Özel internet erişimi için Surfshark'ı mı yoksa CyberGhost'u mu tercih etmeliyim? Hangi VPN'nin daha güvenilir bir VPN olduğundan emin olmadığınız için karar veremediğinizi biliyorum.
Surfshark ve CyberGhost, torrentleri indirmek, akış yapmak ve çevrimiçi oyun oynamak için harika özellikler sunan harika VPN'lerdir. Tabii ki, bu VPN'ler esas olarak web'de arama yaparken sizi korumak için de çalışır.
Her birinin olağanüstü yetenekleri ve web trafiği gizliliği için harika bir seçeneği olmasına rağmen, yalnızca bir ideal VPN seçebilirsiniz, hangisi olmalı? Süre hem Surfshark hem de CyberGhost etkileyici bu yüzden hangisini seçecekleri VPN kullanıcıları için biraz kafa karıştırıcı. Ancak, her birinin bazı belirgin farklılıkları vardır.
Surfshark ve CyberGhost karşılaştırma kılavuzumuzda, bunlardan hangisinin ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılayacağını belirlemenize yardımcı olacağız. Farklılıklarını, güçlü ve zayıf yönlerini göstermek için bu hizmetleri birbiriyle karşılaştırıyoruz. Başlayalım!
Ana Özellikler
| SÖRFŞARK | SİBERGOST | |
| Resmi internet sitesi | sörfshark.com | siberghostvpn.com |
| Ülke Konum | Hollanda | Romanya |
| Sunucu Konumları | 65 ülkeler | 91 ülkeler |
| Desteklenen İşletim Sistemi/Tarayıcılar | Android krom Firefox iOS Linux Mac Windows | Android Android TV krom Firefox iOS Linux Mac Windows |
| Cihaz Sayısı Sınırı | Unknown | 7 |
| Şifreleme tipi | AES-256 | AES-256 |
| VPN Protokolleri | IKEv2 OpenVPN WireGuard | IKEv2 L2TP / IPSec OpenVPN PPTP WireGuard |
| IP Adresleri | Statik / Paylaşılan | Statik |
| Kill Switch | Evet | Evet |
| Bölünmüş Tünel | Evet | Evet |
| Çoklu Atlama | Evet | Yok hayır |
| Netflix | Evet | Evet |
| sel | Evet | Evet |
Her ikisi de Surfshark ve CyberGhost tüm büyük işletim sistemlerinde çalışan uygulamalara sahiptir. Amazon'un uygulama mağazasında bile resmi uygulamaları var. Bu, özellikle bir Fire TV cihazı kullanırken iyi bir şeydir, çünkü onları yandan yüklemeniz gerekmeyecektir.
İki VPN'de ayrıca Firefox ve Chrome için tarayıcı uzantıları bulunur ve tarayıcınızın trafiğini korumanıza olanak tanır. Sadece bu değil, aynı zamanda kullanıcılar için oldukça uygun olan konumunuzu anında değiştirirler. Ancak, bu VPN'lerin sahip olduğunuz diğer uygulamalardan gelen verileri korumayacağını unutmayın.
Ek olarak, ikisi Linux için kullanıcı dostu bir komut satırı yükleyicisi ile birlikte gelir. Ayrıca, reklamları kolayca engelleyebilir, kötü amaçlı yazılımları tarayabilir ve herkese açık WiFi kullanırken hemen bağlanabilirler.
İki hizmet, hizmeti atlamak için belirli uygulamaları veya siteleri seçmenize olanak tanıyan bölünmüş tünel işlevlerine sahiptir. Bu, birçok ülkeden aynı anda içeriğe erişmek için yararlı ve faydalı bir özelliktir.
Surfshark
Bu VPN iyi ama mükemmel değil. Hâlâ birkaç performans sorunu var ve bazen biraz tutarsız olabiliyor.
ne hakkında iyi Surfshark sınırsız bant genişliğine ve hızlı sunuculara sahip olması, ayrıca Netflix, Hulu ve daha fazlasıyla çalışmasıdır. Ayrıca Surfshark etkileyici güvenlik özellikleri sunar ve istediğiniz kadar cihazı bağlayabilirsiniz.
CyberGhost
CyberGhost söz konusu olduğunda, bazı alanlarda hala iyileştirmeye ihtiyaç duysa da, bir sürü mükemmel özelliğe sahiptir. Düzgün çalışıyor ancak masaüstü ve mobil uygulamaları arasındaki tutarlılık eksikliği oldukça hayal kırıklığı yarattı.
Ancak, bu fiyat aralığında daha iyi bir VPN bulamayacağınızı düşünüyoruz. Bu VPN ayrıca kullanımı kolaydır, çok hızlıdır ve gelişmiş güvenlik ve gizliliğe sahiptir. Son olarak, yurtdışında tanınmış birçok hizmetin engelini kaldırabilir.
Daha fazla özellik için detaylı incelemeyi kontrol edebilirsiniz. Surfshark ve CyberGhost.
???? Kazanan:
Özellik açısından, CyberGhost Surfshark'tan biraz daha iyi bir VPN seçeneğidir, ancak yine de hepsi ihtiyaçlarınıza bağlıdır. CyberGhost, farklı ülkelerde yaklaşık 8,000 sunucuya, etkileyici güvenlik özelliklerine ve kayda değer hızlara sahip olduğu için daha iyidir.
Güvenlik Protokolleri ve Gizlilik
| SÖRFŞARK | SİBERGOST | |
| Şifreleme tipi | AES-256 | AES-256 |
| VPN Protokolleri | IKEv2 OpenVPN WireGuard | IKEv2 L2TP / IPSec OpenVPN PPTP WireGuard |
| Günlük Politikası Yok | Evet | Evet |
| Kill Switch | Evet | Evet |
| Reklam engelleyici | Evet | Evet |
| Çerez Açılır Pencere Engelleyicisi | Evet | Yok hayır |
| Bağımsız Denetimden Geçti | Evet | Yok hayır |
İyi bir VPN seçmek söz konusu olduğunda güvenlik ve güvenlik hayati önem taşır. Sadece eğlence kısmı için VPN isteyen bazı insanlar var. Ancak bazıları, yalnızca VPN'lerin sağlayabileceği güvenlik ve güvenlik gerektiren işler ve etkinlikler için buna ihtiyaç duyar.
Gazeteci, politikacı vb. iseniz. VPN'ler sizi her zaman güvende tutmak için hayati önem taşır.
Bazı bölgelerde, insanlar internette gezinirken izlendiği için veri gizliliği bir efsane olarak kabul edilir. Bu sorunun olmadığı diğer alanlarda, insanlar bilgilerini ve etkinliklerini güvende tutmayı tercih ediyor.
Genel olarak, hesap şifreleri, kredi kartı numaraları ve daha fazlası gibi açığa çıkan bilgiler dezavantajlı ve hatta tehlikeli olabilir. Bunlar, VPN'lerin içlerinde uygun özelliklere ve güvenlik araçlarına sahip olması gerekmesinin birkaç nedenidir.
Neyse ki, hem Surfshark hem de CyberGhost, güvenlik söz konusu olduğunda mükemmel bir üne sahiptir.
Surfshark
Surfshark, CyberGhost'un sunduğu özelliklere sahiptir, her ikisinin de kayıt tutmama politikaları vardır ve çevrimiçi verilerinizin hiçbirini saklamaz. Ek olarak, veri politikaları ve internet faaliyetleri konusunda katı kuralları olmayan bir ülke olan Britanya Virjin Adaları'nda bulunuyorlar.
Surfshark'ın en benzersiz iki güvenlik özelliği HackLock ve BlindSearch özellikleridir. HackLock, e-posta adreslerinin güvenliği ihlal edildiğinde kullanıcıları bilgilendirirken, BlindSearch yüzde 100 özel ve sıfır reklam içeren bir arama motorudur.
Surfshark'ın güvenlik açısından sağladığı bir diğer avantaj, MultiHop konumunun yanı sıra Statik IP konumuna sahip olmasıdır. Statik IP özelliğinin yaptığı, çevrimdışı olduktan sonra yeniden bağlansanız bile değişmeyen bir IP adresi sağlamaktır.
Double VPN olarak da bilinen MultiHop konum özelliği, elinizin altında olması daha da önemli olabilir. İki farklı ülke üzerinden bağlantı kurarak gizliliğinizi koruyan ve güvenliğinizi artıran ek bir zırh görevi görür.
Ücretsiz ekstra güvenlik özellikleri söz konusu olduğunda, Surfshark ayrıca yukarıda bahsedilen kayıt tutmama politikası, kill switch modu, kamuflaj modu ve özel DNS ve sızıntı koruması sunar (bunlar daha sonra anlatılacaktır).
Surfshark, müşterilerinin verilerini korumak için AES-256 şifrelemesinin yanı sıra IKEv2/IPsec (akıllı telefonlar için koruma), OpenVPN (günlük gezinme için) ve WireGuard (en yeni protokolü) gibi gizlilik protokollerinden tam olarak yararlanır.
CyberGhost
CyberGhost, hesaplarından hiçbirini mevcut herhangi bir kişiye bağlayamayacağınızı iddia ediyor. Sizi tam anlamıyla bir “CyberGhost” yapan kimliğinizi açığa çıkarmaz.
Günlüğe kaydetmeme ilkesi üzerinde çalışırlar, böylece verilerinizin hiçbiri saklanmaz. Hizmet ayrıca atanmış sunucunuzun, gerçek IP adresinin, oturum açma/kapama sürelerinin, konuşmaların veya trafik verilerinin kayıtlarını tutmaz.
Ödeme seçenekleri için CyberGhost, Bitpay gibi ödeme yöntemleri sundukları için çok fazla anonimlik sağlar. Bu, onlara Bitcoin ile ödeme yapabileceğiniz anlamına gelir.
Şifreleme açısından CyberGhost, Surfshark gibi AES-256 şifrelemesini de kullanır. Benzer şekilde, kullanılan protokoller de tanıdık gelebilir – örneğin, IKEv2, L2TP/IPSec, OpenVPN ve WireGuard.
Windows kullanan kullanıcılar için CyberGhost'un isteğe bağlı bir Güvenlik Paketi ile birlikte geldiğini bilin. Bu, özellikle virüslere ve kötü amaçlı yazılımlara karşı başka bir koruma katmanı sağlamanın bir yolu olarak kullanışlı olabilir.
Konumları, herhangi bir gizlilik yasasına ve katı verilere tabi olmayan bir ülke olan Romanya'dadır. Bu, CyberGhost'un verilerinizi hükümet gibi daha yüksek makamlara bırakmaya zorlanamayacağını garanti eder.
Ayrıca, önemli müşteri tabanı arasında paylaşılan 6,000'den fazla IP adresiyle CyberGhost, web'de gezinme söz konusu olduğunda yüksek anonimlik sağlayabilir. Ve dünya çapında yüzden fazla sunucu konumunda bulunan 6,800'den fazla sunucuyla, İnternet anonimlik kimlik bilgileri başka bir destek alıyor.
Bununla birlikte, CyberGhost'un, kayıt sırasında kullanıcıların e-posta adreslerini ve ayrıca isteyerek verilen bilgileri sağlamasını gerektirdiğini belirtmekte fayda var. Gizlilik politikası ayrıca, belirli durumlarda kullanıcıların kişisel bilgilerini (e-posta adresleri gibi) üçüncü taraflara sağlayabileceğini belirtir. Bu özel durumların ne olduğunu öğrenmek için onların Gizlilik Politikası.
Ek olarak, CyberGhost şu anda Perfect Forward Secrecy için destek sağlamaktadır. Bilmeyenler için Perfect Forward Secrecy, ek gizlilik koruması için şifreleme anahtarlarını sürekli olarak güncelleyen bir şifreleme sistemidir.
Çeşitli devlet gözetim kurumları tarafından izlenme korkularını silmek istiyorsanız, CyberGhost tarafından sunulan NoSpy sunucularını tercih edebilirsiniz. Ancak NoSpy sunucu seçeneği ücretsiz bir katılım değildir – bu özelliği planınıza eklemek için ekstra bir ücret ödemeniz gerekecektir.
???? Kazanan:
Gizlilik ve güvenlik söz konusu olduğunda, Surfshark ve CyberGhost arasında iyi bir bağ vardır. Surfshark, gizlilik söz konusu olduğunda onu benzersiz bir şekilde etkili kılan farklı bir özelliğe, BlindSearch özelliğine sahiptir. Normal arama motorlarını kullanmadan web'de arama yapmanızı sağlar.
Fiyatlandırma Planları
| SÖRFŞARK | SİBERGOST |
| 2.49 ay boyunca aylık 24$ 3.99 ay boyunca aylık 12$ 12.95 ay boyunca aylık 1 ABD doları | 2.29 yıl ve 3 ay boyunca aylık 3 ABD doları 3.25 yıl boyunca aylık 2 ABD doları 4.29 ay boyunca aylık 12$ 12.99 ay boyunca aylık 1 ABD doları |
Bu iki VPN, harika uzun vadeli fırsatlar sunar. Fiyatları, daha büyük ve daha eski VPN'lerle rekabet etmek için kullanılan unsurlardan biridir.
Aylık abonelikleri NordVPN'e kıyasla biraz daha yüksek olsa da, daha uzun planlar yapmak daha iyidir. Bunun nedeni, süreçte daha fazla para biriktirmektir.
Surfshark
Birçok VPN hizmeti gibi, Surfshark planları kapsamındaki hiçbir özelliği kilitlemez. Yani, bu kısımdaki tek belirleyici faktör süredir. Planlarına ne kadar uzun süre abone olursanız, o kadar büyük tasarruf elde edersiniz.
Surfshark'ın en kısa aboneliği sadece bir aylıktır ve fiyatı 12.95 ABD dolarıdır. Bu, VPN'lerde standart bir giriş ücretidir. Aylık 1 $ veya 47.88 $ olan 3.99 yıllık aboneliklerine giderseniz çok daha fazla tasarruf elde edersiniz.
Bununla abonelikler yarıdan fazla kesilecek. Bu, en iyi para tasarrufu sağlayan iki yıllık bir seçeneğe gitmediğiniz sürece. Bunun için gitmek aylık 59.76 ABD Doları veya 2.30 ABD Doları tutarındadır.
Bu iki yıllık bir teklif ve bir yıllık plandan yalnızca 12$ fazla, yani kesinlikle harika bir fırsat.
Unutulmamalıdır ki, Surfshark'ın fiyatları sınırsız ve eşzamanlı bağlantıları kapsar. Surfshark One hariç tüm VPN özellikleri de kapsanmaktadır. Bunu istiyorsanız, ayda 1.49 ABD doları ek ücrete tabi olacaktır.
CyberGhost
Having a CyberGhost aboneliği Ayda 12.99 ABD Dolarından başlar ve diğer VPN hizmetleri gibi, daha uzun abonelikler için indirimler sunar.
Yıllık plan 51.48 $ veya 4.29 $/ay iken iki yıllık plan $78.00 veya 3.25 $/ay'dır. Aylık 89.31 ABD Doları veya 2.29 ABD Doları tutarında üç yıl üç aylık tuhaf zamanlı bir abonelikleri var.
CyberGhost'un tüm planları, tüm özelliklerine erişmenizi sağlar. Ancak, CyberGhost Security özelliklerini kullanmak için ekstra 1.29 $/ay eklemeniz gerekecek.
???? Kazanan:
Hem Surfshark hem de CyberGhost aylık planlarında pahalıdır, ancak neyse ki genişletilmiş planlarında oldukça cömertler. CyberGhost'un daha ucuz üç yıllık planı olmasına rağmen, Surfshark'ın daha ucuz iki yıllık aboneliğini zar zor geçiyor.
Kullanıcı Desteği
| SÖRFŞARK | SİBERGOST | |
| Canlı Destek | Evet (24/7) | Evet (24/7) |
| E-posta Desteği | Evet | Evet |
| Bilgi tabanı | Evet | Evet |
| video eğitimlerini | Evet | Evet |
| FAQs | Evet | Evet |
Hangisini seçerseniz seçin, e-posta ve canlı sohbet desteği aracılığıyla günün her saati desteğe erişebileceksiniz. Surfshark ve CyberGhost'un her ikisi de SSS'lere internet kullanıcıları için oldukça uygun olan bilgili yanıtlara sahiptir.
Ek olarak, her ikisi de müşterilerinin rahatlığı için kısa video kılavuzları sunar. Ancak CyberGhost, video kılavuzlarını YouTube kanallarına yükler ve bunlar farklı dillerde yapılır.
Bu, genellikle canlı sohbet üzerinden insanlara yardım etmenin en kolay ve en hızlı yoludur. Müşteri hizmetleri sağlama konusunda her ikisi de verimlidir. Dolayısıyla en iyiyi seçmek, müşteri temsilcisinin sorulara verdiği yanıta ve ürün hakkında ne kadar bilgili olduğuna bağlıdır.
Surfshark
İçin Surfshark'ın müşteri hizmetleri, ZenDesk canlı sohbet artı hem e-posta hem de bilet desteği sunuyorlar. Aranabilir bir bilgi tabanına sahipler ve e-posta desteğiyle ilgili sorgulama üzerine iki saat içinde yanıt veriyorlar.
CyberGhost
İçin CyberGhost, ayrıca ZenDesk canlı sohbet desteği, bilet ve e-posta desteği var. Surfshark'ta olduğu gibi, aranabilir bir bilgi tabanı da mevcuttur.
E-posta desteğine rağmen, ortalama yanıt süresi genellikle altı saattir ve bu, bazıları için biraz fazla uzundur.
???? Kazanan:
Surfshark, daha hızlı, kısa ve özlü olduklarından, yanıtlar hala eksiksiz ve anlaşılması kolay olduğundan kazanan oldu. Daha fazla zaman almasına rağmen, CyberGhost tam ve kapsamlı yanıtlarla yanıt verdi ve hatta yardım makaleleri için ilgili bağlantılar ekledi.
özüt
| SÖRFŞARK | SİBERGOST | |
| Anti-Virüs / Kötü Amaçlı Yazılım Tarayıcı | Evet | Evet |
| Reklam engelleyici | Evet | Evet |
| Çerez Açılır Pencere Engelleyicisi | Evet | Yok hayır |
| Ücretsiz deneme | Evet | Evet |
| Para iade garantisi | 30 gün | 45 gün |
| Tarayıcı Uzantıları | Chrome / Firefox | Chrome / Firefox |
| Akıllı DNS | Evet | Evet |
| Çift VPN | Evet | Yok hayır |
| Bölünmüş Tünel | Evet | Evet |
Ekstralara gelince, hem Surfshark hem de CyberGhost bir antivirüs sunuyor. Şimdi sundukları bazı ekstra özelliklere daha yakından bakalım.
Surfshark
Surfshark, WireGuard VPN protokolünü desteklediğinden, ağ arayüzleri değiştirilirken hızlı bağlantılar ve hareketsiz performans sağlayabilir.
Bunların yanı sıra, VPN sağlayıcı 3,200 ülkede 65'den fazla sunucudan oluşmaktadır. Bir düşünürseniz, bunlar geleneksel VPN sunucularından daha fazlasıdır. Bunlar nedeniyle, aşağıdakilere erişim sağlar:
- Kamuflaj Modu (Gizlenmiş) Sunucular, VPN trafiğinizi devlet sansürlerinden ve engellemelerinden gizleyen özel bir özelliktir. Özellikle Çin'de veya BAE'deyken oldukça faydalı bir unsurdur.
- CleanWeb, izleyicileri, reklamları ve kötü amaçlı yazılım alan adlarını engelleyen başka bir ekstra özelliktir. Doğrudan Surfshark'ın uygulaması aracılığıyla etkinleştirilir.
- Kill anahtarı, VPN bağlantınız koparsa trafiği ve sızıntıları engelleyerek çalışır.
- Surfshark Alert, başka bir ücretli eklenti özelliğidir. Özel bilgilerinizin güvenliği ihlal edildiğinde gerçek zamanlı bildirimler sağlayarak yardımcı olur.
Bu özelliklerin yanı sıra Surfshark'ın benzersiz avantajı, sınırsız eşzamanlı bağlantıdır. Böylece abone olduğunuzda VPN hizmeti tüm ailenizi kapsayabilir ve siz de arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.
Surfshark herkesin rahatlığı için bir dizi ücretsiz ekstra ile birlikte gelir. Bunlara otomatik WiFi koruması, reklam engelleme + kötü amaçlı yazılım taraması, gizli mod ve hem Firefox hem de Chrome için uzantılar dahildir.
CyberGhost
Surfshark gibi CyberGhost da çok sayıda cihaz ve işletim sistemi için uygulamalar sunar. Hizmeti oyun sistemleri ve Apple TV için de kullanabilirsiniz. Uygulamalar için. Bunlara bir kapatma anahtarı ve iyi DNS sızıntısı koruma seçenekleri dahildir.
Ayrıca CyberGhost Security Suite ile birlikte gelir ancak bunun yalnızca Windows için mevcut olduğunu unutmayın.
CyberGhost ile ihtiyaçlarınıza göre akıllı kurallar yapılandırabilirsiniz. Bir örnek, sık sık torrent kullandığınız zamandır. Burada, istemcinizi BitTorrent'i başlattığınızda belirli bir torrent sunucusuna anında bağlanacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Ücretsiz ekstralara gelince, CyberGhost entegre reklam engelleme ve kötü amaçlı yazılım taramasına sahiptir. Hatta Firefox ve Chrome uzantılarının yanı sıra otomatik WiFi korumasına sahiptir.
???? Kazanan:
Bu, Surfshark için bir başka galibiyet, ancak bu özel bölüm, ikisi yeniden eşit seviyede olduğu için oldukça tartışmalıydı.
CyberGhost masaüstü için bölünmüş tünelleme aracına sahip olmasa da, daha gelişmiş özelliklere sahipti ancak Surfshark sınırsız eşzamanlı bağlantıya sahipti.
Sarmak
VPN kullanımı artıyor ve artık teknoloji meraklıları için ayrılmış bir hizmet değil. Ayrıca, sadece politikacılar, gazeteciler ve benzerleri için değil. Günümüzde kimliklerini ve bilgilerini güvende tutmak isteyen insanların evlerinin vazgeçilmezi haline geldi.
Ancak mevcut tüm VPN'lerde hangisinin en iyi olduğunu nasıl seçersiniz?
Surfshark ve CyberGhost, VPN endüstrisinde bir numaralı tercihler oldukları için harika yetenekler ve performans gösterirler. İkisi arasında seçim yaparken, hepsi ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize bağlıdır.
Torrent, akış ve bölgeye özgü içeriğin engellemesini kaldırmak için daha iyi çalışan güvenli bir VPN istiyorsanız, CyberGhost'a gidin. Ancak hıza, kullanım kolaylığına ve paranızın karşılığını veriyorsanız, Surfshark daha iyi bir seçenektir.
Daha fazla bilgi için gidin ve incelememe bakın Sörf köpekbalığı burada, Ve CyberGhost burada.
VPN'leri Nasıl İnceliyoruz: Metodolojimiz
En iyi VPN hizmetlerini bulma ve önerme misyonumuzda ayrıntılı ve titiz bir inceleme süreci izliyoruz. En güvenilir ve alakalı bilgileri sağladığımızdan emin olmak için odaklandığımız noktalar şunlardır:
- Özellikler ve Benzersiz Nitelikler: Her VPN'in özelliklerini araştırıyoruz ve şu soruyu soruyoruz: Sağlayıcı ne sunuyor? Tescilli şifreleme protokolleri veya reklam ve kötü amaçlı yazılım engelleme gibi onu diğerlerinden ayıran nedir?
- Engellemeyi Kaldırma ve Küresel Erişim: VPN'in sitelerin ve akış hizmetlerinin engellemesini kaldırma ve küresel varlığını keşfetme yeteneğini şu soruyu sorarak değerlendiriyoruz: Sağlayıcı kaç ülkede faaliyet gösteriyor? Kaç tane sunucusu var?
- Platform Desteği ve Kullanıcı Deneyimi: Desteklenen platformları, kayıt ve kurulum sürecinin kolaylığını inceliyoruz. Sorular şunları içerir: VPN hangi platformları destekliyor? Kullanıcı deneyimi baştan sona ne kadar basit?
- Performans Metrikleri: Akış ve torrent için hız çok önemlidir. Bağlantıyı, yükleme ve indirme hızlarını kontrol ediyoruz ve kullanıcıları VPN hız testi sayfamızda bunları doğrulamaya teşvik ediyoruz.
- Güvenlik ve Gizlilik: Her VPN'in teknik güvenlik ve gizlilik politikasını derinlemesine inceliyoruz. Sorular şunları içerir: Hangi şifreleme protokolleri kullanılıyor ve bunlar ne kadar güvenli? Sağlayıcının gizlilik politikasına güvenebilir misiniz?
- Müşteri Desteği Değerlendirmesi: Müşteri hizmetlerinin kalitesini anlamak çok önemlidir. Şunu soruyoruz: Müşteri destek ekibi ne kadar duyarlı ve bilgili? Gerçekten yardımcı oluyorlar mı, yoksa sadece satışları mı artırıyorlar?
- Fiyatlandırma, Denemeler ve Paranın Karşılığı: Maliyet, mevcut ödeme seçenekleri, ücretsiz planlar/denemeler ve para iade garantilerini dikkate alıyoruz. Şunu soruyoruz: VPN, piyasada mevcut olanlarla karşılaştırıldığında fiyatına değer mi?
- Ek Hususlar: Ayrıca kullanıcılar için bilgi tabanları ve kurulum kılavuzları gibi self servis seçeneklere ve iptal kolaylığına da bakıyoruz.
Bizimle ilgili daha fazla bilgi edinin inceleme metodolojisi.
