ExpressVPN є однією з найпопулярніших і наповнених функціями VPN на ринку. Ним користуються мільйони користувачів у всьому світі. Але це може бути не для всіх. Ось як скасувати ExpressVPN і отримати повне відшкодування.
ExpressVPN — це служба VPN, яку я рекомендую але якщо ви не задоволені своєю покупкою ExpressVPN і хочете отримати повне відшкодування, ось усі кроки, які вам потрібно виконати:
Як скасувати підписку на ExpressVPN
Під час реєстрації в ExpressVPN, ви купуєте повторювану підписку, яка поновлюється щороку. Отже, перш ніж вимагати відшкодування, вам слід спочатку скасувати поновлення підписки.
Крок 1: Спочатку перейдіть на веб-сайт ExpressVPN і натисніть Мій обліковий запис:
Крок 2: Введіть своє ім'я користувача та пароль, щоб увійти в обліковий запис:
Крок 3: Тепер ви побачите інформаційну панель свого облікового запису. Натисніть посилання Моя підписка в меню ліворуч.
Крок 4: Натисніть посилання Редагувати налаштування підписки.
Крок 5: Натисніть кнопку Вимкнути автоматичне оновлення.
Вас попросять підтвердити скасування. Можливо, вам доведеться вибрати Так кілька разів.
Як отримати відшкодування від ExpressVPN
Примітка: Якщо ви придбали підписку в додатку iOS, вашою підпискою керує Apple App Store. Саме вони можуть запропонувати вам повернути кошти або скасувати вашу підписку.
Дотримуйтеся вказівок у розділі «Як скасувати підписку на iOS ExpressVPN», щоб дізнатися, як це зробити.
Крок 1: Увійдіть у свій обліковий запис, якщо ви вийшли з системи.
Крок 2: Натисніть кнопку Live Chat внизу праворуч:
Коли ви зв’яжетеся з агентом служби підтримки клієнтів, попросіть їх повернути кошти. Вони запитають вас, чому ви хочете отримати відшкодування.
Скажіть чесно, чому вам це не потрібно, або просто скажіть їм, що вам це не потрібно Служба VPN.
Вони запитають, чи можуть вони змінити вашу думку, і спробують допомогти вам вирішити проблему. Але якщо ви налаштовані отримати відшкодування, просто відмовтеся від їх пропозиції.
Вони повернуть вам кошти, якщо з моменту придбання підписки минуло не більше 30 днів.
Відшкодування може бути миттєвим або обробка може тривати кілька днів. Пам’ятайте, що навіть після обробки вашого відшкодування може знадобитися до 10 робочих днів, щоб гроші відобразилися на вашому банківському балансі.
Як скасувати підписку на Android ExpressVPN
Щоб скасувати підписку на Android, вам потрібно буде ввійти на веб-сайт ExpressVPN.
Оскільки ExpressVPN більше не можна придбати в Play Store, вам потрібно буде скасувати його вручну на веб-сайті ExpressVPN.
Просто дотримуйтесь інструкцій щодо скасування з першого розділу цієї статті.
Після скасування підписки вам потрібно буде виконати дії, наведені в останньому розділі, щоб отримати відшкодування.
Як скасувати підписку на iOS ExpressVPN
Якщо ви придбали підписку на ExpressVPN в iOS, вашою підпискою керує Apple App Store, а не ExpressVPN.
Щоб скасувати підписку, виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте налаштування свого пристрою.
Крок 2: Ви побачите свій профіль у верхній частині. Натисніть на своє ім'я. Це приведе вас до налаштувань Apple ID.
Крок 3: Виберіть Підписки зі списку параметрів.
Крок 4: Виберіть свою підписку на ExpressVPN зі списку активних підписок.
Крок 5: Виберіть опцію «Скасувати підписку».
Ось воно! Тепер вашу підписку буде скасовано.
Тепер ви можете подати запит на відшкодування від Apple.
Крок 1: Спочатку відвідайте Apple Повідомити про проблему на веб-сайті.
Крок 2: Увійдіть у свій обліковий запис, щоб переглянути всі свої підписки.
Крок 3: Виберіть свою підписку на ExpressVPN зі списку.
Крок 4: Натисніть Повідомити про проблему та виберіть опцію відшкодування.
У своєму звіті згадайте про 30-денну гарантію повернення грошей ExpressVPN. Хоча ExpressVPN має 30-денну політику, Apple зазвичай пропонує відшкодування лише протягом перших 15 днів.
Але ви все одно повинні просити повернення коштів, навіть якщо минуло більше 15 днів.
Підсумок – як скасувати ExpressVPN і отримати повне відшкодування?
ExpressVPN є легальним і безпечним у використанні але якщо ви не задоволені покупкою ExpressVPN, ви завжди можете отримати відшкодування, якщо купили його протягом останніх 30 днів. Це займе у вас лише пару хвилин.
Спочатку скасуйте підписку на їх веб-сайті.
Потім попросіть їх повернути гроші за допомогою функції підтримки в чаті. Якщо вам потрібні докладні інструкції, просто виконайте дії, наведені на початку цієї статті.
Як ми перевіряємо VPN: наша методологія
У своїй місії знайти та рекомендувати найкращі послуги VPN ми дотримуємося детального та ретельного процесу перевірки. Ось на чому ми зосереджуємось, щоб забезпечити найнадійнішу та актуальну статистику:
- Характеристики та унікальні якості: Ми вивчаємо функції кожної VPN, запитуючи: що пропонує провайдер? Що відрізняє його від інших, як-от власні протоколи шифрування чи блокування реклами та зловмисного програмного забезпечення?
- Розблокування та глобальне охоплення: Ми оцінюємо здатність VPN розблокувати сайти та потокові сервіси та досліджуємо її глобальну присутність, запитуючи: у скількох країнах працює провайдер? Скільки у нього серверів?
- Підтримка платформи та взаємодія з користувачем: ми перевіряємо підтримувані платформи та простоту процесу реєстрації та налаштування. Серед запитань: які платформи підтримує VPN? Наскільки простий досвід користувача від початку до кінця?
- Показники продуктивності: швидкість є ключовою для потокового передавання та торрент-завантажень. Ми перевіряємо швидкість з’єднання, завантаження та завантаження та заохочуємо користувачів перевірити це на нашій сторінці перевірки швидкості VPN.
- Безпека та конфіденційність: ми вивчаємо політику технічної безпеки та конфіденційності кожної VPN. Серед запитань: які протоколи шифрування використовуються та наскільки вони безпечні? Чи можете ви довіряти політиці конфіденційності провайдера?
- Оцінка підтримки клієнтів: Розуміння якості обслуговування клієнтів має вирішальне значення. Ми запитуємо: наскільки чуйна та обізнана команда підтримки клієнтів? Чи вони справді допомагають, чи просто підштовхують продажі?
- Ціни, випробування та співвідношення ціни та якості: Ми враховуємо вартість, доступні варіанти оплати, безкоштовні плани/пробні версії та гарантії повернення грошей. Ми запитуємо: чи вартий VPN своєї ціни порівняно з тим, що доступно на ринку?
- Додаткові міркування: ми також розглядаємо варіанти самообслуговування для користувачів, такі як бази знань і посібники з налаштування, а також легкість скасування.
Дізнайтеся більше про нашу методологія огляду.
