Хотя NordVPN — один из лучших провайдеров VPN на рынке, он подходит не всем. Если вы недовольны своей покупкой, не волнуйтесь! Процесс получения возмещения от Nord действительно прост и удобен.
NordVPN — это VPN-сервис, который я рекомендую но здесь, в этой статье, я покажу вам, как вы можете отменить подписку NordVPN и получить возмещение.
Быстрый резюме: Я рекомендую использовать Live Chat, чтобы поговорить с представителем службы поддержки, чтобы получить возмещение, потому что это самый быстрый вариант.. Ожидайте получения полного возмещения на ваш банковский счет в течение следующих 48 часов.
Как отменить подписку NordVPN
Шаг 1: Первое войдите в свою учетную запись Nord.
Шаг 2: Перейдите на страницу оплаты из панели управления:
Шаг 3: Перейдите на вкладку «Подписки» в верхней части страницы.
Шаг 4: Нажмите на ссылку управления рядом с Auto Renewal:
Теперь вам будет предложено подтвердить отмену автоматического продления. Нажмите кнопку отмены для подтверждения.
С вас больше не будет взиматься плата в конце периода подписки.
Как получить возмещение через чат
Шаг 1: Нажмите кнопку Live Chat в правом нижнем углу страницы панели инструментов.
Шаг 2: Введите свой адрес электронной почты и любые другие данные, которые может запросить чат-бот.
Шаг 3: Теперь это будет отдел, к которому вы хотите подключиться. Выберите выставление счетов.
Шаг 4: Чтобы получить возмещение от Nord, вам нужно убедить представителя службы поддержки, что вы действительно не можете найти применение NordVPN. Они спросят вас, почему вы хотите вернуть деньги. Честно скажите им, почему вы больше не хотите пользоваться сервисом.
Затем они попытаются устранить ваши проблемы, если это возможно. Если вы не хотите получить возмещение, откажитесь от их помощи и будьте непреклонны в том, что вам не нужна эта услуга.
Представители службы поддержки должны попросить вас пересмотреть пару раз. Дело не в том, что они пытаются быть трудными. Это просто их работа.
Как только вы убедите представителя службы поддержки, что NordVPN вам не нужен, они сразу же вернут вам деньги. Возврат средств может занять до 10 рабочих дней, прежде чем они поступят на ваш банковский счет.
Как получить возмещение по электронной почте
Вы можете найти электронное письмо службы поддержки NordVPN внизу всех страниц их веб-сайта:
Это [электронная почта защищена]. Пожалуйста! 🙂
Отправьте электронное письмо на этот адрес электронной почты с учетной записи электронной почты, которую вы использовали для регистрации в этой службе. В письме объясните причину, по которой вы хотите получить возмещение. Обязательно упомяните, что вы все еще находитесь в гарантийном периоде возврата денег.
Вы захотите включить некоторые сведения о своей учетной записи в это электронное письмо, чтобы сократить количество пересылок.
Я рекомендую использовать Live Chat, как описано выше, чтобы получить возмещение, потому что это будет намного быстрее.. Ожидайте ответа в течение следующих 48 часов.
Помните, что после получения подтверждения о возврате средств на ваш банковский счет может уйти до 10 дней.
Как отменить подписку NordVPN на Android
На телефонах Android всеми повторяющимися подписками управляет Google Play Store.
Итак, если вы купили подписку NordVPN в Play Store, вам придется отменить ее именно так.
Шаг 1: Откройте Google Плей Маркет на вашем телефоне.
Шаг 2: Нажмите на изображение своего профиля и выберите опцию «Платежи и подписки».
Шаг 3: Теперь выберите параметры «Подписки», чтобы увидеть все ваши активные подписки.
Шаг 4: Нажмите на подписку NordVPN.
Шаг 5: Теперь нажмите кнопку «Отменить подписку».
Как отменить подписку NordVPN на iOS
Шаг 1: Перейдите в настройки.
Шаг 2: Щелкните профиль, который вы видите сверху.
Шаг 3: Выберите Подписки.
Шаг 4: Щелкните NordVPN.
Шаг 5: Щелкните Отменить подписку.
Часто задаваемые вопросы
Как проще всего получить возмещение от NordVPN?
Самый простой и быстрый способ вернуть деньги за NordVPN — через их чат. функция, к которой вы можете получить доступ из панели управления вашей учетной записи Nord.
Просто используйте функцию живого чата, чтобы связаться с представителем и попросить его вернуть деньги. Ознакомьтесь с предыдущим разделом для получения инструкций о том, как это сделать.
Через какое время после покупки подписки на VPN я могу получить полный возврат средств?
NordVPN предлагает 30-дневный период возврата денег без вопросов. Вы можете получить полный возврат в течение первых 30 дней обслуживания. По прошествии первых 30 дней вы не имеете права на возмещение.
Какая лучшая альтернатива VPN для NordVPN?
ExpressVPN — лучшая альтернатива NordVPN. Он имеет все функции, которые предлагает Nord, и некоторые другие. Он также имеет приложения для всех ваших устройств. У него политика отсутствия регистрации, что означает, что они не регистрируют никаких ваших действий на своих серверах. Его цена такая же доступная, как у NordVPN.
Если вы ищете альтернативу NordVPN, в городе нет ничего лучше ExpressVPN.
Заключение
NordVPN — это легальный и безопасный VPN но по какой-либо причине, если вы недовольны покупкой NordVPN, вы можете получить возмещение в течение первых 30 дней с момента покупки. Процесс действительно простой и не занимает много времени.
Просто следуйте инструкциям в этой статье, и вы мгновенно отмените подписку и запросите возврат средств.
Ссылки:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm