Brevo 电子邮件营销评论

Brevo（原 Sendinblue） 是一个功能强大、非常实惠且易于使用的营销平台，可让您创建、发送和跟踪专业和交易电子邮件、短信和聊天活动。 这篇 Brevo 评论将涵盖这一流行的一体化营销工具的所有细节。

如果您想 创建和发送电子邮件和短信营销活动， 那么您来对地方了。 

尽管 Brevo 不像 Mailchimp 那样出名或那么大，但它仍然 打一拳 以其功能和易用性。 更不用说尊贵的 超过 300,000 的用户群。

它一定是在做正确的事情。

有一个相当不错 终身免费和无限联系的基本计划， 它能否经受住 2024 年 Brevo 评测中严格的使用和测试？

Reddit 是了解更多有关布雷沃的好地方。 这里有一些我认为您会感兴趣的 Reddit 帖子。 查看它们并加入讨论！

让我们来了解一下。

TL博士: Brevo 提供出色的用户体验和使用起来非常愉快的功能。 然而，它的自动化功能仅限于电子邮件，尽管它能够创建 SMS 和 Whatsapp 活动。 另外，没有现场支持，这非常令人失望。

布雷沃有 相当慷慨的免费计划， 您无需放弃信用卡详细信息即可开始使用。 你有什么损失呢？ 今天试试 Brevo。

利与弊

为了确保我的评论尽可能平衡，我总是把粗糙与光滑结合起来。

所有平台都有其缺点和怪癖， 所以这里是 Brevo 所提供的最好的和最坏的。

计划和定价

Brevo 对其提供的四种工具有不同的计划。

定价从每月 25 美元起，允许您每月发送 20,000 封电子邮件。

Brevo 不会根据您的电子邮件列表大小向您收费。 您必须为发送的电子邮件付费。 您可以根据每月要发送的电子邮件数量来制定计划：

入门计划非常适合刚起步的人，但如果您想要更多功能，则需要选择商业计划。 它起价为每月 65 美元，并提供更多功能。 它允许您创建登陆页面。 它还允许您向客户发送推送通知。

您还可以根据要发送的电子邮件数量购买电子邮件积分。 这些积分不会过期，也可用于发送交易电子邮件。

主要特性

首先，让我们仔细了解一下 Brevo 平台的所有功能。 我喜欢彻底测试所有东西，所以我用细齿梳仔细检查了每个工具，为您带来详细的评论。

布雷沃营销

首先， Brevo 是一个营销和销售平台， 并且它在其电子邮件活动构建器的用户体验上投入了很多心思。

布雷沃营销平台 逐步指导您完成整个过程 并在完成时勾选每一步。

我喜欢这种方法，因为如果您是新手或不熟悉电子邮件营销或此类平台，很容易错过一个阶段或忘记一些东西。

当您选择收件人时，假设您已经在平台上填充了所有联系人列表，您可以浏览各种文件夹并选择您想要用于活动的列表。

我特别喜欢预览窗口 当您输入活动的主题行时，您会得到。

它可以让您了解您的文字如何从其他电子邮件中脱颖而出。 如此简洁的功能！

正如您在此处看到的，在我完成每一步时，我会一直向下显示绿色勾号。

到目前为止， 我认为这是适合新手使用的完美工具， 因为这很容易。

现在我们继续使用电子邮件模板，并且有 负载 可供选择，加上简单的布局以开始使用。

电子邮件编辑工具使用起来轻而易举。 您只需单击每个元素，然后就会打开编辑选项。

在屏幕左侧，您可以使用拖放功能添加其他元素，例如文本框、图像、按钮、标题等。

编辑工具的唯一缺点是 没有视频元素。 现在很多其他邮件营销平台都支持在邮件中加入视频，所以我觉得Brevo在这方面有点落后。

虽然您可以在桌面和移动视图中预览您的电子邮件， 我也希望能够在平板电脑大小的屏幕上进行预览。

如果您的电子邮件已准备就绪并且看起来不错，您可以向您选择的一个（或多个）地址发送一封测试电子邮件。 

这是一个有用的功能，因为它允许您查看您的电子邮件在 “真实”的情况。

最后，当一切准备就绪时，您可以点击发送按钮将您的电子邮件发送给收件人。 在这里，您可以选择立即发送或安排在特定日期或时间发送。

这里的一个不错的工具是 该平台可以自动选择将电子邮件发送给每个收件人的最佳时间。

这最大限度地提高了电子邮件实际被打开和阅读的机会。 唯一的缺点是您必须加入商业计划才能利用它。

一旦你的活动在以太中，你就可以开始在“统计”选项卡中查看它的表现。 在这里您可以看到有用的信息，例如打开、点击、回复了哪些电子邮件等。

在这里值得注意的是 你可以整合 Google 分析以更深入地了解您的广告系列效果。

我认为这个电子邮件活动生成器非常简单易用，特别是因为该平台会指导您完成整个过程。 绝对适合初学者， 而且我觉得高级用户也会对这个功能感到满意。

今天试试 Brevo。 尝试所有功能！

短信营销

现在让我们看看 短信营销工具. 

您的短信设置非常基本。 您只需添加活动名称、发件人和消息内容，就可以开始了。

在点击发送之前， 您可以选择分批发送文本。 如果您要向大量联系人发送文本，此功能至关重要。

它可以防止网络过载并防止邮件被标记为垃圾邮件。

一旦您选择了要将消息发送到哪个联系人列表，您可以立即发送或 将其安排在未来的日期和时间。

完成后，点击“确认”，您的活动就可以开始了。

Whatsapp 活动

Brevo 还允许您为 Whatsapp 用户创建活动。 这里唯一的障碍是 你必须有一个 Facebook 商业页面才能这样做。

如果您没有，则需要前往 Facebook 并设置一个，然后才能使用 Whatsapp 功能。

我不得不说， 创建我的 Whatsapp 消息很有趣。 您可以使用所有著名的表情符号来使您的文本更加生动有趣，并使其看起来引人入胜。 

我也喜欢在您书写时填充的手机式预览窗口。 它向您准确显示您的消息将如何显示在收件人的屏幕上。

在这里，您还可以添加一个链接的号召性用语按钮以单击或直接调用。 

在您完成创建 Whatsapp 杰作后，您可以像安排 SMS 一样安排它。

营销自动化

Brevo 允许您 创建基于特定事件的自动化工作流程。 这些是：

• 被遗弃的购物车
• 产品购买
• 欢迎留言
• 营销活动
• 周年纪念日

所以， 您选择要为其创建自动化的事件， 它会带你到建筑工具。 

根据我的经验，自动化工作流程很复杂，而且通常很难掌握。 它们通常涉及很多变量，因此就像纸牌屋一样，如果您出错了一个部分，整个工作流程就会崩溃。

我不得不说我对 Brevo 的提议感到惊喜。 该系统将逐步引导您完成工作流程，并且大部分内容清晰易懂。 另外，如果我想更多地了解我在做什么，还有额外的教程链接。

我以前可以 在大约五分钟内设置一个废弃的购物车电子邮件自动化 这是超级快。

我对这个工具唯一的失望——这是一个很大的失望——是 它仅用于电子邮件。 如果它也包括 SMS 和 Whatsapp，那就太好了。

用户分类

Brevos 的分割功能允许您 根据他们的特点对联系人进行分组。 过去，电子邮件活动被广泛传播给所有人，无论它们是否与个人相关。

通过细分，您可以 将您的联系人分组，以便您创建有针对性的活动。 这使电子邮件与收件人更相关，并有助于降低退订率。

例如，您可以创建一个 “妈妈和宝宝” 由可能对出售的婴儿用品感兴趣的新妈妈组成的小组。

另一方面，一个 “25岁以下的男人” 群体对婴儿用品不太感兴趣，但可能会对“游戏设置销售”反应更好。

你明白我的意思。

这些细分的群组可以在平台的联系人部分设置。 您只需创建列表并添加所需的联系人。 

当您创建电子邮件活动时，您 选择您想要的列表，然后就可以了。

推送通知

您可以为您的网站打开推送通知功能，以便尚未订阅的访问者可以接收更新。

当有人访问您的网页时， 将弹出一个小框请求通知权限。 如果用户点击“允许”，他们将收到更新。

目前，Brevo 支持在以下浏览器上推送通知：

• Google Chrome
• Mozilla Firefox浏览器
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge。 

我经历了设置过程，也许是 对普通用户来说有点技术性. 如果您以前处理过推送通知，您可能会知道它的全部内容。

我不得不在这里寻找教程或帮助文章，因为它为您提供了多种选择，但没有说明它们的实际含义。 所以，除非你已经知道它们是关于什么的， 您也会花一些时间查找它。

无论如何，这里有选项：

• JS 跟踪器： 将代码复制并粘贴到您的网站。 
• 插件： 通过应用程序将 Brevo 链接到您的网站（Shopify、 WordPress、WooCommerce 等）
• Google 标签管理器： 安装 Google 无需编辑您的网站即可标记推送跟踪器

一旦您决定使用其中的哪一个，您就可以决定是否要：

• 通过电子邮件中的链接识别和跟踪访问者（维护客户的隐私）。
• 通过第三方跟踪器识别访客

清澈如泥。 正确的？

在此之后，根据您选择的选项，您将获得有关如何操作的额外说明。

完成后， 您网站的访问者将被邀请接受或阻止您的推送通知。

Facebook广告

专为商业计划订阅者保留， Facebook 广告功能让您 在 Brevo 平台内制作广告、选择目标受众和管理广告支出。

虽然我无法完全测试它（我被困在免费计划中），但我可以浏览该功能，这似乎是一种很好的方式来掌握 Facebook 广告，而不会被所有选项所淹没。

我喜欢你可以 定位您的 Brevo 联系人 以及 与您的联系人相似的人 增加你的射程。

你也可以 设定你的日程安排和预算 在这里，可以轻松处理您的财务状况而不会超支。

最后，内容构建工具让您可以使用我在本文前面介绍的相同的简单拖放工具创建您的 Facebook 广告。

我想 预览窗口很不错 因为它可以让您在编辑广告时看到它的显示效果。

总体而言， 如果您有大量的联系人列表，此功能只会有所帮助. 否则，除了广告制作工具之外，我看不出在 Brevo 中制作广告比在 Facebook 本身制作广告有什么优势。

聊天机器人和实时聊天

在“对话”选项卡中，您可以 执行和管理所有基于 Web 的聊天对话。 这很方便，因为它可以防止您必须在平台之间切换才能掌握所有消息。

首先，您可以与 Instagram 直接消息和 Facebook Messenger 并执行 来自一个仪表板的实时对话。

其次，您可以在您的网站上安装聊天小部件。 目前，Brevo/Sendinblue 兼容：

• Shopify商铺
• WordPress
• WooCommerce
• Google 标签管理器

你也可以 设置对常见查询的基本自动回复 通过前往“聊天机器人场景”选项卡。

这个工具玩起来很有趣。 本质上，您可以将机器人设置为向用户提问，然后提供选项。 然后，当用户点击回复时，它会显示一个答案。

在这里，您还可以将响应设置为“与代理交谈”，从而启用实时聊天。

我可以看到这将是一个 节省时间 如果您倾向于让访问者一遍又一遍地问同样的问题。 我也喜欢那个 您无需了解任何复杂的代码即可设置此工具。

当然，我书中的一个加号， 尽管很高兴看到 Instagram 和 Facebook 具有相同的自动化功能。

销售CRM

所有 Brevo 计划均免费提供 CRM 工具 并让您做很多事情，例如：

• 创建任务： 这有点像一个“待办事项”列表，您可以在其中安排需要完成的工作，例如发送电子邮件、打电话给客户甚至去吃午饭。 如果愿意，您可以将任务分配给团队成员。
• 创建交易： 交易本质上是您可以创建并添加到管道中的机会。 您可以将交易阶段设置为从合格到赢或输，如果您添加了自定义阶段，您也可以在此处选择。
• 创建公司： 公司是您经常与之互动的组织，您可以在 Brevo 上为他们创建联系人并将他们与现有联系人相关联
• 查看您的管道： 您可以在“交易”标题下查看所有现有交易。 在这里，您可以查看哪些交易处于哪个阶段以及您需要采取的行动类型。

总而言之，这不是我遇到的最基本的 CRM 系统， 但它当然也不是最全面的。 我希望在这里看到一些自动化，尤其是来自 Brevo 活动的线索。 

交易电子邮件

交易电子邮件不同于营销电子邮件，因为它们是作为用户执行操作或提出请求的结果而发送的。 由于这个原因，它们通常也被称为“触发电子邮件”。

发送交易电子邮件的原因往往是：

• 重设密码
• 购买确认
• 帐户创建确认
• 订阅确认
• 这种性质的其他电子邮件

Brevo 的所有交易电子邮件都使用 Sendinblue SMTP（简单邮件传输协议）。 这可以防止电子邮件被标记为垃圾邮件或您面临发送速率限制的限制。

关于这个功能没什么好说的，除了 将它与您的电子邮件活动放在同一平台上很方便。 它节省了从一个应用程序切换到另一个应用程序的时间。

客户支持

嗯， 什么 客户支持？ 

好的，我在这里测试免费计划的平台，并且 如果您支付了商业或企业计划的费用，您只能获得电话支持。 如果我不支付任何费用，我不认为这是不合理的， 但是为入门计划付费的人肯定会错过。

我觉得至少可以提供实时聊天支持而不是票务系统。 如果您有紧急问题，这不是很有帮助。

从积极的一面， 帮助中心很全面 并且有一些非常可靠的演练和指南。

他们还有一个有用的 YouTube 频道，其中包含教程。

比较 Brevo 竞争对手

了解 Brevo 与 GetResponse、MailerLite、MailChimp 和 ActiveCampaign 的比较；易用性、设计灵活性、自动化功能和客户支持。

1. Brevo（原 Sendinblue）：
   • 关键亮点： 以其价格实惠、全面的解决方案而闻名。按电子邮件而不是按联系人收费，使其符合预算，特别是对于联系人数量较多但电子邮件量较低的企业而言。
   • 适用于： 初创公司和小型企业正在寻找具有基本功能的经济高效的电子邮件营销工具。
2. 的GetResponse:
   • 关键亮点： 提供营销自动化、细分和登陆页面构建器等高级功能的组合。其独特之处在于其内置的网络研讨会托管功能。
   • 适用于： 寻求专注于自动化和 CRM 集成的一体化营销平台的企业。
3. MailerLite:
   • 关键亮点： 提供适合简单电子邮件营销活动的基本自动化工具。它缺乏竞争对手的一些先进功能。
   • 适用于： 小型企业或个人需要简单、用户友好的电子邮件营销工具，而不需要高级功能。
4. MailChimp：
   • 关键亮点： 一个全面的营销平台，提供从电子邮件营销到广告活动的广泛功能。以其广泛的集成库而闻名。
   • 适用于： 各种规模的企业都在寻求具有广泛功能和集成的综合营销工具。
5. ActiveCampaign:
   • 关键亮点： 因其先进的 CRM 功能和自动化而脱颖而出。提供动态内容选项以实现个性化客户体验。
   • 适用于： 专注于详细的 CRM 集成并寻求复杂的电子邮件自动化功能的企业。

TL博士：这些电子邮件营销平台都有其优势，旨在满足不同的需求。

• 布雷沃 非常适合需要基本功能的精打细算的用户。
• 的GetResponse 擅长自动化和 CRM 集成。
• MailerLite 非常适合基本的自动化需求。
• MailChimp 为更广泛的营销方法提供了一套全面的工具。
• ActiveCampaign 最适合高级 CRM 和电子邮件自动化需求。

问题解答

我们的判决⭐

Brevo 做得很好。 该平台运行平稳，我喜欢尝试所有可用的功能和构建工具。

我认为，总的来说，对于初学者来说，这是一个出色的电子邮件营销工具， 但高级用户可能会发现它缺乏。

Brevo：一体化营销平台

Brevo 是小型企业的完美选择，具有以下功能：高级电子邮件自动化、人工智能集成、高级细分以及以转换为重点的登陆页面和表单。

Brevo 在其 CRM 功能上下了很大功夫，添加了交易管道和集成收件箱，以便与客户进行直接电子邮件通信。

但 Brevo 的显着特点是其经济实惠，提供每天发送 300 封电子邮件的慷慨免费计划和每月 25 美元起可发送 20,000 封电子邮件的付费计划。

简而言之，🎯Brevo 以其强大的功能和物超所值给我们留下了深刻的印象。

免费试用 Brevo

我喜欢他们收费 基于电子邮件数量 您发送的信息，而不是您有多少联系人。免费计划可让您每天发送 300 封电子邮件，付费计划起价为每月 25 美元，可发送 20,000 封电子邮件。

我不喜欢你在低薪计划上面临的限制， 如果您想添加电子邮件和 SMS 捆绑包，定价可能会令人费解。 我还希望看到 SMS 和 Whatsapp 的自动化。 希望这会在不久的将来到来。

但是， 免费计划是王牌， 如果你想要的只是一个用于电子邮件和短信的基本活动工具， 您找不到比 Brevo 更好的了。

你没有什么可失去的。 立即免费开始。

最近的改进和更新

Brevo 不断更新和增强其电子邮件营销平台，为用户提供尖端的工具和功能，以简化营销工作并提高活动效果。他们的最新更新（截至 2024 年 XNUMX 月）是：

• 人工智能辅助营销内容生成：Brevo 引入了人工智能助手，可以根据提供的关键字自动生成引人入胜的营销内容，包括电子邮件活动的主题行。
• 为有针对性的电子邮件活动自动生成的细分：此功能使用户能够自动细分活跃的电子邮件订阅者，以获得更有效和独家的优惠。
• 平台内视觉创作工具：用户现在可以使用草稿设计或模板直接在 Brevo 中为其活动创建视觉效果，从而无需使用外部工具。
• Google 用于安排会议的 Meet 集成：Brevo 现在允许用户使用以下方式轻松安排会议 Google 除了对 Zoom 和 Brevo 视频通话的现有支持之外，还支持 Meet。
• 自动交易创建场景设置：用户可以根据特定的用户操作（例如表单提交或达到特定分数）自动创建交易，从而节省时间。
• 对话中的集成邮箱：此功能将所有客户交互（聊天、社交媒体消息和电子邮件）整合到一个地方，以实现实时响应和简化的工作流程。
• 增强细分以实现个性化营销：Brevo 引入了具有更精确过滤器的动态细分，从而可以向不同客户群提供更有针对性和相关性的内容。
• 拖放编辑器的增强功能：更新包括创建用于图像组织的文件夹、轻松添加“在浏览器中查看”链接、菜单栏链接、文本编辑改进以及重新添加图片管理器。
• 交易电子邮件的自定义更新表格：用户现在可以为交易电子邮件创建自定义更新表单，类似于常规电子邮件活动的功能。
• 营销自动化中交易短信的标记：这项新功能允许用户在其自动化工作流程中标记和监控事务性 SMS 活动的性能。
• Sendinblue 现在更名为 Brevo：Sendinblue 更名为 Brevo，标志着公司的成长和对不断变化的数字环境的适应，强调全面的 CRM 解决方案、客户参与和可持续业务增长。

回顾 Brevo：我们的方法论

选择正确的电子邮件营销服务不仅仅是选择发送电子邮件的工具。这是为了找到一个可以增强您的营销策略、简化沟通并提高参与度的解决方案。以下是我们如何评估和审查电子邮件营销工具，以确保您在做出决定之前只获得最佳信息：

1. 友好的用户界面：我们优先考虑提供拖放编辑器的工具。此功能对于轻松制作独特的电子邮件模板至关重要，无需大量的编码知识。
2. 活动类型的多功能性：支持各种电子邮件格式的能力是关键。无论是标准新闻通讯、A/B 测试功能还是设置自动回复器，多功能性都是我们评估的一个重要因素。
3. 高级营销自动化：从基本的自动回复到更复杂的功能（例如有针对性的活动和联系人标记），我们评估工具如何自动化和定制您的电子邮件营销工作。
4. 高效的注册表单集成：顶级电子邮件营销工具应允许在您的网站或专用登陆页面上轻松集成注册表单，从而简化订阅者列表增长的过程。
5. 订阅管理的自主权：我们寻找能够让用户自行管理选择加入和选择退出流程的工具，从而减少手动监督的需要并增强用户体验。
6. 无缝集成：与其他重要平台（例如您的博客、电子商务网站、CRM 或分析工具）无缝连接的能力是我们检查的一个关键方面。
7. 电子邮件传递能力：一个伟大的工具是确保您的电子邮件真正到达您的受众的工具。我们评估每种工具在绕过垃圾邮件过滤器和确保高送达率方面的有效性。
8. 全面的支持选项：我们相信工具可以通过各种渠道（无论是详细的知识库、电子邮件、实时聊天还是电话支持）提供强大的支持，以便在您需要时为您提供帮助。
9. 深度报道：了解电子邮件活动的影响至关重要。我们深入研究每种工具提供的数据和分析类型，重点关注所提供见解的深度和实用性。

了解我们的更多信息 审查方法.

热爱自动化

5.0中的5评分

2024 年 1 月 6 日

Brevo 简洁的设计和对数据驱动洞察的关注给我留下了深刻的印象。拖放式电子邮件生成器非常直观，预构建的自动化功能帮助我快速上手。我特别喜欢与我的电子商务平台的集成，它简化了我的电子邮件营销工作，并导致销售额显着增长。 Brevo 为电子邮件营销领域带来了一股新鲜空气。

Wendy

对客户支持感到失望

2.0中的5评分

2023 年 4 月 28 日

我注册了 Sendinblue，希望它能成为满足我的电子邮件营销需求的好工具。 但是，我对客户支持感到失望。 我在设置帐户时遇到了问题，当我寻求支持时，他们花了超过 48 小时才做出回应。 当他们确实做出回应时，他们并不是很有帮助，我不得不自己弄清楚大部分设置。 该平台本身似乎运行良好，但缺乏响应迅速的客户支持令人大失所望。

大卫 - 李

大营销平台

4.0中的5评分

2023 年 3 月 28 日

我已经使用 Sendinblue 几个月了，我对结果非常满意。 该平台易于使用，自动化功能为我节省了大量时间。 电子邮件生成器很棒，我可以立即创建漂亮的模板。 报告功能很有用，我可以看到我的广告系列的效果。 唯一的缺点是客户支持可能需要一些时间才能做出响应，但是当他们这样做时，他们会很有帮助。

简史密斯

优秀的电子邮件营销工具

5.0中的5评分

2023 年 2 月 28 日

几个月来，我一直在使用 Sendinblue 来满足我的企业电子邮件营销需求，我必须说这是一次极好的体验。 用户界面易于浏览，自动化工作流程设置简单，为我节省了大量时间。 电子邮件生成器非常棒，我可以自定义模板以匹配我品牌的外观。 报告功能很棒，我可以轻松跟踪我的广告系列的效果。 每次我联系时，客户支持团队都会提供帮助和响应。 总的来说，我强烈推荐 Sendinblue 给所有正在寻找可靠、易于使用且价格合理的电子邮件营销工具的企业主。

李四

易于使用和许多强大的功能

5.0中的5评分

2023 年 1 月 18 日

几个月来，我一直在使用 Sendinblue 进行企业电子邮件营销，我对这项服务非常满意。 该平台易于使用，并提供许多强大的功能，例如自动化和 A/B 测试。 他们的客户服务也给我留下了深刻的印象——每当我有疑问或问题时，他们都会迅速做出回应并帮助解决问题。 此外，他们的交付率很高，我的打开率一直很高。 我向所有寻求可靠且用户友好的电子邮件营销解决方案的人强烈推荐 Sendinblue。

琳达M.

混合体验

3.0中的5评分

2023 年 1 月 15 日

我已经使用 Sendinblue 几个月了，并且有不同的体验。 该平台本身非常好，具有很多功能和用户友好的界面。 但是，我在他们的客户服务方面遇到了一些问题。 有时他们需要一段时间才能回复我的询问，而当他们回复时，所提供的帮助并不总是有帮助。 此外，我在他们的送达率方面遇到了一些麻烦，这让我和我的收件人感到有些沮丧。 总的来说，我会说 Sendinblue 是一个不错的电子邮件营销解决方案，但他们的客户服务和交付能力还有改进的空间。

来自伦敦的山姆

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参考文献：

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com