Làm cách nào để hủy ExpressVPN và nhận tiền hoàn lại đầy đủ?

ExpressVPN là một trong những VPN phổ biến và có nhiều tính năng nhất trên thị trường. Nó được sử dụng bởi hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Nhưng nó có thể không dành cho tất cả mọi người. Dưới đây là cách hủy ExpressVPN và được hoàn tiền đầy đủ.

ExpressVPN là dịch vụ VPN tôi khuyên dùng nhưng nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua ExpressVPN của mình và muốn được hoàn tiền đầy đủ, đây là tất cả các bước bạn cần thực hiện:

Cách hủy đăng ký ExpressVPN của bạn

Khi đăng ký ExpressVPN, bạn đang mua một đăng ký định kỳ gia hạn hàng năm. Vì vậy, trước khi yêu cầu hoàn lại tiền, trước tiên bạn nên hủy gia hạn đăng ký của mình.

Bước 1: Trước tiên, hãy truy cập trang web của ExpressVPN và nhấp vào Tài khoản của tôi:

Bước 2: Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào tài khoản của bạn:

Bước 3: Bây giờ, bạn sẽ thấy bảng điều khiển tài khoản của mình. Nhấp vào liên kết Đăng ký của tôi trong menu bên trái.

Bước 4: Nhấp vào liên kết Chỉnh sửa Cài đặt Đăng ký.

Bước 5: Nhấp vào nút Tắt tự động gia hạn.

Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận việc hủy bỏ của mình. Bạn có thể phải chọn Có nhiều lần.

Cách nhận tiền hoàn lại từ ExpressVPN

LƯU Ý Nếu bạn đã mua đăng ký của mình từ ứng dụng iOS, thì đăng ký của bạn được quản lý bởi Apple App Store. Họ là những người có thể hoàn lại tiền cho bạn hoặc hủy đăng ký của bạn. 

Làm theo các bước trong phần 'Cách hủy đăng ký iOS ExpressVPN của bạn' để tìm hiểu cách thực hiện cả hai.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu bạn đã đăng xuất.

Bước 2: Nhấp vào nút Trò chuyện trực tiếp ở dưới cùng bên phải:

Khi bạn đã kết nối với đại lý hỗ trợ khách hàng, hãy yêu cầu họ hoàn lại tiền. Họ sẽ hỏi bạn tại sao bạn muốn được hoàn lại tiền.

Hãy trung thực về lý do tại sao bạn không cần nó hoặc chỉ nói với họ rằng bạn không cần Dịch vụ VPN.

Họ sẽ hỏi liệu họ có thể giúp bạn thay đổi ý định hay không và sẽ cố gắng giúp bạn khắc phục sự cố. Nhưng nếu bạn muốn được hoàn lại tiền, chỉ cần từ chối đề nghị của họ.

Họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn nếu chưa quá 30 ngày kể từ khi bạn mua gói đăng ký của mình.

Khoản tiền hoàn lại có thể ngay lập tức hoặc mất vài ngày để được xử lý. Hãy nhớ rằng ngay cả sau khi tiền hoàn lại của bạn được xử lý, có thể mất tối đa 10 ngày làm việc để số tiền đó phản ánh trong số dư ngân hàng của bạn.

Cách hủy đăng ký Android ExpressVPN của bạn

Để hủy đăng ký Android của mình, bạn cần đăng nhập vào trang web ExpressVPN.

Vì ExpressVPN không còn có thể được mua từ Cửa hàng Play, bạn sẽ cần phải hủy nó theo cách thủ công từ trang web ExpressVPN của mình. 

Chỉ cần làm theo các hướng dẫn hủy bỏ từ phần đầu tiên của bài viết này.

Sau khi bạn hủy đăng ký của mình, bạn cần làm theo các bước trong phần cuối cùng để được hoàn tiền.

Cách hủy đăng ký iOS ExpressVPN của bạn

Nếu bạn đã mua đăng ký ExpressVPN từ iOS, thì đăng ký của bạn được quản lý bởi Apple App Store chứ không phải ExpressVPN. 

Để hủy đăng ký của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.

Bước 2: Bạn sẽ thấy hồ sơ của mình ở trên cùng. Bấm vào tên của bạn. Điều này sẽ đưa bạn đến cài đặt ID Apple của bạn.

Bước 3: Chọn Đăng ký từ danh sách tùy chọn.

Bước 4: Chọn đăng ký ExpressVPN của bạn từ danh sách các đăng ký đang hoạt động.

Bước 5: Chọn tùy chọn Hủy đăng ký.

Đây chính là nó! Đăng ký của bạn bây giờ sẽ bị hủy.

Bây giờ, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền từ Apple.

Bước 1: Đầu tiên, hãy truy cập Apple's Báo cáo một trang web có vấn đề.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem tất cả các đăng ký của bạn.

Bước 3: Chọn đăng ký ExpressVPN của bạn từ danh sách.

Bước 4: Nhấp vào Báo cáo sự cố và chọn tùy chọn hoàn tiền.

Trong báo cáo của bạn, hãy đề cập đến bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày của ExpressVPN. Mặc dù ExpressVPN có chính sách 30 ngày, nhưng Apple thường chỉ hoàn tiền trong vòng 15 ngày đầu tiên. 

Tuy nhiên, bạn vẫn nên yêu cầu hoàn lại tiền ngay cả khi đã hơn 15 ngày.

Tóm tắt – Cách hủy ExpressVPN và nhận tiền hoàn lại đầy đủ?

ExpressVPN là hợp pháp và an toàn để sử dụng nhưng nếu không hài lòng với giao dịch mua ExpressVPN của mình, bạn luôn có thể được hoàn tiền nếu mua trong vòng 30 ngày qua. Nó sẽ chỉ đưa bạn một vài phút. 

Đầu tiên, hủy đăng ký của bạn từ trang web của họ. 

Sau đó, yêu cầu họ hoàn lại tiền từ tính năng hỗ trợ trò chuyện trực tiếp của họ. Nếu bạn muốn hướng dẫn chi tiết, chỉ cần làm theo các bước ở đầu bài viết này.