แม้ว่าจะไม่ใช่จุดศูนย์กลางในหน้าแรกของคุณ แต่หน้า "ติดต่อเรา" ของคุณก็เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแทบจะมองหาช่องทางการติดต่อของคุณโดยไม่คำนึงว่าเว็บไซต์ประเภทใดที่คุณเปิดใช้ ดังนั้นคุณไม่ควรมองข้ามหน้านี้
เพื่อช่วยคุณค้นหาหน้า "ติดต่อเรา" ที่ตรงกับความสวยงามของเว็บไซต์ของคุณ ฉันจะตรวจสอบตัวอย่างหน้า "ติดต่อเรา" ที่สร้างแรงบันดาลใจ 10 ตัวอย่างที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งหน้าติดต่อบนไซต์ของคุณ.
สารบัญ
ตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจของหน้าติดต่อเรา 10 หน้า
1. ห้ามทำ
- จองทางเว็บไซต์: แบนโด
- ประเภทเว็บไซต์: ร้านอีคอมเมิร์ซ
ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 และมีสำนักงานใหญ่ใน LA Ban.do เป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีสินค้าทุกประเภท Ban.do มีตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง ผลิตภัณฑ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจ สำหรับทุกคนที่ชื่นชอบการออกแบบที่มีสีสันและขี้ขลาด
หน้าติดต่อของ Ban.do ดึงดูดความรู้สึกโดยรวมของแบรนด์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นเมื่อคุณเปิดมันคือภาพของโทรศัพท์โบราณบางรุ่นและแอนิเมชั่นที่เรียบง่ายมากซึ่งคล้ายกับเสียงเรียกเข้าด้านบน
เมื่อคุณเลื่อนลงมา คุณจะเห็นแบบฟอร์มติดต่อที่เรียบง่ายซึ่งคุณสามารถส่งคำถามได้ ด้านล่างมีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถโทรเพื่อสนทนากับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Ban.do
มีส่วนสำหรับ คืนตามเบอร์โทร, ด้วย. เมื่อคุณคลิก คุณจะถูกนำไปยังหน้าอื่น
ทำไมถึงชอบ: หน้าติดต่อของ Ban.do นั้นโดดเด่นกว่าหน้าอื่นๆ อย่างแน่นอน เนื่องจากจานสีที่น่าทึ่งและเกร็ดน่ารู้เหนือแบบฟอร์มการติดต่อ นำทางได้ง่ายมาก และสิ่งที่สำคัญที่สุด คุณไม่จำเป็นต้องรอหนึ่งหรือสองวันเพื่อรับคำตอบ — คุณสามารถโทรหาพวกเขาและพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาได้
2 เขียวชอุ่ม
- จองทางเว็บไซต์: ชอุ่ม
- ประเภทเว็บไซต์: ร้านเครื่องสำอางด้วยตนเองและออนไลน์
ไม่แปลกใจเลย เลย ที่ Lush มีหน้าติดต่อที่ดูไม่เหมือนใคร เดอะ ร้านค้าปลีกเครื่องสำอางที่ไม่เหมือนใครในสหราชอาณาจักรเป็นที่รู้จักกันดีในชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีไหวพริบและปรากฎว่าพวกเขาเป็น ค่อนข้างดีในการออกแบบเว็บไซต์เกินไป
เนื่องจาก Lush เป็นแบรนด์ที่ให้บริการช้อปปิ้งทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเองทั่วโลก หน้าติดต่อของพวกเขาจึงได้รับการออกแบบมาอย่างดีและใช้งานง่าย คุณจะพบได้ที่ด้านซ้ายของส่วนท้ายของหน้าแรก
สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นคือส่วนที่มีคำถามยอดนิยมสามข้อ ด้านล่างมีสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีดำที่ระบุว่า "ดูคำถามทั้งหมด" ซึ่งคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังรายการคำถามที่พบบ่อย
เมื่อคุณเลื่อนลงมา คุณจะเห็นวันและเวลาที่คุณสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ มีตัวเลือกการติดต่อสี่ตัวเลือกที่คุณสามารถคลิกได้:
- แชทสด
- เบอร์โทรศัพท์
- ข้อความ SMS
- ช้อปปิ้งเสมือนจริง
ทำไมถึงชอบ: เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มการติดต่อทั่วไป ซึ่งแตกต่างจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่ แทนที่มีอยู่ ตัวเลือกการติดต่อที่แตกต่างกันสี่ตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกได้ หากคุณต้องการได้รับคำตอบโดยเร็วที่สุด คุณสามารถโทรหาพวกเขาได้ หากคุณไม่ต้องการคุยโทรศัพท์ คุณสามารถส่งข้อความถึงพนักงานหรือแชทออนไลน์ได้ตลอดเวลา
3 กลาง
- จองทางเว็บไซต์: กลาง
- ประเภทเว็บไซต์: วารสารศาสตร์เพื่อสังคม; บล็อกแพลตฟอร์ม
ก่อตั้งขึ้นในปี 2012, Medium เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการเผยแพร่ออนไลน์ชั้นนำ ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ได้ทุกประเภท เป็นแพลตฟอร์มบล็อกแบบเปิดที่ทุกคนสามารถโพสต์บทความในหัวข้อใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ
เว็บไซต์ของ Medium ค่อนข้างใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ และไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มบล็อกบางแห่งตรงที่ไม่มีหน้าติดต่อทั่วไปแต่มีหน้าช่วยเหลือ แม้ว่าหน้าแรกจะมีการเลื่อนไม่สิ้นสุด คุณจะสังเกตเห็นว่าหลายหมวดหมู่ทางด้านขวายังคงอยู่ในจุดเดิม แม้ว่าคุณจะเลื่อนต่อไปก็ตาม
หากคุณคลิก "ความช่วยเหลือ" คุณจะถูกนำไปยังหน้าสำรองไปยังหน้าติดต่อแบบคลาสสิก ซึ่งคุณจะพบหมวดหมู่ต่างๆ พร้อมคำถามและคำตอบเกี่ยวกับบัญชี โพสต์บล็อก การเขียน การแก้ไข ฯลฯ
หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ คุณสามารถคลิก "ส่งคำขอ" ที่มุมขวาบน และคุณจะ เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ได้ ที่คำถามของคุณจะเหมาะสมที่สุด
ทำไมถึงชอบ: Medium นำเสนอคลังคำถามและคำตอบจำนวนมาก ดังนั้นคุณสามารถค้นหาทุกสิ่ง (หรืออย่างน้อยก็เกือบทุกอย่าง) ที่คุณต้องการทราบโดยไม่ต้องติดต่อพวกเขาและรอคำตอบ
คุณสามารถทำได้ตลอดเวลา ยื่นคำร้อง และถามคำถามของคุณหากคุณไม่พบสิ่งที่คุณต้องการ
4 ประหลาดใจ
- จองทางเว็บไซต์: ประหลาดใจ
- ประเภทเว็บไซต์: บริษัทซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มออกแบบ UX/UI
Marvel หรือที่รู้จักกันในชื่อ Marvel Prototyping ซึ่งตั้งอยู่ในลอนดอน สหราชอาณาจักร เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่เปิดตัวแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการออกแบบ UX/UI, wireframing, การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว และการทดสอบผู้ใช้
เว็บไซต์ของ Marvel ค่อนข้างใช้งานง่าย และหน้าติดต่อก็เรียบง่ายมาก.
หน้าติดต่อจะอยู่ที่ส่วนท้ายของหน้าแรก ภายใต้หมวดหมู่ "บริษัท" เมื่อคุณคลิก คุณจะสังเกตเห็นแบบฟอร์มติดต่อทางด้านซ้ายและภาพประกอบสีสันสดใสทางด้านขวา
เมื่อคุณเลื่อนลง จะมีตัวเลือก CTA ที่แตกต่างกันสามตัวเลือกให้เลือก ได้แก่ “การขาย” “การสนับสนุน” และ “ชุดข่าวประชาสัมพันธ์” หากคุณคลิก "การสนับสนุน" คุณจะถูกนำไปยังหน้าอื่นที่มีแบบฟอร์มการติดต่อที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถพิมพ์คำถามของคุณได้
นอกจากตัวเลือกการสนับสนุนแล้ว ยังมีที่อยู่ไปยังสำนักงานใหญ่ของ Marvel ในลอนดอนอีกด้วย
ทำไมถึงชอบ: หน้าติดต่อที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพควรมีลักษณะดังนี้ ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และอินเทอร์เฟซการออกแบบที่ค่อนข้างเรียบง่ายแต่ทันสมัยและมีสีสัน รายละเอียดอย่างหนึ่งที่ฉันชอบคือมี "เอกสารประชาสัมพันธ์" ที่มีรูปภาพผลิตภัณฑ์และโลโก้ทั้งหมดของ Marvel
5 Spotify
- จองทางเว็บไซต์: สปอติฟาย
- ประเภทเว็บไซต์: แพลตฟอร์มการสตรีมเสียงออนไลน์
Spotify ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 และตั้งอยู่ในสตอกโฮล์ม แพลตฟอร์มการสตรีมเสียงชั้นนำในปัจจุบัน. มันมีการออกแบบที่ใช้งานง่าย ตัวอักษรที่สังเกตได้ แต่เรียบง่ายมาก และโทนสีที่ยอดเยี่ยม
Spotify ตัดสินใจที่จะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นด้วยหน้าติดต่อซึ่งอยู่ที่ส่วนท้ายของหน้าแรก เมื่อคุณคลิก คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีการออกแบบที่ดูขี้เล่นหรือมีสีสันใดๆ เลย แต่มีกล่องติดต่อที่ดูเรียบง่ายและทันสมัย ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับ Spotify ได้ ไม่มีการติดต่อทางโทรศัพท์ แต่คุณสามารถถามคำถามได้ตลอดเวลาในชุมชนของ Spotify หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนโดยส่งอีเมลถึงพวกเขา
ทำไมถึงชอบ: หน้าติดต่อนี้ทำให้ทุกอย่างดูเรียบง่ายและเรียบง่าย ทำให้หน้านี้โดดเด่นกว่าที่อื่นในแบบที่แตกต่าง — ไม่มีภาพเคลื่อนไหว ไม่มีฟอนต์แปลกๆ หรือภาพประกอบที่มีสีสัน ฉันชอบแนวทางการออกแบบที่ไม่ปรุงแต่งและการไล่ระดับสีเขียวที่มุมซ้ายที่เราเชื่อมโยงกับ Spotify ได้อย่างง่ายดายในปัจจุบัน
6. Netflix
- จองทางเว็บไซต์: Netflix
- ประเภทเว็บไซต์: บริษัทสื่อ บริการสตรีมมิ่งออนไลน์
หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจสำหรับหน้าติดต่อบริการสตรีมมิ่งออนไลน์ คุณควรลองดู หน้าบริการลูกค้าที่ตรงไปตรงมาของ Netflix.
เช่นเดียวกับการออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้อื่นๆ ของ Netflix หน้าติดต่อนั้นค่อนข้างเรียบง่ายและดูสะอาดตา ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ Netflix และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และคุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปกับการมองหาสิ่งเหล่านี้ ทุกอย่างถูกจัดระเบียบอย่างพิถีพิถัน เช่นเดียวกับภาพยนตร์และรายการทีวีบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง
คุณสามารถหาหน้าติดต่อได้ที่ส่วนท้ายของหน้าแรก และอย่างที่คุณอาจสังเกตเห็นแล้ว เว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่มีหมวดหมู่มากมายเลือกที่จะวางหน้าติดต่อไว้ที่ส่วนท้ายแทนที่จะเป็นส่วนหัวของหน้าแรก
ทำไมถึงชอบ: สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับหน้าติดต่อของ Netflix คือมีตัวเลือกการติดต่อมากมาย — คุณสามารถโทรหาพวกเขาจากแอพมือถือ จากโทรศัพท์ หรือเริ่มแชทสด เหนือสิ่งอื่นใด มีรายการคำถามยอดนิยมทางด้านขวาและแถบค้นหาด้านล่าง ดังนั้นคุณจึงสามารถลองค้นหาคำตอบที่ต้องการได้เสมอก่อนที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
7. เดอะชาร์ลส์
- จองทางเว็บไซต์: เดอะชาร์ลส์
- ประเภทเว็บไซต์: ดิจิทัลเอเจนซี่
The Charles หน่วยงานดิจิทัลในบรุกลินมีหนึ่งในหน้าติดต่อที่ฉันโปรดปราน หน้าติดต่อส่วนใหญ่มีรูปแบบที่เรียบง่ายและไม่มีการออกแบบที่ไม่เหมือนใครซึ่งทำให้หน้าเหล่านี้โดดเด่น แต่นั่นไม่ใช่กรณีของ The Charles
รูปแบบการออกแบบของพวกเขาไม่ซับซ้อน มีสไตล์ และทันสมัย — เช่นเดียวกับเอเจนซี่เอง!
เมื่อคุณคลิกที่ "ติดต่อ" คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยคำถามแทนที่จะเป็นแบบฟอร์มการติดต่อธรรมดาๆ ต้องการทำงานร่วมกับพวกเขาหรือแวะมาทักทายทีมงานหรือไม่? ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวที่ "เริ่มโครงการ" คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าใหม่พร้อมแบบสอบถาม หากคุณคลิก "เข้าร่วมทีม" คุณจะเห็นตำแหน่งงานใหม่ในอีกหน้าหนึ่ง
เมื่อคุณเลื่อนลง คุณจะเห็นข้อมูลการติดต่อสำหรับสำนักงานเพิ่มเติมสองแห่งในลอนดอนและชิคาโก
ทำไมถึงชอบ: หน้าติดต่อของ Charles เป็นนวัตกรรมใหม่ และแสดงให้เห็นว่ามีความพยายามอย่างมากของทีมในการสร้างแบบสอบถามทั้งหมดและเชิญผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้แนะนำโครงการความร่วมมือกับหน่วยงาน
8. เยติ
- จองทางเว็บไซต์: Yeti
- ประเภทเว็บไซต์: บริษัทเครื่องดื่มและคูลเลอร์กลางแจ้ง
Yeti มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองออสติน รัฐเท็กซัส เป็นบริษัทเครื่องดื่มและเครื่องทำความเย็นระดับมหาเศรษฐีที่มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมด้วย การออกแบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้.
คุณจะพบหน้าติดต่อเมื่อคุณคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดทางด้านขวา เมนูแนวตั้งจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถเลือกหมวดหมู่ได้
หน้าติดต่อของพวกเขามีข้อมูลมากมาย ซึ่งเป็นความเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมเสมอที่ทำให้แบรนด์โดดเด่นกว่าใคร
นอกเหนือจากการให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อทีมบริการลูกค้า สำนักงานบริษัท และทีมขายของบริษัทแก่ลูกค้าแล้ว ยังมีอีก XNUMX ส่วนเพิ่มเติมที่นำคุณไปยังหน้าใหม่ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- การจัดส่งสินค้าและการรับคืน
- การประกัน
- การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- สอบถามความเป็นส่วนตัว
- ใบเสนอราคาขององค์กร
ทำไมถึงชอบ: ตัวพิมพ์ค่อนข้างมีเอกลักษณ์และการออกแบบไม่ซับซ้อนเลย แต่หน้าเว็บมีข้อมูลมากมาย แถมยังมีรูปคนถ่ายรูปวิวภูเขาสวยๆ น่ารักๆ ที่จะทำให้คุณหลงรักทันที
9 ศีล
- จองทางเว็บไซต์: ศีล
- ประเภทเว็บไซต์: บรรษัทผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการถ่ายภาพ อุตสาหกรรม และออปติก
คุณอาจเคยได้ยินชื่อ Canon ว่าเป็นหนึ่งในแบรนด์ภาพข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีต้นกำเนิดจากประเทศญี่ปุ่น พวกเขาเป็นที่รู้จักจากนวัตกรรมกล้องดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงการถ่ายภาพทั่วโลกอย่างแท้จริง
นอกจากจะเป็นแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีลูกค้าและแฟนๆ จากทั่วโลกแล้ว Canon ยังเป็นที่รู้จักในด้านเว็บไซต์ท้องถิ่นที่น่าทึ่ง เช่นเดียวกับเว็บไซต์หลักที่มีการออกแบบอินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยม
หน้าติดต่ออยู่ที่ส่วนท้ายของหน้าแรก และแม้ว่าจะไม่มีข้อมูลมากนัก แต่ก็ยังมี เผง สิ่งที่สำคัญ — แผนที่โลกพร้อมหมุดวงกลมที่แสดงตำแหน่งที่ Canon มีร้านค้าและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ… ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว ทั่วทุกมุมโลก
ขณะที่คุณเลื่อนลง คุณสามารถคลิก "คำติชมเว็บไซต์" และเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าใหม่ที่คุณสามารถเลือกตำแหน่งของคุณได้ ฉันคลิกที่อเมริกาเหนือและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ แคนนอน สหรัฐอเมริกา. ในไซต์ท้องถิ่น คุณจะพบโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ และฝ่ายสนับสนุนของ Canon Community ในหน้าสนับสนุนของ Canon
ทำไมถึงชอบ: การออกแบบที่ละเอียดอ่อนมากแต่มีประสิทธิภาพ มีข้อมูลสำคัญทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ท้องถิ่นหลายแห่งในหน้า "ติดต่อเรา" หน้าเดียวเป็นการดำเนินการที่ยอดเยี่ยม มันทำให้ฉันรู้สึกว่าพวกเขาเอาใจใส่ลูกค้าอย่างแท้จริงและไม่อยากให้พวกเขารู้สึกติดขัด พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในพื้นที่ได้ตลอดเวลา
10. บาร์นส์ แอนด์ โนเบิล
- จองทางเว็บไซต์: Barnes & Noble
- ประเภทเว็บไซต์: บริษัทขายหนังสือออนไลน์และด้วยตนเอง
เก็บสิ่งที่ดีที่สุดไว้ก่อนใช่ไหม?
Barnes & Noble เป็นหนึ่งในเว็บไซต์โปรดของฉันมาหลายปีแล้ว มีข้อมูลมากมายและภาพประกอบที่สวยงามมากมาย มีอะไรใหม่ ๆ อยู่เสมอทุกครั้งที่ฉันไปที่นั่น!
แต่ละหมวดหมู่ของเว็บไซต์นี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า รวมถึงหน้า "ความช่วยเหลือ" ซึ่งคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าได้
เมื่อคุณคลิกที่มัน คุณจะสังเกตเห็นภาพประกอบที่งดงามที่สร้างขึ้นด้วยสีเอิร์ธโทนอบอุ่นและองค์ประกอบที่ละเอียดอ่อน จากนั้น คุณจะสังเกตเห็นว่ามีหลายส่วนที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเฉพาะ เช่น คำสั่งซื้อ การตั้งค่าบัญชี บัตรของขวัญ ฯลฯ
ภายใต้ส่วนนี้ มีปุ่ม "ติดต่อเรา" เมื่อคุณคลิก คุณจะถูกนำไปยังหน้าอื่นซึ่งคุณจะพบหมายเลขโทรศัพท์ แชท และอีเมลติดต่อ
ทำไมถึงชอบ: ฉันชอบที่คุณได้รับการต้อนรับด้วยภาพประกอบที่สดใสและข้อมูลมากมายที่มีประโยชน์มากทีเดียว ตัวอย่างเช่น ปุ่ม "คำสั่งซื้อ" เป็นที่ที่คุณสามารถดูกฎการจัดส่ง การคืนสินค้า การขอคืนเงิน และอื่นๆ อีกสิ่งหนึ่งที่โดดเด่นคือพวกเขายังคงออกแบบส่วนต่อประสานของหน้า "ติดต่อเรา" ที่ค่อนข้างเรียบง่าย
หน้าติดต่อเราคืออะไร?
ตามชื่อที่แนะนำ หน้า "ติดต่อเรา" คือที่ที่คุณควรแบ่งปันข้อมูลติดต่อทางธุรกิจของคุณ เพื่อให้ลูกค้า (และหวังว่าจะเป็นลูกค้าในอนาคต) สามารถติดต่อคุณได้เมื่อใดก็ตามที่มีคำถามเฉพาะหรือต้องการแบ่งปันความคิดเห็น
หน้า "ติดต่อเรา" ควรเข้าถึงได้ง่ายและสังเกตได้ง่าย ดังนั้นจึงเหมาะที่จะวางไว้ที่มุมบนซ้ายหรือขวาของหน้าแรก ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องมองไปรอบ ๆ หรือเรียกดูทั้งหน้าเพื่อค้นหา
หากคุณต้องการให้ทุกอย่างน้อยที่สุดและวางผู้ติดต่อของคุณในจุดที่ไม่รบกวนสายตา คุณสามารถวางไว้ที่ส่วนท้ายหรือในหน้า "เกี่ยวกับ" โดยตรง
หน้าติดต่อส่วนใหญ่ประกอบด้วยแบบฟอร์มติดต่อที่ลูกค้าสามารถถามและส่งคำถามหรือให้ข้อเสนอแนะแก่เจ้าของเว็บไซต์
นอกจากนั้น แบรนด์สามารถแบ่งปันสิ่งต่อไปนี้บนหน้า "ติดต่อเรา":
- ที่ตั้งร้าน: หากคุณมีร้านค้าจริง ให้ระบุที่อยู่และเวลาทำการในหน้าติดต่อ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมาย
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์: ด้วยการเพิ่มอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ลูกค้าจะทราบเสมอว่าจะติดต่อคุณได้ที่ไหนและอย่างไร
- เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ย: นอกจากอีเมลแล้ว คุณสามารถเพิ่มเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยได้
เหตุใดหน้าติดต่อเราจึงมีความสำคัญ
ท้ายที่สุด วิธีที่ง่ายที่สุดและซื่อสัตย์ที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ใส่ใจในการแสดงความห่วงใยต่อลูกค้าคือการอนุญาตให้พวกเขาติดต่อพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่มีคำถามเฉพาะหรือเมื่อต้องการแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
นอกจากจะเป็นหนึ่งในหน้าที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณแล้ว มันยังช่วยคุณในการดูแลอีกด้วย สอบถามสื่อมวลชน. ดังนั้น หากมีใครต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พวกเขาสามารถตรวจสอบที่หน้า "ติดต่อเรา" ของคุณได้เสมอ
สรุป – ตัวอย่างหน้าติดต่อเราที่สร้างแรงบันดาลใจ
ฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านบทความนี้ และตอนนี้คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะสร้างหน้า "ติดต่อเรา" แบบกำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณ!
หากคุณต้องการได้รับแรงกระตุ้นจากการเรียกดูโซลูชันการออกแบบสำหรับหมวดหมู่เพจอื่นๆ โปรดอ่านบทความของฉันเกี่ยวกับ:
