Gunakan ini kalkulator CAC untuk memahami kos perniagaan anda untuk memperoleh pelanggan baharu. Ini penting untuk membuat keputusan termaklum tentang strategi pemasaran dan jualan anda, seperti memperuntukkan belanjawan anda, membandingkan diri anda dengan pesaing anda dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.

Formula CAC:

Kos Pemerolehan Pelanggan 🟰 Kos Jualan dan Pemasaran ➗ Bilangan Pelanggan Baharu Diperolehi

Apa itu CAC, Bagaimanapun?

CAC (kos perolehan pelanggan) ialah jumlah kos untuk memperoleh pelanggan baharu. Ia termasuk semua perbelanjaan pemasaran dan jualan, seperti gaji, komisen, pengiklanan dan kos teknologi.

Kos jualan dan pemasaran termasuk semua perbelanjaan yang berkaitan dengan memperoleh pelanggan baharu, seperti:

• Kos pengiklanan
• Kos kempen pemasaran
• Komisen dan bonus dibayar kepada wakil jualan
• Gaji pemasar dan pengurus jualan
• Kos overhed yang berkaitan dengan jualan dan pemasaran

Bilangan pelanggan baharu yang diperoleh ialah jumlah bilangan pelanggan baharu yang diperoleh dalam tempoh masa tertentu, seperti sebulan, suku atau tahun.

Contoh:

Syarikat A membelanjakan $100,000 untuk jualan dan pemasaran pada suku tahun dan memperoleh 1,000 pelanggan baharu pada masa itu. CAC syarikat untuk suku itu ialah $100 bagi setiap pelanggan.

CAC = $100,000 / 1,000 pelanggan = $100/pelanggan

TL; DR: CAC boleh membantu perniagaan untuk menentukan keuntungan usaha pemasaran dan jualan mereka, mengenal pasti bidang di mana mereka boleh mengurangkan kos, membuat keputusan yang lebih baik tentang cara memperuntukkan belanjawan mereka dan membandingkan CAC mereka dengan pesaing mereka. Lebih rendah CAC anda, lebih baik.