Brevo (ชื่อเดิม Sendinblue) เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดอัตโนมัติได้
คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่จะทริกเกอร์เมื่อลูกค้าดำเนินการบางอย่างในเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถใช้สร้างแคมเปญส่งเสริมการขายอัตโนมัติได้อีกด้วย ช่วยให้คุณทำให้ช่องทางการขายทั้งหมดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
Brevo ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลกและเป็นเครื่องมือยอดนิยม ไปที่นี่และตรวจสอบของฉัน รีวิว Brevo (Sendinblue)หรืออ่านต่อ แล้วฉันจะอธิบายว่ามันดีสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
Reddit เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Brevo นี่คือโพสต์ Reddit บางส่วนที่ฉันคิดว่าคุณน่าสนใจ ตรวจสอบพวกเขาและเข้าร่วมการสนทนา!
แต่ Brevo ดีหรือไม่?
ในบทความนี้ ผมจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคุณลักษณะทั้งหมดที่ Brevo นำเสนอ ฉันจะแบ่งปันข้อดีและข้อเสียที่คุณต้องพิจารณาก่อนซื้อ
Brevo คืออะไร?
Brevo (ชื่อเดิมคือ Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบดิจิทัลที่ให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณผ่านทางอีเมล SMS หรือ WhatsApp.
Brevo เป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อส่งอีเมลถึงลูกค้าและสมาชิกของตน แต่มันมากกว่านั้นมาก มีเครื่องมือทางการตลาดมากมาย เช่น แชทสด, CRM, เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page และอีกมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Brevo ใช้สำหรับ
คุณสมบัติ Brevo
Brevo เป็นชุดเครื่องมือ. มันมีคุณสมบัติที่น่าทึ่งมากมายที่สามารถเพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้
แชทสด
หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า การเพิ่มวิดเจ็ตแชทสดในเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยได้ ช่วยให้คุณช่วยเหลือลูกค้าโดยไม่ทำให้พวกเขาเสียเวลารอนาน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตอบคำถามใดๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมีเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
หลายคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะออกไปหากมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและไม่สามารถหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว คุณลักษณะแชทสดของ Brevo ทำให้ผู้เข้าชมสื่อสารกับคุณได้ง่ายมาก
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าและตอบคำถามของพวกเขาในแอปรับส่งข้อความ เช่น วอทส์แอพ เฟสบุ๊ค และอินสตาแกรม.
CRM
CRM ช่วยคุณจัดการขั้นตอนการขายของคุณ ช่วยให้คุณติดตามโอกาสในการขายและลูกค้าทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายเป็นสองเท่าด้วย CRM ที่เหมาะสม น่าเสียดายที่ซอฟต์แวร์ CRM อาจมีราคาแพง โดยเฉพาะเมื่อเริ่มต้นใช้งาน
Brevo เสนอเครื่องมือ CRM ฟรี เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเพิ่มผู้ติดต่อได้มากเท่าที่คุณต้องการ จากนั้นคุณสามารถติดตามว่าผู้ติดต่อเหล่านี้อยู่ที่ไหนในขั้นตอนการขายของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับทั้งทีมของคุณ
การตลาดอัตโนมัติทางอีเมล
เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลของ Brevo ช่วยให้คุณทำได้ สร้างช่องทางการขายทางอีเมลอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่เปลี่ยนสมาชิกของคุณให้เป็นลูกค้า. เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่คุณสามารถใช้สร้างลำดับอีเมลอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้
หากการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ คุณต้องสร้างช่องทางอีเมลอัตโนมัติ การให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณเป็นเพียงส่วนแรกเท่านั้น
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้ ทุกอย่างก็สูญเปล่า ลำดับอีเมลอัตโนมัติทำให้คุณสามารถผลักดันสมาชิกของคุณไปสู่การขาย.
Brevo ทำให้การสร้างอีเมลที่ชนะใจลูกค้าเป็นเรื่องง่าย มีเทมเพลตต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้ได้ คุณยังสามารถสร้างการออกแบบอีเมลของคุณโดยใช้เครื่องมือสร้างแบบลากและวาง
หน้า Landing
คุณต้องมีหน้า Landing Page ใหม่สำหรับทุกแคมเปญการตลาดใหม่ การทำงานกับนักออกแบบหรือนักพัฒนาต้องใช้เวลามากกลับไปกลับมา
แต่ถ้าคุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจด้วยตัวคุณเองล่ะ เบรโว่ ตัวสร้างหน้า Landing Page แบบลากแล้ววาง ช่วยให้คุณสามารถ สร้างหน้า Landing Page โดยไม่ต้องแตะโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว
คุณเพียงแค่ต้องเลือกแบบและปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ คุณยังสามารถสร้างงานออกแบบของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ของ Brevo คือช่วยให้คุณทำได้ สร้างหน้าติดตามผลที่คุณสามารถส่งผู้ใช้ของคุณหลังจากที่พวกเขาทำตามขั้นตอนในหน้า Landing Page ก่อนหน้า. สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างหน้าขอบคุณและหน้ายินดีต้อนรับ
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเพิ่มขีดความสามารถให้ทีมการตลาดของคุณสร้างแลนดิ้งเพจได้ด้วยตัวเอง
ราคา เบรโว่
Brevo มีแผนที่แตกต่างกันสำหรับสี่เครื่องมือที่มีให้ นี่คือภาพรวมของการกำหนดราคาสำหรับเครื่องมือทั้งสี่:
ราคาการตลาดทางอีเมลและ SMS
แพลตฟอร์มการตลาดช่วยให้คุณส่งอีเมลอัตโนมัติ SMS และข้อความ WhatsApp ให้ลูกค้าได้ คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรีและส่งอีเมลได้มากถึง 300 ฉบับต่อวัน
ราคาเริ่มต้นที่ $25/เดือน และให้คุณส่งอีเมลได้ 20,000 ฉบับต่อเดือน
Brevo ไม่เรียกเก็บเงินจากคุณตามขนาดรายชื่ออีเมลของคุณ คุณต้องจ่ายเงินสำหรับอีเมลที่คุณส่ง คุณสามารถสร้างแผนตามจำนวนอีเมลที่คุณต้องการส่งทุกเดือน:
แผนเริ่มต้นเหมาะสำหรับเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน แต่ถ้าคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณจะต้องเลือกแผนธุรกิจ เริ่มต้นที่ 65 ดอลลาร์/เดือน และมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกมาก ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับลูกค้าของคุณ
คุณยังสามารถซื้อเครดิตอีเมลสำหรับจำนวนอีเมลที่คุณต้องการส่ง เครดิตเหล่านี้ไม่มีวันหมดอายุและยังสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลธุรกรรมได้อีกด้วย
ราคาแชทสด
แชทช่วยให้คุณเพิ่มวิดเจ็ตแชทสดลงในเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับลูกค้าและตอบคำถามของพวกเขาได้ทันที ส่วนที่ดีที่สุด?
คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี. คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตแชทสดลงในเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ฟรี
คุณจะต้องได้รับแผน $15 ต่อเดือนหากต้องการคุณสมบัติทั้งหมด. คุณต้องใช้แผนการชำระเงินหากต้องการเพิ่มคนในบัญชีของคุณ แผนฟรีอนุญาตให้ผู้ใช้หนึ่งรายเท่านั้น
มีแผนชำระเงินเพียงแผนเดียว และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนสมาชิกในทีมที่คุณต้องการเพิ่มในบัญชีของคุณ Brevo ไม่เรียกเก็บเงินจากคุณตามจำนวนผู้ใช้ปลายทางที่คุณมีหรือจำนวนแชทที่คุณมีกับพวกเขา
ราคา CRM
Brevo CRM ช่วยให้คุณติดตามลีดและลูกค้าทั้งหมดของคุณในขั้นตอนการขายของคุณ ช่วยให้ทุกคนในทีมขายเข้าใจตรงกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเมื่อพยายามปิดการขายกับลูกค้า
ด้วย CRM ของ Brevo ทีมของคุณจะทำงานร่วมกันในอีเมลทั้งหมดที่คุณส่งและรับจากลูกค้า คุณได้รับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันซึ่งช่วยให้คุณตอบกลับได้อย่างรวดเร็วและทำงานร่วมกันในข้อความของคุณถึงลีดและลูกค้าของคุณ
CRM นั้นฟรีอย่างสมบูรณ์ในการเริ่มต้น. คุณสามารถติดตามผู้ติดต่อได้ฟรีไม่จำกัดจำนวน
ราคาอีเมลธุรกรรม
อีเมลธุรกรรมคืออีเมลแบบใช้ครั้งเดียวที่คุณส่งถึงลูกค้าโดยทางโปรแกรม หากคุณกำลังสร้างแอปพลิเคชัน คุณจะต้องส่งอีเมลธุรกรรมจำนวนมากให้ลูกค้าและผู้ใช้เป็นระยะๆ
อีเมลเหล่านี้รวมถึงอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน ใบเสร็จการสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง ฯลฯ
Brevo ให้คุณส่งอีเมล 300 ฉบับต่อวันได้ฟรีเมื่อคุณสมัครใช้งาน. หากคุณต้องการส่งอีเมลมากกว่านั้น คุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้หนึ่งในแผนการชำระเงินของพวกเขา
แผนชำระเงินทั้งหมดของพวกเขามีคุณสมบัติเหมือนกันทุกประการ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งได้ทุกเดือน
แผนเริ่มต้นคือ $15 ต่อเดือนและให้คุณส่งอีเมลได้ 20,000 ฉบับต่อเดือน. คุณสามารถอัปเกรดได้ตลอดเวลาเมื่อคุณต้องการเริ่มส่งอีเมลมากขึ้นทุกเดือน
ข้อดีและข้อเสียของ Brevo
นี่คือภาพรวมโดยย่อของข้อดีและข้อเสียของการใช้ Brevo
ข้อดี
- ให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
- เครื่องมือสร้างแลนดิ้งเพจที่ใช้งานง่าย คุณสามารถใช้เพื่อสร้างและเผยแพร่แลนดิ้งเพจใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
- ปลั๊กอินแชทสดที่คุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณได้ ช่วยให้คุณตอบกลับลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว
- เครื่องมือ CRM ฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามลูกค้าและโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมได้มากเท่าที่คุณต้องการในบัญชีของคุณ
- เครื่องมือแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญการตลาดของคุณ
- ส่งอีเมลการทำธุรกรรมให้กับลูกค้าของคุณ มี REST API ที่ใช้งานง่ายที่คุณสามารถใช้ได้
- สร้างโฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อของคุณโดยตรงจากบัญชี Brevo ของคุณ
- ไม่เรียกเก็บเงินจากคุณตามขนาดของรายชื่ออีเมลของคุณ
จุดด้อย
- คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพิ่มเติมเพื่อลบแบรนด์ Brevo ออกจากแคมเปญของคุณ คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนี้แม้ในแผนการชำระเงิน
- หน้า Landing Page และเครื่องมือสร้างอีเมลเป็นแบบพื้นฐานและไม่มีคุณลักษณะขั้นสูงมากมาย
สรุป
Brevo (ชื่อเดิมคือ Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ มีเครื่องมือ CRM ฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างอีเมลอัตโนมัติ, SMS และแคมเปญการตลาด WhatsApp
หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Brevo คือไม่เรียกเก็บเงินจากคุณตามขนาดของรายชื่ออีเมลของคุณ