Brevo (раніше Sendinblue) це потужна, дуже доступна та проста у використанні маркетингова платформа, яка дозволяє створювати, надсилати та відстежувати професійні та трансакційні кампанії електронної пошти, SMS і чату. Цей огляд Brevo охопить усі тонкощі цього популярного універсального маркетингового інструменту.
Якщо ви хочете створювати та надсилати маркетингові кампанії електронною поштою та SMS, тоді ви в правильному місці.
Brevo робить те, що робить, дуже добре. Платформа працює безперебійно, і я із задоволенням випробував усі доступні функції та інструменти створення.
Я думаю, що в цілому це хороший інструмент для початківців, але досвідчені користувачі можуть виявити, що його бракує.
Мені не подобаються обмеження, з якими ви стикаєтесь у низькооплачуваних планах, і ціни можуть бути незрозумілими, якщо ви хочете додати пакети електронних листів і SMS. Я також хочу побачити автоматизацію для Brevo SMS і Whatsapp. Сподіваємось, це з’явиться найближчим часом.
але назавжди БЕЗКОШТОВНИЙ план дивовижний, і якщо все, що вам потрібно, це основний інструмент кампанії для електронної пошти та SMS, ви не знайдете набагато кращого, ніж Brevo.
Вам нема чого втрачати. Почніть безкоштовно сьогодні.
Хоча Brevo не такий відомий чи великий, як Mailchimp, він все ще наносить удар з його функціями та простотою використання. Не кажучи вже про поважну база користувачів понад 300,000 XNUMX.
Мабуть, щось робиться правильно.
З досить приємним базовий план, безкоштовний протягом усього життя та необмежену кількість контактів, чи може він витримати суворе використання та тестування в цьому огляді Brevo за 2024 рік?
Давай дізнаємось.
TL, д-р: Brevo пропонує фантастичний досвід роботи з функціями, якими приємно користуватися. Однак його функція автоматизації обмежена лише електронною поштою, незважаючи на можливість створювати кампанії SMS і Whatsapp. Крім того, немає живої підтримки, що дуже розчаровує.
Brevo має досить щедрий безкоштовний план, і ви можете почати без необхідності відмовлятися від даних своєї кредитної картки. Що тобі втрачати? Спробуйте Brevo сьогодні.
За і проти
Щоб переконатися, що мої відгуки були якомога збалансованішими, я завжди відношу грубість до гладкості.
Усі платформи мають свої недоліки та особливості, Отже, ось найкраще – і найгірше – з того, що може запропонувати Brevo.
Brevo Pros
- Безкоштовний довічний план
- Доступна ціна, плани починаються лише з 25 доларів США на місяць, що робить його чудовим співвідношенням щодо функцій і підтримки, які він пропонує
- Створюйте, надсилайте та відстежуйте професійні та трансакційні кампанії електронною поштою та SMS
- Чудовий досвід роботи з інструментами, якими приємно користуватися
- Створення кампаній просте та інтуїтивно зрозуміле
- Багато елегантних шаблонів на вибір
- Сегментуйте свої списки контактів, персоналізуйте свої електронні листи та автоматизуйте маркетингові кампанії електронною поштою
Мінуси Brevo
- Функція Brevo CRM досить проста і не може зробити багато чого
- Автоматизація кампанії обмежена лише електронною поштою
- Підтримка в реальному часі не надається, якщо ви не користуєтеся високооплачуваним планом
- Додаткові ціни на електронні листи та текстові повідомлення незабаром можуть збільшитися та стати дорогими
- Деякі функції доступні лише на плані Business або Enterprise
Плани та ціни
Brevo має різні плани для чотирьох інструментів, які пропонує.
Brevo не стягує плату залежно від розміру вашого списку розсилки. Ви повинні платити за листи, які надсилаєте. Ви можете побудувати свій план на основі того, скільки листів ви хочете надсилати щомісяця:
Стартовий план чудово підходить, коли ви тільки починаєте, але якщо вам потрібні додаткові функції, вам варто вибрати бізнес-план. Він починається від 65 доларів США на місяць і пропонує набагато більше функцій. Це дозволяє створювати цільові сторінки. Це також дозволяє надсилати Push-повідомлення вашим клієнтам.
Ви також можете придбати кредити електронної пошти на кількість листів, які ви хочете надіслати. Ці кредити не закінчуються, і їх також можна використовувати для надсилання трансакційних електронних листів.
Ключові особливості
По-перше, давайте добре розглянемо всі функції платформи Brevo. Мені подобається все ретельно перевіряти, тому я ретельно перевірив кожен засіб, щоб надати вам детальний огляд.
Маркетинг Brevo
В першу чергу, Brevo — це платформа маркетингу та продажів, і він приділяв багато уваги користуванню розробником кампанії електронної пошти.
Маркетингова платформа Brevo крок за кроком проведе вас через процес і позначає кожен крок, коли ви його виконуєте.
Мені подобається цей метод, оскільки дуже легко пропустити етап або щось забути, якщо ви новачок або не знайомі з маркетингом електронною поштою чи подібними платформами.
Коли ви прийдете до вибору одержувачів, припускаючи, що ви заповнили платформу всіма своїми списками контактів, ви можете переглянути різні папки та вибрати список, який ви хочете для кампанії.
Особливо мені подобається вікно попереднього перегляду ви отримуєте, коли вводите тему кампанії.
Це дає змогу побачити, чим ваші слова можуть виділятися серед решти електронних листів. Така чудова функція!
Як ви можете бачити тут, я отримую зелені галочки до кінця, коли я виконую кожен крок.
Так далеко, Я думаю, що це ідеальний інструмент для новачків, оскільки це просто так легко.
Тепер ми переходимо до шаблонів електронних листів, і вони є вантажі на вибір, а також прості макети для початку.
Користуватися інструментом редагування електронної пошти було легко. Ви просто натискаєте на кожен елемент, і відкриваються параметри редагування.
Зліва на екрані є функція перетягування, щоб додати додаткові елементи, такі як текстові поля, зображення, кнопки, заголовки тощо.
Єдиним недоліком інструмента редагування є наявність немає елемента відео. Багато інших маркетингових платформ електронної пошти тепер підтримують відео у своїх електронних листах, тому я вважаю, що Brevo трохи відстає в цьому відношенні.
Хоча ви можете переглядати свою електронну пошту на комп’ютері та мобільному пристрої, Я також був би вдячний за можливість попереднього перегляду на екранах розміром із планшет.
Якщо ваш електронний лист готовий і виглядає чудово, ви можете надіслати тестовий електронний лист на адресу (або кілька адрес) за вашим вибором.
Це корисна функція, оскільки вона дозволяє вам побачити, як виглядає ваша електронна пошта в a «реальна» ситуація.
Нарешті, коли все готово, ви можете натиснути кнопку «Надіслати», щоб відправити свою електронну пошту одержувачам. Тут ви можете надіслати негайно або запланувати надсилання на певний день чи час.
Ось один гарний інструмент платформа може автоматично вибрати найкращий час для надсилання електронного листа кожному одержувачу.
Це максимізує шанси того, що електронний лист дійсно буде відкритий і прочитаний. Єдиним недоліком є те, що ви повинні бути в бізнес-плані, щоб скористатися ним.
Коли ваша кампанія буде в ефірі, ви можете почати переглядати її ефективність на вкладці «Статистика». Тут ви можете побачити корисну інформацію, наприклад, які електронні листи відкривалися, натискали, на які відповідали тощо.
Тут варто зазначити, що ви можете інтегрувати з Google Аналітика для глибшого розуміння ефективності вашої кампанії.
Я вважаю, що цей конструктор кампанії електронної пошти неймовірно простий і зрозумілий у використанні, особливо тому, що платформа проведе вас через процес. Безумовно, чудово для початківців, і я вважаю, що досвідчені користувачі також будуть задоволені цією функцією.
Спробуйте Brevo сьогодні. Спробуйте всі функції!
SMS маркетинг
Давайте тепер перевіримо Інструмент SMS-маркетингу.
Налаштування вашого текстового повідомлення є досить простим. Ви просто додаєте назву кампанії, відправника та вміст повідомлення, і все готово.
Перш ніж натиснути, щоб надіслати, у вас є можливість надсилати текст пакетами. Ця функція життєво необхідна, якщо ви надсилаєте тексти великій кількості контактів.
Це запобігає перевантаженню мережі та запобігає позначенню повідомлення як спаму.
Вибравши, до якого списку контактів надіслати повідомлення, ви можете надіслати його відразу або запланувати його на дату й час у майбутньому.
Завершивши, натисніть «Підтвердити», і ваша кампанія готова до запуску.
Кампанії Whatsapp
Brevo також дозволяє створювати кампанії для користувачів Whatsapp. Єдина заковика тут така для цього у вас повинна бути бізнес-сторінка Facebook.
Якщо у вас його немає, вам потрібно перейти до Facebook і налаштувати його, перш ніж ви зможете використовувати функцію Whatsapp.
Я маю сказати, створення мого повідомлення Whatsapp було веселим. Ви отримуєте доступ до всіх відомих емодзі, щоб зробити ваш текст привабливішим і привабливішим.
Мені також подобається вікно попереднього перегляду в стилі телефону, яке заповнюється, коли ви пишете. Він показує, як саме ваше повідомлення відображатиметься на екрані одержувача.
Тут ви також можете додати кнопку заклику до дії або посилання, щоб натиснути або зробити прямий виклик.
Коли ви закінчите створювати свій шедевр Whatsapp, ви можете запланувати його так само, як і SMS.
Автоматизація маркетингу
Brevo дозволяє створювати автоматизовані робочі процеси на основі певних подій. Це:
- Покинутий візок
- Покупка товару
- Привітання
- Маркетингова діяльність
- Ювілейна дата
Отже, ви обираєте, для якої події ви хочете створити автоматизацію, і він приведе вас до будівельного інструменту.
З мого досвіду можна сказати, що робочі процеси автоматизації складні, і їх часто складно освоїти. Зазвичай вони включають багато змінних, тому, як картковий будиночок, весь робочий процес може зазнати збою, якщо ви помилитеся в одній частині.
Треба сказати, що я був приємно здивований пропозицією Brevo. Система крок за кроком проведе вас через робочий процес і є переважно чіткою та зрозумілою. Крім того, якщо я коли-небудь захочу дізнатися більше про те, що я роблю, на цьому шляху будуть додаткові посилання на навчальні посібники.
Я зміг налаштуйте автоматизацію електронної пошти покинутого кошика приблизно за п’ять хвилин що дуже швидко.
Єдине моє розчарування цим інструментом – і це значне розчарування – полягає в цьому це лише для електронної пошти. Було б чудово, якби він також містив SMS і Whatsapp.
Сегментація
Функція сегментації Brevos дозволяє групувати контакти за їх ознаками. У минулому кампанії електронної пошти розкривалися всім і вся, незалежно від того, були вони актуальні для людини чи ні.
За допомогою сегментації ви можете об’єднайте контакти в групи, що дозволить вам створювати цільові кампанії. Це робить електронні листи більш актуальними для одержувачів і допомагає зменшити відсоток відмов від підписки.
Наприклад, ви можете створити a «Мама і малюк» група, що складається з молодих матерів, які, ймовірно, будуть зацікавлені в дитячих речах для продажу.
З іншого боку, a «Чоловіки до 25 років» група буде менше зацікавлена в дитячих речах, але, ймовірно, краще відреагує на «розпродаж ігрового обладнання».
Ви розумієте мій дрейф.
Ці сегментовані групи можна налаштувати в розділі контактів платформи. Ви просто створюєте список і додаєте потрібні контакти.
Коли ви створюєте кампанію електронною поштою, ви виберіть потрібний список і вперед.
Push-повідомлення
Ви можете ввімкнути функцію push-сповіщень для свого веб-сайту, щоб відвідувачі, які ще не підписалися, могли отримувати оновлення.
Коли хтось відвідує вашу веб-сторінку, з’явиться маленьке вікно із запитом дозволу на сповіщення. Якщо користувач натисне «Дозволити», він отримає оновлення.
Наразі Brevo підтримує push-повідомлення в таких браузерах:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Opera
- Microsoft Edge.
Я пройшов процес налаштування, і можливо це було трохи технічного для звичайного користувача. Якщо ви раніше стикалися з push-повідомленнями, ви, швидше за все, знаєте, про що йдеться.
Мені довелося шукати підручник або довідкові статті тут, оскільки вони пропонують кілька варіантів на вибір без вказівок на те, що вони насправді означають. Отже, якщо ви вже не знаєте, про що вони, ви також витратите деякий час на його пошук.
У будь-якому випадку, ось варіанти:
- JS трекер: Скопіюйте та вставте код на свій сайт.
- Плагіни: Пов’яжіть Brevo зі своїм веб-сайтом за допомогою програми (Shopify, WordPress, WooCommerce тощо)
- Google менеджер тегів: встановити Google Відстеження Tag Push без редагування веб-сайту
Після того, як ви вирішите, що з цього використовувати, ви можете вирішити, чи хочете ви:
- Визначайте та відстежуйте відвідувачів за посиланнями у ваших електронних листах (зберігаючи конфіденційність ваших клієнтів).
- Ідентифікуйте відвідувачів за допомогою стороннього трекера
Чистий як багнюка. правильно?
Після цього, залежно від вибраного варіанту, ви отримаєте додаткові вказівки щодо того, що робити.
Після того як ви закінчите, відвідувачам вашого веб-сайту буде запропоновано прийняти або заблокувати ваші push-повідомлення.
Facebook Оголошення
Зарезервовано виключно для абонентів бізнес-плану, функція реклами Facebook дозволяє вам створюйте рекламу, вибирайте цільову аудиторію та керуйте витратами на рекламу – все це на платформі Brevo.
Хоча я не міг повністю перевірити це (я застряг на безкоштовному плані), я міг переглянути цю функцію, і це здавалося хорошим способом опанувати рекламу Facebook, не перевантажуючись усіма варіантами.
Мені сподобалося, що ти міг орієнтуватися на контакти Brevo а також людей, схожих на ваших контактів щоб збільшити свій діапазон.
Ви також можете встановіть свій графік і бюджет тут, що полегшує керування вашими фінансами та запобігає надмірним витратам.
Нарешті, інструмент створення вмісту дозволяє створювати оголошення у Facebook за допомогою того самого простого інструменту перетягування, про який я розповідав раніше в статті.
я думав вікно попереднього перегляду було приємним дотиком оскільки це дає змогу побачити, як виглядатиме ваше оголошення під час його редагування.
У цілому, ця функція буде корисною, лише якщо у вас є величезні списки контактів. В іншому випадку, окрім інструменту створення реклами, я не бачу переваги створення реклами в Brevo, а не в самому Facebook.
Чат-бот і чат
У вкладці «Розмови» ви можете проводити та керувати всіма вашими веб-чатами. Це зручно, оскільки вам не доведеться перемикатися між платформами, щоб бути в курсі всіх ваших повідомлень.
По-перше, ви можете інтегруватися з Прямі повідомлення в Instagram і Facebook Messenger і виконувати розмови в реальному часі з однієї інформаційної панелі.
По-друге, ви можете встановити віджет чату на своєму веб-сайті. Наразі Brevo/Sendinblue сумісний із:
- Shopify
- WordPress
- WooCommerce
- Google Менеджер тегів
Ви також можете налаштувати основні автоматичні відповіді на типові запити перейшовши на вкладку «Сценарії чат-бота».
З цим інструментом було весело грати. По суті, ви можете налаштувати бота, щоб поставити користувачеві запитання, а потім надати варіанти. Потім, коли користувач клацне на відповідь, він відобразить відповідь.
Тут ви також можете встановити відповідь «поговорити з агентом», що вмикає живий чат.
Я бачу, що це буде a велика економія часу якщо ви прагнете змусити відвідувачів ставити ті самі запитання знову і знову. Мені це також подобається вам не потрібно розуміти складний код, щоб налаштувати цей інструмент.
Однозначно, плюс у моїй книзі, хоча було б приємно побачити однакові можливості автоматизації для Instagram і Facebook.
CRM продажів
Інструмент CRM постачається безкоштовно з усіма планами Brevo і дає змогу виконувати такі дії, як:
- Створити завдання: Це щось на кшталт списку справ, у якому ви можете запланувати роботу, яку потрібно виконати, як-от надсилання електронних листів, дзвінок клієнту чи навіть похід на обід. Ви можете призначати завдання членам команди, якщо хочете.
- Створіть угоду: Угоди – це, по суті, можливості, які ви можете створити та додати до свого каналу. Ви можете встановити етап угоди від кваліфікованого до виграного чи програного, а якщо ви додали спеціальні етапи, ви також можете вибрати їх тут.
- Створити компанію: Компанії – це організації, з якими ви регулярно взаємодієте, і ви можете створити для них контакт на Brevo та пов’язати їх із наявними контактами
- Перегляньте свій конвеєр: Усі наявні угоди будуть доступні для перегляду в розділі «Угоди». Тут ви можете переглянути, які угоди знаходяться на якому етапі, і тип дії, який вам потрібно виконати.
Загалом, це не найпростіша система CRM, з якою я стикався, але це, звичайно, також не найповніше. Мені хотілося б побачити трохи автоматизації тут, особливо щодо потенційних клієнтів, які надходять від кампаній Brevo.
Транзакційні електронні листи
Трансакційні електронні листи відрізняються від маркетингових електронних листів, оскільки вони надсилаються в результаті виконання користувачем певної дії або надсилання запиту. З цієї причини їх також називають «ініційованими електронними листами».
Причини для надсилання трансакційних електронних листів зазвичай такі:
- Відновлення пароля
- Підтвердження покупки
- Підтвердження створення облікового запису
- Підтвердження підписки
- Інші електронні листи такого роду
Brevo використовує Sendinblue SMTP (простий протокол передачі пошти) для всіх своїх транзакційних електронних листів. Це запобігає позначенню електронних листів як спаму або обмеженню швидкості надсилання.
Про цю функцію нічого не можна сказати, крім цього зручно мати це на тій же платформі, що й ваші кампанії електронною поштою. Це економить перемикання з однієї програми на іншу.
підтримка клієнтів
Хм, що підтримка клієнтів?
Гаразд, я тестую платформу на безкоштовному плані ви отримуєте підтримку по телефону, лише якщо платите за план Business або Enterprise. Я не думаю, що це нерозумно, якщо я нічого не плачу, але люди, які платять за план Starter, безумовно, втрачають щось.
Я вважаю, що підтримку в чаті можна принаймні запропонувати замість системи продажу квитків. Це не дуже корисно, якщо у вас термінова справа.
З позитивного боку, довідковий центр є комплексним і має кілька досить надійних покрокових інструкцій і посібників.
У них також є корисний канал YouTube із підручниками.
Порівняйте конкурентів Brevo
Дізнайтеся, як Brevo порівнює з GetResponse, MailerLite, MailChimp і ActiveCampaign, коли справа доходить до; простота використання, гнучкість конструкції, можливості автоматизації та підтримка клієнтів.
особливість | Brevo | GetResponse | MailerLite | MailChimp | ActiveCampaign |
---|---|---|---|---|---|
Ціни | Доступна ціна, оплата по електронній пошті | Від 13 доларів США за 1,000 передплатників, безкоштовний план для до 500 передплатників | Безкоштовний план, потім багаторівневе ціноутворення | Безкоштовний план, потім багаторівневе ціноутворення | Від 39 доларів США за 1,000 підписників |
Простота у використанні | Зручний для користувача з редактором перетягування | Інтуїтивно зрозумілий із сучасним редактором | Дуже зручний для початківців | Зручний, але може бути складним для початківців | Простий у використанні з комплексним інтерфейсом |
Дизайн і гнучкість | Обмежені шаблони, але безкоштовні | Сучасні шаблони з можливістю налаштування | Сучасні шаблони з можливістю налаштування | Понад 100 шаблонів з можливістю налаштування | Сучасні шаблони з можливістю налаштування |
Автоматизація електронної пошти | Основні особливості автоматизації | Розширений із вбудованою CRM для вищих планів | Основні засоби автоматизації, як-от вітальні електронні листи | Великі можливості автоматизації | Розширені можливості автоматизації та CRM |
підтримка клієнтів | Цілодобова підтримка кількома мовами | Цілодобова підтримка кількома мовами, спеціальний менеджер облікового запису для вищих планів | Цілодобова підтримка кількома мовами | Підтримка електронною поштою, великі онлайн-ресурси | Цілодобова підтримка кількома мовами |
Відомі особливості | Доступне рішення, чудове для стартапів | Потужна автоматизація маркетингу, розміщення вебінарів | Зручний для початківців для створення маркетингової кампанії електронною поштою | Комплексна маркетингова платформа, велика інтеграційна бібліотека | Детальна інтеграція CRM, параметри динамічного контенту |
- Brevo (раніше Sendinblue):
- Ключова відмінність: Відомий своїми дуже доступними, комплексними рішеннями. Плата за електронну пошту, а не за контакт, що робить її бюджетною, особливо для компаній із великою кількістю контактів, але малим обсягом електронної пошти.
- Підходить для: Стартапи та малі підприємства шукають економічно ефективний інструмент електронного маркетингу з основними функціями.
- GetResponse:
- Ключова відмінність: Пропонує поєднання розширених функцій, таких як автоматизація маркетингу, сегментація та конструктор цільової сторінки. Унікальний завдяки вбудованій можливості розміщення вебінарів.
- Підходить для: Компанії, які шукають комплексну маркетингову платформу з акцентом на автоматизації та інтеграції CRM.
- MailerLite:
- Ключова відмінність: Пропонує основні засоби автоматизації, придатні для простих маркетингових кампаній електронною поштою. Йому не вистачає деяких розширених функцій конкурентів.
- Підходить для: Малим підприємствам або окремим особам, яким потрібні прості та зручні інструменти електронного маркетингу без розширених функцій.
- MailChimp:
- Ключова відмінність: Розгорнута маркетингова платформа, що пропонує широкий набір функцій від маркетингу електронною поштою до рекламних кампаній. Відомий своєю великою бібліотекою інтеграцій.
- Підходить для: Підприємства будь-якого розміру шукають комплексний маркетинговий інструмент із широким набором функцій та інтеграцій.
- ActiveCampaign:
- Ключова відмінність: Виділяється розширеними можливостями CRM і автоматизацією. Пропонує динамічні варіанти вмісту для персоналізованого досвіду клієнтів.
- Підходить для: Компанії, які зосереджуються на детальній інтеграції CRM і шукають складні можливості автоматизації електронної пошти.
TL, д-р: кожна з цих платформ електронного маркетингу має свої сильні сторони та розроблена для задоволення різних потреб.
- Brevo ідеально підходить для економних користувачів, яким потрібні основні функції.
- GetResponse вирізняється автоматизацією та інтеграцією CRM.
- MailerLite ідеально підходить для основних потреб автоматизації.
- MailChimp пропонує повний набір інструментів для ширшого маркетингового підходу.
- ActiveCampaign найкраще підходить для розширених потреб CRM і автоматизації електронної пошти.
Питання і відповіді
Наш вердикт ⭐
Brevo робить те, що робить, дуже добре. Платформа працює безперебійно, і я із задоволенням випробував усі доступні функції та інструменти створення.
Я вважаю, що в цілому це чудовий інструмент електронного маркетингу для початківців, але досвідчені користувачі можуть виявити, що його бракує.
Мені подобається, що вони заряджають на основі кількості електронних листів ви надсилаєте, а не скільки у вас контактів. Безкоштовні плани дозволяють надсилати 300 електронних листів на день, а платні плани починаються від 25 доларів США на місяць за 20,000 XNUMX електронних листів.
Мені не подобаються обмеження, з якими ви стикаєтесь у низькооплачуваних планах, і ціна може бути незрозумілою, якщо ви хочете додати пакети електронних листів і SMS. Я також хочу бачити автоматизацію для SMS і Whatsapp. Сподіваємось, це з’явиться найближчим часом.
але безкоштовний план - туз, і якщо все, що вам потрібно, це основний інструмент кампанії для електронної пошти та SMS, ви не знайдете набагато кращого, ніж Brevo.
Вам нема чого втрачати. Почніть безкоштовно сьогодні.
Останні покращення та оновлення
Brevo постійно оновлює та покращує свою маркетингову платформу електронної пошти, щоб надати користувачам найсучасніші інструменти та функції, які спрощують маркетингові зусилля та підвищують ефективність кампаній. Їхні останні оновлення (станом на листопад 2024 року):
- Створення маркетингового контенту за допомогою ШІ: Brevo представила помічник зі штучним інтелектом для автоматичного створення привабливого маркетингового контенту, включно з темами для електронних кампаній, на основі наданих ключових слів.
- Автоматично створені сегменти для цільових кампаній електронною поштою: Ця функція дозволяє користувачам автоматично сегментувати активних передплатників електронної пошти для більш ефективних і ексклюзивних пропозицій.
- Інструменти візуального створення на платформі: тепер користувачі можуть створювати візуальні елементи для своїх кампаній безпосередньо в Brevo, використовуючи скретч-дизайн або шаблони, усуваючи потребу у зовнішніх інструментах.
- Google Інтеграція Meet для планування зустрічей: Brevo тепер дозволяє користувачам легко планувати зустрічі за допомогою Google Meet, на додаток до існуючої підтримки відеодзвінків Zoom і Brevo.
- Налаштування сценарію автоматичного створення угоди: користувачі можуть заощадити час, автоматизувавши створення угод на основі конкретних дій користувача, як-от надсилання форми або досягнення певного балу.
- Інтегрована поштова скринька в розмовах: Ця функція об’єднує всі взаємодії з клієнтами (чат, повідомлення в соціальних мережах та електронні листи) в одному місці для відповіді в реальному часі та спрощеного робочого процесу.
- Покращена сегментація для персоналізованого маркетингу: Brevo запровадив динамічні сегменти з більш точними фільтрами, що дозволяє більш цілеспрямовано та релевантніше доставляти вміст різним групам клієнтів.
- Покращення редактора перетягування: Оновлення включають створення папок для організації зображень, просте додавання посилань «Переглянути в браузері», посилань на панелі меню, покращення редагування тексту та повторне додавання менеджера зображень.
- Спеціальні форми оновлення для транзакційних електронних листів: тепер користувачі можуть створювати власні форми оновлення для трансакційних електронних листів, подібно до функції для звичайних кампаній електронної пошти.
- Позначення тегами для транзакційних SMS в автоматизації маркетингу: ця нова функція дозволяє користувачам позначати та відстежувати ефективність транзакційних SMS-кампаній у своїх робочих процесах автоматизації.
- Sendinblue тепер Brevo: ребрендинг Sendinblue на Brevo означає ріст компанії та адаптацію до цифрового ландшафту, що розвивається, акцентуючи увагу на комплексних рішеннях CRM, залученні клієнтів і стабільному розвитку бізнесу.
Огляд Brevo: наша методологія
Вибір правильної служби електронного маркетингу — це більше, ніж просто вибір інструменту для надсилання електронних листів. Йдеться про пошук рішення, яке покращить вашу маркетингову стратегію, оптимізує комунікацію та стимулює залучення. Ось як ми оцінюємо та переглядаємо інструменти електронного маркетингу, щоб переконатися, що ви отримуєте лише найкращу інформацію, перш ніж приймати рішення:
- Дружній інтерфейс: ми надаємо пріоритет інструментам, які пропонують редактор із функцією перетягування. Ця функція має вирішальне значення для створення унікальних шаблонів електронної пошти без зусиль, усуваючи потребу в обширних знаннях кодування.
- Універсальність типів кампаній: Ключовою є здатність підтримувати різні формати електронної пошти. Незалежно від того, чи це стандартні інформаційні бюлетені, можливості тестування A/B або налаштування автовідповідачів, універсальність є важливим фактором у нашій оцінці.
- Розширена автоматизація маркетингу: від базових автовідповідачів до більш складних функцій, як-от цільові кампанії та позначення контактів, ми оцінюємо, наскільки інструмент може автоматизувати та адаптувати ваші зусилля з маркетингу електронною поштою.
- Ефективна інтеграція форми реєстрації: Інструмент електронного маркетингу найвищого рівня має дозволяти легку інтеграцію форм реєстрації на ваш веб-сайт або спеціальні цільові сторінки, спрощуючи процес розширення списку ваших підписників.
- Автономія в управлінні підписками: Ми шукаємо інструменти, які надають користувачам можливість самостійно керувати процесами реєстрації та відмови, зменшуючи потребу в ручному нагляді та покращуючи взаємодію з користувачем.
- Безшовні інтеграції: можливість безперебійного підключення до інших основних платформ, таких як ваш блог, сайт електронної комерції, CRM або інструменти аналітики, є важливим аспектом, який ми перевіряємо.
- Доставка електронної пошти: чудовий інструмент — це той, який гарантує, що ваші електронні листи справді досягнуть вашої аудиторії. Ми оцінюємо ефективність кожного інструменту в обході фільтрів спаму та забезпеченні високих показників доставки.
- Комплексні варіанти підтримки: Ми віримо в інструменти, які пропонують надійну підтримку через різні канали, будь то детальна база знань, електронна пошта, чат або телефонна підтримка, щоб допомогти вам у будь-який час.
- Глибока звітність: Важливо розуміти вплив ваших кампаній електронною поштою. Ми досліджуємо типи даних і аналітику, які надає кожен інструмент, зосереджуючись на глибині та корисності запропонованої інформації.
Дізнайтеся більше про нашу методологія огляду.
Отримайте знижку 10% на всі річні плани. Почніть безкоштовно!
Безкоштовно назавжди - від 25 доларів США на місяць
Що
Brevo
Клієнти думають
Люблю автоматизацію
Brevo вразив мене своїм чистим дизайном і фокусом на аналізі даних. Конструктор електронної пошти з функцією перетягування неймовірно інтуїтивно зрозумілий, а попередньо створена автоматизація допомогла мені швидко розпочати роботу. Мені особливо подобається інтеграція з моєю платформою електронної комерції, яка оптимізувала мої зусилля з маркетингу електронною поштою та призвела до помітного збільшення продажів. Brevo — це ковток свіжого повітря у світі електронного маркетингу.
Розчарований підтримкою клієнтів
Я зареєструвався на Sendinblue, сподіваючись, що це буде чудовий інструмент для моїх маркетингових потреб електронною поштою. Однак я був розчарований підтримкою клієнтів. У мене виникли проблеми з налаштуванням облікового запису, і коли я звернувся до служби підтримки, вони відповіли понад 48 годин. Коли вони відповіли, вони не дуже допомогли, і мені довелося розібратися в більшості налаштувань самостійно. Сама платформа, здається, працює нормально, але відсутність оперативної підтримки клієнтів була великим розчаруванням.
Чудова маркетингова платформа
Я використовую Sendinblue вже кілька місяців і дуже задоволений результатами. Платформа проста у використанні, а функції автоматизації заощадили мені багато часу. Конструктор електронної пошти чудовий, і я можу створювати красиві шаблони в найкоротші терміни. Функція звітування є корисною, і я можу бачити, як працюють мої кампанії. Єдиним недоліком є те, що служба підтримки може зайняти деякий час, щоб відповісти, але коли вони це роблять, вони корисні.
Додати відгук
Список використаної літератури: