คุณควรเลือก Brevo สำหรับการตลาดผ่านอีเมลหรือไม่? รีวิวคุณสมบัติและราคา

in

เนื้อหาของเรารองรับผู้อ่าน. หากคุณคลิกที่ลิงค์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่น เราทบทวนอย่างไร.

Brevo (ชื่อเดิม Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพงมากและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมล SMS และแชทระดับมืออาชีพและธุรกรรมได้ รีวิว Brevo นี้จะครอบคลุมข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดของเครื่องมือการตลาดแบบครบวงจรยอดนิยมนี้

สรุปการทบทวน Brevo (TL; DR)
ราคาเริ่มต้นที่
จาก $ 25 ต่อเดือน
แผนฟรีหรือทดลองใช้ฟรี
ใช่ (สมัครแผนฟรีพร้อมผู้ติดต่อไม่จำกัดและส่งอีเมล 300 ฉบับต่อวัน)
ประเภทแคมเปญ
อีเมล, SMS, WhatsApp, Chatbots, โฆษณา Facebook, การแจ้งเตือนแบบพุช
คุณสมบัติ
เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง, เทมเพลตมากกว่า 80 รายการ, การทดสอบ A/B, การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ, เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page, เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง, API/เทมเพลต
อีเมลธุรกรรม
ใช่ (ส่งกล่องจดหมายได้ 100%)
การทำงานอัตโนมัติของอีเมล
ใช่ (ตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์แบบวิชวล)
ติดต่อ
ผู้ติดต่อและรายละเอียดไม่ จำกัด
การผสานรวมและการสนับสนุน
API และปลั๊กอิน (Shopify, WordPress + มากกว่า 100s), สอดคล้องกับ GDPR, IP addon เฉพาะ, การสนับสนุนทางอีเมล, โทรศัพท์และแชท
ข้อตกลงปัจจุบัน
ส่งอีเมล 20 ฉบับในราคาเพียง $25 ต่อเดือน

ประเด็นที่สำคัญ:

Brevo (ชื่อเดิมคือ Sendinblue) เสนอแผนฟรีตลอดชีพและราคาย่อมเยาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์/เดือน

แพลตฟอร์มนี้มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่าย เทมเพลตที่ทันสมัย ​​และคุณสมบัติอัตโนมัติสำหรับแคมเปญอีเมลและ SMS

ข้อเสียบางประการของ Brevo ได้แก่ ฟังก์ชัน CRM ที่จำกัด การทำงานอัตโนมัติของแคมเปญจำกัดเฉพาะอีเมล และไม่มีการสนับสนุนสด เว้นแต่จะใช้แผนชำระเงินที่สูงกว่าพร้อมการกำหนดราคาเพิ่มเติมสำหรับอีเมลและข้อความที่อาจมีราคาแพง

หน้าแรกของ brevo

ถ้าคุณต้องการ สร้างและส่งอีเมลและแคมเปญการตลาดทาง SMS ถ้าอย่างนั้นคุณก็มาถูกที่แล้ว 

Brevo ทำในสิ่งที่ทำได้ดีมาก แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่น และฉันสนุกกับการลองใช้ฟีเจอร์และเครื่องมือสร้างทั้งหมดที่มีอยู่

ฉันคิดว่าโดยรวมแล้ว นี่เป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ผู้ใช้ขั้นสูงอาจพบว่าขาด

ฉันไม่ชอบข้อจำกัดที่คุณเผชิญในแผนการชำระเงินที่ต่ำกว่า และราคาอาจทำให้สับสนหากคุณต้องการเพิ่มชุดอีเมลและ SMS ฉันยังต้องการเห็นระบบอัตโนมัติสำหรับ Brevo SMS และ Whatsapp ด้วย หวังว่าสิ่งนี้จะมาถึงในอนาคตอันใกล้นี้

แต่ แผนฟรีตลอดไปนั้นยอดเยี่ยมมาก และถ้าคุณต้องการแค่เครื่องมือแคมเปญพื้นฐานสำหรับอีเมลและ SMS คุณจะไม่พบสิ่งที่ดีไปกว่า Brevo

คุณไม่มีอะไรจะเสีย เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้

แม้ว่า Brevo จะไม่โด่งดังหรือใหญ่เท่า Mailchimp แต่ก็ยังอยู่ แพ็คหมัด ด้วยคุณสมบัติและความสะดวกในการใช้งาน ไม่ต้องพูดถึงที่น่านับถือ ฐานผู้ใช้กว่า 300,000 ราย

มันต้องทำสิ่งที่ถูกต้อง

ด้วยค่อนข้างดี แผนพื้นฐานที่ฟรีตลอดชีพและติดต่อได้ไม่จำกัด จะทนทานต่อการใช้งานและการทดสอบที่เข้มงวดในการรีวิว Brevo ในปี 2024 นี้ได้หรือไม่

Reddit เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Brevo นี่คือโพสต์ Reddit บางส่วนที่ฉันคิดว่าคุณน่าสนใจ ตรวจสอบพวกเขาและเข้าร่วมการสนทนา!

มาหาคำตอบกัน

TL; DR: Brevo นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณสมบัติที่สนุกสนานในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัตินั้นจำกัดเฉพาะอีเมลเท่านั้น แม้ว่าจะมีความสามารถในการสร้างแคมเปญ SMS และ Whatsapp นอกจากนี้ยังไม่มีการสนับสนุนสดซึ่งค่อนข้างน่าผิดหวัง

เบรโวก็มี แผนฟรีค่อนข้างใจกว้าง และคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องละทิ้งรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ คุณต้องสูญเสียอะไร ให้ Brevo ไปวันนี้

ข้อดีและข้อเสีย

เพื่อให้แน่ใจว่ารีวิวของฉันมีความสมดุลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันมักจะใช้แบบหยาบกับแบบเรียบเสมอ

แพลตฟอร์มทั้งหมดมีข้อเสียและนิสัยใจคอ นี่คือสิ่งที่ดีที่สุด – และแย่ที่สุด – ของสิ่งที่ Brevo นำเสนอ

บรีโว่ โปร

  • แผนฟรีตลอดชีพ
  • ราคาย่อมเยา ด้วยแผนเริ่มต้นเพียง $25/เดือน ทำให้คุ้มค่าสำหรับคุณสมบัติและการสนับสนุนที่มีให้
  • สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลและ SMS แบบมืออาชีพและธุรกรรม
  • ประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมด้วยเครื่องมือที่น่าใช้
  • การสร้างแคมเปญนั้นตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย
  • มีเทมเพลตที่ดูทันสมัยให้เลือกมากมาย
  • แบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อ ปรับแต่งอีเมลของคุณ และทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

ข้อเสียของ Brevo

  • ฟังก์ชัน Brevo CRM ค่อนข้างพื้นฐานและไม่สามารถทำได้มากนัก
  • การทำงานอัตโนมัติของแคมเปญจำกัดเฉพาะอีเมลเท่านั้น
  • ไม่มีการสนับสนุนสดจนกว่าคุณจะใช้แผนชำระเงินที่สูงขึ้น
  • ราคาเพิ่มเติมสำหรับอีเมลและข้อความอาจเพิ่มขึ้นและกลายเป็นราคาแพงในไม่ช้า 
  • ฟีเจอร์บางอย่างมีให้ใช้งานในแผนธุรกิจหรือแผนองค์กรเท่านั้น

แผนและราคา

Brevo มีแผนที่แตกต่างกันสำหรับสี่เครื่องมือที่มีให้

ราคาเริ่มต้นที่ $25/เดือน และให้คุณส่งอีเมลได้ 20,000 ฉบับต่อเดือน

Brevo ไม่เรียกเก็บเงินจากคุณตามขนาดรายชื่ออีเมลของคุณ คุณต้องจ่ายเงินสำหรับอีเมลที่คุณส่ง คุณสามารถสร้างแผนตามจำนวนอีเมลที่คุณต้องการส่งทุกเดือน:

แผนการกำหนดราคา brevo

แผนเริ่มต้นเหมาะสำหรับเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน แต่ถ้าคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณจะต้องเลือกแผนธุรกิจ เริ่มต้นที่ 65 ดอลลาร์/เดือน และมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกมาก ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับลูกค้าของคุณ

คุณยังสามารถซื้อเครดิตอีเมลสำหรับจำนวนอีเมลที่คุณต้องการส่ง เครดิตเหล่านี้ไม่มีวันหมดอายุและยังสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลธุรกรรมได้อีกด้วย

Key Features

อันดับแรก มาดูคุณสมบัติทั้งหมดของแพลตฟอร์ม Brevo กันก่อน ฉันชอบที่จะทดสอบทุกอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วน ดังนั้นฉันจึงสำรวจเครื่องมือแต่ละชิ้นด้วยหวีซี่ถี่เพื่อให้คุณได้ตรวจสอบโดยละเอียด

เบรโว มาร์เก็ตติ้ง

การตลาดทางอีเมล brevo

ก่อนอื่น, Brevo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดและการขาย และคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ของตัวสร้างแคมเปญอีเมลเป็นอย่างมาก

แพลตฟอร์มการตลาดของ Brevo แนะนำคุณตลอดกระบวนการทีละขั้นตอน และทำเครื่องหมายในแต่ละขั้นตอนเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น

ฉันชอบวิธีนี้เพราะมันง่ายเกินไปที่จะพลาดเวทีหรือลืมบางอย่างหากคุณยังใหม่หรือไม่คุ้นเคยกับการตลาดผ่านอีเมลหรือแพลตฟอร์มเช่นนี้

เมื่อคุณเลือกผู้รับ สมมติว่าคุณได้เติมแพลตฟอร์มด้วยรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณแล้ว คุณสามารถดูโฟลเดอร์ต่างๆ และเลือกรายชื่อที่คุณต้องการสำหรับแคมเปญได้

คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างอีเมล sendinblue

ฉันชอบหน้าต่างแสดงตัวอย่างเป็นพิเศษ คุณได้รับเมื่อคุณป้อนหัวเรื่องของแคมเปญ

ช่วยให้คุณเห็นว่าคำพูดของคุณอาจโดดเด่นกว่าอีเมลที่เหลืออย่างไร ช่างเป็นคุณสมบัติที่ประณีต!

ตัวสร้างอีเมล

อย่างที่คุณเห็นที่นี่ ฉันจะมีขีดสีเขียวขึ้นตลอดเมื่อฉันทำแต่ละขั้นตอนเสร็จ

เพื่อให้ห่างไกล ฉันคิดว่านี่เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับมือใหม่ที่จะใช้ เพราะมันง่ายมาก

ตัวสร้างอีเมล sendinblue

ตอนนี้เราไปที่เทมเพลตอีเมลแล้ว โหลด ให้เลือก รวมทั้งเค้าโครงธรรมดาเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ลากและวางโปรแกรมแก้ไขอีเมล

เครื่องมือแก้ไขอีเมลใช้งานง่าย คุณเพียงคลิกที่แต่ละองค์ประกอบ จากนั้นตัวเลือกการแก้ไขจะเปิดขึ้น

ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ คุณมีคุณสมบัติการลากและวางเพื่อเพิ่มองค์ประกอบเพิ่มเติม เช่น กล่องข้อความ รูปภาพ ปุ่ม ส่วนหัว ฯลฯ

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของเครื่องมือแก้ไขคือมี ไม่มีองค์ประกอบวิดีโอ ขณะนี้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอื่น ๆ รองรับวิดีโอในอีเมลของพวกเขา ดังนั้นฉันรู้สึกว่า Brevo ล้าหลังเล็กน้อยในแง่นี้

ในขณะที่คุณสามารถดูตัวอย่างอีเมลของคุณบนเดสก์ท็อปและมุมมองมือถือ ฉันจะชื่นชมความสามารถในการดูตัวอย่างบนหน้าจอขนาดแท็บเล็ตด้วย

ส่งอีเมลทดสอบ

หากอีเมลของคุณพร้อมใช้งานและดูดี คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่ (หรือหลายที่อยู่) ที่คุณเลือกได้ 

นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์เพราะช่วยให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณมีลักษณะอย่างไรใน สถานการณ์ "จริง"

การตั้งเวลาอีเมล sendiblue

สุดท้าย เมื่อทุกอย่างพร้อม คุณสามารถกดปุ่มส่งเพื่อส่งต่ออีเมลไปยังผู้รับ ที่นี่ คุณสามารถเลือกส่งได้ทันทีหรือกำหนดเวลาให้ส่งในวันหรือเวลาที่ต้องการ

เครื่องมือที่ดีอย่างหนึ่งที่นี่คือ แพลตฟอร์มสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถึงผู้รับแต่ละรายโดยอัตโนมัติ

ซึ่งจะเพิ่มโอกาสสูงสุดในการเปิดและอ่านอีเมลจริง ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องอยู่ในแผนธุรกิจเพื่อใช้ประโยชน์จากมัน

สถิติอีเมล sendinblue

เมื่อแคมเปญของคุณอยู่ในอีเทอร์ คุณสามารถเริ่มดูประสิทธิภาพได้ในแท็บ "สถิติ" ที่นี่ คุณสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น อีเมลใดที่ถูกเปิด คลิก ตอบกลับ เป็นต้น

มันน่าสังเกตว่าที่นี่ คุณสามารถรวมเข้ากับ Google Analytics เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

ฉันคิดว่าเครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลนี้ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมาอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแพลตฟอร์มแนะนำคุณตลอดกระบวนการ ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นอย่างแน่นอน และฉันรู้สึกว่าผู้ใช้ขั้นสูงจะพอใจกับคุณสมบัตินี้เช่นกัน

ให้ Brevo ไปวันนี้ ลองใช้คุณสมบัติทั้งหมด!

การตลาด SMS

sendinblue การตลาดทาง SMS

ตอนนี้ลองตรวจสอบ เครื่องมือการตลาดทาง SMS

การตั้งค่าสำหรับข้อความของคุณนั้นค่อนข้างพื้นฐาน คุณเพียงเพิ่มชื่อแคมเปญ ผู้ส่ง และเนื้อหาข้อความ เท่านี้ก็พร้อมใช้งาน

ก่อนกดส่ง คุณมีตัวเลือกในการส่งข้อความของคุณเป็นชุด คุณลักษณะนี้มีความสำคัญหากคุณส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อจำนวนมาก

มันหยุดเครือข่ายจากการโอเวอร์โหลดและป้องกันไม่ให้ข้อความถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม

แคมเปญการตลาดทาง SMS

เมื่อคุณเลือกรายชื่อผู้ติดต่อที่จะส่งข้อความออกไปแล้ว คุณสามารถส่งได้ทันทีหรือ กำหนดเวลาสำหรับวันที่และเวลาในอนาคต

หลังจากดำเนินการเสร็จแล้ว ให้กด "ยืนยัน" และแคมเปญของคุณก็พร้อมทำงาน

แคมเปญ Whatsapp

แคมเปญการตลาด Sendinblue Whatsapp

Brevo ให้คุณสร้างแคมเปญสำหรับผู้ใช้ Whatsapp ได้เช่นกัน อุปสรรค์เดียวที่นี่ก็คือ คุณต้องมีหน้าธุรกิจของ Facebook เพื่อดำเนินการดังกล่าว

หากคุณยังไม่มี คุณต้องไปที่ Facebook และตั้งค่าก่อนจึงจะสามารถใช้ฟีเจอร์ Whatsapp ได้

ดูตัวอย่างแคมเปญ whatsapp

ฉันต้องพูด, การสร้างข้อความ Whatsapp ของฉันเป็นเรื่องสนุก คุณสามารถเข้าถึงอิโมจิที่มีชื่อเสียงทั้งหมดเพื่อแจ๊สข้อความของคุณและทำให้ดูมีส่วนร่วม 

ฉันยังชอบหน้าต่างแสดงตัวอย่างรูปแบบโทรศัพท์ที่แสดงในขณะที่คุณเขียน มันแสดงให้คุณเห็นว่าข้อความของคุณจะปรากฏบนหน้าจอของผู้รับอย่างไร

คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการของลิงก์เพื่อคลิกหรือโทรโดยตรงได้ที่นี่ 

หลังจากที่คุณสร้างผลงานชิ้นเอกของ Whatsapp เสร็จแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาได้เช่นเดียวกับที่คุณทำใน SMS

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

sendinblue ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

Brevo ช่วยให้คุณ สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่อิงตามเหตุการณ์บางอย่าง. เหล่านี้คือ:

  • รถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง
  • ซื้อสินค้า
  • ข้อความต้อนรับ
  • กิจกรรมทางการตลาด
  • วันครบรอบ

ดังนั้น คุณเลือกเหตุการณ์ที่คุณต้องการสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับ และนำคุณไปสู่เครื่องมือสร้าง 

จากประสบการณ์ของฉัน เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัตินั้นซับซ้อนและมักจะยากที่จะเชี่ยวชาญ โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับตัวแปรจำนวนมาก ดังนั้นเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดอาจพังลงได้หากคุณทำผิดพลาดเพียงส่วนเดียว เช่นเดียวกับบ้านของการ์ด

ฉันต้องบอกว่าฉันรู้สึกประหลาดใจกับข้อเสนอของ Brevo ระบบจะนำคุณเข้าสู่กระบวนการทำงานทีละขั้นตอนและส่วนใหญ่มีความชัดเจนและเข้าใจได้ นอกจากนี้ หากฉันต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ มีลิงก์เพิ่มเติมไปยังบทช่วยสอนตลอดทาง

แคมเปญรถเข็นที่ถูกทิ้ง sendinblue

ฉันสามารถที่จะ ตั้งค่าระบบอัตโนมัติทางอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งในเวลาประมาณห้านาที ซึ่งเร็วมาก

ความผิดหวังเพียงอย่างเดียวของฉันกับเครื่องมือนี้ – และมันเป็นความผิดหวังที่สำคัญ – ก็คือสิ่งนั้น ใช้สำหรับอีเมลเท่านั้น จะดีมากถ้ามี SMS และ Whatsapp ด้วย

การแบ่งกลุ่ม

การแบ่งส่วน Sendinblue

คุณสมบัติการแบ่งส่วนของ Brevos ช่วยให้คุณ จัดกลุ่มผู้ติดต่อตามลักษณะของพวกเขา ในอดีต แคมเปญอีเมลถูกเผยแพร่ออกไปทุกคนไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือไม่ก็ตาม

ด้วยการแบ่งส่วน คุณสามารถ จัดเรียงผู้ติดต่อของคุณเป็นกลุ่มที่อนุญาตให้คุณสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย ทำให้อีเมลมีความเกี่ยวข้องกับผู้รับมากขึ้นและช่วยลดอัตราการยกเลิกการสมัคร

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง a “แม่และลูก” กลุ่มคุณแม่มือใหม่ที่น่าจะสนใจขายของใช้เด็กอ่อน

ในทางกลับกันก “ชายอายุไม่เกิน 25 ปี” กลุ่มจะสนใจสินค้าสำหรับเด็กน้อยลง แต่น่าจะตอบสนองต่อ "การขายการตั้งค่าเกม" ได้ดีกว่า

คุณเข้าใจการล่องลอยของฉัน

กลุ่มที่แบ่งส่วนเหล่านี้สามารถตั้งค่าได้ในส่วนผู้ติดต่อของแพลตฟอร์ม คุณเพียงแค่สร้างรายชื่อและเพิ่มผู้ติดต่อที่ต้องการ 

เมื่อคุณสร้างแคมเปญอีเมล คุณจะ เลือกรายการที่คุณต้องการและไปได้เลย

ผลักดันการแจ้งเตือน

sendinblue การแจ้งเตือนแบบพุช

คุณสามารถเปิดคุณลักษณะการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถรับการอัปเดตได้

เมื่อมีผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บของคุณ กล่องเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาตแจ้งเตือน หากผู้ใช้กด "อนุญาต" พวกเขาจะได้รับการอัปเดต

ปัจจุบัน Brevo รองรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Opera
  • Microsoft Edge 
การตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุช

ฉันผ่านขั้นตอนการตั้งค่าแล้ว และบางทีมันก็เป็นเช่นนั้น เทคนิคเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ทั่วไป. หากคุณเคยจัดการกับการแจ้งเตือนแบบพุชมาก่อน คุณอาจจะรู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร

ฉันต้องหาบทช่วยสอนหรือบทความช่วยเหลือที่นี่เพราะมันมีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือกโดยไม่มีข้อบ่งชี้ว่าแท้จริงแล้วหมายถึงอะไร ดังนั้น เว้นแต่คุณจะรู้อยู่แล้วว่ามันเกี่ยวกับอะไร คุณจะต้องใช้เวลาในการค้นหามันด้วย

ไม่ว่าในกรณีใด นี่คือตัวเลือก:

  • ตัวติดตาม JS: คัดลอกและวางโค้ดบนเว็บไซต์ของคุณ 
  • ปลั๊กอิน: เชื่อมโยง Brevo กับเว็บไซต์ของคุณผ่านแอป (Shopify, WordPress, WooCommerce เป็นต้น)
  • Google ตัวจัดการแท็ก: ติดตั้ง Google Tag Push tracker โดยไม่ต้องแก้ไขเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณได้ตัดสินใจว่าจะใช้สิ่งใดต่อไปนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณต้องการ:

  • ระบุและติดตามผู้เยี่ยมชมผ่านลิงก์ในอีเมลของคุณ (รักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้า)
  • ระบุผู้เยี่ยมชมผ่านตัวติดตามบุคคลที่สาม

ใสเหมือนโคลน ใช่ไหม

หลังจากนี้ และขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

หลังจากเสร็จสิ้น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะได้รับเชิญให้ยอมรับหรือบล็อกการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

โฆษณา Facebook

sendinblue การตลาดโฆษณา Facebook

สงวนไว้เฉพาะสำหรับสมาชิกแผนธุรกิจ ฟีเจอร์โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณ สร้างโฆษณา เลือกกลุ่มเป้าหมาย และจัดการค่าโฆษณาของคุณทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม Brevo

ในขณะที่ฉันไม่สามารถทดสอบสิ่งนี้ได้อย่างเต็มที่ (ฉันติดอยู่ที่แผนบริการฟรี) ฉันสามารถเรียกดูคุณลักษณะนี้ได้ และดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ดีในการหยุดโฆษณาบน Facebook โดยไม่ถูกครอบงำด้วยตัวเลือกทั้งหมด

ฉันชอบที่คุณทำได้ กำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อ Brevo ของคุณ และ คนที่คล้ายกับผู้ติดต่อของคุณ เพื่อเพิ่มช่วงของคุณ

คุณยังสามารถ กำหนดตารางเวลาและงบประมาณของคุณ ที่นี่ทำให้ง่ายต่อการจัดการเรื่องการเงินและไม่ใช้จ่ายเกินตัว

แคมเปญโฆษณาเฟสบุ๊ค

สุดท้าย เครื่องมือสร้างเนื้อหาช่วยให้คุณสร้างโฆษณาบน Facebook ของคุณโดยใช้เครื่องมือลากและวางอย่างง่ายแบบเดียวกับที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ในบทความ

ฉันคิด หน้าต่างแสดงตัวอย่างเป็นสัมผัสที่ดี เนื่องจากช่วยให้คุณเห็นว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏอย่างไรในขณะที่คุณกำลังแก้ไข

รวม, คุณสมบัตินี้จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมาก. มิฉะนั้น นอกเหนือจากเครื่องมือสร้างโฆษณาแล้ว ฉันไม่เห็นข้อดีของการสร้างโฆษณาใน Brevo แทนที่จะเป็น Facebook

แชทบอทและแชทสด

Sendinblue Chat Bot และการตลาดแชทสด

ในแท็บ "การสนทนา" คุณทำได้ ดำเนินการและจัดการการสนทนาทางเว็บทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะช่วยให้คุณไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มเพื่อติดตามข้อความทั้งหมดของคุณ

ประการแรก คุณสามารถรวมเข้ากับ การส่งข้อความโดยตรงของ Instagram และ Facebook Messenger และดำเนินการ การสนทนาตามเวลาจริงจากแดชบอร์ดเดียว

แคมเปญการตลาดแชทสด

ประการที่สอง คุณสามารถติดตั้งวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ของคุณได้ ปัจจุบัน Brevo/Sendinblue เข้ากันได้กับ:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google เครื่องจัดการแท็ก
การตั้งค่าวิดเจ็ตแชท

คุณยังสามารถ ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติขั้นพื้นฐานสำหรับคำถามทั่วไป โดยไปที่แท็บ “สถานการณ์ Chatbot”

การตั้งค่าแคมเปญบอทแชท

เครื่องมือนี้สนุกกับการเล่นด้วย โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถตั้งค่าบอทให้ถามคำถามกับผู้ใช้ จากนั้นให้ตัวเลือกต่างๆ จากนั้นเมื่อผู้ใช้คลิกที่การตอบกลับก็จะแสดงคำตอบ

ที่นี่ คุณยังสามารถตั้งค่าการตอบกลับเป็น “พูดคุยกับเจ้าหน้าที่” ซึ่งเปิดใช้งานการแชทสด

ฉันเห็นได้ว่านี่จะเป็น ประหยัดเวลาได้มาก หากคุณมักจะให้ผู้เยี่ยมชมถามคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ฉันยังชอบที่ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจโค้ดที่ซับซ้อนเพื่อตั้งค่าเครื่องมือนี้

แน่นอนบวกในหนังสือของฉัน แม้ว่าจะเป็นการดีหากได้เห็นความสามารถในการทำงานอัตโนมัติแบบเดียวกันสำหรับ Instagram และ Facebook

CRM การขาย

sendinblue ขาย crm

เครื่องมือ CRM มาพร้อมกับแผน Brevo ทั้งหมดฟรี และให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากมาย เช่น:

  • สร้างงาน: สิ่งนี้เป็นเหมือนรายการ "สิ่งที่ต้องทำ" ที่คุณสามารถกำหนดเวลางานที่ต้องทำให้เสร็จ เช่น ส่งอีเมล โทรหาลูกค้า หรือแม้แต่ไปรับประทานอาหารกลางวัน คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมได้หากต้องการ
  • สร้างข้อตกลง: ข้อตกลงเป็นโอกาสที่คุณสามารถสร้างและเพิ่มไปยังไปป์ไลน์ของคุณได้ คุณสามารถตั้งค่าระยะของดีลจากผ่านเข้ารอบเป็นชนะหรือแพ้ และหากคุณเพิ่มระยะที่กำหนดเอง คุณสามารถเลือกได้ที่นี่
  • สร้างบริษัท: บริษัทคือองค์กรที่คุณโต้ตอบด้วยเป็นประจำ และคุณสามารถสร้างผู้ติดต่อสำหรับพวกเขาบน Brevo และเชื่อมโยงพวกเขากับผู้ติดต่อที่มีอยู่
  • ดูไปป์ไลน์ของคุณ: ข้อตกลงที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณจะสามารถดูได้ภายใต้หัวข้อ "ข้อตกลง" ที่นี่คุณสามารถดูข้อตกลงที่อยู่ในขั้นตอนและประเภทของการดำเนินการที่คุณต้องทำ
คุณสมบัติ CRM

สรุปแล้ว มันไม่ใช่ระบบ CRM พื้นฐานที่สุดที่ฉันเคยเจอ แต่ก็ไม่ครอบคลุมมากที่สุดเช่นกัน ฉันอยากเห็นการทำงานอัตโนมัติที่นี่ โดยเฉพาะกับลีดที่มาจากแคมเปญ Brevo 

อีเมลธุรกรรม

การตลาดอีเมลธุรกรรม Sendinblue

อีเมลธุรกรรมแตกต่างจากอีเมลการตลาดเนื่องจากอีเมลเหล่านี้ถูกส่งโดยเป็นผลมาจากผู้ใช้ดำเนินการหรือส่งคำขอ พวกเขามักถูกเรียกว่า "อีเมลที่ถูกเรียกใช้" ด้วยเหตุผลนี้

เหตุผลในการส่งอีเมลธุรกรรมมักจะเป็น:

  • รีเซ็ตรหัสผ่าน
  • ยืนยันการสั่งซื้อ
  • การยืนยันการสร้างบัญชี
  • การยืนยันการสมัครสมาชิก
  • อีเมลอื่นๆ ในลักษณะนี้

Brevo ใช้ Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) สำหรับอีเมลธุรกรรมทั้งหมด วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้อีเมลถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม หรือคุณไม่ต้องเผชิญข้อจำกัดในการจำกัดอัตราการส่ง

ไม่มีอะไรจะพูดมากเกี่ยวกับคุณสมบัตินี้ ยกเว้นเรื่องนั้น สะดวกที่จะมีสิ่งนี้บนแพลตฟอร์มเดียวกับแคมเปญอีเมลของคุณ มันบันทึกการเปลี่ยนจากแอพหนึ่งไปยังอีกแอพหนึ่ง

Customer Support

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Sendinblue

อืม อะไร สนับสนุนลูกค้า? 

โอเค ฉันมาที่นี่เพื่อทดสอบแพลตฟอร์มในแผนบริการฟรีและ คุณจะได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ก็ต่อเมื่อคุณชำระเงินสำหรับแผนธุรกิจหรือองค์กรเท่านั้น ฉันไม่คิดว่ามันไร้เหตุผลถ้าฉันไม่จ่ายอะไรเลย แต่ผู้ที่จ่ายเงินสำหรับแผนเริ่มต้นจะพลาดอย่างแน่นอน

ฉันรู้สึกว่าอย่างน้อยอาจมีการเสนอการสนับสนุนผ่านแชทสดแทนระบบการจองตั๋ว ไม่ค่อยมีประโยชน์หากคุณมีปัญหาเร่งด่วน

ในด้านบวก ศูนย์ช่วยเหลือมีความครอบคลุม และมีคำแนะนำและแนวทางที่ค่อนข้างมั่นคง

พวกเขายังมีช่อง YouTube ที่มีประโยชน์พร้อมบทช่วยสอน

เปรียบเทียบคู่แข่งของ Brevo

ค้นหาว่า Brevo เปรียบเทียบกับ GetResponse, MailerLite, MailChimp และ ActiveCampaign อย่างไร ใช้งานง่าย ความยืดหยุ่นในการออกแบบ ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ และการสนับสนุนลูกค้า

ลักษณะเบรโว่GetResponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
ราคาราคาไม่แพง จ่ายตามอีเมล์เริ่มต้นที่ $13 สำหรับสมาชิก 1,000 ราย แผนฟรีสำหรับสมาชิกสูงสุด 500 รายแผนฟรี จากนั้นกำหนดราคาตามลำดับชั้นแผนฟรี จากนั้นกำหนดราคาตามลำดับชั้นเริ่มต้นที่ $39 สำหรับสมาชิก 1,000 ราย
ใช้งานง่ายใช้งานง่ายด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางใช้งานง่ายด้วยเครื่องมือแก้ไขที่ทันสมัยใช้งานง่ายมากสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานง่ายแต่อาจซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานง่ายด้วยอินเทอร์เฟซที่ครอบคลุม
การออกแบบและความยืดหยุ่นเทมเพลตมีจำกัดแต่ฟรีเทมเพลตที่ทันสมัย ​​ปรับแต่งได้สูงเทมเพลตที่ทันสมัย ​​ปรับแต่งได้สูงเทมเพลตมากกว่า 100 แบบ ปรับแต่งได้สูงเทมเพลตที่ทันสมัย ​​ปรับแต่งได้สูง
การทำงานอัตโนมัติของอีเมลคุณสมบัติอัตโนมัติขั้นพื้นฐานล้ำหน้าด้วย CRM ในตัวสำหรับแผนที่สูงกว่าระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน เช่น อีเมลต้อนรับตัวเลือกอัตโนมัติที่กว้างขวางระบบอัตโนมัติขั้นสูงและความสามารถ CRM
Customer Supportรองรับหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันรองรับหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน มีผู้จัดการบัญชีเฉพาะสำหรับแผนที่สูงกว่ารองรับหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันการสนับสนุนทางอีเมล แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่กว้างขวางรองรับหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
คุณสมบัติโดดเด่นโซลูชันราคาไม่แพง เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพระบบการตลาดอัตโนมัติอันทรงพลัง โฮสติ้งการสัมมนาผ่านเว็บเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นสำหรับการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแพลตฟอร์มการตลาดที่ครอบคลุม ห้องสมุดบูรณาการขนาดใหญ่การรวม CRM โดยละเอียด ตัวเลือกเนื้อหาแบบไดนามิก
  1. Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue):
    • ความโดดเด่นที่สำคัญ: เป็นที่รู้จักในด้านโซลูชันที่ครอบคลุมและราคาไม่แพงมาก เรียกเก็บเงินต่ออีเมลมากกว่าต่อผู้ติดต่อ ทำให้ประหยัดงบประมาณ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีผู้ติดต่อจำนวนมากแต่ปริมาณอีเมลน้อย
    • เหมาะสำหรับ: สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่คุ้มค่าพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน
  2. GetResponse:
    • ความโดดเด่นที่สำคัญ: นำเสนอการผสมผสานคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ระบบการตลาดอัตโนมัติ การแบ่งส่วน และเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสำหรับความสามารถในการโฮสต์เว็บบินาร์ในตัว
    • เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรโดยมุ่งเน้นที่ระบบอัตโนมัติและการบูรณาการ CRM
  3. MailerLite:
    • ความโดดเด่นที่สำคัญ: เสนอเครื่องมืออัตโนมัติขั้นพื้นฐานที่เหมาะสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ตรงไปตรงมา มันขาดคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างของคู่แข่ง
    • เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กหรือบุคคลที่ต้องการเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย โดยไม่ต้องใช้คุณสมบัติขั้นสูง
  4. MailChimp:
    • ความโดดเด่นที่สำคัญ: แพลตฟอร์มการตลาดที่ครบครันที่นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายตั้งแต่การตลาดผ่านอีเมลไปจนถึงแคมเปญโฆษณา เป็นที่รู้จักในด้านไลบรารีการบูรณาการที่กว้างขวาง
    • เหมาะสำหรับ: ธุรกิจทุกขนาดกำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ครอบคลุมพร้อมฟีเจอร์และการบูรณาการที่หลากหลาย
  5. ActiveCampaign:
    • ความโดดเด่นที่สำคัญ: โดดเด่นด้วยความสามารถ CRM ขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ เสนอตัวเลือกเนื้อหาแบบไดนามิกสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว
    • เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่มุ่งเน้นการบูรณาการ CRM โดยละเอียดและมองหาความสามารถระบบอัตโนมัติทางอีเมลที่ซับซ้อน

TL; DR: แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน

  • เบรโว่ เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณและต้องการคุณสมบัติที่จำเป็น
  • GetResponse เก่งในด้านระบบอัตโนมัติและการรวม CRM
  • MailerLite เหมาะอย่างยิ่งสำหรับความต้องการระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน
  • MailChimp นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับแนวทางการตลาดที่กว้างขึ้น
  • ActiveCampaign เหมาะที่สุดสำหรับความต้องการ CRM ขั้นสูงและระบบอีเมลอัตโนมัติ

คำถามและคำตอบ

คำตัดสินของเรา ⭐

Brevo ทำในสิ่งที่ทำได้ดีมาก แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่น และฉันสนุกกับการลองใช้ฟีเจอร์และเครื่องมือสร้างทั้งหมดที่มีอยู่

ฉันคิดว่าโดยรวมแล้ว นี่คือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ผู้ใช้ขั้นสูงอาจพบว่าขาด

Brevo: แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร
Brevo เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบอีเมลอัตโนมัติขั้นสูง การรวม AI การแบ่งส่วนขั้นสูง และแลนดิ้งเพจและแบบฟอร์มที่เน้นคอนเวอร์ชัน

Brevo ทำงานอย่างหนักกับฟีเจอร์ CRM โดยเพิ่มไปป์ไลน์ข้อตกลงและกล่องจดหมายรวมสำหรับการสื่อสารทางอีเมลโดยตรงกับลูกค้า

แต่ฟีเจอร์ที่น่าพิศวง 👊 ของ Brevo คือความสามารถในการจ่าย โดยมีแผนส่งฟรี 300 ครั้งต่อวันและแผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือนสำหรับอีเมล 20,000 ฉบับ

กล่าวโดยย่อ 🎯 Brevo สร้างความประทับใจให้กับเราอย่างมากด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่งและความคุ้มค่าเงิน

ฉันชอบที่พวกเขาคิดเงิน ขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมล คุณส่ง ไม่ใช่จำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี แผนฟรีให้คุณส่งอีเมลได้ 300 ฉบับต่อวัน และแผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือนสำหรับอีเมล 20,000 ฉบับ

ฉันไม่ชอบข้อจำกัดที่คุณเผชิญในแผนการชำระเงินที่ต่ำกว่า และราคาอาจทำให้ยุ่งเหยิงหากคุณต้องการเพิ่มอีเมลและชุดข้อความ SMS ฉันต้องการเห็นการทำงานอัตโนมัติสำหรับ SMS และ Whatsapp หวังว่าสิ่งนี้จะมาถึงในอนาคตอันใกล้นี้

แต่ แผนฟรีคือเอซ และถ้าคุณต้องการแค่เครื่องมือแคมเปญพื้นฐานสำหรับอีเมลและ SMS คุณจะไม่พบสิ่งที่ดีไปกว่า Brevo

คุณไม่มีอะไรจะเสีย เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้

การปรับปรุงและอัปเดตล่าสุด

Brevo อัปเดตและปรับปรุงแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบเครื่องมือและคุณสมบัติล้ำสมัยแก่ผู้ใช้ที่ช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ การอัปเดตล่าสุด (ณ เดือนมิถุนายน 2024) ได้แก่:

  • การสร้างเนื้อหาการตลาดโดยใช้ AI เป็นตัวช่วย: Brevo เปิดตัวผู้ช่วย AI เพื่อสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่น่าสนใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงหัวเรื่องสำหรับแคมเปญอีเมล ตามคำหลักที่ให้ไว้
  • เซ็กเมนต์ที่สร้างขึ้นอัตโนมัติสำหรับแคมเปญอีเมลเป้าหมาย: คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งกลุ่มสมาชิกอีเมลที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติเพื่อรับข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพและพิเศษยิ่งขึ้น
  • เครื่องมือสร้างภาพในแพลตฟอร์ม: ขณะนี้ผู้ใช้สามารถสร้างภาพสำหรับแคมเปญของตนได้โดยตรงภายใน Brevo โดยใช้การออกแบบเริ่มต้นหรือเทมเพลต ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือภายนอก
  • Google Meet Integration สำหรับการจัดกำหนดการประชุม: ขณะนี้ Brevo ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาการประชุมได้อย่างง่ายดาย Google Meet นอกเหนือจากการรองรับการโทรวิดีโอ Zoom และ Brevo ที่มีอยู่แล้ว
  • การตั้งค่าสถานการณ์การสร้างข้อตกลงอัตโนมัติ: ผู้ใช้สามารถประหยัดเวลาได้ด้วยการสร้างข้อตกลงโดยอัตโนมัติตามการกระทำของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง เช่น การส่งแบบฟอร์มหรือการทำคะแนนให้ถึงที่กำหนด
  • กล่องจดหมายรวมในการสนทนา: คุณสมบัตินี้จะรวมการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมด (แชท ข้อความโซเชียลมีเดีย และอีเมล) ไว้ในที่เดียวเพื่อการตอบกลับแบบเรียลไทม์และขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัว
  • การแบ่งส่วนที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการตลาดส่วนบุคคล: Brevo เปิดตัวเซ็กเมนต์แบบไดนามิกพร้อมตัวกรองที่แม่นยำยิ่งขึ้น ช่วยให้สามารถจัดส่งเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้องมากขึ้นไปยังกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน
  • การปรับปรุงตัวแก้ไขการลากและวาง: การอัปเดตรวมถึงการสร้างโฟลเดอร์สำหรับการจัดระเบียบรูปภาพ การเพิ่มลิงก์ "ดูในเบราว์เซอร์" อย่างง่ายดาย ลิงก์แถบเมนู การปรับปรุงการแก้ไขข้อความ และการเพิ่ม Picture Manager อีกครั้ง
  • แบบฟอร์มอัปเดตแบบกำหนดเองสำหรับอีเมลธุรกรรม: ขณะนี้ผู้ใช้สามารถสร้างแบบฟอร์มอัพเดตแบบกำหนดเองสำหรับอีเมลธุรกรรมได้ ซึ่งคล้ายกับฟีเจอร์สำหรับแคมเปญอีเมลทั่วไป
  • การแท็ก SMS ของธุรกรรมในระบบอัตโนมัติทางการตลาด: คุณสมบัติใหม่นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถแท็กและตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญ SMS ธุรกรรมภายในเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้
  • Sendinblue ตอนนี้เป็น Brevo: การรีแบรนด์ Sendinblue เป็น Brevo บ่งบอกถึงการเติบโตของบริษัทและการปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่กำลังพัฒนา โดยเน้นโซลูชัน CRM ที่ครอบคลุม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืน

ทบทวน Brevo: วิธีการของเรา

การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมเป็นมากกว่าการเลือกเครื่องมือในการส่งอีเมล เป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาโซลูชันที่ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณ ปรับปรุงการสื่อสาร และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม นี่คือวิธีที่เราประเมินและทบทวนเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเฉพาะข้อมูลที่ดีที่สุดก่อนตัดสินใจ:

  1. ใช้งานง่าย: เราจัดลำดับความสำคัญของเครื่องมือที่มีเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง คุณสมบัตินี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างเทมเพลตอีเมลที่ไม่ซ้ำใครได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง
  2. ความคล่องตัวในประเภทแคมเปญ: ความสามารถในการรองรับรูปแบบอีเมล์ต่างๆเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นจดหมายข่าวมาตรฐาน ความสามารถในการทดสอบ A/B หรือการตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติ ความคล่องตัวเป็นปัจจัยสำคัญในการประเมินของเรา
  3. ระบบการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง: จากระบบตอบรับอัตโนมัติขั้นพื้นฐานไปจนถึงคุณลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น แคมเปญที่ตรงเป้าหมายและการแท็กผู้ติดต่อ เราจะประเมินว่าเครื่องมือสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติและปรับแต่งการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้ดีเพียงใด
  4. การรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนที่มีประสิทธิภาพ: เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลระดับสูงควรช่วยให้สามารถรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณหรือหน้า Landing Page เฉพาะของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้กระบวนการเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณง่ายขึ้น
  5. ความเป็นอิสระในการจัดการการสมัครสมาชิก: เรามองหาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกเข้าร่วมและออกจากกระบวนการจัดการด้วยตนเอง ช่วยลดความจำเป็นในการกำกับดูแลด้วยตนเองและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  6. การรวมที่ไร้รอยต่อ: ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสำคัญอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น บล็อก ไซต์อีคอมเมิร์ซ CRM หรือเครื่องมือวิเคราะห์ ถือเป็นส่วนสำคัญที่เราตรวจสอบ
  7. การส่งมอบอีเมล์: เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมคือเครื่องมือที่ช่วยให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณเข้าถึงผู้ชมของคุณได้จริง เราประเมินประสิทธิผลของแต่ละเครื่องมือในการข้ามตัวกรองสแปมและรับประกันอัตราการส่งที่สูง
  8. ตัวเลือกการสนับสนุนที่ครอบคลุม: เราเชื่อในเครื่องมือที่ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นฐานความรู้โดยละเอียด อีเมล แชทสด หรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ เพื่อช่วยเหลือคุณทุกครั้งที่จำเป็น
  9. การรายงานเชิงลึก: การทำความเข้าใจผลกระทบของแคมเปญอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เราเจาะลึกประเภทของข้อมูลและการวิเคราะห์ที่เครื่องมือแต่ละอย่างมีให้ โดยมุ่งเน้นที่ความลึกและประโยชน์ของข้อมูลเชิงลึกที่นำเสนอ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา วิธีการทบทวน.

อะไร

เบรโว่

ลูกค้าคิด

ชอบระบบอัตโนมัติ

January 6, 2024

Brevo สร้างความประทับใจให้ฉันด้วยการออกแบบที่สะอาดตาและมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางนั้นใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อและระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยให้ฉันเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว ฉันชอบการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของฉันเป็นพิเศษ ซึ่งช่วยปรับปรุงการทำการตลาดผ่านอีเมลของฉันและส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด Brevo คือลมหายใจอันบริสุทธิ์ในโลกของการตลาดผ่านอีเมล

อวตารของเวนดี้
เวนดี้

ผิดหวังกับการสนับสนุนลูกค้า

April 28, 2023

ฉันสมัครใช้งาน Sendinblue โดยหวังว่ามันจะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการด้านการตลาดผ่านอีเมลของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกผิดหวังกับการสนับสนุนลูกค้า ฉันมีปัญหาในการตั้งค่าบัญชีของฉัน และเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน พวกเขาใช้เวลามากกว่า 48 ชั่วโมงในการตอบสนอง เมื่อพวกเขาตอบกลับ พวกเขาก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก และฉันต้องคิดหาการตั้งค่าส่วนใหญ่ด้วยตัวเอง ดูเหมือนว่าตัวแพลตฟอร์มจะใช้งานได้ดี แต่การขาดการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองนั้นถือเป็นปัญหาใหญ่

อวตารของ David Lee
เดวิดลี

แพลตฟอร์มการตลาดที่ยอดเยี่ยม

March 28, 2023

ฉันใช้ Sendinblue มาหลายเดือนแล้ว และฉันก็พอใจกับผลลัพธ์มาก แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาได้มาก เครื่องมือสร้างอีเมลนั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันสามารถสร้างเทมเพลตที่สวยงามได้ในเวลาไม่นาน คุณลักษณะการรายงานมีประโยชน์ และฉันสามารถดูว่าแคมเปญของฉันทำงานเป็นอย่างไร ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอาจใช้เวลาในการตอบกลับ แต่เมื่อดำเนินการแล้ว ก็จะเป็นประโยชน์

อวาตาร์ของเจน สมิธ
เจนสมิ ธ

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม

กุมภาพันธ์ 28, 2023

ฉันใช้ Sendinblue สำหรับความต้องการด้านการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจมาหลายเดือนแล้ว และฉันต้องบอกว่ามันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใช้งานง่าย และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติตั้งค่าได้ง่าย ซึ่งช่วยฉันประหยัดเวลาได้มาก เครื่องมือสร้างอีเมลนั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันสามารถปรับแต่งเทมเพลตให้เข้ากับรูปลักษณ์ของแบรนด์ของฉันได้ คุณลักษณะการรายงานนั้นยอดเยี่ยม และฉันสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของฉันได้อย่างง่ายดาย ทีมสนับสนุนลูกค้าให้ความช่วยเหลือและตอบกลับทุกครั้งที่ฉันติดต่อ โดยรวมแล้ว ฉันขอแนะนำ Sendinblue ให้กับเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย และราคาไม่แพง

อวตารสำหรับ John Doe
จอห์นโด

ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย

January 18, 2023

ฉันใช้ Sendinblue สำหรับการตลาดผ่านอีเมลของธุรกิจมาสองสามเดือนแล้ว และฉันก็มีความสุขกับบริการนี้ไปมากกว่านี้ไม่ได้แล้ว แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย เช่น การทำงานอัตโนมัติและการทดสอบ A/B ฉันยังประทับใจกับการบริการลูกค้าของพวกเขา เมื่อใดก็ตามที่ฉันมีคำถามหรือปัญหา พวกเขาตอบกลับอย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา นอกจากนี้ อัตราการส่งของพวกเขานั้นยอดเยี่ยมและอัตราการเปิดของฉันก็สูงอย่างต่อเนื่อง ฉันขอแนะนำ Sendinblue ให้กับทุกคนที่กำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่น่าเชื่อถือและเป็นมิตรกับผู้ใช้

อวาตาร์ของลินดา เอ็ม
ลินดา เอ็ม

ประสบการณ์ผสม

January 15, 2023

ฉันใช้ Sendinblue มาสองสามเดือนแล้วและมีประสบการณ์ที่หลากหลาย ตัวแพลตฟอร์มนั้นค่อนข้างดี มีฟีเจอร์มากมายและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม ฉันมีปัญหาบางอย่างกับการบริการลูกค้าของพวกเขา บางครั้งพวกเขาอาจใช้เวลาสักครู่ในการตอบคำถามของฉัน และเมื่อเป็นเช่นนั้น ความช่วยเหลือที่มีให้ก็ไม่ได้มีประโยชน์เสมอไป นอกจากนี้ ฉันยังมีปัญหาเกี่ยวกับอัตราการส่งมอบ ซึ่งสร้างความหงุดหงิดใจให้กับฉันและผู้รับ โดยรวมแล้ว ฉันจะบอกว่า Sendinblue เป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ดี แต่ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงในการบริการลูกค้าและการส่งมอบ

อวตารของแซมจากลอนดอน
แซมจากลอนดอน

เขียนรีวิว

†<

อ้างอิง:

เกี่ยวกับผู้เขียน

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren เป็นซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Website Ratingซึ่งเป็นผู้นำทีมบรรณาธิการและนักเขียนระดับโลก เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านวิทยาการสารสนเทศและการจัดการ อาชีพของเขามุ่งเน้นไปที่ SEO หลังจากมีประสบการณ์การพัฒนาเว็บไซต์ในช่วงแรกๆ ระหว่างเรียนมหาวิทยาลัย ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในด้าน SEO การตลาดดิจิทัล และการพัฒนาเว็บไซต์ จุดมุ่งเน้นของเขายังรวมถึงการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ ซึ่งได้รับการรับรองจากใบรับรองความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความเชี่ยวชาญที่หลากหลายนี้เป็นรากฐานของความเป็นผู้นำของเขาที่ Website Rating.

ทีม WSR

"ทีม WSR" คือกลุ่มบรรณาธิการและนักเขียนผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต การตลาดดิจิทัล และการพัฒนาเว็บไซต์ ด้วยความหลงใหลในอาณาจักรดิจิทัล พวกเขาผลิตเนื้อหาที่ได้รับการวิจัยอย่างดี เจาะลึก และเข้าถึงได้ ความมุ่งมั่นต่อความถูกต้องและชัดเจนของพวกเขาทำให้ Website Rating แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับการรับทราบข้อมูลในโลกดิจิทัลแบบไดนามิก

อาซาน ซาเฟอร์

Ahsan เป็นนักเขียนที่ Website Rating ซึ่งครอบคลุมหัวข้อเทคโนโลยีสมัยใหม่ในวงกว้าง บทความของเขาเจาะลึกเกี่ยวกับ SaaS, การตลาดดิจิทัล, SEO, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และเทคโนโลยีเกิดใหม่ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการอัปเดตที่ครอบคลุมแก่ผู้อ่านเกี่ยวกับสาขาที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วเหล่านี้

รับทราบ! เข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา
สมัครสมาชิกตอนนี้และรับสิทธิ์เข้าถึงคำแนะนำ เครื่องมือ และทรัพยากรสำหรับสมาชิกเท่านั้นฟรี
คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา ข้อมูลของคุณปลอดภัย
รับทราบ! เข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา
สมัครสมาชิกตอนนี้และรับสิทธิ์เข้าถึงคำแนะนำ เครื่องมือ และทรัพยากรสำหรับสมาชิกเท่านั้นฟรี
คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา ข้อมูลของคุณปลอดภัย
แชร์ไปที่...