eCommerce nyaéta meuli jeung ngajual barang sarta jasa online ngaliwatan situs web atawa platform éléktronik lianna.
eCommerce pondok pikeun dagang éléktronik, anu hartosna mésér sareng ngajual barang online. Éta sapertos angkat ka toko, tapi tibatan angkat ka toko sacara fisik, anjeun nganggo komputer atanapi telepon pikeun balanja sareng ngagaleuh.
E-commerce, ogé katelah perdagangan éléktronik, ngarujuk kana jual beli barang sareng jasa dina internét. Éta parantos janten cara anu langkung populér pikeun usaha pikeun ngahontal pamiarsa anu langkung ageung sareng pikeun konsumén pikeun ngagaleuh produk tina kanyamanan di bumi sorangan. Kalayan naékna platform sareng téknologi digital, e-commerce janten langkung diaksés sareng langkung gampang dianggo ti kantos.
Internét parantos ngarobih cara urang balanja sareng ngalaksanakeun bisnis, sareng e-commerce parantos maénkeun peran anu penting dina transformasi ieu. Ti usaha leutik nepi ka korporasi badag, ecommerce geus dibuka nepi kasempetan anyar pikeun pausahaan rék dilegakeun jangkauan maranéhanana sarta tumuwuh basa customer maranéhanana. Ku ngamangpaatkeun platform digital sapertos situs wéb, aplikasi sélulér, sareng média sosial, usaha tiasa nawiskeun produk sareng jasana ka pamiarsa global kalayan gampang. Salaku tambahan, e-commerce parantos ngamungkinkeun para konsumen pikeun ngabandingkeun harga sareng balanja kanggo produk tina sababaraha pangecér anu béda, sadayana tina kanyamanan di bumina.
Naon ari eCommerce?
panjelasan
E-commerce, atanapi perdagangan éléktronik, nyaéta ngagaleuh sareng ngajual barang sareng jasa ngalangkungan internét. Éta ngalibatkeun transfer dana sareng data ngaliwatan jaringan éléktronik, utamina internét. E-commerce tiasa lumangsung antara usaha, katelah B2B, atanapi antara usaha sareng konsumén, katelah B2C. Éta ogé tiasa lumangsung antara konsumen, katelah C2C, atanapi antara konsumen sareng usaha, katelah C2B.
E-commerce parantos janten langkung populer dina taun-taun ayeuna kusabab kamekaran internét sareng naékna pasar online. Usaha leutik ayeuna tiasa gampang nyiptakeun halaman wéb e-commerce atanapi situs e-commerce pikeun ngajual produk sareng jasana online. Toko online janten populer kusabab genah, aksés, sareng kamampuan nawiskeun produk anu langkung lega tibatan toko bata-na-mortir.
Sajarah
Sajarah e-commerce tiasa disusud deui ka taun 1960-an nalika transaksi bisnis éléktronik mimiti diwanohkeun. Nanging, dugi ka taun 1990-an yén e-commerce mimiti kéngingkeun popularitas anu lega kalayan kamekaran internét sareng pamekaran platform e-commerce.
Kiwari, e-commerce parantos janten bagian penting tina saluran distribusi seueur usaha, sareng seueur perusahaan ngan ukur ngandelkeun e-commerce pikeun penjualanna. Dropshipping, modél bisnis e-commerce anu populér, ngamungkinkeun usaha pikeun ngajual produk tanpa ngayakeun inventaris, sedengkeun transaksi bisnis éléktronik parantos ngagampangkeun usaha pikeun ngalaksanakeun transaksi sareng supplier sareng konsumén.
Dina kacindekan, e-commerce parantos ngarobih cara bisnis beroperasi, ngamungkinkeun aranjeunna ngahontal pamiarsa anu langkung lega sareng ngalaksanakeun transaksi langkung éfisién. Naha anjeun pamilik usaha leutik atanapi konsumen, e-commerce nawiskeun cara anu gampang sareng diaksés pikeun mésér sareng ngajual produk sareng jasa.
Jinis eCommerce
Aya sababaraha jinis eCommerce, masing-masing nyayogikeun sakumpulan palanggan sareng modél bisnis anu béda. Ieu opat jinis eCommerce utama:
B2B (Business-to-Business)
B2B eCommerce ngalibatkeun usaha anu ngajual produk atanapi jasa ka usaha sanés. Jenis eCommerce ieu sering ngalibatkeun volume transaksi anu ageung, kalayan nilai pesenan rata-rata langkung luhur tibatan jinis eCommerce anu sanés. B2B eCommerce tiasa nyandak seueur bentuk, kalebet pasar online, sistem pengadaan, sareng jaringan industri swasta.
B2C (Usaha-ka-Konsumén)
B2C eCommerce ngalibatkeun usaha anu ngajual produk atanapi jasa langsung ka konsumén individu. Ieu mangrupikeun jinis eCommerce anu paling umum, kalayan seueur variasi, sapertos pangecér online, jasa langganan, sareng unduhan digital. B2C eCommerce mindeng ngalibatkeun nilai urutan leuwih handap B2B eCommerce, tapi volume transaksi nu leuwih luhur.
C2C (Konsumén-ka-Konsumén)
C2C eCommerce ngalibatkeun konsumén ngajual produk atawa jasa ka konsumén séjén. Jenis eCommerce ieu sering difasilitasi ku pasar online, sapertos eBay, Etsy, sareng Craigslist. C2C eCommerce tiasa ngalibetkeun produk énggal atanapi dianggo, sareng tiasa dumasar kana lelang atanapi harga tetep.
C2B (Konsumén-ka-Bisnis)
C2B eCommerce ngalibatkeun konsumén ngajual produk atanapi jasa ka usaha. Jenis eCommerce ieu kirang umum tibatan jinis-jinis anu sanés, tapi éta beuki populer. Conto eCommerce C2B kalebet pasar bebas, dimana usaha tiasa nyewa kontraktor individu pikeun proyék-proyék khusus, sareng platform kontén anu didamel ku pangguna, dimana usaha mayar konsumén pikeun kontribusina.
Gemblengna, unggal jinis eCommerce gaduh ciri sareng modél bisnis anu unik. Ngarti kana bédana antara aranjeunna penting pisan pikeun usaha anu hoyong asup kana rohangan eCommerce.
Pasar eCommerce
Pasar eCommerce parantos ngembang pesat dina dékade katukang. The genah tur diakses tina balanja online geus nyieun hiji pilihan pikaresep keur loba pamakéna. Taun 2022, penjualan eCommerce global ngahontal ampir lima triliun dolar, sareng industri diperkirakeun bakal terus ningkat dina taun-taun anu bakal datang.
Ihtisar Market
Amazon, Target, sareng eBay mangrupikeun sababaraha pamaén utama dina pasar eCommerce. Amazon mangrupikeun pangecér online panggedéna di dunya, kalayan pangsa pasar langkung ti 38%. Target mangrupikeun platform eCommerce populér anu nawiskeun rupa-rupa produk, kalebet éléktronika, pakean, sareng barang bumi. eBay mangrupikeun pasar global anu ngamungkinkeun individu sareng usaha mésér sareng ngajual barang online.
Alibaba mangrupikeun raksasa eCommerce Cina anu khusus dina transaksi B2B sareng B2C. Éta mangrupikeun salah sahiji perusahaan eCommerce panggedéna di dunya sareng gaduh ayana anu signifikan di Asia. Etsy mangrupikeun platform populér pikeun barang-barang buatan tangan sareng vintage, sedengkeun BigCommerce sareng Shopify mangrupikeun solusi eCommerce anu populér pikeun usaha leutik.
Pamaén Mayor
Amazon ngadominasi pasar eCommerce, kalayan pangsa pasar langkung ti 38%. Pausahaan nawiskeun rupa-rupa produk, kalebet éléktronika, pakean, sareng barang bumi. Éta ogé ngagaduhan jaringan logistik anu kuat anu ngamungkinkeun pangiriman produk anu gancang sareng efisien.
Target mangrupikeun pamaén utama sanés dina pasar eCommerce. Pausahaan nawarkeun rupa-rupa produk, kaasup bahan kadaharan, éléktronika, jeung pakean. Éta gaduh ayana online anu kuat sareng nawiskeun sababaraha pilihan pangiriman, kalebet pangiriman dinten anu sami.
eBay mangrupikeun pasar global anu ngamungkinkeun individu sareng usaha mésér sareng ngajual barang online. Éta nawiskeun rupa-rupa produk, kalebet éléktronika, pakean, sareng barang bumi. Éta ogé ngagaduhan program panyalindungan pembeli anu kuat anu ngajamin transaksi anu aman sareng aman.
lomba
Pasar eCommerce kacida kompetitif, sareng seueur pamaén bersaing pikeun pangsa pasar. Amazon mangrupikeun pamimpin anu jelas, tapi aya seueur pamaén sanés di pasar, kalebet Target, eBay, Alibaba, Etsy, sareng Shopify.
Wix sareng WooCommerce mangrupikeun solusi eCommerce populér pikeun usaha leutik. Aranjeunna nawiskeun sababaraha fitur, kalebet témplat anu tiasa disaluyukeun, pamrosesan pamayaran, sareng manajemén inventaris.
Gap mangrupikeun pangecér pakean populér anu ngagaduhan ayana online anu signifikan. Pausahaan nawiskeun rupa-rupa pakean sareng asesoris pikeun lalaki, awéwé, sareng murangkalih.
Craigslist sareng Wish mangrupikeun platform eCommerce populér anu khusus dina barang-barang bekas sareng potongan harga. Upwork nyaéta platform populér pikeun karya leupas, kaasup tugas nu patali jeung eCommerce kayaning desain ramatloka sarta optimasi.
Kasimpulanana, pasar eCommerce kacida kompetitif, sareng seueur pamaén bersaing pikeun pangsa pasar. Amazon, Target, sareng eBay mangrupikeun sababaraha pamaén utama, tapi aya seueur pamaén sanés di pasar, kalebet Alibaba, Etsy, sareng Shopify. Pasar diperkirakeun terus ningkat dina taun-taun anu bakal datang, didorong ku genah sareng aksés balanja online.
Téhnologi eCommerce
Lamun datang ka eCommerce, téhnologi muterkeun hiji peran krusial dina sangkan usaha pikeun ngajual produk jeung jasa maranéhanana online. Dina bagian ieu, urang bakal ningali langkung caket kana sababaraha téknologi konci anu nguatkeun eCommerce, kalebet platform, gateway pamayaran, sareng sistem manajemén inventaris.
platform
Platform eCommerce mangrupikeun solusi parangkat lunak anu ngamungkinkeun usaha pikeun nyiptakeun sareng ngatur toko online. Aranjeunna nyayogikeun sajumlah fitur sareng fungsionalitas, kalebet manajemén katalog produk, pamrosésan pesenan, sareng manajemén palanggan. Sababaraha platform eCommerce anu pang populerna kalebet Shopify, WooCommerce, sareng BigCommerce.
Gateways pamayaran
Gerbang pamayaran mangrupikeun solusi parangkat lunak anu ngamungkinkeun usaha nampi pamayaran online. Aranjeunna nyayogikeun cara anu aman pikeun para nasabah pikeun ngalebetkeun inpormasi pamayaranna sareng pikeun usaha ngolah pamayaran. PayPal mangrupikeun salah sahiji gerbang pamayaran anu paling seueur dianggo dina eCommerce, tapi aya seueur deui anu sayogi, kalebet Stripe, Square, sareng Authorize.net.
Management inventory
Sistem manajemén inventaris mangrupikeun solusi parangkat lunak anu ngamungkinkeun usaha pikeun ngalacak sareng ngatur tingkat inventarisna. Aranjeunna nyayogikeun pisibilitas sacara real-time kana tingkat saham, ngaktifkeun usaha pikeun nyetél ulang titik, sareng ngajadikeun otomatis prosés pesenan. Sababaraha sistem manajemén inventaris populér pikeun eCommerce kalebet TradeGecko, Skubana, sareng Orderhive.
Salian téknologi konci ieu, aya seueur alat sareng solusi anu tiasa dianggo ku usaha pikeun ningkatkeun operasi eCommerce, kalebet pamasaran eCommerce sareng program pamasaran afiliasi. Nalika eCommerce terus mekar, urang tiasa ngarep-ngarep ningali inovasi anu terus-terusan dina téknologi anu ngawasa éta, kalayan solusi énggal anu muncul pikeun ngabantosan usaha ngajual produk sareng jasana sacara online dina sajumlah alat, kalebet komputer, tablet, sareng smartphone.
Kauntungan sareng Kalemungan
kaunggulan
Ecommerce parantos janten langkung populer dina taun-taun ayeuna, sareng éta henteu heran naha. Aya seueur kauntungan tina e-commerce, kalebet:
- Biaya kauangan rendah: Nyetel halaman wéb e-commerce langkung mirah tibatan nyéwa toko fisik. Ieu hususna leres upami anjeun nganggo platform sapertos Shopify atanapi WooCommerce pikeun nyiptakeun toko online anjeun.
- Panghasilan poténsial 24/7: Kalayan toko e-commerce, anjeun tiasa ngadamel penjualan sakitar jam. Ieu ngandung harti bisa nyieun duit bari anjeun bobo.
- Gampang nunjukkeun bestseller: Kalayan toko e-commerce, gampang nyorot produk anu paling laris anjeun. Ieu tiasa ngabantosan ningkatkeun penjualan sareng ngadorong langkung seueur pendapatan.
- Karyawan Affordable: Upami anjeun ngajalankeun toko e-commerce, anjeun henteu kedah nyéwa karyawan saloba anjeun pikeun toko fisik. Ieu tiasa ngabantosan anjeun ngahémat artos kanggo biaya tenaga kerja.
- Langkung gampang pikeun ngadorong mésér impuls: Kalayan toko e-commerce, gampang ngadorong mésér dorongan ku nunjukkeun produk anu aya hubunganana atanapi nawiskeun diskon waktos kawates.
- Gampang retarget atanapi remarket ka konsumén: Kalayan e-commerce, gampang pikeun nargétkeun atanapi remarket ka para nasabah anu parantos ngagaleuh. Ieu tiasa ngabantosan ningkatkeun kasatiaan pelanggan sareng ngadorong langkung seueur penjualan.
kalemahan
Sanaos e-commerce ngagaduhan seueur kauntungan, aya ogé sababaraha kalemahan anu kedah dipertimbangkeun. Ieu kalebet:
- Waktu heureuy: Salah sahiji kalemahan e-commerce nyaéta poténsi downtime. Upami halaman wéb anjeun turun kusabab pangropéa atanapi kagagalan server, anjeun tiasa kaleungitan poténsial pendapatan.
- kompetisi: Kalayan e-commerce, anjeun bersaing sareng toko online sanés ogé toko bata-na-mortir. Ieu bisa nyieun hésé pikeun nangtung kaluar sarta narik konsumén.
- kapercayaan customer: Sababaraha konsumén bisa jadi hesitant nyadiakeun informasi kartu kiridit maranéhanana online. Ieu tiasa nyusahkeun ngawangun kapercayaan sareng narik para nasabah énggal.
- Biaya pengiriman barang: Biaya pengiriman barang tiasa janten biaya utama pikeun toko e-commerce. Ieu hususna leres upami anjeun nawiskeun pengiriman barang gratis, anu tiasa tuang kana margin kauntungan anjeun.
- pamasaran eusi: Toko e-commerce ngandelkeun pisan kana pamasaran eusi pikeun narik para nasabah sareng ngajalankeun penjualan. Ieu tiasa waktos-consuming tur mahal.
- Platform média sosial: Toko e-commerce kedah gaduh ayana kuat dina platform média sosial sapertos Facebook sareng Instagram. Ieu tiasa sesah pikeun ngatur sareng ngajaga.
- Iklan Facebook: Iklan Facebook tiasa janten cara anu efektif pikeun ngajalankeun lalu lintas ka toko e-commerce anjeun, tapi ogé tiasa mahal sareng nyéépkeun waktos pikeun nyetél sareng ngatur.
- Margins: Toko e-commerce sering ngagaduhan margin kauntungan anu langkung handap tibatan toko bata-na-mortir. Ieu disababkeun ku biaya overhead anu langkung handap pikeun ngajalankeun toko online.
Kahareup eCommerce
Salaku dunya janten beuki digital, eCommerce geus poised pikeun tumuwuh signifikan dina taun datang. Ieu sababaraha tren utama anu urang ngarepkeun ningali dina masa depan eCommerce:
Tren Pasar
Pasar eCommerce global diperkirakeun neraskeun pertumbuhan gancangna dina taun-taun anu bakal datang, kalayan sababaraha ramalan nunjukkeun yén éta tiasa ngahontal $ 6.43 triliun ku 2027. Tumuwuhna ieu bakal didorong ku sababaraha faktor, kalebet ningkat popularitas balanja online, naékna. tina commerce mobile, sarta perluasan eCommerce kana pasar anyar.
Hiji trend konci pikeun lalajo téh tumuwuh pentingna pamasaran email di eCommerce. Salaku beuki loba pamakéna balanja online, email geus jadi alat penting pikeun ngahontal konsumén jeung nyetir jualan. Kampanye pamasaran email anu épéktip tiasa ngabantosan usaha eCommerce ngawangun kasadaran merek, ngamajukeun produk énggal, sareng ngajalankeun lalu lintas ka toko-tokona.
Tren anu sanés pikeun diawaskeun nyaéta ningkatna pentingna harga kalapa sareng pengiriman gratis. Kalayan seueur pilihan eCommerce anu sayogi pikeun konsumén, usaha anu tiasa nawiskeun tawaran pangsaéna sareng pilihan pengiriman anu paling merenah bakal diposisikan pangsaéna pikeun suksés.
Marketing Influencer
Pamasaran influencer parantos janten bagian anu langkung penting dina eCommerce dina taun-taun ayeuna, sareng tren ieu ngan ukur dipiharep bakal diteruskeun ka hareup. Ku gawé bareng sareng influencer anu gaduh pengikut ageung dina média sosial, usaha eCommerce tiasa ngahontal pamirsa énggal sareng ngawangun kasadaran merek.
Hiji strategi mujarab pikeun pamasaran influencer dina eCommerce nyaéta ngagunakeun kuis sareng daptar pikeun nyorot produk sareng ngajalankeun papacangan. Ku nyieun kuis nu mantuan konsumén manggihan produk katuhu pikeun kaperluan maranéhanana, bisnis eCommerce bisa ngawangun kapercayaan tur ngadegkeun sorangan salaku ahli dina widang maranéhanana. Nya kitu, ku nyieun daptar produk-dipeunteun luhur atawa sorotan produk individu dina tulisan média sosial, usaha bisa ngawangun pikagumbiraeun sarta ngahasilkeun minat produk maranéhanana.
Penjualan internasional
Tungtungna, nalika eCommerce terus dilegakeun ka pasar anyar, usaha anu tiasa sacara efektif nganapigasi pajeulitna penjualan internasional bakal paling hadé pikeun suksés. Ieu bakal merlukeun pamahaman jero ngeunaan adat jeung peraturan lokal, kitu ogé kamampuhan pikeun éféktif pasar produk ka konsumén di sakuliah dunya.
Kasimpulanana, masa depan eCommerce terang, kalayan pertumbuhan anu signifikan diperkirakeun dina taun-taun anu bakal datang. Ku tetep dina luhureun tren pasar, leveraging kakuatan pamasaran influencer, sarta éféktif nganapigasi jualan internasional, usaha bisa posisi sorangan sukses dina industri ngembang pesat ieu.
Langkung bacaan
E-commerce, singketan pikeun dagang éléktronik, nyaéta ngagaleuh sareng ngajual barang sareng jasa online ngalangkungan platform digital sareng téknologi sapertos situs wéb, aplikasi sélulér, média sosial, sareng saluran digital sanés. Éta ngamungkinkeun usaha sareng individu pikeun ngalaksanakeun bisnis dina internét, ngagampangkeun transaksi antara pembeli sareng penjual. (sumber: Investopedia, Shopify, CEO Ecommerce, Oberlo, Amazon)
Patali istilah Development Website