Ang komunikasyon sa customer ay isa sa mga pangunahing salik sa kung bakit mas matagumpay ang isang online na negosyo kaysa sa isa pa. Intercom ay isa sa pinakasikat at kapaki-pakinabang na customer support system na maaari mong mahanap sa kasalukuyan sa internet. Ngunit ito ay napakamahal, kaya narito ang isang rundown ng mas murang mga alternatibong Intercom.
Intercom ay isang nangungunang software na may lahat ng uri ng komunikasyon ng customer at mga tampok sa pagbebenta: pinapadali nito ang pakikipag-ugnayan sa mga customer, ipinapakita nito sa iyo kung sino ang gumagamit ng iyong site o ng iyong produkto, gumagamit ito ng naka-target na nilalaman, at mga mensaheng batay sa pag-uugali upang mapalakas ang mga benta at conversion.
Ngunit, mayroong isang (medyo seryoso) downside. Medyo mahal ang intercom.
Ang sistema ng pagpepresyo nito ay talagang isa sa mga pinakamalaking depekto nito. Tinutukoy ito ng mga gumagamit bilang kakaiba, hindi mahuhulaan, at hindi kinakailangang mataas, at hindi lahat ng kumpanya at maliliit na negosyo ay kayang hawakan ang mga gastos.
Kaya naman ngayon, Gusto kong ipakita sa iyo ang pinakamahusay na mga alternatibong Intercom sa merkado ngayon, na tumutuon sa mas murang mga alternatibong Intercom na kayang bayaran din ng mga kumpanyang may limitadong badyet. Tingnan natin kung ano ang pinakamahusay na mga kakumpitensya!
Nangungunang 3 Intercom Competitors:
- GoSquared ⇣ (pinakamahusay sa pangkalahatan) -. Ito ay isang pangkalahatang mahusay na platform para sa komunikasyon ng customer, marketing at pagbebenta, na may maraming nasisiyahang user sa buong mundo.
- HelpCrunch ⇣ (runner-up) – mayroon itong lahat ng mga pangunahing bagay na maaaring kailanganin ng iyong negosyo, ito ay sobrang user-friendly, at ito ay napaka-abot-kayang – ano ang hindi gusto?
- Malutong ⇣ (pinaka abot-kayang + mahusay para sa mga startup na may limitadong badyet) – may kasamang libreng opsyon, na mahusay para sa isang maliit na negosyo na nagsisimula pa lamang sa suporta sa customer at nangangailangan ng simple at abot-kayang solusyon.
Tl; DR Ngayon ang merkado para sa mga komunikasyon sa customer at marketing ay medyo lumago. Ang Intercom ay kabilang sa mga higante ng angkop na lugar, ngunit ito ay mahal at napakakomprehensibo - kung minsan ay hindi mo kailangan ang lahat ng mga pag-andar na may isang presyo.
Kaya natural lang na kailangan natin ng tulong sa pagpili ng alternatibo. Sasabihin ko na ang pinakamalapit sa isang pangkalahatang pinakamahusay na solusyon ay tiyak na HelpCrunch at GoSquared – parehong user-friendly at may maraming opsyon na maaaring makinabang sa iyong negosyo. Ang GoSquared ay medyo mas mahal, kaya kung gusto mo ng mas murang solusyon pumunta sa HelpCrunch.
at kung gusto mo ng mas murang solusyon, I'd recommend Crisp, na nag-aalok pa ng libreng opsyon sa kanilang mga plano sa pagpepresyo. At kung gusto mo talagang samantalahin ang sistema ng tiket, talagang inirerekomenda ko Zendesk. Ang huling ngunit hindi bababa sa ay Sumama sa agos, na maganda kung talagang gusto mong tumuon sa serbisyo sa customer + paglago ng kumpanya.
Ano ang Pinakamagandang Intercom Alternative sa 2024?
1. GoSquared
- Opisyal na website: https://www.gosquared.com/
- Mabilis at magaan na live chat widget
- Mahusay na web analytics system
Isang mahusay na alternatibo sa Intercom, ang GoSquared ay isang platform na gumagamit ng pakikipag-ugnayan ng customer sa pamamagitan ng user analytics, naka-target na pagmemensahe, live chat para sa mga benta at pag-convert ng isang bisita sa website sa isang tunay na customer, at web analytics na makakatulong sa isang online na negosyo na maabot ang destinasyon nito sa pamamagitan ng paglago.
Mga kalamangan
- Flexible, abot-kaya, pay-as-kailangan mo ng mga plano na maaari mong i-upgrade kahit kailan mo gusto;
- Madaling gamitin, napakalinis na disenyo ng UI, mahusay na interface;
- Mga live na istatistika na nagbibigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa pag-uugali ng iyong user at customer sa site;
- Ang pinakamabilis at pinakamagaan na live chat widget sa merkado;
- automation ng marketing;
- Hub ng data ng customer.
Kahinaan
- Ang mobile app ay nangangailangan ng kaunting pagpapabuti (ang mga gumagamit ay nag-uulat ng napakaliit, karamihan sa mga isyu na nauugnay sa bug);
- Ang mga plano ay medyo mas mahal kaysa sa iba pang katulad na mga kakumpitensya.
Pagpepresyo at Mga Plano
Ang mga plano sa pagpepresyo ng GoSquared ay nahahati sa tatlong magkakaibang kategorya: pakikipag-ugnayan sa customer, web analytics, at live chat para sa mga benta. Maaari mong subukan ang bawat isa sa mga planong ito nang libre bago ka magpasya kung gusto mong makakuha ng bayad na subscription o hindi.
| Mga Plano ng GoSquared | pagpepresyo |
|---|---|
| Pakikipag-ugnay sa customer | |
| Panimula | $79 bawat buwan (para sa hanggang 1000 contact*) |
| pamantayan | $129 bawat buwan (para sa hanggang 5000 contact) |
| sa | $179 bawat buwan (para sa hanggang 10.000 contact) |
| iskala | Custom (higit sa 10.000 contact) |
| web analytics | |
| Panimula | $9 bawat buwan (para sa hanggang 100.000 page view at 3 proyekto**) |
| pamantayan | $24 bawat buwan (para sa hanggang 500.000 page view at 5 proyekto) |
| sa | $49 bawat buwan (para sa hanggang 1 milyong page view at 10 proyekto) |
| iskala | $99 bawat buwan (para sa hanggang 2.5 milyong page view at 20 proyekto) |
| Live chat para sa mga benta | |
| Panimula | $29 bawat buwan (1 upuan***) |
| pamantayan | $49 bawat buwan (3 upuan) |
| sa | $79 bawat buwan (5 upuan) |
| iskala | $129 bawat buwan (10 upuan) |
* Ang mga contact ay mga user na pipiliin mong iimbak sa Customer Data Hub ng GoSquared.
** Ang mga proyekto ay karaniwang ang bilang ng mga website na mayroon ka at gustong suriin nang paisa-isa.
*** Ang ibig sabihin ng mga upuan ay anumang uri ng user na nagpapadala ng mensahe sa pamamagitan ng live chat (gaya ng sales representative o isang customer service agent)
GoSquared vs Intercom?
Ang mga user ay partikular na masigasig sa kung gaano kahusay ang mga ulat ng GoSquared at kung paano nila ginagamit ang kaalamang ito para maging mga customer ang mga lead.
Ang GoSquared ay isang napakatalino at intuitive na platform na tiyak na makakapagpabuti ng iyong negosyo sa pamamagitan ng paggamit ng nangungunang CRM, analytics, marketing automation, teknolohiya ng live chat, at higit pa.
Kung gusto mo ng malakas, madaling gamitin, software na nag-aalok ng web analytics, pakikipag-ugnayan sa customer, at live chat, ang GoSquared ay isang bagay na dapat mong subukan.
2. HelpCrunch
- Opisyal na website: https://helpcrunch.com/
- Magagawang presyo
- Maaaring gamitin sa maramihang mga website
Tinukoy bilang all-in-one na serbisyo sa komunikasyon ng customer, binibigyan ka ng HelpCrunch ng lahat ng pangunahing bagay na kailangan mo para sa iyong negosyo, tulad ng suporta, marketing, at mga benta sa isang lubos na abot-kayang presyo, isinasaalang-alang ang halaga nito.
Mga kalamangan
- Mahusay na dashboard – napakadaling i-navigate ang maraming elemento gaya ng data, analytics, at mga tab;
- Pagpipilian upang i-localize ang mga mensahe at widget depende sa bansang pinanggalingan ng iyong bisita sa website;
- Pagpipilian sa Chatbot (nakilala bilang 'paparating na' sa kanilang website);
- Madaling pag-setup;
- Customer support knowledge base software;
- Help desk software.
Kahinaan
- Kulang sa pagsasama ng Twitter at Instagram (Ang Facebook ay kilala bilang 'paparating na' sa kanilang website);
- Maraming mga pagpipilian sa pagpepresyo, na maaaring nakakalito minsan.
Pagpepresyo at Mga Plano
Ang HelpCrunch ay may tatlong pangunahing plano sa pagpepresyo, na pagkatapos ay sumasanga sa iba't ibang mga presyo depende sa mga miyembro ng koponan at mga email.
| HelpCrunch Plans | pagpepresyo |
|---|---|
| Basic | $23 bawat buwan* para sa 1 miyembro ng koponan/1,000 email |
| sa | $36 bawat buwan* para sa 1 miyembro ng koponan/5,000 email |
| enterprise | Custom na pagpepresyo para sa walang limitasyong bilang ng mga miyembro ng team at email |
*Sisingilin taun-taon (mayroon ding bahagyang mas mahal na opsyon para sa buwanang pagsingil.
Mahahanap mo ang buong plano sa pagpepresyo sa kanilang website at kalkulahin ang pinakamahusay na opsyon ayon sa mga pangangailangan ng iyong kumpanya.
HelpCrunch vs Intercom?
Kung gusto mo ng user-friendly, abot-kaya, at lahat-ng-lahat na tool para sa komunikasyon ng customer na mayroong lahat ng mga pangunahing tampok na kakailanganin mo, kung gayon ang HelpCrunch ay talagang ang lugar upang magsimula.
3. Drift
- Opisyal na website: https://www.drift.com/
- Platform ng komunikasyon na nakatuon sa marketing at benta
- Mataas na binuo chatbots
Ang Drift ay isang platform ng komunikasyon ng customer na may pangunahing pagtuon sa mga benta at lahat ng nauugnay sa mga benta (ang pagbilis ng kita ay isa sa kanilang mga pangunahing punto ng pagbebenta).
Sa kahulugan na iyon, ito ay isang platform higit pa katulad ng HubSpot. Gayunpaman, ang Drift ay isa pang mahusay na alternatibong Intercom, lalo na kung gusto mong higit pang mapaunlad ang mga departamento ng marketing at pagbebenta.
Mga kalamangan
- Maraming karagdagang opsyon para sa mga startup at maliliit na kumpanya;
- Ang interface ay talagang madaling-gamitin at gumagana sa;
- Napaka-intuitive na mga disenyo ng Playbook;
- Pinapadali ang pagkilala sa mga account na may mataas na halaga at hinihikayat ang mga ito sa may-katuturan at personalized na nilalaman;
- Nag-aalok ng libreng plano.
Kahinaan
- Mga isyu sa bilis ng paglo-load;
- Walang paggana ng autosave;
- Ang pagpepresyo ay mas mataas kaysa sa iba pang mga kakumpitensya (ngunit mas mura pa rin kaysa sa Intercom).
Mga Plano at Pagpepresyo
Ang mga plano sa pagpepresyo ng Drift ay nakasalalay sa kung gaano kalaki ang iyong kumpanya o online na negosyo – kung gaano karaming mga empleyado ang mayroon ito at kung gaano karaming mga customer. Sa pangkalahatan, nag-aalok ang Drift ng apat na pangunahing opsyon sa pagpepresyo:
- Libre – Binibigyang-daan ka nitong magkaroon ng real-time na pakikipag-usap sa mga bisita sa iyong site. Kasama rin ang live chat, welcome message, email fallback, kakayahang i-block ang mga user, mobile app at desktop app, at pangunahing pag-uulat – at lahat ng ito nang hindi nagbabayad ng isang sentimos!;
- Premyo – pinakamahusay na opsyon kung mayroon kang maliit na negosyo – kasama dito ang lahat ng bagay mula sa libreng plano kasama ang isang custom na chatbot, pangunahing pagruruta ng lead, pag-encrypt sa transit at sa pamamahinga, ang opsyon upang makilala ang mga hindi kilalang bisita at sa gayon ay i-personalize ang kanilang karanasan sa site (Drift intel ), at access sa mga dashboard ng Salesforce;
- Advanced – pinakamainam para sa mga negosyong may katamtamang laki na naglalayong bumuo ng isang kwalipikado at mas mabilis na pipeline ng pagbebenta. Makukuha mo ang lahat ng bagay mula sa Premium ngunit pati na rin sa pagsubok sa A/B, advanced na pagruruta ng lead, fastlane, kakayahang mag-target ng mga partikular na madla, control-based na access control (RBAC), atbp.;
- enterprise – pinakamainam para sa malalaki at mas kumplikadong mga negosyo na gustong pinalaki ang pag-personalize at ang pinakamahusay na karanasan sa customer na maiaalok nila. Makukuha mo ang lahat mula sa Advanced na plano at suporta sa maraming wika, nakatuong mga workspace, pagsusuri sa pag-uusap, at mga virtual selling assistant.
Mayroon ding karagdagang opsyon – kung isa kang kumpanya na wala pang 50 empleyado, maaari kang pumili Drift para sa Early Stage Startups, at kakalkulahin nila ang isang pasadyang taunang bayad para sa iyo.
Ito ay depende sa halaga ng taunang pagpopondo na nakukuha ng iyong kumpanya, at ang pamantayan ay mula sa mas mababa sa $2 milyon at maximum na $15 milyon sa pagpopondo.
Intercom vs Drift?
Ang Drift ay isang magandang ideya para sa mga kumpanyang talagang gustong tumuon sa koneksyon sa pagitan ng komunikasyon ng customer, marketing, at pagbebenta.
Mayroon itong iba't ibang mga plano sa pagpepresyo na tumutugma sa mga pangangailangan at kita ng iyong kumpanya, ngunit nag-aalok din ito ng libreng plano para sa mga nagsisimula.
4. Malutong
- Opisyal na website: https://crisp.chat/en/
- Competitive na presyo
- Libreng opsyon sa plano
Ang Crisp ay isa pang solid all-in-one na multichannel na customer support at marketing platform. Sagana sa mga feature at nilagyan ng makatwirang mga plano sa pagpepresyo, tiyak na kabilang ito sa mga pinakamahusay na opsyon sa suporta doon.
Mga kalamangan
- Live chat, chatbots, ticketing system, at knowledge base software;
- Live na opsyon sa pagsasalin na nagbibigay-daan sa iyong magsalita sa wika ng iyong customer, sa real-time;
- Maramihang pagsasama (Instagram, Facebook Sugo, kaba DM, WordPress, Shopify, Walang ingat, Hubspot, Salesforce, Zapier, at higit pa).
Kahinaan
- Ang ilang mga depekto sa pagiging kabaitan ng gumagamit - maaaring medyo mahirap i-configure minsan;
- Nakalilitong dokumentasyon (kailangan na mas mahusay na paghiwalayin ang mga chat at email);
- Dapat magtrabaho sa kanilang sariling suporta sa customer.
Pagpepresyo at Mga Plano
Ang Crip ay may tatlong pangunahing plano, at isa sa mga ito ay libre! Ang iba pang dalawang (bayad) na mga plano ay nag-aalok din ng 14 na araw na libreng panahon ng pagsubok. Ang pagsingil ay ginagawa sa buwanang batayan at maaari kang magkansela anumang oras.
| Malutong na Plano | pagpepresyo |
|---|---|
| Basic | Libre |
| sa | $25 bawat buwan, bawat website |
| walang hangganan | $95 bawat buwan, bawat website |
Ang libreng plano ay mahusay para sa personal na mga website at limitado sa dalawang upuan. ang Plano ng Pro ay mabuti para sa startup at kasama dito apat na upuan. ang Walang limitasyong plano ay ginawa para sa mas malalaking kumpanya, kaya naman kabilang dito ang isang walang limitasyong bilang ng mga upuan.
Crisp vs Intercom?
Dapat mong gamitin ang Crisp kung gusto mo ng simple, libre, o abot-kayang komunikasyon ng customer at solusyon sa marketing para sa iyong website, nang hindi kinakailangang ikompromiso ang mga feature at functionality.
5 Zendesk
- Opisyal na website: https://www.zendesk.com/
- Ang sistema ng suporta na nakabatay sa tiket ang kanilang pinakamalaking asset
- Napakaraming pagpipilian ng suporta sa wika
Ang Zendesk ay kilalang cloud-based na customer support at marketing platform na nag-aalok ng iba't ibang tool para sa iyong online na negosyo tulad ng isang knowledge base, isang customer service portal, at mga online na komunidad. Ito ay lubos na napapasadya at nag-aalok ng maraming pagsasama gaya ng Google Analytics at Salesforce.
Mga kalamangan
- Madaling gamitin na customer support system (mula sa pananaw ng mga customer);
- Mahusay na binuo na sistemang nakabatay sa tiket;
- Nako-customize na mga tampok na maaari mong iakma sa mga pangangailangan ng iyong site;
- Madaling setup at follow-up na mga tagubilin;
- Available ang chat widget.
Kahinaan
- Ang mga gumagamit ay nagrereklamo na ito ay medyo mas mahal kaysa sa iba pang katulad na mga kakumpitensya sa merkado;
- Ang pahina ng mga setting ay maaaring maging napakalaki dahil sa masyadong maraming mga pagpipilian.
Pagpepresyo at Mga Plano
Ang Zendesk ay may dalawang magkaibang mga plano sa pagpepresyo depende sa kung gusto mo itong gamitin nang higit pa para sa suporta sa customer at mga komunikasyon sa customer (tinatawag na Zendesk para sa Serbisyo), o para sa marketing at benta (tinatawag na Zendesk para sa Sales).
Ang Zendesk para sa Serbisyo ay may ilang mga opsyon sa pagpepresyo na makikita mo sa talahanayan sa ibaba.
| Mga Plano ng Zendesk | pagpepresyo |
|---|---|
| Mga plano para sa paglago | |
| Pangunahing Suporta | $19 bawat buwan, bawat ahente* |
| Koponan ng Suite | $49 bawat buwan, bawat ahente* |
| Paglago ng Suite | $79 bawat buwan, bawat ahente* |
| Suite Professional | $99 bawat buwan, bawat ahente* |
| Mga plano para sa mga negosyo | |
| Suite Enterprise | $150 bawat buwan, bawat ahente* |
| Ito ay nagiging mas malakas | Mga custom na plano simula sa $215 bawat buwan, bawat ahente* |
* sinisingil taun-taon
Ang pinakapangunahing plano ay nag-aalok ng mahalagang suporta para sa email, Facebook, at Twitter. Ang iba pang mga plano ay nag-aalok ng isa sa mga pinakamahusay na system ng ticket out doon, pagmemensahe ng customer na sinusuportahan ng web, mga mobile device, at mga social network, iba't ibang uri ng suporta (email, SMS, boses, at live chat), isang help center, AI-powered automated mga sagot, data at imbakan ng file, higit sa 1000 pre-built na app at integration, matatag na API, suporta sa customer mula sa Zendesk (online, email, at telepono), at marami pang iba habang nagiging mas mahal ang mga plano.
Ang iba pang dalawang enterprise-based na plano ay nag-aalok ng maraming napapasadyang mga opsyon sa suporta sa customer na idinisenyo upang umangkop sa iyong website at mga pangangailangan sa negosyo.
Zendesk vs Intercom?
Ang Zendesk ay isang pinagkakatiwalaan at sikat na platform na ginagamit ng mga higante tulad ng Netflix, Uber, at Tesco, na nangangahulugang talagang ginagawa nito isang bagay tama.
Iyon ay sinabi, hindi ka nito dapat takutin na mag-sign up sa kanila kahit na mayroon kang isang mas maliit na negosyo ngunit kailangan mo ng matatag, maaasahan, at mataas na kalidad na suporta. Lalo kong hinihimok ka na subukan ito kung gusto mong gamitin ang sistema ng tiket dahil talagang pros sila dito.
Karaniwan, gaano man kalaki o gaano kaliit ang iyong kumpanya, makikita mo ang kailangan mo sa Zendesk.
Ano ang Intercom?
Maglagay lamang, Ang Intercom ay isang platform na gumagawa ng lahat ng bagay na konektado sa mga komunikasyon ng customer. Idinisenyo ito upang tulungan kang madaling makipag-ugnayan sa iyong mga user at (potensyal) na mga customer (ibig sabihin, mga prospect).
Ipinapakita nito sa iyo kung sino ang gumagamit ng iyong site o ng iyong produkto, tinutulungan kang maghatid ng naka-target na nilalaman sa iyong mga user, at nagdidisenyo ito ng mga mensaheng partikular na iniayon sa kanilang pag-uugali.
Umiral na ang Intercom sa loob ng 10 taon na ngayon, at isa ito sa pinakamahusay at pinakasikat na platform ng komunikasyon ng customer sa planeta. Pagkatapos ng lahat, hindi nagsisinungaling ang mga numero – mayroon itong humigit-kumulang 100,000 buwanang aktibong user pati na rin ang 25,000 aktibong nagbabayad na mga customer!
Pangunahing Mga Tampok ng Intercom
Karaniwan, ang Intercom ay idinisenyo upang tulungan ang iyong mga ahente sa pagbebenta at mga customer service na magbigay ng mga personalized na karanasan sa bawat prospect na bumibisita sa iyong online na site ng negosyo at nakikipag-ugnayan dito.
Bilang karagdagan sa maraming nalalaman na mga tampok at nangungunang software, pinapayagan din ng Intercom ang mga nasusukat na tool at pagbabayad.
Mga kalamangan
- Mahusay na scalability sa maraming uri ng komunikasyon ng customer – mga benta, marketing, pakikipag-ugnayan, suporta;
- Kakayahang i-target, isakonteksto, at i-personalize ang mga pakikipag-ugnayan sa iyong mga customer at bisita sa pamamagitan ng paggamit ng data ng customer at pag-uugali;
- Libreng mga workspace ng developer;
- Maraming app at integration – higit sa 100 pre-built na app at integration;
- Flexible na API;
- Nag-aalok ng napaka-dynamic na istilo ng pakikipag-usap at pakikipag-ugnayan sa iyong mga customer;
- Maraming built-in na feature tulad ng mga mail marketing campaign at push notification;
- Mga product tour – Ang mga product tour ng Intercom ay isang mahusay na tool kung gusto mong gumawa ng onboarding flow para sa iyong mga user na simple at madaling sundin.
Kahinaan
- Ito ay mahal at ang sistema ng pagpepresyo ay nakakalito – tiyak na dapat silang gumana nang higit pa sa isyung ito, at kahit na kamakailan ay nagpakilala sila ng ilang mga pagbabago, hindi pa rin ito sapat;
- Iminumungkahi ng ilang user na ang pagsasama ng CRM Salesforce ay dapat na mas matatag;
- Kulang ng kaunting pangkalahatang kakayahang umangkop.
Pagpepresyo at Mga Plano
Tulad ng naunang nabanggit, ang mga plano sa pagpepresyo ng Intercom ay medyo nakakalito, at kung minsan ay talagang misteryoso.
Bakit naman? Well, para sa lahat nito tatlong mga plano sa pakikipag-usap (Support, Customer Engagement, at Marketing) Nag-aalok ang Intercom ng mga custom na paraan para kalkulahin ang presyo para sa kanilang mga serbisyo. Depende ito sa dalawang marker - upuan at naabot ng mga tao.
Ang "Seats" ay isang pangalan para sa uri ng pag-access na kakailanganin ng mga empleyado sa iyong kumpanya sa iba't ibang tool sa platform. Ang bawat miyembro ng team na gumagamit ng mga feature ng Intercom ay mangangailangan ng hindi bababa sa isang upuan. Kaya kung gagamitin nila pareho ang mga feature ng suporta at ang mga feature sa marketing, kakailanganin nila dalawa upuan.
Ang "mga taong naabot' ay tumutukoy sa bilang ng mga indibidwal na tao na naabot mo sa nakaraang buwan sa pamamagitan ng Outbound na sistema ng pagmemensahe. Ang ibig sabihin nito ay kailangan mo lang magbayad para sa mga customer na nakatanggap ng kahit isang Papalabas na mensahe mula sa iyong team sa nakalipas na 30 araw.
Ito ay naglalayong sa karamihan ng mga negosyo sa merkado.
Ngunit nag-aalok din ang Intercom mga serbisyo sa antas ng negosyo na kinabibilangan ng advanced na pahintulot, seguridad, HIPAA suporta, at marami pa.
Mayroon ding pagpipilian para sa napakaliit na negosyo, tinatawag na Starter na nagsisimula sa $ 67 bawat buwan (sinisingil taun-taon). Kabilang dito ang 1 upuan (ang bawat karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $19 bawat buwan), at 1,000 katao ang naabot (maaari kang magbayad ng $50 bawat buwan para sa bawat karagdagang 1,000 katao na naabot).
Kung gusto mo ng higit sa 25 na upuan at higit sa 50,000 katao ang naabot, bawat buwan, kakailanganin mong mag-upgrade sa mas malaking plano. Ang pagpipiliang ito ay kasama rin ng a libreng 14-araw na pagsubok.
FAQ
Pinakamahusay na Intercom Alternatibo 2024 – Buod
Hindi ko pa naubos ang lahat ng kakumpitensya ng Intercom sa artikulong ito. Malayo dito. Ngunit ito ay sinadya upang maging isang mas maikling listahan - gusto kong gawin itong mas tiyak at hindi masyadong mahaba, na nagbibigay sa iyo ng ilan sa crème de la crème - ngunit sa mas mahusay na mga presyo.
Madali kang makakahanap ng mas murang solusyon para sa mga komunikasyon ng customer sa mga alternatibong de-kalidad na maaaring hindi mo na napansin sa ngayon, gaya ng HelpCrunch, GoSquared, o Drift. Ang alinman sa mga ito ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba sa pakikipag-ugnayan sa customer at mga plano sa paglago ng iyong kumpanya.
Sanggunian:
