MailChimp มีผู้ใช้นับล้านทั่วโลกและนำเสนอเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่ายพร้อมคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม คงติดต่อ เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายคุณสมบัติที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนลูกค้า ติดต่อคงเทียบกับ Mailchimp ⇣.
เปรียบเทียบรายชื่อผู้ติดต่อเทียบกับ Mailchimp บทวิจารณ์เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดในหนึ่งเดียวที่ดีที่สุดในตอนนี้
มีการพัฒนาไปมากตั้งแต่อีเมลฉบับแรกของโลก แต่วิธีการสื่อสารนี้ยังคงดีที่สุดเมื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ แน่นอนว่ามีโซเชียลมีเดีย บล็อก Google โฆษณา และทั้งหมดนั้น แต่ไม่มีใครสามารถเสนอโดยตรงแบบเดียวกัน ข้อได้เปรียบส่วนบุคคลสูงที่รู้จักกันเฉพาะกับอีเมล.
นอกจากนี้คุณจะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าผ่านโฆษณาหรือโพสต์บล็อกได้อย่างไร
ในความเป็นจริง สถิติบอกว่า มีการรับอีเมลทั้งหมด 293.6 พันล้านฉบับทุกวันในปี 2019 และคาดว่าจำนวนนี้จะสูงถึง 347.3 พันล้านอีเมลภายในสองปีถัดไป
ที่กล่าวว่า อีเมลที่ขาดไม่ได้อย่างไม่ต้องสงสัยในแง่ของการเข้าถึงโอกาสในการขายโอกาสในการขายการผลักดัน Conversion และการดูแลผู้ติดต่อ. คำถามคือเครื่องมือการตลาดอีเมลใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและน่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ
ลองพิจารณาชื่อที่ใหญ่ที่สุดสองชื่อใน เงื่อนไขของการตลาดผ่านอีเมล, ติดต่ออย่างต่อเนื่องและ Mailchimp .
Constant Contact และ Mailchimp คืออะไร
MailChimp เป็นเทคนิคระบบการตลาดอีเมลที่ใหญ่ที่สุดมี พวกเขาไม่เพียง แต่มีโปรแกรมที่แข็งแกร่งเท่านั้น พวกเขาเสนอแผนฟรีด้วย คุณเพียงแค่ต้องสร้างบัญชีและคุณสามารถเริ่มส่งอีเมลได้ด้วยแผนบริการฟรีของพวกเขา
พวกเขายังมีรายการคุณสมบัติขั้นสูงมากมายไม่ต้องพูดถึงอินเตอร์เฟสที่ทันสมัยและเทมเพลตที่น่าสนใจมากมายให้เลือก ไม่ต้องพูดถึงการวิเคราะห์และแอพที่ยอดเยี่ยมที่มีประโยชน์ในการปรับแต่งการออกแบบอีเมลและการส่งสเปค
โดยไม่มีข้อกังขา, Mailchimp เป็นโซลูชันอีเมลรอบปฐมทัศน์ ที่ช่วยให้คุณออกแบบส่งและวิเคราะห์แคมเปญอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมของบุคคลที่สามที่น่าประทับใจเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณจากการใช้เครื่องมือ
คงติดต่อ เป็นอีกหนึ่งพลังที่น่าเกรงขามในโลกของโซลูชั่นอีเมลแม้ว่าจะไม่ได้รับความนิยมเท่า Mailchimp ซึ่งก้าวไปข้างหน้า อย่างไรก็ตาม การติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในยักษ์ใหญ่เมื่อพูดถึงเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและคุณสามารถสร้างบัญชีฟรีได้อย่างง่ายดาย
มีคลังเก็บเทมเพลตอีเมลของตัวเองวิธีการนำเข้าที่อยู่ติดต่อที่น่าสนใจและคุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลากิจกรรมอีเมลของคุณ
แม้จะมีผู้ใช้น้อยกว่า Mailchimp แต่การติดต่ออย่างต่อเนื่องก็มีชื่อเสียงอย่างเท่าเทียมกันในฐานะที่เป็นชื่อสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาระบบที่เชื่อถือได้ในการดำเนินการตามแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
ใช้งานง่าย
คงติดต่อ มีแดชบอร์ดและเครื่องมือลากและวางพื้นฐานที่ใช้งานง่าย พร้อมด้วยคุณลักษณะการค้นหาที่ง่ายดายสำหรับการผสานการทำงาน พร้อมด้วยเทมเพลตการออกแบบที่จัดเรียงตามการใช้งานสะดวก นอกจากนี้ยังมีระบบโดยรวมที่ง่ายพอสำหรับทุกคนที่ไม่มีประสบการณ์โซลูชันอีเมลเลย
MailChimp เป็นที่รู้จักกันดีว่าแผงควบคุมที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือลากและวางสำหรับการสร้างอีเมลการปรับแต่งและการอัปโหลดรูปภาพ แต่การผสานรวมนั้นยากต่อการค้นหาเพราะมีการจัดเรียงตามตัวอักษรเท่านั้น
🏆ผู้ชนะคือ: ติดต่ออย่างต่อเนื่อง
แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลทั้งสองใช้งานง่ายแม้สำหรับผู้เริ่มต้นแน่นอน การติดต่ออย่างต่อเนื่องมีข้อดีที่ชัดเจน ด้วยตัวเลือกการรวมและการออกแบบเทมเพลตที่ค้นหาได้ง่าย Plus Constant Contact ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ในขณะที่ Mailchimp ให้การสนับสนุนการแชทสดเท่านั้น
แม่แบบอีเมล
เทมเพลตอีเมลคือไฟล์ HTML ที่คุณสามารถใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อส่งอีเมลหลายฉบับพร้อมกัน ในฐานะนักการตลาดทางอีเมลการใช้เทมเพลตมีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ส่วนใหญ่เพื่อความสอดคล้องการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณการควบคุมข้อผิดพลาดและความสะดวกสบายที่แท้จริง
คงติดต่อ เสนอแม่แบบอีเมลเพิ่มเติมรวมถึงแกลเลอรี่ภาพสต็อกทั้งหมด แต่สามารถให้พื้นที่จัดเก็บ 2GB เท่านั้น
Mailchimp มีตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติมรวมถึงความยืดหยุ่นสำหรับการจัดวางและการวางตำแหน่งของภาพ แต่มีเทมเพลตไม่มากเท่ากับ Constant Contact แต่ความจุของมันนั้นไม่ จำกัด
🏆ผู้ชนะคือ: Mailchimp
แม้ว่า Constant Contact จะมีตัวเลือกการกำหนดค่าส่วนบุคคลให้น้อยลง แต่ก็มีภาพแกลเลอรีทั้งหมดที่สามารถใช้ปรับแต่งอีเมลได้ โดยรวมแล้วผู้ใช้จะเพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นในการออกแบบมากขึ้นด้วย Mailchimp ในขณะที่ Constant Contact ค่อนข้าง จำกัด กับเลย์เอาต์ พลัส พื้นที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด ของ Mailchimp นั้นยากที่จะเอาชนะ.
แบบฟอร์มสมัครและหน้า Landing Page
แบบฟอร์มลงทะเบียนในเว็บไซต์ของคุณนั้นเหมาะสำหรับการประเมินระดับความสนใจที่ผู้คนมีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่การส่งอีเมลโดยไม่ปฏิบัติตามโปรโตคอลการตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกต้องสามารถทำให้ธุรกิจของคุณตกอยู่ในสภาวะที่ไม่ดี นั่นหมายความว่ารายชื่อสมาชิกของคุณขึ้นอยู่กับแบบฟอร์มสมัครสมาชิกดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้ถูกต้อง
คงติดต่อ มีตัวเลือกเพิ่มเติมตั้งแต่ฟิลด์ที่กำหนดเองไปจนถึงการลากและวางคุณสมบัติและอื่น ๆ ใช้รหัสสี HEX และให้อิสระอย่างมากในการเขียนข้อความที่เลือกใช้ MailChimp ให้พื้นที่โดยรวมที่มากขึ้นสำหรับการปรับแต่งพื้นหลังและแบบอักษรของอีเมลจัดทำกล่องกาเครื่องหมายมาตรฐานและตัวเลือกเพื่อเชื่อมโยงแบบฟอร์มเข้ากับรหัส QR
🏆ผู้ชนะคือ: Mailchimp
ส่วนนี้เป็นเกมง่ายๆ: กฎ Mailchimp เพียงเพราะมีตัวเลือกการปรับแต่งอีเมลให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น
ระบบอัตโนมัติและระบบตอบรับอัตโนมัติ
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดทางอีเมลคุณต้องมีโซลูชันที่ให้คุณควบคุมได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในการจัดการแคมเปญของคุณ ในระยะสั้น การตลาดอัตโนมัติ - ในความเป็นจริงระดับสูงเพื่อให้คุณสามารถออกแบบและส่งอีเมลตามเกณฑ์ที่คุณกำหนดและเข้าสู่ระบบ
คงติดต่อ นำเสนออีเมลส่วนบุคคลเต็มรูปแบบเช่นเดียวกับคุณสมบัติตอบรับอัตโนมัติแม้ว่าตัวเลือกจะน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ MailChimpซึ่งมีความสามารถมากขึ้นเช่นการส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับลูกค้าและการติดตามและการตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างการคลิกลิงก์และกิจกรรมที่สำคัญอื่น ๆ
🏆ผู้ชนะคือ: Mailchimp
MailChimp ดูเหมือนจะมีคุณสมบัติการควบคุมผู้ใช้มากขึ้นรวมถึงความสามารถในการกำหนดทริกเกอร์สำหรับการกระทำออนไลน์ต่างๆ ในฐานะผู้ใช้นั่นหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณตามพฤติกรรมของลูกค้า
การวิเคราะห์การรายงานและการทดสอบ A / B
แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสามารถประสบความสำเร็จได้เท่ากับคุณภาพของระบบการวิเคราะห์และการรายงานเท่านั้นซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและไม่ได้ การทดสอบเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งซึ่งคุณจะสามารถทำการทดสอบ A / B ระหว่างอีเมลเวอร์ชันต่าง ๆ ของคุณเพื่อรับทราบว่าอีเมลใดที่ทำงานได้ดีที่สุด
ส่วนต่าง ๆ ของอีเมลของคุณสามารถใช้สำหรับการทดสอบ A / B จากหัวเรื่องของคุณจนถึงการเรียกร้องให้ดำเนินการและแม้กระทั่งเวลาที่ส่งอีเมล โดยสรุปแล้วสิ่งเหล่านี้จะบอกคุณว่านักการตลาดซึ่งควรปรับปรุงพื้นที่เฉพาะของแคมเปญปัจจุบันของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
คงติดต่อ ใช้การวิเคราะห์เพื่อให้ข้อมูลที่สำคัญที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเช่นอัตราการเปิดการคลิกลิงก์การส่งต่ออีเมลเป็นต้นและยังมาพร้อมกับแท็บกิจกรรม อย่างไรก็ตามในแง่ของการทดสอบผู้ใช้จะเลือกระหว่างการส่งเพียงหนึ่งเวอร์ชันหรือตั้งค่าอีเมลหลายฉบับด้วยตนเองเพื่อทดสอบว่าอันไหนดีที่สุด
MailChimp ยังให้รายงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์อีเมลเช่นเดียวกับการติดต่อคงที่ แต่ด้วยการเพิ่มกราฟแบบโต้ตอบที่แสดงประสิทธิภาพของแคมเปญ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่สมาชิกกำลังมองหาและมาพร้อมกับแผนที่การคลิกที่มีประโยชน์เมื่อตัดสินใจว่าจะวางลิงก์ไปที่ใด และในระหว่างการทดสอบอนุญาตให้ใช้รูปแบบอีเมลได้มากถึงสามรูปแบบในบัญชีฟรี
🏆ผู้ชนะคือ: Mailchimp
มีคุณสมบัติการรายงาน ด้วย Mailchimp ก้าวหน้ากว่าที่พบใน Constant Contact ซึ่งรวมถึงแผนที่การคลิกอีเมลที่ช่วยให้คุณกำหนดสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับการเพิ่มลิงค์
Deliverability
การส่งมอบหมายถึงโอกาสของอีเมลในการเข้าถึงกล่องจดหมายปลายทาง มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องเช่นชื่อเสียงของผู้ส่งชื่อเสียงของลิงก์ที่พบในเนื้อหาและเมตริกการมีส่วนร่วมทางอีเมล (ตัวอย่างเช่นอัตราตีกลับ) ของผู้ส่งโดเมนและเซิร์ฟเวอร์
คงติดต่อ ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบสแปมที่ขัดขวางการปฏิบัติทางอีเมลที่ไม่เหมาะสมและเตือนผู้ใช้ถึงอุปสรรคในการเผยแพร่และมีอัตราการส่งมอบขั้นต่ำ 98% MailChimp ยังมีเทคโนโลยีการคัดกรองเนื้อหาที่ป้องกันการเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและการปฏิบัติทางอีเมลที่ผิดจรรยาบรรณทั่วไปด้วยอัตราการส่งมอบขั้นต่ำที่ 96%
🏆 ผู้ชนะคือ: TIE
ทั้งสองมีความเท่าเทียมกันเมื่อพูดถึง การส่งอีเมลเนื่องจากแต่ละอันมีเทคโนโลยีป้องกันการละเมิดของตัวเอง ทั้งสองยังมีอัตราการจัดส่งที่น่าประทับใจ
integrations
แน่นอนว่าการผสานรวมมีความสำคัญมากเนื่องจากช่วยเพิ่มความสำเร็จให้กับคุณ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล. โซลูชันอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดกลุ่มผู้ชมเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณรวมถึงคำขอรับรองการแจ้งเตือนการสมัครสมาชิกและแม้แต่การแจ้งเตือนสำหรับโอกาสส่วนตัวเช่นวันเกิดวันครบรอบ ฯลฯ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมอีเมลเพื่อการดูแลลูกค้าที่มุ่งหวังการเพิ่มยอดขายและอื่น ๆ และแน่นอนว่าโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณและจากนั้นคุณสามารถส่งอีเมลเป้าหมายโดยใช้ช่องทางต่างๆ
แต่อย่าคิดว่ามันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับจำนวนการรวมระบบหรือจำนวนผู้มุ่งหวังใหม่ที่คุณจะได้รับ โดยพื้นฐานแล้วเป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่การรวมระบบเหล่านั้นสามารถให้คุณได้อย่างไรและคุณจะได้ประโยชน์จากพวกเขาอย่างไร
คงติดต่อ มีการผสานรวมประมาณ 450 รายการรวมถึง Shopify, Facebook, HootSuite WordPressฯลฯ
MailChimp มีการผสานรวมมากกว่า 700 รายการรวมถึง Shopify, Facebook, Instagram, Twitter, WordPressและอื่น ๆ
🏆ผู้ชนะคือ: Mailchimp
Mailchimp มีการรวมระบบมากขึ้น เมื่อเทียบกับ Constant Contact แต่นี่อาจเป็นปัญหาเนื่องจากคุณสามารถค้นหาตามตัวอักษรเท่านั้น นั่นหมายความว่า ถ้าคุณยังไม่ได้ในสิ่งที่ต้องการ มันจะเป็นปัญหาใหญ่ ค้นหาสิ่งที่ ทางเลือกการติดต่อคงที่ที่ดีที่สุด เป็น
ในทางตรงกันข้ามผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่องมีการรวมน้อยลง แต่พวกเขามีการจัดระเบียบและค้นหาตามหมวดหมู่ที่มีความหมายมากขึ้นเช่นคุณสมบัติหลักอุตสาหกรรมเป้าหมายผู้ใช้และส่วนที่เหลือ นั่นหมายความว่าคุณสามารถค้นหาการรวมหรือการรวมที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้นตามความต้องการของคุณ
แผนและราคา
ขั้นแรกให้ดูที่ราคาคงที่ติดต่อ ราคาสำหรับ Constant Contact Email Plan ขั้นพื้นฐานเริ่มต้นที่ $ 20 ทุกเดือนโดยฟรีเดือนแรกและมาพร้อมกับอีเมลไม่ จำกัด การรายงานการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อการสนับสนุนและพื้นที่เก็บข้อมูล 1GB
คงติดต่อ การกำหนดราคาสำหรับแผนอีเมลเริ่มต้นที่ $ 20 ต่อเดือนด้วยเดือนแรกยังฟรีและมีคุณสมบัติทั้งหมดของแผนอีเมลรวมถึงความสามารถในการทำงานอัตโนมัติทางอีเมลการบริจาคออนไลน์คูปองการสำรวจความคิดเห็นและความจุ 2GB
สำนักงาน แผนอีเมลพื้นฐานเริ่มต้นที่ $ 20 / เดือนสำหรับผู้ติดต่อ 500 คนและ Email Plus เริ่มต้นที่ $ 45 / เดือน การติดต่อแบบคงที่สามารถทดลองใช้ได้ฟรีเป็นเวลา 60 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) และการติดต่อแบบคงที่มีการรับประกันคืนเงิน 30 วัน
MailChimp เสนอแผนฟรีซึ่งอนุญาตให้สมาชิกมากถึง 2,000 รายและ 12,000 อีเมลต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีรายงานแบบฟอร์มสมัครสมาชิกเทมเพลตระบบอัตโนมัติและคู่มือฟรีรวมถึงการสนับสนุนทางอีเมลฟรีใน 30 วันแรก
แผนการเติบโตของ บริษัท เริ่มต้นที่ $ 10 ต่อเดือนและเสนอตัวเลือกการสมัครสมาชิกและอีเมลแบบไม่ จำกัด พร้อมรายงานและเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการมีส่วนร่วมการแบ่งส่วนขั้นสูงและการส่งอีเมล
Mailchimp Pro Plan เป็นโซลูชั่นการตลาดและระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากที่สุดซึ่งเริ่มต้นที่ $ 199 ต่อเดือนรวมถึงคุณสมบัติที่ไม่ จำกัด และตัวเลือกอีเมลรวมถึงการเข้าถึง API การรวมสื่อสังคมออนไลน์รายงานการทดสอบและการสนับสนุนการส่งอีเมลปริมาณมาก
Constant Contact เสนอการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันหากลูกค้าไม่พอใจและปิดบัญชีของตนภายใน 30 วันหลังจากสมัคร Constant Contact จะคืนเงินเต็มจำนวน MailChimp ไม่มีการรับประกันคืนเงิน
🏆คุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินคือ: Mailchimp
Mailchimp ชนะเพราะ Mailchimp มีค่าใช้จ่ายน้อย (มีแผนฟรี) และมีตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีการเงิน จำกัด ในขณะที่ Contact Contact เหมาะสำหรับ บริษัท ที่มีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้นและมีงบประมาณมากขึ้นในการจัดการกับราคาที่สูงขึ้น
ข้อดีและข้อเสีย
มาดูข้อดีข้อเสียของ Mailchimp และ Constant Contact กัน
จุดเด่นของ Mailchimp:
- การรายงานขั้นสูง: เสนอคุณสมบัติการรายงานที่น่าประทับใจ รวมถึงการติดตามทางภูมิศาสตร์และ Google บูรณาการการวิเคราะห์
- แผนฟรีใจกว้าง: ให้อีเมลสูงสุด 1,000 ฉบับต่อเดือนสำหรับสมาชิก 500 ราย
- ระบบอัตโนมัติขั้นสูง: สามารถส่งการติดตามผลการซื้อและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลได้
ข้อดีของการติดต่ออย่างต่อเนื่อง:
- ฝ่ายบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม: สังเกตได้จากการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง
- ใช้งานง่าย: การตั้งค่าแคมเปญที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว
- ระยะเวลาทดลองใช้งานใจกว้าง: เสนอการทดลองใช้ฟรี 60 วัน
- ไลบรารีเทมเพลตแบบสมบูรณ์: มีเทมเพลตอีเมลมากมาย
Mailchimp จุดด้อย:
- คุณสมบัติขั้นสูงมีจำกัด: คุณสมบัติบางอย่าง เช่น การทดสอบหลายตัวแปร มีเฉพาะในแผนราคาแพงเท่านั้น
- Customer Support: ผู้ใช้บางรายแสดงความไม่พอใจกับคุณภาพของการสนับสนุนลูกค้า
จุดด้อยของการติดต่ออย่างต่อเนื่อง:
- ระบบอัตโนมัติและการรายงานที่จำกัด: นำเสนอระบบอัตโนมัติขั้นต่ำ การทดสอบ A/B และฟีเจอร์การรายงาน
- ราคา: ค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับฟีเจอร์และหมายเลขติดต่อที่มีให้
- ส่วนติดต่อผู้ใช้: Mailchimp เป็นที่รู้จักและชื่นชอบในเรื่องอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและทันสมัย ในขณะที่ UI ของ Constant Contact ดูเหมือนจะล้าสมัยไปเล็กน้อย
- การออกแบบเทมเพลตอีเมล: Constant Contact มีเทมเพลตเพิ่มเติม แต่เทมเพลตของ Mailchimp นั้นปรับแต่งได้ง่ายกว่า
- อัตโนมัติ: Mailchimp เป็นเลิศในด้านระบบอัตโนมัติพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง แม้ว่าคุณสมบัติเหล่านี้อาจล้นหลามสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้จากนักพัฒนาก็ตาม Constant Contact นำเสนอคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นพื้นฐานแต่มีประโยชน์
- การทดสอบ A / B: Mailchimp มีความสามารถในการทดสอบ A/B ขั้นสูงเพิ่มเติม การติดต่อคงที่นั้นจำกัดอยู่เพียงการทดสอบหัวเรื่องเท่านั้น
- Deliverability: Constant Contact มีความได้เปรียบในด้านความสามารถในการส่ง โดยอีเมลจะเข้าสู่โฟลเดอร์สแปมน้อยลง เมื่อเทียบกับ Mailchimp.
- แบบฟอร์มลงทะเบียน: ทั้งสองแพลตฟอร์มมีแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ปรับแต่งได้ แต่ Mailchimp ช่วยให้ปรับแต่งได้มากขึ้นในแง่ของการเพิ่มและจัดเรียงฟิลด์
TL; DR: Mailchimp โดดเด่นด้วยฟีเจอร์ขั้นสูง ความสามารถอัตโนมัติ และ UI ที่ทันสมัย ทำให้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน Constant Contact นั้นใช้งานง่ายกว่าด้วยการสนับสนุนลูกค้าที่เหนือกว่า และเหมาะสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวกในการใช้งานและการส่งมอบที่เชื่อถือได้มากกว่าคุณสมบัติขั้นสูง.
คำตัดสินของเรา ⭐
MailChimp และ Constant Contact คืออะไร
Mailchimp และ Constant Contact เป็นสองตัวเลือกที่สำคัญที่สุดในการเปิดตัวและรักษาแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ แต่คุณต้องเลือกเพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าเราต้องลงลึกถึงข้อเท็จจริงที่คำตอบทั้งหมดอยู่จริงๆ
MailChimp หรือ Constant Contact ใดดีกว่า
ในตอนท้ายของวันอาจไม่มีตัวเลือกที่ดีที่สุดหรือดีที่สุดเป็นอันดับสองระหว่าง Mailchimp vs Constant Contact เป็นโซลูชันอีเมล แต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนและ ขึ้นอยู่กับคุณผู้ใช้ในการตัดสินใจระหว่าง Mailchimp กับ Constant Contact และอันไหนดีกว่าสำหรับความต้องการของคุณ
ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการประสิทธิภาพสูงสุดในการจัดการการเงินของคุณคุณควรไปกับ Mailchimp ซึ่งโดยทั่วไปราคาไม่แพง แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจที่ใหญ่กว่าที่มีความต้องการที่ซับซ้อนและการใช้งานในปริมาณที่สูงกว่าคอนแทคเลนส์คงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นแม้ว่าจะมีราคาแพงกว่าโดยรวม
หากคุณมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการโฮสต์และการรายงานขนาดใหญ่ คุณควรไปกับ Mailchimp. หากสิ่งนี้ไม่ตรงกับคุณ แต่คุณต้องการการสนับสนุนลูกค้าอย่างละเอียด ติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็นตัวเลือกที่ทำงานได้มากขึ้น.
อีกครั้งในระยะยาวการตัดสินใจว่าจะใช้โซลูชันการตลาดอีเมลใดเป็นการสร้างความสมดุลระหว่างลักษณะและขนาดของความต้องการทางธุรกิจของคุณ ใช้เวลาในการระบุความต้องการเหล่านี้และศึกษาแต่ละตัวเลือกอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจเลือก
จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้นักการตลาดมากกว่าครึ่งกล่าวว่า การตลาดอีเมล ได้ให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีแก่พวกเขาในขณะที่อย่างน้อย 30% เชื่อว่าแคมเปญของพวกเขาจะให้ผลลัพธ์เดียวกันในที่สุด
ในขณะที่มีหลายสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกระหว่าง Mailchimp vs ซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลผู้ติดต่อคงที่สิ่งที่สำคัญที่สุดสามประการ ได้แก่ ตัวเลือกการรวมการอ่านและการดูและการจัดการการตอบสนอง
ไม่สำคัญว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่หรือเล็กหรือเรียบง่ายหรือซับซ้อนเพียงใด ในยุคนี้การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณไม่ควรข้ามเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดที่กว้างขวางและมีประสิทธิภาพ
เราตรวจสอบเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอย่างไร: วิธีการของเรา
การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมเป็นมากกว่าการเลือกเครื่องมือในการส่งอีเมล เป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาโซลูชันที่ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณ ปรับปรุงการสื่อสาร และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม นี่คือวิธีที่เราประเมินและทบทวนเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเฉพาะข้อมูลที่ดีที่สุดก่อนตัดสินใจ:
- ใช้งานง่าย: เราจัดลำดับความสำคัญของเครื่องมือที่มีเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง คุณสมบัตินี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างเทมเพลตอีเมลที่ไม่ซ้ำใครได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง
- ความคล่องตัวในประเภทแคมเปญ: ความสามารถในการรองรับรูปแบบอีเมล์ต่างๆเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นจดหมายข่าวมาตรฐาน ความสามารถในการทดสอบ A/B หรือการตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติ ความคล่องตัวเป็นปัจจัยสำคัญในการประเมินของเรา
- ระบบการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง: จากระบบตอบรับอัตโนมัติขั้นพื้นฐานไปจนถึงคุณลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น แคมเปญที่ตรงเป้าหมายและการแท็กผู้ติดต่อ เราจะประเมินว่าเครื่องมือสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติและปรับแต่งการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้ดีเพียงใด
- การรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนที่มีประสิทธิภาพ: เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลระดับสูงควรช่วยให้สามารถรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณหรือหน้า Landing Page เฉพาะของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้กระบวนการเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณง่ายขึ้น
- ความเป็นอิสระในการจัดการการสมัครสมาชิก: เรามองหาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกเข้าร่วมและออกจากกระบวนการจัดการด้วยตนเอง ช่วยลดความจำเป็นในการกำกับดูแลด้วยตนเองและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การรวมที่ไร้รอยต่อ: ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสำคัญอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น บล็อก ไซต์อีคอมเมิร์ซ CRM หรือเครื่องมือวิเคราะห์ ถือเป็นส่วนสำคัญที่เราตรวจสอบ
- การส่งมอบอีเมล์: เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมคือเครื่องมือที่ช่วยให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณเข้าถึงผู้ชมของคุณได้จริง เราประเมินประสิทธิผลของแต่ละเครื่องมือในการข้ามตัวกรองสแปมและรับประกันอัตราการส่งที่สูง
- ตัวเลือกการสนับสนุนที่ครอบคลุม: เราเชื่อในเครื่องมือที่ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นฐานความรู้โดยละเอียด อีเมล แชทสด หรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ เพื่อช่วยเหลือคุณทุกครั้งที่จำเป็น
- การรายงานเชิงลึก: การทำความเข้าใจผลกระทบของแคมเปญอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เราเจาะลึกประเภทของข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เครื่องมือแต่ละอย่างมีให้ โดยมุ่งเน้นที่ความลึกและประโยชน์ของข้อมูลเชิงลึกที่นำเสนอ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา วิธีการทบทวน.