Sendinblue 評論(這是適合您的一體化營銷工具嗎?)

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森丁藍 是一個功能強大、非常實惠且易於使用的營銷平台,允許您創建、發送和跟踪專業和交易電子郵件、SMS 和聊天活動。 這篇 Sendinblue 評論將涵蓋這個流行的一體化營銷工具的所有細節。

永久免費 - 每月 25 美元起

所有年度計劃均可享受 10% 的折扣。 立即免費開始!

Sendinblue 審查摘要(TL;DR)
評分
額定 4.3 出5的
價格從
每月25美元
免費計劃或免費試用
永久免費計劃(300 封電子郵件/天)
廣告活動類型
電子郵件、短信、WhatsApp、聊天機器人、Facebook 廣告、推送通知
特別服務
拖放編輯器、80 多個模板、A/B 測試、個性化、登陸頁面構建器、發送時間優化器、API/模板
交易電子郵件
是(100% 收件箱送達率)
電子郵件自動化
是(可視化工作流程編輯器)
通訊錄
無限的聯繫方式和詳細信息
集成與支持
API 和插件(Shopify, WordPress + 100s 以上),符合 GDPR,專用 IP 插件,電子郵件,電話和聊天支持
當前交易
現在,您可以享受年度計劃 10% 的折扣(即將結束)
sendinblue

如果你想 創建和發送電子郵件和短信營銷活動, 那麼您來對地方了。 

Sendinblue 做得很好。 該平台運行平穩,我喜歡嘗試所有可用的功能和構建工具。

我認為,總的來說,這對初學者來說是一個很好的工具, 但高級用戶可能會發現它缺乏。

我不喜歡你在低薪計劃上面臨的限制, 如果您想添加電子郵件和 SMS 捆綁包,定價可能會令人費解。 我還希望看到 SMS 和 Whatsapp 的自動化。 希望這會在不久的將來到來。

永遠免費的計劃太棒了, 如果你想要的只是一個用於電子郵件和短信的基本活動工具, 您找不到比 Sendinblue 更好的了。

你沒有什麼可失去的。 立即免費開始。

儘管 Sendinblue 不如 Mailchimp 有名或大,但它仍然 打一拳 以其功能和易用性。 更不用說尊貴的 超過 300,000 的用戶群。

它一定是在做正確的事情。

有一個相當不錯 終身免費和無限聯繫的基本計劃, 它能否經受住 2023 年 Sendinblue 評論中的嚴格使用和測試?

我們來看看。

TL博士: Sendinblue 提供出色的用戶體驗和使用起來非常愉快的功能。 然而,它的自動化功能僅限於電子郵件,儘管它能夠創建 SMS 和 Whatsapp 活動。 另外,沒有現場支持,這非常令人失望。

Sendinblue 有 相當慷慨的免費計劃, 您無需放棄信用卡詳細信息即可開始使用。 你有什麼損失呢? 今天試試 Sendinblue。

Sendinblue 的優點和缺點

為了確保我的評論盡可能平衡,我總是把粗糙與光滑結合起來。

所有平台都有其缺點和怪癖, 所以這是 Sendinblue 所提供的最好和最差的。

優點

  • 終身免費計劃
  • 價格實惠,計劃起價僅為每月 25 美元,使其提供的功能和支持物超所值
  • 創建、發送和跟踪專業和交易電子郵件和 SMS 活動
  • 使用令人愉悅的工具,獲得出色的用戶體驗
  • 創建活動簡單直觀
  • 許多外觀時尚的模板可供選擇
  • 細分您的聯繫人列表,個性化您的電子郵件,並自動化您的電子郵件營銷活動

缺點

  • CRM 功能非常基本,不能做很多事情
  • 活動自動化僅限於電子郵件
  • 沒有現場支持,除非您使用的是更高的付費計劃
  • 電子郵件和短信的額外費用很快就會增加並變得昂貴 
  • 某些功能僅適用於商業或企業計劃

Sendinblue 功能

首先,讓我們好好了解一下 Sendinblue 平台的所有功能。 我喜歡徹底測試所有東西,所以我用細齒梳仔細檢查了每個工具,為您帶來詳細的評論。

電子郵件營銷

Sendinblue 電子郵件營銷

首先, Sendinblue 是一個營銷和銷售平台, 並且它在其電子郵件活動構建器的用戶體驗上投入了很多心思。

It 逐步指導您完成整個過程 並在完成時勾選每一步。

我喜歡這種方法,因為如果您是新手或不熟悉電子郵件營銷或此類平台,很容易錯過一個階段或忘記一些東西。

當您選擇收件人時,假設您已經在平台上填充了所有聯繫人列表,您可以瀏覽各種文件夾並選擇您想要用於活動的列表。

sendingblue 電子郵件預覽功能

我特別喜歡預覽窗口 當您輸入活動的主題行時,您會得到。

它可以讓您了解您的文字如何從其他電子郵件中脫穎而出。 如此簡潔的功能!

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電子郵件生成器

正如您在此處看到的,在我完成每一步時,我會一直向下顯示綠色勾號。

到目前為止, 我認為這是適合新手使用的完美工具, 因為這很容易。

發送藍色電子郵件生成器

現在我們繼續使用電子郵件模板,並且有 負載 可供選擇,加上簡單的佈局以開始使用。

拖放電子郵件編輯器

電子郵件編輯工具使用起來輕而易舉。 您只需單擊每個元素,然後就會打開編輯選項。

在屏幕左側,您可以使用拖放功能添加其他元素,例如文本框、圖像、按鈕、標題等。

編輯工具的唯一缺點是 沒有視頻元素。 現在很多郵件營銷平台都支持視頻郵件,所以我覺得Sendinblue在這方面有點落後。

雖然您可以在桌面和移動視圖中預覽您的電子郵件, 我也希望能夠在平板電腦大小的屏幕上進行預覽。

發送測試郵件

如果您的電子郵件已準備就緒並且看起來不錯,您可以向您選擇的一個(或多個)地址發送一封測試電子郵件。 

這是一個有用的功能,因為它允許您查看您的電子郵件在 “真實”的情況。

sendiblue 電子郵件調度

最後,當一切準備就緒時,您可以點擊發送按鈕將您的電子郵件發送給收件人。 在這裡,您可以選擇立即發送或安排在特定日期或時間發送。

這裡的一個不錯的工具是 該平台可以自動選擇將電子郵件發送給每個收件人的最佳時間。

這最大限度地提高了電子郵件實際被打開和閱讀的機會。 唯一的缺點是您必須加入商業計劃才能利用它。

sendiblue 電子郵件統計

一旦你的活動在以太中,你就可以開始在“統計”選項卡中查看它的表現。 在這裡您可以看到有用的信息,例如打開、點擊、回復了哪些電子郵件等。

在這裡值得注意的是 你可以整合 Google 分析以更深入地了解您的廣告系列效果。

我認為這個電子郵件活動生成器非常簡單易用,特別是因為該平台會指導您完成整個過程。 絕對適合初學者, 而且我覺得高級用戶也會對這個功能感到滿意。

今天試試 Sendinblue。 嘗試所有功能!

短信營銷

sendinblue 短信營銷

現在讓我們看看 短信營銷工具

您的短信設置非常基本。 您只需添加活動名稱、發件人和消息內容,就可以開始了。

在點擊發送之前, 您可以選擇分批發送文本。 如果您要向大量聯繫人發送文本,此功能至關重要。

它可以防止網絡過載並防止郵件被標記為垃圾郵件。

短信營銷活動

一旦您選擇了要將消息發送到哪個聯繫人列表,您可以立即發送或 將其安排在未來的日期和時間。

完成後,點擊“確認”,您的活動就可以開始了。

Whatsapp 活動

Sendinblue Whatsapp 營銷活動

Sendinblue 現在也允許您為 Whatsapp 用戶創建活動。 這裡唯一的障礙是 你必須有一個 Facebook 商業頁面才能這樣做。

如果您沒有,則需要前往 Facebook 並設置一個,然後才能使用 Whatsapp 功能。

whatsapp 活動預覽

我不得不說, 創建我的 Whatsapp 消息很有趣。 您可以使用所有著名的表情符號來使您的文本更加生動有趣,並使其看起來引人入勝。 

我也喜歡在您書寫時填充的手機式預覽窗口。 它向您準確顯示您的消息將如何顯示在收件人的屏幕上。

在這裡,您還可以添加一個鏈接的號召性用語按鈕以單擊或直接調用。 

在您完成創建 Whatsapp 傑作後,您可以像安排 SMS 一樣安排它。

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營銷自動化

sendiblue 營銷自動化

Sendinblue 允許您 創建基於特定事件的自動化工作流程。 這些是:

  • 廢棄的購物車
  • 產品購買
  • 歡迎留言
  • 營銷活動
  • 週年紀念日

因此, 您選擇要為其創建自動化的事件, 它會帶你到建築工具。 

根據我的經驗,自動化工作流程很複雜,而且通常很難掌握。 它們通常涉及很多變量,因此就像紙牌屋一樣,如果您出錯了一個部分,整個工作流程就會崩潰。

我不得不說我對 Sendinblue 的產品感到驚喜。 該系統將逐步引導您完成工作流程,並且大部分內容清晰易懂。 另外,如果我想更多地了解我在做什麼,還有額外的教程鏈接。

sendingblue 廢棄購物車活動

我以前可以 在大約五分鐘內設置一個廢棄的購物車電子郵件自動化 這是超級快。

我對這個工具唯一的失望——這是一個很大的失望——是 它僅用於電子郵件。 如果它也包括 SMS 和 Whatsapp,那就太好了。

分割

發送藍色分割

Sendinblue 的分段功能允許您 根據他們的特點對聯繫人進行分組。 過去,電子郵件活動被廣泛傳播給所有人,無論它們是否與個人相關。

通過細分,您可以 將您的聯繫人分組,以便您創建有針對性的活動。 這使電子郵件與收件人更相關,並有助於降低退訂率。

例如,您可以創建一個 “媽媽和寶寶” 由可能對出售的嬰兒用品感興趣的新媽媽組成的小組。

另一方面,一個 “25歲以下的男人” 群體對嬰兒用品不太感興趣,但可能會對“遊戲設置銷售”反應更好。

你明白我的意思。

這些細分的群組可以在平台的聯繫人部分設置。 您只需創建列表並添加所需的聯繫人。 

當您創建電子郵件活動時,您 選擇您想要的列表,然後就可以了。

推送通知

發送藍色推送通知

您可以為您的網站打開推送通知功能,以便尚未訂閱的訪問者可以接收更新。

當有人訪問您的網頁時, 將彈出一個小框請求通知權限。 如果用戶點擊“允許”,他們將收到更新。

目前,Sendinblue 支持以下瀏覽器的推送通知:

  • 谷歌瀏覽器
  • Mozilla Firefox瀏覽器
  • 蘋果瀏覽器
  • Opera 瀏灠器
  • Microsoft Edge。 
推送通知設置

我經歷了設置過程,也許是 對普通用戶來說有點技術性. 如果您以前處理過推送通知,您可能會知道它的全部內容。

我不得不在這裡尋找教程或幫助文章,因為它為您提供了多種選擇,但沒有說明它們的實際含義。 所以,除非你已經知道它們是關於什麼的, 您也會花一些時間查找它。

無論如何,這裡有選項:

  • JS 跟踪器: 將代碼複製並粘貼到您的網站。 
  • 插件: 通過應用程序將 Sendinblue 鏈接到您的網站(Shopify, WordPress、WooCommerce 等)
  • Google 標籤管理器: 安裝 Google 無需編輯您的網站即可標記推送跟踪器

一旦您決定使用其中的哪一個,您就可以決定是否要:

  • 通過電子郵件中的鏈接識別和跟踪訪問者(維護客戶的隱私)。
  • 通過第三方跟踪器識別訪客

清澈如泥。 正確的?

在此之後,根據您選擇的選項,您將獲得有關如何操作的額外說明。

完成後, 您網站的訪問者將被邀請接受或阻止您的推送通知。

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Facebook廣告

sendingblue facebook 廣告營銷

專為商業計劃訂閱者保留, Facebook 廣告功能讓您 在 Sendinblue 平台內製作廣告、選擇目標受眾和管理廣告支出。

雖然我無法完全測試它(我被困在免費計劃中),但我可以瀏覽該功能,這似乎是一種很好的方式來掌握 Facebook 廣告,而不會被所有選項所淹沒。

我喜歡你可以 定位您的 Sendinblue 聯繫人 以及 與您的聯繫人相似的人 增加你的射程。

你也可以 設定你的日程安排和預算 在這裡,可以輕鬆處理您的財務狀況而不會超支。

臉書廣告活動

最後,內容構建工具讓您可以使用我在本文前面介紹的相同的簡單拖放工具創建您的 Facebook 廣告。

我想 預覽窗口很不錯 因為它可以讓您在編輯廣告時看到它的顯示效果。

總體而言, 如果您有大量的聯繫人列表,此功能只會有所幫助. 否則,除了廣告製作工具之外,我看不出在 Sendinblue 中創建廣告比在 Facebook 本身中創建廣告有什麼優勢。

聊天機器人和實時聊天

Sendinblue 聊天機器人和實時聊天營銷

在“對話”選項卡中,您可以 執行和管理所有基於 Web 的聊天對話。 這很方便,因為它可以防止您必須在平台之間切換才能掌握所有消息。

首先,您可以與 Instagram 直接消息和 Facebook Messenger 並執行 來自一個儀表板的實時對話。

實時聊天營銷活動

其次,您可以在您的網站上安裝聊天小部件。 目前,Sendinblue 兼容:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google 標籤管理器
聊天小部件設置

你也可以 設置對常見查詢的基本自動回复 通過前往“聊天機器人場景”選項卡。

聊天機器人活動設置

這個工具玩起來很有趣。 本質上,您可以將機器人設置為向用戶提問,然後提供選項。 然後,當用戶點擊回复時,它會顯示一個答案。

在這裡,您還可以將響應設置為“與代理交談”,從而啟用實時聊天。

我可以看到這將是一個 節省時間 如果您傾向於讓訪問者一遍又一遍地問同樣的問題。 我也喜歡那個 您無需了解任何復雜的代碼即可設置此工具。

在我的書中絕對是一個加號, 儘管很高興看到 Instagram 和 Facebook 具有相同的自動化功能。

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銷售CRM

發送藍色銷售客戶關係管理

CRM 工具隨所有 Sendinblue 計劃免費提供 並讓您做很多事情,例如:

  • 創建任務: 這有點像一個“待辦事項”列表,您可以在其中安排需要完成的工作,例如發送電子郵件、打電話給客戶甚至去吃午飯。 如果願意,您可以將任務分配給團隊成員。
  • 創建交易: 交易本質上是您可以創建並添加到管道中的機會。 您可以將交易階段設置為從合格到贏或輸,如果您添加了自定義階段,您也可以在此處選擇。
  • 創建公司: 公司是您經常與之互動的組織,您可以在 Sendinblue 上為其創建聯繫人並將其與現有聯繫人相關聯
  • 查看您的管道: 您可以在“交易”標題下查看所有現有交易。 在這裡,您可以查看哪些交易處於哪個階段以及您需要採取的行動類型。
crm功能

總而言之,這不是我遇到的最基本的 CRM 系統, 但它當然也不是最全面的。 我希望在這裡看到一些自動化,尤其是來自 Sendinblue 活動的潛在客戶。 

交易電子郵件

Sendinblue 交易電子郵件營銷

交易電子郵件不同於營銷電子郵件,因為它們是作為用戶執行操作或提出請求的結果而發送的。 由於這個原因,它們通常也被稱為“觸發電子郵件”。

發送交易電子郵件的原因往往是:

  • 重設密碼
  • 購買確認
  • 帳戶創建確認
  • 訂閱確認
  • 這種性質的其他電子郵件

Sendinblue 對其所有交易電子郵件使用 Sendinblue SMTP(簡單郵件傳輸協議)。 這可以防止電子郵件被標記為垃圾郵件或您面臨發送速率限制的限制。

關於這個功能沒什麼好說的,除了 將它與您的電子郵件活動放在同一平台上很方便。 它節省了從一個應用程序切換到另一個應用程序的時間。

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客戶服務

Sendinblue 客戶服務

嗯, 什麼 客戶支持? 

好的,我在這裡測試免費計劃的平台,並且 如果您支付了商業或企業計劃的費用,您只能獲得電話支持。 如果我不支付任何費用,我不認為這是不合理的, 但是為入門計劃付費的人肯定會錯過。

我覺得至少可以提供實時聊天支持而不是票務系統。 如果您有緊急問題,這不是很有幫助。

從積極的一面, 幫助中心很全面 並且有一些非常可靠的演練和指南。

他們還有一個有用的 YouTube 頻道,其中包含教程。

常見問題解答

Sendinblue 最適合做什麼?

Sendinblue 最適合 創建和發送自動電子郵件營銷活動。

你也有能力 創建和發送 SMS 和 Whatsapp 消息, 儘管這些不能自動化。

Sendinblue 是永久免費的嗎?

Sendinblue 有一個免費計劃,如果您不超出其限制,您可以無限期地使用它。

如果您想發送更多電子郵件或聊天消息,則需要升級並付費。

Sendinblue 比 Mailchimp 好嗎?

Mailchimp 肯定包含更多功能和集成功能 比起Sendinblue,我覺得 Sendinblue 提供了一個更精簡、更簡單的平台來使用.

兩者都有慷慨的免費計劃,所以為什麼不呢 在提交之前嘗試兩個平台?

此外,為了幫助您做出決定,我已經完成了面對面的比較,並且有一個完整的 Mailchimp vs Sendinblue 評論 你可以閱讀。

Sendinblue 和 Mailchimp 一樣嗎?

像 Mailchimp, Sendinblue 是一個營銷平台,主要用於電子郵件和基於文本的營銷活動。 然而,該平台還擁有 CRM 和其他工具來簡化工作。

另一方面,Mailchimp 具有更全面的功能和工具,以及與許多不同應用程序集成的能力。

最終, 它們是同一類型的平台,但性能卻大相徑庭。 總的來說,我相信 Sendinblue 是 比Mailchimp好.

Sendinblue 有什麼用?

Sendinblue 是一種一體化的電子郵件營銷和短信營銷服務。 它用於管理營銷活動並將其發送給大量訂閱者或客戶。

它旨在幫助企業和組織通過電子郵件和 SMS 通信有效地接觸和吸引他們的受眾。

判決 - Sendinblue 評論 2023

Sendinblue 做得很好。 該平台運行平穩,我喜歡嘗試所有可用的功能和構建工具。

我認為,總的來說,這對初學者來說是一個很好的工具, 但高級用戶可能會發現它缺乏。

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網友評論

易於使用和許多強大的功能

額定 5 出5的
January 18, 2023

幾個月來,我一直在使用 Sendinblue 進行企業電子郵件營銷,我對這項服務非常滿意。 該平台易於使用,並提供許多強大的功能,例如自動化和 A/B 測試。 他們的客戶服務也給我留下了深刻的印象——每當我有疑問或問題時,他們都會迅速做出回應並幫助解決問題。 此外,他們的交付率很高,我的打開率一直很高。 我向所有尋求可靠且用戶友好的電子郵件營銷解決方案的人強烈推薦 Sendinblue。

Linda M 的頭像
琳達·M

混合體驗

額定 3 出5的
January 15, 2023

我已經使用 Sendinblue 幾個月了,並且有不同的體驗。 該平臺本身非常好,具有很多功能和用戶友好的界面。 但是,我在他們的客戶服務方面遇到了一些問題。 有時他們需要一段時間才能回复我的詢問,而當他們回复時,所提供的幫助並不總是有幫助。 此外,我在他們的送達率方面遇到了一些麻煩,這讓我和我的收件人感到有些沮喪。 總的來說,我會說 Sendinblue 是一個不錯的電子郵件營銷解決方案,但他們的客戶服務和交付能力還有改進的空間。

來自倫敦的 Sam 的頭像
來自倫敦的山姆

對我來說改變遊戲規則!

額定 5 出5的
January 3, 2023

我將 Sendinblue 用於我所有的電子郵件活動,它改變了我的遊戲規則。 我可以在儀表板上跟踪所有內容,模板易於使用,而且價格便宜。 我喜歡它與我所有其他軟件的集成。

盧卡茲的頭像
盧卡茲

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參考文獻:

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