25+ Email Marketing Statistics at Trends [2024 Update]

Email sa marketing ay isa sa mga pinakaepektibong channel ng pamamahagi ng nilalaman. Sinasabi ng mga pag-aaral na sa 2024, higit sa kalahati ng populasyon ng mundo ang gagamit ng email. Narito ang dapat mong malaman tungkol sa pinakabago mga istatistika ng pagmemerkado sa email para sa 2024 ⇣.

Buod ng ilan sa mga pinaka-kagiliw-giliw na istatistika ng pagmemerkado sa email, at mga uso:

• Halos 92% ng mga nasa hustong gulang na gumagamit ng Internet ang nagbasa ng kanilang mga email.
• 58% ng mga indibidwal basahin ang kanilang mga email bago suriin ang social media at balita.
• Isang paghagupit Tatanggalin ng 42.3% ang kanilang mga email kung ang email ay hindi na-optimize para sa kanilang mga mobile phone.
• Iniulat ng mga negosyo na ang pagmemerkado sa email ay may average ROI ng $ 44 para sa bawat $ 1 na ginastos.
• Walong sampung mga B2B marketing manager ang nagbabanggit ng pagmemerkado sa email bilang kanilang pinakamatagumpay na channel para sa pamamahagi ng nilalaman.
• halos 42% ng mga Amerikano ang nag-subscribe sa mga newsletter sa email upang makakuha ng mga diskwento at mga alok sa pagbebenta.
• Ipinapahiwatig ng pananaliksik na 99% ng mga gumagamit ng email ang sumusuri sa kanilang mga email araw-araw.
• Higit sa 60% ng mga customer ang bumalik upang bumili isang produkto pagkatapos makakuha ng retargeting email mula sa kumpanya.
• Ayon sa isang survey ng Campaign Monitor, mga organisasyong hindi kumikita ang nakakamit ng pinakamataas na rate ng bukas na email.
• Mga email na gumagamit isinapersonal na mga linya ng paksa sa paksa kumuha a 26% mas mataas na mga bukas na rate ng email.

Sa kabila ng paglago ng Google paghahanap at social media, nakuha pa rin ng mga kampanya sa pagmemerkado sa email ang pinakamataas na return-on-investment kabilang sa mga digital marketing channel.

Ang pagmemerkado sa email ay handa na upang umunlad sa loob ng maraming taon na darating dahil ang bilang ng tumataas ang mga aktibong gumagamit ng email bawat taon.

2024 Email Marketing Statistics at Trends

Narito ang isang koleksyon ng mga pinakasariwang istatistika sa pagmemerkado sa email upang mabigyan ka ng kasalukuyang estado ng kung ano ang nangyayari sa 2024 at higit pa.

Kapag ginamit nang epektibo, marketing sa email maaaring makapaghatid ng mga pambihirang resulta.

Ayon sa isang pag-aaral ng Campaign Monitor, ang pagmemerkado sa email ay hari ng mga online marketing channel na may a 4400% ROI at isang pagbabalik na $ 44 para sa bawat $ 1 na ginastos.

Halos 87% ng negosyo hanggang sa negosyo at 79% ng mga market-to-consumer marketer gumamit ng email bilang kanilang pangunahing paraan ng pamamahagi ng nilalaman. Sa halip na gamitin ang kanilang website o isang blog, ginugusto pa rin ng karamihan sa mga organisasyon ang email upang ipamahagi ang nilalaman ng B2B.

Ipinapahiwatig din ng pananaliksik na ang pagmemerkado sa email ay epektibo sapagkat maaari nitong alagaan at ang pag-convert ay humahantong sa mga benta mas mahusay kaysa sa iba pang mga pamamaraan. Ang email ay nakatayo rin bilang isa sa pinakamabisang mga channel ng funnel na benta ng B2C.

Ang email ay patuloy na may mahalagang papel sa ating buhay. Pagsapit ng 2025, halos kalahati ng populasyon ng mundo ang gagamit ng email. Kamakailang pananaliksik ay nagpapahiwatig na mayroong humigit-kumulang 4.15 bilyong mga gumagamit ng email sa buong mundo. Ang bilang na ito ay malamang na lumago sa 4.6 bilyon sa 2025.

Mahigit sa 306 bilyong mga email ang naipadala at natanggap noong 2021. Ang bilang ay tataas sa 376 bilyon sa susunod na apat na taon. Ang pagbabahagi ng mga email na ipinadala ng mga mobile phone ay nadagdagan din.

Ang mga negosyo ay maaaring makakuha ng isang mahusay na return on investment sa pamamagitan ng email marketing.

Habang ang mga bukas na rate, click-through rate, at unsubscribe rate ay nag-iiba depende sa industriya. Ang karaniwang mga benchmark ng email para sa lahat ng mga industriya ay:

• Average na rate ng bukas: 18.0%
• Average na rate ng pag-click: 2.6%
• Average na click-to-open rate: 14.1%
• Average na rate ng pag-unsubscribe: 0.1%

Dapat gumamit ang mga nagmemerkado ng mga kaakit-akit na pamagat at kaakit-akit na mga headline upang makuha ang pansin ng mga gumagamit ng email.

Ito ay mahalaga sapagkat halos 58% ng mga gumagamit ang suriin agad ang kanilang mga email pagkagising nila, at 35% sa kanila ang nagbubukas ng kanilang mga email batay sa linya ng paksa.

Ang isang kaakit-akit na linya ng paksa ay may katuturan din dahil isa sa limang mga gumagamit ng email ang suriin ang kanilang mga email limang beses sa isang araw.

Ang isang mahusay na headline ay malamang na taasan ang bukas na rate. Ipinapahiwatig din ng pananaliksik na ang mga email na may kasamang unang pangalan ng tatanggap ay may mas mataas na click-through rate.

Mapapansin ang mga email na may isang naisapersonal na linya ng paksa ng email. Ang isang komprehensibong pag-aaral ng kumpanya ng pag-publish, ang Marketing Dive, ay nagpapahiwatig na ang mga naisapersonal na email ay nag-aalok ng 21% bukas na mga rate kumpara sa 14% bukas na mga rate sa mga hindi naisapersonal na email.

Mga email na nag-aalok ng a personal na paghantong humantong sa 58% mas mataas na mga click-to-open rate. Ang isang isinapersonal na linya ng paksa ay kapansin-pansing taasan din ang mga KPI ng kampanya.

Ang muling pag-target ng mga consumer, na nag-iiwan ng mga online shopping cart, ay maaaring makatulong sa mga website na mabawi ang mga nawalang kliyente. Isinasaalang-alang na ang bukas na rate para sa rate ng pag-abandona ng cart ay isang nakakagulat na 40.14%, maaari mong asahan ang 6.33% ng mga mamimili na bibili ng produkto.

Nagpadala ang mga email ng isang oras pagkatapos mag-alok ng pag-abandona ng cart na mas mahusay na pagbabalik. Ang pagpapadala ng tatlong mga email sa pag-abandona ng cart ay magbubunga ng 67% mas mahusay na mga resulta kaysa sa isang email sa pag-abandona sa cart.

Makatuwiran ang muling pag-target ng mga potensyal na customer dahil higit sa 50% ng mga consumer ang bibili ng isang bagay na sumusunod sa isang email sa marketing kahit isang beses sa isang buwan.

Ang mga interactive na email ay nagkakaroon ng katanyagan dahil nag-aalok sila ng positibong karanasan sa loob ng email message.

Halos 23% ng mga tatak ang gumagamit ng mga interactive na email bilang bahagi ng kanilang mga kampanya sa marketing. Halos 32% ng mga email marketer ay nagpaplano din na gumamit ng mga interactive email sa mga kampanya sa email sa hinaharap.

Ang email interactive ay maaaring mag-iba nang malaki. Maaari itong magsama ng maliliit na elemento ng interactive tulad ng hover effects o isang mas streamline na karanasan tulad ng pagpapahintulot sa mga subscriber ng email na magdagdag ng mga produkto sa virtual shopping cart.

Ang isang pagtaas ng bilang ng mga marketer ng email ay gumagamit ng mga advanced na tool upang pag-aralan ang mga resulta ng kanilang mga kampanya sa marketing.

Lamang 37% ng mga kumpanya ang gumagamit ng dashboard na ibinigay ng kanilang email service provider. Ang natitirang mga kumpanya ay nagsasama ng mga tool ng third-party upang makakuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa pagganap ng kanilang mga email.

Gumagamit ang mga eksperto ng mga video sa kanilang mga kampanya sa email upang mapalakas ang mga rate ng conversion. Kaya mo taasan ang bukas na rate ng iyong mga email sa 80% sa pamamagitan ng pagsasama ng salitang "video" sa email. Ipinapahiwatig ng mga resulta na ang mga video sa email ay maaari din bawasan ang rate ng unsubscribe ng 75%.

Maraming organisasyon ang gumagamit ng mga video email para bumuo ng tiwala sa kanilang mga audience. Mga kumpanya ng marketing sa email mas gusto din ang mga video sa kanilang email dahil pinapalakas nito ang SEO at pagbabahagi ng social media.

Ang mobile phone ay ang pinakalawak na ginagamit na kapaligiran upang suriin ang mga email. Higit pa sa 80% ng mga gumagamit ng smartphone ay regular na suriin ang kanilang mga email.

Habang ang mga smartphone ang pinakakaraniwang ginagamit na daluyan, mas gusto din ng mga may sapat na gulang na gumagamit ng mga tablet. Kung ikukumpara sa mga kalalakihan, ang mga kababaihan ay gumugugol ng mas maraming oras sa pakikipag-ugnay sa email sa kanilang mga mobile phone.

Maaaring makabuo ng isang positibong epekto ang Emojis sa kampanya sa email. Nalaman iyon ng isang pag-aaral sa Swiftpage ang paggamit ng emojis ay maaaring dagdagan ang natatanging bukas na rate ng 29%.

Katulad nito, napagpasyahan ng isang survey na Experian na ang paggamit ng isang eroplano o isang payong emoji sa linya ng paksa ng email ay magpapataas ng bukas na rate ng halos 56%. Dapat ding gumamit ang mga marketer ng iba pang mga pamamaraan upang mapagbuti ang kalidad ng nilalaman.

Ang pag-target sa mga customer sa pamamagitan ng paghihiwalay sa email ay maaaring magdala ng mga positibong resulta. Ang nakahiwalay na email ay kumikita ng 100.95% na mas mataas na mga clickthrough rate kumpara sa mga hindi nai-segment na email.

Isiniwalat din ng pananaliksik na ang pag-personalize ng email ay nag-aalok ng anim na beses na mas mataas ang kita at mga rate ng transaksyon. Gamit ang mga naka-target na email, maaari mo ring taasan ang iyong kita hanggang sa 760%.

Palaging naghihintay ang mga subscriber ng email para sa mga bagong alok at flash sales. Kung nagpapatakbo ka ng isang alok na sensitibo sa oras, mahalagang malaman na ang unang oras ng pagpapadala ng email ay kritikal sapagkat ang isang-katlo ng mga gumagamit ay malamang na buksan ang email sa loob ng isang oras. Sa paglipas ng panahon, ang rate ng pagbubukas ng isang email ay unti-unting bumababa.

Matapos ang anim na oras ng pagpapadala ng email, halos kalahati ng iyong mga customer ang magbubukas sana ng kanilang mga email. Samakatuwid, malamang na makakuha ka ng mas mahusay na tugon sa pamamagitan ng muling pag-target sa iyong mga customer pagkatapos ng ilang oras na pagpapadala ng paunang email.

Ang Apple iPhone ay mayroong 37% pagbabahagi ng market client ng email. Ang Gmail, sa kabilang banda, ay nasa 34%. Ang mga kalkulasyon ay batay sa 1.2 bilyong pagbubukas na sinusubaybayan ng Litmus Email Analytics noong Agosto 2021.

Ayon sa pananaliksik, ang email pa rin ang pinaka ginustong at ang pinaka-personal na paraan para sa mga mamimili ng lahat ng demograpiko na makisali sa kanilang mga paboritong tatak. Ipinahihiwatig pa nito na kahit na ang mga Millennial ay kilala na gumugugol ng halos lahat ng kanilang oras sa social media, hindi ito nangangahulugan na iyon ang pinakamahusay na mga channel para sa mga tatak upang humimok ng mga benta.

Habang ang industriya ng serbisyo sa Pagkonsulta ay nangunguna sa listahan sa rate ng pag-click sa pamamagitan ng e-mail, nakuha ng mga serbisyong Pang-administratibo at Suporta sa Negosyo ang pangalawang ranggo na 20%. Ang mga serbisyo sa Bahay at Pagtatayo ay sumusunod sa ikatlong ranggo na 19%.

Ipinapahiwatig nito na sa pagpapadala ng mga e-mail sa isang naka-segment na listahan, gawing maikli ang iyong mga e-mail na may isang malinaw na call to action. Mapapanatili nito ang pag-unsubscribe habang pinapataas ang mga rate ng pag-click.

Ipinapakita iyon ng mga resulta nanatiling isang mahusay na paraan ang email upang maabot ang iyong madla. Hindi ito nakasalalay sa anumang pangkat ng edad. Ang pagkakaroon at kakayahang magamit ng mga email mula sa mga mobile device ay ginagawang mas tanyag sa email ng mga tao sa iba't ibang industriya.

Ipinapakita ng pananaliksik ni Sinch na habang ang mga mamimili ay malamang na hindi mag-iwan ng hindi pa nababasang mga mensahe sa mobile, 40% ng mga mamimili ang nagsasabing mayroon silang hindi bababa sa 50 hindi pa nababasang mga email. Higit pa rito, halos 1 sa 10 ang umamin na mayroong higit sa 1000 hindi pa nababasang mga email.

Ayon sa ulat, habang ang pag-save ng oras ay ang pinakamalaking benepisyo sa awtomatiko sa marketing, maraming iba pang mga benepisyo na susunod na susunod. Sinusundan ito ng lead generation sa 22%. Ang mas mataas na kita ay susunod sa 17%.

Nag-hit ang pagpapanatili ng customer ng 11%. Ang iba pang mga benepisyo ay kasama ang pagsubaybay sa mga kampanya sa marketing sa 8% at pagpapaikli ng ikot ng benta sa 2%.

Ang mga kampanya sa marketing ng email ay nakakatanggap ng pinakamataas na rate ng bukas na email sa umaga at sa oras ng trabaho sa opisina.

Isang komprehensibong pag-aaral ni GetResponse ay nagpapahiwatig na karamihan sa mga gumagamit ay suriin ang kanilang mga email sa pagitan ng 6 am at 2 pm. Sa loob ng walong oras na ito, mananatiling pare-pareho ang rate ng bukas na email.

Pagkatapos ng 2 ng hapon, nagsisimula nang bumaba ang rate ng bukas na email sa isang matatag na bilis. Ipinapahiwatig ng mga istatistikang ito na dapat ipadala ng mga email marketer ang kanilang mga email sa umaga upang makakuha ng isang mas mahusay na rate ng tugon.

Sa 14 na pag-aaral, lahat ay nakakuha ng parehong mga resulta na ang pinakamahusay na araw ng linggo upang magpadala ng mga email na may pinakamataas na rate na bukas ay sa Huwebes na 18%. Kung nagpapadala ka ng mga email ng dalawang beses sa isang linggo, ang pangalawang pinakamahusay na araw ay Martes na may 17%. Susunod na ang Miyerkules. Habang ang Sabado ay isa pang paboritong araw, ang pagpapadala ng mga kampanya sa pagmemerkado ng e-mail sa isang Sabado ay hindi magkakaroon ng parehong epekto tulad nito sa nangungunang tatlong araw na nabanggit.

Nag-subscribe ang mga tao sa iyong listahan ng email dahil nais nilang makatanggap ng mga pampromosyong alok mula sa iyong kumpanya, maging sa isang lingguhan o kahit pang-araw-araw na batayan. Sa US, 91% ng mga Amerikano ang nais makatanggap ng mga pang-promosyong email mula sa mga kumpanyang pinagtatrabahuhan nila.

Ang mga linya ng paksa ng email ay kritikal sa tagumpay ng isang kampanya sa pagmemerkado sa email. Iminumungkahi ng pananaliksik na ang mga koponan sa marketing ay dapat tumuon sa paglikha ng isang kaakit-akit na header na binubuo ng anim o pitong salita.

Ang click-to-open rate para sa mga ganitong uri ng email ay mas mahusay ang halos 40% kaysa sa mga email na gumagamit ng walo o higit pa kaysa sa walong mga salita sa linya ng paksa. Ang average na bilang ng character para sa pinakamatagumpay na uri ng kampanya ay humigit-kumulang na 40 mga salita.

Karamihan sa mga tao ay nag-scan ng kanilang mga email sa halip na basahin ang mga ito. Samakatuwid, ang paggamit ng isang pindutan sa dulo ng linya ng paksa ng email ay isang mahusay na paraan upang maakit ang pansin.

Ang mga pindutan ay may mga natatanging katangian, na makakaiba sa kanila mula sa teksto. Maaari mong baguhin ang laki, kulay, at disenyo ng pindutan upang umangkop sa iyong kampanya sa email. Ang ilang mga eksperto ay nag-ulat ng pagtaas ng higit sa 100% sa CTR kapag gumagamit ng isang pindutan sa header ng email.

Pinagmumulan:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Dapat mo ring tingnan o i-post dito ang lahat ng pinakabagong mga istatistika ng web hosting.