Brevo Email Marketing Review

Brevo (fostă Sendinblue) este o platformă de marketing puternică, foarte accesibilă și ușor de utilizat, care vă permite să creați, să trimiteți și să urmăriți campanii profesionale și tranzacționale de e-mail, SMS și chat. Această recenzie Brevo va acoperi toate dezavantajele acestui popular instrument de marketing all-in-one.

Dacă doriţi să creați și trimiteți campanii de marketing prin e-mail și SMS, atunci ești în locul potrivit. 

Deși Brevo nu este la fel de faimos sau la fel de mare ca Mailchimp, totuși are un pumn cu caracteristicile sale și ușurința în utilizare. Ca să nu mai vorbim de un respectabil baza de utilizatori de peste 300,000.

Trebuie să facă ceva corect.

Cu un destul de frumos plan de bază care este gratuit pe viață și contacte nelimitate, poate face față utilizării și testării riguroase în această revizuire Brevo pentru 2024?

Reddit este un loc minunat pentru a afla mai multe despre Brevo. Iată câteva postări Reddit care cred că le veți găsi interesante. Verifică-le și alătură-te discuției!

Să aflăm.

TL; DR: Brevo oferă o experiență de utilizator fantastică, cu funcții care sunt o bucurie de utilizat. Cu toate acestea, caracteristica sa de automatizare este limitată doar la e-mail, în ciuda faptului că are capacitatea de a crea campanii SMS și Whatsapp. În plus, nu există suport live, ceea ce este destul de dezamăgitor.

Brevo are un plan gratuit destul de generos, și puteți începe fără a fi nevoie să renunțați la detaliile cardului dvs. de credit. Ce ai de pierdut? Încearcă Brevo astăzi.

Argumente pro şi contra

Pentru a mă asigura că recenziile mele sunt cât mai echilibrate posibil, iau întotdeauna aspectul aspru cu cel neted.

Toate platformele au dezavantajele și ciudateniile lor, așa că iată cel mai bun – și cel mai rău – din ceea ce Brevo are de oferit.

Planuri și prețuri

Brevo are planuri diferite pentru cele patru instrumente pe care le oferă.

Prețul începe de la 25 USD/lună și vă permite să trimiteți 20,000 de e-mailuri lunar.

Brevo nu vă taxează în funcție de dimensiunea listei de e-mail. Trebuie să plătiți pentru e-mailurile pe care le trimiteți. Vă puteți construi planul pe baza numărului de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți în fiecare lună:

Planul de pornire este grozav pentru atunci când sunteți la început, dar dacă doriți mai multe funcții, veți dori să optați pentru planul de afaceri. Începe de la 65 USD/lună și oferă mult mai multe funcții. Vă permite să creați pagini de destinație. De asemenea, vă permite să trimiteți notificări push clienților dvs.

De asemenea, puteți cumpăra credite de e-mail pentru numărul de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți. Aceste credite nu expiră și pot fi folosite și pentru a trimite e-mailuri tranzacționale.

Caracteristici-cheie

În primul rând, să aruncăm o privire bine la toate caracteristicile platformei Brevo. Îmi place să testez totul în detaliu, așa că am trecut prin fiecare unealtă cu un pieptene fin pentru a vă aduce o recenzie detaliată.

Brevo Marketing

Primul si cel mai important, Brevo este o platformă de marketing și vânzări, și s-a gândit mult la experiența utilizatorului a generatorului său de campanii de e-mail.

Platforma de marketing Brevo vă ghidează prin proces pas cu pas și bifează fiecare pas pe măsură ce îl finalizați.

Îmi place această metodă, deoarece este prea ușor să ratezi o etapă sau să uiți ceva dacă ești nou sau nu ești familiarizat cu marketingul prin e-mail sau cu platforme ca aceasta.

Când ajungeți să selectați destinatarii, presupunând că ați populat platforma cu toate listele dvs. de contacte, puteți să vă uitați prin diferitele foldere și să selectați lista pe care o doriți pentru campanie.

Îmi place mai ales fereastra de previzualizare primești atunci când introduci subiectul campaniei.

Vă permite să vedeți cum ar putea ieși cuvintele dvs. în evidență față de restul e-mailurilor. O caracteristică atât de îngrijită!

După cum puteți vedea aici, primesc căpușe verzi până la capăt pe măsură ce parcurg fiecare pas.

Pana acum, Cred că acesta este un instrument perfect pe care să îl folosească începătorii, pentru că este atât de ușor.

Acum trecem la șabloanele de e-mail și există loturile din care să alegeți, plus machete simple pentru a începe.

Instrumentul de editare a e-mailului a fost ușor de utilizat. Pur și simplu faceți clic pe fiecare element și se deschid opțiunile de editare.

În partea stângă a ecranului, aveți funcția de glisare și plasare pentru a adăuga elemente suplimentare, cum ar fi casete de text, imagini, butoane, anteturi etc.

Singurul dezavantaj al instrumentului de editare este că există nici un element video. Multe alte platforme de email marketing acceptă acum videoclipurile în e-mailurile lor, așa că simt că Brevo este puțin în urmă în acest sens.

În timp ce vă puteți previzualiza e-mailul în vizualizarea desktop și mobil, Aș fi apreciat posibilitatea de a previzualiza și pe ecrane de dimensiunea tabletei.

Dacă e-mailul dvs. este gata și arată grozav, puteți trimite un e-mail de test la o adresă (sau mai multe adrese) la alegere. 

Aceasta este o caracteristică utilă, deoarece vă permite să vedeți cum arată e-mailul dvs. într-un "situație reală.

În cele din urmă, când totul este gata, puteți apăsa butonul de trimitere pentru a trimite e-mailul către destinatarii săi. Aici, puteți alege să trimiteți imediat sau să îl programați pentru a o trimite într-o anumită zi sau oră.

Un instrument frumos aici este acesta platforma poate alege automat cel mai bun moment pentru a trimite e-mailul fiecărui destinatar.

Acest lucru maximizează șansele ca e-mailul să fie deschis și citit efectiv. Singurul dezavantaj este că trebuie să fii în plan de afaceri pentru a profita de el.

Odată ce campania dvs. este în eter, puteți începe să vă uitați la performanța acesteia în fila „Statistici”. Aici puteți vedea informații utile, cum ar fi ce e-mailuri au fost deschise, s-a făcut clic pe, la care s-a răspuns etc.

Este de remarcat aici că cu care te poți integra Google Analytics pentru a obține o perspectivă mai profundă asupra performanței campaniei dvs.

Cred că acest generator de campanii de e-mail este incredibil de simplu și simplu de utilizat, mai ales că platforma vă ghidează prin proces. Cu siguranță genial pentru începători, și simt că și utilizatorii avansați vor fi mulțumiți de această funcție.

Încearcă Brevo astăzi. Încercați toate caracteristicile!

SMS Marketing

Să verificăm acum Instrument de marketing prin SMS. 

Configurația pentru mesajul text este destul de simplă. Pur și simplu adăugați un nume de campanie, expeditorul și conținutul mesajului și sunteți gata.

Înainte de a face clic pentru a trimite, aveți opțiunea de a trimite textul în loturi. Această caracteristică este vitală dacă trimiteți texte către un volum mare de contacte.

Oprește supraîncărcarea rețelei și împiedică semnalarea mesajului ca spam.

După ce ați ales la ce listă de contacte să trimiteți mesajul, îl puteți trimite imediat sau programați-l pentru o dată și oră viitoare.

După ce ați terminat, apăsați pe „Confirmați”, iar campania dvs. este gata de rulare.

Campanii Whatsapp

Brevo vă permite să creați campanii și pentru utilizatorii Whatsapp. Singura problema aici este aceea trebuie să aveți o pagină de afaceri Facebook pentru a face acest lucru.

Dacă nu aveți unul, trebuie să mergeți la Facebook și să configurați unul înainte de a putea folosi funcția Whatsapp.

Trebuie sa spun, crearea mesajului meu Whatsapp a fost distractiv. Ai acces la toate emoji-urile celebre pentru a-ți dinamiza textul și a-l face să pară captivant. 

De asemenea, îmi place fereastra de previzualizare în stilul telefonului care se populează pe măsură ce scrii. Vă arată exact cum va apărea mesajul dvs. pe ecranul destinatarului.

Aici puteți adăuga, de asemenea, un buton de apel la acțiune fie al unui link pentru a face clic, fie pentru a efectua un apel direct. 

După ce ați terminat de creat capodopera Whatsapp, o puteți programa la fel ca și un SMS.

Marketing Automation

Brevo vă permite creați fluxuri de lucru automate care se bazează pe anumite evenimente. Acestea sunt:

• Căruță abandonată
• Achiziționarea produsului
• Mesaj de intampinare
• Activitate de marketing
• Data aniversară

Asa de, alegeți pentru ce eveniment doriți să creați o automatizare, și te duce la instrumentul de construcție. 

Din experiența mea, fluxurile de lucru de automatizare sunt complexe și adesea dificil de stăpânit. Ele implică de obicei o mulțime de variabile, așa că, la fel ca un castel de cărți, întregul flux de lucru se poate prăbuși dacă greșești o parte.

Trebuie să spun că am fost plăcut surprins de oferta lui Brevo. Sistemul vă ghidează prin fluxul de lucru pas cu pas și este în mare parte clar și ușor de înțeles. În plus, dacă am vrut vreodată să aflu mai multe despre ceea ce făceam, pe parcurs au existat link-uri suplimentare către tutoriale.

Am fost capabil să configurați automatizarea e-mailului pentru coșul abandonat în aproximativ cinci minute care este super rapid.

Singura mea dezamăgire cu acest instrument – ​​și este o dezamăgire semnificativă – este aceea este doar pentru email. Ar fi grozav dacă ar include și SMS-uri și Whatsapp.

Segmentarea

Caracteristica de segmentare a lui Brevos vă permite grupuri de contacte după caracteristicile lor. În trecut, campaniile de e-mail erau răspândite tuturor, indiferent dacă erau relevante pentru individ sau nu.

Cu segmentare, poți aranjați-vă contactele în grupuri care vă permit să creați campanii direcționate. Acest lucru face e-mailurile mai relevante pentru destinatari și ajută la reducerea ratei de dezabonare.

De exemplu, puteți crea un „Mama și copilul” grup format din proaspete mame care probabil ar fi interesate de articole pentru copii de vânzare.

Pe de altă parte, a „Bărbați sub 25 de ani” grupul ar fi mai puțin interesat de articolele pentru copii, dar probabil că ar răspunde mai bine la o „vânzare de setări de jocuri”.

Înțelegi deriva mea.

Aceste grupuri segmentate pot fi configurate în secțiunea de contacte a platformei. Pur și simplu creați lista și adăugați contactele dorite. 

Când creați o campanie de e-mail, dvs selectați lista dorită și porniți.

Notificări

Puteți activa funcția de notificare push pentru site-ul dvs., astfel încât vizitatorii care nu sunt încă abonați să poată primi actualizări.

Când cineva vă vizitează pagina web, va apărea o casetă care solicită permisiunea de notificare. Dacă utilizatorul apasă pe „Permite”, va primi actualizările.

În prezent, Brevo acceptă notificări push pe următoarele browsere:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Operă
• Microsoft Edge. 

Am trecut prin procesul de configurare și poate a fost puțin tehnic pentru utilizatorul mediu. Dacă v-ați mai ocupat de notificări push, probabil veți ști despre ce este vorba.

A trebuit să caut un tutorial sau articole de ajutor aici, deoarece vă oferă mai multe opțiuni din care să alegeți, fără nicio indicație despre ceea ce înseamnă de fapt. Deci, dacă nu știi deja despre ce este vorba, vei petrece și tu ceva timp căutându-l.

În orice caz, iată opțiunile:

• JS tracker: Copiați și inserați codul pe site-ul dvs. web. 
• Plugin-uri: Conectați Brevo la site-ul dvs. printr-o aplicație (Shopify, WordPress, WooCommerce etc.)
• Google manager de etichete: instalaţi Google Etichetați Push tracker fără a vă edita site-ul

După ce ați decis pe care dintre acestea să utilizați, puteți decide dacă doriți să:

• Identificați și urmăriți vizitatorii prin linkurile din e-mailurile dvs. (menține confidențialitatea clienților dvs.).
• Identificați vizitatorii printr-un instrument de urmărire terță parte

Limpede ca noroiul. Dreapta?

După aceasta, și în funcție de opțiunea pe care ați ales-o, vi se vor oferi instrucțiuni suplimentare despre ce să faceți.

După ce ai terminat, vizitatorii site-ului dvs. vor fi invitați să accepte sau să blocheze notificările dvs. push.

Facebook Ads

Rezervat exclusiv pentru abonații Planului de afaceri, funcția de reclame Facebook vă permite creați reclame, selectați publicul țintă și gestionați cheltuielile publicitare, totul în cadrul platformei Brevo.

Deși nu am putut testa acest lucru pe deplin (eram blocat pe planul gratuit), am putut să răsfoiesc funcția și mi s-a părut o modalitate bună de a înțelege reclamele Facebook fără a fi copleșit de toate opțiunile.

Mi-a plăcut că poți vizați contactele dvs. Brevo precum și persoane similare cu contactele tale pentru a vă mări raza de acțiune.

Puteţi, de asemenea, stabilește-ți programul și bugetul aici, făcându-vă mai ușor să vă gestionați finanțele și să nu cheltuiți excesiv.

În cele din urmă, instrumentul de creare a conținutului vă permite să vă creați anunțul Facebook folosind același instrument ușor de glisare și plasare pe care l-am abordat mai devreme în articol.

am crezut fereastra de previzualizare a fost o atingere plăcută deoarece vă permite să vedeți cum va apărea anunțul dvs. pe măsură ce îl editați.

În general, această funcție va fi utilă doar dacă aveți liste de contacte uriașe. În rest, în afară de instrumentul de creare a reclamelor, nu văd avantajul de a crea reclame în Brevo, mai degrabă decât Facebook în sine.

Chat Bot și Live Chat

În fila „Conversații”, puteți desfășurați și gestionați toate conversațiile dvs. prin chat pe web. Acest lucru este util, deoarece vă împiedică să comutați între platforme pentru a fi la curent cu toate mesajele dvs.

În primul rând, vă puteți integra cu Mesagerie directă Instagram și Facebook Messenger și efectuați conversații în timp real dintr-un singur tablou de bord.

În al doilea rând, puteți instala widgetul de chat pe site-ul dvs. web. În prezent, Brevo/Sendinblue este compatibil cu:

• Shopify
• WordPress
• WooCommerce
• Google Manager de etichete

Puteţi, de asemenea, configurați răspunsuri automate de bază la întrebările comune mergând la fila „Scenarii Chatbot”.

A fost distractiv să te joci cu acest instrument. În esență, puteți seta botul să pună utilizatorului o întrebare și apoi să ofere opțiuni. Apoi, când utilizatorul face clic pe un răspuns, acesta va afișa un răspuns.

Aici puteți seta, de asemenea, răspunsul la „vorbește cu un agent”, ceea ce activează chatul live.

Văd că asta ar fi un mare economie de timp dacă aveți tendința de a-i determina pe vizitatori să pună aceleași întrebări din nou și din nou. Imi place si asta nu trebuie să înțelegeți niciun cod complicat pentru a configura acest instrument.

Cu siguranță, un plus în cartea mea, deși ar fi bine să vedem aceleași capacități de automatizare pentru Instagram și Facebook.

CRM pentru vânzări

Instrumentul CRM vine gratuit cu toate planurile Brevo și vă permite să faceți o serie de lucruri, cum ar fi:

• Creați sarcini: Este un fel ca o listă de „to-do” în care puteți programa lucrări care trebuie finalizate, cum ar fi trimiterea de e-mailuri, apelarea unui client sau chiar mergerea la prânz. Puteți atribui sarcini membrilor echipei dacă doriți.
• Creați o afacere: Ofertele sunt, în esență, oportunități pe care le puteți crea și adăuga la pipeline. Puteți seta stadiul ofertei de la calificat la câștigat sau pierdut și, dacă ați adăugat etape personalizate, le puteți selecta și aici.
• Creați o companie: Companiile sunt organizații cu care interacționați în mod regulat și le puteți crea un contact pe Brevo și le puteți asocia cu contactele existente.
• Vedeți conducta dvs.: Toate ofertele dvs. existente vor fi disponibile pentru vizualizare sub titlul „Oferte”. Aici puteți vedea care sunt ofertele în ce etapă și tipul de acțiune pe care trebuie să o întreprindeți.

Una peste alta, nu este cel mai elementar sistem CRM pe care l-am întâlnit, dar cu siguranță nu este nici cel mai cuprinzător. Mi-ar fi plăcut să văd ceva automatizare aici, în special cu clienții potențiali care vin din campaniile Brevo. 

E-mailuri tranzacționale

E-mailurile tranzacționale diferă de e-mailurile de marketing, deoarece sunt trimise ca rezultat al efectuării unei acțiuni de către utilizator sau al solicitării. Acestea sunt adesea numite și „e-mailuri declanșate” din acest motiv.

Motivele pentru trimiterea de e-mailuri tranzacționale tind să fie:

• Schimbati-va parola
• Confirmarea achiziției
• Confirmare crearea contului
• Confirmarea abonamentului
• Alte e-mailuri de această natură

Brevo folosește Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pentru toate e-mailurile sale tranzacționale. Acest lucru împiedică e-mailurile să fie semnalate ca spam sau ca dvs. să vă confruntați cu restricții privind limitele ratei de trimitere.

Nu este mare lucru de spus despre această caracteristică, cu excepția asta este convenabil să aveți acest lucru pe aceeași platformă ca și campaniile dvs. de e-mail. Salvează trecerea de la o aplicație la alta.

Relații Clienți

Hmmm, ceea ce relații Clienți? 

Bine, deci sunt aici pentru a testa platforma pe planul gratuit și beneficiați de asistență telefonică doar dacă plătiți pentru planul Business sau Enterprise. Nu cred că este nerezonabil dacă nu plătesc nimic, dar oamenii care plătesc pentru planul Starter lipsesc cu siguranță.

Simt că asistența prin chat live ar putea fi oferit cel puțin în locul unui sistem de bilete. Nu este foarte util dacă aveți o problemă urgentă.

În plus, centrul de ajutor este cuprinzător și are câteva tutoriale și ghiduri destul de solide.

De asemenea, au un canal YouTube util, plin de tutoriale.

Comparați concurenții Brevo

Aflați cum se compară Brevo cu GetResponse, MailerLite, MailChimp și ActiveCampaign când vine vorba de; ușurință în utilizare, flexibilitate de proiectare, capabilități de automatizare și asistență pentru clienți.

1. Brevo (fostul Sendinblue):
   • Remarcat cheie: Cunoscut pentru soluțiile sale foarte accesibile și cuprinzătoare. Tarife pe e-mail, mai degrabă decât pe contact, ceea ce îl face ușor de buget, în special pentru companiile cu un număr mare de contacte, dar un volum redus de e-mail.
   • Potrivit pentru: Startup-uri și întreprinderi mici care caută un instrument de marketing prin e-mail rentabil, cu caracteristici de bază.
2. GetResponse:
   • Remarcat cheie: Oferă un amestec de funcții avansate, cum ar fi automatizarea marketingului, segmentarea și un generator de pagini de destinație. Unic pentru capacitatea de găzduire a webinarului încorporată.
   • Potrivit pentru: Afaceri care caută o platformă de marketing all-in-one, cu accent pe automatizare și integrarea CRM.
3. MailerLite:
   • Remarcat cheie: Oferă instrumente de automatizare de bază potrivite pentru campanii simple de marketing prin e-mail. Îi lipsesc unele dintre caracteristicile avansate ale concurenților săi.
   • Potrivit pentru: Întreprinderi mici sau persoane fizice care au nevoie de instrumente de marketing prin e-mail simple și ușor de utilizat, fără a necesita funcții avansate.
4. MailChimp:
   • Remarcat cheie: O platformă de marketing completă, care oferă o gamă largă de funcții, de la marketing prin e-mail la campanii publicitare. Cunoscut pentru biblioteca sa extinsă de integrări.
   • Potrivit pentru: Afaceri de toate dimensiunile care caută un instrument de marketing cuprinzător, cu o gamă largă de funcții și integrări.
5. ActiveCampaign:
   • Remarcat cheie: Se remarcă prin capabilitățile sale avansate CRM și automatizare. Oferă opțiuni de conținut dinamic pentru experiențe personalizate ale clienților.
   • Potrivit pentru: Afaceri care se concentrează pe integrarea detaliată a CRM și care caută capabilități sofisticate de automatizare a e-mailului.

TL; DR: Fiecare dintre aceste platforme de marketing prin e-mail are punctele sale forte și este concepută pentru a răspunde nevoilor diferite.

• Mic de statura este perfect pentru utilizatorii atenți la buget care au nevoie de funcții esențiale.
• GetResponse excelează în automatizare și integrare CRM.
• MailerLite este excelent pentru nevoile de bază de automatizare.
• MailChimp oferă un set cuprinzător de instrumente pentru o abordare mai largă de marketing.
• ActiveCampaign este cel mai potrivit pentru nevoile avansate de CRM și automatizare de e-mail.

Întrebări și răspunsuri

Verdictul nostru ⭐

Brevo face ceea ce face foarte bine. Platforma funcționează fără probleme și mi-a plăcut să încerc toate funcțiile și instrumentele de construcție disponibile.

Cred că, în general, acesta este un instrument excelent de marketing prin e-mail pentru începători, dar utilizatorii avansați ar putea găsi lipsă.

Brevo: Platformă de marketing All-in-One

Brevo este alegerea perfectă pentru întreprinderile mici, cu funcții precum: automatizare avansată a e-mailului, integrare AI, segmentare avansată și pagini de destinație și formulare axate pe conversie.

Brevo a lucrat din greu la funcțiile sale CRM, adăugând un canal de tranzacții și o căsuță de e-mail integrată pentru comunicarea directă prin e-mail cu clienții.

Dar caracteristica 👊 knockout a Brevo este accesibilitatea sa, cu un plan generos de trimitere gratuită de 300 pe zi și planuri plătite care pornesc de la 25 USD/lună pentru 20,000 de e-mailuri.

Pe scurt, 🎯 Brevo ne impresionează MULT prin caracteristicile sale puternice și raportul calitate-preț.

Încercați Brevo gratuit

Îmi place că încarcă pe baza numărului de e-mailuri trimiteți, NU câte contacte aveți. Planurile gratuite vă permit să trimiteți 300 de e-mailuri pe zi, iar planurile plătite încep de la 25 USD/lună pentru 20,000 de e-mailuri.

Nu-mi plac restricțiile cu care vă confruntați cu privire la planurile mai puțin plătite, iar prețul poate fi derutant dacă doriți să adăugați pachete de e-mailuri și SMS-uri. De asemenea, vreau să văd automatizare pentru SMS și Whatsapp. Sperăm că acest lucru va ajunge în viitorul apropiat.

dar planul gratuit este as, și dacă tot ceea ce doriți este un instrument de bază de campanie pentru e-mail și SMS, nu vei găsi mult mai bun decât Brevo.

Nu ai nimic de pierdut. Începeți gratuit astăzi.

Îmbunătățiri și actualizări recente

Brevo își actualizează și îmbunătățește constant platforma de marketing prin e-mail pentru a oferi utilizatorilor instrumente și funcții de ultimă oră care eficientizează eforturile de marketing și îmbunătățesc eficiența campaniei. Cele mai recente actualizări ale acestora (din aprilie 2024) sunt:

• Generare de conținut de marketing asistată de inteligență artificială: Brevo a introdus un asistent AI pentru a genera automat conținut de marketing captivant, inclusiv subiecte pentru campaniile de e-mail, pe baza cuvintelor cheie furnizate.
• Segmente generate automat pentru campaniile de e-mail direcționate: Această caracteristică permite utilizatorilor să segmenteze automat abonații activi de e-mail pentru oferte mai eficiente și exclusive.
• Instrumente de creare vizuală în platformă: Utilizatorii pot acum să creeze imagini pentru campaniile lor direct în Brevo, folosind fie un design scratch, fie șabloane, eliminând nevoia de instrumente externe.
• Google Integrare Meet pentru programarea întâlnirilor: Brevo permite acum utilizatorilor să programeze întâlniri fără efort folosind Google Meet, pe lângă suportul existent pentru apelurile video Zoom și Brevo.
• Configurare automată a scenariului de creare a ofertei: Utilizatorii pot economisi timp prin automatizarea creării ofertelor pe baza acțiunilor specifice ale utilizatorului, cum ar fi trimiterea formularelor sau atingerea unui anumit scor.
• Cutie poștală integrată în conversații: Această funcție consolidează toate interacțiunile cu clienții (chat, mesaje de pe rețelele sociale și e-mailuri) într-un singur loc pentru răspuns în timp real și flux de lucru simplificat.
• Segmentare îmbunătățită pentru marketing personalizat: Brevo a introdus segmente dinamice cu filtre mai precise, permițând livrarea de conținut mai direcționată și mai relevantă către diferite grupuri de clienți.
• Îmbunătățiri ale Editorului de glisare și plasare: Actualizările includ crearea de foldere pentru organizarea imaginilor, adăugarea ușoară a link-urilor „Vizualizare în browser”, link-uri la bara de meniu, îmbunătățiri de editare a textului și readăugarea Managerului de imagini.
• Formulare personalizate de actualizare pentru e-mailurile tranzacționale: Utilizatorii pot crea acum formulare de actualizare personalizate pentru e-mailurile tranzacționale, similare cu caracteristica pentru campaniile obișnuite de e-mail.
• Etichetarea pentru SMS-uri tranzacționale în Marketing Automation: Această nouă funcție permite utilizatorilor să eticheteze și să monitorizeze performanța campaniilor SMS tranzacționale în cadrul fluxurilor lor de lucru de automatizare.
• Sendinblue este acum Brevo: rebranding-ul Sendinblue la Brevo semnifică creșterea și adaptarea companiei la peisajul digital în evoluție, punând accent pe soluții CRM cuprinzătoare, implicarea clienților și creșterea durabilă a afacerii.

Revizuirea Brevo: Metodologia noastră

Alegerea serviciului de marketing prin e-mail potrivit este mai mult decât alegerea unui instrument pentru trimiterea de e-mailuri. Este vorba despre găsirea unei soluții care să îți îmbunătățească strategia de marketing, să eficientizeze comunicarea și să stimuleze implicarea. Iată cum evaluăm și revizuim instrumentele de marketing prin e-mail pentru a ne asigura că obțineți doar cele mai bune informații înainte de a lua o decizie:

1. User-Friendly Interface: acordăm prioritate instrumentelor care oferă un editor drag-and-drop. Această caracteristică este crucială pentru crearea fără efort de șabloane unice de e-mail, eliminând nevoia de cunoștințe extinse de codificare.
2. Versatilitate în tipurile de campanii: Abilitatea de a accepta diferite formate de e-mail este esențială. Fie că este vorba de buletine informative standard, de capabilități de testare A/B sau de configurarea autoresponderilor, versatilitatea este un factor semnificativ în evaluarea noastră.
3. Automatizare avansată de marketing: De la răspunsuri automate de bază la funcții mai complexe, cum ar fi campaniile direcționate și etichetarea contactelor, evaluăm cât de bine un instrument poate automatiza și personaliza eforturile dvs. de marketing prin e-mail.
4. Integrare eficientă a formularelor de înscriere: Un instrument de marketing prin e-mail de top ar trebui să permită integrarea ușoară a formularelor de înscriere pe site-ul dvs. web sau pe paginile de destinație dedicate, simplificând procesul de creștere a listei dvs. de abonați.
5. Autonomie în gestionarea abonamentului: Căutăm instrumente care să permită utilizatorilor cu procese de înscriere și renunțare autogestionate, reducând nevoia de supraveghere manuală și îmbunătățind experiența utilizatorului.
6. Integrări fără sudură: Capacitatea de a vă conecta fără probleme cu alte platforme esențiale – cum ar fi blogul, site-ul de comerț electronic, CRM sau instrumentele de analiză – este un aspect critic pe care îl examinăm.
7. Livrabilitate prin e-mail: Un instrument excelent este unul care asigură că e-mailurile tale ajung cu adevărat la publicul tău. Evaluăm eficiența fiecărui instrument în ocolirea filtrelor de spam și în asigurarea unor rate ridicate de livrare.
8. Opțiuni de asistență cuprinzătoare: Credem în instrumente care oferă asistență solidă prin diverse canale, fie că este vorba de o bază de cunoștințe detaliată, e-mail, chat live sau asistență telefonică, pentru a vă ajuta oricând este necesar.
9. Raportare aprofundată: Înțelegerea impactului campaniilor dvs. de e-mail este vitală. Analizăm tipul de date și analize oferite de fiecare instrument, concentrându-ne pe profunzimea și utilitatea informațiilor oferite.

Aflați mai multe despre noi metodologia de revizuire.

Iubește automatizarea

Evaluat 5.0 din 5

Ianuarie 6, 2024

Brevo m-a impresionat cu designul său curat și concentrarea pe informații bazate pe date. Generatorul de e-mail-glisare și plasare este incredibil de intuitiv, iar automatizările prefabricate m-au ajutat să încep rapid. Îmi place în special integrarea cu platforma mea de comerț electronic, care mi-a simplificat eforturile de marketing prin e-mail și a dus la o creștere vizibilă a vânzărilor. Brevo este o gură de aer proaspăt în lumea marketingului prin e-mail.

Wendy

Dezamăgit de asistența pentru clienți

Evaluat 2.0 din 5

Aprilie 28, 2023

M-am înscris la Sendinblue, sperând că va fi un instrument grozav pentru nevoile mele de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, am fost dezamăgit de asistența pentru clienți. Am avut probleme la configurarea contului și, când am contactat serviciul de asistență, le-a luat peste 48 de ore să răspundă. Când au răspuns, nu mi-au fost de mare ajutor și a trebuit să-mi dau seama singură cea mai mare parte a configurației. Platforma în sine pare să funcționeze bine, dar lipsa de asistență pentru clienți a fost o mare dezamăgire.

David Lee

Excelentă platformă de marketing

Evaluat 4.0 din 5

Martie 28, 2023

Folosesc Sendinblue de câteva luni și sunt foarte mulțumit de rezultate. Platforma este ușor de utilizat, iar funcțiile de automatizare mi-au economisit mult timp. Generatorul de e-mail este grozav și pot crea șabloane frumoase în cel mai scurt timp. Funcția de raportare este utilă și pot vedea cum funcționează campaniile mele. Singurul dezavantaj este că serviciul de asistență pentru clienți poate dura ceva timp pentru a răspunde, dar atunci când o fac, este de ajutor.

jane smith

Excelent instrument de marketing prin e-mail

Evaluat 5.0 din 5

28 Februarie 2023

Folosesc Sendinblue pentru nevoile mele de marketing prin e-mail de afaceri de câteva luni și trebuie să spun că a fost o experiență excelentă. Interfața cu utilizatorul este ușor de navigat, iar fluxurile de lucru de automatizare sunt ușor de configurat, ceea ce mi-a economisit mult timp. Generatorul de e-mail este fantastic și pot personaliza șabloanele pentru a se potrivi cu aspectul și senzația mărcii mele. Funcția de raportare este excelentă și pot urmări cu ușurință performanța campaniilor mele. Echipa de asistență pentru clienți a fost utilă și receptivă de fiecare dată când am contactat. În general, recomand Sendinblue oricărui proprietar de afaceri care caută un instrument de marketing prin e-mail care este de încredere, ușor de utilizat și accesibil.

Anonim

Ușor de utilizat și o mulțime de funcții grozave

Evaluat 5.0 din 5

Ianuarie 18, 2023

Folosesc Sendinblue pentru marketingul prin e-mail al afacerii mele de câteva luni și nu aș putea fi mai mulțumit de serviciu. Platforma este ușor de utilizat și oferă o mulțime de funcții excelente, cum ar fi automatizarea și testarea A/B. De asemenea, am fost impresionat de serviciul lor pentru clienți – ori de câte ori am avut o întrebare sau o problemă, au răspuns rapid și au fost de ajutor în rezolvarea acesteia. În plus, ratele lor de livrare sunt excelente, iar ratele mele de deschidere au fost constant ridicate. Recomand Sendinblue oricui caută o soluție de e-mail de încredere și ușor de utilizat.

Linda M

Experiență mixtă

Evaluat 3.0 din 5

Ianuarie 15, 2023

Folosesc Sendinblue de câteva luni și am avut o experiență variată. Platforma în sine este destul de bună, cu o mulțime de caracteristici și o interfață ușor de utilizat. Cu toate acestea, am avut câteva probleme cu serviciul lor pentru clienți. Uneori le ia ceva timp pentru ca ei să răspundă la întrebările mele, iar atunci când o fac, ajutorul oferit nu este întotdeauna de ajutor. În plus, am avut unele probleme cu ratele lor de livrare, ceea ce mi-a provocat o oarecare frustrare pentru mine și destinatarii mei. În general, aș spune că Sendinblue este o soluție decentă de marketing prin e-mail, dar există loc de îmbunătățire în ceea ce privește serviciul pentru clienți și capacitatea de livrare.

Sam din Londra

Trimite recenzie

Referinte:

• https://en.wikipedia.org/wiki/Sendinblue
• https://www.youtube.com/@Sendinblue
• https://www.trustpilot.com/review/www.sendinblue.com