ای میل مارکیٹنگ کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتی ہے؟

ای میل مارکیٹنگ وہاں کا سب سے قدیم لیکن سب سے مؤثر ڈیجیٹل مارکیٹنگ چینل ہے۔ آپ ایک ڈالر خرچ کرتے ہیں اور بدلے میں $40 سے زیادہ حاصل کرتے ہیں! کوئی تعجب نہیں کہ تقریبا تمام مارکیٹرز درجہ بندی کرتے ہیں۔ ای میل مارکیٹنگ بطور #1 بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ڈیجیٹل مارکیٹنگ چینل.

(ماخذ: سٹار ڈسٹ ڈیجیٹل)

اس کے بارے میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ آپ سب تک پہنچ سکتے ہیں۔

کس کے پاس ای میل ایڈریس نہیں ہے، ٹھیک ہے؟

(ماخذ: سمارٹ انائٹس)

یہی وجہ ہے کہ ای میل مارکیٹنگ کی ایک مؤثر حکمت عملی بنانا پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے۔

یہ پوسٹ آپ کو وہ سب بتائے گی جو آپ کو ای میل مارکیٹنگ کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے اور شروع سے ہی ایک مؤثر ای میل مارکیٹنگ مہم کیسے بنائی جائے۔

ای میل مارکیٹنگ کیا ہے؟

ای میل مارکیٹنگ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی ایک قسم ہے جس میں لیڈز اور صارفین کو ای میل بھیجنا شامل ہے۔ خبرنامے، پروموشنل مہمات، اور ایونٹ کی اطلاعات سبھی ای میل پر مبنی مارکیٹنگ پیغامات کی اچھی مثالیں ہیں۔

جدید ای میل مارکیٹنگ رضامندی، سیگمنٹیشن، اور پرسنلائزیشن کے حق میں ایک سائز کے تمام بڑے میلنگز سے ہٹ گئی ہے۔

لہذا یہ سمجھنا ضروری ہے کہ آپ لیڈ کے ان باکس میں مہمان ہیں۔ اگرچہ آپ کو یقین ہے کہ آپ کا ای میل منفرد ہے۔ وصول کنندہ کے لیے، یہ ایک ملین میں سے ایک ہے — اور مثبت طریقے سے نہیں۔

زیادہ تر لوگ ہر روز ہزاروں ای میلز سے مغلوب ہوتے ہیں۔

اور اسی لیے اپنے لیڈز اور کسٹمرز کی ای میلز بھیجتے وقت شائستہ ہونا ضروری ہے اور منفرد ہونے اور نمایاں ہونے کا راستہ تلاش کریں۔

مارکیٹنگ ای میلز کی مثالیں۔

مارکیٹنگ ای میلز کی تین بنیادی اقسام ہیں:

• ٹرانزیکشن ای میلز
• پروموشنل ای میلز
• منگنی کی ای میلز

اب ہم ان ای میلز پر تھوڑی اور تفصیل سے بات کریں گے اور کچھ مثالیں دیکھیں گے تاکہ آپ ان کی فوری شناخت کر سکیں۔

ٹرانزیکشنل ای میلز

کاروبار کسٹمرز کو سروس یا پروڈکٹ فراہم کرنے کے لیے ٹرانزیکشنل ای میل بھیجتے ہیں۔ یہ ای میلز بنیادی طور پر رد عمل والی ہوتی ہیں، جو کسی گاہک کے کیے گئے جواب میں بھیجی جاتی ہیں۔ 

(ماخذ: تجربہ کرنا)

جب زائرین کمپنی کی ویب سائٹ یا ایپ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، جیسے آن لائن شاپنگ کارٹ میں پروڈکٹ شامل کرنا یا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی درخواست کرنا، تو یہ ای میلز متحرک ہو جاتی ہیں۔ یہ امریکن جائنٹ کی جانب سے ٹرانزیکشنل ای میل کی ایک مثال ہے۔

(ماخذ: واقعی اچھی ای میلز)

یہ ای میل خود بخود متحرک ہو گئی تھی کیونکہ ایک گاہک نے ایک کارٹ چھوڑ دیا تھا۔ اس طرح کی ای میلز کی تاثیر؟ 

69% مزید آرڈرزجس کی وجہ سے کاروبار کے منافع میں زبردست اضافہ ہوا۔

(ماخذ: مہم مانیٹر)

لین دین کی ای میلز عام طور پر صارفین کو ان کے اکاؤنٹ یا آرڈر کی حیثیت سے آگاہ کرتی ہیں۔ لین دین کی ای میلز کی چند مثالیں یہ ہیں۔

• رسیدیں اور آرڈر کی تصدیق
• ڈیلیوری کی تصدیق
• ڈبل آپٹ ان پیغامات
• پاس ورڈ ری سیٹ ای میلز
• کارٹ ترک کرنے کی یاددہانی

اگرچہ ٹرانزیکشنل ای میلز سیدھی لگ سکتی ہیں، لیکن یہ برانڈ بیداری بڑھانے اور قارئین کا اعتماد بڑھانے کا بہترین موقع ہیں۔ آپ سوچ سکتے ہیں کہ تصدیقی ای میلز سے کوئی فرق نہیں پڑتا۔

پھر بھی، وہ صارفین کی جانب سے سب سے زیادہ کھولی جانے والی اور مطلوبہ ای میلز میں سے ایک ہیں۔

(ماخذ: چمیلیون)

پروموشنل ای میل

اس کے بعد، ہمارے پاس پروموشنل ای میلز یا سیلز ای میلز ہیں — ای میلز کی وہ قسم جو شاید سب سے پہلے ذہن میں آتی ہے جب آپ "ای میل مارکیٹنگ" کے الفاظ سنتے ہیں۔

سب سے مؤثر پروموشنل ای میلز قارئین کو کسی خدمت کی ادائیگی یا پروڈکٹ خریدنے کے لیے قائل کرتی ہیں۔ 

یہ سب کچھ وہ نہیں کرتے، حالانکہ۔ صحیح طریقے سے کیے جانے پر، یہ ای میلز گاہک کی مصروفیت اور برقرار رکھنے میں بھی اضافہ کر سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، وہ آپ کے سامعین کو ایک قیمتی رعایت دے سکتے ہیں جو آپ کو غیر یقینی لیڈز کو وفادار گاہکوں میں تبدیل کرنے میں مدد دے سکتی ہے۔ 

(ماخذ: Shopify)

اوپر کی مثال میں، این ٹیلر $25 یا اس سے زیادہ کی پوری قیمت کی خریداری پر $75 کی چھوٹ دے کر گاہک سے اپیل کرتی ہے۔

یہاں پروموشنل ای میلز کی کچھ دوسری مثالیں ہیں:

• وقت کے لحاظ سے حساس پروموشنز
• جائزہ / تعریفی درخواستیں۔
• پروڈکٹ اپ ڈیٹ ای میلز
• چھٹیوں کی فروخت کی ای میلز
• ملحق مارکیٹنگ یا کو-مارکیٹنگ ای میلز

منگنی کی ای میلز

مصروفیت کی ای میلز کہانی سنانے، کسٹمر کی تعلیم، اور برانڈ کی قدروں کو تقویت دینے کا استعمال کرتے ہوئے صارفین اور لیڈز کے ساتھ تعلقات کو مضبوط کرتی ہیں۔ 

یہ ای میلز سبسکرائبرز کو مصروف رکھتی ہیں یہاں تک کہ جب وہ کچھ بھی خریدنے کے لیے تیار نہ ہوں۔ 

(ماخذ: OptinMonster)

پھر، جب وہ خریدنے کے لیے تیار ہوں گے، یا جب آپ کے پاس پیش کرنے کے لیے کوئی خاص چیز ہوگی، تو وہ خریداری کرنے کے لیے بے چین ہوں گے، چاہے وہ پہلی بار خریدار ہی کیوں نہ ہوں۔ منگنی کی ای میلز عام طور پر "خوش آمدید ای میلز" سے شروع ہوتی ہیں — پہلی ای میل سبسکرائبرز کو اس وقت ملتی ہے جب وہ آپ کی ای میل کی فہرست میں سائن اپ کرتے ہیں۔

(ماخذ: فلکر)

خوش آمدید ای میل سیریز اہم ہے کیونکہ یہ لوگوں کو آپ کے کاروبار کا پہلا تاثر دیتی ہے۔ مثال کے طور پر، پروڈکٹ ہنٹ کی جانب سے اوپر دی گئی خوش آمدید ای میل اسے دوستانہ اور سادہ رکھتی ہے، موضوع کی لائن سے ای میل کے باڈی میں بات چیت کے لہجے تک۔

یہ آپ کی ای میل کی فہرست میں شامل ہونے والے لیڈز سے سب سے زیادہ کھولی گئی اور درخواست کردہ ای میلز میں سے ایک ہے۔

(ماخذ: WordStream)

منگنی ای میلز کی بہت سی دوسری قسمیں ہیں جیسے:

• ہفتہ وار/ماہانہ نیوز لیٹر
• تجاویز اور سبق
• کسٹمر کہانیاں
• دوبارہ مشغولیت کی ای میلز
• لیڈ پرورش ای میلز

ای میل مارکیٹنگ کیسے کام کرتی ہے؟

ای میل مارکیٹنگ سب سے زیادہ مؤثر حکمت عملیوں میں سے ایک ہے، اس کی آٹومیشن کی وجہ سے۔ اس لیے مارکیٹرز کے 86٪ ای میل کو "اہم" یا "بہت اہم" سمجھیں۔

ذریعہ: (Backlinko)

اس کی سب سے بنیادی شکل میں، ایک مؤثر ای میل مارکیٹنگ مہم کے دو اہم اجزاء ہوتے ہیں:

• ایک میلنگ لسٹ
• ایک ای میل سروس فراہم کنندہ

#1: ایک میلنگ لسٹ

آپ ای میل مارکیٹنگ مہمات نہیں بھیج سکتے اگر آپ کے پاس انہیں بھیجنے کے لیے کوئی نہیں ہے۔ 

یاد رکھیں کہ ای میل مارکیٹنگ اس وقت تک کام نہیں کرے گی جب تک کہ آپ کے پاس صحیح ہدف والے سامعین آپ کے کاروبار سے مارکیٹنگ کمیونیکیشنز حاصل کرنے میں دلچسپی نہیں رکھتے۔ 

اگرچہ میلنگ لسٹ بنانے کے بہت سے طریقے ہیں، لیکن سب سے آسان ہے۔ ایک لیڈ مقناطیس بنائیں. 

(ماخذ: ڈیجیٹل مارکیٹر)

آپ اپنی ای میل لسٹ میں لیڈز حاصل کرنے کے لیے لیڈ میگیٹس کو بیت کے طور پر سوچ سکتے ہیں۔ وہ انتہائی موثر ہیں کیونکہ آپ کے قارئین کو آپ کی ای میل فہرست میں اسے منتخب کرنے کے لیے فوری طور پر کچھ مل جاتا ہے۔

یہاں عظیم لیڈ میگنےٹ کی چند مثالیں ہیں۔

• بز
• چیک لسٹز
• کیس اسٹڈیز
• سانچے
• فائلوں کو سوائپ کریں۔

مختصراً، آپ کے لیڈ میگنیٹ کی قدر جتنی زیادہ ہوگی، آپ کو اتنے ہی زیادہ سائن اپ موصول ہوں گے۔

آپ 5 مفت کھانے کے منصوبوں سے ایک بہترین لیڈ مقناطیس کی ایک اور عمدہ مثال دیکھ سکتے ہیں۔ کے لیے ایک بہترین حل ہے۔ مصروف ماں جو ہر رات رات کے کھانے کا منصوبہ بنانے کے لیے وقت تلاش کرنے کے لیے جدوجہد کرتا ہے۔

(ماخذ: 5 مفت کھانے کے منصوبے)

یا یہ چیٹ شیٹ نیچے بلاگرز کے لیے بنائی گئی ہے۔

(ماخذ: سمارٹ بلاگر)

یقینا، بلاگرز اپنی بلاگ پوسٹس چاہتے ہیں۔ وائرل ہونے کے لیے. 

تو یہ ان کے لیے ایک بہترین لیڈ میگنیٹ ہے – جب آپ کے پاس یہ دھوکہ دہی کی شیٹ ہو تو بلاگ پوسٹس کو وائرل کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید کوئی بات نہیں!

#2 ایک ای میل سروس فراہم کنندہ

ایک ای میل سروس فراہم کنندہ (ESP) آپ کو نشریات اور بڑی تعداد میں کاروباری ای میلز بھیجنے کے لیے بنیادی ڈھانچہ فراہم کرتا ہے۔

اگر آپ ای ایس پی کے بغیر بڑی تعداد میں ای میلز بھیجتے ہیں، تو انہیں اسپام کے طور پر نشان زد کیا جائے گا، اور آپ کے سبسکرائبرز انہیں موصول نہیں کریں گے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے امکانات کو اتنی کثرت سے ای میل نہیں کر پائیں گے جتنا آپ کو تبادلوں کی اعلی ترین شرح حاصل کرنے کے لیے کرنا چاہیے۔

(ماخذ: برقرار رکھنے کی سائنس)

خوش قسمتی سے، ESPs تمام رسمی اور مہنگی تکنیکی چیزوں کو سنبھالتے ہیں۔ آپ کو صرف سائن اپ کرنا ہے اور ان کی سروس کا استعمال کرنا ہے۔

یہ ہیں سرفہرست پانچ ای میل سروس فراہم کنندگان جن کی ہم تجویز کرتے ہیں۔ 

نوٹ: "بہترین" اختیار آپ کے مارکیٹنگ کے اہداف، فہرست کے سائز، اور آپ کے لیے ضروری خصوصیات پر منحصر ہے۔ لہذا، اگر آپ ای میل مارکیٹنگ سافٹ ویئر تلاش کر رہے ہیں، تو ان جائزوں سے آپ کو یہ منتخب کرنے میں مدد ملے گی کہ آپ کے لیے کیا مناسب ہے۔

سینڈین بلو

سینڈین بلو کاروبار کے لیے ایک مکمل ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم ہے جو SMS مارکیٹنگ بھی پیش کرتا ہے۔ یہ صارفین کو کل روزانہ 30 ملین سے زیادہ خودکار ای میلز اور ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے میں مدد کرتا ہے۔ 

SendinBlue ایک فارم ٹول بھی پیش کرتا ہے جو تازہ لیڈز حاصل کرتا ہے، جسے آپ پھر مخصوص فہرستوں میں تقسیم کر کے ای میل کی پرورش کی مہموں میں شامل کر سکتے ہیں۔

اپنی ای میل مارکیٹنگ کی کوششوں کو بہتر بنانا چاہتے ہیں لیکن نہیں جانتے کہ کیسے؟ کوئی مسئلہ نہیں. SendinBlue ورک فلو آپ کو آپ کے انفرادی اہداف کے مطابق مختلف پہلے سے تیار کردہ خودکار مہمات تک رسائی فراہم کرتا ہے۔

یہ ہے پانچ اہم منصوبے، لیکن ادائیگی کے اختیارات $25 فی مہینہ سے شروع ہوتے ہیں، آپ کی ٹیکسٹنگ کی ضروریات کی بنیاد پر اضافی فیس کے لیے SMS دستیاب ہے۔

MailChimp

MailChimp 175 سے زیادہ ممالک میں لاکھوں گاہک ہیں، اور وہ اپنے جمع کردہ ڈیٹا کو استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کو اپنی ای میل مہم کو فروغ دینے کے بارے میں بامعنی بصیرت فراہم کی جا سکے۔

آپ سادہ نیوز لیٹر بھیجنے کے لیے میل چیمپ کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ ایک مکمل مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم بھی ہو سکتا ہے جو رویے پر مبنی پیغام رسانی اور کارٹ ترک کرنے والی ای میلز کا استعمال کرتا ہے۔

دوسرے الفاظ میں، سافٹ ویئر ایک بڑی کارپوریشن کے لیے کافی موثر ہے لیکن اگر آپ ابھی شروع کر رہے ہیں تو کافی ہے۔ میل چیمپ کے پاس ہے۔ چار منصوبے، قیمت میں مفت سے لے کر $299 فی مہینہ تک۔ مفت پلان کے علاوہ، آپ کا ماہانہ چارج آپ کے رابطوں کی تعداد کے ساتھ بڑھتا ہے۔ 

یہ دوسرے ٹولز کے مقابلے میں قدرے مہنگا ہو سکتا ہے لہذا اگر آپ کا بجٹ کم ہے، تو آپ کو کچھ اور سستی پر نظر آنی چاہیے۔ میل چیمپ کے متبادل

مسلسل رابطہ

مسلسل رابطہ دنیا کے سب سے بڑے اور بہترین ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے۔ ٹیمپلیٹس اور ڈریگ اینڈ ڈراپ ایڈیٹنگ ٹولز کے ساتھ، آپ اپنے سبسکرائبرز کا نظم کر سکتے ہیں اور پیشہ ورانہ ای میل ڈیزائن آسانی سے بنا سکتے ہیں۔

مستقل رابطہ بنیادی طور پر ای کامرس مارکیٹ کی طرف ہے۔ اس نے کہا، کچھ غیر منفعتی، بلاگرز، اور سروس کے کاروبار بھی اسے استعمال کرتے ہیں۔

یہ پیشکش دو منصوبے آپ کی ضرورت کی خصوصیات پر منحصر ہے، $20 سے $45 تک۔ قیمت کا فرق آپ کے رابطوں کی تعداد سے متعلق ہے۔ 

(یقین نہیں کہ ساتھ جانا ہے۔ مستقل رابطہ یا میل چیمپ? ہمارا موازنہ گائیڈ چیک کریں اور ابھی صحیح حل چنیں!)

ConvertKit

کیا کرتا ہے ConvertKit منفرد بات یہ ہے کہ اس کا ہدف پیشہ ور بلاگرز، مقررین اور مصنفین ہیں۔ لہذا اگر آپ آن لائن تخلیق کار ہیں، تو آپ ConvertKit کے ساتھ غلط نہیں ہو سکتے۔ 

ConvertKit بہترین ہے اگر آپ ابھی شروعات کر رہے ہیں لیکن جان لیں کہ آپ کو مستقبل میں کچھ جدید خصوصیات کی ضرورت ہو گی، جیسے پیچیدہ خودکار جواب دہندگان۔

ادا شدہ منصوبے 1,000 تک سبسکرائبرز فی مہینہ $29 سے شروع ہوتے ہیں اور وہاں سے مسلسل بڑھتے ہیں۔ ان کے پاس 14 دن کا مفت ٹرائل بھی ہے۔

اویبار

اویبار سادگی کا بادشاہ ہے – اسی لیے یہ چھوٹے کاروباروں اور کاروباریوں کے لیے بہترین ہے۔

اگر آپ نیوز لیٹر اور خودکار جواب دینے والے ای میلز بھیجنے کے لیے قابل بھروسہ اور سیدھا سافٹ ویئر چاہتے ہیں، تو AWeber آپ کا انتخاب ہے۔ ان کے پاس کچھ مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز ہیں۔ لیکن یہ زیادہ تر ESPs کے مقابلے میں کافی بنیادی ہے۔

صارفین نے ان کی ڈیلیوریبلٹی کی تعریف کی ہے - AWeber کی ڈیلیوریبلٹی ٹیم ان کے سرورز کی 24/7 نگرانی کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی ای میلز آپ کے وصول کنندگان کے ان باکسز تک مسلسل پہنچتی ہیں۔

ادا شدہ منصوبے $19 فی مہینہ سے شروع کریں۔ جب تک آپ کی فہرست میں 25k سے کم سبسکرائبرز ہیں، آپ 30 دنوں کے لیے کوئی بھی پلان مفت آزما سکتے ہیں۔

عام ای میل سروس فراہم کنندگان کا موازنہ کرنا

یہاں قیمتوں کا ایک موازنہ ہے، سپورٹ کی سطح، اور مقبول ای میل مارکیٹنگ سافٹ ویئر کے حل کی خصوصیات جن کے بارے میں ہم نے اوپر بات کی ہے۔

سافٹ ویئر کی	اہم خصوصیات	معاونت	لینڈنگ پیج ٹول	قیمتوں کا تعین
سینڈین بلو	ایس ایم ایس مارکیٹنگ۔ ای میل ٹیمپلیٹس اور ڈیزائنرز۔	ای میل پیغام. فیس بک براہراست گفتگو. CRM	جی ہاں	$ 25 / mo سے
MailChimp	مفت منصوبہ۔ ای میل ڈیزائن۔	علم کی بنیاد. ای میل (پریمیم)۔ لائیو چیٹ (پریمیم)۔ ٹیلی فون (پریمیم)۔	جی ہاں	$ 14.99 / mo سے
مسلسل رابطہ	ای کامرس انضمام۔ ای میل ڈیزائن۔	علم کی بنیاد. ٹویٹر فیس بک براہراست گفتگو. ٹیلی فون۔	نہیں	$ 20 / mo سے
ConvertKit	ٹیگنگ اور آٹومیشن۔	علم کی بنیاد. ای میل ٹویٹر فیس بک براہراست گفتگو.	جی ہاں	$ 29 / mo سے
اویبار	استعمال میں آسانی. ڈیلیوریبلٹی	علم کی بنیاد. ای میل براہراست گفتگو. ٹویٹر ٹیلی فون۔	نہیں	$ 19 / mo سے

آپ ہماری گہرائی میں بھی ایک نظر ڈال سکتے ہیں۔ تمام مشہور ای میل خدمات فراہم کنندگان کا موازنہ. میں وہاں بہت زیادہ تفصیل میں جاتا ہوں۔

ای میل مارکیٹنگ کے ساتھ شروع ہونے والے ہر سنجیدہ تاجر کے لیے یہ پڑھنا ضروری ہے۔

اپنی ای میل مارکیٹنگ کو خودکار کیسے بنائیں

اگرچہ آٹومیشن کا عمل ایک ESP سے دوسرے میں مختلف ہوتا ہے، لیکن آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو خودکار کرنے کے لیے چند عالمی اقدامات ہیں۔

تاہم، آٹومیشن، کسی بھی ٹول کی طرح، اس بارے میں ہے کہ آپ اسے کیسے استعمال کرتے ہیں۔

صحیح طریقے سے استعمال ہونے پر، یہ آپ کو اپنی ای میلز کو صحیح وقت پر صحیح لوگوں کے سامنے پہنچانے میں مدد کر سکتا ہے۔ جو آپ کی فہرست میں شامل ہر ایک کو ایک ہی پیغام بھیجنے سے بہت بہتر ہے۔

اپنے حصے کی وضاحت کرکے اپنی ای میل مہمات کو خودکار بنائیں

سیگمنٹیشن آپ کے سبسکرائبرز کو ان کے بارے میں آپ کے پاس موجود ڈیٹا کی بنیاد پر گروپ کرتا ہے، جس سے آپ مزید ذاتی نوعیت کی مہمات بنا سکتے ہیں۔

کے مطابق ایکسینچر، 91 فیصد صارفین کا کہنا ہے کہ وہ ایسے برانڈز سے خریداری کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں جو متعلقہ پیشکشیں اور سفارشات فراہم کرتے ہیں۔

(ماخذ: ایکسینچر)

مزید برآں، 72 فیصد صارفین کا کہنا ہے کہ وہ صرف ذاتی نوعیت کے پیغامات کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔

(ماخذ: اسمارٹ ایچ کیو)

مختصراً، اگر آپ متعلقہ معلومات نہیں دے رہے ہیں، تو آپ پیسے کھو رہے ہیں۔ خوش قسمتی سے، ای میل کی تقسیم کے ساتھ، آپ کے پاس اپنی ای میل مارکیٹنگ مہمات کو ذاتی بنانے کے لیے لامحدود اختیارات ہیں۔ 

(ماخذ: مارکیٹنگ انسائیڈر گروپ)

مثال کے طور پر، آپ سیلز فنل میں اپنے سبسکرائبرز کو ان کی پوزیشن کے مطابق تقسیم کر سکتے ہیں۔ آپ جو ای میلز فنل کے اوپری حصے میں بھیجتے ہیں وہ نیچے والے ای میلز سے مختلف ہونے چاہئیں۔

(ماخذ: WordStream)

آپ بالکل نئے سبسکرائبرز کے گروپ کو مزید عمومی ای میلز بھیج سکتے ہیں، جو آپ کی پیش کردہ مصنوعات کی ایک رینج فراہم کرتے ہیں۔

اگر وہ کچھ عرصے کے لیے سائن اپ ہوئے ہیں اور آپ کی ای میلز کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں (جیسے کسی لنک پر کلک کرنا)، تو آپ اس ڈیٹا کو یہ جاننے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں کہ وہ بالکل کس چیز میں دلچسپی رکھتے ہیں اور اس پروڈکٹ پر ہدفی ای میلز بھیج سکتے ہیں۔

کارٹ کو چھوڑنا ایک اچھا اشارہ ہے کہ کوئی فنل کے نیچے ہے۔ 2021 کی دوسری سہ ماہی میں موبائل فون کارٹ چھوڑنے کی شرح 80.6 فیصد تھی۔ 

(ماخذ: Statista)

گاہکوں نے خریدنے کا ارادہ کیا، لیکن کسی چیز نے انہیں ایسا کرنے سے روک دیا۔

اس سے انہیں ایک فالو اپ ای میل بھیجنے کا موقع ملتا ہے جس میں انہیں یاد دلایا جاتا ہے کہ ان کی کارٹ اب بھی دستیاب ہے یا ایک پیغام یہ دکھاتا ہے کہ وہ مصنوعات خریدنے والے ہیں۔

یہاں روڈی کی ایک مثال ہے کہ آپ کس طرح فالو اپ کر سکتے ہیں:

(ماخذ: واقعی اچھی ای میلز)

ای میل سیگمنٹیشن آئیڈیاز کی دیگر اقسام جو آپ اپنی مہم میں شامل کر سکتے ہیں ان میں شامل ہیں:

• آبادییہ معلومات ہو سکتی ہے جیسے کہ جنس، عمر، آمدنی کی سطح، اور کمپنی کی پوزیشن۔
• سروے یا کوئز کے نتائج-ایک سروے آپ کو قابل قدر آبادیاتی ڈیٹا اور انفرادی ترجیحات اور عقائد کے بارے میں بصیرت فراہم کرتا ہے۔
• ای میل مصروفیت—یہاں اہم میٹرکس کھلے اور کلک کے ذریعے کی شرحیں ہیں، جنہیں آپ اپنی ای میل مارکیٹنگ سروس میں ٹریک کرتے ہیں۔
• جغرافیائی علاقہجغرافیائی رقبہ کی تقسیم ایک قیمتی ٹول ہے، خاص طور پر ان کاروباروں کے لیے جہاں مقام خریداری کے فیصلوں پر بہت زیادہ اثر انداز ہوتا ہے۔
• پچھلی خریداریاں-یہاں، آپ اپنے صارفین کی پچھلی خریداریوں کو پورا کرنے کے لیے اسی طرح کی مصنوعات کے لیے ای میل کی سفارشات بھیجتے ہیں۔
• خرچ کی گئی رقمیہ اندازہ کرنے کے لیے کہ کون سے صارفین زیادہ قیمت والی اشیاء خرید سکتے ہیں اور کن کی کم قیمت اشیاء میں زیادہ دلچسپی ہے۔
• ویب سائٹ کا رویہمثال کے طور پر، آپ ان مخصوص صفحات کی بنیاد پر ذاتی نوعیت کی ای میلز بھیج سکتے ہیں جنہیں آپ کے سبسکرائبرز نے دیکھا ہے۔
• آخری خریداری کے بعد کا وقت-آپ اپنے صارفین کو دو اہم گروپوں میں تقسیم کر سکتے ہیں: بار بار خریدار اور ایک بار کے گاہک۔

لپیٹ

ای میل مارکیٹنگ اعلی درجے کی مارکیٹنگ آٹومیشن سافٹ ویئر کے ساتھ صرف کاروباروں کے لیے نہیں ہے۔ ایک سادہ ای میل مارکیٹنگ ٹول اور تھوڑی تخلیقی صلاحیت کے ساتھ، آپ اپنے سامعین کو ہدف بنانا شروع کر سکتے ہیں اور بہت زیادہ منافع پیدا کر سکتے ہیں۔ 

آپ اس گائیڈ میں پیش کردہ کچھ آئیڈیاز کو اپنے کاروبار پر لاگو کر سکتے ہیں، جیسے ای میل سیگمنٹیشن کے ذریعے اپنی ای میل مہمات کو خودکار بنانا۔

اب یہ تمہاری باری ہے.

ای میل مارکیٹنگ کی کون سی حکمت عملی آپ کو سب سے زیادہ پسند آئی؟ یا ہم کوئی اہم بات بھول گئے؟ کسی بھی طرح سے، ہمیں ابھی تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔