Cách chúng tôi đánh giá & kiểm tra các sản phẩm và dịch vụ

Đây là quá trình chúng tôi sử dụng khi chúng tôi xem xét các sản phẩm và dịch vụ được liệt kê trên websiterating.com

At Website Rating, chúng tôi tự hào vì đã trở thành nguồn một cửa cho thông tin cập nhật và đáng tin cậy on công ty lưu trữ web, xây dựng trang web, VPNs (mạng riêng ảo), dịch vụ lưu trữ đám mây, quản lý mật khẩu, dịch vụ tiếp thị qua emailngười xây dựng trang đích

Chúng tôi tận tâm cung cấp cho độc giả của chúng tôi so sánh và đánh giá chuyên sâu thân thiện với người mới bắt đầu vì vậy mọi người đều có thể đưa ra quyết định sáng suốt và tận dụng tối đa sự hiện diện trực tuyến của họ.

về website rating

Chúng tôi là những người thực tế, giống như bạn. Chúng tôi hỏi những gì bạn muốn biết, sau đó đưa các công cụ này thông qua các bước của họ để tìm ra câu trả lời chính xác, đáng tin cậy. Học nhiều hơn về nhóm đằng sau websiterating.com ở đây.

Để có thể thực hiện điều này trong từng trường hợp cụ thể, chúng tôi đã phát triển cẩn thận quy trình xem xét của chúng tôi. Nó giúp chúng tôi duy trì mức độ nhất quán, minh bạch và tất nhiên là khách quan.

Mô hình Website Rating nhóm đánh giá thực hiện nghiên cứu sâu rộng để không có gì quan trọng nhất có thể bị che giấu.

Tiết lộ: Website Rating được người đọc hỗ trợ, có nghĩa là chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng liên kết nếu bạn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến tính trung thực của các đánh giá của chúng tôi. Chúng tôi không để việc cộng tác gây áp lực cho chúng tôi trong việc viết các bài đánh giá thiên vị hoặc quảng cáo. Chúng tôi không ngại nêu ra những điểm yếu của các công ty mà chúng tôi đã hợp tác và giải thích cách họ có thể cải thiện các đề nghị của mình. Quý vị có thể đọc tiết lộ liên kết ở đây.

Quy trình đánh giá của chúng tôi

Website Ratingquy trình đánh giá của bao gồm 8 phần chính của toàn bộ trải nghiệm người dùng

1). mua và tải xuống; 2.) cài đặt và thiết lập; 3.) an ninh và sự riêng tư; 4.) tốc độ và hiệu suất; 5.) Các tính năng chính; 6.) tính năng bổ sung; 7.) hỗ trợ khách hàng và 8). chính sách giá cả và hoàn lại tiền

Chúng tôi nghiên cứu và phân tích từng lĩnh vực này để có thể tạo ra các đánh giá toàn diện và hữu ích. Điều này áp dụng cho:

  • Web Hosting
  • Nhà xây dựng trang web
  • antivirus
  • VPN
  • Quản lý mật khẩu
  • Đám mây lưu trữ
  • Identity Theft Bảo vệ
  • Email Marketing
  • Nhà xây dựng trang đích

Lưu ý: Xin lưu ý rằng mặc dù đây là các bước mà quy trình đánh giá của chúng tôi nói chung bao gồm, chúng tôi muốn để lại một số chỗ cho sự linh hoạt để chúng tôi có thể bao quát đúng các tính năng độc đáo của từng danh mục sản phẩm / dịch vụ.

1. Mua và tải xuống

Chúng tôi bắt đầu quá trình đánh giá của mình bằng cách xem qua tất cả các gói có sẵn và thường mua gói phổ biến nhất. Mua đăng ký hàng tháng cho phép chúng tôi tự làm quen với sản phẩm / dịch vụ được đề cập và khám phá từng tính năng chính của nó. Chúng tôi không thích sử dụng bản dùng thử miễn phí khi xem xét các sản phẩm hoặc dịch vụ vì chúng thường không cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ gói.

Khi chúng tôi thanh toán cho gói lựa chọn của mình, chúng tôi tập trung vào tải xuống. Rõ ràng, một số công cụ không yêu cầu bất kỳ tải xuống tệp nào để được sử dụng (ví dụ: một số công cụ xây dựng trang web tốt nhất hiện nay đang trực tuyến, có nghĩa là không có yếu tố phần mềm có thể tải xuống).

Tuy nhiên, có một số điều đó làm được, trong trường hợp đó chúng tôi thực hiện tải xuống cần thiết và đánh giá kích thước của tệp cài đặt để chúng tôi có thể thông báo cho bạn biết bạn cần có bao nhiêu dung lượng bộ nhớ trống để có thể cài đặt sản phẩm trên thiết bị của mình.

biên lai mua hàng
Ví dụ về biên lai mua hàng từ các công cụ chúng tôi xem xét

2. Cài đặt và thiết lập

Trong giai đoạn thứ hai của quá trình xem xét của chúng tôi, chúng tôi chạy tập lệnh cài đặt, xem xét tất cả các chi tiết thiết lập và đánh giá lượng thời gian cần thiết để hoàn thành hành động này. Chúng tôi cũng chú ý đến mức độ kiến thức công nghệ cần thiết để thực hiện bước này thành công.

Khi một sản phẩm / dịch vụ đi kèm hướng dẫn cài đặt rõ ràng và yêu cầu ít hoặc không có tương tác của người dùng, nó có nghĩa là nó thân thiện với người dùng. Dễ cài đặt là cực kỳ quan trọng, đặc biệt nếu bạn có kỹ năng công nghệ kém và không muốn trả tiền cho một ứng dụng mà bạn không thể tìm ra cách cài đặt.

3. Bảo mật và Quyền riêng tư

Đây là một trong những bước chúng tôi mất nhiều thời gian. Khi nói đến bảo mật và quyền riêng tư, Website Rating nhóm đánh giá khám phá tập hợp các biện pháp an ninh nhà phát triển sản phẩm / nhà cung cấp dịch vụ được đề cập triển khai cũng như tình trạng tuân thủ quy định.

Ví dụ, khi thực hiện nghiên cứu trên một máy chủ web cụ thể, chúng tôi tìm kiếm thông tin về nó thực hành bảo mật phần cứng. Các máy chủ vật lý của công ty lưu trữ web phải được bảo vệ đầy đủ trước các mối đe dọa để bạn có thể yên tâm rằng dữ liệu web của mình được an toàn. Các hoạt động này thường bao gồm các điểm truy cập được kiểm soát, camera an ninh, máy dò chuyển động, phòng máy chủ chống nước và chống cháy, máy phát điện dự phòng, v.v.

Người đánh giá của chúng tôi cũng xem xét cách máy chủ web giám sát mạng và ngăn chặn các mối đe dọa và tấn công bảo mật. Sự tồn tại của một nhóm giám sát chủ động và nhất quán luôn là một điểm cộng rất lớn.

Sau đó có Mã hóa SSL (lớp ổ cắm bảo mật) là một giao thức bảo mật tạo liên kết được mã hóa giữa máy chủ web và trình duyệt web. Bảo mật SSL là điều bắt buộc, đặc biệt nếu bạn đang bán hàng trực tuyến và cần giữ thông tin khách hàng của bạn riêng tư và an toàn. Chúng tôi tin rằng tất cả các công ty lưu trữ web nên bao gồm chứng chỉ SSL trong gói dịch vụ lưu trữ của họ, đó là lý do tại sao chúng tôi liệt kê sự vắng mặt của bảo mật SSL miễn phí là một kẻ lừa đảo trong các đánh giá của chúng tôi.

Chúng tôi cũng xem xét máy chủ lưu trữ web Các biện pháp ngăn chặn DDoS (từ chối dịch vụ phân tán), Hỗ trợ CDN (mạng phân phối nội dung) hoặc thiếu nó, và giải pháp dự phòng.

pcloud cài đặt hệ thống bảo vệ
Ví dụ về cài đặt bảo mật mà chúng tôi xem xét

4. Tốc độ và Hiệu suất

Khi nói đến thế giới trực tuyến, tốc độ là vua. Điều này thực tế áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ Website Rating tập trung vào, nhưng web hosting chắc chắn là dịch vụ không gây thất vọng trong đấu trường này.

Trang web của bạn là trung tâm của sự hiện diện trực tuyến của bạn và bạn muốn khách truy cập nhận được nội dung web của bạn càng nhanh càng tốt, đó chính là lý do tại sao chúng tôi chạy kiểm tra tốc độ máy chủ web và kết hợp các kết quả trong các bài đánh giá của chúng tôi.

Khi chia sẻ kết quả kiểm tra tốc độ của chúng tôi với bạn, chúng tôi giải thích ý nghĩa của các con số và so sánh chúng với mức trung bình của ngành để chúng tôi có thể đánh giá hiệu suất của công ty lưu trữ web.

Khi xem xét dịch vụ lưu trữ đám mây, chúng tôi tập trung vào tốc độ tải lên, Các tốc độ download, và tất nhiên, synctốc độ ing.

kiểm tra thời gian hoạt động và tốc độ
Ví dụ về kiểm tra thời gian hoạt động và tốc độ

Để kiểm tra thời gian hoạt động và tốc độ của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web mà chúng tôi theo dõi, hãy truy cập https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Các tính năng chính

Khi nghiên cứu một sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi định xem xét, chúng tôi xem xét liệu các tính năng chính của nó có phù hợp với mục đích chính của nó hay không.

Ví dụ, một dịch vụ tiếp thị qua email nên cung cấp cho bạn các mẫu email được tạo sẵn, thân thiện với thiết bị di động và có thể tùy chỉnh vì vậy bạn không phải tạo email từ đầu nhưng bạn vẫn có thể thực hiện các thay đổi để phù hợp với tầm nhìn của mình. MỘT quản lý mật khẩu, Mặt khác, nên luôn cho phép bạn lưu trữ mật khẩu.

Để giúp bạn hiểu chức năng và giá trị của sản phẩm / dịch vụ mà chúng tôi đang xem xét, chúng tôi bao gồm ảnh chụp màn hình về các tính năng chính của nó trong bài đánh giá tương ứng. Thường xuyên hơn không, chúng tôi chụp những ảnh chụp màn hình này bên trong công cụ / ứng dụng / nền tảng để bạn có thể thấy chính xác những gì bạn sẽ nhận được nếu quyết định đầu tư vào nó.

KHAI THÁC. Ngoài ra

Các tính năng và chức năng thưởng không có hại gì, phải không? Chà, đó là một câu hỏi khác mà chúng tôi trả lời trong các bài đánh giá của chúng tôi. Các tính năng bổ sung có thể làm tăng tổng chi phí của một sản phẩm hoặc dịch vụ, đó là lý do tại sao chúng tôi tập trung vào việc tìm hiểu xem liệu chúng có xứng đáng hay không.

Chúng tôi làm điều này bằng cách đánh giá tính hữu ích và hiệu suất của tính năng bổ sung. Chúng tôi cũng xem xét tùy chọn nhận cùng một tính năng (hoặc một tính năng tương tự với nó) như một sản phẩm / dịch vụ độc lập.

Hãy lấy ví dụ, nền tảng xây dựng trang web. Mục đích chính của họ là giúp người dùng của họ tạo ra các trang web đẹp và có chức năng với ít hoặc không cần kiến ​​thức về mã hóa.

Thông thường, họ thực hiện được điều này bằng cách cung cấp cho khách hàng một loạt các mẫu trang web được thiết kế chuyên nghiệp và có thể tùy chỉnh, trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan, thư viện hình ảnh và công cụ viết blog.

Tuy vậy, các tính năng bổ sung như lưu trữ web miễn phí, bảo mật SSL miễn phí và tên miền tùy chỉnh miễn phí có thể làm tăng đáng kể giá trị của một trình xây dựng trang web vì nó thực tế sẽ cung cấp toàn bộ gói.

phiếu thưởng miền miễn phí wix
Ví dụ về tính năng bổ sung (miền miễn phí) mà chúng tôi xem xét

7. Hỗ trợ khách hàng

Đánh giá sản phẩm / dịch vụ, cho dù chi tiết đến đâu, cũng không thể giúp bạn tận dụng tối đa việc mua hàng của mình. Trải nghiệm của bạn với một công cụ, ứng dụng hoặc dịch vụ cụ thể sẽ là duy nhất, đó là lý do tại sao có quyền truy cập vào hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm là phải.

Khi xem xét một sản phẩm / dịch vụ, chúng tôi xem xét tất cả các cách khác nhau để có thể liên hệ với các đại lý chăm sóc khách hàng của công ty tương ứng. Càng nhiều hình thức hỗ trợ khách hàng càng tốt. Ngoài ra trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua email, chúng tôi đánh giá hỗ trợ qua điện thoại cũng. Một số người muốn nghe tiếng nói của người đang giúp họ giải quyết vấn đề hơn là đọc lời nói của họ.

We xác định chất lượng hỗ trợ khách hàng của công ty bằng cách hỏi nhiều câu hỏi của đại lý, xem xét thời gian trả lời của họ và đánh giá mức độ hữu ích của mỗi câu trả lời. Chúng tôi cũng chú ý đến thái độ của các chuyên gia mà chúng tôi giao tiếp. Không ai muốn nhờ sự giúp đỡ từ một người lạnh lùng hoặc thiếu kiên nhẫn.

Hỗ trợ khách hàng cũng có thể bị động. Tất nhiên, chúng tôi đang nói về một công ty cơ sở kiến ​​thức dưới dạng bài báo, video hướng dẫn cách thực hiện, sách điện tử và Câu hỏi thường gặp. Những tài nguyên này có thể giúp bạn hiểu những điều cơ bản và giảm nhu cầu hỗ trợ của chuyên gia.

8. Chính sách định giá và hoàn tiền

Cuối cùng nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, chúng tôi kiểm tra các kế hoạch định giá cho sản phẩm / dịch vụ mà chúng tôi đang xem xét và so sánh chúng với giá của các đối thủ lớn nhất của họ. Chúng tôi làm điều này để xem liệu các đối thủ cạnh tranh có cung cấp các gói giống nhau (cùng số lượng và chất lượng các tính năng) với chi phí thấp hơn hay cao hơn hay không.

Ngoài ra, khi có giá giới thiệu đặc biệt và chiết khấu tại chỗ, chúng tôi xem xét tất cả các điều kiện bạn cần đáp ứng để đủ điều kiện cho chúng. Chúng thường bao gồm là một khách hàng mới, mua một đăng ký dài hạn (hàng năm, 2 năm, 3 năm), v.v.

Điều quan trọng cần ghi nhớ là giảm giá giới thiệu không phải lúc nào cũng là điều tốt vì chúng đôi khi khiến bạn phân tâm khi tính đến tỷ lệ gia hạn cao. Chúng tôi đảm bảo bao gồm một cảnh báo rõ ràng trong các bài viết của chúng tôi (thường là một mục trong danh sách khuyết điểm) khi đó là trường hợp của các sản phẩm / dịch vụ mà chúng tôi đang xem xét.

Bản dùng thử miễn phíđảm bảo hoàn lại tiền cũng rất quan trọng. Mặc dù các bản dùng thử miễn phí thường khá hạn chế và không cho phép bạn khám phá toàn bộ sản phẩm / dịch vụ mà bạn đang cân nhắc mua, nhưng chúng có thể giúp bạn làm quen với giao diện người dùng và xem liệu sản phẩm / dịch vụ có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không.

Bạn có thể được hưởng lợi theo cách tương tự từ đảm bảo hoàn tiền. Cả hai tính năng này đều có giá trị trong một khoảng thời gian cụ thể (15 ngày, 30 ngày, v.v.).

Tổng kết

Như bạn có thể thấy, chúng tôi thực hiện việc nâng nặng nên bạn không cần phải làm. Nhóm nghiên cứu và đánh giá độc lập của chúng tôi khám phá các sản phẩm và dịch vụ từ bên trong bởi vì chúng tôi không thích nhận lời của bất kỳ ai về điều đó.

Bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi sẽ chỉ ra tất cả các điểm yếu chính của các sản phẩm và dịch vụ trên trang web của mình, đưa ra các đề xuất trung thực và không bao giờ lãng phí thời gian vào các công cụ, ứng dụng và nền tảng không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi.