As an email marketing expert who has used numerous platforms over the years, I can confidently say that Brevo (fostă Sendinblue) stands out as one of the most versatile and user-friendly digital marketing automation platforms I’ve encountered. Having personally used Brevo, I’ve seen firsthand how its all-in-one approach can transform a company’s marketing efforts.
What impresses me most about Brevo is its ability to seamlessly integrate email marketing, SMS, and automation into a single, intuitive platform. In my experience, this level of integration is rare, especially at Brevo’s price point. I’ve found it particularly powerful for creating sophisticated, multi-channel campaigns that respond to customer actions in real-time – something that used to require multiple tools and a lot more effort.
While Brevo has earned the trust of thousands of businesses worldwide, including some of my own clients, it’s important to evaluate whether it’s the right fit for your specific needs. I’ve put together this comprehensive guide to help you make an informed decision. If you’re short on time, you can jump to my in-depth Brevo review. Otherwise, let’s dive into the features, pros, and cons to determine if Brevo is the right choice for your business.
So, is Brevo truly as good as it claims to be?
Drawing from my years of experience in email marketing and having used Brevo extensively, I’ll walk you through its key features and share my honest assessment of its strengths and weaknesses. By the end of this article, you’ll have a clear understanding of whether Brevo is the right tool to power your marketing efforts.
Ce este Brevo?
Brevo (formerly Sendinblue) is a comprehensive digital marketing automation platform designed to help businesses of all sizes streamline their marketing efforts. At its core, Brevo enables you to create and manage automated marketing campaigns across multiple channels, including email, SMS, and WhatsApp.
As someone who has used Brevo extensively for various marketing campaigns, I can attest to its versatility and user-friendly interface. Here’s a breakdown of what Brevo offers:
- Marketing prin e-mail: Create visually appealing emails using drag-and-drop editors or HTML, segment your audience, and track campaign performance.
- Marketing prin SMS: Reach customers directly on their mobile devices with targeted text messages.
- Automatizare de marketing: Set up workflows to automatically send personalized messages based on user behavior or specific triggers.
- CRM: Manage your contacts and track customer interactions in one centralized database.
- Live chat: Engage with website visitors in real-time to provide instant support or capture leads.
- Generator de pagini de destinație: Create and optimize landing pages without needing coding skills.
- E-mailuri tranzacționale: Send automated emails for order confirmations, password resets, and other transactional purposes.
In my experience, Brevo’s strength lies in its ability to integrate these various marketing tools into one cohesive platform. This integration allows for seamless data flow between different marketing activities, enabling more targeted and effective campaigns.
While Brevo is often associated primarily with email marketing, it’s important to understand that it’s a full-fledged marketing suite. Its diverse set of tools makes it suitable for businesses looking to consolidate their marketing efforts under one roof. For a deeper dive into Brevo’s capabilities and how they can benefit your specific marketing needs, check out our comprehensive guide on Brevo’s features and use cases.
Caracteristici Brevo
Brevo este o suită de instrumente. Oferă zeci de caracteristici incredibile care vă pot supraalimenta strategia de marketing.
live chat-ul
Dacă doriți să obțineți mai multe vânzări și să îmbunătățiți satisfacția clienților, adăugarea unui widget de chat live pe site-ul dvs. poate ajuta. Vă permite să vă ajutați clienții fără a-i înfuria cu timpi lungi de așteptare. De asemenea, vă permite să răspundeți rapid la orice întrebări pe care le-ar putea avea un potențial client atunci când vă vizitează site-ul web.
Mulți oameni care vă vizitează site-ul web vor pleca dacă au o întrebare despre produsul dvs. și nu pot găsi rapid un răspuns. Funcția de chat live a lui Brevo face foarte ușor pentru vizitatori să comunice cu dvs.
Cea mai bună parte a acestui instrument este că vă permite să comunicați cu clienții dvs. și să răspundeți la întrebările lor cu privire la aplicații de mesagerie precum WhatsApp, Facebook și Instagram.
CRM
Un CRM vă ajută să vă gestionați canalul de vânzări. Vă permite să urmăriți toți clienții și clienții potențiali. Vă puteți dubla productivitatea echipei de vânzări cu ajutorul CRM potrivit. Din păcate, software-ul CRM poate fi costisitor, mai ales la pornire.
Brevo oferă un instrument CRM gratuit. Acest instrument vă permite să adăugați câte contacte doriți. Apoi, puteți urmări unde se află aceste contacte în conducta dvs. de vânzări. De asemenea, vă permite să colaborați cu întreaga echipă.
Automatizarea marketingului prin e-mail
Instrumentele de automatizare a marketingului prin e-mail ale Brevo vă permit creați canale de vânzare prin e-mail complet automatizate care vă transformă abonații în clienți. Este un instrument puternic pe care îl puteți folosi pentru a crea secvențe complexe de e-mail automatizate.
Dacă marketingul de conținut este parte integrantă a strategiei dvs. de afaceri, trebuie să creați canale automate de e-mail. A face un vizitator al site-ului web să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail este doar prima parte.
Dacă nu îi poți transforma în clienți, totul este pentru risipă. Secvențele automate de e-mail vă permit să vă împingeți abonații spre vânzare.
Brevo facilitează crearea de e-mailuri care câștigă clienți. Oferă o mulțime de șabloane diferite pe care le puteți folosi. Puteți, de asemenea, să vă creați modelele de e-mail folosind generatorul lor de glisare și plasare.
Pagini de debarcare
Aveți nevoie de o nouă pagină de destinație pentru fiecare nouă campanie de marketing. Lucrul cu un designer sau un dezvoltator necesită mult timp și înainte și înapoi.
Dar dacă ai putea crea pagini de destinație pe cont propriu? a lui Brevo generator de pagini de destinație drag-and-drop vă permite să creați pagini de destinație fără a atinge o singură linie de cod.
Trebuie doar să alegeți un design și să-l personalizați în funcție de nevoile dvs. De asemenea, vă puteți crea modelele de la zero.
Cea mai bună parte despre generatorul de pagini de destinație Brevo este că vă permite creați pagini ulterioare pe care le puteți trimite utilizatorilor după ce parcurg un pas pe o pagină de destinație anterioară. Acest lucru vă permite să creați pagini de mulțumire și pagini de bun venit.
Acest instrument vă permite să vă împuterniciți echipa de marketing să creeze pagini de destinație pe cont propriu.
Prețuri Brevo
Brevo are planuri diferite pentru cele patru instrumente pe care le oferă. Iată o prezentare generală a prețurilor pentru toate cele patru instrumente:
Prețuri de marketing prin e-mail și SMS
Platforma de marketing vă permite să trimiteți clienților e-mailuri automate, SMS și mesaje WhatsApp. Puteți începe gratuit și puteți trimite până la 300 de e-mailuri zilnic.
Prețul începe de la 25 USD/lună și vă permite să trimiteți 20,000 de e-mailuri lunar.
Brevo nu vă taxează în funcție de dimensiunea listei de e-mail. Trebuie să plătiți pentru e-mailurile pe care le trimiteți. Vă puteți construi planul pe baza numărului de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți în fiecare lună:
Planul de pornire este grozav pentru atunci când sunteți la început, dar dacă doriți mai multe funcții, veți dori să optați pentru planul de afaceri. Începe de la 65 USD/lună și oferă mult mai multe funcții. Vă permite să creați pagini de destinație. De asemenea, vă permite să trimiteți notificări push clienților dvs.
De asemenea, puteți cumpăra credite de e-mail pentru numărul de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți. Aceste credite nu expiră și pot fi folosite și pentru a trimite e-mailuri tranzacționale.
Prețuri prin chat live
Chat vă permite să adăugați un widget de chat live pe site-ul dvs. web și în aplicațiile mobile. Vă permite să rămâneți în contact cu clienții dvs. și să răspundeți imediat la întrebările acestora. Cea mai bună parte?
Puteți începe gratuit. În mod gratuit, puteți adăuga un widget de chat live pe site-ul dvs. web și în aplicațiile mobile.
Va trebui să obțineți planul de 15 USD pe lună dacă doriți toate funcțiile. De asemenea, veți avea nevoie de planul plătit dacă doriți să adăugați mai multe persoane în contul dvs. Planul gratuit permite doar un utilizator.
Există un singur plan plătit și sunteți taxat în funcție de câți membri ai echipei doriți să adăugați în conturile dvs. Brevo nu vă taxează în funcție de câți utilizatori finali aveți sau de câte chat-uri aveți cu ei.
Prețuri CRM
Brevo CRM vă permite să țineți evidența tuturor clienților potențiali și clienților din pipeline de vânzări. Vă ajută să mențineți toți membrii echipei dvs. de vânzări pe aceeași pagină. Vă ajută să luați deciziile corecte atunci când încercați să încheiați o vânzare cu un client
Cu CRM-ul Brevo, echipa ta poate să colaboreze la toate e-mailurile pe care le trimiți și le primești de la clienții tăi. Primiți o căsuță de e-mail partajată care vă permite să răspundeți rapid și să colaborați la mesajele dvs. către clienții potențiali.
CRM este complet gratuit pentru a începe. Puteți urmări gratuit un număr nelimitat de contacte din acesta.
Prețuri tranzacționale prin e-mail
E-mailurile tranzacționale sunt e-mailuri unice pe care le trimiteți clienților dvs. în mod programatic. Dacă construiți o aplicație, va trebui să trimiteți clienților și utilizatorilor multe e-mailuri tranzacționale din când în când.
Aceste e-mailuri includ e-mailuri de resetare a parolei, chitanțe de comandă, actualizări de livrare etc.
Brevo vă permite să trimiteți gratuit 300 de e-mailuri pe zi atunci când vă înregistrați. Dacă doriți să trimiteți mai multe e-mailuri decât atât, va trebui să vă înscrieți la unul dintre planurile lor plătite.
Toate planurile lor plătite oferă exact aceleași caracteristici. Singura diferență este câte e-mailuri puteți trimite în fiecare lună.
Planul de pornire este de 15 USD pe lună și vă permite să trimiteți 20,000 de e-mailuri lunar. Puteți face upgrade oricând, când doriți să începeți să trimiteți mai multe e-mailuri în fiecare lună.
Brevo Avantaje și dezavantaje
Iată o scurtă prezentare generală a avantajelor și dezavantajelor utilizării Brevo.
Pro-uri
- Vă permite să creați campanii automate de marketing prin e-mail.
- Un generator de pagini de destinație ușor de utilizat, pe care îl puteți utiliza pentru a crea și a publica rapid pagini de destinație noi.
- Un plugin Live Chat pe care îl puteți adăuga pe site-ul dvs. web. Vă permite să răspundeți rapid clienților dumneavoastră atunci când au nevoie de ajutor.
- Un instrument CRM gratuit pe care îl puteți folosi pentru a vă urmări toți clienții și clienții potențiali. Puteți adăuga în contul dvs. cât de mulți membri ai echipei doriți.
- Instrumentele puternice de segmentare vă permit să vă personalizați campaniile de marketing.
- Trimiteți e-mailuri tranzacționale clienților dvs. Oferă un API REST ușor de utilizat.
- Creați reclame Facebook care vizează contactele dvs. direct din contul Brevo.
- Nu vă taxează în funcție de dimensiunea listei dvs. de e-mail.
Contra
- Trebuie să plătiți o taxă lunară suplimentară pentru a elimina brandingul Brevo din campaniile dvs. Trebuie să plătiți această taxă chiar și pentru planurile plătite.
- Pagina de destinație și generatorul de e-mail sunt de bază și nu oferă multe funcții avansate.
Verdict
After thoroughly testing Brevo (formerly Sendinblue) for several months, I can confidently say it’s a powerful all-in-one marketing platform that can significantly boost your business growth.
Construiți relații mai bune cu clienții Mic de statura - platforma de marketing all-in-one în care au încredere peste 180,000 de companii din întreaga lume. Funcțiile includ campanii de e-mail bazate pe inteligență artificială, automatizare avansată, pagini de destinație, mesaje SMS și multe altele.
Here’s why I believe it stands out:
- Robust Free CRM: Track leads and customers effortlessly without spending a dime.
- Versatile Automation: Create sophisticated email, SMS, and WhatsApp campaigns that run on autopilot.
- Unique Pricing Model: Unlike many competitors, Brevo doesn’t charge based on your email list size, making it cost-effective as you scale.
- User-Friendly Interface: Even as a marketing novice, I found the platform intuitive and easy to navigate.
- Comprehensive Features: From landing page creation to live chat integration, Brevo offers tools that typically require multiple subscriptions elsewhere.
While Brevo isn’t perfect (the email builder could use some improvements), its value proposition is hard to beat. For small businesses and startups looking to maximize their marketing efforts without breaking the bank, Brevo is definitely worth considering.
Ready to take your marketing to the next level? Try Brevo for free and see the difference for yourself.
