At Website Rating, ens enorgulleix oferir informació actualitzada i fiable sobre les eines i els serveis líders del sector utilitzats per iniciar, executar i fer créixer un negoci en línia. Aquest és el nostre procés i metodologia per avaluar i revisar les eines i els serveis que s'indiquen Website Rating, que fem servir per determinar la seva classificació.
Som persones reals, com tu. Aprendre mes sobre l'equip darrere de websiterating.com aquí.
El nostre objectiu és oferir ressenyes i comparacions profundes i aptes per a principiants perquè tothom pugui prendre decisions informades i treure el màxim profit de la seva presència en línia.
Per aconseguir-ho, hem desenvolupat un procés de revisió acurat que ens ajuda a mantenir la coherència, la transparència i l'objectivitat. Així és com avaluem cada producte i servei:
És important tenir en compte això no acceptem pagaments per revisar productes o serveis. Les nostres ressenyes són imparcials i es basen únicament en la nostra avaluació del producte o servei. Utilitzem el model de màrqueting d'afiliació, el que significa que podem guanyar una comissió si adquireix un producte o servei mitjançant un dels nostres enllaços. Malgrat això, això no afecta el nostre procés de revisió ni el contingut de les nostres ressenyes. Ens esforcem per proporcionar informació honesta i precisa per ajudar-vos a prendre decisions informades a l'hora d'escollir productes o serveis. Tu pots llegiu la nostra divulgació d'afiliats aquí.
El nostre procés d'avaluació
Website RatingEl procés d'avaluació de 's cobreix vuit parts clau de tota l'experiència de compra de l'usuari:
1.) Pcompra i descàrrega; 2.) Instal·lació i configuració; 3.) Seguretat i privadesa; 4.) Velocitat i rendiment; 5.) Característiques úniques clau; 6.) Extres o bonificacions; 7.) Atenció al client, i 8.) Política de preus i devolucions.
Investiguem i analitzem aquestes àrees per crear ressenyes exhaustives i valuoses. Això s'aplica a:
- Serveis d'allotjament web
- Constructors de llocs web
- VPN
- Gestors de contrasenyes
- Serveis d'emmagatzematge al núvol
- Eines de màrqueting per correu electrònic
- Creadors de pàgines de destinació i Creadors d'embuts
És important tenir en compte això tot i que tenim un procés de revisió estandarditzat, de vegades l'hem d'ajustar en funció de la categoria de programari específica estem revisant.
Per exemple, prioritzem la facilitat d'ús i el disseny quan revisem un creador de llocs web. D'altra banda, quan revisem una VPN, ens centrem en la privadesa i la seguretat. Això es deu al fet que les diferents categories de programari tenen prioritats i objectius diferents, per la qual cosa hem d'ajustar el nostre procés de revisió en conseqüència.
En definitiva, el nostre objectiu és oferir revisions exhaustives i imparcials que ajudin els usuaris a prendre decisions informades sobre els productes de programari que utilitzen. En adaptar el nostre procés de revisió a cada categoria, podem oferir una anàlisi més matisada del programari, destacant els factors que més importen en aquest context particular.
1. Compres i descàrregues
Comencem investigant tots els plans disponibles i normalment comprem els més populars. Evitem utilitzar proves gratuïtes, ja que sovint no ofereixen accés a tot el paquet. Ens centrem en la descàrrega i avaluem la mida del fitxer d'instal·lació per informar-vos de la quantitat d'espai d'emmagatzematge gratuït que necessiteu.
Un cop paguem l'eina, ens centrem en la descàrrega. Òbviament, algunes eines no requereixen cap descàrrega de fitxers per utilitzar-se (per exemple, alguns dels millors creadors de llocs web actuals estan en línia, és a dir, no hi ha elements de programari descarregables).
Exemple de rebuts de compra d'eines que fem servir i revisar al nostre lloc
2. Instal·lació i configuració
Durant aquesta etapa, executem l'script d'instal·lació, ens encarreguem de tots els detalls de la configuració i avaluem el temps que triga a completar aquesta acció. També prestem atenció al nivell de coneixement tècnic necessari per executar aquest pas amb èxit.
3. Seguretat i Privacitat
Passem molt de temps en aquest pas. Explorem el conjunt de mesures de seguretat i privadesa que implementa el desenvolupador del producte/proveïdor de serveis, així com el seu estat de compliment normatiu..
Tanmateix, les funcions específiques de seguretat i privadesa que hauríeu de buscar poden varien segons el tipus de producte o servei que estigueu considerant. Per exemple, les consideracions clau de seguretat i privadesa per a l'allotjament web són diferents de les VPN, l'emmagatzematge al núvol i els gestors de contrasenyes.
Quan es consideren les funcions de seguretat i privadesa de web hosting, alguns factors importants a tenir en compte són:
- Certificat SSL/xifratge TLS: el xifratge SSL/TLS és important per protegir les dades transmeses entre el lloc web i els seus usuaris. Assegura que totes les dades intercanviades entre el navegador de l'usuari i el servidor web estiguin xifrades i segures.
- Protecció del tallafoc: un tallafoc és un sistema de seguretat de xarxa que supervisa i controla el trànsit de xarxa entrant i sortint basant-se en regles de seguretat predeterminades. Ajuda a prevenir l'accés no autoritzat al servidor d'un lloc web.
- Protecció contra programari maliciós: el programari maliciós fa referència al programari maliciós dissenyat per danyar o explotar un sistema informàtic. Els proveïdors d'allotjament web haurien de disposar d'eines per detectar i eliminar programari maliciós dels llocs web allotjats als seus servidors.
- Còpies de seguretat: les còpies de seguretat periòdiques de les dades i els fitxers d'un lloc web són essencials per a la recuperació de dades en cas d'incompliment de seguretat o pèrdua de dades.
Quan es consideren les funcions de seguretat i privadesa de VPN, alguns factors importants a tenir en compte són:
- Xifratge: les VPN xifren tot el trànsit d'Internet entre el dispositiu de l'usuari i el servidor VPN, cosa que fa que sigui molt més difícil per a qualsevol interceptar o escoltar el trànsit d'Internet.
- Protocols: els protocols de seguretat utilitzats per un proveïdor de VPN poden afectar molt el nivell de seguretat i privadesa que ofereix. Alguns protocols populars inclouen OpenVPN, L2TP/IPSec i PPTP.
- Interruptor d'aturada: un interruptor d'aturada és una funció que desconnecta automàticament la connexió a Internet de l'usuari si es perd la connexió VPN. Això ajuda a evitar fuites de dades en cas de caiguda de la connexió VPN.
- Política sense registres: una política sense registres significa que el proveïdor de VPN no conserva cap registre de l'activitat en línia de l'usuari, assegurant que l'activitat de l'usuari no es pugui rastrejar fins a ells.
Quan es consideren les funcions de seguretat i privadesa de emmagatzematge en el núvol, alguns factors importants a tenir en compte són:
- Xifratge: semblant a les VPN, els proveïdors d'emmagatzematge al núvol haurien de xifrar totes les dades emmagatzemades als seus servidors per garantir que les dades dels usuaris estiguin segures.
- Autenticació de dos factors (2FA): semblant a l'allotjament web, 2FA afegeix una capa addicional de seguretat al procés d'inici de sessió en requerint als usuaris que proporcionin dues formes d'autenticació.
- Còpia de seguretat i recuperació: les còpies de seguretat periòdiques i un sistema de recuperació robust són essencials per a la recuperació de dades en cas d'incompliment de seguretat o pèrdua de dades.
Quan es consideren les funcions de seguretat i privadesa de gestors de contrasenyes, alguns factors importants a tenir en compte són:
- Xifratge: els gestors de contrasenyes haurien d'utilitzar un xifratge fort per protegir les contrasenyes dels usuaris i altres dades sensibles.
- Autenticació de dos factors (2FA): igual que amb altres eines centrades en la seguretat, 2FA afegeix una capa addicional de seguretat al procés d'inici de sessió.
- Registres d'auditoria: els registres d'auditoria permeten als usuaris veure quan i com s'ha accedit a les dades del seu gestor de contrasenyes, ajudant-los a detectar qualsevol accés no autoritzat als seus comptes.
4. Velocitat i rendiment
La velocitat és el rei al món en línia. Realitzem proves de velocitat del servidor web i incorporem els resultats a les nostres revisions. Quan compartim els resultats amb tu, t'expliquem què signifiquen els números i oferim recomanacions de millora si cal.
Quan compartim els resultats de les nostres proves de velocitat amb tu, expliquem què signifiquen els números i els comparem amb la mitjana del sector així podem avaluar el rendiment de l'empresa d'allotjament web.
En revisar serveis d’emmagatzematge en núvol, ens centrem en el velocitat de pujada, El velocitat de descàrrega, i, per descomptat, el syncvelocitat d'acció.
Per consultar el temps d'activitat i les proves de velocitat dels proveïdors d'allotjament web que controlem, visiteu https://uptimestatus.websiterating.com/
5. Característiques úniques clau
Explorem a fons les característiques principals de cada producte i avaluem com funcionen en situacions del món real. Oferim informació detallada sobre cada funció i expliquem com us pot beneficiar.
Per exemple, an servei de màrqueting per correu electrònic t'hauria de proporcionar plantilles de correu electrònic preconstruïdes, adaptades per a mòbils i personalitzables de manera que no cal que creeu correus electrònics des de zero, però encara podeu fer canvis per adaptar-vos a la vostra visió. D'altra banda, un gestor de contrasenyes sempre ha de permetre emmagatzemar contrasenyes.
Per ajudar-vos a entendre la funcionalitat i el valor del producte/servei que estem revisant, incloem captures de pantalla de les seves característiques principals en la revisió respectiva. Molt sovint, fem aquestes captures de pantalla dins de l'eina/aplicació/plataforma perquè pugueu veure exactament què obtindreu si decidiu invertir-hi.
6. Extres
En aquest pas, explorem les funcions o complements addicionals que ofereix el producte o servei. Avaluem la seva utilitat i donem recomanacions sobre quines val la pena tenir en compte.
Prenguem, per exemple, plataformes de creació de llocs web. Ajudar els seus usuaris a crear llocs bonics i funcionals amb poc o cap coneixement de codificació és el seu objectiu principal.
Normalment, ho aconsegueixen proporcionant als seus clients una gran selecció de plantilles de llocs web personalitzables i dissenyades de manera professional, un editor intuïtiu d'arrossegar i deixar anar, una galeria d'imatges i una eina de blocs.
No obstant això, extres com ara allotjament web gratuït, seguretat SSL gratuïta i un nom de domini personalitzat gratuït pot augmentar significativament el valor d'un creador de llocs web, ja que pràcticament oferirà tot el paquet.
7. Assistència al client
L'atenció al client és una part crucial de qualsevol producte o servei. Avaluem el nivell d'assistència al client proporcionada i avaluem la utilitat i la capacitat de resposta de l'equip d'assistència.
Quan revisem un producte/servei, analitzem les diferents maneres en què es pot contactar amb els agents d'atenció al client de l'empresa respectiva. Com més formes d'atenció al client, millor. A part de xat en directe i assistència per correu electrònic, també valorem l'assistència telefònica. Algunes persones volen escoltar la veu de la persona que l'ajuda a resoldre els seus problemes en lloc de llegir les seves paraules.
We determinar la qualitat de l'atenció al client d'una empresa fent múltiples preguntes als seus agents, observant els seus temps de resposta i valorant la utilitat de cada resposta. També parem atenció a l'actitud dels experts amb qui ens comuniquem. Ningú vol demanar ajuda a una persona freda o impacient.
L'atenció al client també pot ser passiva. Evidentment, estem parlant d'una empresa base de coneixement mitjançant articles, tutorials en vídeo, llibres electrònics i preguntes freqüents. Aquests recursos us poden ajudar a comprendre els conceptes bàsics i reduir la vostra necessitat d'ajuda d'experts.
8. Política de preus i devolucions
En revisar un producte o servei, és essencial mirar de prop la política de preus i de reemborsament. Els preus poden variar significativament entre productes i serveis, i és important assegurar-se que el cost sigui raonable i competitiu amb altres ofertes similars al mercat.
A més d'avaluar el preu, és essencial mirar la política de reemborsament. Una bona política de reemborsament hauria d'oferir als clients un període de temps just i raonable per provar el producte o servei i determinar si s'adapta bé a les seves necessitats. Si un client no està satisfet amb el producte o servei, hauria de poder sol·licitar un reemborsament i rebre els seus diners fàcilment.
Quan revisem un producte o servei, avaluem acuradament la política de preus i de reemborsament per assegurar-nos que ho són just i raonable. També tenim en compte factors com ara la durada del període de reemborsament i qualsevol tarifa associada al processament de reemborsaments.
De vegades, un producte o servei pot oferir un període de prova gratuït o una garantia de devolució dels diners. Aquestes poden ser opcions valuoses per als clients que volen provar un producte o servei abans de comprometre's amb una compra. Tenim en compte aquests factors a l'hora d'avaluar la política de preus i de reemborsament d'un producte o servei.
resum
Com podeu veure, nosaltres fem el treball pesat, perquè no calgui. El nostre equip d'investigació i revisió independent explora productes i serveis des de dins perquè no ens agrada prendre la paraula de ningú.
Pots estar segur que exposarem tots els punts febles principals dels productes i serveis del nostre lloc, farem recomanacions honestes i no perdrem mai el temps en eines, aplicacions i plataformes que no compleixin els nostres estàndards de qualitat.