이 무료 사용 AOV 계산기 비즈니스를 통해 처리되는 거래의 평균 가치를 신속하게 결정하여 고객 지출 행동에 대한 통찰력을 얻고 가격 전략 및 마케팅 노력의 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다.

AOV 공식:

평균 주문 금액 🟰 총 수익 ➗ 주문 수

어쨌든 AOV 란 무엇입니까?

AOV(평균 주문 금액)는 전자상거래 및 소매업에서 일반적으로 사용되는 핵심성과지표(KPI)로, 각 고객이 거래당 지출하는 평균 금액을 측정합니다. AOV를 계산하려면 총 수익을 주문 수로 나눕니다.

예

A 사

• 한 달 총 수익: $100,000
• 월간 주문 수: 1,000
• AOV = $100,000 / 1,000개 주문 = $100

B 사

• 한 달 총 수익: $200,000
• 월간 주문 수: 1,500
• AOV = $200,000 / 1,500개 주문 = $133.33

보시다시피, 회사 B는 회사 A보다 AOV가 더 높습니다. 이는 평균적으로 회사 B의 고객이 주문당 더 많은 돈을 지출하고 있음을 의미합니다. 이는 다음과 같은 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

• B회사는 더 높은 가격의 제품을 판매합니다.
• B사는 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송을 제공합니다.
• B 회사에는 고객이 더 많은 돈을 지출하면 보상하는 로열티 프로그램이 있습니다.
• B사의 홈페이지는 좀 더 사용자 친화적으로 바뀌어 고객이 원하는 상품을 더 쉽게 찾고 구매할 수 있게 되었습니다.

TL; DR: 평균 주문 금액(AOV)은 고객이 단일 주문에 지출하는 평균 금액입니다. 이는 마케팅 캠페인 성과, 제품 가격 및 전반적인 고객 만족도를 추적하는 데 도움이 될 수 있으므로 전자 상거래 비즈니스의 핵심 지표입니다.