CRO، یا تبادلوں کی شرح کی اصلاح، کسی ویب سائٹ یا لینڈنگ پیج کو بہتر بنانے کا عمل ہے تاکہ ان زائرین کے فیصد کو بڑھایا جا سکے جو مطلوبہ کارروائی کرتے ہیں، جیسے خریداری کرنا یا فارم بھرنا۔ CRO کا مقصد صارف کے مجموعی تجربے کو بہتر بنانا اور تبادلوں کے امکانات کو بڑھانا ہے۔
CRO، یا تبادلوں کی شرح کی اصلاح، ایک ویب سائٹ یا ایپ کو بہتر بنانے کا عمل ہے تاکہ زیادہ سے زیادہ لوگ کوئی مخصوص کارروائی کریں، جیسے کہ کوئی پروڈکٹ خریدنا یا نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کرنا۔ مقصد یہ ہے کہ اس عمل کو کرنے والے لوگوں کا فیصد بڑھایا جائے، جسے تبادلوں کی شرح کہا جاتا ہے۔ لہذا، CRO کسی ویب سائٹ یا ایپ کو لوگوں کو وہ کرنے کے لیے زیادہ موثر بنانے کے بارے میں ہے جو مالک ان سے کرنا چاہتا ہے۔
کنورژن ریٹ آپٹیمائزیشن (CRO) ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا ایک اہم پہلو ہے جو ویب سائٹ کے وزٹرز کے فیصد کو بڑھانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو ایک مخصوص کارروائی کو مکمل کرتے ہیں، جیسے کہ خریداری کرنا یا فارم بھرنا۔ صارف کے تجربے کو بہتر بنا کر، CRO کاروباروں کو ان کی آمدنی بڑھانے، مزید لیڈز پیدا کرنے اور ان کی مجموعی آن لائن کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔
CRO میں یہ سمجھنے کا ایک منظم عمل شامل ہے کہ صارف کس طرح ویب سائٹ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، تبادلوں کی راہ میں حائل رکاوٹوں کی نشاندہی کرتے ہیں، اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے حکمت عملیوں کو نافذ کرتے ہیں۔ اس میں تبادلوں کی شرح، سائٹ کی ٹریفک، اور صارف کے رویے جیسے میٹرکس کا تجزیہ کرنا، نیز A/B ٹیسٹنگ کا انعقاد کرنا شامل ہے تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ ویب صفحہ کے کون سے عناصر تبادلوں کو چلانے میں سب سے زیادہ مؤثر ہیں۔
کامیاب CRO حکمت عملیوں کے لیے صارف کی نفسیات کی گہری سمجھ کے ساتھ ساتھ جاری جانچ اور اصلاح کے عزم کی ضرورت ہوتی ہے۔ واضح کال ٹو ایکشن، سماجی ثبوت، اور فوری پیغام رسانی جیسے بہترین طریقوں کو نافذ کرکے، کاروبار اپنی ویب سائٹ کی تبدیلی کی شرح کو بہتر بنا سکتے ہیں اور بالآخر مزید کاروباری اہداف حاصل کر سکتے ہیں۔
سی آر او کیا ہے؟
تبادلوں کی شرح کی اصلاح، یا CRO، ویب سائٹ کے وزٹرز کے فیصد کو بہتر بنانے کا عمل ہے جو مطلوبہ کارروائی کرتے ہیں، جیسے خریداری کرنا، فارم بھرنا، یا کسی لنک پر کلک کرنا۔ CRO کا مقصد ویب سائٹ کے ذریعہ تیار کردہ لیڈز کی تعداد میں اضافہ کرنا ہے۔ CRO میں صارف کے رویے کا تجزیہ کرنا اور مزید تبادلوں کی حوصلہ افزائی کے لیے ویب سائٹ میں تبدیلیاں کرنا شامل ہے۔
CRO ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ڈیٹا پر مبنی نقطہ نظر ہے۔ اس میں صارف کے رویے کا تجزیہ کرنا، یہ سمجھنا کہ صارفین کسی ویب سائٹ کے ذریعے کیسے جاتے ہیں، اور اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ کون سی چیز انہیں مطلوبہ کارروائیوں کو مکمل کرنے سے روک رہی ہے۔ اس تجزیہ کی بنیاد پر ویب سائٹ میں تبدیلیاں کرکے، ویب سائٹ کے مالکان صارف کے تجربے کو بہتر بنا سکتے ہیں اور تبادلوں کے امکانات کو بڑھا سکتے ہیں۔
CRO مختلف تکنیکوں کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے، بشمول مواد میں اضافہ، اسپلٹ ٹیسٹنگ، اور ورک فلو میں بہتری۔ مزید تبادلوں کی حوصلہ افزائی کے لیے مواد میں اضافہ ویب سائٹ کے مواد کے معیار اور مطابقت کو بہتر بنانا شامل ہے۔ اسپلٹ ٹیسٹنگ میں ویب سائٹ کے مختلف ورژنز کا موازنہ کرنا شامل ہے تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ کون سا ورژن تبادلوں کو پیدا کرنے میں زیادہ موثر ہے۔ ورک فلو کی بہتری میں کسی ویب سائٹ پر مطلوبہ کارروائی کو مکمل کرنے کے عمل کو ہموار کرنا شامل ہے تاکہ صارفین کو تبدیل کرنا آسان ہو جائے۔
مجموعی طور پر، CRO ویب سائٹ کی اصلاح کا ایک اہم پہلو ہے۔ ویب سائٹ کے وزٹرز کے فیصد کو بہتر بنا کر جو مطلوبہ کارروائی کرتے ہیں، ویب سائٹ کے مالکان اپنی ویب سائٹ کی تاثیر کو بڑھا سکتے ہیں اور مزید لیڈز پیدا کر سکتے ہیں۔
CRO کیوں اہم ہے؟
تبادلوں کی شرح کی اصلاح (CRO) ایک کامیاب ڈیجیٹل مارکیٹنگ حکمت عملی کے لیے لازمی ہے۔ اس میں ویب سائٹ دیکھنے والوں کے رویے کا تجزیہ کرنا اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور تبادلوں کی شرح کو بڑھانے کے لیے ویب سائٹ کو بہتر بنانا شامل ہے۔ یہاں کچھ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے CRO اہم ہے:
تبادلوں کی شرح کو بڑھاتا ہے۔
CRO کا بنیادی مقصد تبادلوں کی شرح کو بڑھانا ہے، جس کا مطلب ہے کہ زیادہ سے زیادہ زائرین آپ کی ویب سائٹ پر مطلوبہ کارروائی کریں گے۔ یہ فارم بھرنے، خریداری کرنے، یا سروس کے لیے سائن اپ کرنے سے لے کر کچھ بھی ہو سکتا ہے۔ اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنا کر اور اسے زیادہ صارف دوست بنا کر، آپ زائرین کے مطلوبہ اقدام کرنے کے امکانات کو بڑھا سکتے ہیں۔
ROI کو زیادہ سے زیادہ کرتا ہے۔
CRO آپ کی سرمایہ کاری پر منافع (ROI) کو زیادہ سے زیادہ کر کے آپ کے مارکیٹنگ بجٹ سے زیادہ سے زیادہ حاصل کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ اپنی تبادلوں کی شرح کو بہتر بنا کر، آپ اتنی ہی ٹریفک سے مزید لیڈز، سیلز اور آمدنی حاصل کر سکتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ نئے مہمانوں کو حاصل کرنے پر کم خرچ کر سکتے ہیں اور اپنے پاس پہلے سے موجود لوگوں کو تبدیل کرنے پر زیادہ توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔
صارف کے تجربے کو بہتر بناتا ہے۔
CRO صارف کے تجربے کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جس سے صارفین کی اطمینان اور وفاداری میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ اپنی ویب سائٹ کو زیادہ صارف دوست اور نیویگیٹ کرنے میں آسان بنا کر، آپ زائرین پر ایک مثبت تاثر پیدا کر سکتے ہیں اور انہیں مستقبل میں واپس آنے کی ترغیب دے سکتے ہیں۔
قیمتی ڈیٹا فراہم کرتا ہے۔
CRO میں بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کرنے اور آپ کی اصلاح کی کوششوں کی کامیابی کی پیمائش کرنے کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کرنا شامل ہے۔ یہ ڈیٹا وزیٹر کے رویے، ترجیحات اور ضروریات کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کر سکتا ہے، جو آپ کے کاروبار کے دیگر شعبوں جیسے پروڈکٹ کی ترقی یا کسٹمر سروس کے بارے میں آگاہ کر سکتا ہے۔
SEO کو بڑھاتا ہے۔
CRO آپ کے سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO) کی کوششوں پر بھی مثبت اثر ڈال سکتا ہے۔ صارف کے تجربے کو بہتر بنا کر اور اپنی ویب سائٹ پر مصروفیت بڑھا کر، آپ سرچ انجنوں کو یہ اشارہ دے سکتے ہیں کہ آپ کی سائٹ اعلیٰ معیار کی ہے اور صارفین کے لیے متعلقہ ہے۔ یہ تلاش کے نتائج اور زیادہ نامیاتی ٹریفک میں اعلی درجہ بندی کا باعث بن سکتا ہے۔
آخر میں، CRO ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا ایک اہم پہلو ہے جو کاروبار کو تبادلوں کو بڑھانے، ROI کو زیادہ سے زیادہ کرنے، صارف کے تجربے کو بہتر بنانے، قیمتی ڈیٹا فراہم کرنے، اور SEO کو فروغ دینے میں مدد کر سکتا ہے۔ تبادلوں کے لیے اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کر کے، آپ صارف کا ایک بہتر تجربہ بنا سکتے ہیں اور اپنے کاروبار کے لیے زیادہ آمدنی حاصل کر سکتے ہیں۔
CRO کیسے کام کرتا ہے؟
تبادلوں کی شرح کی اصلاح (CRO) ایک ایسا عمل ہے جو ویب سائٹ کے وزٹرز کے فیصد کو بڑھانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو مطلوبہ کارروائی کرتے ہیں، جیسے خریداری کرنا یا فارم بھرنا۔ CRO صارف کے رویے کا تجزیہ کرکے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور دیکھنے والوں کو مطلوبہ کارروائی کرنے کی ترغیب دینے کے لیے ویب سائٹ میں ایڈجسٹمنٹ کرکے کام کرتا ہے۔
CRO کے اہم اجزاء میں سے ایک A/B ٹیسٹنگ ہے، جس میں ویب پیج کے دو ورژن بنانا اور ان کی جانچ کرنا شامل ہے کہ کون سا بہتر کارکردگی دکھاتا ہے۔ یہ ویب سائٹ کے مالکان کو ڈیٹا پر مبنی فیصلے کرنے اور زیادہ سے زیادہ تبادلوں کے لیے اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے کی اجازت دیتا ہے۔
ڈیزائن اور صارف کا تجربہ بھی CRO میں اہم عوامل ہیں۔ ایک اچھی طرح سے ڈیزائن کیا گیا لینڈنگ صفحہ تبادلوں کی شرحوں پر اہم اثر ڈال سکتا ہے، کیونکہ یہ اعتماد پیدا کرنے اور زائرین کو مطلوبہ کارروائی کرنے کی ترغیب دینے میں مدد کر سکتا ہے۔ لینڈنگ کا صفحہ بصری طور پر دلکش، نیویگیٹ کرنے میں آسان، اور قدر کی تجویز کو واضح طور پر بتانا چاہیے۔
Google تجزیات CRO کے لیے ایک ضروری ٹول ہے، کیونکہ یہ صارف کے رویے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کرتا ہے۔ میٹرکس جیسے باؤنس ریٹ، صفحہ پر وقت، اور تبادلوں کی شرح ویب سائٹ کے مالکان کو بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کرنے اور ڈیٹا پر مبنی فیصلے کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔
CTAs (Call-to-Actions) CRO کا ایک اور اہم جزو ہیں۔ ایک اچھی طرح سے رکھا ہوا اور زبردست CTA تبادلوں کی شرح میں نمایاں اضافہ کر سکتا ہے۔ CTAs کو واضح، جامع، اور قدر کی تجویز سے آگاہ کرنا چاہیے۔
تعریف اور اعتماد کے اشارے بھی تبادلوں کی شرحوں پر اہم اثر ڈال سکتے ہیں۔ مطمئن گاہکوں کی طرف سے تعریف یا ٹرسٹ بیجز شامل کرنے سے اعتماد پیدا کرنے اور زائرین کو مطلوبہ کارروائی کرنے کی ترغیب دینے میں مدد مل سکتی ہے۔
خلاصہ یہ کہ CRO ایک جامع عمل ہے جس میں صارف کے رویے کا تجزیہ کرنا، ویب سائٹ کے ڈیزائن اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا، اور تبادلوں کی شرح کو بڑھانے کے لیے ڈیٹا پر مبنی فیصلے کرنا شامل ہے۔ لیڈز، ریونیو، اور مطلوبہ اعمال جیسے میٹرکس پر توجہ مرکوز کرکے، ویب سائٹ کے مالکان اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنا سکتے ہیں اور اپنے اہداف حاصل کر سکتے ہیں۔
CRO حکمت عملی
تبادلوں کی شرح کی اصلاح (CRO) ویب سائٹ کے وزٹرز کے فیصد کو بڑھانے کا ایک منظم عمل ہے جو مطلوبہ کارروائی کرتے ہیں۔ اس میں یہ سمجھنا شامل ہے کہ صارفین آپ کی سائٹ کے ذریعے کیسے منتقل ہوتے ہیں، وہ کیا اقدامات کرتے ہیں، اور انہیں آپ کے اہداف کو پورا کرنے سے کیا روک رہا ہے۔ غور کرنے کے لیے یہاں کچھ CRO حکمت عملی ہیں:
بہترین طریقوں
- اپنے ویب صفحات پر واضح اور جامع زبان استعمال کریں تاکہ صارفین کو یہ سمجھنا آسان ہو کہ انہیں کیا کرنے کی ضرورت ہے۔
- اپنی ویب سائٹ کی نیویگیشن کو بہتر بنائیں تاکہ صارفین کے لیے وہ چیز تلاش کرنا آسان ہو جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ موبائل کے موافق ہے اور صارفین کو شروع کرنے سے پہلے ہی چھوڑنے سے روکنے کے لیے تیزی سے لوڈ ہوتی ہے۔
- صارف کے رویے کو ٹریک کرنے اور ان علاقوں کی نشاندہی کرنے کے لیے گرمی کے نقشے اور دیگر ٹولز استعمال کریں جن میں بہتری کی ضرورت ہے۔
اچھی تبادلوں کی شرح
صنعت، سائٹ ٹریفک، اور دیگر عوامل کے لحاظ سے ایک اچھی تبدیلی کی شرح مختلف ہوتی ہے۔ تاہم، زیادہ تر ویب سائٹس کے لیے اوسط تبادلوں کی شرح تقریباً 2-3% ہے۔ اگر آپ کی ویب سائٹ اس سے کم شرح پر تبدیل ہو رہی ہے، تو یہ کچھ CRO حکمت عملیوں پر غور کرنے کا وقت ہو سکتا ہے۔
تبادلوں کی شرح کا حساب لگانا
اپنی ویب سائٹ کی تبادلوں کی شرح کا حساب لگانے کے لیے، آپ کے تبادلوں کا ہدف مکمل کرنے والے زائرین کی کل تعداد کو اپنی ویب سائٹ پر آنے والوں کی کل تعداد سے تقسیم کریں۔ یہ آپ کو ایک فیصد دے گا جسے آپ وقت کے ساتھ ساتھ اپنی پیشرفت کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
مقام پر مبنی CRO
مقام پر مبنی CRO میں صارفین کے لیے ان کے مقام کی بنیاد پر آپ کی ویب سائٹ کو بہتر بنانا شامل ہے۔ اس میں مقامی مطلوبہ الفاظ کا استعمال، مخصوص علاقوں میں صارفین کو ہدف بنانا، اور مختلف علاقوں میں صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آپ کے مواد کو تیار کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
پیغام رسانی اور سماجی ثبوت
پیغام رسانی اور سماجی ثبوت CRO کے لیے ضروری ہیں۔ واضح، جامع پیغام رسانی کا استعمال جو آپ کے ہدف کے سامعین کے ساتھ گونجتا ہے تبادلوں کو بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ سماجی ثبوت، جیسے گاہک کے جائزے اور تعریفیں، آپ کے سامعین کے ساتھ اعتماد اور اعتبار پیدا کرنے میں بھی مدد کر سکتی ہیں۔
موبائل CRO
موبائل CRO میں آپ کی ویب سائٹ کو موبائل آلات کے لیے بہتر بنانا شامل ہے۔ اس میں یہ یقینی بنانا بھی شامل ہے کہ آپ کی ویب سائٹ موبائل کے موافق ہے، تیزی سے لوڈ ہوتی ہے، اور صارف کے موافق ترتیب ہے جس پر تشریف لانا آسان ہے۔
مؤثر CRO کے لیے تجاویز
یہاں مؤثر CRO کے لئے کچھ تجاویز ہیں:
- اپنے ویب صفحات پر واضح اور جامع زبان استعمال کریں۔
- اپنی ویب سائٹ کی نیویگیشن کو بہتر بنائیں تاکہ صارفین کے لیے وہ چیز تلاش کرنا آسان ہو جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ موبائل کے موافق ہے اور تیزی سے لوڈ ہوتی ہے۔
- صارف کے رویے کو ٹریک کرنے اور ان علاقوں کی نشاندہی کرنے کے لیے گرمی کے نقشے اور دیگر ٹولز استعمال کریں جن میں بہتری کی ضرورت ہے۔
- اپنے ویب صفحات کے مختلف ورژنوں کی جانچ کریں کہ کون سا بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔
کال ٹو ایکشن (CTA) آپٹیمائزیشن
CTA آپٹیمائزیشن میں صارفین کو کارروائی کرنے کی ترغیب دینے کے لیے آپ کی ویب سائٹ کے کال ٹو ایکشن کو بہتر بنانا شامل ہے۔ اس میں واضح اور جامع زبان کا استعمال، آپ کے CTA کو نمایاں کرنے کے لیے متضاد رنگوں کا استعمال، اور اپنے CTA کو اپنے ویب صفحہ پر نمایاں مقام پر رکھنا شامل ہو سکتا ہے۔
آخر میں، CRO حکمت عملیوں کو لاگو کرنے سے آپ کی ویب سائٹ کی تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے، جس سے منافع میں اضافہ اور صارف کے مجموعی تجربے کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ اپنے ہدف کے سامعین کو سمجھ کر، صارف کے رویے کا سراغ لگا کر، اور اپنے ویب صفحات کے مختلف ورژنز کی جانچ کرکے، آپ اپنی ویب سائٹ کو زیادہ سے زیادہ تبادلوں کے لیے بہتر بنا سکتے ہیں۔
CRO کامیابی کی پیمائش
آپ کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی تاثیر کو سمجھنے کے لیے آپ کی CRO کوششوں کی کامیابی کی پیمائش ضروری ہے۔ اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے، آپ کو میٹرکس کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے کاروباری اہداف کے لیے اہم ہیں۔ یہاں کچھ کلیدی میٹرکس ہیں جو آپ کی CRO کوششوں کی کامیابی کی پیمائش میں مدد کر سکتے ہیں:
تبادلوں کی شرح
جب CRO کی بات آتی ہے تو تبادلوں کی شرح ٹریک کرنے کے لیے سب سے اہم میٹرک ہے۔ یہ ان زائرین کا فیصد ہے جو آپ کی ویب سائٹ پر مطلوبہ کارروائی مکمل کرتے ہیں، جیسے کہ خریداری کرنا یا فارم بھرنا۔ تبادلوں کی شرح کا حساب لگانے کے لیے، تبادلوں کی کل تعداد کو زائرین کی کل تعداد سے تقسیم کریں اور 100 سے ضرب دیں۔ اوسط تبادلوں کی شرح صنعت کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے، اس لیے یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی ویب سائٹ کو اپنے حریفوں کے خلاف بینچ مارک کریں۔
اوسط ترتیب قیمت
اوسط آرڈر ویلیو (AOV) اوسط رقم ہے جو ایک صارف آپ کی ویب سائٹ پر فی لین دین خرچ کرتا ہے۔ AOV کا سراغ لگانا آپ کو مصنوعات کی فروخت یا کراس سیلنگ کے ذریعے آمدنی بڑھانے کے مواقع کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
اچھال کی شرح
باؤنس ریٹ ان زائرین کا فیصد ہے جو صرف ایک صفحہ دیکھنے کے بعد آپ کی ویب سائٹ چھوڑ دیتے ہیں۔ اعلی باؤنس ریٹ اس بات کی نشاندہی کر سکتا ہے کہ آپ کی ویب سائٹ وزیٹر کی توقعات پر پورا نہیں اتر رہی ہے۔ باؤنس کی شرح کو کم کرنے کے لیے، اپنی ویب سائٹ کے UX، نیویگیشن، اور سرخیوں کو بہتر بنائیں۔
ریونیو
آمدنی آپ کی ویب سائٹ سے پیدا ہونے والی رقم کی کل رقم ہے۔ آمدنی کا حساب لگانے کے لیے، خریداریوں کی کل تعداد کو آرڈر کی اوسط قیمت سے ضرب دیں۔ آمدنی کا سراغ لگانا آپ کو اپنی CRO کوششوں کے ROI کی پیمائش کرنے اور منافع بڑھانے کے مواقع کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
مائیکرو تبادلوں
مائیکرو کنورژن چھوٹی چھوٹی حرکتیں ہیں جو وزیٹر آپ کی ویب سائٹ پر کرتے ہیں، جیسے کہ نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کرنا یا اکاؤنٹ بنانا۔ مائیکرو تبادلوں کو ٹریک کرنے سے آپ کو صارف کے رویے کو سمجھنے اور تبادلوں کے فنل کو بہتر بنانے کے مواقع کی شناخت میں مدد مل سکتی ہے۔
میکرو تبادلوں
میکرو کنورژنز وہ اہم اقدامات ہیں جو وزیٹر آپ کی ویب سائٹ پر کرتے ہیں، جیسے کوئی خریداری کرنا یا فارم بھرنا۔ میکرو تبادلوں کا سراغ لگانا آپ کو اپنے سیلز کے عمل اور حصول کے اخراجات کی تاثیر کی پیمائش کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
آخر میں، آپ کی CRO کوششوں کی کامیابی کی پیمائش آپ کے کاروباری اہداف کو حاصل کرنے کے لیے بہت ضروری ہے۔ صحیح میٹرکس کا سراغ لگا کر، آپ اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے، سائٹ کی ٹریفک بڑھانے، اور اپنے ROI کو بڑھانے کے مواقع کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔
مزید پڑھنا۔
کنورژن ریٹ آپٹیمائزیشن (CRO) ویب سائٹ کے وزٹرز کے فیصد کو بڑھانے کا عمل ہے جو کسی ویب سائٹ، لینڈنگ پیج، یا ایپ کی کارکردگی کو بہتر بنا کر، خریدنا، فارم بھرنا، یا سبسکرائب کرنا جیسے مطلوبہ اقدام کرتے ہیں۔ CRO میں یہ سمجھنا شامل ہے کہ صارف کس طرح سائٹ سے گزرتے ہیں، وہ کون سے اقدامات کرتے ہیں، اور کیا چیز انہیں مطلوبہ کارروائی مکمل کرنے سے روک رہی ہے۔ موثر سی آر او حکمت عملی تیزی سے لیڈز یا سیلز کی تعداد میں اضافہ کر سکتی ہے جو ویب سائٹ تیزی سے اور مؤثر طریقے سے پیدا کرتی ہے (ذریعہ: سیمرش, ہجر, Moz, ہب اسپاٹ بلاگ, LogRocket بلاگ).
متعلقہ ویب سائٹ کے تجزیات کی شرائط