Kajian Pemasaran E-mel Brevo

in

Kandungan kami disokong pembaca. Jika anda mengklik pautan kami, kami mungkin mendapat komisen. Bagaimana kita menyemak.

Brevo (dahulunya Sendinblue) ialah platform pemasaran yang berkuasa, sangat berpatutan dan mudah digunakan yang membolehkan anda membuat, menghantar dan menjejaki e-mel, SMS dan kempen sembang profesional dan transaksi. Kajian Brevo ini akan merangkumi semua selok-belok alat pemasaran semua-dalam-satu yang popular ini.

Ringkasan Kajian Brevo (TL;DR)
Kedudukan
Dinilai 4.1 daripada 5
ulasan 7
Harga dari
Dari $ 25 sebulan
Pelan Percuma atau Percubaan Percuma
Ya (Daftar untuk Pelan Percuma dengan kenalan tanpa had dan hantar 300 e-mel setiap hari.)
Jenis Kempen
E-mel, SMS, WhatsApp, Chatbots, Iklan Facebook, Pemberitahuan Tolak
Ciri-ciri
Editor seret & lepas, 80+ templat, ujian A/B, Pemperibadian, Pembina halaman pendaratan, Pengoptimum masa hantar, API/templat
E-mel Transaksional
Ya (100% kebolehhantaran peti masuk)
Automasi E-mel
Ya (editor Aliran Kerja visual)
Hubungi
Kenalan & butiran tanpa had
Integrasi & Sokongan
API & pemalam (Shopify, WordPress + 100s lagi), patuh GDPR, Addon IP khusus, E-mel, telefon & sokongan sembang
Tawaran Semasa
Hantar 20k e-mel hanya $25 sebulan

Takeaways Utama:

Brevo (dahulunya Sendinblue) menawarkan pelan percuma seumur hidup dan harga berpatutan bermula pada $25/bulan.

Platform ini menyediakan pengalaman pengguna yang hebat dengan alatan intuitif, templat anggun dan ciri automasi untuk kempen e-mel dan SMS.

Beberapa kelemahan Brevo termasuk fungsi CRM terhad, automasi kempen terhad kepada e-mel dan tiada sokongan langsung melainkan pada pelan berbayar yang lebih tinggi dengan harga tambahan untuk e-mel dan teks yang boleh menjadi mahal.

laman utama brevo

Jika anda ingin membuat dan menghantar kempen pemasaran e-mel dan SMS, maka anda berada di tempat yang betul. 

Brevo melakukan apa yang dilakukannya dengan sangat baik. Platform ini berjalan lancar, dan saya seronok mencuba semua ciri dan alatan binaan yang ada.

Saya fikir, secara keseluruhan, ini adalah alat yang baik untuk pemula, tetapi pengguna lanjutan mungkin mendapati ia kurang.

Saya tidak suka sekatan yang anda hadapi pada pelan bergaji rendah, dan harga boleh membingungkan jika anda ingin menambah pada e-mel dan berkas SMS. Saya juga ingin melihat automasi untuk Brevo SMS dan Whatsapp. Mudah-mudahan, ini akan tiba dalam masa terdekat.

Tetapi pelan PERCUMA selama-lamanya sangat mengagumkan, dan jika anda hanya mahukan alat kempen asas untuk e-mel dan SMS, anda tidak akan dapati lebih baik daripada Brevo.

Anda tidak akan rugi. Mulakan secara percuma hari ini.

Walaupun Brevo tidak begitu terkenal atau sebesar Mailchimp, ia masih membungkus pukulan dengan ciri-ciri dan kemudahan penggunaannya. Apatah lagi seorang yang dihormati pangkalan pengguna melebihi 300,000.

Ia mesti melakukan sesuatu yang betul.

Dengan agak bagus pelan asas yang percuma seumur hidup dan kenalan tanpa had, bolehkah ia tahan terhadap penggunaan dan ujian yang ketat dalam ulasan Brevo ini untuk 2024?

Reddit ialah tempat yang bagus untuk mengetahui lebih lanjut tentang Brevo. Berikut ialah beberapa siaran Reddit yang saya rasa anda akan dapati menarik. Semak mereka dan sertai perbincangan!

Mari kita ketahui.

TL; DR: Brevo menawarkan pengalaman pengguna yang hebat dengan ciri yang menggembirakan untuk digunakan. Walau bagaimanapun, ciri automasinya terhad kepada hanya e-mel, walaupun mempunyai keupayaan untuk membuat kempen SMS dan Whatsapp. Tambahan pula, tiada sokongan langsung, yang agak mengecewakan.

Brevo telah pelan percuma yang cukup murah, dan anda boleh bermula tanpa perlu melepaskan butiran kad kredit anda. Apa yang anda perlu kalah? Cuba Brevo hari ini.

Kebaikan dan keburukan

Untuk memastikan ulasan saya adalah seimbang yang mungkin, saya sentiasa mengambil kasar dengan lancar.

Semua platform mempunyai kelemahan dan keanehan mereka, jadi inilah yang terbaik – dan yang paling teruk – daripada apa yang Brevo tawarkan.

Kebaikan Brevo

  • Pelan percuma seumur hidup
  • Harga mampu milik, dengan rancangan bermula pada hanya $25/bulan, menjadikannya nilai yang sangat baik untuk ciri dan sokongan yang ditawarkannya
  • Buat, hantar dan jejak kempen e-mel dan SMS profesional dan transaksi
  • Pengalaman pengguna yang hebat dengan alatan yang senang digunakan
  • Membuat kempen adalah mudah dan intuitif
  • Banyak templat yang kelihatan anggun untuk dipilih
  • Bahagikan senarai kenalan anda, peribadikan e-mel anda dan automatikkan kempen pemasaran e-mel anda

Keburukan Brevo

  • Fungsi Brevo CRM cukup asas dan tidak boleh melakukan banyak perkara
  • Automasi kempen terhad kepada e-mel sahaja
  • Tiada sokongan langsung melainkan anda menggunakan pelan berbayar lebih tinggi
  • Harga tambahan untuk e-mel dan teks tidak lama lagi boleh ditambah dan menjadi mahal 
  • Sesetengah ciri hanya tersedia pada rancangan perniagaan atau Perusahaan

Rancangan & Harga

Brevo mempunyai rancangan berbeza untuk empat alatan yang ditawarkannya.

Harga bermula pada $25/bulan dan membolehkan anda menghantar 20,000 e-mel setiap bulan.

Brevo tidak mengecaj anda berdasarkan saiz senarai e-mel anda. Anda perlu membayar untuk e-mel yang anda hantar. Anda boleh membina rancangan anda berdasarkan bilangan e-mel yang ingin anda hantar setiap bulan:

rancangan harga brevo

Pelan permulaan bagus untuk anda baru bermula, tetapi jika anda mahukan lebih banyak ciri, anda perlu menggunakan pelan Perniagaan. Ia bermula pada $65/bulan dan menawarkan lebih banyak ciri. Ia membolehkan anda membuat Halaman Pendaratan. Ia juga membolehkan anda menghantar Pemberitahuan Tolak kepada pelanggan anda.

Anda juga boleh membeli kredit e-mel untuk bilangan e-mel yang ingin anda hantar. Kredit ini tidak tamat tempoh dan juga boleh digunakan untuk menghantar e-mel transaksi.

Ciri-ciri utama

Mula-mula, mari kita lihat dengan baik semua ciri platform Brevo. Saya suka menguji segala-galanya dengan teliti, jadi saya telah memeriksa setiap alat dengan sikat gigi yang halus untuk memberikan ulasan terperinci kepada anda.

Pemasaran Brevo

pemasaran e-mel brevo

Pertama sekali, Brevo ialah platform pemasaran dan jualan, dan ia meletakkan banyak pemikiran ke dalam pengalaman pengguna pembina kempen e-melnya.

Platform pemasaran Brevo membimbing anda melalui proses langkah demi langkah dan tandakan setiap langkah semasa anda menyelesaikannya.

Saya suka kaedah ini kerana terlalu mudah untuk terlepas peringkat atau melupakan sesuatu jika anda baru atau tidak biasa dengan pemasaran e-mel atau platform seperti ini.

Apabila anda datang untuk memilih penerima, dengan mengandaikan anda telah mengisi platform dengan semua senarai kenalan anda, anda boleh melihat melalui pelbagai folder dan memilih senarai yang anda inginkan untuk kempen.

ciri pratonton e-mel sendnblue

Saya sangat menyukai tetingkap pratonton anda peroleh apabila anda memasukkan baris subjek kempen.

Ia membolehkan anda melihat bagaimana perkataan anda mungkin menonjol daripada e-mel yang lain. Ciri yang begitu kemas!

pembangun e-mel

Seperti yang anda boleh lihat di sini, saya mendapat kutu hijau sepanjang jalan ke bawah semasa saya menyelesaikan setiap langkah.

Setakat ini, Saya rasa ini adalah alat yang sempurna untuk digunakan oleh jumlah pemula, kerana ia sangat mudah.

pembina e-mel sendinblue

Sekarang kita beralih kepada templat e-mel, dan ada beban untuk dipilih, serta reka letak biasa untuk dimulakan.

seret dan lepaskan penyunting e-mel

Alat penyuntingan e-mel adalah mudah untuk digunakan. Anda hanya klik pada setiap elemen, dan pilihan penyuntingan terbuka.

Di sebelah kiri skrin, anda mempunyai ciri seret dan lepas untuk menambah elemen tambahan seperti kotak teks, imej, butang, pengepala, dsb.

Satu-satunya kelemahan alat penyuntingan ialah ada tiada unsur video. Banyak platform pemasaran e-mel lain kini menyokong video dalam e-mel mereka, jadi saya rasa Brevo agak ketinggalan dalam hal ini.

Walaupun anda boleh pratonton e-mel anda pada paparan desktop dan mudah alih, Saya juga menghargai keupayaan untuk pratonton pada skrin bersaiz tablet.

hantar e-mel ujian

Jika e-mel anda sudah sedia dan kelihatan hebat, anda boleh menghantar e-mel ujian ke alamat (atau berbilang alamat) pilihan anda. 

Ini ialah ciri yang berguna kerana ia membolehkan anda melihat rupa e-mel anda dalam a keadaan "sebenar".

penjadualan e-mel sendiblue

Akhir sekali, apabila semuanya sudah sedia, anda boleh menekan butang hantar untuk menghantar e-mel anda kepada penerimanya. Di sini, anda boleh memilih untuk menghantar segera atau menjadualkannya untuk dihantar pada hari atau masa tertentu.

Satu alat yang bagus di sini ialah platform secara automatik boleh memilih masa terbaik untuk menghantar e-mel kepada setiap penerima.

Ini memaksimumkan peluang e-mel benar-benar dibuka dan dibaca. Satu-satunya kelemahan ialah anda perlu menggunakan Rancangan Perniagaan untuk memanfaatkannya.

statistik e-mel sendinblue

Setelah kempen anda berada dalam eter, anda boleh mula melihat prestasinya dalam tab "Statistik". Di sini anda boleh melihat maklumat berguna seperti e-mel yang telah dibuka, diklik, dibalas, dsb.

Perlu diperhatikan di sini bahawa anda boleh berintegrasi dengan Google Analitis untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam tentang prestasi kempen anda.

Saya rasa pembina kempen e-mel ini sangat mudah dan mudah untuk digunakan, terutamanya kerana platform membimbing anda melalui proses tersebut. Cemerlang untuk pemula pastinya, dan saya rasa pengguna lanjutan juga akan berpuas hati dengan ciri ini.

Cuba Brevo hari ini. Cuba semua ciri!

Pemasaran SMS

pemasaran sms sendnblue

Mari kita lihat sekarang Alat pemasaran SMS

Persediaan untuk mesej teks anda adalah agak asas. Anda hanya menambah nama kempen, pengirim dan kandungan mesej, dan anda boleh pergi.

Sebelum anda mengklik untuk menghantar, anda mempunyai pilihan untuk menghantar teks anda secara berkelompok. Ciri ini penting jika anda menghantar teks kepada jumlah kenalan yang besar.

Ia menghentikan rangkaian daripada membebankan dan menghalang mesej daripada dibenderakan sebagai spam.

kempen pemasaran sms

Sebaik sahaja anda telah memilih senarai kenalan untuk menghantar mesej, anda boleh menghantarnya dengan segera atau jadualkannya untuk tarikh dan masa akan datang.

Selepas anda selesai, tekan "Sahkan," dan kempen anda sedia untuk dilancarkan.

Kempen Whatsapp

Kempen pemasaran Sendinblue Whatsapp

Brevo membolehkan anda membuat kempen untuk pengguna Whatsapp juga. Satu-satunya halangan di sini ialah itu anda mesti mempunyai halaman perniagaan Facebook untuk berbuat demikian.

Jika anda tidak mempunyainya, anda perlu pergi ke Facebook dan menyediakannya sebelum anda boleh menggunakan ciri Whatsapp.

pratonton kempen whatsapp

Saya harus katakan, mencipta mesej Whatsapp saya adalah menyeronokkan. Anda mendapat akses kepada semua emoji terkenal untuk menyegarkan teks anda dan menjadikannya kelihatan menarik. 

Saya juga menyukai tetingkap pratonton gaya telefon yang mengisi semasa anda menulis. Ia menunjukkan kepada anda dengan tepat bagaimana mesej anda akan dipaparkan pada skrin penerima.

Di sini anda juga boleh menambah butang seruan tindak sama ada pautan untuk diklik atau untuk membuat panggilan terus. 

Selepas anda selesai mencipta karya Whatsapp anda, anda boleh menjadualkannya dengan cara yang sama seperti anda boleh menghantar SMS.

Automasi Pemasaran

automasi pemasaran sendnblue

Brevo membolehkan anda cipta aliran kerja automatik yang berdasarkan peristiwa tertentu. Ini adalah:

  • Troli terbiar
  • Pembelian produk
  • Mesej selamat datang
  • Aktiviti pemasaran
  • tarikh ulang tahun

Jadi, anda memilih acara yang anda ingin buat automasi untuk, dan ia membawa anda ke alat binaan. 

Mengikut pengalaman saya, aliran kerja automasi adalah kompleks dan selalunya sukar untuk dikuasai. Ia biasanya melibatkan banyak pembolehubah, jadi seperti kumpulan kad, keseluruhan aliran kerja boleh runtuh jika anda mendapat salah satu bahagian.

Saya harus mengatakan bahawa saya terkejut dengan tawaran Brevo. Sistem ini membimbing anda melalui aliran kerja langkah demi langkah dan kebanyakannya jelas dan boleh difahami. Selain itu, jika saya ingin mengetahui lebih lanjut tentang perkara yang saya lakukan, terdapat pautan tambahan kepada tutorial di sepanjang jalan.

kempen troli terbengkalai sendnblue

saya dapat sediakan automasi e-mel troli terbengkalai dalam masa lima minit yang sangat cepat.

Satu-satunya kekecewaan saya dengan alat ini - dan ia adalah kekecewaan yang ketara - ialah itu ia hanya untuk e-mel. Alangkah baiknya jika ia termasuk SMS dan Whatsapp juga.

Segmentation

Segmentasi Sendinblue

Ciri segmentasi Brevos membolehkan anda kenalan kumpulan mengikut ciri-ciri mereka. Pada masa lalu, kempen e-mel telah disebarkan kepada semua orang, sama ada ia berkaitan dengan individu itu atau tidak.

Dengan segmentasi, anda boleh susun kenalan anda ke dalam kumpulan yang membolehkan anda membuat kempen disasarkan. Ini menjadikan e-mel lebih relevan kepada penerima dan membantu mengurangkan kadar berhenti melanggan.

Sebagai contoh, anda boleh membuat a “Ibu dan Bayi” kumpulan yang terdiri daripada ibu baru yang berkemungkinan berminat dengan barangan bayi untuk dijual.

Sebaliknya, a “Lelaki Bawah 25 Tahun” kumpulan akan kurang berminat dengan barangan bayi tetapi mungkin akan bertindak balas dengan lebih baik kepada "jualan persediaan permainan".

Anda mendapat hanyut saya.

Kumpulan tersegmen ini boleh disediakan dalam bahagian kenalan platform. Anda hanya membuat senarai dan menambah kenalan yang dikehendaki. 

Apabila anda membuat kempen e-mel, anda pilih senarai yang anda mahu, dan pergi.

Pemberitahuan Push

pemberitahuan tolak sendnblue

Anda boleh menghidupkan ciri pemberitahuan tolak untuk tapak web anda supaya pelawat yang belum menjadi pelanggan boleh menerima kemas kini.

Apabila seseorang melawat halaman web anda, kotak kecil akan muncul meminta kebenaran pemberitahuan. Jika pengguna menekan "Benarkan", mereka akan menerima kemas kini.

Pada masa ini, Brevo menyokong pemberitahuan tolak pada penyemak imbas berikut:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • beroperasi
  • Microsoft Edge. 
persediaan pemberitahuan tolak

Saya telah melalui proses persediaan, dan ia mungkin sedikit teknikal untuk pengguna biasa. Jika anda pernah menangani pemberitahuan tolak sebelum ini, anda mungkin akan tahu maksudnya.

Saya terpaksa mencari tutorial atau artikel bantuan di sini kerana ia memberi anda beberapa pilihan untuk dipilih tanpa menunjukkan maksud sebenarnya. Jadi, melainkan anda sudah tahu tentang perkara itu, anda akan meluangkan sedikit masa untuk mencarinya juga.

Walau apa pun, berikut adalah pilihan:

  • Penjejak JS: Salin dan tampal kod ke tapak web anda. 
  • Plugin: Pautkan Brevo ke tapak web anda melalui aplikasi (Shopify, WordPress, WooCommerce, dsb.)
  • Google pengurus tag: Pasang Google Tag Push tracker tanpa mengedit tapak web anda

Sebaik sahaja anda telah memutuskan yang mana antara ini untuk digunakan, anda boleh memutuskan sama ada anda mahu:

  • Kenal pasti dan jejak pelawat melalui pautan dalam e-mel anda (mengekalkan privasi pelanggan anda).
  • Kenal pasti pelawat melalui penjejak pihak ketiga

Jelas seperti lumpur. Betul ke?

Selepas ini, dan bergantung pada pilihan yang telah anda pilih, anda akan diberi arahan tambahan tentang perkara yang perlu dilakukan.

Selepas anda selesai, pelawat ke tapak web anda akan dijemput untuk menerima atau menyekat pemberitahuan tolak anda.

Facebook Ads

pemasaran iklan facebook sendnblue

Dikhaskan secara eksklusif untuk pelanggan Rancangan Perniagaan, ciri iklan Facebook membolehkan anda buat iklan, pilih khalayak sasaran anda dan urus perbelanjaan iklan anda semua dalam platform Brevo.

Walaupun saya tidak dapat menguji ini sepenuhnya (saya terperangkap pada pelan percuma), saya boleh menyemak imbas ciri itu, dan ia kelihatan seperti cara yang baik untuk memahami iklan Facebook tanpa terharu dengan semua pilihan.

Saya suka anda boleh sasarkan kenalan Brevo anda serta orang yang serupa dengan kenalan anda untuk meningkatkan julat anda.

Anda Boleh Juga tetapkan jadual dan bajet anda di sini, memudahkan untuk mengendalikan kewangan anda dan tidak berbelanja berlebihan.

kempen iklan facebook

Akhir sekali, alat bina kandungan membolehkan anda membuat iklan Facebook anda menggunakan alat seret dan lepas mudah yang sama yang saya bincangkan sebelum ini dalam artikel.

saya fikir tetingkap pratonton adalah sentuhan yang bagus kerana ia membolehkan anda melihat cara iklan anda akan dipaparkan semasa anda mengeditnya.

Secara keseluruhan, ciri ini hanya akan membantu jika anda mempunyai senarai kenalan yang besar. Jika tidak, selain daripada alat pembinaan iklan, saya tidak nampak kelebihan mencipta iklan dalam Brevo berbanding Facebook itu sendiri.

Bot Sembang dan Sembang Langsung

Bot Sembang Sendinblue dan Pemasaran Sembang Langsung

Dalam tab "Perbualan", anda boleh menjalankan dan mengurus semua perbualan sembang berasaskan web anda. Ini berguna kerana ia menghalang anda daripada terpaksa bertukar antara platform untuk sentiasa mengetahui semua mesej anda.

Pertama, anda boleh menyepadukan dengan Pemesejan Langsung Instagram dan Facebook Messenger dan melaksanakan perbualan masa nyata dari satu papan pemuka.

kempen pemasaran sembang langsung

Kedua, anda boleh memasang widget sembang di tapak web anda. Pada masa ini, Brevo/Sedinblue serasi dengan:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google Pengurus Teg
persediaan widget sembang

Anda Boleh Juga sediakan balasan automatik asas kepada pertanyaan biasa dengan menuju ke tab "Senario Chatbot".

persediaan kempen bot sembang

Alat ini menyeronokkan untuk dimainkan. Pada asasnya, anda boleh menetapkan bot untuk bertanya soalan kepada pengguna dan kemudian memberikan pilihan. Kemudian, apabila pengguna mengklik pada respons, ia akan memaparkan jawapan.

Di sini anda juga boleh menetapkan respons kepada "bercakap dengan ejen," yang membolehkan sembang langsung.

Saya dapat melihat ini akan menjadi a penjimat masa yang hebat jika anda cenderung untuk mendapatkan pelawat bertanya soalan yang sama berulang kali. Saya juga suka itu anda tidak perlu memahami sebarang kod yang rumit untuk menyediakan alat ini.

Sudah tentu, kelebihan dalam buku saya, walaupun senang melihat keupayaan automasi yang sama untuk Instagram dan Facebook.

CRM Jualan

crm jualan sendnblue

Alat CRM datang percuma dengan semua rancangan Brevo dan membolehkan anda melakukan beberapa perkara seperti:

  • Buat tugasan: Ini seperti senarai "tugasan" di mana anda boleh menjadualkan kerja yang perlu diselesaikan, seperti menghantar e-mel, menghubungi pelanggan atau pergi makan tengah hari. Anda boleh memberikan tugas kepada ahli pasukan jika anda mahu.
  • Buat perjanjian: Tawaran pada asasnya ialah peluang yang boleh anda buat dan tambah pada saluran paip anda. Anda boleh menetapkan peringkat perjanjian daripada layak hingga menang atau kalah, dan jika anda telah menambah peringkat tersuai, anda juga boleh memilihnya di sini.
  • Buat syarikat: Syarikat ialah organisasi yang kerap berinteraksi dengan anda dan anda boleh membuat kenalan untuk mereka di Brevo dan mengaitkannya dengan kenalan sedia ada
  • Lihat saluran paip anda: Semua tawaran sedia ada anda akan tersedia untuk dilihat di bawah tajuk "Tawaran". Di sini anda boleh melihat tawaran yang berada pada tahap dan jenis tindakan yang perlu anda lakukan.
ciri crm

Secara keseluruhannya, ia bukan sistem CRM paling asas yang pernah saya temui, tetapi ia pastinya bukan yang paling komprehensif sama ada. Saya ingin melihat beberapa automasi di sini, terutamanya dengan petunjuk yang datang daripada kempen Brevo. 

E-mel Transaksional

Pemasaran E-mel Transaksi Sendinblue

E-mel transaksi berbeza daripada e-mel pemasaran kerana ia dihantar sebagai hasil daripada pengguna melakukan tindakan atau membuat permintaan. Ia sering juga dipanggil "e-mel tercetus" atas sebab ini.

Sebab untuk menghantar e-mel urus niaga cenderung:

  • Memadam kata laluan
  • Pengesahan pembelian
  • Pengesahan penciptaan akaun
  • Pengesahan langganan
  • E-mel lain seperti ini

Brevo menggunakan Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) untuk semua e-mel transaksinya. Ini menghalang e-mel daripada dibenderakan sebagai spam atau anda daripada menghadapi sekatan pada had kadar penghantaran.

Tidak banyak yang boleh dikatakan tentang ciri ini kecuali itu adalah mudah untuk mempunyai ini pada platform yang sama seperti kempen e-mel anda. Ia menjimatkan penukaran dari satu aplikasi ke aplikasi yang lain.

Sokongan pengguna

Sokongan Pelanggan Sendinblue

Hmmm, apa sokongan pengguna? 

Okay, jadi saya di sini menguji platform pada pelan percuma, dan anda hanya mendapat sokongan telefon jika anda membayar untuk pelan Perniagaan atau Perusahaan. Saya tidak fikir itu tidak munasabah jika saya tidak membayar apa-apa, tetapi orang yang membayar untuk pelan Permulaan pasti terlepas.

Saya merasakan bahawa sokongan sembang langsung sekurang-kurangnya boleh ditawarkan dan bukannya sistem tiket. Ia tidak begitu membantu jika anda mempunyai masalah mendesak.

Jika dilihat pada pandangan positif, pusat bantuan adalah menyeluruh dan mempunyai beberapa panduan dan panduan yang cukup kukuh.

Mereka juga mempunyai saluran YouTube berguna yang penuh dengan tutorial.

Bandingkan Pesaing Brevo

Ketahui cara Brevo membandingkan dengan GetResponse, MailerLite, MailChimp dan ActiveCampaign apabila ia berkaitan; kemudahan penggunaan, fleksibiliti reka bentuk, keupayaan automasi dan sokongan pelanggan.

CiriBrevoGetresponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
HargaBerpatutan, bayar setiap e-melBermula pada $13 untuk 1,000 pelanggan, Pelan percuma untuk sehingga 500 pelangganPelan percuma, kemudian harga berperingkatPelan percuma, kemudian harga berperingkatBermula pada $39 untuk 1,000 pelanggan
Kemudahan PenggunaanMesra pengguna dengan editor seret dan lepasIntuitif dengan editor modenSangat mesra pengguna untuk pemulaMesra pengguna tetapi boleh menjadi rumit untuk pemulaMudah digunakan dengan antara muka yang komprehensif
Reka bentuk & FleksibilitiTemplat terhad tetapi percumaTemplat moden, sangat boleh disesuaikanTemplat moden, sangat boleh disesuaikanLebih 100 templat, sangat boleh disesuaikanTemplat moden, sangat boleh disesuaikan
Automasi E-melCiri automasi asasLanjutan dengan CRM terbina dalam untuk pelan yang lebih tinggiAutomasi asas seperti e-mel alu-aluanPilihan automasi yang luasAutomasi lanjutan dan keupayaan CRM
Sokongan penggunaSokongan 24/7 dalam pelbagai bahasaSokongan 24/7 dalam pelbagai bahasa, pengurus akaun khusus untuk rancangan yang lebih tinggiSokongan 24/7 dalam pelbagai bahasaSokongan e-mel, sumber dalam talian yang luasSokongan 24/7 dalam pelbagai bahasa
Ciri-ciri yang ketaraPenyelesaian yang berpatutan, bagus untuk pemulaAutomasi pemasaran yang berkuasa, pengehosan webinarMesra pemula untuk membuat kempen pemasaran e-melPlatform pemasaran yang komprehensif, perpustakaan integrasi yang besarPenyepaduan CRM terperinci, pilihan kandungan dinamik
  1. Brevo (dahulunya Sendinblue):
    • Kecemerlangan Utama: Terkenal dengan penyelesaian yang sangat berpatutan dan komprehensif. Caj bagi setiap e-mel dan bukannya setiap kenalan, menjadikannya mesra bajet, terutamanya untuk perniagaan yang mempunyai bilangan kenalan yang ramai tetapi volum e-mel yang rendah.
    • Sesuai untuk: Pemula dan perniagaan kecil mencari alat pemasaran e-mel kos efektif dengan ciri asas.
  2. Getresponse:
    • Kecemerlangan Utama: Menawarkan gabungan ciri lanjutan seperti automasi pemasaran, pembahagian dan pembina halaman pendaratan. Unik kerana keupayaan pengehosan webinar terbina dalamnya.
    • Sesuai untuk: Perniagaan yang mencari platform pemasaran semua-dalam-satu dengan tumpuan pada automasi dan penyepaduan CRM.
  3. MailerLite:
    • Kecemerlangan Utama: Menawarkan alat automasi asas yang sesuai untuk kempen pemasaran e-mel yang mudah. Ia tidak mempunyai beberapa ciri canggih pesaingnya.
    • Sesuai untuk: Perniagaan kecil atau individu yang memerlukan alat pemasaran e-mel yang mudah dan mesra pengguna tanpa memerlukan ciri lanjutan.
  4. MailChimp:
    • Kecemerlangan Utama: Platform pemasaran serba lengkap yang menawarkan pelbagai ciri daripada pemasaran e-mel kepada kempen iklan. Terkenal dengan perpustakaan integrasi yang luas.
    • Sesuai untuk: Perniagaan dari semua saiz mencari alat pemasaran yang komprehensif dengan pelbagai ciri dan integrasi.
  5. ActiveCampaign:
    • Kecemerlangan Utama: Terserlah kerana keupayaan dan automasi CRM canggihnya. Menawarkan pilihan kandungan dinamik untuk pengalaman pelanggan yang diperibadikan.
    • Sesuai untuk: Perniagaan yang memfokuskan pada penyepaduan CRM terperinci dan mencari keupayaan automasi e-mel yang canggih.

TL; DR: Setiap platform pemasaran e-mel ini mempunyai kekuatannya dan direka bentuk untuk memenuhi keperluan yang berbeza.

  • Brevo sesuai untuk pengguna yang mementingkan bajet yang memerlukan ciri penting.
  • Getresponse cemerlang dalam automasi dan penyepaduan CRM.
  • MailerLite sangat baik untuk keperluan automasi asas.
  • MailChimp menawarkan satu set alat yang komprehensif untuk pendekatan pemasaran yang lebih luas.
  • ActiveCampaign paling sesuai untuk keperluan automasi CRM dan e-mel lanjutan.

Soalan & Jawapan

Keputusan Kami ⭐

Brevo melakukan apa yang dilakukannya dengan sangat baik. Platform ini berjalan lancar, dan saya seronok mencuba semua ciri dan alatan binaan yang ada.

Saya fikir, secara keseluruhan, ini adalah alat pemasaran e-mel yang sangat baik untuk pemula, tetapi pengguna lanjutan mungkin mendapati ia kurang.

Brevo: Platform Pemasaran All-in-One
Brevo ialah pilihan terbaik untuk perniagaan kecil, dengan ciri seperti: automasi e-mel lanjutan, penyepaduan AI, pembahagian lanjutan dan halaman pendaratan dan borang yang memfokuskan penukaran.

Brevo telah bekerja keras pada ciri CRMnya, menambah saluran paip perjanjian dan peti masuk bersepadu untuk komunikasi e-mel terus dengan pelanggan.

Tetapi ciri 👊 kalah mati bagi Brevo ialah kemampuannya, dengan pelan percuma penghantaran sebanyak 300 sehari dan pelan berbayar bermula pada $25/bulan untuk 20,000 e-mel.

Pendek kata, 🎯 Brevo SANGAT mengagumkan kami dengan ciri-ciri yang kukuh dan nilai untuk wang.

Saya suka bahawa mereka mengenakan bayaran berdasarkan bilangan e-mel anda hantar, BUKAN berapa ramai kenalan anda. Pelan percuma membolehkan anda menghantar 300 e-mel setiap hari, dan pelan berbayar bermula pada $25/bulan untuk 20,000 e-mel.

Saya tidak suka sekatan yang anda hadapi pada pelan bergaji rendah, dan harga boleh membingungkan jika anda ingin menambah pada e-mel dan berkas SMS. Saya juga ingin melihat automasi untuk SMS dan Whatsapp. Mudah-mudahan, ini akan tiba dalam masa terdekat.

Tetapi pelan percuma adalah ace, dan jika anda hanya mahukan alat kempen asas untuk e-mel dan SMS, anda tidak akan dapati lebih baik daripada Brevo.

Anda tidak akan rugi. Mulakan secara percuma hari ini.

Penambahbaikan & Kemas Kini Terkini

Brevo sentiasa mengemas kini dan mempertingkatkan platform pemasaran e-melnya untuk menyediakan pengguna alat dan ciri termaju yang menyelaraskan usaha pemasaran dan meningkatkan keberkesanan kempen. Kemas kini terbaharu mereka (sehingga April 2024) ialah:

  • Penjanaan Kandungan Pemasaran Berbantukan AI: Brevo memperkenalkan pembantu AI untuk menjana kandungan pemasaran yang menarik secara automatik, termasuk baris subjek untuk kempen e-mel, berdasarkan kata kunci yang disediakan.
  • Segmen Dijana Auto untuk Kempen E-mel Sasaran: Ciri ini membolehkan pengguna membahagikan pelanggan e-mel aktif secara automatik untuk tawaran yang lebih berkesan dan eksklusif.
  • Alat Penciptaan Visual Dalam Platform: Pengguna kini boleh membuat visual untuk kempen mereka secara langsung dalam Brevo, menggunakan sama ada reka bentuk atau templat gores, menghapuskan keperluan untuk alatan luaran.
  • Google Integrasi Meet untuk Menjadualkan Mesyuarat: Brevo kini membenarkan pengguna menjadualkan mesyuarat dengan mudah menggunakan Google Bertemu, sebagai tambahan kepada sokongan sedia ada untuk panggilan video Zoom dan Brevo.
  • Persediaan Senario Penciptaan Tawaran Automatik: Pengguna boleh menjimatkan masa dengan mengautomasikan penciptaan tawaran berdasarkan tindakan pengguna tertentu, seperti penyerahan borang atau mencapai skor tertentu.
  • Peti Mel Bersepadu dalam Perbualan: Ciri ini menyatukan semua interaksi pelanggan (sembang, mesej media sosial dan e-mel) di satu tempat untuk respons masa nyata dan aliran kerja yang diperkemas.
  • Segmentasi Dipertingkatkan untuk Pemasaran Diperibadikan: Brevo memperkenalkan segmen dinamik dengan penapis yang lebih tepat, membolehkan penghantaran kandungan yang lebih disasarkan dan berkaitan kepada kumpulan pelanggan yang berbeza.
  • Penambahbaikan kepada Editor Seret & Lepas: Kemas kini termasuk penciptaan folder untuk organisasi imej, penambahan mudah pautan "Lihat dalam penyemak imbas", pautan bar menu, penambahbaikan penyuntingan teks dan penambahan semula Pengurus Gambar.
  • Borang Kemas Kini Tersuai untuk E-mel Transaksi: Pengguna kini boleh membuat borang kemas kini tersuai untuk e-mel transaksi, sama seperti ciri untuk kempen e-mel biasa.
  • Penandaan untuk SMS Transaksi dalam Automasi Pemasaran: Ciri baharu ini membolehkan pengguna menandai dan memantau prestasi kempen SMS transaksi dalam aliran kerja automasi mereka.
  • Sendinblue kini Brevo: penjenamaan semula Sendinblue kepada Brevo menandakan pertumbuhan dan penyesuaian syarikat kepada landskap digital yang berkembang, menekankan penyelesaian CRM yang komprehensif, penglibatan pelanggan dan pertumbuhan perniagaan yang mampan.

Menyemak Brevo: Metodologi Kami

Memilih perkhidmatan pemasaran e-mel yang betul adalah lebih daripada sekadar memilih alat untuk menghantar e-mel. Ini tentang mencari penyelesaian yang meningkatkan strategi pemasaran anda, memperkemas komunikasi dan mendorong penglibatan. Begini cara kami menilai dan menyemak alatan pemasaran e-mel untuk memastikan anda hanya mendapat maklumat terbaik sebelum anda membuat keputusan:

  1. Antara Muka Pengguna Mesra: Kami mengutamakan alatan yang menawarkan editor seret dan lepas. Ciri ini adalah penting untuk mencipta templat e-mel unik dengan mudah, menghapuskan keperluan untuk pengetahuan pengekodan yang meluas.
  2. Kepelbagaian dalam Jenis Kempen: Keupayaan untuk menyokong pelbagai format e-mel adalah kunci. Sama ada surat berita standard, keupayaan ujian A/B, atau menyediakan autoresponder, serba boleh merupakan faktor penting dalam penilaian kami.
  3. Automasi Pemasaran Lanjutan: Daripada autoresponder asas kepada ciri yang lebih kompleks seperti kempen yang disasarkan dan pengetegan kenalan, kami menilai sejauh mana alat boleh mengautomasikan dan menyesuaikan usaha pemasaran e-mel anda.
  4. Penyepaduan Borang Pendaftaran yang Cekap: Alat pemasaran e-mel peringkat teratas harus membenarkan penyepaduan mudah borang pendaftaran di tapak web anda atau halaman pendaratan khusus, memudahkan proses mengembangkan senarai pelanggan anda.
  5. Autonomi dalam Pengurusan Langganan: Kami mencari alatan yang memperkasakan pengguna dengan proses ikut serta dan keluar yang diurus sendiri, mengurangkan keperluan untuk pengawasan manual dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  6. Integrasi yang lancar: Keupayaan untuk berhubung dengan lancar dengan platform penting lain – seperti blog, tapak e-dagang, CRM atau alat analitik anda – merupakan aspek kritikal yang kami periksa.
  7. Penghantaran E-mel: Alat yang hebat ialah alat yang memastikan e-mel anda benar-benar menjangkau khalayak anda. Kami menilai keberkesanan setiap alat dalam memintas penapis spam dan memastikan kadar kebolehhantaran yang tinggi.
  8. Pilihan Sokongan Komprehensif: Kami percaya pada alatan yang menawarkan sokongan teguh melalui pelbagai saluran, sama ada pangkalan pengetahuan terperinci, e-mel, sembang langsung atau sokongan telefon, untuk membantu anda apabila diperlukan.
  9. Pelaporan Mendalam: Memahami kesan kempen e-mel anda adalah penting. Kami menyelidiki jenis data dan analitis yang disediakan oleh setiap alat, memfokuskan pada kedalaman dan kegunaan cerapan yang ditawarkan.

Ketahui lebih lanjut mengenai kami metodologi kajian semula.

Servis

Brevo

Pelanggan Fikir

Suka automasi

Dinilai 5.0 daripada 5
Januari 6, 2024

Brevo mengagumkan saya dengan reka bentuknya yang bersih dan fokus pada cerapan terdorong data. Pembina e-mel seret dan lepas adalah sangat intuitif, dan automasi pra-bina membantu saya bermula dengan cepat. Saya amat menyukai penyepaduan dengan platform e-dagang saya, yang telah menyelaraskan usaha pemasaran e-mel saya dan membawa kepada peningkatan ketara dalam jualan. Brevo adalah nafas segar dalam dunia pemasaran e-mel.

Avatar untuk Wendy
Wendy

Kecewa dengan sokongan pelanggan

Dinilai 2.0 daripada 5
April 28, 2023

Saya mendaftar untuk Sendinblue, berharap ia akan menjadi alat yang hebat untuk keperluan pemasaran e-mel saya. Walau bagaimanapun, saya kecewa dengan sokongan pelanggan. Saya menghadapi masalah menyediakan akaun saya, dan apabila saya menghubungi untuk menyokong, mereka mengambil masa lebih 48 jam untuk membalas. Apabila mereka bertindak balas, mereka tidak begitu membantu, dan saya terpaksa memikirkan kebanyakan persediaan saya sendiri. Platform itu sendiri nampaknya berfungsi dengan baik, tetapi kekurangan sokongan pelanggan yang responsif adalah kekecewaan yang besar.

Avatar untuk David Lee
David Lee

Platform Pemasaran yang Hebat

Dinilai 4.0 daripada 5
Mac 28, 2023

Saya telah menggunakan Sendinblue selama beberapa bulan sekarang, dan saya sangat gembira dengan hasilnya. Platform ini mudah digunakan, dan ciri automasi telah menjimatkan banyak masa saya. Pembina e-mel hebat, dan saya boleh mencipta templat yang cantik dalam masa yang singkat. Ciri pelaporan berguna dan saya dapat melihat prestasi kempen saya. Satu-satunya kelemahan ialah sokongan pelanggan boleh mengambil sedikit masa untuk bertindak balas, tetapi apabila mereka melakukannya, mereka membantu.

Avatar untuk Jane Smith
Jane Smith

Alat pemasaran e-mel yang sangat baik

Dinilai 5.0 daripada 5
Februari 28, 2023

Saya telah menggunakan Sendinblue untuk keperluan pemasaran e-mel perniagaan saya selama beberapa bulan sekarang, dan mesti saya katakan ia merupakan pengalaman yang sangat baik. Antara muka pengguna mudah dinavigasi, dan aliran kerja automasi mudah disediakan, yang telah menjimatkan banyak masa saya. Pembina e-mel adalah hebat, dan saya boleh menyesuaikan templat agar sepadan dengan rupa dan rasa jenama saya. Ciri pelaporan adalah hebat dan saya boleh menjejak prestasi kempen saya dengan mudah. Pasukan sokongan pelanggan telah membantu dan responsif setiap kali saya menghubungi. Secara keseluruhannya, saya sangat mengesyorkan Sendinblue kepada mana-mana pemilik perniagaan yang mencari alat pemasaran e-mel yang boleh dipercayai, mudah digunakan dan berpatutan.

Avatar untuk John Doe
John Doe

Mudah digunakan dan banyak ciri hebat

Dinilai 5.0 daripada 5
Januari 18, 2023

Saya telah menggunakan Sendinblue untuk pemasaran e-mel perniagaan saya selama beberapa bulan sekarang dan saya tidak boleh lebih gembira dengan perkhidmatan tersebut. Platform ini mudah digunakan dan menawarkan banyak ciri hebat, seperti automasi dan ujian A/B. Saya juga kagum dengan perkhidmatan pelanggan mereka – setiap kali saya mempunyai soalan atau isu, mereka bertindak balas dengan pantas dan membantu dalam menyelesaikannya. Selain itu, kadar kebolehhantaran mereka adalah hebat dan kadar terbuka saya adalah tinggi secara konsisten. Saya sangat mengesyorkan Sendinblue kepada sesiapa yang mencari penyelesaian pemasaran e-mel yang boleh dipercayai dan mesra pengguna.

Avatar untuk Linda M
Linda M

Pengalaman bercampur-campur

Dinilai 3.0 daripada 5
Januari 15, 2023

Saya telah menggunakan Sendinblue selama beberapa bulan sekarang dan mempunyai pengalaman bercampur-campur. Platform itu sendiri cukup bagus, dengan banyak ciri dan antara muka yang mesra pengguna. Walau bagaimanapun, saya mempunyai beberapa masalah dengan perkhidmatan pelanggan mereka. Kadangkala mereka mengambil sedikit masa untuk menjawab pertanyaan saya dan apabila mereka melakukannya, bantuan yang diberikan tidak selalu membantu. Selain itu, saya mengalami sedikit masalah dengan kadar kebolehhantaran mereka, yang telah menyebabkan sedikit kekecewaan bagi saya dan penerima saya. Secara keseluruhan, saya akan mengatakan bahawa Sendinblue ialah penyelesaian pemasaran e-mel yang baik, tetapi terdapat ruang untuk penambahbaikan dalam perkhidmatan pelanggan dan kebolehhantaran mereka.

Avatar untuk Sam dari London
Sam dari London

Serah Ulasan

Rujukan:

mengenai Penulis

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren ialah Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas Website Rating, mengemudi pasukan editor dan penulis global. Beliau memegang ijazah sarjana dalam sains maklumat dan pengurusan. Kerjayanya beralih kepada SEO selepas pengalaman awal pembangunan web semasa universiti. Dengan lebih 15 tahun dalam SEO, pemasaran digital dan pembangun web. Fokusnya juga termasuk keselamatan laman web, dibuktikan dengan sijil dalam Keselamatan Siber. Kepakaran yang pelbagai ini menyokong kepimpinan beliau di Website Rating.

Pasukan WSR

"Pasukan WSR" ialah kumpulan kolektif penyunting dan penulis pakar yang pakar dalam teknologi, keselamatan internet, pemasaran digital dan pembangunan web. Ghairah tentang alam digital, mereka menghasilkan kandungan yang diselidiki dengan baik, berwawasan dan boleh diakses. Komitmen mereka terhadap ketepatan dan kejelasan membuat Website Rating sumber yang dipercayai untuk kekal bermaklumat dalam dunia digital yang dinamik.

Ahsan Zafeer

Ahsan ialah seorang penulis di Website Rating yang merangkumi spektrum luas topik teknologi moden. Artikel beliau menyelidiki SaaS, pemasaran digital, SEO, keselamatan siber dan teknologi baru muncul, menawarkan pembaca cerapan dan kemas kini yang komprehensif tentang bidang yang berkembang pesat ini.

Kekal dimaklumkan! Sertai surat berita kami
Langgan sekarang dan dapatkan akses percuma kepada panduan, alatan dan sumber pelanggan sahaja.
Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa. Data anda selamat.
Kekal dimaklumkan! Sertai surat berita kami
Langgan sekarang dan dapatkan akses percuma kepada panduan, alatan dan sumber pelanggan sahaja.
Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa. Data anda selamat.
Kongsi ke...