Kinsta vs SiteGround (2024 Jämförelse)

Detta Kinsta vs SiteGround jämförelse ger dig en detaljerad, datadriven genomgång av dessa två hanterade WordPress värdtjänster över prestandamått för att hjälpa dig att bestämma vilken som bäst uppfyller dina behov. Låt oss dyka in i detaljerna för att förstå hur Kinta står sig mot SiteGround.

När du överväger vilken värdleverantör du ska gå till är det en klok idé att ha de tre S:en i åtanke: hastighet, säkerhet och service.

	SiteGround	Kinsta
Priser	GoGeek-planen börjar från $7.99/månad	Från $ 35 / månad
SLA	99.9% driftstid.	99.9% driftstid.
Hosting typer som erbjuds	Delad hosting, Managed hosting för WordPress och WooCommerce och molnvärd.	Hanterad WordPress och WooCommerce-värd, värd för appar och databaser.
Hastighet och prestanda	SSD-beständig lagring. NGINX direktleverans. SiteGround cdn. PHP 8.0 och 8.1. Anpassad PHP och MySQL. GZIP-komprimering, CSS- och HTML-modifieringar. SuperCacher.	SSD-lagring. HTTP / 3. LXD-behållare. PHP 8.0 och 8.1. MariaDB. Kantcache. Cloudflare Enterprise CDN. Tidiga tips.
WordPress	Fri WordPress installation. Automatiska uppdateringar. Staging med 1 klick. Gratis WP-migrering.	WordPress automatiskt installerad. Automatiska uppdateringar. Staging med 1 klick. Gratis DevKinsta.
Servrar	Google Molnplattform	Google Molnplattform
Säkerhet	Gratis SSL-certifikat. Smart WAF. AI Anti-bot. 24/7 serverövervakning. Distribuerade säkerhetskopior. Fri WordPress säkerhetsplugin. Automatiska dagliga säkerhetskopior.	Webbplatsverktyg (proprietär anpassad instrumentpanel)
kontrollpanelen	Webbplatsverktyg (proprietär anpassad instrumentpanel).	MyKinsta (proprietär anpassad instrumentpanel).
Extra godsaker	24/7 stöd. Gratis e-post. Matcha 100 % förnybar energi.	Gratis premiummigreringar. 24/7 expertsupport.
Pengar tillbaka garanti	30 DAYS	30 DAYS
Nuvarande affär	???? Få upp till 83% OFF SiteGroundplaner	???? Betala årligen och få 2 månaders GRATIS hosting

För utan dem, ditt WordPress platsen kommer att vara död i vattnet snabbare än du kan skrika SOS!

Saken är den att dina webbplatsbesökare inte kommer att dröja kvar om de måste vänta på att dina sidor ska laddas. Och om din säkerhet är mindre än fantastisk kan du garantera att något skadligt snart kommer att knackar på din dörr.

För att bekämpa dessa problem behöver du högsta hastighet och prestanda, maffiga säkerhetsfunktioner och hjälpsam kundservice för att felsöka vid behov.

Och det hjälper mycket om priset är attraktivt också.

Kinsta och SiteGround är två veritabla jättar inom webbhotellvärlden. De är respekterade plattformar kända för sina högkvalitativa funktioner, teknik och värdtjänster.

Men vilken är bäst? Om du vill veta vilken värdplattform du ska välja, Läs vidare.

Planer och prissättning

Pris frågor, speciellt när priserna stiger för praktiskt taget allt. Jag förstår, du vill ha en hög kvalitet WordPress värdtjänst men till ett överkomligt pris.

Låt oss se om någon av plattformarna har hittat rätt balans.

Kinsta prisplaner

Kinsta har en svindlande mängd planer tillgängliga – tio totalt, faktiskt. Dessa sträcker sig från den lägsta planen på $ 35 / månad till $ 1,650 / månad för det högsta alternativet.

• Förrätt: $ 35 / månad
• Pro: $ 70 / månad
• Affärs 1: $ 115 / månad
• Affärs 2: $ 225 / månad
• Företag 1: $ 675 / månad
• Företag 2: $ 1000 / månad

Att betala årligen ger dig en fin rabatt på två månaders värde gratis.

Det finns för många planer att diskutera i detalj här, men om du vill ha all information kolla in Kinstas prissida. För sinnesfrid kommer alla planer med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. där är valfria tillägg, men de är något tekniska och egentligen inte nödvändiga för den genomsnittliga användaren.

Besök Kinsta för mer information och deras senaste erbjudanden... eller kolla in vår Kinsta-recension här.

SiteGround Prissättning planer

SiteGround håller det enkelt, med bara tre planer att välja mellan. Det du bör vara medveten om här är det låga kampanjpriset för att registrera dig. Vid förnyelse ökar priserna rejält.

• Start: $2.99/månad
• GrowBig: $4.99/månad
• GoGeek: $7.99/månad

SiteGroundÄr GoGeek-plan är deras mest kraftfulla plan. Med Startplan, SiteGround kommer att hantera en webbplats och med GrowBig och GoGeek-planer, de kommer att hantera obegränsade webbplatser åt dig.

Besök SiteGround för mer information och deras senaste erbjudanden... eller kolla in vår SiteGround översyn här.

🏆 Vinnare är SiteGround

Kampanjpriserna för SiteGround är förvisso väldigt attraktiva, men vi vet att ingenting varar för evigt. Men även till standardpriset, SiteGround är mycket billigare än Kinsta. 

Även på standardpriserna, SiteGround är fortfarande mycket billigare än Kinsta. Därför är det här avsnittet en enkel "vinst" för SiteGround.

Prestanda, hastighet och tillförlitlighet

Den främsta anledningen till att vi alla är här. Det finns ingen mening med att välja en plattform om den inte kan ge dig pålitlig prestanda och hastighet, och SLA betyder ingenting om leverantören faktiskt inte kan leverera dem.

Låt oss ställa de två plattformarna mot varandra och se vilken som levererar bäst.

I det här avsnittet får du reda på...

• Varför sajtens hastighet är viktig... mycket!
• Hur snabbt en webbplats hostas på Kinsta och SiteGround massor. Vi kommer att testa deras hastighet och serverns svarstid mot Googles Core Web Vitals mätvärden.
• Hur en webbplats var värd Kinsta och SiteGround presterar med trafikspikar. Vi kommer att testa hur de presterar när de står inför ökad webbplatstrafik.

Det viktigaste prestandamåttet du bör leta efter hos ett webbhotell är hastighet. Besökare på din webbplats förväntar sig att den ska laddas snabb omedelbar. Webbplatshastigheten påverkar inte bara användarupplevelsen på din webbplats, utan den påverkar också din SEO, Google rankningar och omvandlingsfrekvenser.

Men, testa webbplatsens hastighet mot Googles Core Web Vitals mätvärden är inte tillräckligt i sig, eftersom vår testsajt inte har någon betydande trafikvolym. För att utvärdera effektiviteten (eller ineffektiviteten) hos webbhotellets servrar när de står inför ökad webbplatstrafik använder vi ett testverktyg som heter K6 (tidigare kallad LoadImpact) för att skicka virtuella användare (VU) till vår testsajt.

Varför webbplatshastighetsärenden

Visste du att:

• Sidor som laddades in 2.4 2:as hade en 1.9% omvandlingsfrekvens.
• At 3.3 sekunder, var omvandlingsfrekvensen 1.5%.
• At 4.2 sekunder, var omvandlingsfrekvensen lägre än 1%.
• At 5.7+ sekunder, var omvandlingsfrekvensen 0.6%.

När människor lämnar din webbplats förlorar du inte bara potentiella intäkter utan också alla pengar och tid du spenderat på att generera trafik till din webbplats.

Och om du vill komma till första sidan av Google och stanna där, du behöver en webbplats som laddas snabbt.

Googles algoritmer föredrar att visa webbplatser som erbjuder en fantastisk användarupplevelse (och webbplatsens hastighet är en stor faktor). I Googles ögon har en webbplats som erbjuder en bra användarupplevelse i allmänhet en lägre avvisningsfrekvens och laddas snabbt.

Om din webbplats är långsam kommer de flesta besökare att studsa tillbaka, vilket resulterar i en förlust i sökmotorrankingen. Dessutom måste din webbplats laddas snabbt om du vill omvandla fler besökare till betalande kunder.

Om du vill att din webbplats ska laddas snabbt och säkra den första platsen i sökmotorresultaten, behöver du en snabb webbhotellleverantör med serverinfrastruktur, CDN och cachingteknik som är fullt konfigurerade och optimerade för hastighet.

Webbhotellet du väljer att gå med kommer att avsevärt påverka hur snabbt din webbplats laddas.

Hur vi utför testningen

Vi följer en systematisk och identisk process för alla webbhotell vi testar.

• Köp hosting: Först registrerar vi oss och betalar för webbhotellets ingångsplan.
• installera WordPress: Sedan sätter vi upp en ny, tom WordPress webbplats som använder Astra WordPress tema. Detta är ett lättviktigt mångsidigt tema och fungerar som en bra utgångspunkt för hastighetstestet.
• Installera plugins: Därefter installerar vi följande plugins: Akismet (för spamskydd), Jetpack (säkerhets- och backup-plugin), Hello Dolly (för en exempelwidget), Kontaktformulär 7 (ett kontaktformulär), Yoast SEO (för SEO) och FakerPress (för generering av testinnehåll).
• Skapa innehåll: Med hjälp av insticksprogrammet FakerPress skapar vi tio slumpmässigt WordPress inlägg och tio slumpmässiga sidor, som var och en innehåller 1,000 XNUMX ord med lorem ipsum "dummy" innehåll. Detta simulerar en typisk webbplats med olika innehållstyper.
• Lägg till bilder: Med insticksprogrammet FakerPress laddar vi upp en ooptimerad bild från Pexels, en webbplats för stockfoto, till varje inlägg och sida. Detta hjälper till att utvärdera webbplatsens prestanda med bildtungt innehåll.
• Kör hastighetstestet: vi kör det senaste publicerade inlägget i Googles testverktyg för PageSpeed ​​Insights.
• Kör belastningstestet: vi kör det senaste publicerade inlägget i K6:s molntestverktyg.

Hur vi mäter hastighet och prestanda

De fyra första måtten är Googles Core Web Vitals, och dessa är en uppsättning webbprestandasignaler som är avgörande för en användares webbupplevelse på både stationära och mobila enheter. Det sista femte måttet är ett lastpåverkanstest.

⚡Hastighets- och prestandatestresultat

Tabellen nedan jämför webbhotellföretags prestanda baserat på fyra nyckelprestandaindikatorer: genomsnittlig tid till första byte, första inmatningsfördröjning, största innehållsrika färg och kumulativ layoutförskjutning. Lägre värden är bättre.

SiteGround:

• TTFB: Värdena sträcker sig från 29.89 ms (Amsterdam) till 408.99 ms (Bangalore). Detta visar att företaget presterar utmärkt på europeiska platser men betydligt långsammare på asiatiska platser.
• Genomsnittlig TTFB: Den genomsnittliga TTFB är 179.71 ms, vilket är ganska bra och påverkas av den långsammare TTFB på asiatiska platser.
• FID: FID är 3 ms, vilket indikerar en snabb svarstid på användarinteraktioner.
• LCP: LCP är 1.9 s, vilket tyder på att huvudinnehållet på sidan laddas relativt snabbt.
• CLS: CLS är 0.02, vilket indikerar att den visuella stabiliteten på deras sidor är bra (värden under 0.1 anses vanligtvis vara bra).

Kinsta:

• TTFB: Värdena sträcker sig från 68.69 ms (San Francisco) till 765.07 ms (Bangalore). Detta visar ett brett utbud av prestanda med långsammare TTFB på de flesta platser jämfört med SiteGround.
• Genomsnittlig TTFB: Den genomsnittliga TTFB är 358.85 ms, nästan dubbelt så stor som SiteGround, visar överlag långsammare serverrespons.
• FID: FID är också 3 ms, vilket är lika med SiteGrounds, vilket föreslår liknande snabba svar på användarinteraktioner.
• LCP: LCP är något bättre än SiteGroundär på 1.8 s, vilket indikerar något snabbare laddning av huvudinnehåll.
• CLS: CLS är 0.01, vilket indikerar utmärkt visuell stabilitet på deras sidor, något bättre än SiteGroundS.

SiteGround har bättre serverrespons som indikeras av TTFB, medan Kinsta har något bättre lastprestanda och visuell stabilitet. Båda verkar hantera användarinteraktioner lika bra.

⚡Ladda slagtestresultat

Tabellen nedan jämför webbhotellföretags prestanda baserat på tre nyckeltal: Genomsnittlig svarstid, högsta laddningstid och genomsnittlig förfråganstid. Lägre värden är bättre för Genomsnittlig svarstid och Högsta laddningstidMedan högre värden är bättre för Average Request Time.

SiteGround:

• Genomsnittlig svarstid: Den genomsnittliga svarstiden för SiteGround är 116 ms, vilket är ganska bra och indikerar en responsiv server.
• Högsta laddningstid: Den högsta laddningstiden är 347 ms. Detta indikerar att även under hög belastning är servern fortfarande ganska lyhörd.
• Genomsnittlig förfråganstid: SiteGround behandlar i genomsnitt 50 förfrågningar per sekund, vilket är ett starkt antal och tyder på en hög kapacitet att hantera trafik.

Kinsta:

• Genomsnittlig svarstid: Den genomsnittliga svarstiden för Kinsta är något högre än SiteGround vid 127 ms. Detta tyder på att Kinstas server är något mindre lyhörd än SiteGroundS.
• Högsta laddningstid: Kinstas högsta laddningstid är betydligt högre än SiteGroundär på 620 ms. Detta tyder på att Kinstas prestanda kan försämras mer under tung belastning.
• Genomsnittlig förfrågningstid: Kinsta behandlar i genomsnitt 46 förfrågningar per sekund, något lägre än SiteGround. Det talar för att Kinsta kan ha något lägre kapacitet att hantera trafik jämfört med SiteGround.

SiteGround har en prestandafördel gentemot Kinsta, med en mer responsiv server, bättre prestanda under belastning och en högre kapacitet för att hantera trafik.

Kinsta prestandafunktioner

Kinsta uppnår exceptionell prestanda genom att uteslutande använda Google Molnnätverk av högpresterande CPU-servrar. Inte bara det, den använder Premium Tier-nätverk, vilket innebär att du får ännu bättre prestanda och hastighet. 

I slutändan, detta välförsedda, privat fibernät säkerställer pålitlig anslutning med låg latens, vilket resulterar i en prestandaökning på 30 % – 300 % för sina användare. Ett stort plus i min bok och en bra anledning till att Kinsta har en ganska hög premie för sina planer.

Gå vidare, den SSD-baserad lagring med inbyggd redundans säkerställer hög dataintegritet, medan säkerhetskopior och mellanlagringsmiljöer är exkluderade från lagringsberäkningar.

Kinsta har ett stort antal datacenter över hela världen. 35+, faktiskt. Detta låter användare välja den plats som är mest meningsfull för dem och säkerställer snabb dataleverans till deras WordPress platser. 

Dessutom Kinstas högpresterande CDN, driven av Cloudflare-integration, serverar innehåll med blixtsnabba hastigheter. Dessutom är det stöder HTTP/3 och är tillgänglig från över 275 POP-platser globalt.

Det är säkert att säga att Kinstas nätverk är stort och täcker alla baser för exceptionell service.

 Kinsta ger en premie Anycast DNS-tjänst, som drivs av Amazon Route53. Den stöder latens- och geolokaliseringsbaserad routing, vilket säkerställer snabba svarstider och stabilitet. 

Plattformen tillhandahåller proprietär Edge Caching programvara, vilket garanterar dig en 50 % minskning av TTFB, a 55 % kortare tid till överföring kompletta sidor, och en tidsminskning på ca 50 % för att visa cachad HTML WordPress. 

Det är en hel del tidsbesparande i en träff, och din WordPress webbplatsanvändare kommer att uppskatta de effektiva sidladdningstiderna när de surfar.

För att slutföra detta avsnitt erbjuder Kinsta också: 

• Den senaste versionen av PHP, inklusive 8.0 och 8.1
• Automat WordPress och plattformsuppdateringar
• Verktyg för webbplatshantering med ett klick
• Optimeringsverktyg som CDN-aktivering och -inaktivering, bildoptimeringskontroller, CSS- och JS-minifiering och exkludering av filer. 
• Cloudflare "Early Hints" webbstandard (kan förbättra hastigheter upp till 30%)

SiteGround Prestandafunktioner

Som Kinsta, SiteGround använder sig av Google Molnplattform men bara har tio datacenter över hela jorden. Varje datacenter använder UPS-teknik i företagsklass för oavbruten nätverksteknik och en toppnivå av redundans för kritiska komponenter.

Denna teknik säkerställer också att du får hög tillgänglighet, låg latens och tillförlitlighet för alla dina värd WordPress platser.

Nästa upp är gratis CDN (ingår också i alla planer!), vilket är avgörande för att öka dina hastigheter eftersom det cachar ditt webbinnehåll och distribuerar det över hela världen till SiteGrounds servrar. För närvarande, SiteGround har CDN på 16 platser utspridda över världen.

Detta är mycket fördelaktigt om din webbplats ser trafik över olika kontinenter och länder eftersom det betyder dessa människor inte lämnas hängande medan tjänsten går och hämtar de uppgifter de begärt.

Dessutom hjälper CDN till ytterligare genom automatiskt blockerar skadlig trafik (eftersom ingen vill ha den typen av saker) och ger insiktsfull trafikanalys för dig att se.

I sista hand, SiteGrounds CDN är känd för förbättra hastigheterna med minst 20 %. I vissa fall detta går upp till 100% i vissa delar av världen.

SiteGrounds SuperCacher-programvara ger extra snabbhet genom att arbeta för att cache sidresultat från databasfrågor och dynamiska sidor som du har. Tekniken tillhandahåller tre olika cachningsnivåer:

• NGINX direktleverans: Förbättrar laddningstiden genom att cachelagra statiskt webbinnehåll och lagra det i serverns RAM
• Dynamisk cache: En helsides cachningstjänst för icke-statiska sidelement. Den här nivån ökar din sidas TTFB (tid till första byte) 
• Memcachad: Förbättrar kopplingen mellan applikation och databas samtidigt som dynamiska innehållsladdningstider påskyndas

En annan snygg mjukvara är Sitegrounds anpassade MySQL-inställning. Detta hanterar tunga MySQL-frågor effektivt av gör att ett stort antal parallella förfrågningar kan behandlas samtidigt. Resultatet är en betydande minskning av antalet långsamma frågor. Faktum är att tekniken minskar dem med cirka 10-20 gånger. 

För att ge dig ännu mer av en boost, SiteGround har sin egen WordPress Optimizer plugin, som var speciellt skapad för att göra WordPress webbplatser fungerar mer effektivt. Denna plugin låter dig ställa in optimal PHP-version, slå på HTTPS-alternativ, och ger ett helt gäng alternativ för bildoptimering. Lat lastning och minifiering? Ja, tack!

Och vad gör mer SiteGround har att erbjuda för att säkerställa utmärkt hastighet och prestanda? Här är resten av det:

• Den senaste versionen av PHP, inklusive 8.0 och 8.1
• Automat WordPress uppdateringar för obegränsade webbplatser
• GZIP-kompression
• CSS- och HTML-minifieringar
• Brotli kompression

🏆 Vinnare är SiteGround

Jag ska erkänna att det här var nära. Båda plattformarna erbjuder utmärkt prestanda och infrastruktur och felfri drifttid. Men SiteGround är bättre än Kinsta!

1. Serverns lyhördhet: När det gäller serverrespons, mätt med Time to First Byte (TTFB) och genomsnittlig svarstid, SiteGround överträffar Kinsta konsekvent. I det första testet, SiteGrounds genomsnittliga TTFB var nästan hälften av Kinsta (179.71 ms jämfört med 358.85 ms). På samma sätt, i det andra testet, SiteGrounds genomsnittliga svarstid var snabbare än Kinstas (116 ms jämfört med 127 ms).
2. Prestanda under belastning: När man utvärderar den högsta laddningstiden, SiteGround överträffar Kinsta betydligt. SiteGrounds högsta laddningstid var 347 ms, medan Kinstas var nästan det dubbla vid 620 ms. Detta indikerar det SiteGrounds servrar bibehåller bättre prestanda och lyhördhet även under tung belastning.
3. Hantera trafik: SiteGround har också en liten fördel när det gäller att hantera trafik, vilket indikeras av den genomsnittliga förfrågningstiden. SiteGround behandlar i genomsnitt 50 förfrågningar per sekund, medan Kinsta behandlar något färre med 46 förfrågningar per sekund. Detta indikerar det SiteGrounds servrar kan hantera fler samtidiga förfrågningar, vilket gör den bättre rustad att hantera situationer med hög trafik.

SiteGround överträffar Kinsta. Testerna tyder på det SiteGrounds servrar är mer lyhörda, hanterar högbelastningssituationer bättre och är bättre rustade för att hantera högtrafiksituationer.

Säkerhet

Dessa dagar, det är nödvändigt att ha starkare säkerhet än Fort Knox; Annars kan dessa illvilliga bestar snabbt hitta ett sätt att slinka igenom stolarna och förstöra allt ditt hårda arbete.

Värdleverantörer vet hur avgörande en säker och säker webbplats är för deras prenumeranter och tillhandahåller därför en mängd åtgärder och verktyg för att låsa den.

Låt oss se hur Kinsta och SiteGround stapla här.

Kinsta säkerhetsfunktioner

Ett premiumpris innebär premiumsäkerhet, och Kinsta tar detta till nästa nivå med ett mycket respektabelt antal högkvalitativa säkerhetsfunktioner och verktyg:

• DDoS-skydd för brandvägg på företagsnivå
• SSL-hantering 
• SLA för 99.9 % drifttid
• SFTP/SSH-protokoll 
• Gratis jokertecken SSL-stöd av Cloudflare
• HTTP / 3-stöd
• Automatiska dagliga säkerhetskopior och lagring av de tidigare 14 säkerhetskopiorna för att återställa vid behov
• Säkerhetslöfte för skadlig programvara (detta inkluderar aktiv och passiv säkerhet och hårdvarubrandväggar)
• En iscensättningsmiljö för att testa nya plugins eller göra ändringar utan att vara rädd för att din livesajt kommer att krascha
• Tvåfaktorsautentisering
• IP-förbud efter sex misslyckade inloggningsförsök

Efterbehandlingen blomstra till denna stora lista är Kinstas hackfria garanti. Även om plattformen är ganska säker på att den inte kommer att släppa in något smutsigt, har den din rygg om något lyckas smyga sig förbi.

I huvudsak garantin säkerställer att du får en gratis fix, så att du inte behöver lägga värdefull tid och pengar på att lösa problemet. Propert, va?

SiteGround säkerhets~~POS=TRUNC

Här är säkerhetsfunktionerna du kan se fram emot med SiteGround:

• Hårdvarubrandväggsfiltrering och mjukvarubrandvägg för DDOS-skydd
• Misslyckades inloggningsförsök, övervakning och filtrering
• Smart webbapplikationsbrandvägg (WAF) med kontinuerlig patchning
• AI anti-bot-skydd för att förhindra brute-force-attacker innan de når kundens webbplatser (enligt SiteGround, detta förhindrar otroliga 500,000 2 och XNUMX miljoner brute-force-försök per timme)
• Internt serverövervakningssystem, som kontrollerar systemet var 0.5 sekund och upptäcker och åtgärdar problem automatiskt
• Automatiska geografiskt distribuerade dagliga säkerhetskopior med 30 dagars kopior att referera till. Upp till fem säkerhetskopior på begäran kan också skapas när som helst
• Gratis standard- eller Wildcard SSL-certifikat för varje WP-webbplats
• Site Scanner system för tidig upptäckt av skadlig programvara
• Staging med 1 klick för testning innan du går live

Utöver allt detta får alla prenumeranter använda kostnadsfria SiteGround WordPress säkerhetsplugin. Detta kraftfulla lilla verktyg låter dig sätta på "regler" som gör din webbplats hårdare mot attacker. Det ger också 2-faktor-autentisering och ger en Aktivitets logg så att du kan se exakt vem som gör vad på din webbplats.

🏆 Vinnare är SiteGround

Precis som prestanda är detta en annan nära, men SiteGround tar vinsten här. Dess exklusiva WordPress säkerhetsplugin är ett ess, plus att du får dubbelt så många säkerhetskopior än Kinsta.

Som sagt, båda är mycket säkra plattformar med förstklassig teknologi, så du kommer inte gå fel med heller. Det är bara det SiteGround erbjuder mer för mindre här.

Teknisk support

Kinsta teknisk support

Kinsta förser sina prenumeranter med live chatt på engelska dygnet runt på alla planer. 24/7, 365.

Medan Franska, italienska, spanska och portugisiska chattsupport är också tillgänglig, det erbjuds endast från måndag till fredag ​​under kontorstid. 

Dessutom kan användare kontakta supportteamet via e-post när som helst de gillar och begära återuppringning om de föredrar att chatta. 

När vi testade detta stöd upptäckte vi att vi fick ett livechattsvar in under fem minuter (för det mesta var det ungefär en minuts väntan), medan e-postsvar tog ungefär en dag för att få svar.

Sammantaget är det en anständig nivå av support, och att ha en livechatt tillgänglig hela tiden är definitivt värdefulla.

SiteGround Teknisk support

SiteGrounds stöd är också gott och ger ett antal metoder för att komma i kontakt. Först och främst kan du kontakta livechattsupport 24/7.

Kunder kan också ringa SiteGrounds supportteam. Telefonnumret skiljer sig beroende på var kunden är baserad, och en åtkomstkod kommer att krävas för att säkerställa identifiering. Både numret och åtkomstkoden blir tillgängliga när du loggar in på kundområdet och klickar för att kontakta kundtjänst.

För komplexa problem som kräver mycket felsökning finns det också en e-biljetttjänst tillgänglig.

När vi testade dessa kontaktmetoder fann vi livechatt och att svara i telefonen var praktiskt taget omedelbar, och få svar från en e-postbiljett tog runt en timme.

🏆 Vinnare är SiteGround

Jag känner att SiteGround har gett mer än tillräckligt med sätt att komma i kontakt med. Att ha telefonsupport lätt tillgänglig är också ovärderligt eftersom vissa problem eller hjälpförfrågningar helt enkelt inte kan förklaras skriftligt.

Det fann jag också SiteGround var snabbare överlag på att svara. Utmärkt arbete runt om.

Frågor

Vår dom ⭐

Jag gillar båda av dessa plattformar. Jag tror att de är det väl matchade när det gäller vad de erbjuder sina prenumeranter men med en mycket märkbar skillnad.

Smakämnen pris.

Låt oss ignorera SiteGroundÄr fantastiska kampanjpriser för en minut och överväg båda plattformarnas standardpriser. Det är klart det SiteGround blåser Kinsta upp ur vattnet här och är SÄTT billigare, oavsett vilken av dess planer du väljer.

Till Kinstas försvar, den har många fler planer att välja mellan, och företagsklassade företag kommer förmodligen att vara mer intresserade av vad Kinsta har här. Men för den genomsnittlige Joe med en eller en handfull webbplatser – SiteGround är det överlägset mer attraktiva alternativet.

Därför utropar jag härmed vinnaren av denna artikel: SiteGround! För att komma igång med SiteGround, Klicka här för att registrera dig.

Hur vi granskar webbhotell: vår metodik

När vi granskar webbhotell baseras vår utvärdering på dessa kriterier:

1. Valuta för pengarna: Vilka typer av webbhotellplaner erbjuds och är de bra valuta för pengarna?
2. Användarvänlighet: Hur användarvänlig är registreringsprocessen, introduktionen, instrumentpanelen? och så vidare.
3. Helpdesk: När vi behöver hjälp, hur snabbt kan vi få den, och är stödet effektivt och användbart?
4. Värdfunktioner: Vilka unika funktioner tillhandahåller webbhotellet och hur står de sig mot konkurrenterna?
5. Säkerhet: Ingår viktiga säkerhetsåtgärder som SSL-certifikat, DDoS-skydd, säkerhetskopieringstjänster och skadlig programvara/virusskanning?
6. Hastighet och drifttid: Är värdtjänsten snabb och pålitlig? Vilka typer av servrar använder de och hur fungerar de i tester?

För mer information om vår granskningsprocess, Klicka här.