Đánh giá Sendinblue (Công cụ tiếp thị tất cả trong một này có phù hợp với bạn không?)

Gửi thư là một nền tảng tiếp thị mạnh mẽ, rất phải chăng và dễ sử dụng cho phép bạn tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch trò chuyện, SMS và email chuyên nghiệp và giao dịch. Bài đánh giá Sendinblue này sẽ bao gồm tất cả thông tin chi tiết về công cụ tiếp thị tất cả trong một phổ biến này.

Nếu bạn là tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị email và SMS, sau đó bạn đang ở đúng nơi. 

Mặc dù Sendinblue không nổi tiếng hay lớn như Mailchimp nhưng nó vẫn gói một cú đấm với các tính năng và dễ sử dụng của nó. Không đề cập đến một đáng kính cơ sở người dùng hơn 300,000.

Nó phải được làm một cái gì đó đúng.

với một khá tốt đẹp gói cơ bản miễn phí trọn đời và số liên lạc không giới hạn, nó có thể chịu được việc sử dụng và thử nghiệm nghiêm ngặt trong bài đánh giá Sendinblue cho năm 2023 này không?

Hãy cùng tìm hiểu.

TL; DR: Sendinblue cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời với các tính năng thú vị khi sử dụng. Tuy nhiên, tính năng tự động hóa của nó chỉ giới hạn ở email, mặc dù có khả năng tạo các chiến dịch SMS và Whatsapp. Thêm vào đó, không có hỗ trợ trực tiếp, điều này khá đáng thất vọng.

Sendinblue có một kế hoạch miễn phí khá hào phóng, và bạn có thể bắt đầu mà không phải từ bỏ chi tiết thẻ tín dụng của mình. Bạn có gì để mất? Hãy thử Sendinblue ngay hôm nay.

Ưu và nhược điểm của Sendinblue

Để đảm bảo các bài đánh giá của tôi được cân bằng nhất có thể, tôi luôn xử lý từ thô đến mềm.

Tất cả các nền tảng đều có nhược điểm và điều kỳ quặc, vì vậy đây là thứ tốt nhất – và tệ nhất – của những gì Sendinblue cung cấp.

Tính năng Sendinblue

Trước tiên, hãy xem xét kỹ tất cả các tính năng của nền tảng Sendinblue. Tôi thích kiểm tra mọi thứ kỹ lưỡng, vì vậy tôi đã xem xét kỹ lưỡng từng công cụ để mang đến cho bạn một bài đánh giá chi tiết.

Email Marketing

Đầu tiên và quan trọng nhất, Sendinblue là một nền tảng tiếp thị và bán hàng, và nó đã suy nghĩ rất nhiều về trải nghiệm người dùng của trình tạo chiến dịch email.

It hướng dẫn bạn qua quy trình từng bước và đánh dấu vào từng bước khi bạn hoàn thành.

Tôi thích phương pháp này vì nó rất dễ bỏ lỡ một giai đoạn hoặc quên điều gì đó nếu bạn là người mới hoặc chưa quen với tiếp thị qua email hoặc các nền tảng như thế này.

Khi bạn chọn người nhận, giả sử bạn đã điền vào nền tảng tất cả danh sách liên hệ của mình, bạn có thể xem qua các thư mục khác nhau và chọn danh sách bạn muốn cho chiến dịch.

Tôi đặc biệt thích cửa sổ xem trước bạn nhận được khi nhập dòng chủ đề của chiến dịch.

Nó cho phép bạn xem các từ của bạn có thể nổi bật như thế nào so với phần còn lại của email. Thật là một tính năng gọn gàng!

Như bạn có thể thấy ở đây, tôi nhận được dấu kiểm màu xanh lục khi tôi hoàn thành từng bước.

Cho đến nay, Tôi nghĩ rằng đây là một công cụ hoàn hảo cho những người mới sử dụng, vì nó thật dễ dàng.

Bây giờ chúng tôi chuyển sang các mẫu email và có tải để lựa chọn, cộng với bố cục đơn giản để bắt đầu.

Công cụ chỉnh sửa email rất dễ sử dụng. Bạn chỉ cần nhấp vào từng yếu tố và các tùy chọn chỉnh sửa sẽ mở ra.

Ở bên trái màn hình, bạn có tính năng kéo và thả để thêm các thành phần bổ sung như hộp văn bản, hình ảnh, nút, tiêu đề, v.v.

Nhược điểm duy nhất của công cụ chỉnh sửa là có không có yếu tố video. Nhiều nền tảng tiếp thị qua email khác hiện hỗ trợ video trong email của họ, vì vậy tôi cảm thấy Sendinblue kém hơn một chút về mặt này.

Mặc dù bạn có thể xem trước email của mình trên chế độ xem trên máy tính để bàn và thiết bị di động, Tôi cũng sẽ đánh giá cao khả năng xem trước trên màn hình cỡ máy tính bảng.

Nếu email của bạn đã sẵn sàng và trông đẹp mắt, bạn có thể gửi email kiểm tra tới một địa chỉ (hoặc nhiều địa chỉ) mà bạn chọn. 

Đây là một tính năng hữu ích vì nó cho phép bạn xem email của mình trông như thế nào trong một "tình huống thật sự.

Cuối cùng, khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn có thể nhấn nút gửi để chuyển email của mình đến người nhận. Tại đây, bạn có thể chọn gửi ngay hoặc hẹn giờ gửi vào ngày, giờ nhất định.

Một công cụ tốt ở đây là nền tảng có thể tự động chọn thời điểm tốt nhất để gửi email cho từng người nhận.

Điều này tối đa hóa cơ hội email thực sự được mở và đọc. Nhược điểm duy nhất là bạn phải có trong Kế hoạch kinh doanh để tận dụng lợi thế của nó.

Khi chiến dịch của bạn ở trong ether, bạn có thể bắt đầu xem xét hiệu suất của nó trong tab “Thống kê”. Tại đây, bạn có thể xem thông tin hữu ích như email nào đã được mở, nhấp vào, trả lời, v.v.

Điều đáng chú ý ở đây là bạn có thể tích hợp với Google Analytics để hiểu sâu hơn về hiệu suất chiến dịch của bạn.

Tôi nghĩ trình tạo chiến dịch email này cực kỳ đơn giản và dễ sử dụng, đặc biệt là khi nền tảng hướng dẫn bạn thực hiện quy trình. Tuyệt vời cho người mới bắt đầu chắc chắn, và tôi cảm thấy người dùng cao cấp cũng sẽ hài lòng với tính năng này.

Hãy thử Sendinblue ngay hôm nay. Hãy thử tất cả các tính năng!

Tiếp thị qua SMS

Bây giờ chúng ta hãy kiểm tra Công cụ tiếp thị SMS. 

Việc thiết lập cho tin nhắn văn bản của bạn khá cơ bản. Bạn chỉ cần thêm tên chiến dịch, người gửi và nội dung tin nhắn, thế là xong.

Trước khi bạn nhấp để gửi, bạn có tùy chọn để gửi văn bản của mình theo đợt. Tính năng này rất quan trọng nếu bạn đang gửi văn bản tới số lượng lớn địa chỉ liên hệ.

Nó ngăn mạng quá tải và ngăn không cho thư bị gắn cờ là thư rác.

Khi bạn đã chọn danh sách liên hệ để gửi tin nhắn, bạn có thể gửi tin nhắn đó ngay lập tức hoặc lên lịch cho một ngày và thời gian trong tương lai.

Sau khi bạn hoàn tất, hãy nhấn “Xác nhận” và chiến dịch của bạn đã sẵn sàng triển khai.

Chiến dịch Whatsapp

Sendinblue hiện cũng cho phép bạn tạo chiến dịch cho người dùng Whatsapp. Điều khó khăn duy nhất ở đây là bạn phải có một trang kinh doanh Facebook để làm như vậy.

Nếu chưa có, bạn cần truy cập Facebook và thiết lập một tài khoản trước khi có thể sử dụng tính năng Whatsapp.

Tôi phải nói, tạo tin nhắn Whatsapp của tôi rất thú vị. Bạn có quyền truy cập vào tất cả các biểu tượng cảm xúc nổi tiếng để cải thiện văn bản của mình và làm cho văn bản trông hấp dẫn. 

Tôi cũng thích cửa sổ xem trước kiểu điện thoại xuất hiện khi bạn viết. Nó cho bạn thấy chính xác tin nhắn của bạn sẽ xuất hiện như thế nào trên màn hình của người nhận.

Tại đây, bạn cũng có thể thêm nút kêu gọi hành động của liên kết để nhấp hoặc để thực hiện cuộc gọi trực tiếp. 

Sau khi hoàn tất việc tạo kiệt tác Whatsapp của mình, bạn có thể lên lịch cho nó giống như cách bạn có thể làm với SMS.

Tiếp thị Tự động hóa

Sendinblue cho phép bạn tạo quy trình công việc tự động dựa trên các sự kiện nhất định. Đó là:

• Xe đẩy bị bỏ rơi
• Mua sản phẩm
• Thông điệp chào mừng
• Hoạt động tiếp thị
• Ngày kỷ niệm

Vì vậy, bạn chọn sự kiện nào bạn muốn tạo tự động hóa cho, và nó đưa bạn đến công cụ xây dựng. 

Theo kinh nghiệm của tôi, quy trình công việc tự động hóa rất phức tạp và thường khó nắm vững. Chúng thường liên quan đến rất nhiều biến số, vì vậy, giống như một ngôi nhà xếp bằng các quân bài, toàn bộ quy trình làm việc có thể sụp đổ nếu bạn làm sai một phần.

Tôi phải nói rằng tôi rất ngạc nhiên với ưu đãi của Sendinblue. Hệ thống hướng dẫn bạn từng bước quy trình làm việc và hầu hết đều rõ ràng và dễ hiểu. Ngoài ra, nếu tôi muốn biết thêm về những gì mình đang làm, thì sẽ có thêm các liên kết đến các hướng dẫn trong quá trình thực hiện.

Tôi đã có thể thiết lập tự động hóa email giỏ hàng bị bỏ rơi trong khoảng năm phút đó là siêu nhanh chóng.

Sự thất vọng duy nhất của tôi với công cụ này - và đó là một sự thất vọng đáng kể - đó là nó chỉ dành cho email. Sẽ thật tuyệt nếu nó bao gồm cả SMS và Whatsapp.

PHÂN LOẠI

Tính năng phân khúc của Sendinblue cho phép bạn liên hệ nhóm theo đặc điểm của họ. Trước đây, các chiến dịch email được tung ra cho tất cả mọi người và những thứ lặt vặt, cho dù chúng có liên quan đến cá nhân hay không.

Với phân đoạn, bạn có thể sắp xếp các liên hệ của bạn thành các nhóm cho phép bạn tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu. Điều này làm cho email phù hợp hơn với người nhận và giúp giảm tỷ lệ hủy đăng ký.

Ví dụ: bạn có thể tạo “Mẹ và Bé” nhóm bao gồm các bà mẹ mới có khả năng quan tâm đến các mặt hàng trẻ em để bán.

Mặt khác, một “Đàn ông dưới 25 tuổi” nhóm sẽ ít quan tâm hơn đến các mặt hàng dành cho trẻ em nhưng có lẽ sẽ phản ứng tốt hơn với “việc bán thiết bị chơi game”.

Bạn có được sự trôi dạt của tôi.

Các nhóm được phân đoạn này có thể được thiết lập trong phần danh bạ của nền tảng. Bạn chỉ cần tạo danh sách và thêm các liên hệ mong muốn. 

Khi bạn tạo một chiến dịch email, bạn chọn danh sách bạn muốn và tắt đi.

Đẩy Thông báo

Bạn có thể bật tính năng thông báo đẩy cho trang web của mình để khách truy cập chưa đăng ký có thể nhận được cập nhật.

Khi ai đó truy cập trang web của bạn, một hộp nhỏ sẽ bật lên yêu cầu quyền thông báo. Nếu người dùng nhấn “Cho phép”, họ sẽ nhận được các bản cập nhật.

Hiện tại, Sendinblue hỗ trợ thông báo đẩy trên các trình duyệt sau:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• chạy
• MicrosoftEdge. 

Tôi đã trải qua quá trình thiết lập và có lẽ một chút kỹ thuật cho người dùng trung bình. Nếu bạn đã xử lý các thông báo đẩy trước đây, bạn có thể sẽ biết tất cả những gì về nó.

Tôi đã phải tìm kiếm một bài viết hướng dẫn hoặc trợ giúp ở đây vì nó cung cấp cho bạn một số tùy chọn để lựa chọn mà không có dấu hiệu cho thấy ý nghĩa thực sự của chúng. Vì vậy, trừ khi bạn đã biết chúng nói về cái gì, bạn cũng sẽ dành thời gian tìm kiếm nó.

Trong mọi trường hợp, đây là các tùy chọn:

• Trình theo dõi JS: Sao chép và dán mã vào trang web của bạn. 
• plugin: Liên kết Sendinblue với trang web của bạn thông qua một ứng dụng (Shopify, WordPress, WooC Commerce, v.v.)
• Google quản lý thẻ: cài đặt Google Trình theo dõi đẩy thẻ mà không cần chỉnh sửa trang web của bạn

Khi bạn đã quyết định sử dụng cái nào trong số này, thì bạn có thể quyết định xem bạn có muốn:

• Xác định và theo dõi khách truy cập thông qua các liên kết trong email của bạn (duy trì quyền riêng tư của khách hàng).
• Xác định khách truy cập thông qua trình theo dõi của bên thứ ba

Rõ như bùn. Đúng?

Sau đó, tùy thuộc vào tùy chọn bạn đã chọn, bạn sẽ được cung cấp hướng dẫn bổ sung về những việc cần làm.

Sau khi bạn hoàn thành, khách truy cập trang web của bạn sẽ được mời chấp nhận hoặc chặn thông báo đẩy của bạn.

Facebook Quảng cáo

Dành riêng cho người đăng ký Kế hoạch kinh doanh, tính năng quảng cáo Facebook cho phép bạn tạo quảng cáo, chọn đối tượng mục tiêu và quản lý tất cả chi tiêu quảng cáo của bạn trong nền tảng Sendinblue.

Mặc dù tôi không thể kiểm tra đầy đủ tính năng này (tôi bị mắc kẹt với gói miễn phí), nhưng tôi có thể duyệt qua tính năng này và đây có vẻ là một cách hay để hiểu rõ các quảng cáo trên Facebook mà không bị choáng ngợp bởi tất cả các tùy chọn.

tôi thích rằng bạn có thể nhắm mục tiêu danh bạ Sendinblue của bạn cũng như những người tương tự như địa chỉ liên lạc của bạn để tăng phạm vi của bạn.

Quý vị cũng có thể thiết lập lịch trình và ngân sách của bạn đây, giúp bạn dễ dàng quản lý tài chính và không bị chi tiêu quá mức.

Cuối cùng, công cụ xây dựng nội dung cho phép bạn tạo quảng cáo trên Facebook của mình bằng cách sử dụng cùng một công cụ kéo và thả dễ dàng mà tôi đã trình bày trước đó trong bài viết.

tôi đã nghĩ cửa sổ xem trước là một liên lạc tốt đẹp vì nó cho phép bạn xem quảng cáo của mình sẽ xuất hiện như thế nào khi bạn chỉnh sửa quảng cáo.

Nhìn chung, tính năng này sẽ chỉ hữu ích nếu bạn có danh sách liên hệ lớn. Mặt khác, ngoài công cụ tạo quảng cáo, tôi không thấy lợi thế của việc tạo quảng cáo trong Sendinblue hơn là chính Facebook.

Trò chuyện Bot và Trò chuyện trực tiếp

Trong tab “Cuộc trò chuyện”, bạn có thể thực hiện và quản lý tất cả các cuộc trò chuyện dựa trên web của bạn. Điều này rất tiện lợi vì nó giúp bạn không phải chuyển đổi giữa các nền tảng để luôn cập nhật tất cả các tin nhắn của mình.

Thứ nhất, bạn có thể tích hợp với Nhắn tin trực tiếp trên Instagram và Facebook Messenger và thực hiện cuộc hội thoại thời gian thực từ một bảng điều khiển.

Thứ hai, bạn có thể cài đặt tiện ích trò chuyện trên trang web của mình. Hiện tại, Sendinblue tương thích với:

• Shopify
• WordPress
• WooCommerce
• Google Trình quản lý thẻ

Quý vị cũng có thể thiết lập trả lời tự động cơ bản cho các truy vấn phổ biến bằng cách chuyển đến tab “Kịch bản Chatbot”.

Công cụ này rất thú vị để chơi xung quanh. Về cơ bản, bạn có thể đặt bot để đặt câu hỏi cho người dùng và sau đó cung cấp các tùy chọn. Sau đó, khi người dùng nhấp vào phản hồi, nó sẽ hiển thị câu trả lời.

Tại đây, bạn cũng có thể đặt phản hồi thành “nói chuyện với đại lý”, cho phép trò chuyện trực tiếp.

Tôi có thể thấy đây sẽ là một tiết kiệm thời gian tuyệt vời nếu bạn có xu hướng khiến khách truy cập hỏi đi hỏi lại những câu hỏi giống nhau. tôi cũng thích điều đó bạn không cần phải hiểu bất kỳ mã phức tạp nào để thiết lập công cụ này.

Chắc chắn là một điểm cộng trong cuốn sách của tôi, mặc dù thật tuyệt khi thấy các khả năng tự động hóa tương tự cho Instagram và Facebook.

CRM bán hàng

Công cụ CRM miễn phí với tất cả các gói Sendinblue và cho phép bạn thực hiện một số việc như:

• Tạo nhiệm vụ: Đây giống như một danh sách “việc cần làm”, nơi bạn có thể lên lịch cho các công việc cần hoàn thành, chẳng hạn như gửi email, gọi điện cho khách hàng hoặc thậm chí là đi ăn trưa. Bạn có thể phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm nếu muốn.
• Tạo một thỏa thuận: Giao dịch về cơ bản là những cơ hội mà bạn có thể tạo và thêm vào quy trình bán hàng của mình. Bạn có thể đặt giai đoạn của giao dịch từ đủ điều kiện thành thắng hoặc thua và nếu bạn đã thêm các giai đoạn tùy chỉnh, bạn cũng có thể chọn các giai đoạn đó tại đây.
• Tạo một công ty: Các công ty là tổ chức mà bạn thường xuyên tương tác và bạn có thể tạo liên hệ cho họ trên Sendinblue và liên kết họ với các liên hệ hiện có
• Xem đường dẫn của bạn: Tất cả giao dịch hiện tại của bạn sẽ có sẵn để xem dưới tiêu đề "Giao dịch". Tại đây, bạn có thể xem giao dịch nào đang ở giai đoạn nào và loại hành động bạn cần thực hiện.

Nói chung, đó không phải là hệ thống CRM cơ bản nhất mà tôi từng gặp, nhưng nó chắc chắn cũng không phải là toàn diện nhất. Tôi muốn thấy một số tự động hóa ở đây, đặc biệt là với các khách hàng tiềm năng đến từ các chiến dịch Sendinblue. 

Email giao dịch

Email giao dịch khác với email tiếp thị vì chúng được gửi do người dùng thực hiện một hành động hoặc đưa ra yêu cầu. Vì lý do này, chúng thường được gọi là "email được kích hoạt".

Lý do gửi email giao dịch có xu hướng là:

• Đặt lại mật khẩu
• Xác nhận mua hàng
• Xác nhận tạo tài khoản
• Xác nhận đăng ký
• Các email khác có tính chất này

Sendinblue sử dụng Sendinblue SMTP (Giao thức chuyển thư đơn giản) cho tất cả các email giao dịch của mình. Điều này giúp email không bị gắn cờ là thư rác hoặc bạn không phải đối mặt với các hạn chế về giới hạn tốc độ gửi.

Không có nhiều điều để nói về tính năng này ngoại trừ điều đó thật thuận tiện khi có điều này trên cùng một nền tảng với các chiến dịch email của bạn. Nó tiết kiệm chuyển đổi từ ứng dụng này sang ứng dụng khác.

Hỗ trợ khách hàng

Hmmm, gì hỗ trợ khách hàng? 

Được rồi, vì vậy tôi ở đây để thử nghiệm nền tảng trên gói miễn phí và bạn chỉ nhận được hỗ trợ qua điện thoại nếu bạn trả tiền cho gói Doanh nghiệp hoặc Doanh nghiệp. Tôi không nghĩ điều đó là vô lý nếu tôi không trả bất cứ thứ gì, nhưng những người trả tiền cho gói Starter chắc chắn đang bỏ lỡ.

Tôi cảm thấy rằng hỗ trợ trò chuyện trực tiếp ít nhất có thể được cung cấp thay vì hệ thống bán vé. Nó không hữu ích lắm nếu bạn gặp vấn đề khẩn cấp.

Về mặt cộng, trung tâm trợ giúp toàn diện và có một số hướng dẫn và hướng dẫn khá chắc chắn.

Họ cũng có một kênh YouTube hữu ích với các hướng dẫn.

Những câu hỏi thường gặp

Bản án – Đánh giá Sendinblue 2023

Sendinblue làm những gì nó làm rất tốt. Nền tảng này hoạt động trơn tru và tôi rất thích thử tất cả các tính năng và công cụ xây dựng có sẵn.

Tôi nghĩ rằng, về tổng thể, đây là một công cụ tốt cho người mới bắt đầu, nhưng người dùng nâng cao có thể thấy thiếu.

Tôi không thích những hạn chế mà bạn gặp phải đối với các gói trả phí thấp hơn, và giá cả có thể gây trở ngại nếu bạn muốn thêm vào các gói email và SMS. Tôi cũng muốn thấy tính năng tự động hóa cho SMS và Whatsapp. Hy vọng, điều này sẽ đến trong tương lai gần.

Nhưng kế hoạch miễn phí là ace, và nếu tất cả những gì bạn muốn là một công cụ chiến dịch cơ bản dành cho email và SMS, bạn sẽ không tìm thấy gì tốt hơn Sendinblue.

Bạn không có gì để mất. Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay.

Ý kiến ​​người dùng

Công cụ tiếp thị qua email tuyệt vời

Xếp hạng 5 trong số 5

Ngày 28 tháng 2023 năm XNUMX

Tôi đã sử dụng Sendinblue cho nhu cầu tiếp thị qua email doanh nghiệp của mình được vài tháng rồi và tôi phải nói rằng đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Giao diện người dùng dễ điều hướng và quy trình làm việc tự động hóa dễ thiết lập, giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian. Trình tạo email thật tuyệt vời và tôi có thể tùy chỉnh các mẫu để phù hợp với giao diện thương hiệu của mình. Tính năng báo cáo rất tuyệt và tôi có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất của các chiến dịch của mình. Nhóm hỗ trợ khách hàng luôn hữu ích và phản hồi nhanh mỗi khi tôi liên hệ. Nhìn chung, tôi đánh giá cao Sendinblue cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào đang tìm kiếm một công cụ tiếp thị qua email đáng tin cậy, dễ sử dụng và giá cả phải chăng.

John Doe

Dễ sử dụng và nhiều tính năng tuyệt vời

Xếp hạng 5 trong số 5

Tháng Một 18, 2023

Tôi đã sử dụng Sendinblue để tiếp thị qua email cho doanh nghiệp của mình được vài tháng rồi và tôi không thể hài lòng hơn với dịch vụ này. Nền tảng này rất dễ sử dụng và cung cấp nhiều tính năng tuyệt vời, chẳng hạn như tự động hóa và thử nghiệm A/B. Tôi cũng rất ấn tượng với dịch vụ khách hàng của họ – bất cứ khi nào tôi có câu hỏi hoặc vấn đề, họ đều nhanh chóng phản hồi và giúp giải quyết vấn đề đó. Ngoài ra, tỷ lệ gửi của họ rất tuyệt và tỷ lệ mở của tôi luôn ở mức cao. Tôi đặc biệt giới thiệu Sendinblue cho bất kỳ ai đang tìm kiếm giải pháp tiếp thị qua email đáng tin cậy và thân thiện với người dùng.

Linda M

Kinh nghiệm hỗn hợp

Xếp hạng 3 trong số 5

Tháng Một 15, 2023

Tôi đã sử dụng Sendinblue được vài tháng và có nhiều trải nghiệm khác nhau. Bản thân nền tảng này khá tốt, với nhiều tính năng và giao diện thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, tôi đã có một số vấn đề với dịch vụ khách hàng của họ. Đôi khi phải mất một lúc họ mới trả lời các câu hỏi của tôi và khi họ trả lời, sự trợ giúp được cung cấp không phải lúc nào cũng hữu ích. Ngoài ra, tôi gặp một số rắc rối với tỷ lệ khả năng gửi của chúng, điều này đã gây ra một số thất vọng cho tôi và người nhận của tôi. Nhìn chung, tôi muốn nói rằng Sendinblue là một giải pháp tiếp thị qua email phù hợp, nhưng vẫn còn chỗ để cải thiện dịch vụ khách hàng và khả năng gửi của họ.

Sam từ Luân Đôn

Một trò chơi thay đổi cho tôi!

Xếp hạng 5 trong số 5

Tháng Một 3, 2023

Tôi sử dụng Sendinblue cho tất cả các chiến dịch email của mình và nó đã thay đổi cuộc chơi đối với tôi. Tôi có thể theo dõi mọi thứ trong bảng điều khiển, các mẫu dễ sử dụng và giá rẻ. Tôi thích rằng nó tích hợp với tất cả các phần mềm khác của tôi.

Lukaz

Gửi nhận xét

Tài liệu tham khảo:

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com