Mais de 20 estatísticas e fatos de mídia social para 2022

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A mídia social está mudando vidas e transformando a forma como interagimos com nossos amigos, família, comunidade e empresas. Aqui está o que você deve saber sobre as últimas estatísticas de mídia social para 2022 ⇣.

Resumo de algumas das estatísticas e tendências de mídia social mais interessantes:

  • Quase metade da população mundial usa a mídia social.
  • Um usuário médio gasta mais do que 2 horas por dia em mídias sociais.
  • Quase 40% de pequenas empresas use anúncios de mídia social para gerar receita.
  • Conteúdo visual é vezes 40 com maior probabilidade de ser compartilhado por usuários nas redes sociais.
  • Quase 9 de 10 marcas usam mais de um canal de mídia social.
  • Em média, os usuários do Facebook goste de 12 postagens e comente em 4 postagens cada mês.
  • Nos EUA, mais de 85% de marcas oferecer atendimento ao cliente no Twitter.
  • O engajamento de publicidade no Instagram é 10 vezes maior do que o Facebook.
  • YouTube é o segunda maior motor de busca atrás Google.
  • 100 milhões de pedidos de emprego são postados no LinkedIn todos os meses.

A mídia social está mudando vidas e transformando a forma como interagimos com nossa comunidade e negócios

O impacto é evidente pelo fato de que mais da metade do mundo está usando as mídias sociais. Se Facebook fosse um país, seria o maior do mundo.

Da mesma forma, nossos avós são os usuários que mais crescem no Twitter. De consultas virtuais com médicos a abertura de conta em banco e resposta a desastres naturais, as redes sociais estão transformando nossas vidas.

Aqui está uma visão geral da paisagem em mudança e como nossas comunidades estão sentindo o impacto das mídias sociais.

Estatísticas e tendências de mídia social de 2022

Aqui está uma coleção das estatísticas de mídia social mais atualizadas para dar a você o estado atual do que está acontecendo em 2022 e além.

Existem aproximadamente 4.2 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo.

Fonte: Digital 2021 Global Overview Report ^

Dados recentes sugerem que quase 53.6% da população global usa pelo menos uma plataforma de mídia social.

Apesar do crescimento consistente dos canais de mídia social, o mercado continuou se desenvolvendo, expandindo 13% entre 2020 e 2021. As estatísticas também revelam que o número total de usuários quase dobrou de 2.31 bilhões em 2016 para 4.20 bilhões em 2021.

Os especialistas atribuem o aumento na popularidade das mídias sociais ao uso generalizado de telefones celulares, porque quase 4.15 bilhões de usuários usam telefones celulares para acessar suas plataformas de mídia social favoritas.

Um usuário típico gasta quase 2 horas e 25 minutos por dia nas redes sociais.

Fonte: We Are Social ^

A cada ano que passa, estamos gastando mais tempo nas redes sociais. Em 2015, o usuário médio passou 1 hora e 51 minutos em plataformas sociais. A duração tem aumentou 30.65% para 2 horas e 25 minutos em 2021.

O tempo gasto pelos usuários em diferentes países varia significativamente. A tendência é mais visível nos países em desenvolvimento.

Por exemplo, um usuário médio nas Filipinas gasta 4 horas e 15 minutos em canais de mídia social do que apenas 51 minutos de uso por dia no Japão.

O Facebook é o canal social mais usado por 2.7 bilhões de usuários ativos. Fonte: Análise Kepios ^

Facebook, YouTube e WhatsApp são as três plataformas de mídia social mais utilizadas em todo o mundo. O YouTube e o WhatsApp têm quase 2 bilhões de usuários cada. WeChat é a marca mais popular fora dos Estados Unidos, com mais de 1 bilhão de usuários ativos.

TikTok, QQ, Douyln e Sina Weibo são outras marcas fora dos EUA que compõem a lista das 10 principais. Nem toda empresa revela seus números. Portanto, os especialistas contam com a base de usuários ativa e públicos de publicidade endereçáveis ​​para obter estatísticas mensuráveis.

As principais plataformas de mídia social continuarão a dominar.

Fonte: Talkwalker 2021 Relatório de tendências de mídia social ^

As últimas tendências sugerem que as principais plataformas de mídia social continuarão a atrair a atenção do usuário. As principais marcas têm os recursos e a tecnologia para manter seu domínio.

Esses gigantes da mídia social podem se adaptar rapidamente às novas tendências e neutralizar a popularidade de outros canais. Facebook, Twitter e Instagram podem envolver públicos com consciência social e impedir a disseminação de desinformação. O grande tamanho do mercado consumidor dos Estados Unidos e da Europa significa que as principais tendências de mídia social dessas regiões continuarão a moldar o cenário global.

48.6% dos usuários globais da Internet afirmam que manter contato com a família e os amigos é o principal motivo pelo qual as pessoas usam as mídias sociais.

Fonte: DataReportal ^

De acordo com o Data Reportal, a pesquisa realizada para usuários globais da Internet com idade entre 16 e 64 anos mostra que a principal razão pela qual as pessoas usam as mídias sociais é para manter contato com a família e amigos. Isso representa 48.6% dos usuários globais da Internet.

Outros motivos vêm em seguida, como preencher o tempo livre (36.3%), ler notícias (35.2%), encontrar conteúdo engraçado ou divertido (30.9%), ver o que está sendo falado (29.3%), encontrar inspirações para coisas para fazer e comprar (27.5%), encontrar produtos para comprar (26.1%). A lista continua com outros motivos. Seguir celebridades ou influenciadores (20.7%) é o último motivo da pesquisa.

40 milhões de pessoas usaram o LinkedIn para busca de emprego, pois esta é a rede social mais confiável nos Estados Unidos.

Fonte: Status Brew ^

De acordo com a Status Brew e com base nas notícias do LinkedIn, 40 milhões de pessoas usam o LinkedIn para pesquisas de emprego semanalmente, com três a quatro pessoas sendo contratadas a cada minuto. O LinkedIn também relata que 81 pedidos de emprego são enviados à plataforma a cada segundo.

Notícias do LinkedIn relatam ainda que mais de 210 milhões de pedidos de emprego são enviados todos os meses. Mais de 8 milhões de membros tiram proveito do porta-retratos #OpenToWork. Isso também mostra que o LinkedIn é a rede social mais confiável nos Estados Unidos.

59% dos anunciantes acham que o Instagram oferece a maior taxa de engajamento entre os canais de mídia social.

Fonte: Viral Nation ^

As marcas usam cada vez mais os canais de mídia social para envolver seu público e se comunicar com os clientes. A pesquisa sugere que Instagram pode oferecer aos anunciantes mais oportunidades de envolver seus clientes.

Em vez de gostar da postagem e compartilhar conteúdo, a plataforma Instagram rapidamente entrega uma mensagem atraente, resultando em uma comunicação eficaz. O Facebook e o Twitter seguem o Instagram como os canais mais viáveis ​​para envolver os clientes.

Do outro lado do espectro, apenas 4% dos especialistas votaram a favor YouTube como o canal mais eficaz para envolver o público.

Quase 89% dos profissionais de marketing reconhecem que o ROI do marketing influenciador é melhor ou comparável a outros métodos de marketing.

Fonte: MediaKix ^

O marketing de influência é um tipo de marketing de mídia social que usa usuários populares de mídia social para anunciar produtos. Nos últimos anos, o marketing de influenciadores ganhou enorme força. O aumento no orçamento de marketing é principalmente o resultado de um retorno sobre o investimento mais significativo com esse método.

Quase 17% dos profissionais de marketing gastam mais da metade de seu orçamento de marketing em marketing influenciador. Como resultado, a maioria dos profissionais de marketing pensa que o marketing de influência é melhor do que qualquer outra forma de marketing nas redes sociais.

O Pinterest tinha um total de 454 milhões de usuários ativos mensais em todo o mundo.

Fonte: Datareportal ^

De acordo com o Datareportal, isso é baseado em seu relatório de ganhos de investidores mais recente, em julho de 2021, de que há 454 milhões de usuários ativos por mês em todo o mundo e ainda em crescimento. Isto faz O Pinterest ficou em 14º lugar no ranking das plataformas sociais mais ativas do mundo.

Com base nos mesmos dados, o Facebook ficou em primeiro lugar com 1 milhões de usuários. Em seguida, vem o YouTube, com 2853 milhões de usuários. O próximo é o Whatsapp com 2291 milhões de usuários ativos. O Instagram atingiu a 2000ª posição com 4 milhões de usuários ativos. FB Messnger atinge o 1386º lugar com 5 milhões de usuários ativos em todo o mundo.

O número de usuários de mídia social deve crescer para 4.41 bilhões em 2025.

Fonte: Statista ^

De acordo com o Statista, o número é baseado no resultado de 2020 de ter mais de 3.6 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo. Prevê-se que cresça para quase 4.41 bilhões de usuários ativos de mídia social em 2025.

Essa antecipação é baseada na disponibilidade de dispositivos móveis baratos e no desenvolvimento de infraestrutura. O uso crescente de dispositivos móveis cria um impacto positivo para o crescimento global da mídia social.

82% das pessoas tendem a seguir as recomendações do microinfluenciador.

Fonte: Mediakix ^

De acordo com Mediakix, as recomendações de microinfluenciadores podem afetar positivamente 82% das pessoas. Isso pode ter até 7 vezes mais engajamentos com seus seguidores do que com seguidores maiores de influenciadores.

A Terminologia Padrão em Marketing de Influenciadores (STIM) categoriza cinco tipos de influenciadores. Estas são as celebridades ou mega influenciadores, macro influenciadores, influenciadores intermediários, micro influenciadores e nano influenciadores. Cada um tem seus prós e contras que devem ser avaliados dentro de uma estratégia de marketing.

O tempo de resposta insatisfatório é a principal causa de não seguir uma marca nas mídias sociais.

Fonte: Social Bakers & Eptica Digital Customer Experience Study ^

Quase 56% dos consumidores nas mídias sociais sugerem que deixarão de seguir uma marca se não receberem um bom atendimento ao cliente. Por exemplo, o tempo médio de resposta no Facebook é de quase duas horas, o que é inaceitável.

O tempo de resposta estendido nas mídias sociais não é prático porque a maioria dos usuários espera que as marcas respondam em 30 minutos. Em comparação, o tempo de resposta no Twitter é de apenas 33 minutos, mais próximo das expectativas dos consumidores.

Aproximadamente 57% dos clientes preferem usar uma plataforma de mídia social para entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Fonte: Ameyo ^

A importância de responder às perguntas dos clientes nas redes sociais está se tornando cada vez mais importante. Apenas 23% dos clientes preferem interações cara a cara ao buscar problemas complicados de atendimento ao cliente.

Portanto, tecnologias avançadas podem ajudar a lidar com 67% das consultas de mídia social sem usar outros canais de atendimento ao cliente. Um site otimizado para celular pode ajudar porque quase um terço dos consumidores usa seus telefones celulares para resolver problemas.

O uso de mídias sociais diminui com a idade.

Fonte: Pew Research ^

De acordo com a Pew Research, 90% dos usuários de mídia social nos Estados Unidos com idade entre 18 e 29 usam pelo menos um site de mídia social. Em comparação, apenas 7% dos usuários nessa faixa etária usaram pelo menos uma plataforma de mídia social em 2005.

O uso de mídia social diminui com a idade, pois 69% dos usuários com idade entre 50 e 64 usam pelo menos um site de mídia social em comparação com 82% dos usuários com idade entre 30 e 49. Também é interessante notar que apenas 40% dos usuários de mídia social com 65 anos ou mais usam as redes sociais.

Mais mulheres do que homens estão usando sites de mídia social.

Fonte: Hootsuite ^

As mulheres estão cada vez mais usando sites de mídia social. Alguns sites como Snapchat e Instagram continuam relatando maior participação do público feminino em comparação com o masculino.

Em países desenvolvidos, como Estados Unidos, Escandinávia, Europa Ocidental e Austrália, mais mulheres usam as mídias sociais do que homens. Em contraste, a participação das mulheres no sul da Ásia e no Oriente Médio continua baixa.

No sul da Ásia, 76% dos homens usam sites de mídia social, em comparação com apenas 24% das mulheres. Isso é um grande contraste com o norte da Europa, onde as mulheres representam 53% dos usuários de mídia social.

O LinkedIn e o Facebook continuam sendo a principal escolha da comunidade empresarial para envolver seus clientes.

Fonte: Hootsuite ^

O LinkedIn é a escolha preferida para construir um relacionamento B2B. Um esmagador 86% das organizações consideram o LinkedIn sua melhor opção para aprimorar as parcerias B2B. Em contraste, 98% das empresas favorecem o Facebook para o marketing de mídia social.

Apesar da preferência, a maioria dos gerentes de negócios acha que é um desafio medir o ROI de seus gastos com mídia social. A falta de tempo e a atualização nas redes sociais também estão entre as principais preocupações dos gestores das redes sociais.

Para alcançar novos clientes, a mídia social custa significativamente menos do que os canais tradicionais.

Fonte: Asset Digital ^

Usar a mídia social custa apenas US $ 75 para atingir 2000 clientes em potencial. Isso é muito melhor do que publicidade e transmissão em revistas tradicionais, que custa US $ 500 e US $ 150 para atingir os mesmos públicos, respectivamente.

Para manter os clientes engajados, mais da metade das empresas posta diariamente em sites de mídia social. Muitas marcas usam mais de uma plataforma de mídia social para atingir seus objetivos de marketing. Por exemplo, é comum que as marcas usem simultaneamente o LinkedIn e o Facebook para se comunicar com a comunidade empresarial e gerar publicidade.

Twitter é o canal de mídia social para manter os clientes atualizados sobre o lançamento de novos produtos e novidades em desenvolvimento.

PERGUNTAS FREQUENTES

Por que você deve usar a mídia social?

A mídia social é uma ótima ferramenta para obter atualizações sobre seus produtos favoritos. Você pode usá-lo para obter notificações instantâneas relacionadas a novas atualizações e lançamentos de produtos.

Se você é proprietário de uma empresa, deve usar pelo menos uma plataforma de mídia social para manter seu público envolvido. A mídia social também permite que as empresas interajam e se comuniquem com os clientes por meio de postagens regulares na mídia.

Qual plataforma de mídia social você deve usar?

A escolha das plataformas de mídia social depende principalmente da marca que você gosta de seguir. No entanto, plataformas de mídia social específicas são preferidas por motivos específicos.

Por exemplo, o Twitter pode ser uma opção melhor se você estiver interessado em notícias e atualizações de produtos. O Facebook é conhecido por criar fidelidade à marca, pois pode ser mais fácil se comunicar com a marca. O Instagram está se tornando a melhor escolha para conteúdo visual. Da mesma forma, o LinkedIn é preferido pelas empresas para interações B2B. O YouTube continua sendo a melhor escolha para vídeo conteúdo.

Com que frequência você deve postar nas redes sociais?

Se você é proprietário de uma empresa, é prático postar pelo menos uma vez por semana. A maioria das empresas estabelecidas publicam diariamente em seus perfis de redes sociais. Dependendo do setor, você também pode postar de três a quatro vezes por semana.

Devido a vários produtos e atualizações, também é comum que grandes empresas postem muitas vezes durante o dia. Em contraste, novos negócios preferem começar devagar e aumentar a frequência de postagem à medida que seus negócios crescem.

Qual é a melhor hora para postar nas redes sociais?

Os especialistas sugerem que os melhores dias para envolver seu público são entre terça e sexta-feira. O melhor horário para interagir com seus clientes é entre 8h e 2h, no horário comercial.

Embora possa parecer estranho, os fins de semana e o horário após o expediente costumam ser menos eficazes porque a maioria das pessoas usa esses horários para acompanhar a família e as tarefas pendentes.

Fontes:

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