Đánh giá lưu trữ đám mây NordLocker

nordlocker là một công cụ mã hóa, mặc dù nó cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây được mã hóa. Mã hóa là không giới hạn và miễn phí, đó là điều tuyệt vời nhất và việc mã hóa tệp thực tế miễn phí là điều tuyệt vời nhất. trong này Đánh giá của NordLocker, Tôi sẽ xem xét tất cả các ưu, nhược điểm và tính năng, cũng như các gói giá của nó.

Kế hoạch và giá cả

Gói miễn phí của NordLocker bao gồm 3GB dung lượng lưu trữ đám mây và đó là miễn phí suốt đời. Điều duy nhất khác biệt giữa kế hoạch miễn phí là liên hệ dịch vụ khách hàng và không gian lưu trữ.

Kế hoạch cá nhân
Gói miễn phí 3 GB	$0
Gói 500 GB cá nhân	$ 2.99 / tháng
Gói Personal Plus 2 TB	$ 6.99 / tháng (thỏa thuận tốt nhất)
Kế hoạch kinh doanh
Gói 500 GB dành cho doanh nghiệp	$ 7.99 / tháng
Gói Business Plus 2 TB	$ 19.99 / tháng

Kế hoạch cá nhân

Gói 500GB cá nhân có sẵn để mua hàng tháng hoặc hàng năm. Gói một tháng là $2.99/tháng.

Hiện tại, bạn có thể tiết kiệm 60% trong năm đầu tiên và chỉ phải trả 38.88 USD nếu chọn đăng ký hàng năm. Những mức giá này không bao gồm VAT được thêm vào khi thanh toán.

Sản phẩm Đăng ký Personal Plus 2TB cũng có sẵn hàng tháng hoặc hàng năm và sẽ có những ưu đãi nếu bạn thanh toán hàng năm. Gói này có giá 6.99 đô la/tháng và hiện tại, có chiết khấu 60% cho năm đầu tiên của khoản thanh toán hàng năm, tức là 83.88 đô la. 

Kế hoạch kinh doanh

Ưu đãi gói NordLocker Business giải pháp lưu trữ và chia sẻ tệp an toàn nâng cao cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với quản lý dữ liệu tập trung, các nhóm có thể cộng tác và liên lạc liền mạch trong khi vẫn duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu của họ.

Kế hoạch kinh doanh của NordLocker đi kèm với một loạt các tính năng, Bao gồm cả công cụ mã hóa tập tin nâng cao, quản lý dữ liệu tập trung, truy cập nhóm và quản lý, mã hóa phía máy khách, nhật ký truy cập chi tiết, Và một đường mòn kiểm toán.

Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể chọn từ gói giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của họ và dịch vụ cung cấp hỗ trợ 24/7. Nhìn chung, các doanh nghiệp có thể dựa vào các gói Business của NordLocker để bảo mật dữ liệu nhạy cảm của họ bằng các công cụ mã hóa hiện đại và các tính năng bảo mật nâng cao.

Nếu bạn cần thêm không gian lưu trữ đám mây, NordLocker khuyến khích bạn liên hệ với họ.

NordLocker đắt tiền khi bạn cho rằng tất cả các gói đều bao gồm mã hóa không giới hạn và những gì bạn đang trả tiền dường như là bộ nhớ đám mây. 

Tôi biết Nord đang bán mình như một công cụ mã hóa, nhưng một số nhà cung cấp sẽ cung cấp các dịch vụ tương tự. Ví dụ, Sync.com cung cấp mã hóa đầu cuối và 2TB dung lượng lưu trữ đám mây với cùng mức giá với gói 500GB của NordLockers. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm thêm dung lượng lưu trữ, có thể đáng để mua sắm xung quanh.

Các tính năng chính

Dễ sử dụng

Khi tạo tài khoản NordLocker, tôi rất dễ nhầm lẫn với quy trình đăng ký. Để bắt đầu, tôi truy cập trang web của NordLocker và chọn 'Tạo tài khoản Nord', sau đó Nord yêu cầu email của tôi. Tôi cần kích hoạt tài khoản của mình bằng mã xác minh mà Nord đã gửi cho tôi qua email.

Tuy nhiên, sau khi được kích hoạt, tôi nhanh chóng nhận ra rằng mình đã tạo một Tài khoản Nord, không phải tài khoản NordLocker. Vì vậy, sau đó tôi phải nhấp vào tab Nordlocker trong menu phía bên trái và chọn tùy chọn tài khoản của mình. 

Điều này đã khiến tôi tải xuống ứng dụng NordLocker trên máy tính để bàn và yêu cầu tôi tạo Mật khẩu chính.

Quá trình này có vẻ dài dòng và không cần thiết. Tuy nhiên, tôi có thể thấy cách Tài khoản Nord đơn giản hóa việc đăng nhập cho những người dùng có đăng ký Nord khác nhau.

Tài khoản Nord

Tài khoản Nord là dịch vụ web dành cho tất cả các gói đăng ký của Nord. Đó là một nền tảng được tạo ra vào năm ngoái, đã thống nhất và đơn giản hóa quá trình đăng ký và đăng nhập. Tôi không thể truy cập các tệp của mình từ đây nhưng tôi có thể quản lý tài khoản của mình. Nếu bạn sử dụng nhiều dịch vụ của Nord, bạn phải sử dụng cùng thông tin đăng nhập để đăng nhập. 

Với Tài khoản Nord, tôi có thể quản lý nhiều dịch vụ Nord như NordVPN (dịch vụ VPN) và NordPass (trình quản lý mật khẩu) từ một nơi. Sau khi đăng nhập vào Tài khoản Nord, bạn có thể truy cập đăng ký, lịch sử thanh toán và báo cáo bảo mật của mình. Điều này làm cho nhiều tài khoản cực kỳ dễ quản lý và điều hướng.

Ứng dụng NordLocker

NordLocker có sẵn dưới dạng ứng dụng web và máy tính để bàn, hỗ trợ hệ điều hành Windows và Mac. Tuy nhiên, nó không cung cấp hỗ trợ Linux mặc dù các dịch vụ khác của Nord hỗ trợ Linux. Tuy nhiên, nó gần đây đã phát hành một dự đoán từ lâu ứng dụng di động đòi hỏi sự kiên nhẫn vì một số người dùng báo cáo lỗi trong hệ thống.

ứng dụng web

Tôi đã cố gắng tìm ứng dụng web cho NordLocker mặc dù trung tâm trợ giúp đã thảo luận đăng nhập trang web. 

Tôi đã tìm kiếm trên mạng nhưng không có kết quả. Để xác định vị trí ứng dụng web, tôi đã phải liên hệ với NordLocker, người đã gửi cho tôi liên kết. Tôi thấy lạ là không có liên kết đến ứng dụng web từ Tài khoản Nord của tôi. Một cái gì đó đơn giản như thế này sẽ làm cho quy trình làm việc dễ dàng hơn nhiều.

Trong ứng dụng web, tôi chỉ có thể xem tủ khóa đám mây. Tủ khóa cục bộ được giới hạn trong ổ đĩa cục bộ của tôi và chỉ có thể được xem trong ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

Ứng dụng web có một giao diện được thiết kế tốtvà rất dễ sử dụng với các tính năng đơn giản. tôi có thể xóa, đổi tên, tải lên, tải xuống và xem các tệp và thư mục.  

Các tệp và thư mục của tôi được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái theo mặc định, nhưng tôi có thể thay đổi điều này để sắp xếp theo kích thước, loại hoặc ngày. Tôi cũng có thể chọn thay đổi kích thước biểu tượng, điều này làm cho hình thu nhỏ dễ xem hơn.

Các tệp và thư mục có thể được tải lên tủ khóa bằng chức năng kéo và thả. Khi tôi cố gắng tải lên một thư mục, quá trình chuyển liên tục không thành công. Tuy nhiên, khi tôi tải lên từng tệp từ thư mục riêng lẻ, quá trình chuyển đã thành công. Không chắc liệu sự cố này có còn tiếp tục hay không hay chỉ là sự cố với chức năng đó vào thời điểm đó.

Trong quá trình chuyển nhượng, tôi có thể mở rộng danh sách chuyển nhượng ở góc dưới cùng bên phải. Điều này cho phép tôi xem trạng thái của các tệp khi chúng được tải lên.

Ứng dụng máy tính để bàn

Giao diện máy tính để bàn của NordLocker có giao diện gọn gàng, giống với Windows File Explorer. Nó có menu bên trái và thanh địa chỉ hiển thị đường dẫn tệp ở trên cùng. 

Trước khi tôi có thể bắt đầu mã hóa bất kỳ tệp nào của mình, tôi cần tạo một tủ khóa cho chúng. Tạo một tủ khóa là đơn giản. Tất cả những gì tôi cần làm là nhấp vào biểu tượng 'thêm' ở bên cạnh 'Tủ khóa của tôi' trong menu. Sau đó, tôi đặt tên cho tủ khóa của mình và tôi được cung cấp tùy chọn lưu nó vào đám mây hoặc ổ đĩa cục bộ của mình.

Tôi có thể chia sẻ tủ khóa cục bộ của mình từ ứng dụng dành cho máy tính để bàn và nó cũng dễ dàng chỉnh sửa tệp được lưu trữ trong chúng. Khi tôi mở một tệp, nó sẽ ngay lập tức sẵn sàng để chỉnh sửa, giống như khi tôi đang sử dụng File Explorer. Các tệp trong tủ khóa đám mây sẽ phải được tải xuống trước khi tôi có thể chỉnh sửa chúng.

Sản phẩm chức năng kéo và thả giúp dễ dàng tải tệp lên Tủ khóa. Trước khi tải lên, NordLocker hỏi tôi liệu tôi muốn tạo bản sao mã hóa tệp của mình hay mã hóa và di chuyển bản gốc. Dù bằng cách nào, mã hóa là tức thời.  

Một lần nữa, giống như trên ứng dụng web, các tệp được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái. Tôi có thể thay đổi điều này nếu tôi thích một phương pháp tổ chức khác. 

Tôi có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải để tìm tệp nhanh chóng. Tuy nhiên, tôi phải vào đúng tủ khóa để sử dụng chức năng này. Tôi không thể sử dụng tiện ích này để tìm kiếm tủ khóa hoặc tệp trong tủ khóa khác với tủ khóa tôi đang ở.

Điện thoại di động App

Ứng dụng di động đã được phát hành vào Android và iOS vào tháng 2021 năm XNUMX. Một số người dùng báo cáo sự cố ứng dụng không chấp nhận mật khẩu chính của họ, mặc dù ứng dụng này đang hoạt động trên các ứng dụng khác. Do ứng dụng đang ở giai đoạn sơ khai nên có thể xảy ra lỗi và ứng dụng sẽ sớm được giải quyết.

Tôi không gặp vấn đề gì như vậy khi đăng nhập bằng Android và tôi đã truy cập được vào tài khoản của mình ngay lập tức. 

Hiện tại, ứng dụng NordLocker cấp cho tôi quyền truy cập vào các tệp của mình và không bao gồm tính năng chia sẻ. Tuy nhiên, NordLocker đã tuyên bố rằng 'đây mới chỉ là khởi đầu.' Tuyên bố này cho thấy họ đang lên kế hoạch cho những điều lớn hơn và tốt hơn cho tương lai của NordLocker trong thế giới di động.

Quản lý mật khẩu

Khi tôi tạo thông tin đăng nhập của mình, tôi cũng được yêu cầu tạo một mật khẩu "chính" mạnh cho NordLocker. Khóa khôi phục sau đó được tạo tự động cho tài khoản của tôi. Tôi sẽ cần khóa khôi phục để khôi phục các tệp của mình nếu tôi quên mật khẩu chính của mình.

Mặc dù có thể duy trì trạng thái đăng nhập vào NordLocker nhưng tôi vẫn phải nhập lại mật khẩu chính để mở khóa tài khoản của mình. 

Sau một thời gian ngắn không hoạt động, nó sẽ yêu cầu tôi lấy lại mật khẩu chính. Tôi cũng nhận thấy rằng việc làm mới trang trong ứng dụng dành cho thiết bị di động khiến nó yêu cầu nhập lại mật khẩu này.

Mật khẩu rất dễ bị quên và việc viết chúng ra đâu đó không phải lúc nào cũng an toàn. Có một dịch vụ quản lý mật khẩu được cung cấp bởi Nord được gọi là NordPass. NordPass cho phép tôi lưu trữ tất cả thông tin đăng nhập của mình trong một không gian và bảo vệ chúng bằng cách sử dụng mã hóa hàng đầu.

Bảo mật

Bảo mật mạnh mẽ của Nordlocker bảo vệ mọi thứ tôi cất vào tủ khóa của mình. Các tệp của tôi được giữ an toàn bằng cách sử dụng mã hóa không kiến ​​thức; ngay cả các thành viên trong nhóm NordLocker cũng không thể truy cập dữ liệu của tôi.

NordLocker sử dụng mã hóa dữ liệu đầu cuối bằng thuật toán băm mật khẩu AES-256, ECC (với XChaCha20, EdDSA và Poly1305) và Argon2.

Hệ thống tệp

NordLocker triển khai các hệ thống tệp mang lại hiệu quả cao hơn cho quy trình làm việc. Tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang sử dụng, chúng khác nhau về tên nhưng chúng cung cấp cùng một dịch vụ.

Đối với Mac, NordLocker sử dụng GoCryptFS, mã hóa dữ liệu trên cơ sở từng tệp. Điều này có nghĩa là tôi không cần mã hóa lại toàn bộ tủ khóa mỗi khi thêm tệp mới. Đối với PC, NordLockerFS được sử dụng, một giải pháp thay thế cho GoCryptFS thực hiện công việc tương tự.

GoCryptFS và NordLockerFS cũng cho phép tôi chỉnh sửa các tệp được mã hóa trực tiếp. Ví dụ: nếu tôi mở tài liệu Word từ tài khoản NordLocker của mình, Nord sẽ lưu mọi thay đổi ở trạng thái được mã hóa.

Mã hóa Zero-Knowledge

Nhiều dịch vụ không có kiến ​​thức dựa vào AES-256 để thực hiện tất cả các công việc chân tay. NordLocker không chỉ sử dụng AES-256; nó cũng ném toàn bộ các mật mã và thuật toán tiên tiến khác vào hỗn hợp. Sự kết hợp này bao gồm các mật mã khối như ECC, XChaCha20-Poly1305 và AES-GCM. 

Không có gì cần mã hóa theo cách thủ công, vì vậy không cần phải lo lắng về tất cả các thuật ngữ công nghệ. Nhưng nếu bạn quan tâm, nó đây.

Mật mã đường cong Elliptic (ECC) là một thuật toán bất đối xứng chỉ định cho bạn khóa công khai và khóa riêng tư. Các tệp của tôi được mã hóa bằng khóa công khai nhưng chỉ có thể được giải mã bằng khóa cá nhân của tôi. 

NordLocker tuyên bố rằng "ECC có khả năng chống lại các lỗ hổng bảo mật cao hơn và cung cấp mức độ bảo mật tương tự như RSA thường được sử dụng." ECC cũng thân thiện hơn với những người sử dụng thiết bị cũ hơn.

Mã hóa không dừng lại ở đó. Khóa riêng được mã hóa bằng XChaCha20-Poly1305 mật mã, cho phép mã hóa và xác thực trong một lần rơi. Mỗi Locker cũng có chìa khóa riêng. Mỗi khi tôi tạo một tủ khóa mới, một khóa sẽ tự động được tạo với libsodium. Sau đó, nó được mã hóa bằng XSalsa20-Poly1305 MAC sử dụng khóa riêng của tôi.

Cuối cùng, nội dung tệp được mã hóa bằng AES-GCM và tên tệp với Mã hóa khối rộng EME.

Master Password

Như tôi đã đề cập trước đây, khi tạo tài khoản NordLocker, tôi được yêu cầu tạo mật khẩu chính. Mật khẩu bắt nguồn được lấy từ mật khẩu chính của tôi và muối bằng cách áp dụng Argon2id. Mật khẩu có nguồn gốc này sau đó được sử dụng để mã hóa và giải mã khóa cá nhân của tôi.

Tôi cần nhớ mật khẩu này vì NordLocker không lưu trữ mật khẩu. Tuy nhiên, nếu tôi làm mất nó, tôi có thể khôi phục nó bằng cách sử dụng khóa khôi phục được cung cấp cho tôi khi tôi tạo tài khoản lần đầu tiên. Đảm bảo ghi lại khóa khôi phục vì bạn sẽ chỉ nhìn thấy nó một lần.

Xác thực đa nhân tố

NordLocker đề nghị bảo vệ tài khoản của tôi hơn nữa bằng cách cung cấp cho tôi tùy chọn để kích hoạt xác thực nhiều yếu tố (Bộ Ngoại giao). Tôi có thể kích hoạt MFA thông qua ứng dụng web và tôi có thể sử dụng các ứng dụng xác thực như Google Authenticator, Duo hoặc Authy. 

NordLocker cũng cung cấp cho tôi mười mã sử dụng một lần khi tôi kích hoạt MFA. Chúng có thể được sử dụng nếu tôi cần truy cập vào tài khoản của mình nhưng không có quyền truy cập vào ứng dụng xác thực.

Cuộc thi tiền thưởng NordLocker

NordLocker tự tin rằng sản phẩm của họ không thể sửa chữa được nên họ đã chạy cuộc thi tiền thưởng. Cuộc thi liên quan đến việc đưa ra phần thưởng trị giá 10,000 đô la cho bất kỳ ai có thể mở một trong các tủ khóa của họ.

Cuộc thi tiền thưởng NordLocker đã diễn ra trong 350 ngày và được tải xuống 732 lần. Không ai đến để nhận tiền thắng cược, vì vậy chúng tôi có thể cho rằng không ai bẻ khóa nó. Tuy nhiên, chúng tôi không biết ai đã tải xuống tủ khóa và liệu họ có cố mở nó hay không. Chúng tôi cũng không biết về khả năng hack của họ, vì vậy đây có thể không phải là bài kiểm tra bảo mật đáng tin cậy nhất.

Quyền riêng tư

Nói chung, Nord là GDPR và CCPA (Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California)và của họ Chính sách bảo mật ngắn, ngọt ngào và rất trong suốt. 

Nord không có một phần bổ sung trong chính sách bảo mật áp dụng cho người dùng NordLocker.

NordLocker là một dịch vụ không có kiến ​​thức, không có quyền truy cập vào tệp của tôivà ưu tiên quyền riêng tư. Chỉ các khóa công khai của tôi mới có thể truy cập được bởi NordLocker.

NordLocker đặt cookie khi tôi sử dụng các tính năng của mạng xã hội, chẳng hạn như thích nội dung NordLocker trên Facebook. Điều này giúp họ cung cấp nội dung phù hợp với tôi hơn. Cookie có thể bị vô hiệu hóa trong một số trình duyệt web bằng cách sử dụng tính năng không theo dõi.

Thông tin ẩn danh mà NordLocker thu thập bao gồm chẩn đoán ứng dụng, thống kê sử dụng ứng dụng và thông tin thiết bị. Loại thông tin này được thu thập để theo dõi, phát triển và phân tích việc sử dụng các dịch vụ và không phải là nguyên nhân gây lo ngại. NordLocker cũng thu thập lịch sử thay đổi tệp của tôi, cho phép tôi xem trạng thái tệp của mình. 

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ vô thời hạn trừ khi tôi yêu cầu Nord xóa dữ liệu đó. NordLocker cũng sẽ xóa dữ liệu cá nhân nếu tài khoản được liên kết với nó bị hủy kích hoạt.

Chia sẻ và cộng tác

NordLocker cho phép tôi chia sẻ bất kỳ loại tệp nào với bao nhiêu người mà tôi muốn. Tuy nhiên, tôi không thể chia sẻ tủ khóa được lưu trữ trên đám mây NordLocker trừ khi tôi chuyển đổi nó thành Tủ khóa cục bộ. 

Tôi cũng không thể chia sẻ các tệp và thư mục riêng lẻ trong tủ khóa; Tôi phải chia sẻ tủ khóa đầy đủ. Điều đáng kinh ngạc là không có giới hạn về số lượng tủ khóa mà tôi có thể làm. Vì vậy, nếu tôi cần chia sẻ một tệp riêng lẻ, nó có thể có tủ khóa riêng, không vấn đề gì. 

Để chia sẻ tủ khóa, tôi cần cấp quyền truy cập cho người nhận trước khi gửi. Nếu tôi cố gắng chia sẻ tệp trước khi cấp quyền truy cập, thì người nhận sẽ nhận được dữ liệu ở dạng mã hóa. Tôi có thể cấp quyền truy cập bằng cách chọn tủ khóa mà tôi muốn chia sẻ và nhấp vào 'Chia sẻ tủ khóa'. Thao tác này sẽ mở ra một hộp thoại và tôi có thể thêm người dùng.

Tôi có thể chia sẻ tủ khóa trực tiếp qua Dropbox or Google Lái xe. Tôi cũng có tùy chọn để hiển thị Tủ khóa của mình trong Windows File Explorer. Nếu tôi hiển thị nó trong File Explorer, tôi có thể chia sẻ tủ khóa theo bất kỳ cách nào tôi thích. Điều này có nghĩa là tôi có thể sao chép nó một cách vật lý hoặc gửi nó bằng các phương pháp chuyển khác.

Tuy nhiên, người nhận phải là người dùng NordLocker để có thể xem nội dung. Đây là cách duy nhất NordLocker có thể cấp quyền.

Syncing

Các tủ khóa được lưu trong đám mây NordLocker sẽ syncđược hrozed tự động giữa các thiết bị. Tôi có tùy chọn để sync tủ khóa đám mây của tôi chỉ dành cho đám mây hoặc đám mây và ổ đĩa cục bộ. 

Tôi có thể xem các tủ khóa đám mây của tôi trên mọi thiết bị ở bất kỳ đâu trên thế giới thông qua trình duyệt web. Tuy nhiên, tủ khóa cục bộ chỉ hiển thị trên thiết bị mà chúng được lưu trữ bằng ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Nếu tôi cần xem chúng từ bất kỳ nơi nào khác, tôi sẽ cần chuyển đổi chúng thành tủ khóa đám mây. Chuyển đổi chúng cho phép sync chức năng hoạt động, mặc dù nó sẽ ngăn tôi chia sẻ.

Gói miễn phí so với gói Premium

Gói miễn phí của NordLocker là một giải pháp tuyệt vời cho những người dùng không cần nhiều dung lượng lưu trữ. Nó bao gồm 3GB dung lượng lưu trữ đám mây và mã hóa đầu cuối không giới hạn. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể mã hóa các tệp cục bộ sau khi đã sử dụng hết giới hạn 3 GB của mình. 

Tuy nhiên, với gói miễn phí, sẽ không có hỗ trợ ưu tiên.

Các gói Premium của Nordlocker là có sẵn trong 500GB và 2TB dung lượng lưu trữ đám mây. Cả hai gói đều cung cấp mã hóa đầu cuối không giới hạn và hỗ trợ 24/7. Sự khác biệt duy nhất giữa hai đăng ký là dung lượng lưu trữ. 

Extras

Sao lưu tự động

nordlocker tự động sao lưu tất cả các tệp được lưu trữ trong đám mây NordLocker. Thật không may, tủ khóa cục bộ không thể được sao lưu tự động và nếu có bất kỳ điều gì xảy ra với thiết bị của tôi, tôi sẽ mất các tệp cục bộ của mình. 

Tủ khóa trên đám mây được mã hóa trên máy tính của tôi và tải lên đám mây. Bất cứ khi nào tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với các tệp của mình, chúng sẽ tự động được bôi đen trên đám mây.

Nếu thiết bị của tôi bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hỏng, tính năng Tự động sao lưu sẽ bảo vệ các tệp của tôi. Quá trình khôi phục sẽ bắt đầu khi tôi đăng nhập lần sau từ một máy tính mới và ứng dụng sẽ tải xuống tất cả dữ liệu đám mây mà tôi đã mất.

Hỗ trợ khách hàng

Trung tâm trợ giúp của NordLockers không chứa nhiều thông tin và những gì có sẵn đều rất ngắn gọn.

Phương thức liên hệ dịch vụ khách hàng chính của NordLocker là thông qua gửi một yêu cầu. Việc gửi yêu cầu sẽ tạo ra một vé cần được phản hồi trong vòng 24 giờ qua email. 

Khi tôi gửi yêu cầu thông qua tài khoản NordLocker miễn phí, tôi đã nhận được phản hồi sau chưa đầy ba giờ. Đó là những gì tôi gọi là dịch vụ không ưu tiên tuyệt vời, mặc dù phản hồi sẽ luôn phụ thuộc vào mức độ bận rộn của Nordlocker.

Nếu bạn đang sử dụng gói Premium, bạn sẽ được cung cấp Hỗ trợ ưu tiên 24/7. Hỗ trợ ưu tiên vẫn là thư từ qua email và đơn giản có nghĩa là bạn được ưu tiên hơn người dùng miễn phí trong hàng đợi email. 

Nếu bạn cần câu trả lời tức thì, bạn có thể thử trò chuyện trực tuyến. Ban đầu, đây là một bot, nhưng do nhập 'người trực tiếp' trong cuộc trò chuyện, nó sẽ đưa bạn đến một trợ lý thực sự. 

Tôi đã thử sử dụng tiện ích này và yêu cầu liên kết đến ứng dụng web NordLocker. Nhân viên hỗ trợ khách hàng rất dễ thương, nhưng anh ấy không thể trả lời câu hỏi của tôi và vẫn tạo một vé hỗ trợ cho tôi. Điều đó có nghĩa là tôi phải đợi phản hồi qua email.

Điều này khiến tôi đặt câu hỏi liệu nhóm trò chuyện trực tiếp có đủ thông tin về sản phẩm hay không. Trò chuyện trực tiếp có đáng không nếu trợ lý không thể hỗ trợ ngay lập tức? Đặc biệt là vì câu hỏi của tôi không phải là kỹ thuật và có một câu trả lời đơn giản.

Các dịch vụ khác

Ngoài NordLocker, còn có hai sản phẩm khác của Nord giúp tăng cường bảo mật và quyền riêng tư. Sản phẩm ban đầu của họ là NordVPN (nhà cung cấp VPN) và có NordPass để bảo vệ mật khẩu của bạn.

VPN là viết tắt của Virtual Private Network. NordVPN cho phép bạn tận hưởng kết nối nhanh và ổn định từ mọi nơi trên thế giới bằng cách cấp cho bạn quyền truy cập vào hơn 5100 máy chủ. NordVPN mã hóa kết nối internet của bạn và ngụy trang địa chỉ IP của bạn. Ngay bây giờ, nó có sẵn với giá 3.99 đô la với đăng ký 3 năm. 

NordPass cao cấp giữ tất cả mật khẩu của bạn được sắp xếp và lưu trữ an toàn. Với NordPass, bạn có thể truy cập mật khẩu của tôi từ mọi nơi trên thế giới. Đăng ký hàng năm cho NordPass bắt đầu ở mức thấp nhất là $1.79/tháng.

Đăng ký sẽ tự động được gia hạn và mọi ưu đãi năm đầu tiên sẽ không có giá trị tại thời điểm gia hạn.

Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ sản phẩm nào, Nord cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày. 

Có thể mua các gói bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ, Google Pay, Amazon Pay, UnionPay, Alipay và các loại tiền điện tử. Thật không may, nó không bao gồm PayPal trong danh sách mở rộng này.

Hỏi & Đáp

Phán quyết của chúng tôi ⭐

NordLocker là một công cụ mã hóa dễ sử dụng với những chia sẻ thẳng thắn và synctính năng ing. Bảo mật là không ai sánh kịp và mã hóa cục bộ không giới hạn được cung cấp hoàn toàn miễn phí. 

Tuy nhiên, khi nói đến dung lượng lưu trữ đám mây, nó phải vật lộn để cạnh tranh với các nhà cung cấp như pCloud và Sync.com. Các dịch vụ này cũng cung cấp mã hóa không có kiến ​​thức cũng như các kế hoạch để đối phó với nhiều bộ nhớ đám mây hơn.

Nói rằng NordLocker đang ở giai đoạn sơ khai, tôi hy vọng rằng các gói lưu trữ dung lượng cao hơn sẽ bắt đầu phát triển trong tương lai.

Những cải tiến và cập nhật gần đây

NordLocker của Nord không ngừng cải tiến và cập nhật các dịch vụ sao lưu và lưu trữ đám mây, mở rộng các tính năng và cung cấp mức giá cạnh tranh hơn cũng như các dịch vụ chuyên biệt cho người dùng. Dưới đây là những cập nhật mới nhất (tính đến tháng 2024 năm XNUMX):

• Mật khẩu chính trở thành Khóa NordLocker:
  • NordLocker đã đổi tên ‘Mật khẩu chính’ thành ‘Khóa NordLocker’. Thay đổi này nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách làm cho thuật ngữ rõ ràng và trực quan hơn. Chức năng vẫn giữ nguyên và người dùng không cần thay đổi mật khẩu hiện có.
• Mã hóa ảnh tức thì cho người dùng Android:
  • Một tính năng quan trọng dành cho người dùng Android có tên Mã hóa ảnh tức thì đã được giới thiệu. Nó cho phép người dùng chụp ảnh trực tiếp trong ứng dụng NordLocker và mã hóa chúng ngay lập tức. Tính năng này đảm bảo tính bảo mật của các bức ảnh cá nhân và liên quan đến doanh nghiệp, giúp chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập chúng.
• Ra mắt NordLocker dành cho doanh nghiệp:
  • NordLocker đã mở rộng dịch vụ của mình để phục vụ nhu cầu kinh doanh với việc ra mắt NordLocker for Business. Dịch vụ này được thiết kế để các tổ chức quản lý và bảo mật tệp của họ với các tính năng như mã hóa cục bộ không giới hạn, sao lưu an toàn, bảo vệ ransomware, xác thực đa yếu tố, phân phối giấy phép người dùng và quản lý quyền truy cập.
• Giới thiệu Bảng quản trị dành cho người dùng doanh nghiệp:
  • Bảng quản trị là một tính năng mới dành cho tài khoản doanh nghiệp, cho phép quản trị viên quản lý bộ nhớ đám mây và người dùng. Nó cung cấp các chức năng như mời nhân viên, giám sát việc sử dụng bộ nhớ, phân phối giấy phép và tổ chức các nhóm người dùng.
• Mã hóa di động và truy cập web:
  • NordLocker nhấn mạnh tầm quan trọng của mã hóa di động và giới thiệu Web Access, cho phép người dùng truy cập các tệp được mã hóa của họ từ bất kỳ trình duyệt web nào. Tính năng này có thể thích ứng với các thiết bị di động, tăng cường bảo mật tập tin trên điện thoại thông minh.
• Tùy chọn đăng nhập của bên thứ ba:
  • NordLocker giới thiệu các tùy chọn đăng nhập của bên thứ ba, cho phép người dùng đăng nhập vào Tài khoản Nord của họ bằng cách sử dụng Google thông tin xác thực. Tính năng này mang lại sự tiện lợi và nâng cao tính bảo mật vì nó sử dụng các mã thông báo bảo mật tạm thời từ Google.
• Tính năng tiết kiệm không gian:
  • Tính năng Space Saver mới cho phép người dùng chuyển các tập tin sang bộ lưu trữ đám mây được mã hóa của NordLocker và chỉ tải chúng xuống khi cần. Điều này giúp tiết kiệm dung lượng trên thiết bị của người dùng trong khi vẫn giữ dữ liệu an toàn và có thể truy cập được.
• Lưu trữ đám mây an toàn:
  • NordLocker công bố tính năng lưu trữ đám mây an toàn với mã hóa hai đầu, đảm bảo rằng các tập tin của người dùng được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép, phần mềm độc hại và bị lộ. Tính năng này nhấn mạnh đến quyền riêng tư và bảo mật trên đám mây.

Đánh giá NordLocker: Phương pháp của chúng tôi

Việc chọn bộ lưu trữ đám mây phù hợp không chỉ là chạy theo xu hướng; đó là về việc tìm kiếm những gì thực sự phù hợp với bạn. Đây là phương pháp thực tế, đơn giản của chúng tôi để đánh giá các dịch vụ lưu trữ đám mây:

Tự mình đăng ký

• Kinh nghiệm đầu đời: Chúng tôi tạo tài khoản của riêng mình, thực hiện quy trình tương tự như bạn sẽ hiểu cách thiết lập của từng dịch vụ và mức độ thân thiện với người mới bắt đầu.

Kiểm tra hiệu suất: Nitty-Gritty

• Tốc độ tải lên/tải xuống: Chúng tôi thử nghiệm những điều này trong nhiều điều kiện khác nhau để đánh giá hiệu suất trong thế giới thực.
• Tốc độ chia sẻ tệp: Chúng tôi đánh giá mức độ nhanh chóng và hiệu quả của mỗi dịch vụ chia sẻ tệp giữa những người dùng, một khía cạnh thường bị bỏ qua nhưng rất quan trọng.
• Xử lý các loại tệp khác nhau: Chúng tôi tải lên và tải xuống các loại và kích thước tệp khác nhau để đánh giá tính linh hoạt của dịch vụ.

Hỗ trợ khách hàng: Tương tác trong thế giới thực

• Kiểm tra phản hồi và hiệu quả: Chúng tôi tham gia hỗ trợ khách hàng, đặt ra các vấn đề thực tế để đánh giá khả năng giải quyết vấn đề của họ và thời gian cần thiết để nhận được phản hồi.

Bảo mật: Đào sâu hơn

• Mã hóa và bảo vệ dữ liệu: Chúng tôi kiểm tra việc sử dụng mã hóa của họ, tập trung vào các tùy chọn phía máy khách để tăng cường bảo mật.
• Chính sách Bảo mật: Phân tích của chúng tôi bao gồm việc xem xét các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của họ, đặc biệt là liên quan đến việc ghi nhật ký dữ liệu.
• Tùy chọn khôi phục dữ liệu: Chúng tôi kiểm tra mức độ hiệu quả của các tính năng khôi phục của chúng trong trường hợp mất dữ liệu.

Phân tích chi phí: Giá trị đồng tiền

• Cơ cấu định giá: Chúng tôi so sánh chi phí với các tính năng được cung cấp, đánh giá cả gói hàng tháng và hàng năm.
• Ưu đãi lưu trữ đám mây trọn đời: Chúng tôi đặc biệt tìm kiếm và đánh giá giá trị của các lựa chọn lưu trữ trọn đời, một yếu tố quan trọng cho việc lập kế hoạch dài hạn.
• Đánh giá dung lượng miễn phí: Chúng tôi khám phá khả năng tồn tại và hạn chế của các dịch vụ lưu trữ miễn phí, hiểu rõ vai trò của chúng trong đề xuất giá trị tổng thể.

Tìm hiểu sâu về tính năng: Khám phá các tính năng bổ sung

• Các tính năng độc đáo: Chúng tôi tìm kiếm những tính năng giúp mỗi dịch vụ trở nên khác biệt, tập trung vào chức năng và lợi ích của người dùng.
• Khả năng tương thích và tích hợp: Dịch vụ này tích hợp tốt như thế nào với các nền tảng và hệ sinh thái khác nhau?
• Khám phá các tùy chọn lưu trữ miễn phí: Chúng tôi đánh giá chất lượng và những hạn chế của dịch vụ lưu trữ miễn phí của họ.

Trải nghiệm người dùng: Khả năng sử dụng thực tế

• Giao diện và Điều hướng: Chúng tôi đi sâu vào giao diện của họ trực quan và thân thiện với người dùng như thế nào.
• Khả năng truy cập thiết bị: Chúng tôi thử nghiệm trên nhiều thiết bị khác nhau để đánh giá khả năng tiếp cận và chức năng.

Tìm hiểu thêm về chúng tôi phương pháp đánh giá ở đây.

Gửi nhận xét

dự án

• https://support.nordlocker.com/hc/en-us/articles/4402646421905-Using-NordLocker-Web-Access-on-desktop-devices
• https://cloud.nordlocker.com
• https://nordlocker.com/why-nordlocker/
• https://nordlocker.com/features/multi-factor-authentication/
• https://nordlocker.com/blog/locker-bounty-closed/
• https://gdpr.eu/
• https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
• https://my.nordaccount.com/legal/privacy-policy/
• https://my.nordaccount.com/legal/privacy-policy/nordlocker/