25+ 社交媒体统计数据和趋势 [2024 年更新]

in 研究

社交媒体 改变了生活,改变了我们与朋友、家人、社区和企业的互动方式。 它还引入了更快、更有效的消费新闻和其他类型信息的方式。 这是您应该了解的最新信息 2024年社交媒体统计⇣.

以下是有关社交媒体的一些最有趣事实的摘要:

  • 大约有 4.74十亿 全球活跃的社交媒体用户。
  • 将近 59.3% 的全球人口至少使用一个社交媒体平台。
  • 社交媒体获得了 190千万 去年的新用户。
  • 人均消费 2小时和27分钟 每天在社交媒体上。
  • Facebook 是使用最广泛的社交渠道, 2.96十亿 活动用户。
  • 52千万 人们使用 LinkedIn 进行求职。
  • 47% 的全球互联网用户表示,与家人和朋友保持联系是人们使用社交媒体的首要原因。
  • 网红营销市场规模预计将增长至 的美元17.4亿元
  • 46% 的社交媒体用户是女性,而 54% 是男性。
  • 来自元的线程 是 2023 年增长最快的社交媒体应用程序(短短100天用户突破5亿).

社交媒体正在改变生活,改变我们与家人、朋友、社区和企业的互动方式

影响显而易见的事实是超过 世界上 59% 的人口正在使用社交媒体。 If Facebook, Twitter、YouTube 和 Whatsapp 是国家,他们每个人的人口都比中国多,中国是目前世界上人口最多的国家(1.4 亿人)。

不仅仅是年轻人。 老一辈人也在流行,而且 50 岁以上的人是 Twitter 上增长最快的用户。 

从提供客户服务和与医生进行虚拟预约到开设银行账户和应对自然灾害,社交媒体正在改变我们的生活。

下面是一个 不断变化的景观概览 以及我们的社区如何感受社交媒体的影响。

2024 年社交媒体统计数据和趋势

这里收集了有关媒体和社交媒体统计数据的最新事实,让您了解当前的状态 2024年发生了什么 超越。

全球约有 4.74 亿活跃社交媒体用户。

资料来源:数据报道 ^

最近的数据表明,近 59.3% 的全球人口至少使用一种社交媒体平台。

社交媒体获得了 190万新用户 在过去的一年里,相当于 年增长率 4.2%

专家将社交媒体的流行归因于手机的广泛使用,因为几乎 4.08亿用户使用手机 访问他们最喜欢的社交媒体平台。

一般互联网用户每天在社交媒体上花费 147 分钟。与去年相比增加了两分钟。

资料来源:Statista ^

每年,我们都会花更多的时间在社交媒体上。 2015 年,用户平均在社交平台上花费 1 小时 51 分钟。 持续时间有 50.33 年增加 2% 至 27 小时 2023 分钟。

不同国家的用户花费的时间差异很大,这种趋势在发展中国家更为明显。 例如, 尼日利亚的普通用户在社交媒体渠道上花费的时间为 XNUMX 小时 XNUMX 分钟。 

这是所有国家/地区中每天最长的平均时间。 相比之下, 日本用户平均每天在社交媒体上花费的时间仅为 51 分钟。

Facebook 是使用最广泛的社交渠道,拥有 2.96 亿活跃用户。 资料来源:Statista ^

Facebook、YouTube 和 WhatsApp 是全球使用最广泛的三大社交媒体平台。 YouTube 拥有 2.5 亿用户 WhatsApp 拥有近 2 亿用户。 微信是最受欢迎的非美国品牌 1.29亿活跃用户。

TikTok、抖音、快手和新浪微博是其他非美国品牌 构成前 10 名的列表。 并非每家公司都会透露其数字。 因此,专家依靠活跃的用户群和可寻址的广告受众来获得可衡量的统计数据。

去中心化社交网络将在 2023 年火爆,由消费者而非大企业掌控。

来源:《 Talkwalker 2023年社交媒体趋势报告》 ^

2023 年的预测趋势见 远离庞大的社交媒体网络 和更小, 独立运行的网络越来越受欢迎。 

据预测,尽管开局不利, Metaverse 越来越受欢迎 并将成为下一件大事。 专家们确定了一个 800亿美元的潜在市场 等待在 Metaverse 中被发现。

此外,预计客户体验将变得更加社交化。 75% 的消费者表示 COVID-19 大流行推动了长期的行为改变,其中一个因素是紧迫性。

到 2023 年,品牌有望创建专用的渠道内社交媒体支持网络,无论消费者如何联系,都能提供超快的响应。

47% 的全球互联网用户表示,与家人和朋友保持联系是人们使用社交媒体的首要原因。

资料来源:数据报告 ^

据Data Reportal报道,针对16至64岁的全球互联网用户进行的调查显示,人们使用社交媒体的主要原因是与家人和朋友保持联系。 这占 47% 的全球互联网用户。

其他主要原因包括填补业余时间 (35.4%) 阅读新闻报道 (34.6%) 查找内容 (30%) 看到正在谈论的内容 (28.7%) 并寻找灵感 (27%)。

52 万人使用 LinkedIn 进行求职,因为这是美国最受信任的社交网络。

资料来源:社会牧羊人 ^

根据 The Social Shepherd 和 LinkedIn 新闻, 每周有 52 万人使用 LinkedIn 进行求职, 每秒向平台提交 101 份求职申请 每分钟有八个人被雇用。

领英新闻进一步报道称 每天提交超过 XNUMX 万份工作申请。 数据表明,使用#OpenToWork 相框可将接收招聘消息的可能性提高 2 倍以上。

Instagram 为广告商提供最高的参与率 (81%); 这是最高的整体参与率,尤其是与 Facebook 的 8% 相比。

资料来源:Sprout Social ^

品牌越来越多地使用社交媒体渠道来吸引他们的受众并与客户交流。 研究表明 Instagram 可以为广告商提供更多吸引客户的机会。

Instagram 平台不是点赞帖子和分享内容,而是快速传递引人注目的信息,从而实现有效的沟通。 此外, 44% 的 Instagram 用户每周都会购买产品,其中 28% 的购物活动是预先计划好的。

93% 的美国营销人员计划使用 Instagram 进行网红营销, 68% 会使用 TikTok 和 Facebook,只有 26% 会使用 Snapchat。

到 17.4 年,网红营销市场规模预计将增长到 2023 亿美元。这比 14.47 年增长了 2022%。

资料来源:Collabstr ^

随着有影响力的营销市场有望增长 14.47 年为 2023%, 我们可以期待看到大影响者和小影响者(关注者少于 50,000 的人)的大量活动。

预计 TikTok 将主导影响者领域, 超过 45% 的付费合作发生在该平台上。 Instagram 以 39% 位居第二。 YouTube 仅以 2% 的份额垫底。 平均而言,品牌将花费 257 美元与有影响力的人合作。

接受影响者品牌交易的前五个国家是 美国。 加拿大、英国、澳大利亚和德国。 洛杉矶 是网红人数最多的城市。

截至 433 月,Pinterest 在全球共有 4.7 亿月活跃用户。 这比去年的 454 亿下降了 XNUMX%。

资料来源:数据报告 ^

根据 Datareportal 的数据,尽管每月活跃用户从 454 年 2021 月的 433 亿下降到 2022 年 XNUMX 月的 XNUMX 亿, 全球仍有 5.4% 的人使用 Pinterest。

目前, 该平台在全球最活跃的社交媒体平台中排名第 15 位。 2021 年,该平台在最活跃平台排名第 14 位。 自助广告工具表明 营销人员可以达到 251.8 亿用户, 或 5% 的互联网用户,到 2022 年。

美国拥有最多的 Pinterest 用户 (88.6万美元), 其次是巴西 (32.1万美元), 墨西哥 (20.6万美元), 德国 (15.1万美元), 法国 (10.4百万)

预计到 6 年,社交媒体用户将增长到 2027 亿。

资料来源:Statista ^

据 Statista 称,该数字基于 2020 年全球超过 3.6 亿社交媒体用户的结果。 预计将增长到几乎 6 年将有 2027 亿活跃社交媒体用户。

这种预期是基于 廉价的移动设备可用性和基础设施开发。 移动设备使用的增加对社交媒体的全球增长产生了积极影响。

全世界有 XNUMX 万人认为自己是“创造者”。

资料来源:SignalFire ^

发生了转变。 全球有超过 50 万人认为自己是内容创作者, 和消费者是 远离巨大的超级影响者 支持更小和更真实的社区。

较大的品牌已经发现了这一趋势,并正在与此类创作者进行战略合作,并且 该市场目前约为 100 亿美元。 整个影响者市场的历史还不到十年,因此在如此短的时间内这是一个令人印象深刻的数字。

响应时间短是在社交媒体上取消关注品牌的主要原因。

资料来源:Social Bakers和Eptica数字客户体验研究 ^

社交媒体上近 56% 的消费者表示,如果他们得不到良好的客户服务,他们将取消关注某个品牌。 例如,Facebook上的平均响应时间将近两个小时,这是不可接受的。

在社交媒体上延长响应时间是不切实际的,因为大多数用户希望品牌在 30 分钟内做出响应。 相比之下,推特的响应时间仅为33分钟,更接近消费者的预期。

大约57%的客户更喜欢使用社交媒体平台来联系客户服务。

资料来源:Ameyo ^

通过社交媒体回答客户查询的重要性变得越来越重要。 只有23%的客户喜欢面对面的互动 在寻求复杂的客户服务问题时。

因此,先进技术可以帮助处理67%的社交媒体查询,而无需使用其他客户服务渠道。 一个适合移动设备的网站可以提供帮助,因为将近三分之一的消费者使用他们的手机来解决问题。

年轻人更有可能使用社交网络进行品牌研究。

资料来源:Hootsuite ^

年轻人正在使用社交媒体购物。 50% 的 24 岁或以下人群使用社交媒体进行品牌研究, 比较价格,然后决定把钱花在哪里。 相比之下,46% 的 使用搜索引擎. 25 岁及以上的人仍然更喜欢使用搜索引擎而不是社交媒体, 但差距正在迅速缩小。 

然而,总体而言,搜索引擎占消费者进行的所有品牌研究的 32%。 电视广告占31%,口碑/推荐占28%。 社交媒体广告也占 28%。

46% 的社交媒体用户是女性,54% 是男性。

资料来源:Statista ^

总体而言, 男性比女性更多地使用社交媒体 并在除 Snapchat 之外的每个平台上占据多数,其中 女性用户占53.8%。 女性可能使用 LinkedIn 的次数最少且仅占 42.8%的用户. Instagram 的用户几乎是分裂的 50 / 50。

在美国,男性可能较少使用社交媒体,弥补了 45.3% 的用户, 54.7%的女性。

消费者表示,通过社交媒体购买的最大障碍是信任。

资料来源:埃森哲 ^

社交商务的缓慢采用主要归因于 缺乏信任。 根据埃森哲进行的一项调查,最担心的三个问题是购买的商品如果有问题将无法退款或受到保护 (48%) 退货和退款政策不佳 (37%) 等待订单到达的时间很长 (32%)。 消费者还担心产品的真实性和质量。

埃森哲表示,为了改善这一领域,品牌必须有简单的退货和退款流程 (41%) 连同清晰的描述和图像 (29%)。 忠诚奖励 (25%) 和客户评论 (21%) 排名也很高。 

根据皮尤研究中心 (Pew Research) 进行的一项新调查,YouTube 在青少年在线景观平台中名列前茅,有 95% 的青少年使用。

资料来源:皮尤研究中心 ^

关于社交媒体的另一个有趣的事实是 YouTube 是 95% 的 13 至 17 岁人群的首选社交媒体平台。 TikTok 位居第二 67%,Instagram 排名第三 62%。 Facebook 仅供以下人员使用 32% 与 71 年 2015% 的高位相比。

说到使用, 55% 的美国青少年声称他们在社交媒体上花费的时间适当, 36% 说他们在平台上花费的时间太长了。 仅有的 8% 的青少年表示他们没有充分使用它们。

Facebook 已成为营销人员认为最有效实现其业务目标的最喜欢的平台。

资料来源:Hootsuite ^

根据 2021 年的数据,Facebook 在营销效果方面仍然是赢家。 62% 的营销人员认为该平台最适合实现业务目标。 Instagram 关注这个 49%和LinkedIn在 40%。 

然而,一切并不乐观。 Facebook 的数据已从 78 年的 2020% 下降。 Instagram 已经从 70%, 和 LinkedIn 从 42%。 另一方面,TikTok 从 3 年 2020% 到 24 年高达 2021%。

社交媒体在吸引新客户方面的成本仍远低于传统渠道。

资料来源:Peppercontent ^

社交媒体广告仍然是吸引新受众的最具成本效益的方式。 以传统方法来看,要达到 2,000 人,需要花费 $150 对于无线电广播, $500 对于杂志文章,和 $900 用于直邮活动。

然而,社交媒体营销只需花费 75 美元即可覆盖相同数量的人。 电子邮件和短信 50% 低于最便宜的传统方法。

社交媒体广告的平均每次点击费用可以从 $ 0.38到$ 5.26。 LinkedIn 的平均每次点击成本在 $ 5.26, 而 Twitter 是成本最低的 38美分. 脸书就在身边 97美分, 而 Instagram 是 $ 3.56。

TikTok 预计到 2026 年将超过 Facebook 的用户群。

资料来源:数据报道^

TikTok 只存在了七年,并没有显示出任何放缓的迹象。 相反。 如果平台继续以目前的速度增长, 到 2026 年,它将超过 Facebook 的用户群。

查看更多 2024 年 TikTok 统计数据 点击此处。

包起来

根据最新的社交媒体事实和统计数据,社交媒体平台的使用持续快速增长。 目前有超过 全球有 4.74 亿人使用社交媒体,大多数用户每天都访问他们的帐户。

最受欢迎的社交媒体平台是 Facebook,每月活跃用户超过 2.7 亿,其次是 YouTube 每月有 2 亿活跃用户和 Instagram 每月有 1 亿活跃用户。

在参与度方面,Instagram 与用户的互动率最高,50% Instagram 用户报告说他们每天多次查看该平台。

此外,社交媒体已成为企业重要的营销工具,超过 80% 的公司使用社交媒体来接触客户并与之互动。

如果您对更多统计数据感兴趣,请查看我们的 互联网统计页面在这里.

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