Brevo este bun? (Este legitim și sigur de utilizat?

În calitate de expert în marketing prin e-mail care a folosit numeroase platforme de-a lungul anilor, pot spune cu încredere că Brevo (fostă Sendinblue) iese în evidență ca una dintre cele mai versatile și mai ușor de utilizat platforme de automatizare a marketingului digital pe care le-am întâlnit. După ce am folosit personal Brevo, am văzut direct cum abordarea sa all-in-one poate transforma eforturile de marketing ale unei companii.

Ceea ce mă impresionează cel mai mult la Brevo este capacitatea sa de a integra fără probleme marketingul prin e-mail, SMS-urile și automatizarea într-o singură platformă intuitivă. Din experiența mea, acest nivel de integrare este rar, mai ales la prețul lui Brevo. Am găsit-o deosebit de puternică pentru crearea de campanii sofisticate, multicanal, care răspund la acțiunile clienților în timp real – ceva care obișnuia necesita mai multe instrumente și mult mai mult efort.

Deși Brevo a câștigat încrederea a mii de companii din întreaga lume, inclusiv a unora dintre propriii mei clienți, este important să evaluez dacă este potrivit pentru nevoile dumneavoastră specifice. Am creat acest ghid cuprinzător pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză. Dacă ai puțin timp, poți sări la mine recenzie aprofundată Brevo. În caz contrar, să analizăm caracteristicile, avantajele și dezavantajele pentru a determina dacă Brevo este alegerea potrivită pentru afacerea dvs.

Ce este Brevo?

Brevo (fostă Sendinblue) este o platformă cuprinzătoare de automatizare a marketingului digital concepută pentru a ajuta companiile de toate dimensiunile să-și eficientizeze eforturile de marketing. În esență, Brevo vă permite să creați și să gestionați campanii de marketing automatizate pe mai multe canale, inclusiv e-mail, SMS și WhatsApp.

Fiind cineva care a folosit Brevo pe scară largă pentru diverse campanii de marketing, pot atesta versatilitatea și interfața prietenoasă a acestuia. Iată o detaliere a ceea ce oferă Brevo:

• Marketing prin e-mail: Creați e-mailuri atractive din punct de vedere vizual folosind editori drag-and-drop sau HTML, segmentați-vă publicul și urmăriți performanța campaniei.
• Marketing prin SMS: Ajungeți la clienți direct pe dispozitivele lor mobile cu mesaje text vizate.
• Automatizare de marketing: Configurați fluxuri de lucru pentru a trimite automat mesaje personalizate în funcție de comportamentul utilizatorului sau de declanșatoare specifice.
• CRM: Gestionați-vă contactele și urmăriți interacțiunile cu clienții într-o bază de date centralizată.
• Live chat: Interacționați cu vizitatorii site-ului în timp real pentru a oferi asistență instantanee sau pentru a capta clienții potențiali.
• Generator de pagini de destinație: Creați și optimizați paginile de destinație fără a avea nevoie de abilități de codare.
• E-mailuri tranzacționale: Trimiteți e-mailuri automate pentru confirmări de comandă, resetare parole și alte scopuri tranzacționale.

Din experiența mea, puterea lui Brevo constă în capacitatea sa de a integra aceste diverse instrumente de marketing într-o singură platformă coerentă. Această integrare permite un flux de date fără întreruperi între diferite activități de marketing, permițând campanii mai bine direcționate și mai eficiente.

Deși Brevo este adesea asociat în primul rând cu marketingul prin e-mail, este important să înțelegeți că este o suită de marketing cu drepturi depline. Setul său divers de instrumente îl face potrivit pentru companiile care doresc să-și consolideze eforturile de marketing sub un singur acoperiș. Pentru o scufundare mai profundă în capacitățile Brevo și modul în care acestea pot beneficia de nevoile dvs. specifice de marketing, consultați ghidul nostru cuprinzător despre caracteristicile și cazurile de utilizare ale Brevo.

Caracteristici Brevo

Brevo este o suită de instrumente. Oferă zeci de caracteristici incredibile care vă pot supraalimenta strategia de marketing.

live chat-ul

Dacă doriți să obțineți mai multe vânzări și să îmbunătățiți satisfacția clienților, adăugarea unui widget de chat live pe site-ul dvs. poate ajuta. Vă permite să vă ajutați clienții fără a-i înfuria cu timpi lungi de așteptare. De asemenea, vă permite să răspundeți rapid la orice întrebări pe care le-ar putea avea un potențial client atunci când vă vizitează site-ul web.

Mulți oameni care vă vizitează site-ul web vor pleca dacă au o întrebare despre produsul dvs. și nu pot găsi rapid un răspuns. Funcția de chat live a lui Brevo face foarte ușor pentru vizitatori să comunice cu dvs.

Cea mai bună parte a acestui instrument este că vă permite să comunicați cu clienții dvs. și să răspundeți la întrebările lor cu privire la aplicații de mesagerie precum WhatsApp, Facebook și Instagram.

CRM

Un CRM vă ajută să vă gestionați canalul de vânzări. Vă permite să urmăriți toți clienții și clienții potențiali. Vă puteți dubla productivitatea echipei de vânzări cu ajutorul CRM potrivit. Din păcate, software-ul CRM poate fi costisitor, mai ales la pornire.

Brevo oferă un instrument CRM gratuit. Acest instrument vă permite să adăugați câte contacte doriți. Apoi, puteți urmări unde se află aceste contacte în conducta dvs. de vânzări. De asemenea, vă permite să colaborați cu întreaga echipă.

Automatizarea marketingului prin e-mail

Instrumentele de automatizare a marketingului prin e-mail ale Brevo vă permit creați canale de vânzare prin e-mail complet automatizate care vă transformă abonații în clienți. Este un instrument puternic pe care îl puteți folosi pentru a crea secvențe complexe de e-mail automatizate.

Dacă marketingul de conținut este parte integrantă a strategiei dvs. de afaceri, trebuie să creați canale automate de e-mail. A face un vizitator al site-ului web să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail este doar prima parte.

Dacă nu îi poți transforma în clienți, totul este pentru risipă. Secvențele automate de e-mail vă permit să vă împingeți abonații spre vânzare.

Brevo facilitează crearea de e-mailuri care câștigă clienți. Oferă o mulțime de șabloane diferite pe care le puteți folosi. Puteți, de asemenea, să vă creați modelele de e-mail folosind generatorul lor de glisare și plasare.

Pagini de debarcare

Aveți nevoie de o nouă pagină de destinație pentru fiecare nouă campanie de marketing. Lucrul cu un designer sau un dezvoltator necesită mult timp și înainte și înapoi.

Dar dacă ai putea crea pagini de destinație pe cont propriu? a lui Brevo generator de pagini de destinație drag-and-drop vă permite să creați pagini de destinație fără a atinge o singură linie de cod.

Trebuie doar să alegeți un design și să-l personalizați în funcție de nevoile dvs. De asemenea, vă puteți crea modelele de la zero.

Cea mai bună parte despre generatorul de pagini de destinație Brevo este că vă permite creați pagini ulterioare pe care le puteți trimite utilizatorilor după ce parcurg un pas pe o pagină de destinație anterioară. Acest lucru vă permite să creați pagini de mulțumire și pagini de bun venit.

Acest instrument vă permite să vă împuterniciți echipa de marketing să creeze pagini de destinație pe cont propriu.

Prețuri Brevo

Brevo are planuri diferite pentru cele patru instrumente pe care le oferă. Iată o prezentare generală a prețurilor pentru toate cele patru instrumente:

Prețuri de marketing prin e-mail și SMS

Platforma de marketing vă permite să trimiteți clienților e-mailuri automate, SMS și mesaje WhatsApp. Puteți începe gratuit și puteți trimite până la 300 de e-mailuri zilnic.

Prețul începe de la 25 USD/lună și vă permite să trimiteți 20,000 de e-mailuri lunar.

Brevo nu vă taxează în funcție de dimensiunea listei de e-mail. Trebuie să plătiți pentru e-mailurile pe care le trimiteți. Vă puteți construi planul pe baza numărului de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți în fiecare lună:

Planul de pornire este grozav pentru atunci când sunteți la început, dar dacă doriți mai multe funcții, veți dori să optați pentru planul de afaceri. Începe de la 65 USD/lună și oferă mult mai multe funcții. Vă permite să creați pagini de destinație. De asemenea, vă permite să trimiteți notificări push clienților dvs.

De asemenea, puteți cumpăra credite de e-mail pentru numărul de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți. Aceste credite nu expiră și pot fi folosite și pentru a trimite e-mailuri tranzacționale.

Prețuri prin chat live

Chat vă permite să adăugați un widget de chat live pe site-ul dvs. web și în aplicațiile mobile. Vă permite să rămâneți în contact cu clienții dvs. și să răspundeți imediat la întrebările acestora. Cea mai bună parte?

Puteți începe gratuit. În mod gratuit, puteți adăuga un widget de chat live pe site-ul dvs. web și în aplicațiile mobile.

Va trebui să obțineți planul de 15 USD pe lună dacă doriți toate funcțiile. De asemenea, veți avea nevoie de planul plătit dacă doriți să adăugați mai multe persoane în contul dvs. Planul gratuit permite doar un utilizator.

Există un singur plan plătit și sunteți taxat în funcție de câți membri ai echipei doriți să adăugați în conturile dvs. Brevo nu vă taxează în funcție de câți utilizatori finali aveți sau de câte chat-uri aveți cu ei.

Prețuri CRM

Brevo CRM vă permite să țineți evidența tuturor clienților potențiali și clienților din pipeline de vânzări. Vă ajută să mențineți toți membrii echipei dvs. de vânzări pe aceeași pagină. Vă ajută să luați deciziile corecte atunci când încercați să încheiați o vânzare cu un client

Cu CRM-ul Brevo, echipa ta poate să colaboreze la toate e-mailurile pe care le trimiți și le primești de la clienții tăi. Primiți o căsuță de e-mail partajată care vă permite să răspundeți rapid și să colaborați la mesajele dvs. către clienții potențiali.

CRM este complet gratuit pentru a începe. Puteți urmări gratuit un număr nelimitat de contacte din acesta.

Prețuri tranzacționale prin e-mail

E-mailurile tranzacționale sunt e-mailuri unice pe care le trimiteți clienților dvs. în mod programatic. Dacă construiți o aplicație, va trebui să trimiteți clienților și utilizatorilor multe e-mailuri tranzacționale din când în când.

Aceste e-mailuri includ e-mailuri de resetare a parolei, chitanțe de comandă, actualizări de livrare etc.

Brevo vă permite să trimiteți gratuit 300 de e-mailuri pe zi atunci când vă înregistrați. Dacă doriți să trimiteți mai multe e-mailuri decât atât, va trebui să vă înscrieți la unul dintre planurile lor plătite.

Toate planurile lor plătite oferă exact aceleași caracteristici. Singura diferență este câte e-mailuri puteți trimite în fiecare lună.

Planul de pornire este de 15 USD pe lună și vă permite să trimiteți 20,000 de e-mailuri lunar. Puteți face upgrade oricând, când doriți să începeți să trimiteți mai multe e-mailuri în fiecare lună.

Brevo Avantaje și dezavantaje

Iată o scurtă prezentare generală a avantajelor și dezavantajelor utilizării Brevo.

Pro-uri

• Vă permite să creați campanii automate de marketing prin e-mail.
• Un generator de pagini de destinație ușor de utilizat, pe care îl puteți utiliza pentru a crea și a publica rapid pagini de destinație noi.
• Un plugin Live Chat pe care îl puteți adăuga pe site-ul dvs. web. Vă permite să răspundeți rapid clienților dumneavoastră atunci când au nevoie de ajutor.
• Un instrument CRM gratuit pe care îl puteți folosi pentru a vă urmări toți clienții și clienții potențiali. Puteți adăuga în contul dvs. cât de mulți membri ai echipei doriți.
• Instrumentele puternice de segmentare vă permit să vă personalizați campaniile de marketing.
• Trimiteți e-mailuri tranzacționale clienților dvs. Oferă un API REST ușor de utilizat.
• Creați reclame Facebook care vizează contactele dvs. direct din contul Brevo.
• Nu vă taxează în funcție de dimensiunea listei dvs. de e-mail.

Contra

• Trebuie să plătiți o taxă lunară suplimentară pentru a elimina brandingul Brevo din campaniile dvs. Trebuie să plătiți această taxă chiar și pentru planurile plătite.
• Pagina de destinație și generatorul de e-mail sunt de bază și nu oferă multe funcții avansate.

Verdict

După ce am testat amănunțit Brevo (fostul Sendinblue) timp de câteva luni, pot spune cu încredere că este o platformă de marketing puternică, all-in-one, care vă poate stimula semnificativ creșterea afacerii.

Iată de ce cred că iese în evidență:

• CRM gratuit robust: Urmăriți clienții potențiali fără efort, fără a cheltui un ban.
• Automatizare versatilă: creați campanii sofisticate de e-mail, SMS și WhatsApp care rulează pe pilot automat.
• Model unic de preț: spre deosebire de mulți concurenți, Brevo nu taxează în funcție de dimensiunea listei de e-mail, ceea ce o face rentabilă pe măsură ce creșteți.
• Interfață ușor de utilizat: Chiar și ca novice în marketing, am găsit platforma intuitivă și ușor de navigat.
• Caracteristici cuprinzătoare: De la crearea paginii de destinație până la integrarea prin chat live, Brevo oferă instrumente care necesită, de obicei, mai multe abonamente în altă parte.

Deși Brevo nu este perfect (creatorul de e-mail ar putea folosi unele îmbunătățiri), propunerea sa de valoare este greu de învins. Pentru întreprinderile mici și startup-urile care doresc să-și maximizeze eforturile de marketing fără a sparge banca, Brevo merită cu siguranță luat în considerare.

Sunteți gata să vă duceți marketingul la următorul nivel? Încercați Brevo gratuit și vezi singur diferența.