MailChimp má milióny používateľov po celom svete a ponúka jednoducho použiteľný nástroj e-mailového marketingu so skvelými funkciami. Konštantná Kontakt je ďalšou skvelou voľbou, ak hľadáte ľahko použiteľný nástroj, spoľahlivé funkcie a zákaznícku podporu. Neustály kontakt vs Mailchimp ⇣.
Časť Porovnanie Constant Contact vs Mailchimp recenzuje dva z najlepších nástrojov e-mailového marketingu typu všetko v jednom, ktoré sú momentálne k dispozícii.
Od prvého e-mailu na svete sa toho veľa zmenilo, ale tento spôsob komunikácie zostáva najlepším pri spájaní sa s vašimi zákazníkmi. Iste, existujú sociálne siete, blogy, Google reklamy a to všetko, ale žiadna z nich nemôže ponúknuť rovnaké priame vysoko personalizovaná výhoda známa iba e-mailom.
Okrem toho, ako môžete nadviazať osobný vzťah so zákazníkom prostredníctvom reklám alebo dokonca blogového príspevku?
V skutočnosti, hovoria štatistiky že len v roku 293.6 bolo každý deň prijatých približne 2019 miliardy e-mailov a dokonca sa očakáva, že toto číslo v priebehu nasledujúcich dvoch rokov dosiahne viac ako 347.3 miliardy.
To znamená, e-maily sú nepochybne nevyhnutné z hľadiska oslovovania a získavania potenciálnych zákazníkov, podpory konverzií a udržiavania kontaktov. Otázkou je, ktorý e-mailový marketingový nástroj je najúčinnejší a pravdepodobne vám poskytne najlepšie výsledky spomedzi ostatných?
Pozrime sa na dve z najväčších mien podmienky e-mailového marketingu, Neustály kontakt a Mailchimp .
Čo sú to Constant Contact a Mailchimp?
MailChimp je technicky najväčší e-mailový marketingový systém, aký existuje. Nielenže majú robustný program; ponúkajú aj bezplatný plán. Stačí si vytvoriť účet a môžete začať posielať e-maily s ich bezplatným plánom.
Majú tiež dlhý zoznam pokročilých funkcií, nehovoriac o elegantnom rozhraní a zaujímavej škále šablón, z ktorých si môžete vybrať. Nehovoriac o ich analytike a niektorých celkom úžasných aplikáciách, ktoré sa hodia na prispôsobenie dizajnu e-mailov a odosielanie špecifikácií.
Bezpochýb, Mailchimp je premiérové e-mailové riešenie ktorý vám pomáha navrhovať, odosielať a analyzovať vaše e-mailové kampane. Môžu sa tiež pochváliť pôsobivým rozsahom integrácií tretích strán, aby ste maximalizovali výhody používania tohto nástroja.
Konštantná Kontakt je ďalšou impozantnou silou vo svete e-mailových riešení, aj keď nie je taká populárna ako Mailchimp, ktorý prišiel oveľa dopredu. Avšak, Constant Contact je jedným z gigantov, pokiaľ ide o nástroje e-mailového marketingua rovnako jednoducho si môžete vytvoriť bezplatný účet.
Má vlastný arzenál e-mailových šablón, zaujímavé metódy importu kontaktov a automatizovanú marketingovú funkciu, ktorá vám umožní naplánovať si e-mailové aktivity.
Napriek tomu, že má menej používateľov ako Mailchimp, je Constant Contact rovnako uznávaný ako meno pre firmy, ktoré hľadajú spoľahlivý systém na implementáciu svojej vysoko cielenej a cieľavedomej e-mailovej marketingovej kampane.
Jednoduché použitie
Konštantná Kontakt má základný, ľahko použiteľný dashboard a nástroje drag and drop, plus funkciu jednoduchého vyhľadávania integrácií spolu so šablónami dizajnu pohodlne usporiadanými podľa funkčnosti. Má tiež celkový systém, ktorý je dostatočne jednoduchý aj pre každého, kto nemá žiadne skúsenosti s e-mailovým riešením.
MailChimp je tiež známy svojim jednoduchým, užívateľsky prívetivým dashboardom, ako aj nástrojmi drag and drop na vytváranie e-mailov, prispôsobenie a nahrávanie obrázkov, no integrácie sa hľadajú ťažšie, pretože sú zoradené iba podľa abecedy.
🏆 Víťazom je: Neustály kontakt
Dve softvérové platformy pre e-mailový marketing sa ľahko používajú aj pre úplných začiatočníkov, ale Konštantný kontakt má jasné výhody s možnosťami integrácie a šablóny dizajnu, ktoré možno ľahko vyhľadávať. Plus Constant Contact ponúka telefonickú podporu, zatiaľ čo Mailchimp ponúka iba live chat podporu.
Šablóny e-mailu
Šablóna e-mailu je súbor HTML, ktorý môžete opakovane používať na odosielanie viacerých e-mailov naraz. Ako e-mailový marketingový pracovník je používanie šablóny výhodné z niekoľkých dôvodov, ale najmä z dôvodu konzistentnosti, prispôsobenia, kontroly chýb a úplného pohodlia.
Konštantná Kontakt ponúka viac e-mailových šablón vrátane celej galérie obrázkov, ale môže poskytnúť iba 2 GB úložného priestoru.
Mailchimp má viac možností prispôsobenia, vrátane flexibility pre rozloženie a umiestnenie obrázkov, ale nie toľko šablón ako Constant Contact; ale jeho skladovacia kapacita je neobmedzená.
🏆 Víťazom sa stáva Mailchimp
Hoci má Constant Contact menej možností prispôsobenia, ponúka celé obrázky galérie, ktoré možno použiť aj na prispôsobenie e-mailu. Celkovo si používatelia užívajú väčšiu flexibilitu dizajnu s Mailchimpom, zatiaľ čo Constant Contact je trochu obmedzujúci s rozložením. Plus, Neobmedzené úložisko Mailchimp je ťažké prekonať.
Registračné formuláre a vstupné stránky
Registračné formuláre na vašej webovej lokalite sú skvelé na posúdenie úrovne záujmu ľudí o vaše produkty alebo služby. Odosielanie e-mailov bez dodržiavania správnych protokolov na overenie adresy však môže vašu firmu postaviť do zlého svetla. To znamená, že váš zoznam odberateľov závisí vo veľkej miere od vášho prihlasovacieho formulára, takže sa musíte uistiť, že je správne nastavený.
Konštantná Kontakt ponúka viac možností, od vlastných polí až po funkcie drag and drop a podobne, používa HEX farebný kód a poskytuje veľkú slobodu pri písaní správ na vyjadrenie súhlasu. MailChimp poskytuje väčší celkový priestor na prispôsobenie pozadia e-mailov a písiem, poskytuje štandardné zaškrtávacie políčka a možnosť prepojiť formulár do QR kódu.
🏆 Víťazom sa stáva Mailchimp
Táto časť je zbytočná: Pravidlá Mailchimp jednoducho preto, že má oveľa viac možností prispôsobenia e-mailu.
Automatizácia a automatické odpovede
Ak chcete zo svojho e-mailového marketingu vyťažiť maximum, potrebujete riešenie, ktoré vám poskytne čo najväčšiu kontrolu pri správe kampane. V skratke, marketingová automatizácia – v skutočnosti je to vysoká úroveň, takže môžete navrhovať a odosielať e-maily podľa kritérií, ktoré si sami zadefinujete a zadáte do systému.
Konštantná Kontakt ponúka plnú personalizáciu e-mailu, ako aj funkcie automatickej odpovede, hoci možností je v porovnaní s MailChimp, ktorá má oveľa viac možností, ako napríklad odosielanie odporúčaní produktov a následných opatrení prispôsobených klientom a nastavenie spúšťačov pre dokončené nákupy, opustené košíky, kliknutia na odkazy a ďalšie významné aktivity.
🏆 Víťazom sa stáva Mailchimp
MailChimp Zdá sa, že má viac funkcií používateľskej kontroly, vrátane možnosti definovať spúšťače pre rôzne online akcie. Ako používateľ to znamená, že si môžete prispôsobiť svoje e-maily na základe správania vašich zákazníkov.
Analytics, Reporting a A/B testovanie
E-mailová marketingová kampaň môže byť len taká úspešná, aká úspešná je kvalita jej analytického a reportovacieho systému, ktorý vám umožní určiť, ktoré techniky sú efektívne a ktoré nie. Testovanie je ďalšou mimoriadne užitočnou funkciou, kde budete môcť vykonávať A/B testovanie medzi rôznymi verziami vášho e-mailu, aby ste vedeli, ktorá z nich funguje najlepšie.
Rôzne časti vášho e-mailu možno skutočne použiť na testovanie A/B, od predmetu až po vašu výzvu na akciu a dokonca aj čas odoslania e-mailu. Celkovo vzaté, tieto informácie vám, obchodníkovi, hovoria, ktoré konkrétne oblasti vašej súčasnej kampane by ste mali zlepšiť, aby ste dosiahli lepšie výsledky.
Konštantná Kontakt používa analýzu na poskytovanie dôležitých informácií, ktoré možno použiť na zlepšenie e-mailovej marketingovej kampane, ako sú napríklad sadzby za otvorenie, kliknutia na odkazy, presmerovanie e-mailov atď., a dokonca obsahuje kartu aktivity. Z hľadiska testovania si však používateľ bude vyberať medzi odoslaním iba jednej verzie alebo manuálnym nastavením niekoľkých verzií jedného e-mailu, aby otestoval, ktorá z nich funguje najlepšie.
MailChimp tiež poskytuje správy o analýze e-mailov ako v prípade neustáleho kontaktu, ale s pridaním interaktívnych grafov, ktoré zobrazujú výkonnosť kampane. Ponúka tiež prehľad o tom, čo predplatitelia hľadajú, a prichádza s mapou kliknutí, ktorá sa hodí pri rozhodovaní o umiestnení odkazov. A počas testovania sú v bezplatnom účte povolené až tri varianty jedného e-mailu.
🏆 Víťazom sa stáva Mailchimp
Dostupné funkcie prehľadov s Mailchimpom sú pokročilejšie ako tie, ktoré nájdete v neustálom kontakte. To zahŕňa e-mailovú klikaciu mapu, ktorá vám pomôže určiť správne miesta na pridávanie odkazov.
ťažobný výkon
Doručenie sa týka šancí e-mailu, že sa skutočne dostane do cieľovej doručenej pošty. Zúčastňuje sa na ňom veľa faktorov, ako je reputácia odosielateľa, reputácia odkazov nachádzajúcich sa v obsahu a metriky interakcie s e-mailom (napríklad miera odchodov) odosielateľa, domény a servera.
Konštantná Kontakt používa technológiu kontroly spamu, ktorá bráni zneužívaniu e-mailových praktík a upozorňuje používateľa na prekážky v distribúcii a má minimálnu mieru doručenia 98 %. MailChimp má tiež technológiu kontroly obsahu, ktorá zabraňuje zneužívaniu distribúcie obsahu a všeobecným neetickým e-mailovým praktikám s minimálnou mierou doručenia 96 %.
🏆 Výhercom sa stáva: TIE
Dvaja sú si rovní, pokiaľ ide o to doručiteľnosť e-mailom, pretože každý z nich má svoje vlastné technológie proti zneužívaniu. Obaja majú tiež pôsobivé ceny doručenia.
integrácia
Integrácie sú, samozrejme, veľmi dôležité, pretože pomáhajú zvyšovať váš úspech e-mailová marketingová kampaň. Tieto riešenia elektronického obchodu vám umožňujú využívať údaje o zákazníkoch na zoskupenie cieľového publika pre vaše kampane, vrátane žiadostí o posudky, upozornení na odber a dokonca aj pripomenutí pri osobných príležitostiach, ako sú narodeniny, výročia atď.
Najmä systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) vám umožňujú vytvoriť e-mailový program na podporu potenciálnych zákazníkov, upselling a podobne. A samozrejme, sociálne médiá vám pomôžu rozšíriť vaše publikum a potom môžete posielať cielené e-maily pomocou rôznych kanálov.
Nemyslite si však, že je to všetko o tom, koľko integrácií alebo koľko nových potenciálnych zákazníkov môžete získať. V podstate ide o to, čo vám tieto integrácie môžu poskytnúť a ako z nich môžete profitovať.
Konštantná Kontakt má okolo 450 integrácií, vrátane Shopify, Facebook, HootSuite, WordPress, Atď
MailChimp má viac ako 700 integrácií, vrátane Shopify, Facebook, Instagram, Twitter, WordPress, A ďalšie.
🏆 Víťazom sa stáva Mailchimp
Mailchimp má oveľa viac integrácií v porovnaní s konštantným kontaktom, ale to môže byť problém, pretože v nich môžete vyhľadávať iba podľa abecedy. To znamená, že ak stále nemáte to, čo chcete, bude to veľký problém. Zistite, čo najlepšie alternatívy konštantného kontaktu sú.
Na rozdiel od toho má Constant Contact menej integrácií, ale sú dobre organizované a dajú sa vyhľadávať podľa zmysluplnejších kategórií, ako sú hlavné funkcie, odvetvie, ciele používateľa a ostatné. To znamená, že môžete ľahšie vyhľadať správnu integráciu alebo integrácie podľa svojich potrieb.
Plány a ceny
Najprv sa pozrime na ceny konštantného kontaktu. Ceny za základný e-mailový plán Constant Contact začínajú na 20 USD každý mesiac, pričom prvý mesiac je zadarmo, a prichádza s neobmedzeným počtom e-mailov, prehľadmi, správou zoznamu kontaktov, podporou a 1 GB úložného priestoru.
Konštantná Kontakt cena za jeho e-mailový plán začína na 20 USD mesačne, pričom prvý mesiac je tiež zadarmo a má všetky funkcie e-mailového plánu, plus možnosti automatizácie e-mailov, online dary, kupóny, prieskumy, ankety a úložnú kapacitu 2 GB.
základný e-mailový plán začína na 20 $ mesačne pre 500 kontaktova Email Plus začína na 45 USD mesačne. Constant Contact je možné vyskúšať zadarmo na 60 dní (nie je potrebná žiadna kreditná karta) a Constant Contact ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí.
MailChimp ponúka bezplatný plán, ktorá umožňuje až 2,000 12,000 odberateľov a 30 XNUMX e-mailov mesačne. Ponúka tiež bezplatné prehľady, registračné formuláre, šablóny, automatizáciu a sprievodcov, ako aj bezplatnú e-mailovú podporu počas prvých XNUMX dní.
Jeho plán rastu začína na 10 USD mesačne a ponúka neobmedzené možnosti predplatného a e-mailu spolu s prehľadmi a nástrojmi, ktoré sú užitočné na zapojenie, rozšírenú segmentáciu a doručovanie e-mailov.
Mailchimp Pro Plan je jeho najkomplexnejšie marketingové a automatizačné riešenie, ktoré začína na 199 USD mesačne, zahŕňa neobmedzené funkcie a možnosti e-mailu spolu s prístupom k API, integráciou sociálnych médií, prehľadmi, testovaním a podporou pre doručovanie veľkých objemov e-mailov.
Constant Contact ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí, ak zákazníci nie sú spokojní a zatvoria svoj účet do 30 dní od registrácie, Constant Contact im vráti plnú náhradu. MailChimp neponúka záruku vrátenia peňazí.
🏆 Najlepšia hodnota za peniaze je: Mailchimp
Mailchimp vyhráva, pretože Mailchimp stojí menej (má tiež bezplatný plán) a má flexibilnejšie platobné možnosti, najmä pre podniky s obmedzenými financiami, zatiaľ čo Contact Contact je skvelý pre spoločnosti s komplikovanejšími potrebami a väčším rozpočtom na zvládnutie vyššej ceny.
Klady a zápory
Pozrime sa na výhody a nevýhody Mailchimp a Constant Contact.
Výhody služby Mailchimp:
- Pokročilé prehľady: Ponúka pôsobivé funkcie prehľadov vrátane geografického sledovania a Google Integrácia služby Analytics.
- Veľkorysý bezplatný plán: Poskytuje až 1,000 500 e-mailov mesačne pre XNUMX odberateľov.
- Pokročilá automatizácia: Schopnosť odosielať informácie o nákupe a prispôsobené odporúčania produktov.
Výhody neustáleho kontaktu:
- Vynikajúci Zákaznícka podpora: Známy svojou silnou zákazníckou podporou.
- Jednoduché použitie: Užívateľsky prívetivé a rýchle nastavenie kampaní.
- Veľkorysá skúšobná doba: Ponúka 60-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.
- Knižnica bohatých šablón: Poskytuje veľké množstvo e-mailových šablón.
Nevýhody Mailchimp:
- Obmedzené pokročilé funkcie: Určité funkcie, ako napríklad testovanie s viacerými premennými, sú dostupné iba v drahých plánoch.
- Zákaznícka podpora: Niektorí používatelia vyjadrili nespokojnosť s kvalitou zákazníckej podpory.
Nevýhody neustáleho kontaktu:
- Obmedzená automatizácia a podávanie správ: Ponúka minimálnu automatizáciu, A/B testovanie a funkcie vytvárania prehľadov.
- Štát: Relatívne drahé v porovnaní s ponúkanými funkciami a kontaktnými číslami.
- Užívateľské rozhranie: Mailchimp je známy a obľúbený pre svoje intuitívne a moderné používateľské rozhranie, zatiaľ čo používateľské rozhranie Constant Contact sa zdá byť trochu zastarané.
- Návrh šablóny e-mailu: Constant Contact ponúka viac šablón, ale šablóny Mailchimp sa považujú za jednoduchšie na prispôsobenie.
- Automatizácia: Mailchimp vyniká v automatizácii s pokročilejšími funkciami, aj keď tieto môžu byť pre používateľov bez znalostí vývojára zdĺhavé. Konštantný kontakt ponúka základné, ale užitočné funkcie automatizácie.
- Testovanie A / B: Mailchimp poskytuje pokročilejšie možnosti testovania A/B. Konštantný kontakt je obmedzený na testovanie predmetu.
- ťažobný výkon: Konštantný kontakt má výhodu v doručovateľnosti, pretože menej e-mailov pristáva v priečinkoch so spamom v porovnaní s Mailchimpom.
- Registračné formuláre: Obe platformy ponúkajú prispôsobiteľné registračné formuláre, ale Mailchimp umožňuje väčšie prispôsobenie z hľadiska pridávania a usporiadania polí.
TL; DR: Mailchimp vyniká svojimi pokročilými funkciami, možnosťami automatizácie a moderným používateľským rozhraním, vďaka čomu je vhodný pre tých, ktorí potrebujú robustné riešenie e-mailového marketingu. Konštantný kontakt je na druhej strane užívateľsky prívetivejší s vynikajúcou zákazníckou podporou a je ideálny pre tých, ktorí uprednostňujú jednoduché použitie a spoľahlivé doručenie pred pokročilými funkciami..
Náš verdikt ⭐
Čo je to MailChimp a neustály kontakt?
Mailchimp a Constant Contact sú dve najdôležitejšie možnosti na spustenie a udržiavanie vašich e-mailových marketingových kampaní. Musíte si však vybrať len jednu, čo znamená, že sa musíme pustiť do hrubej veci, v ktorej sú všetky odpovede.
Čo je lepšie MailChimp alebo Constant Contact?
Na konci dňa nemusí existovať žiadna najlepšia alebo druhá najlepšia možnosť medzi Mailchimp a Constant Contact ako e-mailové riešenia. Každý z nich má svoje silné a slabé stránky a je na vás, používateľovi, aby ste sa rozhodli medzi Mailchimp a Constant Contact a ktorý z nich je vhodnejší pre vaše potreby.
Ak ste napríklad malá firma, ktorá potrebuje maximálnu efektivitu pri nakladaní s vašimi financiami, mali by ste zvoliť Mailchimp, ktorý je vo všeobecnosti cenovo dostupnejší. Ale ak ste väčší podnik so zložitejšími potrebami a využívaním vo väčšom objeme, Constant Contact je pravdepodobne dokonalejšia voľba, aj keď je celkovo drahšia.
Ak máte veľké požiadavky na hosting a podávanie správ, mali by ste ísť s Mailchimpom. Ak sa vás to netýka, ale potrebujete dôkladnú zákaznícku podporu, Konštantný kontakt je životaschopnejšia možnosť.
Opäť platí, že z dlhodobého hľadiska je rozhodovanie o tom, ktoré riešenie e-mailového marketingu použiť, skôr vyvážením medzi povahou a veľkosťou vašich obchodných potrieb. Nájdite si čas na zoznam týchto potrieb a pred výberom si dôkladne preštudujte každú možnosť.
Podľa nedávneho prieskumu hovorí viac ako polovica marketérov e-mail marketing im priniesla značnú návratnosť investícií, pričom aspoň 30 % verí, že ich kampane im nakoniec prinesú rovnaký výsledok.
Aj keď existuje toľko vecí, ktoré by ste mali zvážiť pri výbere E-mailový marketingový softvér Mailchimp vs Constant Contact, tri najdôležitejšie sú integrácia, možnosti čítania a prezerania a správa odozvy.
Nezáleží na tom, aké veľké alebo malé, či jednoduché alebo komplikované je vaše podnikanie. V dnešnej dobe je e-mailový marketing nevyhnutnosťou, ktorú by ste sa nemali odvážiť preskočiť v rámci rozsiahlej a efektívnej marketingovej kampane.
Ako kontrolujeme nástroje e-mailového marketingu: naša metodika
Výber správnej e-mailovej marketingovej služby je viac než len výber nástroja na odosielanie e-mailov. Ide o nájdenie riešenia, ktoré zlepší vašu marketingovú stratégiu, zefektívni komunikáciu a podnieti angažovanosť. Tu je návod, ako hodnotíme a kontrolujeme nástroje e-mailového marketingu, aby sme sa uistili, že pred rozhodnutím získate len tie najlepšie informácie:
- Užívateľsky prívetivé rozhranie: Uprednostňujeme nástroje, ktoré ponúkajú editor drag-and-drop. Táto funkcia je rozhodujúca pre jednoduché vytváranie jedinečných e-mailových šablón, čím sa eliminuje potreba rozsiahlych znalostí kódovania.
- Všestrannosť v typoch kampaní: Schopnosť podporovať rôzne formáty e-mailov je kľúčová. Či už ide o štandardné bulletiny, možnosti testovania A/B alebo nastavenie automatických odpovedí, všestrannosť je dôležitým faktorom pri našom hodnotení.
- Pokročilá automatizácia marketingu: Od základných automatických odpovedí až po zložitejšie funkcie, ako sú cielené kampane a označovanie kontaktov, hodnotíme, ako dobre dokáže nástroj automatizovať a prispôsobiť vaše e-mailové marketingové úsilie.
- Efektívna integrácia registračného formulára: Špičkový e-mailový marketingový nástroj by mal umožňovať jednoduchú integráciu registračných formulárov na váš web alebo na vyhradených vstupných stránkach, čím by sa zjednodušil proces rozširovania vášho zoznamu odberateľov.
- Autonómia v správe predplatného: Hľadáme nástroje, ktoré používateľom umožnia samospravované procesy prihlásenia a odhlásenia, čím sa zníži potreba manuálneho dohľadu a zlepší sa používateľská skúsenosť.
- Bezproblémové integrácie: Schopnosť bezproblémového prepojenia s inými základnými platformami – ako je váš blog, stránka elektronického obchodu, CRM alebo analytické nástroje – je kritickým aspektom, ktorý skúmame.
- Doručiteľnosť e-mailom: Skvelý nástroj je ten, ktorý zaisťuje, že sa vaše e-maily skutočne dostanú k vášmu publiku. Posudzujeme účinnosť každého nástroja pri obchádzaní spamových filtrov a zabezpečovaní vysokej miery doručenia.
- Možnosti komplexnej podpory: Veríme v nástroje, ktoré ponúkajú robustnú podporu prostredníctvom rôznych kanálov, či už ide o podrobnú vedomostnú základňu, e-mail, live chat alebo telefonickú podporu, ktoré vám pomôžu kedykoľvek to bude potrebné.
- Hĺbkové prehľady: Pochopenie vplyvu vašich e-mailových kampaní je životne dôležité. Ponoríme sa do druhu údajov a analýz, ktoré poskytuje každý nástroj, pričom sa zameriavame na hĺbku a užitočnosť ponúkaných poznatkov.
Získajte viac informácií o našich stránkach metodika preskúmania.
