ARR（年度經常性收入）是一種指標，表示企業從其經常性客戶訂閱或合同中產生的年收入。 它不包括一次性費用和非經常性收入來源。
ARR 代表年度經常性收入。 它衡量的是公司希望根據客戶的定期訂閱或合同每年從客戶那裡賺多少錢。 簡單來說，就是假設客戶繼續使用公司的產品或服務，公司每年期望從客戶那裡賺取的金額。
年度經常性收入 (ARR) 是基於訂閱模式運營的企業的一項關鍵指標。 它代表公司期望在一年內從客戶那裡獲得的可預測和經常性收入。 ARR 是管理者和投資者評估企業整體健康狀況、預測增長和設定現實目標的重要指標。
ARR 的計算方法是將每月經常性收入 (MRR) 乘以 12 個月。 該公式使企業能夠按年計算其總經常性收入。 這是一個有價值的指標，可以洞察公司收入流的可預測性和穩定性。 通過分析 ARR，企業可以確定增長領域，例如昇級、擴展收入和續訂，同時還可以監控取消和流失的客戶。
ARR 是 SaaS 企業的一個關鍵指標，因為它允許他們評估其產品與市場的契合度並評估其業務模型的成功與否。 這也是投資者的一項重要指標，因為它提供了對公司未來收入潛力的洞察力。 通過分析 ARR，企業可以就其產品和服務、客戶群和定價策略做出明智的決策，從而取得長期成功。
什麼是 ARR？
年度經常性收入 (ARR) 是基於訂閱的企業常用的一種指標，用於衡量預計在一年內從客戶那裡產生的收入金額。 ARR 是未來 12 個月內從客戶合同中獲得的所有收入的總和。 這包括持續一年或更長時間的客戶合同，以及月度、季度或半年度合同的年化版本。
ARR 是基於訂閱的業務的關鍵指標，因為它清楚地顯示了未來可以預期的收入金額。 這使企業能夠更好地規劃和預測其收入流，這對於做出明智的業務決策至關重要。
ARR 的計算方法是將每月經常性收入 (MRR) 乘以 12 個月。 MRR 是每月從客戶那裡產生的收入金額。
ARR 對投資者來說也是一個重要指標，因為它表明了企業未來的收入潛力。 對於希望籌集資金的企業來說，這也是一個重要指標，因為它讓投資者清楚地了解企業的收入潛力。
總之，ARR 是基於訂閱的企業用來衡量一年內預期從其客戶產生的收入金額的指標。 它是規劃和預測收入流、做出明智的業務決策以及吸引投資者的關鍵指標。
為什麼 ARR 很重要？
ARR 是訂閱型公司的一項關鍵指標，可幫助他們衡量增長、預測未來收入流並製定成功計劃。 以下是 ARR 如此重要的一些原因：
可預測性和穩定性
ARR 為企業提供可預測且穩定的收入來源。 這是因為它基於已簽署多年合同或訂閱的客戶的經常性收入。 這種可預測性和穩定性使管理人員更容易預測收入和規劃未來。
衡量增長
ARR 是衡量業務增長的重要指標。 它可以幫助經理了解有多少收入來自新客戶、升級和續訂。 通過隨時間跟踪 ARR，管理人員可以了解他們的商業模式是否成功以及他們是否正在實現現實的目標。
客戶流失
ARR 幫助企業跟踪客戶流失。 流失客戶是那些取消訂閱或合同的客戶。 通過衡量客戶流失率，企業可以識別不適合其產品或服務的客戶群，並做出改變以提高產品與市場的契合度。
擴張收入
ARR 還幫助企業跟踪擴張收入。 擴展收入是現有客戶升級其訂閱或合同所產生的收入。 通過跟踪擴張收入，企業可以發現向現有客戶群追加銷售和交叉銷售的機會。
投資者
對於希望投資基於訂閱的業務的投資者而言，ARR 是一項重要指標。 它清楚地描述了企業的整體健康狀況，包括其收入流、客戶群和未來增長潛力。
總之，ARR 是基於訂閱的企業的一項基本指標，可幫助他們跟踪收入、衡量增長、預測未來收入流和規劃成功。 通過跟踪 ARR，企業可以發現擴張機會、減少客戶流失並吸引投資者。
ARR 是如何計算的？
年度經常性收入 (ARR) 是任何基於訂閱的業務的重要指標。 它衡量一年中客戶訂閱的總預期收入。 ARR 的計算方法是將每月經常性收入 (MRR) 乘以 12 個月。
ARR 的公式如下：
ARR = MRR x 12
MRR 是客戶每月為訂閱服務支付的金額。 要計算 MRR，您需要匯總每個月收到的所有訂閱收入。 這包括影響客戶年度訂閱價格的附加組件或升級的任何收入。
必須注意，ARR 還應考慮與取消訂閱和帳戶降級相關的任何扣除。 例如，如果客戶在一年中途取消訂閱，則 ARR 必須相應調整。
在某些情況下，ARR 的計算方式可能會因業務模型而異。 例如，如果企業提供年度合同，如果客戶選擇訂閱另一年的產品，則 ARR 將是一年後再次計費的經常性產品或服務的總成本。
總之，計算 ARR 是一個簡單的過程，需要清楚地了解每月經常性收入和訂閱期的長度。 通過監控 ARR，企業可以跟踪其增長並對未來投資做出明智的決策。
ARR 與 MRR
在分析基於訂閱的業務的財務狀況時，常用的兩個指標是年度經常性收入 (ARR) 和每月經常性收入 (MRR)。 雖然這兩個指標都提供了對公司收入流的寶貴見解，但仍需牢記一些關鍵差異。
定義
ARR 是公司預計每年從客戶那裡獲得的經常性收入總額。 它的計算方法是將每月經常性收入 (MRR) 乘以 12。相比之下，MRR 是所有訂閱收入的總和，表示為月度值。
時限
ARR 和 MRR 之間的主要區別在於它們涵蓋的時間範圍。 ARR 是年度指標，而 MRR 是按月計算的。 因此，ARR 提供了公司經常性收入的宏觀視圖，而 MRR 提供了更精細的微觀視圖。
用例
ARR 是評估公司增長、預測收入和評估訂閱模式健康狀況的有用指標。 這對於與客戶簽訂長期合同的公司特別有幫助。 另一方面，MRR 對於跟踪收入的短期變化和識別客戶獲取和保留的趨勢更有用。
限制
重要的是要注意 ARR 和 MRR 都有其局限性。 例如，ARR 假設所有客戶都將在合同期結束時續訂，但情況可能並非總是如此。 同樣，MRR 可能會受到季節性和客戶行為波動的影響。
總之，雖然 ARR 和 MRR 都是基於訂閱的業務的重要指標，但應將它們與其他財務和運營指標結合使用，以全面了解公司的財務狀況。
如何增加 ARR
年度經常性收入 (ARR) 是基於訂閱的業務的重要指標。 它代表公司每年可以從客戶那裡獲得的總收入。 為了發展業務，增加 ARR 很重要。 以下是一些方法：
關注客戶成功
提高 ARR 最有效的方法之一是關注客戶的成功。 快樂的客戶更有可能續訂他們的訂閱，甚至升級到更高的計劃。 通過提供卓越的客戶服務、提供培訓和支持並確保客戶充分利用您的產品或服務，您可以提高客戶滿意度並最終提高您的 ARR。
提供升級和附加組件
另一種提高 ARR 的方法是為現有客戶提供升級和附加服務。 這是無需獲取新客戶即可增加收入的好方法。 通過為現有客戶提供額外價值，您可以增加他們為您的業務帶來的收入。
改善您的商業模式
改進您的商業模式也有助於提高 ARR。 例如，提供多年合同可以提供更可預測的收入流，並更容易預測未來的收入。 此外，提供不同的訂閱級別有助於吸引新客戶並增加現有客戶的收入。
專注於新客戶獲取
雖然留住現有客戶很重要，但獲得新客戶對於提高 ARR 也至關重要。 通過專注於客戶獲取，您可以擴大客戶群並增加整體收入。 但是，重要的是要設定切合實際的目標並確保您的產品或服務非常適合您的目標客戶群。
減少客戶流失
流失的客戶會對您的 ARR 產生重大影響。 通過減少客戶流失，您可以確保更多客戶續訂他們的訂閱並為您的業務創造收入。 這可以通過提高客戶滿意度、提供續訂獎勵以及解決可能導致客戶取消訂閱的任何問題來實現。
總之，增加 ARR 需要關注收入增長、客戶滿意度和穩定的基於訂閱的模型。 通過提供升級和附加組件、改進您的業務模型並專注於新客戶獲取和減少客戶流失，您可以提高 ARR 並改善業務的整體健康狀況。
ARR 和客戶成功
ARR 的主要優勢之一是它為企業提供了可預測且穩定的收入來源。 這種可預測性對於基於訂閱的公司尤為重要，因為它使管理人員能夠更準確地預測未來收入，並就投資、招聘和增長做出更明智的決策。
但 ARR 不僅對管理者和投資者很重要； 它還在客戶成功方面發揮著關鍵作用。 通過提供衡量其服務價值的明確指標，企業可以使用 ARR 來確定哪些客戶群最有價值，哪些產品或服務帶來的收入最多，以及哪些客戶有流失的風險。
例如，通過跟踪 MRR（每月經常性收入）和 ARR 隨時間的變化，企業可以確定哪些客戶正在升級或降級他們的訂閱，以及哪些客戶正在取消訂閱。 這些信息隨後可用於製定有針對性的策略來留住客戶，例如為有流失風險的客戶提供升級或折扣。
除了幫助企業留住現有客戶外，ARR 還可用於吸引新客戶。 通過展示可預測和穩定的收入增長記錄，企業可以幫助建立與潛在客戶和投資者的信任，並將自己定位為可靠和值得信賴的合作夥伴。
總的來說，ARR 是任何基於訂閱模式運營的企業的關鍵指標。 通過提供收入增長和客戶成功的明確衡量標準，它可以幫助企業設定切合實際的目標、跟踪進度並確保其業務的整體健康和穩定。
結論
總之，ARR 是基於訂閱的業務的關鍵指標，提供了一種衡量和預測未來收入的方法。 通過量化公司的增長，ARR 可以深入了解公司的財務狀況和穩定性。
計算 ARR 是一個簡單的過程，涉及將當年的所有訂閱收入相加，包括來自附加和升級的經常性收入，並減去因取消和降級而損失的任何收入。
請務必注意，通過附加組件或升級獲得的任何擴展收入都必須影響客戶的年度訂閱價格。 提供年度訂閱的公司使用 ARR 來確定他們每年可以期望獲得多少收入。
總體而言，ARR 是企業了解其財務業績和規劃未來增長的寶貴工具。 通過專注於提高 ARR，公司可以提高財務穩定性並最終取得長期成功。
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年度經常性收入 (ARR) 是基於訂閱的公司用來量化他們從訂閱、合同和其他經常性計費周期產生的年度收入的指標。 ARR 是衡量公司增長、可預測性和穩定性的重要指標，通常用於估算未來幾年的收入。 ARR 是每月經常性收入 (MRR) 的年化版本，源自最近的 MRR。 （來源： 企業金融學院, 利潤井, 華爾街準備, 聖人建議美國, Zuora的)
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