رسائی سے مراد پروڈکٹس، آلات، خدمات، یا ماحول کا ڈیزائن ہے جو معذور یا خصوصی ضروریات کے حامل افراد بغیر کسی رکاوٹ یا حدود کے استعمال کر سکتے ہیں۔ اس کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہر کوئی اپنی جسمانی، حسی، یا علمی صلاحیتوں سے قطع نظر ان وسائل تک یکساں اور آزادانہ طور پر رسائی اور استعمال کر سکے۔
رسائی سے مراد پروڈکٹس، آلات، خدمات یا ماحول کا ڈیزائن ہے جو معذور افراد استعمال کر سکتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس بات کو یقینی بنانا کہ ہر کوئی، اپنی جسمانی یا ذہنی صلاحیتوں سے قطع نظر، ویب سائٹس، عمارتوں، نقل و حمل اور ٹیکنالوجی جیسی چیزوں تک رسائی اور استعمال کر سکتا ہے۔ بنیادی طور پر، یہ ایک ایسی دنیا بنانے کے بارے میں ہے جو سب کے لیے شامل ہو۔
قابل رسائی مصنوعات اور خدمات کو ڈیزائن کرنے کا ایک اہم پہلو ہے جو ہر ایک کی طرف سے استعمال کیا جا سکتا ہے، ان کی صلاحیتوں یا معذوریوں سے قطع نظر۔ رسائی کا تصور معذور افراد کو ایڈجسٹ کرنے سے بالاتر ہے، لیکن استعمال کے مختلف سیاق و سباق میں تمام ممکنہ صارفین کی ضروریات پر بھی غور کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ رسائی کسی بھی ڈیزائن کے عمل کا ایک بنیادی پہلو ہونا چاہیے، کیونکہ یہ ہر ایک کے لیے بہتر ڈیزائن کی طرف لے جاتا ہے۔
قابل رسائی مصنوعات اور خدمات بنانا نہ صرف صحیح کام ہے بلکہ اس کے کمیونٹی اور ڈیزائنرز دونوں کے لیے اہم فوائد بھی ہیں۔ قابل رسائی مصنوعات اور خدمات کو ڈیزائن کرکے، ڈیزائنرز اس بات کو یقینی بناسکتے ہیں کہ وہ وسیع تر سامعین تک پہنچ رہے ہیں اور کسی کو خارج نہیں کررہے ہیں۔ رسائی بھی بہتر استعمال اور صارف کے تجربے کا باعث بنتی ہے، جس کے نتیجے میں صارفین کی اطمینان اور وفاداری میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ مزید برآں، معذور افراد کی مدد کے لیے قابل رسائی قوانین موجود ہیں، اس لیے قابل رسائی مصنوعات اور خدمات کو ڈیزائن کرنے سے کمپنیوں کو قانونی مسائل سے بچنے اور اپنی ساکھ کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔
اس مضمون میں، ہم رسائی کے تصور کو دریافت کریں گے اور یہ کہ ڈیزائنرز کے لیے مصنوعات اور خدمات تخلیق کرتے وقت اس پر غور کرنا کیوں ضروری ہے۔ ہم معذوریوں کی مختلف اقسام پر بھی بات کریں گے اور یہ کہ وہ کس طرح رسائی کو متاثر کر سکتی ہیں، نیز قابل رسائی مصنوعات اور خدمات بنانے کے فوائد پر بھی بات کریں گے۔ آخر میں، ہم قابل رسائی مصنوعات اور خدمات کو ڈیزائن کرنے کے لیے کچھ تجاویز اور بہترین طریقہ کار فراہم کریں گے جنہیں ہر کوئی استعمال کر سکتا ہے۔
رسائی کو سمجھنا
رسائی کیا ہے؟
قابل رسائی مصنوعات، خدمات، اور ماحول کو ڈیزائن کرنے کی مشق ہے جو معذور افراد کے ساتھ ساتھ معذور افراد کے ذریعے استعمال کر سکتے ہیں۔ رسائی کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہر کسی کو معلومات، مواصلات اور خدمات تک مساوی رسائی حاصل ہو، چاہے ان کی صلاحیتیں کچھ بھی ہوں۔ ویب ڈویلپمنٹ کے تناظر میں، رسائی کا مطلب ایسی ویب سائٹس کو ڈیزائن کرنا ہے جنہیں معذور افراد استعمال کر سکتے ہیں، جیسے نابینا پن، بہرا پن، نقل و حرکت کی خرابی، اور علمی معذوری۔
رسائی کیوں اہم ہے؟
رسائی اہم ہے کیونکہ یہ اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ہر کسی کو معلومات، مواصلات اور خدمات تک مساوی رسائی حاصل ہے، چاہے ان کی صلاحیتیں کچھ بھی ہوں۔ قابل رسائی ویب سائٹس کو ڈیزائن کرکے، ہم اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ معذور افراد کو معلومات تک رسائی، دوسروں کے ساتھ بات چیت، یا آن لائن خدمات استعمال کرنے سے خارج نہیں کیا گیا ہے۔ رسائی سے معذور افراد کو بھی فائدہ ہوتا ہے، جیسے کہ وہ لوگ جو موبائل ڈیوائسز استعمال کرتے ہیں یا جو لوگ سست نیٹ ورک کنکشن رکھتے ہیں، ویب سائٹس کے استعمال اور فعالیت کو بہتر بنا کر۔
رسائی سے کون فائدہ اٹھاتا ہے؟
رسائی سے ہر کسی کو فائدہ ہوتا ہے، نہ کہ صرف معذور افراد۔ قابل رسائی ویب سائٹس کو ڈیزائن کرکے، ہم اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ ہر کسی کو معلومات، مواصلات اور خدمات تک مساوی رسائی حاصل ہو۔ مثال کے طور پر، ویڈیوز پر کیپشن سے نہ صرف بہرے لوگوں کو فائدہ ہوتا ہے بلکہ ایسے لوگوں کو بھی فائدہ ہوتا ہے جو شور والے ماحول میں ہوتے ہیں یا جنہیں بولی جانے والی زبان کو سمجھنے میں دشواری ہوتی ہے۔ اسی طرح، واضح اور منظم ترتیب سے نہ صرف علمی معذوری والے لوگوں کو فائدہ ہوتا ہے بلکہ ایسے لوگوں کو بھی فائدہ ہوتا ہے جو جلدی میں ہوتے ہیں یا جو چھوٹی اسکرینیں استعمال کر رہے ہوتے ہیں۔
ناقابل رسائی ڈیزائن کا اثر
ناقابل رسائی ڈیزائن معذور افراد پر نمایاں اثر ڈال سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، ایک ویب سائٹ جو اسکرین ریڈرز کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی وہ نابینا افراد کو معلومات تک رسائی سے روک سکتی ہے، جب کہ ایک ویب سائٹ جس میں ویڈیوز پر کیپشن نہیں ہوتے وہ بہرے لوگوں کو مواد کو سمجھنے سے روک سکتی ہے۔ ناقابل رسائی ڈیزائن کے قانونی مضمرات بھی ہو سکتے ہیں، کیونکہ بہت سے ممالک میں ایسے قوانین اور ضابطے ہیں جن کے لیے ویب سائٹس کو معذور افراد کے لیے قابل رسائی ہونا ضروری ہے۔ ریاستہائے متحدہ میں، مثال کے طور پر، بحالی ایکٹ کی دفعہ 508 اور امریکیوں کے ساتھ معذوری کے ایکٹ (ADA) کے لیے وفاقی ایجنسیوں اور تنظیموں کی ضرورت ہوتی ہے جو وفاقی فنڈ حاصل کرتے ہیں تاکہ وہ اپنی الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کو معذور افراد کے لیے قابل رسائی بنائیں۔
آخر میں، رسائی ایک انسانی حق ہے، اور قابل رسائی ویب سائٹس کو ڈیزائن کرنا ضروری ہے تاکہ ہر کسی کی قابلیت سے قطع نظر معلومات، مواصلات اور خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنایا جا سکے۔ ہمدردی کے ساتھ ڈیزائن کرکے اور رسائی کے معیارات پر عمل کرتے ہوئے، جیسے کہ ویب مواد تک رسائی کے رہنما خطوط (WCAG) اور ویب ایکسیسبیلٹی انیشی ایٹو (WAI)، ہم ایسی ویب سائٹس بنا سکتے ہیں جو تمام صارفین کے لیے جامع، قابل استعمال اور مساوی ہوں۔
رسائی کے لیے ڈیزائننگ
رسائی کے لیے ڈیزائن کرنے کا مطلب ہے ایسی مصنوعات یا خدمات بنانا جو معذور افراد سمیت ہر کوئی استعمال کر سکتا ہے۔ یہ ایک جامع اور قابل رسائی ڈیجیٹل ماحول بنانے کا ایک لازمی حصہ ہے۔ اس سیکشن میں، ہم قابل رسائی ڈیزائن، قابل رسائی انٹرفیس ڈیزائن، رنگ کے برعکس اور رسائی، جوابدہ ڈیزائن اور رسائی، اور قابل رسائی ترتیب اور نیویگیشن کے اصولوں پر تبادلہ خیال کریں گے۔
قابل رسائی ڈیزائن کے اصول
قابل رسائی ڈیزائن یونیورسل ڈیزائن کے اصولوں پر مبنی ہے، جو کہ تمام لوگوں کے لیے قابل استعمال مصنوعات اور ماحول کا ڈیزائن ہے، جس حد تک ممکن ہو، موافقت یا خصوصی ڈیزائن کی ضرورت کے بغیر۔ قابل رسائی ڈیزائن کے اصولوں میں لچک، سادگی، ادراک، غلطی کے لیے رواداری، اور کم جسمانی کوشش شامل ہیں۔
قابل رسائی انٹرفیس ڈیزائن
قابل رسائی انٹرفیس ڈیزائن میں ایسے صارف انٹرفیس کو ڈیزائن کرنا شامل ہے جو معذور افراد کے لیے استعمال اور نیویگیٹ کرنے میں آسان ہوں۔ اس میں واضح اور سادہ زبان کا استعمال، تصاویر کے لیے متبادل متن فراہم کرنا، اور اس بات کو یقینی بنانا کہ تمام مواد صرف کی بورڈ نیویگیشن کے ساتھ قابل رسائی ہے۔
رنگ کنٹراسٹ اور رسائی
رنگ کے برعکس قابل رسائی ڈیزائن کا ایک لازمی پہلو ہے۔ یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ متن اور تصاویر میں اتنا تضاد ہے کہ بصارت سے محروم افراد آسانی سے پہچان سکیں۔ ویب مواد تک رسائی کے رہنما خطوط (WCAG) رنگ کے تضاد کے تناسب کے لیے مخصوص رہنما خطوط فراہم کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ویب سائٹس بصارت سے محروم لوگوں کے لیے قابل رسائی ہیں۔
قبول ڈیزائن اور رسائی
ریسپانسیو ڈیزائن ایک ایسا ڈیزائن اپروچ ہے جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ویب سائٹس اسکرین کے مختلف سائز اور آلات کے مطابق ڈھال سکتی ہیں۔ یہ رسائی کے لیے ضروری ہے کیونکہ معذور افراد ڈیجیٹل مواد تک رسائی کے لیے مختلف آلات استعمال کر سکتے ہیں۔ ریسپانسیو ڈیزائن اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ویب سائٹس تمام آلات پر قابل رسائی ہیں، بشمول موبائل فون اور ٹیبلیٹ۔
قابل رسائی لے آؤٹ اور نیویگیشن
قابل رسائی ترتیب اور نیویگیشن قابل رسائی صارف کا تجربہ بنانے کے لیے ضروری ہے۔ اس میں واضح اور مستقل عنوانات کا استعمال، تصاویر کے لیے متبادل متن فراہم کرنا، اور اس بات کو یقینی بنانا کہ تمام لنکس وضاحتی اور معنی خیز ہوں۔
آخر میں، رسائی کے لیے ڈیزائننگ ایک جامع اور قابل رسائی ڈیجیٹل ماحول پیدا کرنے کے لیے اہم ہے۔ قابل رسائی ڈیزائن کے اصولوں پر عمل کرتے ہوئے، قابل رسائی انٹرفیس ڈیزائن کرنے، رنگوں کے تضاد اور رسائی کو یقینی بنانے، ریسپانسیو ڈیزائن کا استعمال کرتے ہوئے، اور قابل رسائی لے آؤٹ اور نیویگیشن بنانے کے ذریعے، ہم ایسی مصنوعات اور خدمات تخلیق کر سکتے ہیں جو ہر کوئی اپنی صلاحیتوں سے قطع نظر استعمال کر سکتا ہے۔
قابل رسائی معیارات اور ضوابط
معذور افراد کے لیے رسائی کو یقینی بنانا ایک جامع معاشرے کی تشکیل کا ایک اہم پہلو ہے۔ رسائی کے معیارات اور ضوابط اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں کہ تمام افراد اپنی صلاحیتوں سے قطع نظر معلومات، خدمات اور مصنوعات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اس حصے میں، ہم رسائی کے کچھ اہم ترین معیارات اور ضوابط پر تبادلہ خیال کریں گے۔
ڈبلیو سی اے جی 2.1 اور سیکشن 508
ویب مواد تک رسائی کے رہنما خطوط (WCAG) 2.1 اور سیکشن 508 ریاستہائے متحدہ میں سب سے زیادہ تسلیم شدہ رسائی کے معیارات میں سے دو ہیں۔ ڈبلیو سی اے جی 2.1 ویب تک رسائی کے لیے رہنما خطوط فراہم کرتا ہے، جبکہ سیکشن 508 ایک وفاقی قانون ہے جس کے تحت تمام الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجی (EIT) کو وفاقی حکومت کی طرف سے تیار کردہ، خریدی گئی، دیکھ بھال، یا استعمال شدہ معذور افراد تک رسائی کی ضرورت ہے۔ ایک ساتھ، یہ معیار اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ معذور افراد کو معلومات اور مواصلاتی ٹیکنالوجی تک مساوی رسائی حاصل ہو۔
امریکی معذور افراد کا قانون (ADA)
امریکن ود ڈس ایبلٹیز ایکٹ (ADA) ایک شہری حقوق کا قانون ہے جو عوامی زندگی کے تمام شعبوں بشمول ملازمتوں، اسکولوں، نقل و حمل اور عام لوگوں کے لیے کھلی تمام سرکاری اور نجی جگہوں میں معذور افراد کے ساتھ امتیازی سلوک کو منع کرتا ہے۔ ADA کے عنوان III کا تقاضا ہے کہ وہ کاروبار اور تنظیمیں جو عوام کے لیے کھلے ہیں، جیسے کہ ریستوراں، ہوٹل، اور ریٹیل اسٹور، معذور افراد کو مساوی رسائی فراہم کرتے ہیں۔ اس میں عمارتوں میں جسمانی تبدیلیاں کرنا، معاون امداد اور خدمات فراہم کرنا، اور ویب سائٹس تک رسائی کو یقینی بنانا شامل ہے۔
دنیا بھر میں قابل رسائی قوانین اور ضوابط
قابل رسائی قوانین اور ضوابط ملک سے دوسرے ملک میں مختلف ہوتے ہیں۔ یوروپی یونین میں، ویب ایکسیسبیلٹی ڈائریکٹیو کا تقاضا ہے کہ پبلک سیکٹر کی تمام ویب سائٹس اور موبائل ایپلیکیشنز قابل رسائی ہوں۔ آسٹریلیا میں، معذوری سے متعلق امتیازی قانون (DDA) کا تقاضا ہے کہ تمام سرکاری اور نجی شعبے کی تنظیمیں معذور افراد کو مساوی رسائی فراہم کریں۔ کینیڈا میں، اونٹاریو کے معذوروں کے لیے ایکسیسبیلٹی ایکٹ (AODA) کا تقاضا ہے کہ اونٹاریو میں تمام سرکاری اور نجی شعبے کی تنظیمیں رسائی کے معیارات کی تعمیل کریں۔
مجموعی طور پر، رسائی کے معیارات اور ضوابط اس بات کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں کہ معذور افراد کو معلومات، خدمات اور مصنوعات تک مساوی رسائی حاصل ہو۔ ان معیارات کی تعمیل کرکے، تنظیمیں ایک زیادہ جامع معاشرہ تشکیل دے سکتی ہیں اور دنیا بھر میں لاکھوں معذور افراد کی زندگیوں کو بہتر بنا سکتی ہیں۔
معاون ٹیکنالوجی اور رسائی
معاون ٹیکنالوجی (AT) ایک قسم کی ٹیکنالوجی ہے جو خاص طور پر معذور لوگوں کو کام کرنے میں مدد کرنے کے لیے بنائی گئی ہے۔ AT کا استعمال معذوریوں کی ایک وسیع رینج والے لوگوں کی مدد کے لیے کیا جا سکتا ہے، بشمول بصری، سماعت، نقل و حرکت، اور علمی خرابیاں۔ AT کا استعمال عارضی معذوری والے لوگوں کی مدد کے لیے بھی کیا جا سکتا ہے، جیسے کہ چوٹ یا بیماری کی وجہ سے۔
اسکرین ریڈرز
اسکرین ریڈرز ایسے سافٹ ویئر پروگرام ہیں جو کمپیوٹر اسکرین کے مواد کو اونچی آواز میں پڑھتے ہیں۔ ان کا استعمال وہ لوگ کرتے ہیں جو نابینا ہیں یا ڈیجیٹل مواد تک رسائی کے لیے کم بینائی رکھتے ہیں۔ اسکرین ریڈرز کو سیکھنے کی معذوری یا علمی خرابی والے لوگ بھی استعمال کر سکتے ہیں جنہیں اسکرین پر متن پڑھنا مشکل ہوتا ہے۔ کچھ مقبول اسکرین ریڈرز میں Narrator (Windows)، VoiceOver (Mac) اور TalkBack (Android) شامل ہیں۔
سکرین میگنیفائرز۔
اسکرین میگنیفائر سافٹ ویئر پروگرام ہیں جو کمپیوٹر اسکرین کے مواد کو بڑھاتے ہیں۔ ڈیجیٹل مواد تک رسائی کے لیے ان کا استعمال کم بصارت والے لوگ کرتے ہیں۔ اسکرین میگنیفائر کو رنگ اندھا پن یا دیگر بصارت کی خرابی والے لوگ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ کچھ مشہور اسکرین میگنیفائرز میں زوم ٹیکسٹ (ونڈوز) اور زوم (میک) شامل ہیں۔
صوتی شناخت سافٹ ویئر
آواز کی شناخت کا سافٹ ویئر صارفین کو اپنی آواز کا استعمال کرتے ہوئے کمپیوٹر کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ نقل و حرکت کی خرابی والے لوگ استعمال کرتے ہیں جنہیں کی بورڈ یا ماؤس استعمال کرنا مشکل ہوتا ہے۔ آواز کی شناخت کا سافٹ ویئر سیکھنے کی معذوری یا علمی خرابیوں والے لوگ بھی استعمال کر سکتے ہیں جنہیں ٹائپ کرنا مشکل ہوتا ہے۔ آواز کی شناخت کے کچھ مشہور سافٹ ویئر میں ڈریگن نیچرلی اسپیکنگ (ونڈوز) اور سری (میک) شامل ہیں۔
کیپشن اور آڈیو کی تفصیل
کیپشننگ اور آڈیو وضاحتوں کا استعمال ویڈیو مواد کو ان لوگوں کے لیے قابل رسائی بنانے کے لیے کیا جاتا ہے جو بہرے یا سماعت سے محروم ہیں، یا اندھے یا بصارت سے محروم ہیں۔ کیپشنز آڈیو مواد کی متنی نقل فراہم کرتے ہیں، جبکہ آڈیو وضاحتیں بصری مواد کی زبانی وضاحت فراہم کرتی ہیں۔ ویڈیو مواد کو ہر کسی کے لیے قابل رسائی بنانے کے لیے دونوں ضروری ہیں۔
قابل رسائی کی بورڈز اور چوہے
قابل رسائی کی بورڈز اور چوہوں کو اس لیے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ نقل و حرکت سے محروم لوگوں کے لیے کمپیوٹر استعمال کرنا آسان ہو۔ ان میں بڑی چابیاں، متبادل ان پٹ طریقے (جیسے جوائس اسٹک یا ٹریک بال)، اور قابل پروگرام بٹن جیسی خصوصیات شامل ہو سکتی ہیں۔ کچھ مقبول قابل رسائی کی بورڈز اور چوہوں میں Microsoft Ergonomic Keyboard اور Logitech MX Vertical Mouse شامل ہیں۔
آخر میں، معاون ٹیکنالوجی معذور افراد کے لیے ڈیجیٹل مواد کو قابل رسائی بنانے میں اہم کردار ادا کرتی ہے۔ AT اور قابل رسائی ڈیزائن کے اصولوں کے امتزاج کا استعمال کرتے ہوئے، ہم اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ ہر کسی کو معلومات اور ٹیکنالوجی تک یکساں رسائی حاصل ہو۔
قابل رسائی ثقافت کی تشکیل
رسائی کا کلچر بنانا ان تنظیموں کے لیے ضروری ہے جو اپنی مصنوعات اور خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنانا چاہتی ہیں۔ ایک انسانی حق کے طور پر، رسائی نہ صرف ایک قانونی تقاضا ہے بلکہ کمپنیوں کی اخلاقی ذمہ داری بھی ہے کہ وہ معذور افراد کو مساوی مواقع فراہم کریں۔ اس سیکشن میں، ہم رسائی کا کلچر بنانے کے کلیدی عناصر کو تلاش کریں گے، بشمول پالیسیاں اور طریقہ کار، تربیت اور تعلیم، رسائی کی جانچ اور تشخیص، اور قابل رسائی آڈٹ اور تدارک۔
رسائی کی پالیسیاں اور طریقہ کار
رسائی کی پالیسیوں اور طریقہ کاروں کی تشکیل رسائی کی ثقافت کی تعمیر میں پہلا قدم ہے۔ تنظیموں کے پاس واضح پالیسیاں اور طریقہ کار ہونا چاہیے جو رسائی کے لیے ان کے عزم اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اٹھائے جانے والے اقدامات کا خاکہ پیش کریں کہ ان کی مصنوعات اور خدمات سب کے لیے قابل رسائی ہیں۔ پالیسیوں اور طریقہ کار میں قابل رسائی مواد بنانے کے لیے رہنما اصولوں کے ساتھ ساتھ جانچ اور تدارک کے طریقہ کار کو شامل کرنا چاہیے۔
تربیت اور تعلیم
رسائی کا کلچر بنانے میں شاید سب سے اہم چیز اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ عملے کو نہ صرف اس بات کا علم ہے کہ رسائی کیا ہے بلکہ اس اہمیت کے بارے میں بھی کہ تنظیم جو کچھ بھی تخلیق کرتی ہے، وہ درحقیقت قابل رسائی ہے۔ تنظیموں کو تمام عملے کو رسائی کے بارے میں تربیت اور تعلیم فراہم کرنی چاہیے، بشمول ویب رسائی، ڈیجیٹل رسائی، اور عالمگیر ڈیزائن۔ یہ تربیت اس بات کو یقینی بنانے کے لیے جاری رہنی چاہیے کہ عملہ رسائی کے تازہ ترین رجحانات اور طریقوں کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ ہے۔
رسائی کی جانچ اور تشخیص
قابل رسائی جانچ اور تشخیص اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ضروری ہے کہ مصنوعات اور خدمات معذور افراد کے لیے قابل رسائی ہیں۔ تنظیموں کو رسائی کے مسائل کی نشاندہی اور ان کو ٹھیک کرنے کے لیے باقاعدگی سے رسائی کی جانچ اور تشخیص کا انعقاد کرنا چاہیے۔ اس ٹیسٹنگ میں JAWS، NVDA، VoiceOver، اور TalkBack جیسی معاون ٹیکنالوجیز کے ساتھ ٹیسٹنگ کے ساتھ ساتھ معذور افراد کے ساتھ ٹیسٹنگ بھی شامل ہونی چاہیے۔
قابل رسائی آڈٹ اور تدارک
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے قابل رسائی آڈٹ اور تدارک ضروری ہے کہ پروڈکٹس اور خدمات قابل رسائی معیار پر پورا اتریں اور ضابطوں کی تعمیل کریں جیسے کہ معذوری امتیازی قانون اور انسانی حقوق کی قانون سازی۔ اداروں کو رسائی کے مسائل کی نشاندہی کرنے اور ان کو ٹھیک کرنے کے لیے باقاعدگی سے ایکسیسبیلٹی آڈٹ اور تدارک کرنا چاہیے۔ اس عمل میں مواد اور کوڈ کا جائزہ لینا، معاون ٹیکنالوجیز کے ساتھ جانچ، اور معذور افراد کے ساتھ جانچ شامل ہونا چاہیے۔
آخر میں، رسائی کی ثقافت پیدا کرنا ان تنظیموں کے لیے ضروری ہے جو اپنی مصنوعات اور خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنانا چاہتی ہیں۔ تنظیموں کے پاس واضح پالیسیاں اور طریقہ کار ہونا چاہیے، تربیت اور تعلیم فراہم کریں، باقاعدگی سے رسائی کی جانچ اور تشخیص کریں، اور باقاعدگی سے رسائی کے آڈٹ اور تدارک کا انعقاد کریں۔ ایسا کرنے سے، تنظیمیں اس بات کو یقینی بنا سکتی ہیں کہ وہ معذور افراد تک مساوی رسائی فراہم کر رہی ہیں اور اپنی قانونی اور اخلاقی ذمہ داریوں کو پورا کر رہی ہیں۔
مزید پڑھنا۔
قابلیت یا معذوری سے قطع نظر مصنوعات، آلات، خدمات، گاڑیاں، ماحول، اور معلومات کو زیادہ سے زیادہ لوگوں کے لیے قابل استعمال بنانے کی مشق ہے۔ اس میں "براہ راست رسائی" (غیر مدد) اور "بالواسطہ رسائی" (معاون ٹیکنالوجی کے ساتھ مطابقت) دونوں شامل ہیں۔ رسائی کے فوائد نہ صرف معذور افراد بلکہ دوسرے گروپس جیسے کہ موبائل ڈیوائسز استعمال کرنے والے یا سست نیٹ ورک کنکشن والے لوگ (ماخذ: MDN ویب دستاویزات, تعامل ڈیزائن فاؤنڈیشن, Digital.gov)۔ معذور افراد کی مدد کے لیے قابل رسائی قوانین موجود ہیں، لیکن ڈیزائنرز کو بہرحال استعمال کے بہت سے سیاق و سباق میں تمام ممکنہ صارفین کو ایڈجسٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہیے (ماخذ: تعامل ڈیزائن فاؤنڈیشن).
متعلقہ ویب سائٹ ڈیزائن کی شرائط