Mais de 25 estatísticas e tendências de mídia social [atualização de 2024]

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Redes sociais mudou vidas e transformou a forma como interagimos com nossos amigos, família, comunidade e empresas. Também introduziu formas mais rápidas e eficientes de consumir notícias e outros tipos de informação. Aqui está o que você deve saber sobre as últimas estatísticas de mídia social para 2024 ⇣.

Aqui está um resumo de alguns dos fatos mais interessantes sobre mídia social:

  • Existem aproximadamente 4.74 bilhões usuários ativos de mídia social em todo o mundo.
  • Quase 59.3% da população global usa pelo menos uma plataforma de mídia social.
  • As redes sociais ganharam 190 milhões novos usuários no último ano.
  • A pessoa média gasta 2 horas e 27 minutos nas redes sociais diariamente.
  • Facebook é o canal social mais utilizado, com 2.96 bilhões usuários ativos.
  • 52 milhões as pessoas usam o LinkedIn para procurar emprego.
  • 47% dos usuários globais da Internet dizem que manter contato com familiares e amigos é a principal razão pela qual as pessoas usam as mídias sociais.
  • Espera-se que o tamanho do mercado de marketing de influenciadores cresça para US$ 17.4 bilhões em 2023.
  • 46% dos usuários de mídia social são mulheres, enquanto 54% são do sexo masculino.
  • Tópicos de Meta foi o aplicativo de mídia social de crescimento mais rápido em 2023 (100 milhões de usuários em apenas 5 dias).

A mídia social está mudando vidas e transformando a forma como interagimos com nossa família, amigos, comunidade e empresas

O impacto é evidente pelo fato de que mais de 59% da população mundial está usando mídias sociais. If Facebook, Twitter, YouTube e Whatsapp eram países, cada um deles teria mais pessoas do que a China, o país mais populoso do mundo (1.4 bilhão de pessoas).

Não são apenas os jovens. As gerações mais velhas também estão se recuperando, e aqueles com mais de 50 anos são os usuários que mais crescem no Twitter. 

Desde atendimento ao cliente e marcação de consultas virtuais com médicos até abertura de conta bancária e resposta a desastres naturais, a mídia social está transformando nossas vidas.

Aqui está um visão geral da paisagem em mudança e como nossas comunidades sentem o impacto da mídia social.

Estatísticas e tendências de mídia social de 2024

Aqui está uma coleção dos fatos mais atualizados sobre mídia e estatísticas de mídia social para fornecer o estado atual de o que vai acontecer em 2024 e além.

Existem aproximadamente 4.74 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo.

Fonte: Data Reportal ^

Dados recentes sugerem que quase 59.3% da população global usa pelo menos uma plataforma de mídia social.

As redes sociais ganharam 190 milhões de novos usuários no último ano, equivalendo a um taxa de crescimento anual de 4.2%

Especialistas atribuem o aumento da popularidade das mídias sociais ao uso generalizado de telefones celulares porque quase 4.08 bilhões de usuários usam telefones celulares para acessar suas plataformas de mídia social favoritas.

O usuário típico da Internet passa 147 minutos diariamente nas redes sociais. Isso representa um aumento de dois minutos em comparação com o ano anterior.

Fonte: Statista ^

A cada ano, passamos mais tempo nas redes sociais. Em 2015, o usuário médio gastou 1 hora e 51 minutos em plataformas sociais. A duração tem aumentou 50.33% para 2 horas e 27 minutos em 2023.

O tempo gasto pelos usuários em diferentes países varia significativamente, sendo a tendência mais visível nos países em desenvolvimento. Por exemplo, um usuário médio na Nigéria gasta quatro horas e sete minutos em canais de mídia social. 

Este é o tempo médio mais longo por dia de todos os países. Em contraste, o usuário japonês médio gasta apenas 51 minutos nas mídias sociais diariamente.

O Facebook é o canal social mais utilizado, com 2.96 bilhões de usuários ativos. Fonte: Statista See More ^

Facebook, YouTube e WhatsApp são as três plataformas de mídia social mais usadas no mundo. YouTube tem 2.5 bilhões de usuários e O WhatsApp tem quase 2 bilhões de usuários. WeChat é a marca mais popular fora dos Estados Unidos que tem 1.29 bilhão de usuários ativos.

TikTok, Douyln, Kuaishou e Sina Weibo são outras marcas não americanas que compõem a lista dos 10 melhores. Nem toda empresa revela seus números. Portanto, os especialistas contam com a base de usuários ativos e públicos de publicidade endereçáveis ​​para obter estatísticas mensuráveis.

As redes sociais descentralizadas estarão em alta em 2023, com os consumidores assumindo o controle em vez das grandes empresas.

Fonte: Talkwalker 2023 Relatório de tendências de mídia social ^

Tendências previstas para 2023 veem um afastar-se das grandes redes de mídia social e menor, redes administradas de forma independente ganhando popularidade. 

Prevê-se também que, apesar de seu início difícil, o Metaverso está ganhando força e está prestes a se tornar a próxima grande novidade. Os especialistas identificaram um mercado potencial de US$ 800 bilhões esperando para ser descoberto dentro do Metaverso.

Além disso, espera-se que a experiência do cliente se torne ainda mais social. 75% dos consumidores dizem que a pandemia do COVID-19 impulsionou mudanças comportamentais de longo prazo, dos quais um fator é a urgência.

Em 2023, espera-se que as marcas criem redes de suporte de mídia social dedicadas no canal, fornecendo respostas ultrarrápidas, independentemente de como os consumidores entram em contato.

47% dos usuários globais da Internet afirmam que manter contato com a família e os amigos é o principal motivo pelo qual as pessoas usam as mídias sociais.

Fonte: DataReportal ^

De acordo com o Data Reportal, a pesquisa realizada para internautas globais de 16 a 64 anos mostra que o principal motivo pelo qual as pessoas usam as mídias sociais é para manter contato com familiares e amigos. Isso é responsável por 47% dos usuários globais da Internet.

Outros motivos principais incluem preencher o tempo livre (% 35.4), lendo notícias (% 34.6), encontrando conteúdo (% 30), vendo o que está sendo falado (% 28.7), e encontrar inspiração (27%).

52 milhões de pessoas usam o LinkedIn para procurar emprego, já que esta é a rede social mais confiável nos EUA.

Fonte: O Pastor Social See More ^

De acordo com o The Social Shepherd e com base nas notícias do LinkedIn, 52 milhões de pessoas usam o LinkedIn para procurar emprego semanalmente, com 101 pedidos de emprego enviados à plataforma a cada segundo e oito pessoas sendo contratadas a cada minuto.

As notícias do LinkedIn informam ainda que mais de oito milhões de pedidos de emprego são enviados diariamente. Os dados sugerem que usar o porta-retratos #OpenToWork aumenta em mais de 2 vezes a probabilidade de receber mensagens de recrutamento.

O Instagram oferece a maior taxa de engajamento para anunciantes (81%); esta é a taxa de engajamento geral mais alta, especialmente em comparação com os 8% do Facebook.

Fonte: Sprout Social ^

As marcas usam cada vez mais os canais de mídia social para envolver seu público e se comunicar com os clientes. A pesquisa sugere que Instagram pode oferecer aos anunciantes mais oportunidades de envolver seus clientes.

Em vez de curtir a postagem e compartilhar conteúdo, a plataforma do Instagram entrega rapidamente uma mensagem atraente, resultando em uma comunicação eficaz. Além disso, 44% dos usuários do Instagram compram produtos semanalmente, com 28% dessas atividades de compras sendo pré-planejadas.

93% dos profissionais de marketing dos EUA planejam usar o Instagram para marketing de influenciadores, 68% usarão TikTok e Facebook e apenas 26% usarão Snapchat.

Espera-se que o tamanho do mercado de marketing de influência cresça para $ 17.4 bilhões em 2023. Este é um aumento de 14.47% em relação a 2022.

Fonte: Collabstr ^

Com a expectativa de crescimento do mercado de marketing de influenciadores 14.47% em 2023, podemos esperar ver muita atividade de grandes influenciadores e microinfluenciadores (aqueles com menos de 50,000 seguidores).

Espera-se que o TikTok domine a esfera do influenciador, com mais de 45% das colaborações pagas ocorrendo na plataforma. O Instagram vem em segundo lugar com 39%. Os limps do YouTube duram apenas 2%. Em média, as marcas gastam US$ 257 para trabalhar com um influenciador.

Os cinco principais países para receber ofertas de marcas de influenciadores são os EUA. Canadá, Reino Unido, Austrália e Alemanha. Los Angeles é a cidade com maior número de influenciadores.

Em julho, o Pinterest tinha um total de 433 milhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Esta é uma queda de 4.7% em relação ao número do ano passado de 454 milhões.

Fonte: Datareportal ^

De acordo com o Datareportal, apesar de cair de 454 milhões de usuários ativos mensais em julho de 2021 para 433 milhões em julho de 2022, O Pinterest ainda é usado por 5.4% de todas as pessoas em todo o mundo.

Atualmente, a plataforma ocupa o 15º lugar entre as plataformas de mídia social mais ativas do mundo. Em 2021, a plataforma foi classificada como a 14ª mais ativa. As ferramentas de publicidade de autoatendimento indicam que os profissionais de marketing podem atingir 251.8 milhões de usuários, ou 5% dos internautas, em 2022.

Os EUA têm mais usuários do Pinterest (88.6 milhões), seguido pelo Brasil (32.1 milhões), México (20.6 milhões), Alemanha (15.1 milhões), e na França (10.4 milhões)

Os usuários de mídia social devem crescer para 6 bilhões em 2027.

Fonte: Statista ^

De acordo com Statista, o número é baseado no resultado de 2020 de mais de 3.6 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo. É projetado para crescer para quase 6 bilhões de usuários ativos de mídia social em 2027.

Essa expectativa é baseada disponibilidade de dispositivos móveis baratos e desenvolvimento de infraestrutura. O aumento do uso de dispositivos móveis impacta positivamente o crescimento global das mídias sociais.

Cinquenta milhões de pessoas em todo o mundo se consideram “criadores”.

Fonte: SignalFire ^

Há uma mudança ocorrendo. Mais de 50 milhões de pessoas em todo o mundo se consideram criadores de conteúdo, e os consumidores são afastando-se de grandes mega influenciadores em favor de comunidades menores e mais autênticas.

Marcas maiores perceberam essa tendência e estão estabelecendo parcerias estratégicas com esse tipo de criador, e o mercado agora está em cerca de US$ 100 bilhões. Todo o mercado de influenciadores tem menos de uma década, então esse é um número impressionante para tão pouco tempo.

O tempo de resposta insatisfatório é a principal causa de não seguir uma marca nas mídias sociais.

Fonte: Social Bakers & Eptica Digital Customer Experience Study ^

Quase 56% dos consumidores nas mídias sociais sugerem que deixarão de seguir uma marca se não obtiverem um bom atendimento ao cliente. Por exemplo, o tempo médio de resposta no Facebook é de quase duas horas, o que é inaceitável.

O tempo de resposta estendido nas mídias sociais não é prático porque a maioria dos usuários espera que as marcas respondam em 30 minutos. Em comparação, o tempo de resposta no Twitter é de apenas 33 minutos, mais próximo das expectativas dos consumidores.

Aproximadamente 57% dos clientes preferem usar uma plataforma de mídia social para entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Fonte: Ameyo ^

A importância de responder às perguntas dos clientes nas redes sociais está se tornando cada vez mais importante. Apenas 23% dos clientes preferem interações cara a cara ao buscar problemas complicados de atendimento ao cliente.

Portanto, tecnologias avançadas podem ajudar a lidar com 67% das consultas de mídia social sem usar outros canais de atendimento ao cliente. Um site otimizado para celular pode ajudar porque quase um terço dos consumidores usa seus telefones celulares para resolver problemas.

Pessoas mais jovens são consideravelmente mais propensas a usar redes sociais para pesquisa de marca.

Fonte: Hootsuite ^

Os jovens estão usando as redes sociais para fazer compras. 50% das pessoas com 24 anos ou menos usam mídias sociais para realizar pesquisas de marca, comparar preços e decidir onde gastar seu dinheiro. Isso é comparado com 46% que usar motores de busca. Aqueles com 25 anos ou mais ainda preferem usar mecanismos de busca em vez de mídias sociais, mas a diferença está se fechando rapidamente. 

No geral, no entanto, os mecanismos de pesquisa respondem por 32% de todas as pesquisas de marca realizadas pelos consumidores. Os anúncios de TV representam 31% e o boca a boca/recomendações é de 28%. Os anúncios de mídia social também chegam a 28%.

46% dos usuários de mídia social são mulheres, enquanto 54% são homens.

Fonte: Statista ^

No geral, os homens estão mais nas redes sociais do que as mulheres e compõem a maioria para todas as plataformas, exceto para Snapchat, onde as mulheres representam 53.8% dos usuários. É provável que as mulheres usem menos o LinkedIn e representem apenas 42.8% de usuários. Os usuários do Instagram estão quase divididos 50 / 50.

Nos EUA, os homens tendem a usar menos as redes sociais, compensando 45.3% de todos os usuários, com 54.7% mulheres.

Os consumidores dizem que a maior barreira para a compra através da mídia social é a confiança.

Fonte: Accenture ^

A lenta adoção do comércio social é amplamente atribuída à falta de confiança. De acordo com uma pesquisa realizada pela Accenture, as três principais preocupações são que as compras não serão reembolsadas ou protegidas se estiverem com defeito (% 48), políticas ruins sobre devoluções e reembolsos (% 37), e esperar muito tempo para que os pedidos cheguem (32%). Os consumidores também se preocupam com a autenticidade do produto e sua qualidade.

Para melhorar na área, Accenture diz que marcas devem ter processos fáceis de devolução e reembolso (% 41) juntamente com descrições e imagens claras (29%). Recompensas de fidelidade (% 25) e comentários de clientes (% 21) também classifica altamente. 

De acordo com uma nova pesquisa realizada pela Pew Research, o YouTube lidera o cenário online adolescente entre as plataformas e é usado por 95% dos adolescentes.

Fonte: Pew Research ^

Mais um fato interessante sobre a mídia social é que O YouTube é a plataforma de mídia social preferida por 95% das pessoas de 13 a 17 anos. TikTok vem em segundo lugar em 67%, e o Instagram é o terceiro com 62%. O Facebook é usado apenas por 32% de adolescentes em comparação com uma alta de 71% em 2015.

Quando se trata de uso, 55% dos adolescentes americanos afirmam que passam a quantidade certa de tempo nas redes sociais, enquanto 36% dizem que estão gastando muito tempo nas plataformas. Somente 8% dos adolescentes dizem que não os estão usando o suficiente.

O Facebook emergiu como a plataforma favorita que os profissionais de marketing consideram mais eficaz para atingir seus objetivos de negócios.

Fonte: Hootsuite ^

Com base nos números de 2021, o Facebook ainda é o vencedor quando se trata de eficácia de marketing. 62% dos profissionais de marketing acreditam que a plataforma é a melhor para atingir as metas de negócios. Instagram segue isso em 49%e LinkedIn em 40%. 

No entanto, nem tudo são rosas. Os números do Facebook caíram de 78% em 2020. Instagram caiu de % 70 e o LinkedIn caiu de 42%. Por outro lado, o TikTok passou de 3% em 2020 para incríveis 24% em 2021.

A mídia social ainda custa significativamente menos do que os canais tradicionais para alcançar novos clientes.

Fonte: Peppercontent See More ^

A publicidade em mídia social ainda é a maneira mais econômica de alcançar novos públicos. Ao olhar para os métodos tradicionais, para atingir 2,000 pessoas, custa $150 para uma transmissão de rádio, $500 para um artigo de revista e $900 para uma campanha de mala direta.

No entanto, o marketing de mídia social custa apenas US$ 75 para atingir o mesmo número de pessoas. É isso que o 50% menos do que o método tradicional mais barato.

O custo médio por clique de um anúncio de mídia social pode variar de $ 0.38 para US $ 5.26. O custo médio por clique do LinkedIn é o mais caro em $ 5.26, enquanto o Twitter é o mais barato, custando apenas Centavos 38. Facebook está por aí Centavos 97, e o Instagram é $ 3.56.

Espera-se que o TikTok ultrapasse a base de usuários do Facebook até 2026.

Fonte: Data Reportal^

O TikTok existe há apenas sete anos e não mostra sinais de desaceleração. Pelo contrário. Se a plataforma continuar crescendo na taxa atual, ultrapassará a base de usuários do Facebook até 2026.

Ver mais Estatísticas do TikTok para 2024 Aqui.

Embrulhar

De acordo com os mais recentes factos e estatísticas sobre redes sociais, a utilização de plataformas de redes sociais continua a crescer a um ritmo rápido. Atualmente há mais 4.74 bilhões de pessoas usando mídias sociais em todo o mundo, com a maioria dos usuários acessando suas contas diariamente.

As plataformas de mídia social mais populares são Facebook, com mais de 2.7 bilhões de usuários ativos mensais, seguido por YouTube com 2 bilhões de usuários ativos mensais e Instagram com 1 bilhão de usuários ativos mensais.

Em termos de engajamento, o Instagram tem o maior índice de interação com seus usuários, com 50% de Instagram usuários relatam que verificam a plataforma várias vezes ao dia.

Além disso, a mídia social se tornou uma importante ferramenta de marketing para as empresas, com mais de 80% das empresas usando a mídia social para alcançar e se envolver com seus clientes.

Se você estiver interessado em mais estatísticas, confira nosso Página de estatísticas da Internet aqui.

Fontes:

Sobre o autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren é CEO e fundador da Website Rating, liderando uma equipe global de editores e escritores. Ele possui mestrado em ciência da informação e gestão. Sua carreira girou em torno do SEO após as primeiras experiências de desenvolvimento web durante a universidade. Com mais de 15 anos em SEO, marketing digital e desenvolvimento web. Seu foco também inclui segurança de sites, comprovada por certificado em Segurança Cibernética. Essa experiência diversificada sustenta sua liderança na Website Rating.

Equipe WSR

A "Equipe WSR" é o grupo coletivo de editores e escritores especializados em tecnologia, segurança na Internet, marketing digital e desenvolvimento web. Apaixonados pelo mundo digital, eles produzem conteúdo bem pesquisado, perspicaz e acessível. Seu compromisso com a precisão e a clareza faz com que Website Rating um recurso confiável para se manter informado no dinâmico mundo digital.

Lindsay Liedke

Lindsay Liedke

Lindsay é editora-chefe da Website Rating, ela desempenha um papel fundamental na formação do conteúdo do site. Ela lidera uma equipe dedicada de editores e redatores técnicos, com foco em áreas como produtividade, aprendizagem online e redação de IA. Sua experiência garante a entrega de conteúdo perspicaz e confiável nesses campos em evolução.

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