可访问性是指产品、设备、服务或环境的设计可以让残疾人或有特殊需要的人使用，没有任何障碍或限制。 它旨在确保每个人都能平等、独立地访问和使用这些资源，无论他们的身体、感官或认知能力如何。
可访问性是指产品、设备、服务或环境的设计可供残疾人使用。 这意味着确保每个人，无论其身体或精神能力如何，都可以访问和使用网站、建筑物、交通和技术等事物。 从本质上讲，它是关于创造一个包容所有人的世界。
可访问性是设计可供所有人使用的产品和服务的一个重要方面，无论他们的能力或残疾如何。 可访问性的概念超越了为残障人士提供便利，还考虑了所有潜在用户在各种使用环境中的需求。 这意味着可访问性应该是任何设计过程的一个基本方面，因为它可以为每个人带来更好的设计。
创建可访问的产品和服务不仅是正确的事情，而且对社区和设计师都有很大的好处。 通过设计易于访问的产品和服务，设计师可以确保他们能够接触到更广泛的受众，而不是排斥任何人。 可访问性还可以带来更好的可用性和用户体验，从而提高客户满意度和忠诚度。 此外，可访问性法律的存在是为了帮助残障人士，因此设计可访问的产品和服务可以帮助公司避免法律问题并提高声誉。
在本文中，我们将探讨可访问性的概念，以及为什么设计师在创建产品和服务时必须考虑它。 我们还将讨论不同类型的残疾及其如何影响无障碍，以及创建无障碍产品和服务的好处。 最后，我们将提供一些技巧和最佳实践，用于设计可供所有人使用的无障碍产品和服务。
了解辅助功能
什么是可访问性？
无障碍是设计可供残疾人和非残疾人使用的产品、服务和环境的实践。 可访问性旨在确保每个人都能平等地访问信息、通信和服务，无论其能力如何。 在 Web 开发的背景下，可访问性意味着设计可供残障人士使用的网站，例如失明、失聪、行动不便和认知障碍。
为什么可访问性很重要？
可访问性很重要，因为它确保每个人都能平等地访问信息、通信和服务，无论他们的能力如何。 通过设计无障碍网站，我们可以确保残障人士不会被排除在访问信息、与他人交流或使用在线服务之外。 通过提高网站的可用性和功能，辅助功能还可以使非残障人士受益，例如使用移动设备的人或网络连接速度较慢的人。
谁从可访问性中受益？
可访问性使每个人受益，而不仅仅是残疾人。 通过设计可访问的网站，我们可以确保每个人都能平等地访问信息、通信和服务。 例如，视频字幕不仅有益于聋人，也有益于处于嘈杂环境中或难以理解口头语言的人。 同样，清晰且井井有条的布局不仅有益于有认知障碍的人，也有益于赶时间或使用小屏幕的人。
难以接近的设计的影响
难以接近的设计会对残疾人产生重大影响。 例如，不兼容屏幕阅读器的网站可能会阻止盲人访问信息，而没有视频字幕的网站可能会阻止聋人理解内容。 不可访问的设计也可能具有法律影响，因为许多国家/地区都有法律法规要求残疾人可以访问网站。 例如，在美国，《康复法案》第 508 条和《美国残疾人法案》(ADA) 要求接受联邦资助的联邦机构和组织向残疾人提供电子和信息技术。
总之，无障碍是一项人权，设计无障碍网站对于确保每个人（无论其能力如何）都能公平地访问信息、通信和服务至关重要。 通过同理心设计并遵循可访问性标准，例如 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 和 Web 可访问性倡议 (WAI)，我们可以创建对所有用户都具有包容性、可用性和公平性的网站。
无障碍设计
无障碍设计意味着创造可供所有人使用的产品或服务，包括残疾人。 它是创建包容且可访问的数字环境的重要组成部分。 在本节中，我们将讨论无障碍设计、无障碍界面设计、颜色对比和无障碍、响应式设计和无障碍以及无障碍布局和导航的原则。
无障碍设计原则
无障碍设计是基于通用设计的原则，即设计的产品和环境尽可能可供所有人使用，而无需进行调整或专门设计。 无障碍设计的原则包括灵活性、简单性、可感知性、容错性和低体力。
无障碍界面设计
可访问的界面设计涉及设计易于使用和导航的用户界面，供残障人士使用。 这包括使用清晰简单的语言，为图像提供替代文本，并确保所有内容都可以通过纯键盘导航访问。
颜色对比和可访问性
颜色对比是无障碍设计的一个重要方面。 重要的是要确保文本和图像具有足够的对比度，以便有视觉障碍的人可以轻松区分。 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 为颜色对比度提供了具体指南，以确保有视觉障碍的人可以访问网站。
响应式设计和可访问性
响应式设计是一种确保网站能够适应不同屏幕尺寸和设备的设计方法。 它对于可访问性至关重要，因为残障人士可能会使用各种设备来访问数字内容。 响应式设计确保网站可以在所有设备上访问，包括手机和平板电脑。
无障碍布局和导航
可访问的布局和导航对于创建可访问的用户体验至关重要。 这包括使用清晰一致的标题，为图像提供替代文本，并确保所有链接都具有描述性和意义。
总之，可访问性设计对于创建包容且可访问的数字环境至关重要。 通过遵循无障碍设计原则、设计无障碍界面、确保颜色对比度和无障碍性、使用响应式设计以及创建无障碍布局和导航，我们可以创建可供所有人使用的产品和服务，无论他们的能力如何。
无障碍标准和法规
确保残疾人无障碍是创建包容性社会的一个重要方面。 可访问性标准和法规已到位，以确保所有人都能访问信息、服务和产品，无论其能力如何。 在本节中，我们将讨论一些最重要的无障碍标准和法规。
WCAG 2.1 和第 508 节
Web 内容可访问性指南 (WCAG) 2.1 和第 508 节是美国最广泛认可的两个可访问性标准。 WCAG 2.1 提供了网络无障碍指南，而第 508 条是一项联邦法律，要求联邦政府开发、采购、维护或使用的所有电子和信息技术 (EIT) 都必须可供残疾人使用。 这些标准共同确保残疾人能够平等地获得信息和通信技术。
《美国残疾人法》（ADA）
美国残疾人法案 (ADA) 是一项民权法，禁止在公共生活的所有领域歧视残疾人，包括工作、学校、交通以及所有向公众开放的公共和私人场所。 ADA 标题 III 要求向公众开放的企业和组织，如餐馆、酒店和零售店，为残疾人提供平等的机会。 这包括对建筑物进行物理改造、提供辅助帮助和服务以及确保网站可访问。
世界各地的无障碍法律法规
可访问性法律和法规因国家/地区而异。 在欧盟，Web Accessibility Directive 要求所有公共部门网站和移动应用程序都可以访问。 在澳大利亚，《残疾歧视法》(DDA) 要求所有公共和私营部门组织为残疾人提供平等的机会。 在加拿大，《安大略省残疾人无障碍法案》(AODA) 要求安大略省的所有公共和私营部门组织都遵守无障碍标准。
总体而言，可访问性标准和法规在确保残障人士平等获取信息、服务和产品方面发挥着至关重要的作用。 通过遵守这些标准，组织可以创建一个更具包容性的社会并改善全球数百万残疾人的生活。
辅助技术和无障碍
辅助技术 (AT) 是一种专门设计用于帮助残障人士执行任务的技术。 AT 可用于帮助有各种残疾的人，包括视觉、听觉、行动和认知障碍。 AT 还可用于帮助有暂时性残疾的人，例如因受伤或疾病造成的人。
屏幕阅读器
屏幕阅读器是可以大声朗读计算机屏幕内容的软件程序。 盲人或视力不佳的人使用它们来访问数字内容。 屏幕阅读器也可供有学习障碍或认知障碍的人使用，他们发现难以阅读屏幕上的文本。 一些流行的屏幕阅读器包括讲述人 (Windows)、VoiceOver (Mac) 和 TalkBack (Android)。
屏幕放大镜
屏幕放大镜是放大计算机屏幕内容的软件程序。 视力不佳的人使用它们来访问数字内容。 色盲或其他视力障碍的人也可以使用屏幕放大镜。 一些流行的屏幕放大镜包括 ZoomText (Windows) 和 Zoom (Mac)。
语音识别软件
语音识别软件允许用户使用他们的语音来控制计算机。 它供行动不便且难以使用键盘或鼠标的人使用。 有学习障碍或认知障碍且难以打字的人也可以使用语音识别软件。 一些流行的语音识别软件包括 Dragon NaturallySpeaking (Windows) 和 Siri (Mac)。
字幕和音频描述
字幕和音频描述用于使失聪或有听力障碍、失明或视力受损的人可以访问视频内容。 字幕提供音频内容的文本抄本，而音频描述提供视觉内容的口头描述。 两者对于让所有人都能访问视频内容至关重要。
无障碍键盘和鼠标
无障碍键盘和鼠标旨在让行动不便的人更轻松地使用计算机。 它们可以包括更大的按键、替代输入方法（例如操纵杆或轨迹球）和可编程按钮等功能。 一些流行的无障碍键盘和鼠标包括 Microsoft Ergonomic Keyboard 和 Logitech MX Vertical Mouse。
总之，辅助技术在使数字内容可供残障人士使用方面发挥着关键作用。 通过结合使用 AT 和无障碍设计原则，我们可以确保每个人都能平等地访问信息和技术。
营造无障碍文化
对于希望确保公平访问其产品和服务的组织而言，创建无障碍文化至关重要。 作为一项人权，无障碍环境不仅是法律要求，也是企业为残疾人提供平等机会的道义义务。 在本节中，我们将探讨创建无障碍文化的关键要素，包括政策和程序、培训和教育、无障碍测试和评估以及无障碍审计和补救。
无障碍政策和程序
制定无障碍政策和程序是建立无障碍文化的第一步。 组织应该有明确的政策和程序，概述他们对可访问性的承诺以及他们将采取的步骤以确保所有人都可以访问他们的产品和服务。 政策和程序应包括创建可访问内容的指南，以及测试和补救程序。
培训和教育
也许创建无障碍文化最关键的关键是确保员工不仅了解什么是无障碍，而且了解组织创造的一切实际上都是无障碍的重要性。 组织应向所有员工提供有关可访问性的培训和教育，包括网络可访问性、数字可访问性和通用设计。 这种培训应该持续进行，以确保员工了解最新的无障碍趋势和做法。
无障碍测试与评估
辅助功能测试和评估对于确保产品和服务可供残疾人使用至关重要。 组织应定期进行可访问性测试和评估，以识别和修复可访问性问题。 此测试应包括使用 JAWS、NVDA、VoiceOver 和 TalkBack 等辅助技术进行的测试，以及对残障人士的测试。
可访问性审核和补救
可访问性审计和补救是必要的，以确保产品和服务符合可访问性标准并遵守《残疾歧视法》和人权立法等法规。 组织应定期进行可访问性审核和补救，以识别和修复可访问性问题。 此过程应包括审查内容和代码、使用辅助技术进行测试以及对残障人士进行测试。
总之，创建无障碍文化对于希望确保公平获取其产品和服务的组织来说至关重要。 组织应有明确的政策和程序，提供培训和教育，定期进行无障碍测试和评估，并定期进行无障碍审计和补救。 通过这样做，组织可以确保他们为残疾人提供公平的机会，并履行他们的法律和道德义务。
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可访问性是使产品、设备、服务、车辆、环境和信息可供尽可能多的人使用的做法，无论他们的能力或残疾如何。 这包括“直接访问”（无辅助）和“间接访问”（与辅助技术的兼容性）。 可访问性不仅有利于残疾人，也有利于其他群体，例如使用移动设备或网络连接速度较慢的群体（来源： MDN网络文档, 交互设计基础, 数字政府). 无障碍法的存在是为了帮助残障人士，但设计师无论如何都应该尝试在许多使用环境中适应所有潜在用户（来源： 交互设计基础).
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