Tinjauan ialah cara terbaik untuk mendapatkan maklum balas daripada pelanggan anda tentang produk atau perkhidmatan anda. Menjalankan tinjauan ialah cara terbaik untuk mengetahui lebih lanjut tentang keperluan pelanggan anda dan titik kesakitan. Dalam catatan blog ini, kami akan menerangkan cara membuat tinjauan dalam MailerLite.
MailerLite ialah platform pemasaran e-mel yang berkuasa yang memudahkan untuk membuat dan menghantar tinjauan.
MailerLite ialah alat pemasaran e-mel yang kaya dengan ciri dan mesra pengguna yang merupakan pilihan hebat untuk perniagaan kecil berkat pelan percumanya yang murah hati.
Gunakan MaillerLite secara percuma (sehingga 1k pelanggan)
Hantar e-mel bulanan tanpa had. Pilih daripada 100 templat. Langganan surat berita berbayar. Automasi e-mel dan pembahagian pelanggan. Buat kuiz, tapak web dan halaman pendaratan.
Apa itu MailerLite?
MailerLite ialah pilihan yang bagus untuk perniagaan dari semua saiz yang mencari platform pemasaran e-mel yang mudah digunakan dan berpatutan. Ia adalah platform pemasaran e-mel yang membantu perniagaan dari semua saiz mengembangkan senarai e-mel mereka, menghantar e-mel yang disasarkan dan menjejaki keputusan mereka.
Reddit ialah tempat yang bagus untuk mengetahui lebih lanjut tentang Mailerlite. Berikut ialah beberapa siaran Reddit yang saya rasa anda akan dapati menarik. Semak mereka dan sertai perbincangan!
MailerLite menawarkan pelbagai ciri, termasuk:
- Pemasaran e-mel: Cipta dan hantar e-mel yang cantik dengan editor seret dan lepas MailerLite.
- Halaman arahan: Buat halaman pendaratan penukaran tinggi untuk menangkap petunjuk dan jualan.
- Automasi: Buat urutan e-mel automatik untuk memupuk petunjuk dan pelanggan.
- Laporan: Jejaki hasil pemasaran e-mel anda dan lihat prestasi kempen anda.
- Pelan percuma: MailerLite menawarkan pelan percuma yang merangkumi sehingga 1,000 pelanggan dan 12,000 e-mel sebulan.
Berikut adalah beberapa faedah menggunakan MailerLite:
- Mudah untuk digunakan: MailerLite mempunyai editor seret dan lepas yang memudahkan anda membuat e-mel yang cantik. Anda tidak memerlukan sebarang pengalaman pengekodan untuk mencipta e-mel yang kelihatan profesional.
- Pelbagai templat: MailerLite menawarkan pelbagai templat tinjauan untuk dipilih, jadi anda boleh membuat tinjauan yang sesuai dengan keperluan anda dan jenama anda.
- Terjangkau: MailerLite menawarkan pelbagai pelan harga yang sesuai dengan bajet anda.
- Ciri yang berkuasa: MailerLite menawarkan pelbagai ciri, termasuk pemasaran e-mel, halaman arahan, automasi dan laporan.
- Laporan terperinci: MailerLite menyediakan laporan terperinci yang menunjukkan kepada anda cara pelanggan anda bertindak balas terhadap tinjauan anda. Anda boleh menggunakan maklumat ini untuk menambah baik produk dan perkhidmatan anda, membangunkan kempen pemasaran baharu dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Sokongan pelanggan yang hebat: MailerLite menawarkan sokongan pelanggan 24/7 untuk membantu anda dengan sebarang soalan yang anda ada.
- Untuk mencari a senarai penuh Manfaat MailerLite, semak ini Kajian MailerLite.
Bagaimana untuk membuat Tinjauan dalam MailerLite?
- Pilih Templat Tinjauan
MailerLite menawarkan pelbagai templat tinjauan untuk dipilih, termasuk tinjauan kepuasan pelanggan, tinjauan NPS dan banyak lagi. Pilih templat yang sesuai dengan keperluan anda dan jenama anda.
- Tambah Soalan
Setelah anda memilih templat, anda boleh mula menambah soalan. Soalan boleh berbilang pilihan, terbuka atau skala Likert. Pastikan anda bertanya soalan yang akan membantu anda mencapai matlamat anda.
Berikut adalah beberapa petua untuk menulis soalan tinjauan yang berkesan:
- Pastikan soalan anda ringkas dan pada intinya.
- Elakkan jargon dan istilah teknikal.
- Gunakan bahasa yang jelas dan padat.
- Tanya soalan yang berkaitan dengan khalayak sasaran anda.
- Elakkan soalan utama.
- Tanya soalan terbuka untuk mendapatkan maklum balas yang lebih terperinci.
- Sesuaikan Reka Bentuk
Anda boleh menyesuaikan reka bentuk tinjauan anda agar sepadan dengan jenama anda. Tukar warna, fon dan reka letak untuk menjadikan tinjauan anda kelihatan profesional dan menarik.
- Hantar Tinjauan Anda
Sebaik sahaja anda berpuas hati dengan tinjauan anda, anda boleh menghantarnya kepada pelanggan anda. Anda boleh menghantarnya sebagai e-mel atau membenamkannya di tapak web anda.
5. Menganalisis Keputusan
Setelah tinjauan anda selesai, anda boleh menganalisis hasilnya. Ini akan membantu anda memahami pelanggan anda dengan lebih baik dan membuat keputusan termaklum tentang perniagaan anda.
MailerLite menyediakan laporan terperinci yang menunjukkan kepada anda cara pelanggan anda bertindak balas terhadap tinjauan anda. Anda boleh menggunakan maklumat ini untuk menambah baik produk dan perkhidmatan anda, membangunkan kempen pemasaran baharu dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Berikut adalah beberapa petua untuk membuat tinjauan yang berjaya:
- Pastikan tinjauan anda pendek dan manis. Orang ramai lebih cenderung untuk melengkapkan tinjauan pendek daripada tinjauan panjang.
- Gunakan bahasa yang jelas dan padat. Elakkan jargon dan istilah teknikal.
- Tanya soalan yang berkaitan kepada khalayak sasaran anda.
- Tawarkan insentif untuk melengkapkan tinjauan. Ini boleh jadi diskaun, hadiah percuma atau penyertaan dalam lukisan.
- Terima kasih kepada responden anda untuk masa mereka.
Berikut adalah beberapa contoh praktikal bagaimana anda boleh menggunakan tinjauan untuk meningkatkan perniagaan anda:
- Tinjauan kepuasan pelanggan: Tinjauan ini boleh membantu anda mengenal pasti kawasan yang boleh anda perbaiki produk dan perkhidmatan anda.
- Tinjauan NPS (Skor Promoter Bersih): Tinjauan ini boleh membantu anda mengukur kesetiaan pelanggan dan mengenal pasti pelanggan anda yang paling bersemangat.
- Tinjauan maklum balas: Tinjauan ini boleh membantu anda mendapatkan maklum balas tentang produk, perkhidmatan, kempen pemasaran anda dan banyak lagi.
Berikut adalah beberapa petua tambahan untuk membuat dan menggunakan tinjauan:
- Uji tinjauan anda sebelum anda menghantarnya. Ini akan membantu anda mengenal pasti sebarang masalah dengan soalan atau reka bentuk.
- Hantar tinjauan anda kepada sekumpulan kecil orang sebelum anda menghantarnya ke keseluruhan senarai anda. Ini akan membantu anda mendapatkan maklum balas tentang tinjauan dan membuat sebarang perubahan yang diperlukan.
- Susulan dengan responden anda. Terima kasih atas masa mereka dan beritahu mereka cara maklum balas mereka akan digunakan.
- Analisis hasil tinjauan anda dengan kerap. Ini akan membantu anda menjejaki kemajuan anda dan membuat perubahan yang diperlukan.
Tinjauan ialah cara terbaik untuk mendapatkan maklum balas daripada pelanggan anda dan meningkatkan perniagaan anda. Daftar untuk akaun MailerLite percuma hari ini dan mula membuat tinjauan profesional!
Menyemak Mailerlite: Metodologi Kami
Memilih perkhidmatan pemasaran e-mel yang betul adalah lebih daripada sekadar memilih alat untuk menghantar e-mel. Ini tentang mencari penyelesaian yang meningkatkan strategi pemasaran anda, memperkemas komunikasi dan mendorong penglibatan. Begini cara kami menilai dan menyemak alatan pemasaran e-mel untuk memastikan anda hanya mendapat maklumat terbaik sebelum anda membuat keputusan:
- Antara Muka Pengguna Mesra: Kami mengutamakan alatan yang menawarkan editor seret dan lepas. Ciri ini adalah penting untuk mencipta templat e-mel unik dengan mudah, menghapuskan keperluan untuk pengetahuan pengekodan yang meluas.
- Kepelbagaian dalam Jenis Kempen: Keupayaan untuk menyokong pelbagai format e-mel adalah kunci. Sama ada surat berita standard, keupayaan ujian A/B, atau menyediakan autoresponder, serba boleh merupakan faktor penting dalam penilaian kami.
- Automasi Pemasaran Lanjutan: Daripada autoresponder asas kepada ciri yang lebih kompleks seperti kempen yang disasarkan dan pengetegan kenalan, kami menilai sejauh mana alat boleh mengautomasikan dan menyesuaikan usaha pemasaran e-mel anda.
- Penyepaduan Borang Pendaftaran yang Cekap: Alat pemasaran e-mel peringkat teratas harus membenarkan penyepaduan mudah borang pendaftaran di tapak web anda atau halaman pendaratan khusus, memudahkan proses mengembangkan senarai pelanggan anda.
- Autonomi dalam Pengurusan Langganan: Kami mencari alatan yang memperkasakan pengguna dengan proses ikut serta dan keluar yang diurus sendiri, mengurangkan keperluan untuk pengawasan manual dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Integrasi yang lancar: Keupayaan untuk berhubung dengan lancar dengan platform penting lain – seperti blog, tapak e-dagang, CRM atau alat analitik anda – merupakan aspek kritikal yang kami periksa.
- Penghantaran E-mel: Alat yang hebat ialah alat yang memastikan e-mel anda benar-benar menjangkau khalayak anda. Kami menilai keberkesanan setiap alat dalam memintas penapis spam dan memastikan kadar kebolehhantaran yang tinggi.
- Pilihan Sokongan Komprehensif: Kami percaya pada alatan yang menawarkan sokongan teguh melalui pelbagai saluran, sama ada pangkalan pengetahuan terperinci, e-mel, sembang langsung atau sokongan telefon, untuk membantu anda apabila diperlukan.
- Pelaporan Mendalam: Memahami kesan kempen e-mel anda adalah penting. Kami menyelidiki jenis data dan analitis yang disediakan oleh setiap alat, memfokuskan pada kedalaman dan kegunaan cerapan yang ditawarkan.
Ketahui lebih lanjut mengenai kami metodologi kajian semula.
Rujukan
