Hướng dẫn nhắm mục tiêu lại cho người mới bắt đầu + Ví dụ & Nghiên cứu điển hình

in Tiếp thị trực tuyến

Nếu ai đó rời khỏi trang web của bạn mà không mua bất cứ thứ gì, bạn sẽ mất tiền. Ngay cả khi bạn hướng lưu lượng truy cập đến blog của mình thông qua lưu lượng SEO miễn phí, bạn sẽ mất thời gian và tài nguyên mà bạn đã bỏ ra để có được lưu lượng truy cập miễn phí đó. Nhưng nó không phải theo cách này.

Bởi vì có một cách để thu được nhiều ROI hơn từ mọi người truy cập trang web của bạn.

Phương pháp gần như kỳ diệu này để đạt được ROI cao hơn được gọi là Nhắm mục tiêu lại.

Nhắm mục tiêu lại là gì?

Khi một người truy cập trang web của bạn và rời đi mà không đăng ký vào danh sách email của bạn hoặc mua bất cứ thứ gì, rất có thể người đó sẽ không bao giờ quay lại trang web của bạn.

Nếu 1,000 người rời khỏi trang web của bạn mỗi tháng mà không thực hiện bất kỳ hành động nào, bạn sẽ mất ít nhất 1,000 đô la nếu bạn mất 1 đô la cho mỗi khách truy cập để có được những khách truy cập đó.

Nhắm mục tiêu lại đã có từ rất lâu nhưng hầu hết các doanh nghiệp không sử dụng nó. Nó có thể giúp bạn tăng gấp đôi số lượng người đăng ký, bán được nhiều hàng hơn và bán được nhiều thứ hơn cho khách hàng hiện tại của bạn.

Đó là cách tốt nhất để vắt kiệt ROI nhất từ ​​khách truy cập của bạn. Nó cho phép bạn đặt thương hiệu của bạn trước khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn nhiều lần.

Đồ họa này từ Kiểm tra lại giải thích nó tốt nhất:

nhắm mục tiêu lại là gì

Mặc dù đồ họa chỉ nói về việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu lại cho nhiều thứ:

  • Upsell hoặc bán chéo một khách hàng.
  • Biến khách hàng một lần thành người mua lặp lại.
  • Tiếp cận những khách hàng không trả lời email.
  • Hãy chắc chắn rằng thương hiệu của bạn luôn đứng đầu trong tâm trí khách hàng bằng cách quảng bá nội dung của bạn.
  • Tiếp cận khách hàng trên các thiết bị khác mà họ sở hữu.

Mục tiêu của chiến dịch nhắm mục tiêu lại của bạn có thể thay đổi. Bạn có thể chạy nhiều chiến dịch nhắm mục tiêu khác nhau cùng một lúc với các mục tiêu khác nhau. Nhưng Mục tiêu chính sẽ luôn là tăng ROI bạn nhận được trên mỗi đô la bạn chi tiêu để có được một khách truy cập.

Tiếp thị lại và nhắm mục tiêu lại?

Bây giờ, bạn có thể đã nghe thuật ngữ tiếp thị lại trước đây, vậy thuật ngữ tiếp thị lại là gì? sự khác biệt giữa tiếp thị lại và nhắm mục tiêu lại?

tiếp thị lại và nhắm mục tiêu lại

Cả hai thuật ngữ thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng tiếp thị lại là một chiến lược nhằm thu hút lại khách hàng thông qua email marketing, phương tiện truyền thông xã hội và các hoạt động ngoại tuyến.

Nhắm mục tiêu lại là một "chiến thuật" của tiếp thị lại và thường tập trung vào quảng cáo hiển thị hình ảnh và văn bản có trả tiền.

Tóm tắt ngắn gọn: Sự khác biệt giữa Nhắm mục tiêu lại so với Tiếp thị lại là gì?
Nhắm mục tiêu lại là hành động hiển thị quảng cáo cho những người đã tương tác với thương hiệu của bạn trước đó, trong khi Tiếp thị lại liên quan đến việc sử dụng các kênh tiếp thị khác nhau để tương tác với những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn.

Cách nhắm mục tiêu lại hoạt động

Chiến dịch nhắm mục tiêu lại là một cách hiệu quả cao để tiếp cận những người đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của bạn bằng cách truy cập trang web của bạn.

Bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu lại dựa trên pixel, bạn có thể tạo đối tượng khách truy cập trang web tùy chỉnh và nhắm mục tiêu họ bằng quảng cáo có liên quan cao đến sở thích của họ.

Phương pháp nhắm mục tiêu lại này hoạt động bằng cách đặt một pixel trên trang web của bạn để theo dõi lượt truy cập vào các trang cụ thể.

Sau đó, pixel sẽ kích hoạt quảng cáo được hiển thị cho những người đã truy cập các trang đó khi sau đó họ truy cập các trang web khác trong mạng của nền tảng nhắm mục tiêu lại.

Đây là một cách mạnh mẽ để giữ cho thương hiệu của bạn luôn ở trong tâm trí của những người đã thể hiện sự quan tâm đến những gì bạn cung cấp.

Các nỗ lực nhắm mục tiêu lại có thể được tổ chức thành danh sách nhắm mục tiêu lại, là đối tượng được phân đoạn dựa trên hành vi của họ trên trang web của bạn.

Nhắm mục tiêu lại email cũng là một cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng này vì bạn có thể gửi email được nhắm mục tiêu cao dựa trên hành vi trước đây của người dùng trên trang web của bạn.

Nhìn chung, một chiến dịch nhắm mục tiêu lại được lập kế hoạch tốt bằng cách sử dụng nền tảng nhắm mục tiêu lại có thể giúp bạn tối đa hóa tác động của các nỗ lực tiếp thị và thúc đẩy chuyển đổi từ khách truy cập trang web của mình.

Nhắm mục tiêu lại có vẻ như là một quá trình thực sự phức tạp nếu bạn chưa quen với nó. Nhưng không có gì phải lo lắng. Nó không đòi hỏi ngân sách hàng triệu đô la hoặc các công cụ và phần mềm phức tạp. Và bạn sẽ không mất nhiều năm để học cách sử dụng nhắm mục tiêu lại để có được nhiều doanh số hơn.

Đó là một quá trình đơn giản hiển thị quảng cáo trả tiền cho những người đã truy cập trang web của bạn hoặc trước đó đã mua thứ gì đó từ bạn.

Có hai cách để nhắm mục tiêu lại mọi người:

1. Thu thập dữ liệu với pixel nhắm mục tiêu lại

Mỗi nền tảng quảng cáo đi kèm với khả năng nhắm mục tiêu lại người dùng cung cấp một cách để thu thập dữ liệu bằng cách sử dụng một công nghệ đơn giản được gọi là pixel nhắm mục tiêu lại.

Pixel nhắm mục tiêu lại chỉ đơn giản là mã JavaScript một hoặc hai dòng bạn đặt trên các trang trên trang web của mình để giúp nền tảng quảng cáo nhận ra người dùng. Sau khi nền tảng nhận ra người dùng, họ sẽ lưu trữ thông tin chi tiết của họ trong danh sách nhắm mục tiêu lại của tài khoản của bạn.

Nghe có vẻ khó hiểu?

pixel facebook

Đây là một ví dụ về cách Facebook Pixel công trình:

Bạn đặt một mã JavaScript nhỏ trên các trang của trang web của bạn. Kịch bản này được tải mỗi khi ai đó truy cập trang web của bạn. Kịch bản này, sau đó, kết nối với các máy chủ Facebook. Các máy chủ cố gắng nhận ra người dùng thông qua địa chỉ IP và Cookies.

Nếu người truy cập trang web của bạn có tài khoản Facebook và đăng nhập vào Facebook vào thời điểm đó, thì Facebook sẽ thêm người dùng đó vào danh sách nhắm mục tiêu lại của bạn. Sau này, bạn có thể nhắm mục tiêu lại người dùng này thông qua nền tảng quảng cáo Facebook. Càng nhiều người truy cập, danh sách nhắm mục tiêu lại của bạn càng lớn.

Những khách truy cập này bao gồm cả những người truy cập trang web của bạn từ các Nền tảng quảng cáo khác. Điều này cho phép bạn nhắm mục tiêu lại những người dùng đã nhìn thấy hoặc nhấp vào quảng cáo của bạn thông qua các nền tảng quảng cáo khác.

Nếu bạn chưa cài đặt pixel nhắm mục tiêu lại trên trang web của mình, hãy cài đặt một pixel ngay bây giờ.

2. Nhắm mục tiêu khách hàng của bạn trên nền tảng với danh sách khách hàng của bạn

Nếu bạn đã có một danh sách khách hàng, bạn có thể tải lên một danh sách các địa chỉ email của họ lên Facebook. Khi bạn làm điều đó, Facebook sẽ cố gắng khớp các tài khoản Facebook với những tài khoản đó địa chỉ email để tìm kiếm khách hàng của bạn trên Facebook.

khán giả tùy chỉnh facebook

Đây là một cách tuyệt vời để bán hàng hoặc bán chéo khách hàng của bạn. Không chỉ vậy, việc xây dựng một danh sách nhắm mục tiêu lại những người đã mua từ bạn giúp bạn bán được nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn cho những người này.

Luôn luôn dễ dàng bán nhiều thứ hơn cho cùng một người hơn là tìm kiếm nhiều khách hàng tiềm năng hơn và biến họ thành khách hàng.

Với quảng cáo nhắm mục tiêu lại, bạn có thể quảng bá nhiều sản phẩm hơn tới khách hàng hiện tại của mình.

Dưới đây là một ví dụ tuyệt vời về quảng cáo nhắm mục tiêu lại của Facebook dựa trên danh sách khách hàng:

ví dụ nhắm mục tiêu lại facebook

Trên đây là quảng cáo nhắm mục tiêu lại bởi Nhà tiếp thị kỹ thuật số. Họ đang nhắm mục tiêu những người đã tham dự Hội nghị thượng đỉnh về lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Thông điệp của họ yêu cầu rõ ràng những khách hàng hiện tại của họ, những người đã tham dự hội nghị trước đây để tham dự lại hội nghị.

DigitalMarketer nhắm đến những người tham dự cũ hàng năm.

Nền tảng nhắm mục tiêu tốt nhất

Một trong những cách tốt nhất để tận dụng nhắm mục tiêu lại là thông qua việc sử dụng đối tượng tùy chỉnh trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook.

Bằng cách cài đặt pixel Facebook trên trang web của mình, bạn có thể theo dõi khách truy cập và tạo đối tượng tùy chỉnh để nhắm mục tiêu lại bằng quảng cáo trên Facebook.

Điều này cho phép bạn tạo các chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu cao có nhiều khả năng chuyển đổi hơn. Ngoài Facebook, các nền tảng truyền thông xã hội khác cung cấp các tùy chọn tương tự để nhắm mục tiêu lại, bao gồm Twitter và LinkedIn.

Một chiến lược hiệu quả khác là sử dụng quảng cáo biểu ngữ trên Google Mạng hiển thị, cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua nhiều trang web và ứng dụng là một phần của Googlemạng quảng cáo của.

Bằng cách kết hợp đối tượng tùy chỉnh trên nền tảng truyền thông xã hội với quảng cáo biểu ngữ trên Google Mạng hiển thị, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng hiệu quả của các chiến dịch nhắm mục tiêu lại của mình.

Dưới đây là tổng quan về ba nhắm mục tiêu lại phổ biến nhất nền tảng trên thị trường: Google AdWords, AdRoll và Facebook.

Google Nhắm mục tiêu lại AdWords

Google phục vụ hàng tỷ trang kết quả tìm kiếm mỗi ngày. Bạn có thể hiển thị quảng cáo của bạn trên đầu các kết quả tìm kiếm này. Nhưng bạn có biết rằng AdWords cũng cho phép bạn hiển thị quảng cáo trên hàng triệu trang web của bên thứ ba là một phần của mạng của họ không?

google tiếp thị lại adwords

Với Google AdWords, bạn có thể nhắm mục tiêu lại khách truy cập, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trên web. Hầu hết các trang web có hàng triệu khách truy cập là một phần của Googlemạng quảng cáo của. Bạn có thể nhắm mục tiêu những người truy cập tất cả hàng triệu trang web này.

Ngay cả khi mục tiêu của bạn thị trường quá cũ hoặc quá cũ để sử dụng Facebook, bạn có thể nhắm mục tiêu chúng trên web trên các trang web họ đọc hoặc truy cập thường xuyên.

Không chỉ vậy, bạn còn có thể nhắm mục tiêu lại các khách hàng tìm kiếm đối thủ sau khi truy cập trang web của bạn dưới dạng Brevo làm:

google ví dụ về nhắm mục tiêu lại adwords

Google Mạng quảng cáo được cho là có khả năng đạt hơn 90% của người dùng Internet trên toàn thế giới. Đó là hầu hết mọi người sử dụng Internet.

Thử Google Mạng Quảng cáo nếu bạn muốn có thể nhắm mục tiêu lại khách truy cập trang web và khách hàng của mình trên toàn bộ web chứ không chỉ trên một nền tảng duy nhất như Facebook.

Nhắm mục tiêu lại AdRoll

AdRoll cho phép bạn nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng tốt hơn với việc sử dụng AI. Chúng cho phép bạn hiển thị đúng thông điệp cho đúng người vào đúng thời điểm với việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo. AI của họ giúp tối ưu hóa tiếp thị trên nhiều kênh bao gồm Facebook, Instagram, Gmail và nhiều nền tảng khác.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp một cửa để tạo Quảng cáo hoạt động mà không có quá nhiều thử nghiệm và lỗi, AdRoll là cách tốt nhất.

Đồ họa này từ trang web của họ giải thích tốt nhất cách nền tảng của họ thực sự hoạt động:

tuyển sinh

Thay vì giới hạn bạn trong Tìm kiếm hoặc Hiển thị, chúng cho phép bạn hiển thị của bạn Google quảng cáo cho khách hàng tiềm năng của bạn bất cứ nơi nào họ truy cập trên Internet.

Họ cho phép bạn nhắm mục tiêu khách hàng sử dụng cả hai Quảng cáo tĩnh và động. Nếu bạn điều hành một trang web thương mại điện tử hoặc bán nhiều hơn một vài sản phẩm, bạn sẽ thích Quảng cáo động. Chúng cho phép bạn hiển thị quảng cáo có liên quan đến sản phẩm mà khách hàng của bạn vừa xem hoặc có thể quan tâm.

Ví dụ: nếu người dùng trên trang web của bạn đang xem đồng hồ bạn bán, sẽ rất hợp lý khi hiển thị cho họ quảng cáo quảng cáo những chiếc đồng hồ đó chứ không phải giày hoặc trang sức. Với quảng cáo động, bạn có thể hiển thị chính xác sản phẩm mà khách hàng của bạn quan tâm.

AdRoll báo cáo rằng khách hàng của họ kiếm được hơn 240 tỷ đô la mỗi năm. Họ cho rằng kết quả của khách hàng là do nền tảng có khả năng tự động tối ưu hóa và điều chỉnh quảng cáo được phân phát dựa trên những gì người dùng có thể quan tâm dựa trên hành vi trước đó.

Với AdRoll, bạn có thể tự động nhắm mục tiêu bất kỳ ai truy cập trang web của bạn trên Internet bằng thông điệp phù hợp trên bất kỳ thiết bị nào họ sử dụng, có thể là máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của họ.

Nhắm mục tiêu lại Facebook

Facebook là lớn nhất truyền thông xã hội nền tảng với người dùng bao gồm thanh thiếu niên đến 80 tuổi. Nếu bạn muốn nhắm mục tiêu lại khách hàng của mình trên Facebook, trước tiên bạn sẽ phải cài đặt Pixel nhắm mục tiêu lại của họ trên trang web của mình. Ngoài ra, bạn cũng có thể tải lên danh sách khách hàng mà bạn muốn nhắm mục tiêu.

Facebook sẽ kết hợp email của khách hàng của bạn với tài khoản Facebook. Bất kỳ khách hàng nào của bạn có Facebook sẽ được thêm vào danh sách nhắm mục tiêu lại của bạn. Khi chúng được thêm vào danh sách nhắm mục tiêu lại của bạn, bạn không bị giới hạn nhắm mục tiêu lại chúng trên Facebook. Bạn có thể nhắm mục tiêu lại chúng trên tất cả các trang web và nền tảng là một phần của mạng quảng cáo của Facebook, bao gồm Instagram, Bài viết tức thời và một số lượng lớn các trang web.

ví dụ quảng cáo facebook

Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu lại khách truy cập của mình trên tất cả các nền tảng của họ. Vì vậy, trước tiên bạn có thể nhắm mục tiêu lại khách hàng thông qua Quảng cáo nguồn cấp tin tức Facebook và sau đó hiển thị Quảng cáo tiếp theo trên nguồn cấp dữ liệu Instagram của họ. Các nền tảng có sẵn bao gồm Messenger, Instagram và thậm chí cả WhatsApp.

Phần tốt nhất về quảng cáo trên Facebook là bạn có số lượng khách hàng tiềm năng dường như không giới hạn. Với hơn 1.3 tỷ người dùng hoạt động, Facebook có thể giúp bạn tiếp cận tất cả khách hàng trên toàn thế giới.

Một số nghiên cứu điển hình nhắm mục tiêu lại tuyệt vời chỉ cho chúng tôi cách thực hiện đúng

Khi nói đến chiến dịch nhắm mục tiêu lại, điều cần thiết là nhắm mục tiêu đúng đối tượng, bao gồm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và Instagram ngày càng trở nên phổ biến cho các chiến dịch nhắm mục tiêu lại nhờ các tùy chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng nâng cao của chúng.

Sử dụng các công cụ như Trình quản lý đối tượng của Facebook, doanh nghiệp có thể tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi, v.v., cho phép họ phân phối quảng cáo được cá nhân hóa và phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình.

Mức độ nhắm mục tiêu theo đối tượng này có thể cải thiện đáng kể hiệu quả của các nỗ lực nhắm mục tiêu lại và giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm.

Chiến dịch tiếp thị lại là một phần thiết yếu của bất kỳ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nào, vì chúng cho phép bạn kết nối lại với những người đã tương tác với thương hiệu của bạn.

Bằng cách sử dụng quảng cáo được nhắm mục tiêu và thông điệp được cá nhân hóa, chiến dịch tiếp thị lại có thể giúp bạn thu hút lại những khách hàng tiềm năng có thể đã bỏ ngang trong quá trình chuyển đổi.

Các nỗ lực tiếp thị lại có thể có nhiều hình thức, chẳng hạn như gửi email được cá nhân hóa tới những người đã từ bỏ giỏ hàng của họ hoặc nhắm mục tiêu lại quảng cáo tới những người đã truy cập trang web của bạn nhưng không mua hàng.

Các chiến dịch tiếp thị lại đặc biệt hiệu quả để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi, vì chúng cho phép bạn ghi nhớ thương hiệu của mình đối với những người đã thể hiện sự quan tâm đến những gì bạn cung cấp.

Với chiến lược tiếp thị lại phù hợp, bạn có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình một cách hiệu quả và biến họ thành khách hàng trung thành.

Nếu bạn hào hứng với việc khởi chạy chiến dịch nhắm mục tiêu lại đầu tiên của mình, như bạn nên làm, trước tiên bạn nên lấy một số nguồn cảm hứng từ những người đã làm rất tốt công việc nhắm mục tiêu lại.

Các nghiên cứu điển hình sau đây sẽ cho bạn ý tưởng về những gì bạn có thể làm trong ngành của mình, trong tình huống của bạn.

Cửa hàng Bebê đã tăng 98% chuyển đổi

  • Công nghiệp: Sản phẩm dành cho trẻ em
  • Nền tảng: Google AdWords
  • Kết quả: Tỷ lệ chuyển đổi tăng 98%

Cửa hàng Bebê đã có thể đạt được một Tỷ lệ chuyển đổi tăng 98% sử dụng công cụ AdWords có tên là Trình tối ưu hóa chuyển đổi. Công cụ này là một phần của nền tảng AdWords mà bạn có thể sử dụng miễn phí khi bạn bắt đầu chạy quảng cáo.

Bebê Store, đúng như tên gọi, bán các sản phẩm dành cho trẻ em bao gồm Xe đẩy, Đồ chơi, và dĩ nhiên là Tã.

Họ sử dụng Nhắm mục tiêu động để hiển thị một chuỗi các sản phẩm có liên quan đến các sản phẩm mà khách truy cập của họ có thể đã kiểm tra:

nghiên cứu trường hợp

Trình tối ưu hóa chuyển đổi nghiên cứu hành vi của khách hàng của bạn và hiển thị cho họ Quảng cáo khi họ sẵn sàng mua.

Người yêu nước Mỹ đã giảm 33% chi phí mua lại của họ

  • Công nghiệp: Cho thuê cabin
  • Nền tảng: AdRoll
  • Kết quả: Giảm 33% chi phí cho mỗi lần mua lại

American Patriot đã có thể giảm chi phí cho mỗi lần mua lại bằng cách giảm 33% chuyển từ Google Quảng cáo tới AdRoll.

Mặc dù họ đã nhận được hiển thị với Google Quảng cáo, họ không nhận được bất kỳ chuyển đổi nào với tư cách là người phát ngôn của American Patriot được đề cập trong nghiên cứu điển hình AdRoll:

“Trước AdRoll, chúng tôi đã sử dụng Google nhắm mục tiêu lại và mặc dù chúng tôi chắc chắn nhận được hiển thị, nhưng chúng tôi không nhận được nhiều chuyển đổi. ”

Việc chuyển sang AdRoll đã giảm chi phí chuyển đổi của họ xuống chỉ còn 10 đô la cho mỗi khách hàng, trước đây là 15 đô la cho mỗi khách hàng. AdRoll sử dụng AI để nhắm mục tiêu và hiển thị thông điệp phù hợp cho đúng khách hàng trên tất cả các thiết bị của họ.

Kính ngắm tăng giá trị đơn hàng trung bình lên 13%

  • Công nghiệp: Đồng hồ xa xỉ tiền sở hữu
  • Nền tảng: Google AdWords
  • Kết quả: Giảm 34% chi phí cho mỗi lần mua lại

Watchfinder đã có thể đạt được 1,300% ROI cho chi tiêu quảng cáo của họ và giảm 34% chi phí cho mỗi lần mua lại bằng cách nhắm mục tiêu lại những người trong 20 nhóm khác nhau, những người đã thể hiện ý định mua hàng của họ.

nghiên cứu trường hợp đồng hồ

Thay vì nhắm mục tiêu tất cả mọi người, Watchfinder đã nhân đôi việc chỉ nhắm mục tiêu đến những người đã truy cập trang web của họ và thể hiện sự quan tâm đến việc mua một trong những sản phẩm của họ.

Thành công của họ là do thực tế là rất dễ bán nhiều thứ cho khách hàng hiện tại hơn là bán cho người không quen thuộc với thương hiệu của bạn.

Chu kỳ Myfix đạt được hơn 1,500% ROI khi chi tiêu quảng cáo của họ

  • Công nghiệp: Xe đạp
  • Nền tảng: Facebook
  • Kết quả: 6.38% TLB và 1,500% ROAS

Myfix Ciking là một nhà bán lẻ xe đạp có trụ sở tại Toronto. Họ đã sử dụng nhắm mục tiêu lại Quảng cáo trên Facebook để bán xe đạp có giá trung bình trên 300 đô la. Không dễ để bán một sản phẩm trên 100 đô la. Chu kỳ bán hàng trở nên lớn hơn và cần nhiều tương tác hơn khi giá của sản phẩm tăng lên.

Họ bắt đầu nhắm mục tiêu lại những người đã thêm một chiếc xe đạp vào giỏ hàng nhưng không bao giờ hoàn thành quá trình thanh toán. Họ đã có thể đạt được một ấn tượng  Tỷ lệ nhấp trung bình 6.38% cho quảng cáo của họ và kiếm được 15 đô la cho mỗi đô la họ đã chi tiêu. Họ đã kiếm được 3,043 đô la doanh số bằng cách chỉ chi 199 đô la cho Quảng cáo trên Facebook. Đó là khoản hoàn trả 1,500% cho chi tiêu quảng cáo:

myfix chu kỳ nghiên cứu trường hợp

Nghiên cứu trường hợp này chứng minh rằng bạn có thể hưởng lợi từ việc nhắm mục tiêu lại ngay cả khi bạn có ngân sách nhỏ tới 200 đô la.

WordStream đạt được thời lượng truy cập trung bình tăng 300%

  • Công nghiệp: Dịch vụ tiếp thị trực tuyến
  • Nền tảng: Google AdWords
  • Kết quả: Tăng khách truy cập trở lại thêm 65%

WordStream đã có thể tăng khách truy cập trở lại thêm 65% và thời gian truy cập trung bình 300%.

Theo nghiên cứu điển hình, WordStream đã nhận được hàng nghìn khách truy cập mỗi tháng nhưng không ai trong số những khách truy cập đó biết họ đã làm gì hoặc bán gì. Mặc dù họ đã nhận được hàng trăm ngàn khách truy cập miễn phí từ Công cụ Tìm kiếm, họ đã không nhận được bất kỳ doanh số bán hàng nào từ nội dung của mình.

Đó là cho đến khi họ bắt đầu nhắm mục tiêu lại khách truy cập trang web của họ bằng quảng cáo Facebook. Họ đã nhắm mục tiêu 3 phân khúc khách truy cập trang web khác nhau bao gồm những người truy cập trang chủ của họ, những người đã sử dụng công cụ miễn phí của họ và những người đọc blog của họ. Họ đã có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 51% bằng cách sử dụng Quảng cáo nhắm mục tiêu lại.

Câu Hỏi Thường Gặp

Tóm tắt – Nhắm mục tiêu lại là gì?

Nếu bạn không nhắm mục tiêu lại khách hàng của mình, bạn sẽ mất tiền trong tay.

Bằng cách nhắm mục tiêu lại những người đã mua thứ gì đó từ bạn, bạn có thể tăng giá trị trọn đời của khách hàng bằng cách bán nhiều sản phẩm hơn cho người mua hiện tại của bạn.

Bạn cũng có thể hưởng lợi từ việc nhắm mục tiêu lại những người truy cập trang web của bạn. Nếu ai đó truy cập trang web của bạn và thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm bằng cách truy cập trang sản phẩm, bạn có thể nhắm mục tiêu lại người đó dựa trên hành vi đó và hiển thị cho họ quảng cáo cho sản phẩm họ quan tâm.

Nhắm mục tiêu lại có thể giúp bạn tăng doanh số của bạnkiếm nhiều tiền hơn từ mỗi du khách người truy cập trang web của bạn và mọi người mua hàng của bạn.

Nếu bạn chưa bao giờ thử Quảng cáo nhắm mục tiêu lại trước đây, bạn nên bắt đầu với quảng cáo trên Facebook. Nền tảng của họ là dễ học nhất và hoạt động ngay cả khi bạn có một ngân sách nhỏ để làm việc với.

Mặt khác, nếu bạn chán với việc nhắm mục tiêu khách hàng theo cách thủ công trên nền tảng quảng cáo, bạn nên đăng ký với AdRoll. Họ tối ưu hóa và điều chỉnh Quảng cáo cho bạn để tiếp cận khách hàng mục tiêu của bạn với thông điệp phù hợp giúp đóng cửa bán hàng.

Nếu bạn không có bất kỳ ý tưởng nào về việc bắt đầu từ đâu, hãy xem các nghiên cứu điển hình ở trên để tìm cảm hứng về nơi bắt đầu và cách nhắm mục tiêu lại mọi người để có ROI tối đa.

về tác giả

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren là CEO và người sáng lập của Website Rating, chỉ đạo một đội ngũ biên tập viên và nhà văn toàn cầu. Ông có bằng thạc sĩ về khoa học và quản lý thông tin. Sự nghiệp của anh chuyển hướng sang SEO sau những trải nghiệm phát triển web ban đầu ở trường đại học. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO, tiếp thị kỹ thuật số và phát triển web. Trọng tâm của anh ấy cũng bao gồm bảo mật trang web, được chứng minh bằng chứng chỉ về An ninh mạng. Chuyên môn đa dạng này củng cố vai trò lãnh đạo của ông tại Website Rating.

Nhóm WSR

"Nhóm WSR" là nhóm tập thể gồm các biên tập viên và nhà văn chuyên gia chuyên về công nghệ, bảo mật internet, tiếp thị kỹ thuật số và phát triển web. Đam mê lĩnh vực kỹ thuật số, họ tạo ra nội dung được nghiên cứu kỹ lưỡng, sâu sắc và dễ tiếp cận. Cam kết của họ về tính chính xác và rõ ràng làm cho Website Rating một nguồn tài nguyên đáng tin cậy để cập nhật thông tin trong thế giới kỹ thuật số năng động.

Trang chủ » Tiếp thị trực tuyến » Hướng dẫn nhắm mục tiêu lại cho người mới bắt đầu + Ví dụ & Nghiên cứu điển hình
Chia sẻ với...