我們如何審查和測試產品和服務

這是這個過程 我們用 當我們審查 websiterating.com 上列出的產品和服務時

At Website Rating, 我們為自己是一個 提供最新和可靠信息的一站式資源 on 網頁寄存公司, 網站建設者, VPN的 (虛擬專用網絡), 雲存儲服務, 密碼管理員, 電子郵件營銷服務著陸頁構建器

我們致力於為我們的讀者提供 適合初學者的深入評論和比較 所以每個人都可以 做出明智的決定 並充分利用他們的在線形象。

關於 website rating

我們是真實的人,就像你一樣。 我們詢問您想知道什麼,然後通過這些工具逐步找出準確、可靠的答案。 學習更多關於 websiterating.com 背後的團隊在這裡.

為了能夠在個案的基礎上完成這項工作,我們已經 精心製定了我們的審查流程. 它幫助我們 保持高度的一致性、透明度,當然還有客觀性.

Website Rating 審查小組進行了廣泛的研究,因此沒有任何至關重要的事情可以隱藏。

披露: Website Rating 受讀者支持,這意味著如果您通過我們網站上的鏈接購買產品或服務,我們可能會獲得附屬佣金。 但是,這並不影響我們評估的真實性。 我們不會讓我們的合作迫使我們撰寫有偏見或宣傳性的評論。 我們不怕突出與我們合作的公司的弱點,並解釋他們如何改進報價。 您可以 在此處閱讀附屬公司披露.

我們的評估流程

Website Rating的評估過程包括 整個用戶體驗的8個關鍵部分

1)。 購買和下載; 2.) 安裝和設置; 3.) 安全和隱私; 4.) 速度和性能; 5.) 主要特點; 6.) 提取; 7.) 客戶支持,以及 8)。 定價和退款政策

我們研究和分析這些領域中的每一個,以便我們可以創建全面而有用的評論。 這適用於:

  • Web託管
  • 網站建設者
  • 殺毒軟件
  • VPN
  • 密碼管理員
  • 雲存儲
  • 身份盜竊保護
  • 電子郵件營銷
  • 登陸頁面生成器

備註: 請記住,雖然這些是我們的審核流程通常包含的步驟,但我們希望留出一些靈活性空間,以便我們能夠正確涵蓋每個產品/服務類別的獨特功能。

一、購買和下載

我們開始我們的評估過程 瀏覽所有可用的計劃並通常購買最受歡迎的計劃. 購買每月訂閱使我們能夠熟悉相關產品/服務並探索其每個主要功能。 我們不喜歡使用免費試用 在審查產品或服務時,因為它們通常不提供對整個包的訪問。

一旦我們為我們選擇的包付費,我們就會專注於下載。 顯然,有些工具不需要使用任何文件下載(例如,當今一些最好的網站構建器在線,這意味著沒有可下載的軟件元素)。

但是,有一些是這樣做的,在這種情況下 我們執行必要的下載並評估安裝文件的大小 因此我們可以告知您需要多少可用存儲空間才能在您的設備上安裝產品。

採購收據
我們審查的工具的購買收據示例

2. 安裝和設置

在我們審查過程的第二階段, 我們運行安裝腳本,處理所有設置細節,並評估完成此操作所需的時間. 我們也關注水平 技術知識 需要成功執行此步驟。

當產品/服務附帶 清晰的安裝說明 並要求 幾乎沒有用戶交互,這意味著它是用戶友好的。 易於安裝非常重要,特別是如果您的技術技能較差並且不想最終為無法弄清楚如何安裝的應用程序付費。

3. 安全和隱私

這是我們花費大量時間的步驟之一。 在談到安全和隱私時, Website Rating 審查小組探討 一套安全措施 有問題的產品開發商/服務提供商實施及其 監管合規狀態.

例如, 在對特定網絡主機進行研究時,我們尋找關於它的信息 硬件安全實踐. 網絡託管公司的物理服務器必須得到充分的保護以抵禦威脅,這樣您才能確信您的網絡數據是安全的。 這些做法通常包括受控接入點、安全攝像頭、運動探測器、防水和防火的服務器機房、備用發電機等。

我們的審稿人還看 Web 主機如何監控網絡並防止安全威脅和攻擊. 主動和一致的監控團隊的存在總是一個巨大的優勢。

那就是了 SSL(安全套接字層)加密 這是一種安全協議,可在 Web 服務器和 Web 瀏覽器之間生成加密鏈接。 SSL 安全性是必須的,特別是如果您在網上銷售並且需要 保護您的客戶信息的私密性和安全性. 我們相信所有網絡託管公司都應該在他們的託管計劃中包含 SSL 證書,這就是為什麼 我們將缺乏免費的 SSL 安全列為缺點 在我們的評論中。

我們還查看了網絡主機的 DDoS(分佈式拒絕服務)預防措施, CDN(內容交付網絡)支持 或缺乏它,以及 備份解決方案.

pcloud 安全設定
我們審查的安全設置示例

4.速度和性能

說到網絡世界, 速度為王. 這幾乎適用於所有產品和服務 Website Rating 專注於,但 虛擬主機 毫無疑問,這是在這個領域不能讓人失望的服務。

您的網站是您在線形象的核心,您希望訪問者盡快收到您的網站內容,這正是原因 我們運行網絡服務器速度測試並將結果納入我們的評論.

在與您分享我們的速度測試結果時, 我們解釋這些數字的含義並將它們與行業平均水平進行比較 所以我們可以評估網絡託管公司的表現。

複習時 雲存儲服務,我們專注於 上傳速度中, 下載速度,當然, sync速度.

正常運行時間和速度測試
正常運行時間和速度測試示例

有關我們監控的網絡託管服務提供商的正常運行時間和速度測試,請訪問 https://uptimestatus.websiterating.com/

5。 主要特點

在研究我們打算審查的產品或服務時, 我們看看它的主要功能是否與其主要目的一致.

例如,一個 電子郵件營銷服務 應該為您提供 預先構建、移動友好且可自定義的電子郵件模板 所以您不必從頭開始創建電子郵件,但您仍然可以進行更改以適應您的願景。 一個 密碼管理器, 另一方面, 應該始終允許您存儲密碼.

為幫助您了解我們正在審核的產品/服務的功能和價值, 我們包括其主要功能的屏幕截圖 在相應的審查中。 通常情況下,我們會在工具/應用程序/平台中截取這些屏幕截圖,以便您可以準確了解如果您決定投資它會得到什麼。

6。 演員

額外的特性和功能不會造成傷害,對吧? 嗯,這是我們在評論中回答的另一個問題。 額外的功能會增加產品或服務的總成本, 這就是為什麼 我們專注於弄清楚它們是否值得.

我們這樣做 評估附加功能的有用性和性能. 我們還研究了獲得相同功能(或類似功能)作為獨立產品/服務的選項。

讓我們舉個例子, 建站平台. 他們的主要目的是幫助用戶在幾乎沒有編碼知識的情況下創建美觀且實用的網站。

通常,他們通過為客戶提供大量專業設計和可定制的網站模板、直觀的拖放編輯器、圖片庫和博客工具來實現這一目標。

然而, 免費網絡託管、免費 SSL 安全和免費自定義域名等附加功能 可以顯著增加網站建設者的價值,因為它實際上會提供整個套餐。

wix 免費域名代金券
我們審查的附加功能(免費域)示例

7。 客戶支持

產品/服務評論,無論多麼詳細,都無法幫助您充分利用您的購買。 您對特定工具、應用程序或服務的體驗將是獨一無二的,這就是為什麼可以訪問 全天候客戶支持是必須的.

在審查產品/服務時,我們會查看聯繫相應公司客戶服務代理的所有不同方式。 客戶支持的形式越多越好。 除了 實時聊天和電子郵件幫助,我們重視 電話支持 以及。 有些人希望聽到幫助他們解決問題的人的聲音,而不是閱讀他們的話。

We 確定公司客戶支持的質量 通過詢問其代理的多個問題,查看他們的響應時間,並評估每個響應的有用性。 我們也關注與我們交流的專家的態度。 沒有人願意向冷漠或不耐煩的人尋求幫助。

客戶支持也可能是被動的. 我們當然是在談論一家公司的 文章、操作視頻教程、電子書和常見問題解答形式的知識庫. 這些資源可以幫助您了解基礎知識並減少對專家幫助的需求。

8. 定價和退款政策

最後但同樣重要的是, 我們檢查定價計劃 對於我們正在審查的產品/服務和 將它們與最大競爭對手的價格進行比較. 我們這樣做是為了查看競爭對手是否以更低或更高的成本提供相同的軟件包(相同數量和質量的功能)。

另外,當有 特別介紹價格和折扣 到位,我們會查看您需要滿足的所有條件才能獲得這些條件。 這些通常包括 成為新客戶, 購買長期訂閱 (每年、2 年、3 年)等。

重要的是要記住 優惠的介紹價格並不總是一件好事 因為他們有時會分散你的注意力 高續訂率. 如果我們正在審查的產品/服務就是這種情況,我們會確保在我們的文章中包含明確的警告(通常作為缺點列表中的一個項目)。

免費試用退款保證 也非常重要。 儘管免費試用通常非常有限,並且不允許您全面探索您正在考慮購買的產品/服務,但它們可以幫助您 熟悉用戶界面並查看產品/服務是否適合您的需求.

您可以以非常相似的方式從退款保證中受益。 這兩個特點都是 在特定時間段內有效 (15 天、30 天等)。

總結

如您所見,我們負責繁重的工作,因此您不必這樣做。 我們的獨立研究和審查團隊 從內部探索產品和服務,因為我們不喜歡相信任何人的話。

您可以放心,我們會揭露我們網站上產品和服務的所有主要弱點,提出誠實的建議,絕不會在不符合我們質量標準的工具、應用程序和平台上浪費時間。