Брево (раније Сендинблуе) рецензија – да ли је ово свеобухватни маркетиншки алат прави за ваше пословање?

Брево (раније Сендинблуе) је моћна, веома приступачна и лака за коришћење маркетиншка платформа која вам омогућава да креирате, шаљете и пратите професионалне и трансакцијске кампање е-поште, СМС-а и ћаскања. Ова Брево (раније Сендинблуе) рецензија ће покрити све детаље овог популарног маркетиншког алата све у једном.

Ако желите да креирајте и шаљите емаил и СМС маркетиншке кампање, онда сте на правом месту. 

Иако Брево није толико познат или велик као Маилцхимп, ипак је пакује ударац са својим карактеристикама и лакоћом коришћења. О угледном да и не говоримо корисничка база од преко 300,000.

Мора да ради нешто како треба.

Са прилично лепим основни план који је бесплатан за живот и неограничене контакте, може ли издржати ригорозну употребу и тестирање у овој Брево (бивши Сендинблуе) рецензији за 2023.?

Хајде да сазнамо.

ТЛ; ДР: Брево нуди фантастично корисничко искуство са функцијама које је задовољство користити. Међутим, његова функција аутоматизације је ограничена само на е-пошту, упркос томе што има могућност креирања СМС и Вхатсапп кампања. Осим тога, нема подршке уживо, што је прилично разочаравајуће.

Брево има прилично великодушан бесплатни план, и можете да почнете без да морате да одустанете од података о кредитној картици. Шта имаш да изгубиш? Испробајте Брево данас.

Брево за и против

Да би моје рецензије биле што уравнотеженије, увек узимам грубо са глатким.

Све платформе имају своје недостатке и недостатке, па ево најбољег – и најгорег – онога што Брево може да понуди.

Брево Прицинг

Brevo has different plans for the four tools that it offers.

Цене почињу од 25 УСД месечно и омогућавају вам да пошаљете 20,000 е-порука месечно.

Брево вам не наплаћује на основу величине ваше листе е-поште. Морате да платите за мејлове које шаљете. Можете да направите свој план на основу тога колико е-порука желите да пошаљете сваког месеца:

Почетни план је одличан када тек почињете, али ако желите више функција, пожелећете да се одлучите за пословни план. Почиње од 65 УСД месечно и нуди много више функција. Омогућава вам да креирате одредишне странице. Такође вам омогућава да шаљете Пусх обавештења својим клијентима.

Такође можете купити кредите е-поште за број е-порука које желите да пошаљете. Ови кредити не истичу и могу се користити и за слање трансакцијских е-порука.

Брево Феатурес

Прво, хајде да добро погледамо све карактеристике платформе Брево. Волим да све темељно тестирам, па сам сваки алат прегледао са фином чешљем за зубе да бих вам донео детаљан преглед.

Е-маил маркетинг

Прво и основно, Брево је маркетиншка и продајна платформа, и много је размишљао о корисничком искуству свог креатора кампања е-поште.

It води вас кроз процес корак по корак и означава сваки корак док га завршите.

Свиђа ми се овај метод јер је превише лако пропустити позорницу или заборавити нешто ако сте нови или нисте упознати са маркетингом путем е-поште или платформама попут ове.

Када дођете да изаберете примаоце, под претпоставком да сте попунили платформу свим својим листама контаката, можете прегледати различите фасцикле и изабрати листу коју желите за кампању.

Посебно волим прозор за преглед добијате када унесете наслов кампање.

Омогућава вам да видите како би се ваше речи могле издвојити од осталих е-порука. Тако згодна карактеристика!

Као што видите овде, добијам зелене квачице све доле док завршавам сваки корак.

Досад, Мислим да је ово савршен алат за потпуно новајлије да користе, као што је то тако лако.

Сада прелазимо на шаблоне е-поште и постоје оптерећења које можете изабрати, плус обични распореди за почетак.

Алат за уређивање е-поште био је лак за коришћење. Једноставно кликнете на сваки елемент и отварају се опције за уређивање.

На левој страни екрана имате функцију превлачења и испуштања за додавање додатних елемената као што су оквири за текст, слике, дугмад, заглавља итд.

Једина мана алата за уређивање је што постоји нема видео елемента. Многе друге платформе за маркетинг путем е-поште сада подржавају видео у својим имејловима, тако да осећам да Брево мало заостаје у овом погледу.

Иако можете да прегледате своју е-пошту на десктопу и мобилном приказу, Ценио бих и могућност прегледа на екранима величине таблета.

Ако је ваша е-пошта спремна и изгледа одлично, можете послати пробну е-пошту на адресу (или више адреса) по вашем избору. 

Ово је корисна функција јер вам омогућава да видите како ваша е-пошта изгледа у а „стварна” ситуација.

Коначно, када је све спремно, можете притиснути дугме за слање да бисте своју е-пошту послали примаоцима. Овде можете изабрати да пошаљете одмах или да закажете слање на одређени дан или време.

Један добар алат овде је то платформа може аутоматски изабрати најбоље време за слање е-поште сваком примаоцу.

Ово максимизира шансе да се е-пошта заиста отвори и прочита. Једина мана је што морате да будете у пословном плану да бисте то искористили.

Када ваша кампања буде у етру, можете почети да гледате њен учинак на картици „Статистика“. Овде можете видети корисне информације као што су које поруке е-поште су отворене, кликнуте на њих, на које је одговорено итд.

Овде вриједи то примијетити можете се интегрисати са Google Аналитика да бисте стекли дубљи увид у учинак ваше кампање.

Мислим да је овај креатор кампања е-поште невероватно једноставан и једноставан за коришћење, посебно зато што вас платформа води кроз процес. Сјајно за почетнике сигурно, и сматрам да ће напредни корисници такође бити задовољни овом функцијом.

Испробајте Брево/Сендинблуе данас. Испробајте све функције!

СМС маркетинг

Хајде сада да проверимо СМС маркетиншки алат. 

Подешавање ваше текстуалне поруке је прилично основно. Једноставно додате назив кампање, пошиљаоца и садржај поруке и спремни сте.

Пре него што кликнете да пошаљете, имате опцију да шаљете свој текст у групама. Ова функција је од виталног значаја ако шаљете текстове великим количинама контаката.

Он спречава преоптерећење мреже и спречава да порука буде означена као нежељена.

Када одаберете листу контаката којој желите да пошаљете поруку, можете је послати одмах или закажите га за будући датум и време.

Када завршите, притисните „Потврди“ и ваша кампања је спремна за почетак.

Вхатсапп кампање

Брево вам омогућава да креирате кампање и за кориснике Вхатсапп-а. Једина препрека је то за то морате имати пословну страницу на Фејсбуку.

Ако га немате, морате да се упутите на Фацебоок и да га подесите пре него што можете да користите функцију Вхатсапп.

Морам да кажем, креирање моје Вхатсапп поруке је било забавно. Добијате приступ свим познатим емоџијима да бисте побољшали свој текст и учинили да изгледа привлачно. 

Такође ми се свиђа прозор за преглед у стилу телефона који се отвара док пишете. Показује вам тачно како ће се ваша порука појавити на екрану примаоца.

Овде такође можете да додате дугме за позив на акцију или везу на коју желите да кликнете или да упутите директан позив. 

Када завршите са креирањем Вхатсапп ремек-дела, можете га заказати на исти начин као и СМС.

Маркетинг Аутоматион

Брево вам дозвољава да креирају аутоматизоване токове посла који се заснивају на одређеним догађајима. Су:

• Napuštena kolica
• Куповина производа
• Порука добродошлице
• Маркетиншка активност
• Датум годишњице

Тако, бирате за који догађај желите да креирате аутоматизацију, и води вас до алата за изградњу. 

По мом искуству, процеси аутоматизације су сложени и често их је тешко савладати. Они обично укључују много варијабли, тако да као кућа од карата, цео ток посла може да се сруши ако погрешите један део.

Морам рећи да сам био пријатно изненађен Бревоовом понудом. Систем вас води кроз ток посла корак по корак и углавном је јасан и разумљив. Осим тога, ако сам икада желео да сазнам више о томе шта радим, успут су постојале додатне везе до туторијала.

Успео сам да поставите аутоматизацију е-поште за напуштену колица за око пет минута што је супер брзо.

Моје једино разочарење овим алатом – и то је значајно разочарење – је то то је само за е-пошту. Било би сјајно да укључује и СМС и Вхатсапп.

Сегментација

Бревосова функција сегментације вам омогућава да групни контакти према њиховим карактеристикама. У прошлости су кампање путем е-поште биле разбуктане свима, без обзира да ли су биле релевантне за појединца или не.

Са сегментацијом, можете распоредите своје контакте у групе које вам омогућавају да креирате циљане кампање. Ово чини е-поруке релевантнијим за примаоце и помаже у смањењу стопе одјаве.

На пример, можете креирати а “Мама и беба” група коју чине нове мајке које би вероватно биле заинтересоване за ствари за бебе на продају.

С друге стране, а „Мушкарци до 25 година“ група би била мање заинтересована за ствари за бебе, али би вероватно боље реаговала на „продају опреме за игре“.

Схваташ мој занос.

Ове сегментиране групе могу се подесити у одељку за контакте на платформи. Једноставно креирате листу и додате жељене контакте. 

Када креирате емаил кампању, ви изаберите листу коју желите и крените.

Пусх Нотифицатионс

Можете да укључите функцију пусх обавештења за своју веб локацију тако да посетиоци који још нису претплатници могу да примају ажурирања.

Када неко посети вашу веб страницу, појавиће се мали оквир са захтевом за дозволу за обавештења. Ако корисник притисне „Дозволи“, добиће ажурирања.

Тренутно, Брево (сада Сендинблуе) подржава пусх обавештења на следећим претраживачима:

• Google хром
• Мозилла ФиреФок
• сафари
• радити
• Мицрософт ивица. 

Прошао сам кроз процес подешавања, и то је можда било мало технички за просечног корисника. Ако сте се раније бавили пусх обавештењима, вероватно ћете знати о чему се ради.

Морао сам да потражим водич или чланке помоћи овде јер вам нуди неколико опција за избор без назнаке шта заправо значе. Дакле, осим ако већ знате о чему се ради, и ви ћете провести неко време тражећи то.

У сваком случају, ево опција:

• ЈС трацкер: Копирајте и налепите код на своју веб локацију. 
• Додаци: Повежите Брево са својом веб локацијом путем апликације (Схопифи, WordPress, ВооЦоммерце, итд.)
• Google менаџер ознака: инсталирате Google Таг Пусх трацкер без уређивања ваше веб странице

Када одлучите шта од овога да користите, можете одлучити да ли желите да:

• Идентификујте и пратите посетиоце преко веза у вашим имејловима (одржава приватност ваших клијената).
• Идентификујте посетиоце путем трекера треће стране

Чисто као блато. Јел тако?

Након овога, у зависности од тога коју опцију сте изабрали, добићете додатна упутства шта да радите.

Након што завршите, посетиоци ваше веб странице ће бити позвани да прихвате или блокирају ваша пусх обавештења.

Фацебоок Адс

Резервисано искључиво за претплатнике бизнис плана, функција Фацебоок огласа вам омогућава креирајте огласе, изаберите своју циљну публику и управљајте потрошњом на огласе, све у оквиру Брево платформе.

Иако нисам могао у потпуности да тестирам ово (заглавио сам на бесплатном плану), могао сам да прегледам ову функцију и чинило ми се као добар начин да се савладам са Фацебоок огласима, а да не будем преоптерећен свим опцијама.

Свидело ми се што можеш циљајте своје Брево контакте као и људи слични вашим контактима да повећате свој домет.

Такође можете да поставите свој распоред и буџет овде, што олакшава управљање вашим финансијама и не троши превише.

Коначно, алатка за изградњу садржаја вам омогућава да креирате свој Фацебоок оглас користећи исти алат за једноставно превлачење и испуштање који сам поменуо раније у чланку.

ја сам мислила прозор за преглед је био леп додир јер вам омогућава да видите како ће се ваш оглас појавити док га уређујете.

Све у свему, ова функција ће бити од помоћи само ако имате огромне листе контаката. Иначе, осим алата за прављење огласа, не видим предност креирања огласа у Бреву, а не на самом Фејсбуку.

Бот за ћаскање и ћаскање уживо

На картици „Разговори“ можете обављају и управљају свим својим веб-базираним разговорима за ћаскање. Ово је згодно јер вас спречава да се пребацујете са једне платформе на другу да бисте били у току са свим својим порукама.

Прво, можете се интегрисати са Инстаграм директне поруке и Фацебоок Мессенгер и спровести разговоре у реалном времену са једне контролне табле.

Друго, можете инсталирати виџет за ћаскање на своју веб локацију. Тренутно је Брево/Сендинблуе компатибилан са:

• Схопифи
• WordPress
• ВооЦоммерце
• Google Менаџер ознака

Такође можете да подесите основне аутоматизоване одговоре на уобичајене упите тако што ћете отићи на картицу „Сценарији за ћаскање“.

Било је забавно играти се са овим алатом. У суштини, можете подесити бота да поставља питање кориснику, а затим даје опције. Затим, када корисник кликне на одговор, он ће приказати одговор.

Овде такође можете да подесите одговор на „разговарајте са агентом“, што омогућава ћаскање уживо.

Видим да би ово било а одлична уштеда времена ако имате тенденцију да посетиоци постављају иста питања изнова и изнова. И мени се то свиђа не морате да разумете никакав компликован код да бисте подесили овај алат.

Definitely, a plus in my book, иако би било лепо видети исте могућности аутоматизације за Инстаграм и Фацебоок.

ЦРМ продаје

ЦРМ алат долази бесплатно са свим Брево плановима и омогућава вам да урадите неколико ствари као што су:

• Креирајте задатке: Ово је као листа задатака на којој можете да закажете послове које треба завршити, попут слања е-поште, позивања клијента или чак одласка на ручак. Ако желите, можете доделити задатке члановима тима.
• Направите договор: Понуде су у суштини прилике које можете креирати и додати у свој цевовод. Можете подесити фазу договора од квалификованог преко до добијеног или изгубљеног, а ако сте додали прилагођене фазе, такође их можете изабрати овде.
• Направите компанију: Компаније су организације са којима редовно комуницирате и можете да креирате контакт за њих на Бреву и да их повежете са постојећим контактима
• Погледајте свој цевовод: Све ваше постојеће понуде биће доступне за преглед под насловом „Понуде“. Овде можете видети које су понуде у којој фази и врсту акције коју треба да предузмете.

Све у свему, то није најосновнији ЦРМ систем на који сам наишао, али свакако није ни најсвеобухватнији. Волео бих да сам овде видео неку аутоматизацију, посебно са потенцијалним клијентима који долазе из Брево кампања. 

Трансакциони имејлови

Трансакционе е-поруке се разликују од маркетиншких е-порука јер се шаљу као резултат тога што корисник изврши радњу или поднесе захтев. Из тог разлога се често називају и „покренуте е-поруке“.

Разлози за слање трансакцијских е-порука обично су:

• Ресетовање лозинке
• Потврда куповине
• Потврда креирања налога
• Потврда претплате
• Друге е-поруке ове природе

Брево користи Сендинблуе СМТП (Симпле Маил Трансфер Протоцол) за све своје трансакцијске е-поруке. Ово спречава да е-поруке буду означене као нежељене или да се суочите са ограничењима у вези са ограничењима брзине слања.

Нема много тога да се каже о овој особини осим тога згодно је имати ово на истој платформи као и ваше кампање е-поште. То штеди прелазак са једне апликације на другу.

Подршка муштеријама

Хммм, шта подршка муштеријама? 

У реду, ја сам овде да тестирам платформу на бесплатном плану, и добијате телефонску подршку само ако платите пословни или пословни план. Не мислим да је то неразумно ако ништа не плаћам, али људи који плаћају за почетни план сигурно пропуштају.

Сматрам да би подршка за ћаскање уживо могла да се понуди барем уместо система за продају карата. Није од велике помоћи ако имате хитан проблем.

Са плус стране, центар за помоћ је свеобухватан и има прилично солидна упутства и водиче.

Такође имају користан ИоуТубе канал препун туторијала.

Често Постављана Питања

Резиме – Брево (раније Сендинблуе) рецензија за 2023

Брево ради оно што ради веома добро. Платформа ради глатко и уживао сам у испробавању свих доступних функција и алата за изградњу.

Мислим да је, генерално, ово добар алат за почетнике, али напредним корисницима можда недостаје.

Не свиђају ми се ограничења с којима се суочавате у вези са ниже плаћеним плановима, а цене могу бити збуњујуће ако желите да додате пакете е-поште и СМС-ова. Такође желим да видим аутоматизацију за СМС и Вхатсапп. Надамо се да ће ово стићи у блиској будућности.

Али бесплатни план је кец, и ако све што желите је основни алат за кампању за е-пошту и СМС, нећеш наћи много боље од Брева.

Немаш шта да изгубиш. Започните бесплатно данас.

Усер Ревиевс

Разочаран корисничком подршком

Оцењено КСНУМКС из КСНУМКС-а

Април КСНУМКС, КСНУМКС

Пријавио сам се за Сендинблуе, надајући се да ће то бити одличан алат за моје потребе маркетинга путем е-поште. Међутим, био сам разочаран корисничком подршком. Имао сам проблема са подешавањем налога, а када сам се обратио подршци, требало им је више од 48 сати да одговоре. Када су одговорили, нису били од велике помоћи и морао сам сам да схватим већину подешавања. Чини се да сама платформа добро функционише, али недостатак корисничке подршке је био велики недостатак.

Давид Лее

Одлична маркетиншка платформа

Оцењено КСНУМКС из КСНУМКС-а

Март КСНУМКС, КСНУМКС

Користим Сендинблуе већ неколико месеци и веома сам задовољан резултатима. Платформа је једноставна за коришћење, а функције аутоматизације су ми уштеделе много времена. Креатор е-поште је одличан и могу да направим прелепе шаблоне за кратко време. Функција извештавања је корисна и могу да видим какав је учинак мојих кампања. Једина мана је што корисничкој подршци може потрајати неко време да одговори, али када то уради, од помоћи.

Јане Смитх

Одличан алат за маркетинг путем е-поште

Оцењено КСНУМКС из КСНУМКС-а

Фебруар КСНУМКС, КСНУМКС

Већ неколико месеци користим Сендинблуе за своје пословне потребе е-поште и морам рећи да је то било одлично искуство. Кориснички интерфејс је лак за навигацију, а процеси аутоматизације су једноставни за подешавање, што ми је уштедело много времена. Креатор е-поште је фантастичан и могу да прилагодим шаблоне тако да одговарају изгледу и осећају мог бренда. Функција извештавања је одлична и лако могу да пратим учинак својих кампања. Тим за корисничку подршку је био од помоћи и реаговао је сваки пут када сам се обратио. Све у свему, топло препоручујем Сендинблуе сваком власнику предузећа који тражи алат за маркетинг путем е-поште који је поуздан, једноставан за коришћење и приступачан.

Просечан човек

Једноставан за употребу и пуно одличних функција

Оцењено КСНУМКС из КСНУМКС-а

Јануар 18, 2023

Већ неколико месеци користим Сендинблуе за маркетинг путем е-поште у свом послу и нисам могао бити задовољнији услугом. Платформа је једноставна за коришћење и нуди много сјајних функција, попут аутоматизације и А/Б тестирања. Такође сам био импресиониран њиховом корисничком услугом – кад год сам имао питање или проблем, брзо су одговорили и помогли у решавању. Поред тога, њихове стопе испоручивости су одличне и моје отворене стопе су константно високе. Топло препоручујем Сендинблуе свима који траже поуздано и корисничко решење за маркетинг путем е-поште.

Линда М

Мешано искуство

Оцењено КСНУМКС из КСНУМКС-а

Јануар 15, 2023

Користим Сендинблуе већ неколико месеци и имао сам мешано искуство. Сама платформа је прилично добра, са пуно функција и корисничким интерфејсом. Међутим, имао сам неких проблема са њиховом службом за кориснике. Понекад им треба неко време да одговоре на моје упите, а када то ураде, пружена помоћ није увек од помоћи. Поред тога, имао сам проблема са њиховим стопама испоруке, што је изазвало извесну фрустрацију за мене и моје примаоце. Све у свему, рекао бих да је Сендинблуе пристојно решење за маркетинг путем е-поште, али постоји простор за побољшање њихове корисничке услуге и могућности испоруке.

Сем из Лондона

Промена игре за мене!

Оцењено КСНУМКС из КСНУМКС-а

Јануар 3, 2023

Користим Сендинблуе за све своје кампање е-поште, и то је за мене променило игру. Могу да пратим све на контролној табли, шаблони су једноставни за коришћење и јефтини су. Свиђа ми се што се интегрише са свим мојим другим софтвером.

Луказ

Пошаљи коментар

Референце:

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com