Email marketing je eden najučinkovitejših kanalov za distribucijo vsebin. Študije pravijo, da bo do leta 2024 več kot polovica svetovnega prebivalstva uporabljala elektronsko pošto. Tukaj je tisto, kar morate vedeti o najnovejšem statistika e-poštnega trženja za leto 2024 ⇣.
Povzetek nekaterih najbolj zanimivih statističnih podatkov o e-poštnem trženju in trendov:
- Skoraj 92 % odraslih uporabnikov interneta prebere svojo e-pošto.
- 58% posameznikov preberite njihovo e-pošto, preden preverite družbena omrežja in novice.
- Ogromen 42.3 % jih bo izbrisalo svojo e-pošto če e-pošta ni optimizirana za njihove mobilne telefone.
- Podjetja poročajo, da ima e-poštno trženje povprečje ROI 44 USD za vsak porabljen 1 USD.
- Osem od desetih vodij trženja B2B kot svoje navaja e-poštno trženje najuspešnejši kanal za distribucijo vsebin.
- približno 42 % Američanov je naročenih na e-novice za pridobitev popustov in akcijskih ponudb.
- Raziskave kažejo, da to 99 % uporabnikov e-pošte vsak dan preverja svojo e-pošto.
- Več kot 60 % kupcev se je vrnilo k nakupu izdelka, potem ko je od podjetja prejel e-poštno sporočilo o ponovnem ciljanju.
- Glede na raziskavo Campaign Monitor, neprofitne organizacije dosegajo najvišjo stopnjo odprtosti elektronske pošte.
- E-poštna sporočila, ki uporabljajo personalizirane zadeve v temi dobite a 26 % višje stopnje odprtih e-poštnih sporočil.
Kljub rasti Google Iskanje in družbeni mediji, oglaševalske akcije za e-poštno trženje še vedno prejemajo najvišja donosnost naložbe med kanali digitalnega trženja.
E-poštno trženje je pripravljeno, da bo uspevalo še mnogo let, ker se število Število aktivnih uporabnikov elektronske pošte se vsako leto poveča.
Statistika in trendi e-poštnega trženja 2024
Tukaj je zbirka najsodobnejših statističnih podatkov o e-poštnem trženju, ki vam prikazujejo trenutno stanje dogajanja v letu 2024 in kasneje.
Donosnost naložbe učinkovite e-poštne marketinške kampanje je 4400 % – vrne 44 USD za vsak 1 USD, porabljen za trženje.
Vir: Campaign Monitor ^
Ob učinkoviti uporabi, email marketing lahko zagotovi izjemne rezultate.
Glede na študijo Campaign Monitorja je e-poštno trženje kralj spletnih tržnih kanalov z a 4400 % donosnost naložbe in 44 USD donosa za vsak porabljen 1 USD.
E-poštno trženje je eden najbolj zanesljivih kanalov za distribucijo vsebine v letu 2021.
Vir: Kinsta ^
Skoraj 87 % med podjetji in 79 % tržnikov med podjetji in potrošniki uporabljajo e-pošto kot svoj primarni način distribucije vsebine. Večina organizacij namesto uporabe svojega spletnega mesta ali spletnega dnevnika še vedno raje uporablja e-pošto za distribucijo vsebin B2B.
Raziskave tudi kažejo, da je e-poštno trženje učinkovito, ker lahko neguje in pretvorite potencialne stranke v prodajo boljši od drugih metod. E-pošta izstopa tudi kot eden najučinkovitejših B2C kanalov prodajnega lijaka.
Po vsem svetu je več kot 4 milijarde aktivnih uporabnikov elektronske pošte.
Vir: Statista ^
E-pošta še naprej igra pomembno vlogo v naših življenjih. Do leta 2025 bo skoraj polovica svetovnega prebivalstva uporabljala elektronsko pošto. Novejše raziskave kažejo, da jih je približno 4.15 milijarde uporabnikov elektronske pošte po vsem svetu. Ta številka bo verjetno narasla na 4.6 milijard v 2025.
Leta 306 je bilo poslanih in prejetih več kot 2021 milijard elektronskih sporočil. V naslednjih štirih letih se bo število povečalo na 376 milijard. Povečal se je tudi delež elektronske pošte, poslane z mobilnimi telefoni.
Povprečna stopnja odprtosti elektronske pošte je 18 %, povprečna stopnja klikov pa 2.6 %.
Vir: Campaign Monitor ^
Podjetja lahko dobijo odlično donosnost naložbe preko email marketinga.
Medtem ko se stopnje odprtosti, stopnje klikov in odjav razlikujejo glede na panogo. Povprečna merila uspešnosti e-pošte za vse panoge so:
- Povprečna odprta stopnja: 18.0 %
- Povprečno razmerje med prikazi in kliki: 2.6 %
- Povprečna stopnja klikov za odpiranje: 14.1 %
- Povprečna stopnja odjav: 0.1 %
Približno 35 % prejemnikov e-pošte odpre svojo e-pošto na podlagi zadeve.
Vir: HubSpot ^
Tržniki bi morali uporabljati privlačne naslove in privlačne naslove, da bi pritegnili pozornost uporabnikov elektronske pošte.
Pomembno je, ker skoraj 58 % uporabnikov takoj preveri svojo e-pošto ko se zbudijo, in 35 % jih odpre svojo e-pošto na podlagi zadeve.
Privlačna zadeva je smiselna tudi zato, ker vsak peti uporabnik e-pošte preveri svojo e-pošto petkrat na dan.
Dober naslov bo verjetno povečal odprto stopnjo. Raziskave tudi kažejo, da imajo e-poštna sporočila, ki vsebujejo ime prejemnika, višje razmerje med prikazi in kliki.
Prilagojena e-poštna sporočila izboljšajo stopnjo odprtosti e-poštnih sporočil za 50 %.
Vir: Marketing Dive ^
E-poštna sporočila s prilagojeno zadevo bodo zagotovo opažena. To kaže obsežna študija založbe Marketing Dive prilagojena e-poštna sporočila ponujajo 21-odstotno stopnjo odprtosti v primerjavi s 14-odstotnimi odprtimi stopnjami za neprilagojena e-poštna sporočila.
E-poštna sporočila, ki ponujajo a osebna nota vodi do 58 % višjih stopenj odpiranja s klikom. Prilagojena zadeva bo prav tako dramatično povečala KPI-je kampanje.
E-poštna sporočila, poslana eno uro po zapustitvi nakupovalnega vozička, se pretvorijo pri 6.33 %.
Vir: Backlinko ^
Ponovno ciljanje na potrošnike, ki zapustijo spletne nakupovalne vozičke, lahko spletnim mestom pomaga ponovno pridobiti izgubljene stranke. Glede na to, da je stopnja odpiranja košarice osupljivih 40.14 %, lahko pričakujete, da bo izdelek kupilo 6.33 % kupcev.
E-poštna sporočila, poslana eno uro po opustitvi košarice, ponujajo boljše donose. Pošiljanje treh e-poštnih sporočil o zapustitvi košarice prinese 67 % boljše rezultate kot eno samo e-poštno sporočilo o opustitvi vozička.
Ponovno ciljanje na potencialne stranke je smiselno, saj bo več kot 50 % potrošnikov kupilo nekaj po marketinškem e-poštnem sporočilu vsaj enkrat na mesec.
Ena tretjina prodajalcev elektronske pošte uporablja ali namerava uporabljati interaktivno elektronsko pošto.
Vir: Hubspot ^
Interaktivna e-poštna sporočila postajajo vse bolj priljubljena, ker ponujajo pozitivno izkušnjo znotraj e-poštnega sporočila.
Skoraj 23 % blagovnih znamk uporablja interaktivno e-pošto kot del svojih marketinških kampanj. Skoraj 32 % trgovcev z e-pošto prav tako načrtuje uporabo interaktivnih e-poštnih sporočil v prihodnjih e-poštnih kampanjah.
Interaktivna e-pošta se lahko zelo razlikuje. Vključuje lahko majhne interaktivne elemente, kot so učinki lebdenja ali bolj poenostavljeno izkušnjo, kot je omogočanje naročnikom elektronske pošte, da dodajo izdelke v virtualni nakupovalni voziček.
63 % podjetij uporablja orodja tretjih oseb za analizo rezultatov trženja po e-pošti.
Vir: Lakmus ^
Vse več e-poštnih tržnikov uporablja napredna orodja za analizo rezultatov svojih marketinških kampanj.
samo 37 % podjetij uporablja priloženo nadzorno ploščo njihov ponudnik e-poštnih storitev. Preostala podjetja integrirajo orodja tretjih oseb, da pridobijo več informacij o delovanju svojih e-poštnih sporočil.
Če v svojo e-pošto dodate videoposnetek, lahko povečate razmerje med prikazi in kliki za e-pošto za 300 %.
Vir: AB Tasty ^
Strokovnjaki uporabljajo videoposnetke v svojih e-poštnih kampanjah za povečanje stopnje konverzije. Ti lahko povečajte stopnjo odprtosti svojih e-poštnih sporočil na 80 % tako da v e-poštno sporočilo vključite besedo »video«. Rezultati kažejo, da lahko tudi videoposnetki v e-pošti znižajte stopnjo odjav za 75 %.
Veliko organizacij uporablja video e-pošto, da razvijejo zaupanje med svojim občinstvom. Podjetja za e-poštno trženje prav tako imajo raje videoposnetke v svoji e-pošti, ker povečujejo SEO in delež v družbenih medijih.
Skoraj 42 % uporabnikov odpre elektronsko pošto na svojih mobilnih telefonih.
Vir: EmailMonday ^
Mobilni telefon je najpogosteje uporabljeno okolje za preverjanje elektronske pošte. Več kot 80 % uporabnikov pametnih telefonov redno pregleduje svojo e-pošto.
Čeprav so pametni telefoni najpogosteje uporabljen medij, tudi zrela publika raje uporablja tablice. V primerjavi z moškimi ženske porabijo več časa za interakcijo z e-pošto na svojih mobilnih telefonih.
Uporaba emodžija v zadevi e-poštnega sporočila bo povečala CTR za 93 %.
Vir: Outreach & Swiftpage ^
Emojiji lahko pozitivno vplivajo na e-poštno kampanjo. To je ugotovila študija Swiftpage uporaba emojijev lahko poveča edinstvene odprte stopnje za 29 %.
Podobno je raziskava Experian ugotovila, da bo uporaba letala ali dežnika emoji v zadevi elektronske pošte povečala stopnjo odprtosti za skoraj 56 %. Tržniki bi morali uporabiti tudi druge metode za izboljšanje kakovosti vsebine.
Z uporabo ustreznega ciljanja in segmentacije strank lahko tržniki ustvarijo 3-krat več prihodkov v primerjavi z oddajanjem e-pošte.
Vir: Backlinko ^
Ciljanje na stranke prek segmentacije e-pošte lahko prinese pozitivne rezultate. Segmentirana e-pošta prinaša 100.95 % višje razmerje med prikazi in kliki v primerjavi z nesegmentiranimi e-poštnimi sporočili.
Raziskava tudi razkriva, da personalizacija elektronske pošte ponuja šestkrat višje prihodke in stopnje transakcij. Z uporabo ciljanih e-poštnih sporočil lahko povečate tudi svoj prihodek do 760%.
Skoraj 34 % naročnikov na e-pošto klikne na svojo e-pošto v eni uri po prejemu.
Vir: GetResponse ^
Naročniki na e-pošto vedno čakajo na nove ponudbe in hitre razprodaje. Če izvajate ponudbo, ki je časovno občutljiva, morate vedeti, da je prva ura od pošiljanja e-pošte kritična, saj bo ena tretjina uporabnikov verjetno odprla e-pošto v eni uri. Sčasoma stopnja odpiranja e-poštnih sporočil postopoma pada.
Po šestih urah pošiljanja e-pošte bi skoraj polovica vaših strank odprla svojo e-pošto. Zato boste verjetno prejeli veliko boljši odziv s ponovnim ciljanjem na stranke po nekaj urah po pošiljanju začetnega e-poštnega sporočila.
Apple iPhone in Gmail sta najbolj priljubljena e-poštna odjemalca.
Vir: Litmus Analytics ^
Apple iPhone ima 37-odstotni tržni delež e-poštnih odjemalcev. Gmail pa je na 34 %. Izračuni temeljijo na 1.2 milijarde odpiranj, ki jih avgusta 2021 spremlja Litmus Email Analytics.
74 % generacij Baby Boom meni, da je e-pošta najbolj oseben kanal za prejemanje sporočil od blagovnih znamk, sledi 72 % generacije X, 64 % milenijcev in 60 % generacije Z.
Vir: Bluecore, 2021 ^
Glede na raziskave oz. e-pošta je še vedno najprimernejši in najbolj oseben način za potrošnike vseh demografskih kategorij, da se vključijo v svoje najljubše blagovne znamke. To nadalje pomeni, da čeprav je znano, da milenijci večino svojega časa preživijo na družbenih medijih, to ne pomeni, da so to najboljši kanali za blagovne znamke za spodbujanje prodaje.
V povprečju ima najvišja stopnja klikov po e-pošti panoga svetovalnih storitev, in sicer 25 %.
Vir: Stalni stik ^
Ker je panoga svetovalnih storitev na vrhu seznama po stopnji klikov za e-pošto, so storitve administrativne in poslovne podpore dobile drugo mesto z 20 %. Na tretjem mestu z 19 % tesno sledijo storitve stanovanja in gradnje.
To pomeni, da pri pošiljanju e-pošte segmentiranemu seznamu naj bo vaša e-pošta kratka z jasnim pozivom k dejanju. To bo zmanjšalo število odjav in povečalo razmerje med prikazi in kliki.
99 % uporabnikov e-pošte vsak dan preveri svoj nabiralnik, nekateri pa 20-krat na dan. Od teh ljudi 58 % potrošnikov zjutraj najprej preveri svojo e-pošto.
Vir: OptinMonster ^
Rezultati kažejo, da e-pošta ostaja odličen način za doseganje ciljne skupine. To ni odvisno od nobene starostne skupine. Zaradi razpoložljivosti in dostopnosti e-pošte iz mobilnih naprav je e-pošta celo bolj priljubljena pri ljudeh v različnih panogah.
40 % potrošnikov pravi, da imajo v svojem predalu vsaj 50 neprebranih e-poštnih sporočil.
Vir: Sinch ^
Sinchova raziskava kaže, da čeprav potrošniki verjetno ne bodo pustili neprebranih mobilnih sporočil, 40 % potrošnikov pravi, da imajo vsaj 50 neprebranih e-poštnih sporočil. Poleg tega je skoraj 1 od 10 priznal, da ima več kot 1000 neprebranih e-poštnih sporočil.
Prihranek časa je največja prednost avtomatizacije trženja, in sicer 30 %.
Vir: Amazon AWS ^
Glede na poročilo je prihranek časa največja prednost avtomatizacije trženja, vendar je na vrsti veliko drugih prednosti. Temu sledi ustvarjanje potencialnih strank z 22 %. Sledi višji prihodek s 17 %.
Zadržanje strank doseže 11 %. Druge ugodnosti vključujejo spremljanje marketinških akcij pri 8 % in skrajšanje prodajnega cikla pri 2 %.
Najboljši čas za pošiljanje marketinškega e-sporočila je med 6. in 2. uro.
Vir: Kinsta ^
E-poštne marketinške kampanje imajo najvišjo stopnjo odprtosti e-pošte zjutraj in med delovnim časom.
Obsežna študija avtorja GetResponse to predlaga večina uporabnikov svojo e-pošto pregleduje med 6. in 2. uro. V teh osmih urah ostaja število odprtih e-poštnih sporočil enakomerno.
Po 2. uri stopnja odprtosti elektronske pošte začne enakomerno upadati. Ti statistični podatki kažejo, da bi morali prodajalci e-pošte pošiljati svoja e-poštna sporočila zjutraj, da bi dosegli večjo stopnjo odziva.
18 % elektronskih sporočil je poslanih ob četrtkih, 17 % ob torkih, 16 % ob sredah.
Vir: Kinsta ^
Od 14 študij so vse dobile enake rezultate, da je najboljši dan v tednu za pošiljanje e-poštnih sporočil z najvišjo stopnjo odprtosti četrtek z 18 %. Če pošiljate e-pošto dvakrat na teden, je drugi najboljši dan torek s 17 %. Naslednja je sreda. Medtem ko je sobota še en najljubši dan, pošiljanje e-poštnih trženjskih kampanj v soboto ne bo imelo enakega učinka kot tisti na prve tri omenjene dni.
61 % naročnikov/strank bi želelo prejemati promocijska e-sporočila vsak teden, 38 % – pogosteje.
Vir: Kinsta ^
Ljudje se prijavijo na vaš e-poštni seznam, ker želijo prejemati promocijske ponudbe vašega podjetja, bodisi tedensko ali celo dnevno. V ZDA želi 91 % Američanov prejemati promocijska e-poštna sporočila podjetij, s katerimi poslujejo.
E-poštna sporočila z zadevo, ki vsebujejo šest ali sedem besed, prejmejo največ klikov.
Vir: Marketo ^
E-poštne vrstice z zadevo so ključnega pomena za uspeh e-poštne marketinške kampanje. Raziskave kažejo, da bi se morale marketinške ekipe osredotočiti na ustvarjanje privlačne glave, sestavljene iz šestih ali sedmih besed.
Stopnja klika za odpiranje za te vrste e-poštnih sporočil je skoraj 40 % boljši od e-poštnih sporočil, ki uporabljajo osem ali več kot osem besed v zadevi. Povprečno število znakov za najuspešnejšo vrsto kampanje je približno 40 besed.
Gumb za poziv k dejanju na koncu zadeve e-poštnega sporočila vodi do 28 % višjega razmerja med prikazi in kliki.
Vir: Campaign Monitor ^
Večina ljudi skenira svojo e-pošto, namesto da bi jo prebrala. Zato je uporaba gumba na koncu zadeve e-poštnega sporočila odličen način za pritegnitev pozornosti.
Gumbi imajo edinstvene lastnosti, zaradi katerih izstopajo iz besedila. Spremenite lahko velikost, barvo in obliko gumba, da bo ustrezal vaši e-poštni kampanji. Nekateri strokovnjaki so poročali o več kot 100-odstotnem povečanju CTR pri uporabi gumba v glavi e-pošte.
Viri:
- https://www.campaignmonitor.com/blog/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
- https://www.getresponse.com/blog/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
- https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
- https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
- https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
- https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
- https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
- https://www.abtasty.com/blog/video-email/
- https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
- https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
- https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
- https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
- https://www.campaignmonitor.com/blog/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/
Prav tako morate preveriti ali objaviti tukaj z vsemi najnovejša statistika spletnega gostovanja.