หน้าข้อผิดพลาด 404 คืออะไร?

หน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 คือรหัสตอบกลับ HTTP มาตรฐานที่ระบุว่าไคลเอ็นต์สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่พบทรัพยากรที่ร้องขอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หมายความว่าไม่พบหน้าเว็บหรือไฟล์ที่คุณพยายามเข้าถึงบนเซิร์ฟเวอร์

หน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 คือข้อความที่ปรากฏบนเว็บไซต์เมื่อมีคนพยายามเข้าถึงหน้าที่ไม่มีอยู่หรือหาไม่พบ เหมือนกับการค้นหาหนังสือในห้องสมุดแต่ไม่พบบนหิ้ง หน้าข้อผิดพลาด 404 แจ้งให้คุณทราบว่าหน้าที่คุณกำลังมองหาไม่มีอยู่ และมักจะมีข้อความแจ้งให้คุณลองใช้หน้าอื่นหรือตรวจสอบการสะกดของ URL

หน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 เป็นรหัสตอบกลับทั่วไปที่ระบุว่าไม่พบหน้าเว็บบนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์เสียหรือพิมพ์ URL ผิด เซิร์ฟเวอร์จะส่งกลับหน้าข้อผิดพลาด 404 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้ผู้ใช้และเจ้าของเว็บไซต์รู้สึกหงุดหงิด แต่ก็เป็นส่วนสำคัญของโปรโตคอล HTTP

รหัสข้อผิดพลาด HTTP 404 เป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ ซึ่งหมายความว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างถูกต้อง แต่ไคลเอนต์ (โดยปกติจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์) ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บที่ร้องขอได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึง URL ที่พิมพ์ผิด ลิงก์เสีย หรือหน้าเว็บที่ถูกลบ เมื่อผู้ใช้พบหน้าข้อผิดพลาด 404 พวกเขาควรตรวจสอบ URL ว่ามีการพิมพ์ผิดหรือไม่ หรือลองค้นหาหน้าบน Google. เจ้าของเว็บไซต์ยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Google Search Console เพื่อระบุและแก้ไขลิงก์เสียในไซต์ของตน

หน้าข้อผิดพลาด 404 คืออะไร?

คำนิยาม

หน้าข้อผิดพลาด 404 หรือที่เรียกว่าหน้าข้อผิดพลาด "404" หรือ "ไม่พบ" เป็นรหัสสถานะ HTTP มาตรฐานที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่พบหน้าที่ร้องขอ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงหน้าเว็บที่ไม่มีอยู่หรือถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์

เมื่อผู้ใช้พบหน้าข้อผิดพลาด 404 หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ โดยทั่วไปแล้วหน้าแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ว่าไม่มีหน้าที่พวกเขากำลังมองหา บางเว็บไซต์อาจปรับแต่งหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำสำหรับวิธีการเรียกดูไซต์ต่อไป

ที่มา

คำว่า "ข้อผิดพลาด 404" มาจากรหัสสถานะ HTTP 404 ซึ่งเปิดตัวในปี 1992 โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด HTTP/1.0 โค้ดนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นมาตรฐานสำหรับเซิร์ฟเวอร์ในการระบุว่าไม่พบเพจที่ร้องขอ

เมื่อเซิร์ฟเวอร์ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 404 โดยทั่วไปหมายความว่าหน้านั้นถูกลบออกหรือมีข้อผิดพลาดใน URL ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากลิงก์เสียหรือการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ถูกต้องอีกต่อไป

ISP และเบราว์เซอร์

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และเว็บเบราว์เซอร์ต่างก็มีบทบาทในการแสดงข้อผิดพลาด 404 ต่อผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้พบข้อผิดพลาด 404 เบราว์เซอร์จะส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อดึงหน้าข้อผิดพลาด จากนั้นเซิร์ฟเวอร์จะส่งหน้าข้อผิดพลาดกลับไปยังเบราว์เซอร์ซึ่งแสดงให้ผู้ใช้เห็น

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายอาจสกัดกั้นข้อผิดพลาด 404 และแสดงหน้าข้อผิดพลาดของตนเองแทน สิ่งนี้มีประโยชน์ในบางกรณี เช่น เมื่อผู้ใช้พิมพ์ URL ผิด แต่ก็อาจทำให้หงุดหงิดได้เช่นกันหากหน้าแสดงข้อผิดพลาดของ ISP ไม่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

เว็บเบราว์เซอร์ยังมีความสามารถในการปรับแต่งการแสดงข้อผิดพลาด 404 ต่อผู้ใช้ บางเบราว์เซอร์อาจแสดงข้อความง่ายๆ ในขณะที่บางเบราว์เซอร์อาจให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาด

รหัสสถานะ HTTP

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด 404 เป็นรหัสสถานะ HTTP มาตรฐาน รหัสสถานะ HTTP เป็นตัวเลขสามหลักที่ระบุสถานะของคำขอที่เบราว์เซอร์ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ รหัสสถานะ HTTP มีห้าคลาส โดย 404 อยู่ภายใต้คลาส "4xx Client Error"

ข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ของไคลเอ็นต์ ได้แก่ 400 Bad Request ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่เข้าใจคำขอที่สร้างโดยเบราว์เซอร์ และ 403 Forbidden ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอเนื่องจากสิทธิ์ไม่เพียงพอ

โดยสรุป หน้าข้อผิดพลาด 404 คือรหัสสถานะ HTTP มาตรฐานที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่พบหน้าที่ร้องขอ เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจเกิดจากหลายปัจจัย รวมถึงลิงก์เสีย หน้าที่ถูกลบ และ URL ที่พิมพ์ผิด ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ต่างก็มีบทบาทในการแสดงข้อผิดพลาด 404 ต่อผู้ใช้ และข้อผิดพลาดนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อผิดพลาดไคลเอ็นต์ประเภทที่ใหญ่กว่าในระบบรหัสสถานะ HTTP

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด 404

เมื่อคุณพบหน้าข้อผิดพลาด 404 หมายความว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถค้นหาหน้าที่ร้องขอได้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้น

ลิงค์เสีย

ลิงก์เสียเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด 404 ลิงก์เสียคือไฮเปอร์ลิงก์ที่ชี้ไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่อีกต่อไปหรือถูกย้ายไปยังตำแหน่งอื่น เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์เสีย ระบบจะนำพวกเขาไปยังหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404

การเปลี่ยนเส้นทาง

การเปลี่ยนเส้นทางเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 การเปลี่ยนเส้นทางเป็นเทคนิคที่ผู้ดูแลเว็บใช้เพื่อส่งต่อผู้ใช้จาก URL หนึ่งไปยังอีก URL หนึ่ง หากตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้เกิดหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404

ข้อ จำกัด ประเภท Mime

ข้อจำกัดประเภท Mime คือการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดการเข้าถึงไฟล์บางประเภท หากผู้ใช้พยายามเข้าถึงไฟล์ที่ถูกจำกัด ระบบจะนำพวกเขาไปยังหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404

ระดับไดเรกทอรี

ระดับไดเร็กทอรีเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 หากผู้ใช้พยายามเข้าถึงหน้าเว็บที่อยู่ในไดเร็กทอรีที่ไม่มีอยู่ ผู้ใช้จะถูกนำทางไปยังหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404

DNS เซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์ DNS มีหน้าที่ในการแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP หากตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้เกิดหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404

โดยสรุป ข้อผิดพลาด 404 เกิดขึ้นเมื่อเว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถค้นหาหน้าที่ร้องขอได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงลิงก์เสีย การเปลี่ยนเส้นทาง การจำกัดประเภท mime ระดับไดเร็กทอรี และเซิร์ฟเวอร์ DNS

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 404 รายการ

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด 404 หมายความว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่พบหน้าที่ร้องขอ เป็นรหัสตอบกลับข้อผิดพลาดของไคลเอนต์ที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถทำตามคำขอได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 404:

WordPress

หากคุณกำลังใช้ WordPressคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 404:

1. ไปที่ WordPress แดชบอร์ดและไปที่ การตั้งค่า > ลิงก์ถาวร
2. เลือกตัวเลือก “ชื่อโพสต์” แล้วคลิก “บันทึกการเปลี่ยนแปลง”
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองปิดใช้งานปลั๊กอินที่อาจก่อให้เกิดปัญหา

F5

การกด F5 บนแป้นพิมพ์เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรีเฟรชหน้า การดำเนินการนี้จะโหลดหน้าซ้ำและอาจแก้ไขข้อผิดพลาด 404

ที่คั่นหนังสือ

หากคุณพยายามเข้าถึงหน้าผ่านบุ๊กมาร์กและแสดงข้อผิดพลาด 404 ให้ลองทำดังนี้:

1. ไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์
2. ไปที่หน้าที่คุณต้องการเข้าถึง
3. อัปเดตบุ๊กมาร์กของคุณเป็น URL ใหม่

โปรดทราบว่าบางครั้งข้อผิดพลาด 404 อาจเกิดขึ้นโดยเจตนา โดยเฉพาะหากหน้านั้นถูกลบอย่างถาวร ในกรณีดังกล่าว คุณอาจเห็นรหัสตอบกลับ 410 Gone แทนที่จะเป็นข้อผิดพลาด 404

ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 ได้แก่ ข้อผิดพลาด soft 404, ข้อจำกัดประเภท mime, ระดับไดเร็กทอรี, เซิร์ฟเวอร์ DNS และตัวระบุตำแหน่งทรัพยากรแบบเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจปัจจัยเหล่านี้และผลกระทบที่ส่งผลต่อเว็บไซต์ของคุณ

โดยสรุป การแก้ไขข้อผิดพลาด 404 มีความสำคัญต่อการรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและไร้รอยต่อบนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อทำตามขั้นตอนที่สรุปไว้ข้างต้น คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ได้อย่างง่ายดายและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

สรุป

โดยสรุป หน้าข้อผิดพลาด 404 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงหน้าเว็บที่ไม่พบบนเซิร์ฟเวอร์ อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น หน้าถูกลบ พิมพ์ URL ผิด หรือหน้าถูกย้ายไปยังตำแหน่งอื่น

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ให้ลองกู้คืนข้อมูลสำรองของไซต์หรือเปลี่ยนเส้นทาง URL เก่าไปยัง URL ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาลิงก์เสียและข้อผิดพลาด เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น

การมีหน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 แบบกำหนดเองยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยรักษาผู้ใช้บนเว็บไซต์และลดอัตราตีกลับ

โดยสรุป หน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ แต่สามารถแก้ไขและป้องกันได้ง่ายๆ ด้วยการบำรุงรักษาและการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

อ่านเพิ่มเติม

หน้าข้อผิดพลาด 404 คือรหัสตอบกลับ HTTP มาตรฐานที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่พบหน้าเว็บที่ร้องขอ โดยทั่วไปเรียกว่าข้อผิดพลาด "ไม่พบหน้า" เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์เสียหรือเสีย หรือป้อน URL ที่ไม่มีอยู่ เซิร์ฟเวอร์จะตอบกลับด้วยรหัสข้อผิดพลาด 404 เว็บไซต์หลายแห่งปรับแต่งหน้าเว็บ 404 หน้าซึ่งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้และลิงก์เพื่อนำทางไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ (แหล่งที่มา: Geek วิธีการ, LifeWire, Hostinger, ไอโอโนส)

ข้อกำหนดการออกแบบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

• การเข้าถึงคืออะไร
• สิ่งที่อยู่ครึ่งหน้าบน
• บล็อกคืออะไร
• Favicon คืออะไร
• ส่วนท้ายคืออะไร