Mặc dù NordVPN là một trong những nhà cung cấp VPN tốt nhất trên thị trường, nhưng nó không dành cho tất cả mọi người. Nếu bạn không hài lòng với mua hàng của bạn, đừng lo lắng! Quá trình nhận tiền hoàn lại từ Nord thực sự dễ dàng và đơn giản.
NordVPN là dịch vụ VPN tôi khuyên dùng nhưng ở đây trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách hủy đăng ký NordVPN của mình và được hoàn tiền.
Reddit là một nơi tuyệt vời để tìm hiểu thêm về NordVPN. Dưới đây là một số bài đăng trên Reddit mà tôi nghĩ bạn sẽ thấy thú vị. Kiểm tra chúng và tham gia thảo luận!
Tóm tắt nhanh: Tôi khuyên bạn nên sử dụng Trò chuyện trực tiếp để nói chuyện với đại diện bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hoàn tiền vì đây là tùy chọn nhanh nhất. Dự kiến sẽ nhận được toàn bộ số tiền hoàn lại trong tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 48 giờ tới.
Cách hủy đăng ký NordVPN của bạn
Bước 1: Đầu tiên, đăng nhập vào tài khoản Nord của bạn.
Bước 2: Điều hướng đến trang Thanh toán từ bảng điều khiển:
Bước 3: Nhấp vào tab Đăng ký ở đầu trang.
Bước 4: Nhấp vào liên kết quản lý bên cạnh Tự động gia hạn:
Bây giờ, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận việc hủy gia hạn tự động của mình. Nhấp vào nút hủy để xác nhận.
Bây giờ, bạn sẽ không còn bị tính phí vào cuối thời gian đăng ký của mình nữa.
Cách nhận tiền hoàn lại qua trò chuyện trực tiếp
Bước 1: Nhấp vào nút Trò chuyện trực tiếp ở dưới cùng bên phải của trang bảng điều khiển.
Bước 2: Nhập địa chỉ email của bạn và bất kỳ chi tiết nào khác mà chatbot có thể hỏi.
Bước 3: Bây giờ nó sẽ là bộ phận mà bạn muốn được kết nối. Chọn Thanh toán.
Bước 4: Để được Nord hoàn lại tiền, bạn cần thuyết phục đại diện dịch vụ khách hàng rằng bạn thực sự không thể sử dụng NordVPN. Họ sẽ hỏi bạn tại sao bạn muốn được hoàn lại tiền. Hãy thành thật nói với họ lý do bạn không muốn sử dụng dịch vụ nữa.
Sau đó, họ sẽ cố gắng khắc phục sự cố của bạn nếu có thể. Nếu bạn đang bế tắc trong việc nhận tiền hoàn lại, thì hãy từ chối sự giúp đỡ của họ và kiên quyết rằng bạn không cần dịch vụ.
Các đại diện dịch vụ khách hàng phải yêu cầu bạn xem xét lại một vài lần. Không phải là họ cố tỏ ra khó khăn. Đó chỉ là công việc của họ.
Khi bạn đã thuyết phục được đại diện dịch vụ rằng bạn không cần NordVPN, họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn ngay lập tức. Khoản tiền hoàn lại có thể mất tối đa 10 ngày làm việc để đến tài khoản ngân hàng của bạn.
Cách nhận tiền hoàn lại qua email
Bạn có thể tìm thấy email hỗ trợ của NordVPN ở cuối tất cả các trang trên trang web của họ:
Nó [email được bảo vệ]. Không có gì! 🙂
Gửi email đến địa chỉ email này từ tài khoản email bạn đã sử dụng để đăng ký dịch vụ này. Trong email của bạn, hãy giải thích lý do tại sao bạn muốn được hoàn tiền. Hãy chắc chắn đề cập rằng bạn vẫn đang trong thời gian bảo đảm hoàn lại tiền của họ.
Bạn sẽ muốn bao gồm một số chi tiết về tài khoản của mình trong email này chỉ để giảm bớt một số thông tin qua lại.
Tôi khuyên bạn nên sử dụng Trò chuyện trực tiếp như đã giải thích ở trên để được hoàn tiền vì sẽ nhanh hơn nhiều. Dự kiến sẽ nhận được phản hồi trong 48 giờ tới.
Khi bạn đã nhận được xác nhận hoàn lại tiền, hãy nhớ rằng có thể mất tối đa 10 ngày để số tiền hoàn lại hiển thị trong tài khoản ngân hàng của bạn.
Cách hủy đăng ký NordVPN của bạn trên Android
Trên điện thoại Android, tất cả các đăng ký định kỳ được quản lý bởi Google Cửa hàng Play.
Vì vậy, nếu bạn đã mua đăng ký NordVPN từ Cửa hàng Play, thì đó là cách bạn sẽ phải hủy đăng ký.
Bước 1: Mở Google Cửa hàng Play trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn tùy chọn Thanh toán & Đăng ký.
Bước 3: Bây giờ, hãy chọn các tùy chọn Đăng ký để xem tất cả các đăng ký đang hoạt động của bạn.
Bước 4: Nhấp vào đăng ký NordVPN.
Bước 5: Bây giờ, hãy nhấp vào nút Hủy đăng ký.
Cách hủy đăng ký NordVPN trên iOS
Bước 1: Chuyển đến Cài đặt.
Bước 2: Nhấp vào hồ sơ bạn nhìn thấy ở trên cùng.
Bước 3: Chọn Đăng ký.
Bước 4: Nhấp vào NordVPN.
Bước 5: Nhấp vào Hủy đăng ký.
Các câu hỏi phổ biến đã được trả lời
Tổng kết
NordVPN là một VPN hợp pháp và an toàn để sử dụng nhưng vì bất kỳ lý do gì, nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua NordVPN của mình, bạn có thể được hoàn lại tiền trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ ngày mua. Quá trình này thực sự dễ dàng và không mất thời gian.
NordVPN cung cấp cho bạn sự riêng tư, an toàn, tự do và tốc độ mà bạn xứng đáng có được khi trực tuyến. Giải phóng tiềm năng duyệt web, tải torrent và phát trực tuyến của bạn với quyền truy cập vô song vào thế giới nội dung, bất kể bạn ở đâu.
Chỉ cần làm theo hướng dẫn trong bài viết này và bạn sẽ hủy đăng ký của mình và yêu cầu hoàn lại tiền ngay lập tức. Quá trình hủy đăng ký NordVPN dễ dàng hơn bạn nghĩ!
Tài liệu tham khảo:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm