BFCM（Black Friday – Cyber Monday）是指美國感恩節後的周五開始至次週一結束的為期四天的購物期，被稱為網絡星期一。 在此期間，零售商提供大幅折扣和促銷活動，以鼓勵消費者在店內和網上購物。
BFCM 代表黑色星期五 - 網絡星期一。 這是每年 XNUMX 月舉行的大型購物活動，許多商店和網站都會為其產品提供折扣。 黑色星期五是感恩節後的第二天，網絡星期一是感恩節後的星期一。 人們經常利用這段時間為即將到來的假期購買禮物，或者為自己需要的東西爭取優惠。
BFCM 是黑色星期五網絡星期一的縮寫。 這是一個長周末的銷售活動，每年在美國感恩節公共假期舉行一次。 此次活動是年度最大的購物盛會，線上和實體零售店均降價高達50%，讓消費者享受最優惠的價格。
黑色星期五 這是美國零售額最大的一天。 儘管許多零售商已經在黑色星期五之前開始宣布假日銷售，但這標誌著假日購物季的非正式開始。 另一方面，網路星期一是感恩節後的星期一，線上零售商為其產品提供大幅折扣。 這兩項活動的結合催生了 BFCM，它已成為零售業的一種現象，吸引了全球數百萬名購物者。
在本文中，我們將探討 BFCM 是什麼、它的歷史以及它多年來的發展歷程。 我們還將研究 BFCM 對零售業的影響，以及零售商如何為此次活動做準備以最大限度地提高銷售額。 無論您是零售商還是消費者，了解什麼是 BFCM 及其運作方式都可以幫助您在此期間就您的購物策略做出明智的決策。
什麼是 BFCM？
BFCM 代表黑色星期五 – 網絡星期一，這是每年在北美舉行的購物活動。 這是一個為期四天的周末，從感恩節（XNUMX 月的第四個星期四）之後的星期五開始，到網絡星期一結束。 在此活動期間，零售商會為其產品提供大幅折扣，購物者會利用這些優惠以較低的價格購買商品。
定義
BFCM 是一項購物活動，已成為零售商的重要收入機會。 現在是零售商提供產品折扣以吸引尋求優惠的購物者的時候。 多年來，該活動越來越受歡迎，現在是一年中最繁忙的購物週末之一。
創辦緣起
BFCM 的歷史可以追溯到 1950 年代，當時零售商開始在感恩節後的第二天提供折扣以吸引購物者。 “黑色星期五”這個詞是在 1960 年代創造的，用來描述零售商的賬戶從紅色轉為黑色的那一天。 網絡星期一於 2000 年代初推出，作為在線零售商在黑色星期五與實體店競爭的一種方式。
如今，BFCM 已成為一項大型購物活動，可為零售商帶來數十億美元的收入。 對於許多期待週末提供的優惠和折扣的購物者來說，這已成為一種傳統。
總之，BFCM是每年在北美舉辦的購物盛會。 在這個時期，零售商會為其產品提供大幅折扣，而購物者會利用這些優惠以較低的價格購買商品。 多年來，該活動越來越受歡迎，並已成為零售商的重要收入機會。
為什麼 BFCM 很重要？
BFCM，也稱為黑色星期五 – 網絡星期一，是全球企業的重要銷售期。 銷售期從感恩節後的周五開始，一直持續到下週一。 在本節中，我們將討論 BFCM 為何重要以及它如何使企業受益。
銷售額
BFCM 是企業的關鍵時期，因為它產生了大量的收入。 根據美國零售聯合會 (NRF) 的數據，2022 年，消費者在 BFCM 期間的平均支出為 301.27 美元。 這段時期是企業增加銷售額和收入的絕佳機會。
宣傳手冊
BFCM 是企業推銷其產品和服務的絕佳機會。 企業可以使用各種營銷策略來吸引客戶，例如電子郵件營銷、社交媒體營銷和廣告。 這些營銷策略可以幫助企業提高知名度並吸引更多客戶。
網上購物
BFCM 是網上購物的理想時期。 隨著電子商務的日益普及，客戶更喜歡在線購物而不是線下購物。 BFCM 為企業提供了吸引在線客戶和增加在線銷售額的機會。
品牌商家
BFCM也是商家的重要時期。 例如，Shopify 商家可以從 BFCM 中受益匪淺。 Shopify 為商家提供有效管理銷售期所需的工具。 商家可以使用 Shopify 來管理他們的銷售、折扣、流量和客戶支持。
總之，BFCM 是全球企業必不可少的時期。 它為企業提供了增加銷售額、吸引新客戶以及營銷其產品和服務的機會。 企業可以使用各種營銷策略和工具來有效地管理他們的銷售期。
如何準備BFCM？
黑色星期五網絡星期一 (BFCM) 是在美國感恩節後的周末舉行的流行購物活動。 作為電子商務店主，必須提前做好準備並確保您的運營已準備好應對增加的流量和銷售額。 以下是有關如何準備 BFCM 的一些提示：
市場營銷策略
準備 BFCM 的關鍵方面之一是製定有效的營銷策略。 您需要確保您的目標受眾了解您的 BFCM 交易和促銷活動。 以下是一些需要考慮的營銷策略：
- 創建專用於 BFCM 交易和促銷的登錄頁面
- 使用電子郵件營銷向訂閱者推廣您的 BFCM 交易
- 利用社交媒體平台接觸更廣泛的受眾
- 考慮開展付費廣告活動以增加網站訪問量
庫存管理
庫存管理是準備 BFCM 的另一個重要方面。 您需要確保您有足夠的庫存來滿足購物活動期間增加的需求。 以下是有關庫存管理的一些提示：
- 分析上一年 BFCM 的銷售數據以準確預測需求
- 儲備熱門產品和可能很快售罄的商品
- 考慮提供預購以管理庫存並避免超賣
- 實時跟踪您的庫存以避免缺貨和運輸延遲
客戶服務
在 BFCM 期間提供卓越的客戶支持至關重要。 您需要確保您的客戶擁有順暢無憂的購物體驗。 以下是有關客戶支持的一些提示：
- 培訓您的客戶支持團隊以處理不斷增加的查詢和支持請求
- 建立專門的 BFCM 支持渠道來處理客戶的查詢和問題
- 提供清晰簡明的運輸和退貨政策，以避免混淆和不滿
- 考慮提供實時聊天支持，為您的客戶提供實時幫助
總之，為 BFCM 做準備需要一個涵蓋營銷、庫存管理和客戶支持的綜合方法。 通過遵循這些提示，您可以確保您的電子商務商店已準備好應對購物活動期間增加的流量和銷售額。
結論
總之，BFCM是零售商和消費者每年都會期待的重要購物盛會。它是黑色星期五和網路星期一的結合，發生在美國感恩節後週末的兩側。
在這次購物活動中，零售商會為其產品提供巨大的折扣和優惠，顧客會利用這些優惠來購買他們一直關注已久的商品。 BFCM 是零售商增加銷售額、吸引新客戶和留住現有客戶的絕佳機會。
為了充分利用 BFCM，零售商需要提前規劃好營銷和銷售策略。 他們需要提供引人注目的優惠，以吸引客戶並使自己從競爭對手中脫穎而出。 零售商還需要優化他們的網站和在線商店，以確保客戶擁有無縫的購物體驗。
另一方面，客戶需要進行研究並比較不同零售商的價格以獲得最優惠的價格。 他們還應該警惕一些零售商用來吸引顧客的虛假宣傳和誇大折扣。
綜上所述，BFCM是一個已經成為美國節日季不可或缺的購物盛會。 它為零售商和客戶提供了一個從折扣價格和增加銷售額中獲益的絕佳機會。 通過周密計劃並註意虛假宣傳，零售商和客戶都可以充分利用此次活動。
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BFCM全稱Black Friday – Cyber Monday，是一個為期4天的長周末促銷活動，從美國感恩節的次日開始，到下週一結束。 對於零售商來說，這是一年中最重要的購物季，折扣可以吸引顧客並推高利潤。 BFCM期間，網上和實體零售店的價格最多可降價50%，讓消費者享受一年中最優惠的價格。 （來源： 早上麵團)
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