Brevo (бивш Sendinblue) е мощна, много достъпна и лесна за използване маркетингова платформа, която ви позволява да създавате, изпращате и проследявате професионални и транзакционни имейли, SMS и чат кампании. Този преглед на Brevo ще покрие всички тънкости на този популярен маркетингов инструмент "всичко в едно".
Ключови събирания:
Brevo (бивш Sendinblue) предлага безплатен доживотен план и достъпни цени, започващи от $25/месец.
Платформата предоставя страхотно потребителско изживяване с интуитивни инструменти, елегантни шаблони и функции за автоматизация за имейл и SMS кампании.
Някои недостатъци на Brevo включват ограничена CRM функция, автоматизация на кампанията, ограничена до имейл, и липса на поддръжка на живо, освен ако не сте на по-висок платен план с допълнителни цени за имейли и текстове, които могат да станат скъпи.
Ако искате да създаване и изпращане на имейл и SMS маркетингови кампании, тогава сте на правилното място.
Brevo прави това, което прави много добре. Платформата работи гладко и ми хареса да изпробвам всички налични функции и инструменти за изграждане.
Мисля, че като цяло това е добър инструмент за начинаещи, но напредналите потребители може да открият липсата му.
Не ми харесват ограниченията, с които се сблъсквате в по-ниско платените планове, и ценообразуването може да бъде объркващо, ако искате да добавите имейли и SMS пакети. Също така искам да видя автоматизация за Brevo SMS и Whatsapp. Надяваме се, че това ще пристигне в близко бъдеще.
Но вечно БЕЗПЛАТНИЯТ план е невероятен, и ако всичко, което искате, е основен инструмент за кампания за имейл и SMS, няма да намерите много по-добър от Brevo.
Няма какво да губите. Започнете безплатно днес.
Въпреки че Brevo не е толкова известен или толкова голям като Mailchimp, той все още е опакова удар със своите характеристики и лекота на използване. Да не говорим за уважаван потребителска база от над 300,000 XNUMX.
Трябва да прави нещо правилно.
С доста хубаво основен план, който е безплатен за цял живот и неограничени контакти, може ли да издържи на строга употреба и тестване в този преглед на Brevo за 2024 г.?
Reddit е чудесно място да научите повече за Brevo. Ето няколко публикации в Reddit, които смятам, че ще ви бъдат интересни. Вижте ги и се присъединете към дискусията!
Нека разберем.
TL; DR: Brevo предлага фантастично потребителско изживяване с функции, които са удоволствие да използвате. Неговата функция за автоматизация обаче е ограничена само до имейл, въпреки възможността за създаване на SMS и Whatsapp кампании. Освен това няма поддръжка на живо, което е доста разочароващо.
Brevo има доста щедър безплатен план, и можете да започнете, без да се налага да се отказвате от данните на кредитната си карта. Какво имаш да губиш? Пробвайте Brevo днес.
Предимства и недостатъци
За да съм сигурен, че рецензиите ми са възможно най-балансирани, винаги приемам грубото с гладкото.
Всички платформи имат своите недостатъци и странности, така че ето най-доброто – и най-лошото – от това, което Brevo може да предложи.
Brevo професионалисти
- Безплатен доживотен план
- Достъпна цена, с планове, започващи от само $25/месец, което го прави отлична стойност за функциите и поддръжката, които предлага
- Създавайте, изпращайте и проследявайте професионални и транзакционни имейл и SMS кампании
- Страхотно потребителско изживяване с инструменти, които са удоволствие да използвате
- Създаването на кампании е лесно и интуитивно
- Много елегантно изглеждащи шаблони, от които да избирате
- Сегментирайте списъците си с контакти, персонализирайте имейлите си и автоматизирайте маркетинговите си кампании по имейл
Brevo минуси
- Функцията Brevo CRM е доста проста и не може да направи много
- Автоматизирането на кампанията е ограничено само до имейл
- Няма поддръжка на живо, освен ако не сте на по-висок платен план
- Допълнителното ценообразуване за имейли и текстови съобщения скоро може да се увеличи и да стане скъпо
- Някои функции са налични само в бизнес или корпоративния план
Планове и цени
Brevo има различни планове за четирите инструмента, които предлага.
Ценообразуването започва от $25/месец и ви позволява да изпращате 20,000 XNUMX имейла месечно.
Brevo не ви таксува въз основа на размера на имейл списъка ви. Трябва да платите за имейлите, които изпращате. Можете да изградите своя план въз основа на това колко имейла искате да изпращате всеки месец:
Стартовият план е чудесен, когато тепърва започвате, но ако искате повече функции, ще искате да изберете бизнес плана. Започва от $65/месец и предлага много повече функции. Позволява ви да създавате целеви страници. Също така ви позволява да изпращате насочени известия до вашите клиенти.
Можете също да закупите имейл кредити за броя имейли, които искате да изпратите. Тези кредити не изтичат и могат да се използват и за изпращане на транзакционни имейли.
Основни функции
Първо, нека разгледаме добре всички функции на платформата Brevo. Обичам да тествам всичко старателно, така че прегледах всеки инструмент с фин гребен за зъби, за да ви дам подробен преглед.
Brevo маркетинг
Първо и най-важно, Brevo е платформа за маркетинг и продажби, и е вложил много мисли в потребителското изживяване на своя инструмент за създаване на имейл кампании.
Маркетингова платформа Brevo ви води през процеса стъпка по стъпка и отбелязва всяка стъпка, докато я изпълнявате.
Харесвам този метод, тъй като е твърде лесно да пропуснете етап или да забравите нещо, ако сте нов или не сте запознат с имейл маркетинга или платформи като тази.
Когато дойдете да изберете получателите, ако приемем, че сте попълнили платформата с всичките си списъци с контакти, можете да прегледате различните папки и да изберете списъка, който искате за кампанията.
Особено харесвам прозореца за визуализация получавате, когато въвеждате темата на кампанията.
Позволява ви да видите как вашите думи могат да се открояват от останалите имейли. Такава добра функция!
Както можете да видите тук, получавам зелени отметки докрай, когато завърша всяка стъпка.
Досега, Мисля, че това е перфектен инструмент за използване от напълно начинаещи, тъй като е толкова лесно.
Сега преминаваме към имейл шаблоните и има такива товари за избор, плюс обикновени оформления, с които да започнете.
Инструментът за редактиране на имейл беше лесен за използване. Просто щракнете върху всеки елемент и се отварят опциите за редактиране.
Вляво на екрана имате функцията за плъзгане и пускане, за да добавите допълнителни елементи като текстови полета, изображения, бутони, заглавки и др.
Единственият недостатък на инструмента за редактиране е, че има няма видео елемент. Много други платформи за имейл маркетинг вече поддържат видео в своите имейли, така че смятам, че Brevo изостава малко в това отношение.
Въпреки че можете да визуализирате имейла си на настолен и мобилен изглед, Бих оценил възможността за предварителен преглед и на екрани с размер на таблет.
Ако вашият имейл е готов и изглежда страхотно, можете да изпратите тестов имейл до адрес (или няколко адреса) по ваш избор.
Това е полезна функция, защото ви позволява да видите как изглежда вашият имейл в a "реална" ситуация.
Накрая, когато всичко е готово, можете да натиснете бутона за изпращане, за да изпратите имейла си до получателите. Тук можете да изберете да изпратите веднага или да планирате изпращането му в определен ден или час.
Един хубав инструмент тук е това платформата може автоматично да избере най-доброто време за изпращане на имейла до всеки получател.
Това увеличава максимално шансовете имейлът наистина да бъде отворен и прочетен. Единственият недостатък е, че трябва да сте в бизнес плана, за да се възползвате от него.
След като кампанията ви е в етера, можете да започнете да разглеждате ефективността й в раздела „Статистика“. Тук можете да видите полезна информация, като например кои имейли са отворени, върху които е щракнато, на които е отговорено и т.н.
Тук си струва да отбележим това можете да се интегрирате с Google Анализ, за да получите по-задълбочена представа за ефективността на вашата кампания.
Мисля, че този инструмент за създаване на имейл кампании е невероятно лесен и лесен за използване, особено когато платформата ви води през процеса. Брилянтно за начинаещи със сигурност, и смятам, че напредналите потребители също ще бъдат доволни от тази функция.
Пробвайте Brevo днес. Изпробвайте всички функции!
SMS маркетинг
Нека сега да проверим Инструмент за SMS маркетинг.
Настройката за вашето текстово съобщение е доста проста. Просто добавяте име на кампания, подател и съдържание на съобщението и сте готови.
Преди да щракнете за изпращане, имате възможност да изпратите текста си на партиди. Тази функция е жизненоважна, ако изпращате текстови съобщения до голям брой контакти.
Той спира мрежата от претоварване и предпазва съобщението от маркиране като спам.
След като изберете до кой списък с контакти да изпратите съобщението, можете да го изпратите веднага или планирайте го за бъдеща дата и час.
След като сте готови, натиснете „Потвърди“ и кампанията ви е готова за стартиране.
Кампании в Whatsapp
Brevo ви позволява да създавате кампании и за потребители на Whatsapp. Единственият проблем тук е това трябва да имате бизнес страница във Facebook, за да го направите.
Ако нямате такъв, трябва да се насочите към Facebook и да го настроите, преди да можете да използвате функцията Whatsapp.
Трябва да кажа, създаването на моето съобщение в Whatsapp беше забавно. Получавате достъп до всички известни емотикони, за да оживите текста си и да го направите да изглежда привлекателен.
Харесвам и прозореца за визуализация в стил телефон, който се попълва, докато пишете. Той ви показва как точно вашето съобщение ще се появи на екрана на получателя.
Тук можете също да добавите бутон за призив към действие или връзка, върху която да щракнете, или да направите директно повикване.
След като приключите със създаването на вашия шедьовър на Whatsapp, можете да го планирате по същия начин, както можете да изпратите SMS.
Маркетинг Автоматизация
Brevo ви позволява създаване на автоматизирани работни потоци, които се основават на определени събития, Това са:
- Изоставена количка
- Покупка на продукт
- Приветствено съобщение
- Маркетингова дейност
- Юбилейна дата
Така че, избирате за кое събитие искате да създадете автоматизация, и ви отвежда до строителния инструмент.
Според моя опит работните процеси за автоматизация са сложни и често трудни за овладяване. Те обикновено включват много променливи, така че като къща от карти, целият работен процес може да се срине, ако объркате една част.
Трябва да кажа, че бях приятно изненадан от предложението на Brevo. Системата ви превежда през работния процес стъпка по стъпка и е предимно ясна и разбираема. Освен това, ако някога поисках да науча повече за това, което правя, имаше допълнителни връзки към уроци по пътя.
аз можах да настройте автоматизация на имейл за изоставена количка за около пет минути което е супер бързо.
Единственото ми разочарование от този инструмент – и то е значително разочарование – е това това е само за имейл. Би било чудесно, ако включва и SMS и Whatsapp.
сегментиране
Функцията за сегментиране на Brevos ви позволява групирайте контактите според техните характеристики. В миналото имейл кампаниите бяха изстреляни за всички и за всички, независимо дали са подходящи за отделния човек или не.
Със сегментирането можете подредете контактите си в групи, които ви позволяват да създавате целеви кампании. Това прави имейлите по-подходящи за получателите и помага за намаляване на процента на отписване.
Например, можете да създадете a „Мама и бебе“ група, състояща се от нови майки, които вероятно биха се интересували от бебешки артикули за продажба.
От друга страна, a „Мъже под 25“ групата би се интересувала по-малко от бебешки артикули, но вероятно би реагирала по-добре на „разпродажба на настройки за игри“.
Разбрахте моето движение.
Тези сегментирани групи могат да бъдат настроени в раздела за контакти на платформата. Просто създавате списъка и добавяте желаните контакти.
Когато създавате имейл кампания, вие изберете списъка, който искате, и тръгвайте.
Push Известия
Можете да включите функцията за насочени известия за вашия уебсайт, така че посетителите, които все още не са абонати, да могат да получават актуализации.
Когато някой посети вашата уеб страница, ще се появи малко поле с искане за разрешение за уведомяване. Ако потребителят натисне „Разреши“, той ще получи актуализациите.
В момента Brevo поддържа насочени известия в следните браузъри:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- сафари
- Opera
- Microsoft Edge.
Минах през процеса на настройка и може би беше малко технически за обикновения потребител. Ако сте се занимавали с насочени известия преди, вероятно ще знаете за какво става дума.
Трябваше да потърся урок или помощни статии тук, защото ви дава няколко опции за избор без указание какво всъщност означават. Така че, освен ако вече не знаете за какво става въпрос, вие също ще прекарате известно време в търсене.
Във всеки случай, ето опциите:
- JS тракер: Копирайте и поставете кода на вашия уебсайт.
- Plugins: Свържете Brevo към вашия уебсайт чрез приложение (Shopify, WordPress, WooCommerce и др.)
- Google мениджър на етикети: Инсталирайте Google Tag Push проследяване без редактиране на вашия уебсайт
След като решите кое от тях да използвате, можете да решите дали искате да:
- Идентифицирайте и проследявайте посетителите чрез връзките във вашите имейли (поддържа поверителността на вашите клиенти).
- Идентифицирайте посетители чрез тракер на трета страна
Чисто като кал. нали
След това и в зависимост от това коя опция сте избрали, ще получите допълнителни инструкции какво да правите.
След като сте готови, посетителите на вашия уебсайт ще бъдат поканени да приемат или блокират вашите насочени известия.
Facebook Ads
Запазено изключително за абонати на бизнес план, функцията за реклами във Facebook ви позволява създавайте реклами, избирайте целевата си аудитория и управлявайте рекламните си разходи, всичко това в рамките на платформата Brevo.
Въпреки че не можах да тествам напълно това (бях заседнал на безплатния план), можех да прегледам функцията и изглеждаше като добър начин да овладея рекламите във Facebook, без да бъда затрупан от всички опции.
Хареса ми, че можеш насочете вашите контакти в Brevo както и хора, подобни на вашите контакти за да увеличите обхвата си.
Можете също така да задайте своя график и бюджет тук, което улеснява управлението на вашите финанси и избягването на преразход.
И накрая, инструментът за изграждане на съдържание ви позволява да създадете своя Facebook реклама, като използвате същия лесен инструмент за плъзгане и пускане, който разгледах по-рано в статията.
мислех прозорецът за визуализация беше приятно докосване тъй като ви позволява да видите как ще изглежда рекламата ви, докато я редактирате.
Като цяло, тази функция ще бъде полезна само ако имате огромни списъци с контакти. В противен случай, освен инструмента за създаване на реклами, не виждам предимството на създаването на реклами в Brevo, а не в самия Facebook.
Чат бот и чат на живо
В раздела „Разговори“ можете провеждайте и управлявайте всички ваши уеб базирани чат разговори. Това е удобно, тъй като не ви позволява да превключвате между платформи, за да сте в крак с всичките си съобщения.
Първо, можете да се интегрирате с Директни съобщения в Instagram и Facebook Messenger и изпълнявайте разговори в реално време от едно табло.
Второ, можете да инсталирате джаджата за чат на вашия уебсайт. В момента Brevo/Sendinblue е съвместим с:
- Shopify
- WordPress
- WooCommerce
- Google Мениджър на маркери
Можете също така да настройте основни автоматизирани отговори на често срещани запитвания като се насочите към раздела „Chatbot сценарии“.
Беше забавно да се играе с този инструмент. По същество можете да настроите бота да зададе въпрос на потребителя и след това да предостави опции. След това, когато потребителят кликне върху отговор, той ще покаже отговор.
Тук можете също да зададете отговора на „говорете с агент“, което позволява чат на живо.
Виждам, че това ще бъде a страхотно спестяване на време ако сте склонни да карате посетителите да задават едни и същи въпроси отново и отново. това също ми харесва не е необходимо да разбирате сложен код, за да настроите този инструмент.
Определено, плюс в моята книга, въпреки че би било хубаво да видим същите възможности за автоматизация за Instagram и Facebook.
Продажби CRM
CRM инструментът се доставя безплатно с всички планове на Brevo и ви позволява да правите редица неща като:
- Създаване на задачи: Това е нещо като списък със задачи, където можете да планирате задачи, които трябва да бъдат завършени, като изпращане на имейли, обаждане на клиент или дори ходене на обяд. Можете да възлагате задачи на членовете на екипа, ако желаете.
- Създайте сделка: Сделките са по същество възможности, които можете да създадете и добавите към своя поток. Можете да зададете етапа на сделката от квалифициран до спечелен или загубен, а ако сте добавили персонализирани етапи, можете също да ги изберете тук.
- Създайте компания: Компаниите са организации, с които редовно взаимодействате, и можете да създадете контакт за тях в Brevo и да ги свържете със съществуващи контакти
- Вижте вашия тръбопровод: Всички ваши съществуващи сделки ще бъдат достъпни за преглед под заглавието „Сделки“. Тук можете да видите кои сделки са на какъв етап и вида на действието, което трябва да предприемете.
Като цяло, това не е най-елементарната CRM система, която съм срещал, но със сигурност не е и най-изчерпателният. Бих искал да видя малко автоматизация тук, особено с потенциални клиенти, които идват от кампании на Brevo.
Трансакционни имейли
Транзакционните имейли се различават от маркетинговите имейли, тъй като се изпращат в резултат на това, че потребителят извършва действие или прави заявка. Поради тази причина те често се наричат също „задействани имейли“.
Причините за изпращане на транзакционни имейли обикновено са:
- Паролата е нулирана
- Потвърждение на покупката
- Потвърждение за създаване на акаунт
- Потвърждение за абонамент
- Други имейли от този вид
Brevo използва Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) за всички свои транзакционни имейли. Това не позволява имейлите да бъдат маркирани като спам или да се сблъскате с ограничения върху ограниченията на скоростта на изпращане.
Няма много какво да се каже за тази функция, освен това удобно е това да е на същата платформа като вашите имейл кампании. Спестява превключването от едно приложение към друго.
за поддръжка на клиенти
Хммм, какво поддръжка на клиенти?
Добре, значи съм тук, за да тествам платформата на безплатния план и получавате поддръжка по телефона само ако плащате за бизнес или корпоративния план. Не мисля, че е неразумно, ако не плащам нищо, но хората, които плащат за плана Starter със сигурност пропускат.
Смятам, че поддръжката на чат на живо може поне да бъде предложена вместо система за билети. Не е много полезно, ако имате спешен проблем.
От положителната страна, центърът за помощ е изчерпателен и има някои доста солидни инструкции и ръководства.
Те също имат полезен канал в YouTube, пълен с уроци.
Сравнете конкурентите на Brevo
Разберете как Brevo се сравнява с GetResponse, MailerLite, MailChimp и ActiveCampaign, когато става въпрос за; лекота на използване, гъвкавост на дизайна, възможности за автоматизация и поддръжка на клиенти.
Особеност | Брево | GetResponse | MailerLite | MailChimp | ActiveCampaign |
---|---|---|---|---|---|
Планове | Достъпно, плащане на имейл | Започва от $13 за 1,000 абоната, безплатен план за до 500 абоната | Безплатен план, след което ценообразуване на нива | Безплатен план, след което ценообразуване на нива | Започва от $39 за 1,000 абоната |
Лесна употреба | Удобен за потребителя с редактор за плъзгане и пускане | Интуитивен с модерен редактор | Много удобен за начинаещи | Удобен за потребителя, но може да бъде сложен за начинаещи | Лесен за използване с изчерпателен интерфейс |
Дизайн и гъвкавост | Ограничени шаблони, но безплатни | Модерни шаблони, много адаптивни | Модерни шаблони, много адаптивни | Над 100 шаблона с възможност за персонализиране | Модерни шаблони, много адаптивни |
Автоматизиране на имейли | Основни характеристики на автоматизацията | Разширено с вграден CRM за по-високи планове | Основни автоматизации като имейли за добре дошли | Широки възможности за автоматизация | Разширени възможности за автоматизация и CRM |
за поддръжка на клиенти | 24/7 поддръжка на множество езици | Денонощна поддръжка на множество езици, специален мениджър на акаунти за по-високи планове | 24/7 поддръжка на множество езици | Поддръжка по имейл, обширни онлайн ресурси | 24/7 поддръжка на множество езици |
Забележителни функции | Достъпно решение, чудесно за стартиращи фирми | Мощна маркетингова автоматизация, хостинг на уеб семинари | Удобен за начинаещи за създаване на имейл маркетингова кампания | Изчерпателна маркетингова платформа, голяма интеграционна библиотека | Подробна CRM интеграция, опции за динамично съдържание |
- Brevo (бивш Sendinblue):
- Ключово открояване: Известен със своите много достъпни, цялостни решения. Таксува за имейл, а не за контакт, което го прави бюджетен, особено за фирми с голям брой контакти, но малък обем имейли.
- Подходящ за: Стартиращи фирми и малки фирми, които търсят рентабилен инструмент за имейл маркетинг с основни функции.
- GetResponse:
- Ключово открояване: Предлага комбинация от разширени функции като маркетингова автоматизация, сегментиране и създател на целева страница. Уникален с вградената си възможност за хостване на уеб семинари.
- Подходящ за: Бизнеси, които търсят маркетингова платформа „всичко в едно“ с фокус върху автоматизацията и интегрирането на CRM.
- MailerLite:
- Ключово открояване: Предлага основни инструменти за автоматизация, подходящи за прости имейл маркетинг кампании. Липсват му някои от разширените функции на своите конкуренти.
- Подходящ за: Малки фирми или физически лица, нуждаещи се от лесни, лесни за употреба инструменти за имейл маркетинг, без да изискват разширени функции.
- MailChimp:
- Ключово открояване: Добре закръглена маркетингова платформа, предлагаща широк набор от функции от имейл маркетинг до рекламни кампании. Известен със своята обширна библиотека от интеграции.
- Подходящ за: Бизнеси от всякакъв размер, търсещи всеобхватен маркетингов инструмент с широк набор от функции и интеграции.
- ActiveCampaign:
- Ключово открояване: Отличава се със своите разширени CRM възможности и автоматизация. Предлага опции за динамично съдържание за персонализирани потребителски изживявания.
- Подходящ за: Бизнеси, които се фокусират върху детайлна CRM интеграция и търсят усъвършенствани възможности за автоматизация на имейл.
TL; DR: Всяка от тези платформи за имейл маркетинг има своите силни страни и е проектирана да посреща различни нужди.
- Брево е идеален за бюджетни потребители, нуждаещи се от основни функции.
- GetResponse се отличава с автоматизация и CRM интеграция.
- MailerLite е отличен за основни нужди от автоматизация.
- MailChimp предлага изчерпателен набор от инструменти за по-широк маркетингов подход.
- ActiveCampaign е най-подходящ за усъвършенствани нужди от CRM и автоматизация на имейл.
Въпроси и отговори
Нашата присъда ⭐
Brevo прави това, което прави много добре. Платформата работи гладко и ми хареса да изпробвам всички налични функции и инструменти за изграждане.
Мисля, че като цяло това е отличен инструмент за имейл маркетинг за начинаещи, но напредналите потребители може да открият липсата му.
Brevo работи усилено върху своите CRM функции, добавяйки канал за сделки и интегрирана входяща кутия за директна имейл комуникация с клиенти.
Но 👊 изключителната характеристика на Brevo е неговата достъпност, с щедър безплатен план за изпращане на 300 на ден и платени планове, започващи от $25/месец за 20,000 XNUMX имейла.
Накратко, 🎯 Brevo ни впечатлява МНОГО със своите силни характеристики и съотношение цена/качество.
Обичам, че зареждат въз основа на броя имейли вие изпращате, а НЕ колко контакта имате. Безплатните планове ви позволяват да изпращате 300 имейла на ден, а платените планове започват от $25/месец за 20,000 XNUMX имейла.
Не ми харесват ограниченията, с които се сблъсквате в по-ниско платените планове, и ценообразуването може да бъде объркващо, ако искате да добавите имейли и SMS пакети. Също така искам да видя автоматизация за SMS и Whatsapp. Надяваме се, че това ще пристигне в близко бъдеще.
Но безплатният план е асо, и ако всичко, което искате, е основен инструмент за кампания за имейл и SMS, няма да намерите много по-добър от Brevo.
Няма какво да губите. Започнете безплатно днес.
Скорошни подобрения и актуализации
Brevo непрекъснато актуализира и подобрява своята платформа за имейл маркетинг, за да предостави на потребителите авангардни инструменти и функции, които рационализират маркетинговите усилия и подобряват ефективността на кампаниите. Най-новите им актуализации (от май 2024 г.) са:
- Генериране на маркетингово съдържание с помощта на AI: Brevo представи AI асистент за автоматично генериране на ангажиращо маркетингово съдържание, включително редове за теми за имейл кампании, въз основа на предоставени ключови думи.
- Автоматично генерирани сегменти за насочени имейл кампании: Тази функция позволява на потребителите автоматично да сегментират активни имейл абонати за по-ефективни и изключителни оферти.
- Инструменти за визуално създаване в платформата: Потребителите вече могат да създават визуални елементи за своите кампании директно в Brevo, като използват скреч дизайн или шаблони, елиминирайки нуждата от външни инструменти.
- Google Интеграция на Meet за планиране на срещи: Brevo вече позволява на потребителите да планират срещи без усилие с помощта Google Запознайте се, в допълнение към съществуващата поддръжка за видео разговори Zoom и Brevo.
- Настройка на сценарий за автоматично създаване на сделка: Потребителите могат да спестят време, като автоматизират създаването на сделки въз основа на конкретни потребителски действия, като изпращане на формуляр или достигане на определен резултат.
- Интегрирана пощенска кутия в разговори: Тази функция консолидира всички взаимодействия с клиенти (чат, съобщения в социалните медии и имейли) на едно място за отговор в реално време и рационализиран работен процес.
- Подобрено сегментиране за персонализиран маркетинг: Brevo въведе динамични сегменти с по-прецизни филтри, позволяващи по-насочено и подходящо доставяне на съдържание на различни групи клиенти.
- Подобрения в редактора с плъзгане и пускане: Актуализациите включват създаване на папки за организиране на изображения, лесно добавяне на връзки „Преглед в браузъра“, връзки към лентата с менюта, подобрения за редактиране на текст и повторно добавяне на Picture Manager.
- Персонализирани формуляри за актуализиране на транзакционни имейли: Потребителите вече могат да създават персонализирани формуляри за актуализация за транзакционни имейли, подобно на функцията за обикновени имейл кампании.
- Маркиране за транзакционни SMS в автоматизацията на маркетинга: Тази нова функция позволява на потребителите да маркират и наблюдават ефективността на транзакционните SMS кампании в рамките на своите работни потоци за автоматизация.
- Sendinblue вече е Brevo: ребрандирането на Sendinblue на Brevo означава растежа и адаптирането на компанията към развиващия се дигитален пейзаж, наблягайки на цялостни CRM решения, ангажираност на клиентите и устойчив растеж на бизнеса.
Преглед на Brevo: Нашата методология
Изборът на правилната услуга за имейл маркетинг е нещо повече от избор на инструмент за изпращане на имейли. Става дума за намиране на решение, което подобрява вашата маркетингова стратегия, рационализира комуникацията и стимулира ангажираността. Ето как оценяваме и преглеждаме инструментите за имейл маркетинг, за да гарантираме, че получавате само най-добрата информация, преди да вземете решение:
- User-Friendly Interface: Даваме приоритет на инструменти, които предлагат редактор с плъзгане и пускане. Тази функция е от решаващо значение за изработването на уникални имейл шаблони без усилие, елиминирайки необходимостта от обширни познания по кодиране.
- Гъвкавост в типовете кампании: Способността да поддържате различни имейл формати е ключова. Независимо дали става въпрос за стандартни бюлетини, възможности за A/B тестване или настройка на автоматични отговори, гъвкавостта е важен фактор в нашата оценка.
- Разширена маркетингова автоматизация: От основни автоматични отговори до по-сложни функции като целеви кампании и маркиране на контакти, ние оценяваме колко добре даден инструмент може да автоматизира и приспособи вашите усилия за имейл маркетинг.
- Ефективна интеграция на формуляр за регистрация: Инструментът за имейл маркетинг от най-високо ниво трябва да позволява лесно интегриране на формуляри за регистрация на вашия уебсайт или специални целеви страници, опростявайки процеса на увеличаване на вашия списък с абонати.
- Автономия в управлението на абонаментите: Ние търсим инструменти, които дават възможност на потребителите със самостоятелно управлявани процеси за включване и изключване, намалявайки необходимостта от ръчен контрол и подобрявайки потребителското изживяване.
- Безпроблемни интеграции: Способността за безпроблемно свързване с други основни платформи – като вашия блог, сайт за електронна търговия, CRM или инструменти за анализ – е критичен аспект, който изследваме.
- Достъпност по имейл: Страхотен инструмент е този, който гарантира, че вашите имейли наистина достигат до вашата аудитория. Ние оценяваме ефективността на всеки инструмент за заобикаляне на спам филтрите и осигуряване на високи нива на доставка.
- Изчерпателни опции за поддръжка: Вярваме в инструменти, които предлагат стабилна поддръжка чрез различни канали, било то подробна база от знания, имейл, чат на живо или поддръжка по телефона, за да ви помогнем, когато е необходимо.
- Задълбочено отчитане: Разбирането на въздействието на вашите имейл кампании е жизненоважно. Ние се задълбочаваме в вида данни и анализи, предоставени от всеки инструмент, като се фокусираме върху дълбочината и полезността на предлаганите прозрения.
Научете повече за нашите методология за преглед.
Какво
Брево
Клиентите мислят
Обичайте автоматизацията
Brevo ме впечатли с изчистения си дизайн и фокус върху прозрения, базирани на данни. Конструкторът на имейли с плъзгане и пускане е невероятно интуитивен, а предварително изградените автоматизации ми помогнаха да започна бързо. Особено харесвам интеграцията с моята платформа за електронна търговия, която рационализира усилията ми за имейл маркетинг и доведе до забележимо увеличение на продажбите. Brevo е глътка свеж въздух в света на имейл маркетинга.
Разочарован от поддръжката на клиенти
Регистрирах се в Sendinblue, надявайки се, че ще бъде чудесен инструмент за моите имейл маркетингови нужди. Въпреки това бях разочарован от поддръжката на клиенти. Имах проблеми с настройването на акаунта си и когато се свързах с екипа за поддръжка, им отне повече от 48 часа, за да отговорят. Когато отговориха, те не бяха много полезни и трябваше да разбера по-голямата част от настройката сам. Самата платформа изглежда работи добре, но липсата на отзивчива клиентска поддръжка беше голямо разочарование.
Страхотна маркетингова платформа
Използвам Sendinblue от няколко месеца и съм много доволен от резултатите. Платформата е лесна за използване, а функциите за автоматизация ми спестиха много време. Създателят на имейл е страхотен и мога да създавам красиви шаблони за нула време. Функцията за отчитане е полезна и мога да видя как се представят кампаниите ми. Единственият недостатък е, че екипът за поддръжка на клиенти може да отнеме известно време, за да отговори, но когато го направи, те са полезни.
Отличен инструмент за имейл маркетинг
Използвам Sendinblue за моите бизнес имейл маркетингови нужди от няколко месеца и трябва да кажа, че това беше отлично изживяване. Потребителският интерфейс е лесен за навигация, а работните процеси за автоматизация са лесни за настройка, което ми спести много време. Създателят на имейли е фантастичен и мога да персонализирам шаблоните, за да съответстват на външния вид и усещането на моята марка. Функцията за отчитане е страхотна и мога лесно да проследя ефективността на кампаниите си. Екипът за поддръжка на клиенти беше полезен и отзивчив всеки път, когато се свързах. Като цяло силно препоръчвам Sendinblue на всеки собственик на бизнес, който търси инструмент за имейл маркетинг, който е надежден, лесен за използване и достъпен.
Лесен за използване и много страхотни функции
Използвам Sendinblue за имейл маркетинг на моя бизнес от няколко месеца и не мога да бъда по-доволен от услугата. Платформата е лесна за използване и предлага много страхотни функции, като автоматизация и A/B тестване. Бях впечатлен и от обслужването им на клиенти – винаги, когато имах въпрос или проблем, те реагираха бързо и помагаха при разрешаването му. Освен това техните нива на доставка са страхотни и моите отворени проценти са постоянно високи. Силно препоръчвам Sendinblue на всеки, който търси надеждно и лесно за потребителя решение за имейл маркетинг.
Смесен опит
Използвам Sendinblue от няколко месеца и имам смесен опит. Самата платформа е доста добра, с много функции и удобен интерфейс. Въпреки това имах някои проблеми с тяхното обслужване на клиенти. Понякога им отнема известно време, за да отговорят на запитванията ми и когато го направят, предоставената помощ не винаги е полезна. Освен това имах проблеми с техните нива на доставка, което причини известно разочарование за мен и моите получатели. Като цяло бих казал, че Sendinblue е прилично решение за имейл маркетинг, но има място за подобрение в обслужването на клиентите и доставката.
Изпрати мнението
Литература: