Mailchimp має мільйони користувачів у всьому світі та пропонує простий у використанні інструмент електронного маркетингу з чудовими функціями. Brevo (раніше Sendinblue) є ще одним чудовим вибором, якщо ви шукаєте простий у використанні інструмент із надійними функціями та нижчою ціною, тому що Sendinblue, на відміну від Mailchimp, не встановлює обмеження на контакти, а натомість стягує плату лише за кількість надіслано електронних листів. Mailchimp проти Brevo (Sendinblue) ⇣.
це Mailchimp проти Brevo порівняння розглядає два найкращі програми для маркетингу електронною поштою на даний момент.
У наш час ви можете подумати, що електронна пошта залишилася в минулому. Проте дані говорять про інше.
За оцінками oberlo.com, кількість користувачів електронної пошти продовжує зростати, оскільки щороку створюється 100 мільйонів облікових записів. Щодня надсилається та отримується приблизно понад 300 мільярдів електронних листів, і ця цифра буде лише зростати.
Хоча важливість маркетингу в соціальних мережах не можна не помітити, електронна пошта все ще залишається основним інструментом для малого та середнього бізнесу, який хоче розвиватися. Як повідомляє Емарсіс, приблизно 80% малих і середніх підприємств все ще залежать від електронної пошти, щоб залучити більше клієнтів і утримати їх.
Електронні листи тут, і вони тут, щоб залишитися.
Тепер ми знаємо, що електронна пошта все ще є актуальним і важливим інструментом для підвищення впізнаваності бренду. Але настав час говорити про маркетинг електронною поштою. Простіше кажучи, маркетинг електронною поштою – це просування продуктів або послуг електронною поштою.
Це набагато більше, ніж просто надсилати клієнтам електронні листи про ваші продукти. Вам також потрібно буде налагодити з ними стосунки. Це включає створення відчуття комфорту, інформуючи їх за допомогою відповідно налаштованих повідомлень.
Проблема полягає в тому, що з тисячами або більше клієнтів, яких ви хочете охопити, було б не ідеально обробляти їхні електронні листи по одному. Ось чому вам потрібен найкращий інструмент електронної пошти, який допоможе вам виконувати роботу.
Отже, що це за інструменти і які з них слід використовувати? Ми розглянемо двох провідних конкурентів: Mailchimp і Brevo (раніше sendinblue).
Що таке Mailchimp і Brevo?
Mailchimp і Brevo це те, що люди часто називають службами масової розсилки електронної пошти. Ви не тільки можете надсилати електронні листи тисячам людей одночасно, але ці інструменти також працюють як автовідповідачів. Вони можуть автоматично надсилати потрібну електронну пошту відповідно до активності ваших передплатників.
Такі електронні листи можуть турбувати людей, лише якщо ви не персоналізуєте своє повідомлення відповідно до ситуації. Однак за допомогою цих інструментів ви можете націлюватися на потрібних людей у потрібний момент із ідеальним повідомленням. Таким чином зменшується ймовірність того, що вашу електронну пошту розцінять як спам.
Покінчивши з цим, поговоримо про кожну послугу окремо.
Mailchimp є однією з найпопулярніших платформ електронного маркетингу. Сервіс, запущений у 2001 році, полегшує малим і середнім підприємствам отримання необхідного професійного електронного маркетингу.
Однією з чудових функцій Mailchimp є транзакційні повідомлення. Ви можете створювати спеціальні типи повідомлень про транзакції, як-от сповіщення про замовлення. Хоча деякі функції, подібні до цієї, не доступні безкоштовно.
Враховуючи, що на ринок з’являється все більше і більше конкурентів, навряд чи можна сказати, що Mailchimp є найкращим вибором сьогодні. Люди стверджують, що, щоб отримати найкращі функції Mailchimp, вам потрібно заплатити преміальну ціну. Деякі інші служби, як-от Brevo, дешевші та пропонують більше можливостей, ніж Mailchimp.
Brevo це новіша служба, запущена в 2012 році. Вона може робити більшість речей, які робить Mailchimp, а також кілька інших речей. Наприклад, крім маркетингу електронною поштою, ви також можете займатися маркетингом через SMS і чат.
Ці функції повинні допомогти вам, якщо ви хочете включити інші засоби обміну повідомленнями для продажу своїх товарів. Крім того, трансакційна електронна пошта є спеціалізованою, ініціюється дією чи бездіяльністю одержувача.
Mailchimp є більш популярним і має більшу історію порівняно з Brevo. Відповідно до Google ТенденціїMailchimp все ще домінує на ринку. На графіку нижче показано щоденну кількість пошукових запитів за останні п’ять років:
Однак ми не можемо дивитися лише на частку ринку, оскільки старіші послуги зазвичай більш популярні. Щоб отримати правильну послугу, потрібно враховувати кілька факторів. На щастя, ми можемо допомогти вам у пошуку, щоб визначити, який із них є правильним для вас.
Простота використання
З точки зору зручності використання, обидва Mailchimp і Brevo обидва досить пристойні. Mailchimp, наприклад, має інтуїтивно зрозумілий серверний контроль для більш зручної роботи. І все ж деякі важливі функції, як-от налаштування цільової сторінки, можуть бути не такими очевидними.
Однак загалом Mailchimp є задовільним вибором, якщо ви хочете мати просту у використанні платформу для створення кампанії.
Тим не менш, Brevo не відстає і в цьому відділі. Ви познайомитесь із функцією перетягування та скидання для редагування компонентів кампанії, а також із попередньо встановленими параметрами, які спростять вашу роботу, ніж будь-коли. Якщо ви не задоволені тим, як все виглядає, ви завжди можете повернутися до попередніх версій. Ось як це виглядає:
🏆 Переможець: краватка
Перемагають обидва! Mailchimp і Brevo легко підібрати. Хоча ви можете вибрати Brevo, якщо ви зовсім новачок, оскільки він має більш мінімалістичний і простий у використанні інтерфейс.
Шаблони електронної пошти
Існує шаблон, щоб зробити ваш електронний лист красивим. Тому, природно, готові шаблони повинні бути надані на випадок, якщо ви не бажаєте створювати його самостійно. Оскільки ви хочете вибрати шаблон, який відповідає вашим уподобанням, чим більше варіантів, тим краще це буде.
Mailchimp пропонує на вибір понад 100 адаптивних шаблонів, адаптованих як для користувачів мобільних пристроїв, так і для ПК. Ви можете змінювати їх за потреби. Якщо ви хочете знайти конкретний шаблон, просто здійсніть пошук за категорією, і все готово.
Навпаки, Brevo не надає стільки параметрів, скільки шаблон. Але не зрозумійте нас неправильно, вони все ще пропонують різноманітні шаблони, які допоможуть вам почати.
В іншому випадку ви завжди можете використати шаблон, який у вас уже є. Або створіть його самостійно, або скористайтеся дизайном з інших джерел. Просто скопіюйте та вставте HTML-код шаблону в редактор Brevo, щоб використовувати його.
🏆 Переможець: Mailchimp
Тому що Mailchimp пропонує більше можливостей для створення, проектування та застосування вашого унікального стилю до шаблонів електронних листів.
Форми реєстрації та цільові сторінки
Якщо у вас є веб-сайт, ви не можете залишити без уваги форми підписки, коли говорите про маркетинг електронною поштою. Цей інструмент може значно спростити роботу зі створення списків електронної пошти. На щастя, дві платформи працюють.
З Mailchimp ви можете зробити саме це. Але це може бути не так просто, оскільки немає очевидного методу, коли ви новачок на платформі. Для вашої інформації, форму можна знайти під кнопкою «Створити».
Що стосується типу форм, ви можете вибрати кілька варіантів. Це може бути спливаюча форма, вбудована форма або цільова сторінка реєстрації. Найбільшим недоліком форм Mailchimp є швидкість реагування, вони ще не ідеально адаптовані для мобільних користувачів.
Тепер це розділ, де Brevo виходить на перше місце. Він не тільки пропонує гідний адаптивний дизайн, але й додає додаткові функції, яких немає в Mailchimp. Коли користувачі підписуються на розсилку, вони можуть вибрати, на яку категорію вони хочуть підписатися.
Наприклад, користувача можуть цікавити лише електронні листи на певні теми. Процес створення одного з перетягуваннями також значно пришвидшує весь процес.
🏆 Переможець: Brevo
Тому що Brevo пропонує більш інтуїтивно зрозумілий спосіб створювати форми, забезпечуючи кращий результат.
Подивіться мої деталі Огляд Brevo за 2024 рік тут.
Автоматика та автовідповідачі
обидві Mailchimp і Brevo пишатися автоматизацією як частиною своїх послуг. Хоча це правда, ступінь зовсім не однаковий. Що стосується Mailchimp, деякі люди можуть вважати його незрозумілим у його налаштуванні. Причина полягає в тому, що робочий процес для цього не викладений чітко.
І знову Brevo має перевагу. За допомогою платформи ви можете створити розширену кампанію, яка запускає дії на основі таких даних, як поведінка клієнтів.
Користуватися ним просто, оскільки ви можете використовувати 9 автовідповідачів на основі цілей, щоб подати заявку за різних обставин, наприклад, після того, як клієнт придбав продукт або відвідав певні сторінки.
Ви також можете протестувати свої кампанії перед їх активацією, а також "найкращий час" функція. Використовуючи машинне навчання, він може вирішувати, коли надсилати електронні листи на основі попередніх кампаній.
Остання річ, Brevo забезпечує розширену автоматизацію та автовідповідач для всіх пакетів, включаючи безкоштовний. Це одна річ, яку ви повинні спершу заплатити, перш ніж використовувати їх у Mailchimp.
🏆 Переможець: Brevo
Для автоматизації, Brevo перемагає з впевненістю якщо брати до уваги ще й ціноутворення.
Аналітика, звітність і A/B тестування
Інструменти тестування та аналізу потрібні, якщо ви хочете отримати найкращу віддачу від інвестицій.
За допомогою Brevo ви можете отримати безперешкодний доступ до аналітики та A/B-тестування відповідно до різних компонентів, таких як вміст повідомлення, рядки теми та час надсилання електронних листів. Функція «найкращий час», про яку ми згадували раніше, також доступна для вас у певних пакетах.
На домашній сторінці ви можете переглядати статистичні звіти, включаючи частоту кліків, частоту відкриття та підписки. Ця функція проста у використанні, і всі пакети, включаючи безкоштовний рівень, мають доступ до неї.
Однак вищі рівні включають більш розширені звіти. Дані відображаються у вигляді красивих графіків, тому ви можете сприймати звіти більш чітко.
З огляду на це, Mailchimp також пропонує повний досвід тестування A/B. Крім того, ви отримуєте вдосконалені інструменти тестування A/B за прийнятною ціною. Наприклад, маючи 299 доларів на місяць, ви можете протестувати 8 різних кампаній і побачити, яка з них є найефективнішою.
Тим не менш, це може бути надто дорого, особливо для нових компаній, хоча ви можете погодитися на 3 варіанти на нижчих планах.
Крім того, у Mailchimp немає машинного навчання, на відміну від Brevo. Звіти все ще доступні, але не у вигляді графіків, тому це не так зручно. Одне, чого немає в Mailchimp у Sendinblue, — це можливість порівнювати ваші звіти з галузевими тестами.
🏆 Переможець: Brevo
Brevo. Він пропонує гідні візуальні звіти та A/B-тестування, але є дешевшим. Однак у Mailchimp є більше інструментів, які можуть вас зацікавити, якщо ви готові платити більше.
Витратність
Дизайн і зміст електронних листів – не єдині важливі речі. Ви повинні переконатися, що листи, які ви надсилаєте своїм передплатникам, надходять до їхніх поштових скриньок саме так, як це має бути в основній скриньці «Вхідні» або принаймні на вторинній вкладці замість папки спаму.
Чистий список, залученість і репутація – ось деякі з речей, які ви повинні враховувати під час створення маркетингової кампанії електронною поштою.
Це допомагає запобігти обробці ваших електронних листів як спаму. Окрім цього, вони виявили, що показники продуктивності різних платформ коливаються по-різному. Подивіться на цю таблицю, надану інструментарій:
З цього результату ми бачимо, що Brevo відстає від Mailchimp в останні роки. Але ми бачимо, що останнім часом він значно випередив Mailchimp.
Насправді Brevo має найкращі показники доставки серед відомих інформаційних бюлетенів в останньому тесті.
Крім того, електронні листи від Brevo з меншою ймовірністю будуть вважатися спамом. Згідно з тим же джерелом, лише 11% Brevo електронні листи класифікуються як спам постачальниками послуг електронної пошти, такими як Gmail або Yahoo, тоді як спам від Mailchimp досяг 14.2%.
Цей аспект не можна ігнорувати, оскільки це не принесе користі, якщо ваші електронні листи надходять як спам, навіть якщо вони успішно доставлені.
🏆 Переможець: Brevo
На основі останніх даних (з січня 2019 по січень 2024), Brevo перемагає в середньому з невеликим відривом. Не лише з точки зору доставки, але й рівня спаму.
Додатки та інтеграція
Mailchimp сумісний із понад 230 інструментами інтеграції. Це означає, що ви можете підключити більше плагінів, таких як Grow і WordPress.
За інших обставин Brevo наразі забезпечує лише 51 інтеграцію. Хоча є деякі добре відомі, яких немає в Mailchimp, наприклад Shopify, Google Аналітика та Facebook Lead Ads.
🏆 Переможець: Mailchimp
З понад 230 інструментами, Mailchimp виграє цей раунд. Якщо ви хочете дізнатися, які плагіни доступні для кожного з них, ось посилання для Mailchimp та Brevo.
Плани та ціни
Цей розділ, мабуть, найбільше хвилює деяких людей. Для малих або нових компаній бюджет є, мабуть, одним із головних пріоритетів. Вам потрібно витрачати гроші ефективно, щоб отримати максимальний дохід, який ви, ймовірно, отримаєте, починаючи бізнес.
Для цього Brevo та Mailchimp, на щастя, пропонують безкоштовні пакети. З цього рівня ви можете надсилати до 2000 електронних листів щодня за допомогою Mailchimp. Це непогане число для безкоштовної послуги.
Тим не менш, ви можете мати максимум 2000 контактів, і майже всі розширені функції недоступні, за винятком базової автоматизації в 1 клік.
Brevo, з іншого боку, надає більше функцій за нульові гроші. Ви матимете доступ до необмеженого сховища контактів, розширеної сегментації, трансакційних електронних листів і можливості додавати спеціальні кодовані шаблони HTML.
Ці функції недоступні в безкоштовному пакеті Mailchimp. На жаль, платформа має ліміт надсилання 300 листів на день. Не ідеальне число, щоб бути справедливим.
Звичайно, ви отримаєте більше інструментів і більше квоти з платними версіями. Щоб отримати краще уявлення про порівняння планів між цими двома, подивіться на цю таблицю:
Узагальнити, Brevo — найкращий вибір для тих, хто хоче мати необмежену кількість контактів, але не надсилає листи занадто часто.
Ви можете надсилати трохи більше електронних листів за долар за допомогою Mailchimp, але навіть тоді вам доведеться заплатити значну суму грошей, якщо ви хочете почати використовувати розширені функції. Це те, що ви можете отримати безкоштовно з Brevo.
🏆 Найкраще співвідношення ціни та якості: Brevo
Brevo. Жодного конкурсу! Вони пропонують набагато більше функцій за значно нижчу ціну.
За і проти
Давайте подивимося на плюси та мінуси Mailchimp і Brevo.
Плюси Mailchimp:
- Дружній інтерфейс: відомий своїм інтуїтивно зрозумілим редактором електронної пошти, що полегшує роботу для початківців.
- Розширені маркетингові функції: пропонує широкий спектр маркетингових інструментів, як-от планування соціальних мереж і конструктор веб-сайтів/електронної комерції.
- Якісні шаблони електронної пошти: доступні сучасні шаблони, особливо в платних планах.
- Розширений аналітика: надає детальні звіти та аналітику, включаючи ROI та статистику електронної комерції.
- Сильні інтеграції: широкі можливості інтеграції з різними платформами.
Плюси Brevo:
- Економічно ефективним: відомий своєю доступністю, оплата базується на надісланих електронних листах, а не на контакті.
- Сильна автоматизація та керування списками: наголошується на розширеній сегментації та автоматизації.
- Щедрий безкоштовний план: пропонує комплексний безкоштовний план із широким набором функцій.
- Різноманітні засоби спілкування: включає SMS, WhatsApp, Facebook-рекламу тощо, що забезпечує широку комунікаційну стратегію.
- Розширене звітування: такі функції, як теплові карти та відстеження конверсій у звітах.
Мінуси Mailchimp:
- Ціни: може стати дорогим, оскільки список контактів зростає, оскільки розширені функції часто потребують планів вищого рівня.
- Обмежений безкоштовний план: безкоштовний план має обмеження, зокрема щодо обмежень на контакти та доступу до розширених функцій.
- Складність у націлюванні: труднощі з націлюванням на кілька списків за допомогою однієї кампанії; розширена сегментація може коштувати дорого.
Мінуси Brevo:
- Застарілі шаблони: шаблони електронних листів трохи застаріли порівняно з новими платформами.
- Інтерфейс користувача: загальний досвід користувача платформи вважається менш сучасним.
- Обмежене звітування в базових планах: можливості звітування більш базові, якщо ви не перейдете на плани вищого рівня.
- Цільова аудиторія: Mailchimp підходить тим, кому потрібна комплексна маркетингова платформа з розширеними функціями та готові платити за них. Він ідеально підходить для компаній, які зосереджені на маркетингу в соціальних мережах та електронній комерції. З іншого боку, Brevo більше підходить для компаній, які шукають економічно ефективне рішення з потужними можливостями автоматизації та керування списками, особливо якщо вони інтегрують електронну пошту з іншими каналами зв’язку, такими як SMS і WhatsApp.
- Бюджетні міркування: якщо бюджет є першочерговою проблемою, Brevo пропонує більш економічний варіант, особливо для компаній, які тільки починають створювати свій список розсилки, або тих, кому потрібно надсилати велику кількість електронних листів. Ціни на Mailchimp можуть швидко зрости зі збільшенням кількості контактів.
- Простота використання проти розширених функцій: Обидві платформи зручні для користувача, але Mailchimp має перевагу в сучасному дизайні та взаємодії з користувачем. Однак Brevo виділяється більш розширеними функціями автоматизації та керування списками.
Наш вердикт ⭐
Ми зрозуміли, що гучне ім’я не гарантує найкраще рішення для всіх. Щоб отримати найкращу послугу, правильна оцінка кожного з цих варіантів допоможе знайти найефективніші та ефективні інструменти.
Побудуйте кращі відносини з клієнтами Brevo - універсальна маркетингова платформа, якій довіряють понад 180,000 XNUMX компаній у всьому світі. Функції включають кампанії електронної пошти на основі ШІ, розширену автоматизацію, цільові сторінки, SMS-повідомлення тощо.
Беручи все це до уваги, ми вважаємо, що Brevo - найкращий eплатформа поштового маркетингу з двох, особливо для нових компаній. Якщо ви все ще не переконані, ви можете провести експеримент DIY Mailchimp проти Sendinblue.
Як ми аналізуємо інструменти електронного маркетингу: наша методологія
Вибір правильної служби електронного маркетингу — це більше, ніж просто вибір інструменту для надсилання електронних листів. Йдеться про пошук рішення, яке покращить вашу маркетингову стратегію, оптимізує комунікацію та стимулює залучення. Ось як ми оцінюємо та переглядаємо інструменти електронного маркетингу, щоб переконатися, що ви отримуєте лише найкращу інформацію, перш ніж приймати рішення:
- Дружній інтерфейс: ми надаємо пріоритет інструментам, які пропонують редактор із функцією перетягування. Ця функція має вирішальне значення для створення унікальних шаблонів електронної пошти без зусиль, усуваючи потребу в обширних знаннях кодування.
- Універсальність типів кампаній: Ключовою є здатність підтримувати різні формати електронної пошти. Незалежно від того, чи це стандартні інформаційні бюлетені, можливості тестування A/B або налаштування автовідповідачів, універсальність є важливим фактором у нашій оцінці.
- Розширена автоматизація маркетингу: від базових автовідповідачів до більш складних функцій, як-от цільові кампанії та позначення контактів, ми оцінюємо, наскільки інструмент може автоматизувати та адаптувати ваші зусилля з маркетингу електронною поштою.
- Ефективна інтеграція форми реєстрації: Інструмент електронного маркетингу найвищого рівня має дозволяти легку інтеграцію форм реєстрації на ваш веб-сайт або спеціальні цільові сторінки, спрощуючи процес розширення списку ваших підписників.
- Автономія в управлінні підписками: Ми шукаємо інструменти, які надають користувачам можливість самостійно керувати процесами реєстрації та відмови, зменшуючи потребу в ручному нагляді та покращуючи взаємодію з користувачем.
- Безшовні інтеграції: можливість безперебійного підключення до інших основних платформ, таких як ваш блог, сайт електронної комерції, CRM або інструменти аналітики, є важливим аспектом, який ми перевіряємо.
- Доставка електронної пошти: чудовий інструмент — це той, який гарантує, що ваші електронні листи справді досягнуть вашої аудиторії. Ми оцінюємо ефективність кожного інструменту в обході фільтрів спаму та забезпеченні високих показників доставки.
- Комплексні варіанти підтримки: Ми віримо в інструменти, які пропонують надійну підтримку через різні канали, будь то детальна база знань, електронна пошта, чат або телефонна підтримка, щоб допомогти вам у будь-який час.
- Глибока звітність: Важливо розуміти вплив ваших кампаній електронною поштою. Ми досліджуємо типи даних і аналітику, які надає кожен інструмент, зосереджуючись на глибині та корисності запропонованої інформації.
Дізнайтеся більше про нашу методологія огляду.
