ARR（年度经常性收入）是一种指标，表示企业从其经常性客户订阅或合同中产生的年收入。 它不包括一次性费用和非经常性收入来源。
ARR 代表年度经常性收入。 它衡量的是公司希望根据客户的定期订阅或合同每年从客户那里赚多少钱。 简单来说，就是假设客户继续使用公司的产品或服务，公司每年期望从客户那里赚取的金额。
年度经常性收入 (ARR) 是基于订阅模式运营的企业的一项关键指标。 它代表公司期望在一年内从客户那里获得的可预测和经常性收入。 ARR 是管理者和投资者评估企业整体健康状况、预测增长和设定现实目标的重要指标。
ARR 的计算方法是将每月经常性收入 (MRR) 乘以 12 个月。 该公式使企业能够按年计算其总经常性收入。 这是一个有价值的指标，可以洞察公司收入流的可预测性和稳定性。 通过分析 ARR，企业可以确定增长领域，例如升级、扩展收入和续订，同时还可以监控取消和流失的客户。
ARR 是 SaaS 企业的一个关键指标，因为它允许他们评估其产品与市场的契合度并评估其业务模型的成功与否。 这也是投资者的一项重要指标，因为它提供了对公司未来收入潜力的洞察力。 通过分析 ARR，企业可以就其产品和服务、客户群和定价策略做出明智的决策，从而取得长期成功。
什么是 ARR？
年度经常性收入 (ARR) 是基于订阅的企业常用的一种指标，用于衡量预计在一年内从客户那里产生的收入金额。 ARR 是未来 12 个月内从客户合同中获得的所有收入的总和。 这包括持续一年或更长时间的客户合同，以及月度、季度或半年度合同的年化版本。
ARR 是基于订阅的业务的关键指标，因为它清楚地显示了未来可以预期的收入金额。 这使企业能够更好地规划和预测其收入流，这对于做出明智的业务决策至关重要。
ARR 的计算方法是将每月经常性收入 (MRR) 乘以 12 个月。 MRR 是每月从客户那里产生的收入金额。
ARR 对投资者来说也是一个重要指标，因为它表明了企业未来的收入潜力。 对于希望筹集资金的企业来说，这也是一个重要指标，因为它让投资者清楚地了解企业的收入潜力。
总之，ARR 是基于订阅的企业用来衡量一年内预期从其客户产生的收入金额的指标。 它是规划和预测收入流、做出明智的业务决策以及吸引投资者的关键指标。
为什么 ARR 很重要？
ARR 是订阅型公司的一项关键指标，可帮助他们衡量增长、预测未来收入流并制定成功计划。 以下是 ARR 如此重要的一些原因：
可预测性和稳定性
ARR 为企业提供可预测且稳定的收入来源。 这是因为它基于已签署多年合同或订阅的客户的经常性收入。 这种可预测性和稳定性使管理人员更容易预测收入和规划未来。
衡量增长
ARR 是衡量业务增长的重要指标。 它可以帮助经理了解有多少收入来自新客户、升级和续订。 通过随时间跟踪 ARR，管理人员可以了解他们的商业模式是否成功以及他们是否正在实现现实的目标。
客户流失
ARR 帮助企业跟踪客户流失。 流失的客户是那些取消订阅或合同的客户。 通过衡量客户流失率，企业可以识别不适合其产品或服务的客户群，并做出改变以提高产品与市场的契合度。
扩张收入
ARR 还帮助企业跟踪扩张收入。 扩展收入是现有客户升级其订阅或合同所产生的收入。 通过跟踪扩张收入，企业可以发现向现有客户群追加销售和交叉销售的机会。
投资者
对于希望投资基于订阅的业务的投资者而言，ARR 是一项重要指标。 它清楚地描述了企业的整体健康状况，包括其收入流、客户群和未来增长潜力。
总之，ARR 是基于订阅的企业的一项基本指标，可帮助他们跟踪收入、衡量增长、预测未来收入流和规划成功。 通过跟踪 ARR，企业可以发现扩张机会、减少客户流失并吸引投资者。
ARR 是如何计算的？
年度经常性收入 (ARR) 是任何基于订阅的业务的重要指标。 它衡量一年中客户订阅的总预期收入。 ARR 的计算方法是将每月经常性收入 (MRR) 乘以 12 个月。
ARR 的公式如下：
ARR = MRR x 12
MRR 是客户每月为订阅服务支付的金额。 要计算 MRR，您需要汇总每个月收到的所有订阅收入。 这包括影响客户年度订阅价格的附加组件或升级的任何收入。
必须注意，ARR 还应考虑与取消订阅和帐户降级相关的任何扣除。 例如，如果客户在一年中途取消订阅，则 ARR 必须相应调整。
在某些情况下，ARR 的计算方式可能会因业务模型而异。 例如，如果企业提供年度合同，如果客户选择订阅另一年的产品，则 ARR 将是一年后再次计费的经常性产品或服务的总成本。
总之，计算 ARR 是一个简单的过程，需要清楚地了解每月经常性收入和订阅期的长度。 通过监控 ARR，企业可以跟踪其增长并对未来投资做出明智的决策。
ARR 与 MRR
在分析基于订阅的业务的财务状况时，常用的两个指标是年度经常性收入 (ARR) 和每月经常性收入 (MRR)。 虽然这两个指标都提供了对公司收入流的宝贵见解，但仍需牢记一些关键差异。
定义
ARR 是公司预计每年从客户那里获得的经常性收入总额。 它的计算方法是将每月经常性收入 (MRR) 乘以 12。相比之下，MRR 是所有订阅收入的总和，表示为月度值。
大体时间
ARR 和 MRR 之间的主要区别在于它们涵盖的时间范围。 ARR 是年度指标，而 MRR 是按月计算的。 因此，ARR 提供了公司经常性收入的宏观视图，而 MRR 提供了更精细的微观视图。
用例
ARR 是评估公司增长、预测收入和评估订阅模式健康状况的有用指标。 这对于与客户签订长期合同的公司特别有帮助。 另一方面，MRR 对于跟踪收入的短期变化和识别客户获取和保留的趋势更有用。
限制
重要的是要注意 ARR 和 MRR 都有其局限性。 例如，ARR 假设所有客户都将在合同期结束时续订，但情况可能并非总是如此。 同样，MRR 可能会受到季节性和客户行为波动的影响。
总之，虽然 ARR 和 MRR 都是基于订阅的业务的重要指标，但应将它们与其他财务和运营指标结合使用，以全面了解公司的财务状况。
如何增加 ARR
年度经常性收入 (ARR) 是基于订阅的业务的重要指标。 它代表公司每年可以从客户那里获得的总收入。 为了发展业务，增加 ARR 很重要。 以下是一些方法：
关注客户成功
提高 ARR 最有效的方法之一是关注客户的成功。 快乐的客户更有可能续订他们的订阅，甚至升级到更高的计划。 通过提供卓越的客户服务、提供培训和支持并确保客户充分利用您的产品或服务，您可以提高客户满意度并最终提高您的 ARR。
提供升级和附加组件
另一种提高 ARR 的方法是为现有客户提供升级和附加服务。 这是无需获取新客户即可增加收入的好方法。 通过为现有客户提供额外价值，您可以增加他们为您的业务带来的收入。
改善您的商业模式
改进您的商业模式也有助于提高 ARR。 例如，提供多年合同可以提供更可预测的收入流，并更容易预测未来的收入。 此外，提供不同的订阅级别有助于吸引新客户并增加现有客户的收入。
专注于新客户获取
虽然留住现有客户很重要，但获得新客户对于提高 ARR 也至关重要。 通过专注于客户获取，您可以扩大客户群并增加整体收入。 但是，重要的是要设定切合实际的目标并确保您的产品或服务非常适合您的目标客户群。
减少流失
流失的客户会对您的 ARR 产生重大影响。 通过减少客户流失，您可以确保更多客户续订他们的订阅并为您的业务创造收入。 这可以通过提高客户满意度、提供续订奖励以及解决可能导致客户取消订阅的任何问题来实现。
总之，增加 ARR 需要关注收入增长、客户满意度和稳定的基于订阅的模型。 通过提供升级和附加组件、改进您的业务模型并专注于新客户获取和减少客户流失，您可以提高 ARR 并改善业务的整体健康状况。
ARR 和客户成功
ARR 的主要优势之一是它为企业提供了可预测且稳定的收入来源。 这种可预测性对于基于订阅的公司尤为重要，因为它使管理人员能够更准确地预测未来收入，并就投资、招聘和增长做出更明智的决策。
但 ARR 不仅对管理者和投资者很重要； 它还在客户成功方面发挥着关键作用。 通过提供衡量其服务价值的明确指标，企业可以使用 ARR 来确定哪些客户群最有价值，哪些产品或服务带来的收入最多，以及哪些客户有流失的风险。
例如，通过跟踪 MRR（每月经常性收入）和 ARR 随时间的变化，企业可以确定哪些客户正在升级或降级他们的订阅，以及哪些客户正在取消订阅。 这些信息随后可用于制定有针对性的策略来留住客户，例如为有流失风险的客户提供升级或折扣。
除了帮助企业留住现有客户外，ARR 还可用于吸引新客户。 通过展示可预测和稳定的收入增长记录，企业可以帮助建立与潜在客户和投资者的信任，并将自己定位为可靠和值得信赖的合作伙伴。
总的来说，ARR 是任何基于订阅模式运营的企业的关键指标。 通过提供收入增长和客户成功的明确衡量标准，它可以帮助企业设定切合实际的目标、跟踪进度并确保其业务的整体健康和稳定。
结论
总之，ARR 是基于订阅的业务的关键指标，提供了一种衡量和预测未来收入的方法。 通过量化公司的增长，ARR 可以深入了解公司的财务状况和稳定性。
计算 ARR 是一个简单的过程，涉及将当年的所有订阅收入相加，包括来自附加和升级的经常性收入，并减去因取消和降级而损失的任何收入。
请务必注意，通过附加组件或升级获得的任何扩展收入都必须影响客户的年度订阅价格。 提供年度订阅的公司使用 ARR 来确定他们每年可以期望获得多少收入。
总体而言，ARR 是企业了解其财务业绩和规划未来增长的宝贵工具。 通过专注于提高 ARR，公司可以提高财务稳定性并最终取得长期成功。
更多阅读
年度经常性收入 (ARR) 是基于订阅的公司用来量化他们从订阅、合同和其他经常性计费周期产生的年度收入的指标。 ARR 是衡量公司增长、可预测性和稳定性的重要指标，通常用于估算未来几年的收入。 ARR 是每月经常性收入 (MRR) 的年化版本，源自最近的 MRR。 （来源： 企业金融研究所, ProfitWell, 华尔街准备, 圣人建议美国, Zuora的)
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