At Website Rating, tunajivunia kutoa taarifa za kisasa na za kuaminika kuhusu zana na huduma zinazoongoza katika sekta zinazotumika kuanzisha, kuendesha na kukuza biashara ya mtandaoni. Huu hapa ni mchakato na mbinu yetu ya kutathmini na kukagua zana na huduma zilizoorodheshwa Website Rating, ambayo tunatumia kuamua viwango vyao.
Sisi ni watu halisi, kama wewe. Pata maelezo zaidi kuhusu timu nyuma ya websiterating.com hapa.
Lengo letu ni kutoa uhakiki wa kina na ulinganishi wa kirafiki, wa kina na ulinganisho ili kila mtu afanye maamuzi sahihi na kufaidika zaidi na uwepo wao mtandaoni.
Ili kufanikisha hili, tumetengeneza a mchakato wa ukaguzi makini ambayo hutusaidia kudumisha uthabiti, uwazi, na usawa. Hivi ndivyo tunavyotathmini kila bidhaa na huduma:
Ni muhimu kutambua kwamba hatukubali malipo ili kukagua bidhaa au huduma. Maoni yetu hayana upendeleo na yanategemea tu tathmini yetu ya bidhaa au huduma. Tunatumia mtindo wa uuzaji wa washirika, ambayo ina maana kwamba tunaweza kupata kamisheni ukinunua bidhaa au huduma kupitia mojawapo ya viungo vyetu. Hata hivyo, hii haiathiri mchakato wetu wa ukaguzi au maudhui ya ukaguzi wetu. Tunajitahidi kutoa maelezo ya uaminifu na sahihi ili kukusaidia kufanya maamuzi sahihi unapochagua bidhaa au huduma. Unaweza soma ufichuzi wetu wa washirika hapa.
Mchakato wetu wa Tathmini
Website Ratingmchakato wa tathmini inashughulikia sehemu nane muhimu za uzoefu mzima wa ununuzi wa mtumiaji:
1.) Pkununua na kupakua; 2.) Ufungaji na usanidi; 3.) Usalama na faragha; 4.) Kasi na utendaji; 5.) Vipengele muhimu vya kipekee; 6.) Ziada au mafao; 7.) Usaidizi wa Wateja, na 8). Sera ya bei na kurejesha pesa.
Tunatafiti na kuchanganua maeneo haya ili kuunda hakiki za kina na muhimu. Hii inatumika kwa:
- Huduma za Kuhifadhi Wavuti
- Wajenzi wa tovuti
- VPN
- Wasimamizi wa Password
- Huduma za Hifadhi ya Wingu
- Vyombo vya Uuzaji vya barua pepe
- Wajenzi wa Ukurasa wa Kutua na Wajenzi wa Funeli
Ni muhimu kutambua kwamba wakati tuna mchakato sanifu wa ukaguzi, wakati mwingine inatubidi kuurekebisha kulingana na kategoria mahususi ya programu tunakagua.
Kwa mfano, tunatanguliza urafiki wa mtumiaji na muundo tunapokagua mjenzi wa tovuti. Kwa upande mwingine, tunapokagua VPN, lengo letu ni juu ya faragha na usalama. Hii ni kwa sababu kategoria tofauti za programu zina vipaumbele na malengo tofauti, kwa hivyo tunahitaji kurekebisha mchakato wetu wa ukaguzi ipasavyo.
Hatimaye, lengo letu ni kutoa hakiki za kina na zisizo na upendeleo ambazo huwasaidia watumiaji kufanya maamuzi sahihi kuhusu bidhaa za programu wanazotumia. Kwa kupanga mchakato wetu wa ukaguzi kwa kila aina, tunaweza kutoa uchanganuzi wa kina zaidi wa programu, tukiangazia mambo ambayo ni muhimu zaidi katika muktadha huo.
1. Kununua na Kupakua
Tunaanza kwa kutafiti mipango yote inayopatikana na kwa kawaida tunanunua ile maarufu zaidi. Tunaepuka kutumia majaribio yasiyolipishwa kwani mara nyingi hayatoi ufikiaji wa kifurushi kizima. Tunaangazia upakuaji na kutathmini saizi ya faili ya usakinishaji ili kukujulisha ni nafasi ngapi ya hifadhi isiyolipishwa unayohitaji.
Mara tu tunapolipa chombo, basi tunazingatia upakuaji. Ni wazi, zana zingine hazihitaji upakuaji wowote wa faili kutumika (kwa mfano, baadhi ya wajenzi bora wa tovuti wa leo wako mtandaoni, kumaanisha kuwa hakuna vipengele vya programu vinavyoweza kupakuliwa).
Mfano wa risiti za ununuzi kutoka kwa zana tunazotumia, na uhakiki kwenye tovuti yetu
2. Ufungaji na Usanidi
Katika hatua hii, tunaendesha hati ya usakinishaji, kutunza maelezo yote ya usanidi, na kutathmini muda inachukua kukamilisha kitendo hiki. Pia tunazingatia kiwango cha maarifa ya kiufundi kinachohitajika ili kutekeleza hatua hii kwa mafanikio.
3. Usalama na Faragha
Tunatumia muda mwingi kwenye hatua hii. Tunachunguza seti ya hatua za usalama na faragha anazotumia msanidi wa bidhaa/mtoa huduma pamoja na hali yake ya kufuata kanuni..
Hata hivyo, vipengele maalum vya usalama na faragha ambavyo unapaswa kutafuta vinaweza hutofautiana kulingana na aina ya bidhaa au huduma unayozingatia. Kwa mfano, mambo muhimu ya usalama na faragha kwa upangishaji wavuti ni tofauti na VPN, hifadhi ya wingu na wasimamizi wa nenosiri.
Unapozingatia vipengele vya usalama na faragha vya web hosting, baadhi ya mambo muhimu ya kuzingatia ni:
- Cheti cha SSL/Usimbaji fiche wa TLS: Usimbaji fiche wa SSL/TLS ni muhimu kwa kulinda data inayotumwa kati ya tovuti na watumiaji wake. Inahakikisha kwamba data yote inayobadilishwa kati ya kivinjari cha mtumiaji na seva ya wavuti imesimbwa kwa njia fiche na salama.
- Ulinzi wa ngome: Ngome ni mfumo wa usalama wa mtandao unaofuatilia na kudhibiti trafiki ya mtandao inayoingia na kutoka kwa kuzingatia sheria za usalama zilizoamuliwa mapema. Inasaidia kuzuia ufikiaji usioidhinishwa kwa seva ya tovuti.
- Ulinzi wa programu hasidi: Programu hasidi inarejelea programu hasidi iliyoundwa kudhuru au kutumia mfumo wa kompyuta. Watoa huduma za upangishaji wavuti wanapaswa kuwa na zana mahali pa kugundua na kuondoa programu hasidi kutoka kwa tovuti zinazopangishwa kwenye seva zao.
- Hifadhi rudufu: Hifadhi rudufu za mara kwa mara za data na faili za tovuti ni muhimu kwa urejeshaji data katika tukio la ukiukaji wa usalama au kupoteza data.
Wakati wa kuzingatia vipengele vya usalama na faragha vya VPN, baadhi ya mambo muhimu ya kuzingatia ni:
- Usimbaji fiche: VPN husimba trafiki yote ya mtandao kwa njia fiche kati ya kifaa cha mtumiaji na seva ya VPN, hivyo kufanya iwe vigumu zaidi kwa mtu yeyote kuingilia au kusikiliza trafiki ya mtandao.
- Itifaki: Itifaki za usalama zinazotumiwa na mtoa huduma wa VPN zinaweza kuathiri pakubwa kiwango cha usalama na faragha inayotolewa. Baadhi ya itifaki maarufu ni pamoja na OpenVPN, L2TP/IPSec, na PPTP.
- Ua swichi: Swichi ya kuua ni kipengele ambacho hutenganisha kiotomatiki muunganisho wa intaneti wa mtumiaji ikiwa muunganisho wa VPN utapotea. Hii husaidia kuzuia uvujaji wa data iwapo muunganisho wa VPN umekatika.
- Sera ya kutoweka kumbukumbu: Sera ya hakuna kumbukumbu inamaanisha kuwa mtoa huduma wa VPN haweki kumbukumbu zozote za shughuli za mtandaoni za mtumiaji, na hivyo kuhakikisha kwamba shughuli za mtumiaji haziwezi kufuatiliwa kwao.
Unapozingatia vipengele vya usalama na faragha vya kuhifadhi wingu, baadhi ya mambo muhimu ya kuzingatia ni:
- Usimbaji fiche: Sawa na VPN, watoa huduma za hifadhi ya wingu wanapaswa kusimba kwa njia fiche data yote iliyohifadhiwa kwenye seva zao ili kuhakikisha kuwa data ya mtumiaji ni salama.
- Uthibitishaji wa vipengele viwili (2FA): Sawa na upangishaji wavuti, 2FA huongeza safu ya ziada ya usalama kwenye mchakato wa kuingia kwa kuwahitaji watumiaji kutoa aina mbili za uthibitishaji.
- Hifadhi rudufu na urejeshaji: Hifadhi rudufu za mara kwa mara na mfumo thabiti wa uokoaji ni muhimu kwa urejeshaji wa data katika tukio la ukiukaji wa usalama au upotezaji wa data.
Wakati wa kuzingatia vipengele vya usalama na faragha vya wasimamizi wa nywila, baadhi ya mambo muhimu ya kuzingatia ni:
- Usimbaji fiche: Wasimamizi wa nenosiri wanapaswa kutumia usimbaji fiche thabiti ili kulinda manenosiri ya mtumiaji na data nyingine nyeti.
- Uthibitishaji wa vipengele viwili (2FA): Kama ilivyo kwa zana zingine zinazozingatia usalama, 2FA huongeza safu ya ziada ya usalama kwenye mchakato wa kuingia.
- Kumbukumbu za ukaguzi: Kumbukumbu za ukaguzi huruhusu watumiaji kuona ni lini na jinsi data ya kidhibiti cha nenosiri yao imefikiwa, hivyo kuwasaidia kugundua ufikiaji wowote ambao haujaidhinishwa kwa akaunti zao.
4. Kasi na Utendaji
Kasi ni mfalme katika ulimwengu wa mtandao. Tunafanya majaribio ya kasi ya seva ya wavuti na kujumuisha matokeo katika ukaguzi wetu. Tunaposhiriki matokeo na wewe, tunaelezea maana ya nambari na kutoa mapendekezo ya kuboresha ikiwa ni lazima.
Tunaposhiriki nawe matokeo ya majaribio yetu ya kasi, tunaeleza maana ya nambari na kuzilinganisha na wastani wa tasnia ili tuweze kutathmini utendakazi wa kampuni ya mwenyeji wa wavuti.
Wakati wa kukagua huduma za kuhifadhi wingu, tunazingatia kasi ya upakiaji, kasi ya kupakua, na, kwa kweli, synckasi ya.
Kwa majaribio ya wakati na kasi ya watoa huduma wa upangishaji wavuti tunaowafuatilia, tembelea https://uptimestatus.websiterating.com/
5. Sifa Muhimu za Kipekee
Tunachunguza kwa kina vipengele vikuu vya kila bidhaa na kutathmini jinsi zinavyofanya kazi katika hali halisi. Tunatoa maelezo ya kina kuhusu kila kipengele na kueleza jinsi kinavyoweza kukufaidi.
Kwa mfano, an huduma ya uuzaji ya barua pepe inapaswa kukupa violezo vya barua pepe vilivyoundwa mapema, vinavyotumia simu ya mkononi, na unavyoweza kubinafsisha kwa hivyo huhitaji kuunda barua pepe kutoka mwanzo, lakini bado unaweza kufanya mabadiliko ili kuendana na maono yako. Kwa upande mwingine, msimamizi wa nenosiri inapaswa kukuruhusu kuhifadhi nywila kila wakati.
Ili kukusaidia kuelewa utendakazi na thamani ya bidhaa/huduma tunayoikagua, tunajumuisha picha za skrini za vipengele vyake muhimu katika uhakiki husika. Mara nyingi zaidi, tunapiga picha hizi za skrini ndani ya zana/programu/jukwaa ili uweze kuona ni nini hasa utapata ukiamua kuwekeza humo.
6. Zingine
Katika hatua hii, tunachunguza vipengele vyovyote vya ziada au programu jalizi zinazotolewa na bidhaa au huduma. Tunatathmini manufaa yao na kutoa mapendekezo ambayo yanafaa kuzingatia.
Hebu tuchukue, kwa mfano, majukwaa ya kujenga tovuti. Kuwasaidia watumiaji wao kuunda tovuti nzuri na zinazofanya kazi bila maarifa yoyote ya kusimba ndilo kusudi lao kuu.
Kwa kawaida, wao hutimiza hili kwa kuwapa wateja wao uteuzi mkubwa wa violezo vya tovuti vilivyoundwa kitaalamu na vinavyoweza kugeuzwa kukufaa, kihariri angavu cha kuvuta na kuangusha, matunzio ya picha na zana ya kublogi.
Hata hivyo, ziada kama vile upangishaji wavuti bila malipo, usalama wa SSL bila malipo, na jina lisilolipishwa la kikoa maalum inaweza kuongeza kwa kiasi kikubwa thamani ya mjenzi wa tovuti kwani itatoa kifurushi kizima.
7. Msaada wa Wateja
Usaidizi kwa wateja ni sehemu muhimu ya bidhaa au huduma yoyote. Tunatathmini kiwango cha usaidizi kwa wateja kilichotolewa na kutathmini jinsi timu ya usaidizi inavyosaidia na kuitikia.
Tunapokagua bidhaa/huduma, tunaangalia njia zote tofauti za mawakala wa huduma kwa wateja wa kampuni husika wanaweza kufikiwa. Kadiri aina nyingi za usaidizi kwa wateja zinavyokuwa bora zaidi. Mbali na gumzo la moja kwa moja na usaidizi wa barua pepe, pia tunathamini usaidizi wa simu. Watu wengine wanataka kusikia sauti ya mtu anayewasaidia kutatua masuala yao badala ya kusoma maneno yao.
We kuamua ubora wa usaidizi wa wateja wa kampuni kwa kuwauliza mawakala wake maswali mengi, kuangalia nyakati zao za majibu, na kutathmini manufaa ya kila jibu. Pia tunazingatia mtazamo wa wataalam tunaowasiliana nao. Hakuna mtu anataka kuomba msaada kutoka kwa mtu baridi au asiye na subira.
Usaidizi wa Wateja unaweza kuwa wa kawaida, pia. Kwa kweli, tunazungumza juu ya kampuni msingi wa maarifa kupitia makala, mafunzo ya jinsi ya video, vitabu pepe na Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara. Nyenzo hizi zinaweza kukusaidia kuelewa mambo ya msingi na kupunguza hitaji lako la usaidizi wa kitaalamu.
8. Sera ya Bei na Urejeshaji wa Fedha
Wakati wa kukagua bidhaa au huduma, ni muhimu kuangalia kwa karibu sera ya bei na kurejesha pesa. Bei inaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa kati ya bidhaa na huduma, na ni muhimu kuhakikisha kuwa gharama ni nzuri na ina ushindani na matoleo mengine kama hayo kwenye soko.
Mbali na kutathmini bei, ni muhimu kuangalia sera ya kurejesha pesa. Sera nzuri ya kurejesha pesa inapaswa kuwapa wateja muda mzuri na unaofaa wa kujaribu bidhaa au huduma na kuamua ikiwa inafaa kwa mahitaji yao. Ikiwa mteja hajaridhika na bidhaa au huduma, anapaswa kuomba kurejeshewa pesa na kupokea pesa zake kwa urahisi.
Tunapokagua bidhaa au huduma, tunatathmini kwa uangalifu sera ya bei na kurejesha pesa ili kuhakikisha kuwa ndivyo ilivyo haki na busara. Pia tunazingatia vipengele kama vile urefu wa muda wa kurejesha pesa na ada zozote zinazohusiana na urejeshaji wa pesa.
Wakati mwingine, bidhaa au huduma inaweza kutoa kipindi cha majaribio bila malipo au dhamana ya kurejesha pesa. Hizi zinaweza kuwa chaguo muhimu kwa wateja wanaotaka kujaribu bidhaa au huduma kabla ya kujitolea kununua. Tunazingatia mambo haya tunapotathmini sera ya kuweka bei na kurejesha fedha za bidhaa au huduma.
Muhtasari
Kama unavyoona, tunainua vitu vizito, kwa hivyo sio lazima. Timu yetu huru ya utafiti na ukaguzi inachunguza bidhaa na huduma kutoka ndani kwa sababu hatupendi kuchukua neno la mtu yeyote kwa hilo.
Unaweza kuwa na uhakika kwamba tutafichua sehemu zote dhaifu za bidhaa na huduma kwenye tovuti yetu, kutoa mapendekezo ya uaminifu na kamwe tusipoteze wakati wetu kwa kutumia zana, programu na mifumo ambayo haifikii viwango vyetu vya ubora.