Dacă sunteți în căutarea unei soluții de stocare în cloud fiabile și accesibile, ați putea fi interesat să aflați mai multe despre unitate de gheață. Această platformă oferă opțiuni de stocare sigure și ușor de utilizat pentru uz personal și de afaceri, cu o mulțime de caracteristici și planuri de prețuri pentru a se potrivi diferitelor nevoi. In acest Recenzie Icedrive, vom arunca o privire mai atentă la avantajele și dezavantajele platformei, caracteristicile cheie și valoarea generală pentru a vă ajuta să decideți dacă este alegerea potrivită pentru dvs.
Argumente pro şi contra
Icedrive Pro
- 10 GB de stocare gratuită în cloud.
- Criptare fără cunoștințe pe partea clientului.
- Algoritm de criptare Twofish (cifr de bloc simetric cu o dimensiune a blocului de 128 de biți și dimensiuni de cheie de până la 256 de biți).
- Versiune nelimitată a fișierelor.
- Politică de confidențialitate puternică și fără jurnal.
- Trageți și plasați încărcarea.
- Interfață de utilizator uimitoare.
- Software revoluționar de montare a unității.
- Planuri de plată unică, la prețuri accesibile, pe o viață de 5 ani.
Icedrive Cons
- Asistență limitată pentru clienți.
- Opțiuni limitate de partajare.
- Lipsesc integrări terță parte.
Planuri și prețuri
Icedrive are trei opțiuni de plan plătit; Pro I, Pro III și Pro X. Abonamentele sunt disponibile lunar, anual sau pe cinci ani.
Ei au și-au întrerupt recent planurile de viață Icedrive; acestea sunt acum pe cinci ani, așa că vă puteți înregistra în continuare pentru o obligație de abonament care nu se repetă sau pentru debitare directă, o singură plată ușoară pe parcursul a cinci ani.
Plan gratuit
- Depozitare: 10 GB
- Costat: GRATUIT
Cel mai bun pentru: Utilizatori cu nevoi minime de stocare, testând funcțiile.
Planul Pro I
- Depozitare: 1 TB (1,000 GB)
- Plan lunar: $ 2.99 / luna
- Plan anual: $ 35.9 / an
- Plan „pe viață” pe 5 ani: $299 (plată unică)
Cel mai bun pentru: Utilizatori cu nevoi moderate de stocare. Echilibru bun între preț și stocare.
Planul III
- Depozitare: 3 TB (3,000 GB)
- Plan lunar: 12 USD / lună
- Plan anual: $ 120 / an
- „durată” de 5 ani plan: $479 (plată unică)
Cel mai bun pentru: Utilizatori care au nevoie de o capacitate semnificativă de stocare pentru uz personal sau profesional.
Planul Pro X
- Depozitare: 10 TB (10,000 GB)
- Plan lunar: 30 USD / lună
- Plan anual: $ 299 / an
- „durată” de 5 ani plan: $1,199 (plată unică)
Cel mai bun pentru: utilizatori mari sau companii cu cerințe extinse de stocare, cum ar fi fotografii și videoclipuri.
Planul Pro I este o opțiune excelentă pentru utilizatorii care nu au nevoie de o cantitate considerabilă de spațiu, dar au nevoie de mai mult decât planul gratuit. Dar la 35.9 USD/an, acesta este un preț excelent în comparație cu planul Mini de dimensiuni similare oferit de Sync.com.
Care este cel mai bun plan cu care să începi?
- Dacă sunteți nou la Icedrive și nu sunteți sigur de nevoile dvs. pe termen lung, începând cu Plan gratuit Este inteligent. Vă permite să testați serviciul fără niciun angajament financiar.
- Dacă știți că aveți nevoie de mai mult de 10 GB, Planul Pro I este un bun punct de plecare. Oferă o cantitate semnificativă de stocare la un preț rezonabil.
Ce plan este cel mai bun raport calitate/preț?
- Planuri „pe viață” pe 5 ani oferă cea mai bună valoare din punct de vedere al costului pe lună. Cu toate acestea, acestea necesită o plată unică în avans, care este semnificativ mai mare decât plățile lunare sau anuale.
- De exemplu, opțiunea de 5 ani a planului Pro I se reduce la aproximativ 3.15 USD/lună, care este mai ieftin decât planul lunar (6 USD) sau chiar cel anual (4.92 USD/lună).
De ce este planul de cinci ani „pe viață” o alegere inteligentă?
- Economii pe termen lung: costul pe lună este semnificativ mai mic în perioada de 5 ani, comparativ cu planurile lunare sau anuale.
- confort: Plata unică elimină nevoia de a vă face griji cu privire la reînnoiri lunare sau anuale.
- Blocarea prețului: Protejează împotriva potențialelor creșteri viitoare ale prețurilor.
Amintiți-vă că un angajament de 5 ani necesită încredere din partea dvs. atât în nevoile dvs. viitoare de stocare, cât și în serviciul și fiabilitatea continuă a Icedrive. Dacă nevoile dvs. de stocare sunt probabil să se schimbe sau dacă preferați flexibilitatea, planurile pe termen mai scurt ar putea fi mai potrivite.
planurile de viață ale lcedrive s-au schimbat la planuri de pachete pe cinci ani, ca plată unică, care va fi reînnoită manual după 5 ani. Deținătorii existenți ai planului Lifetime își vor păstra, desigur, statutul pe viață.
Nu există taxe ascunse și puteți plăti pentru planuri prin toate cardurile de credit și cardurile de debit majore. Sunt disponibile și plăți prin Bitcoin, dar numai pentru planuri de stocare în cloud pe viață.
Dacă nu vă place serviciul, există o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile, dar vă recomand să încercați mai întâi planul gratuit. Dacă anulați abonamentul după perioada de 30 de zile, Icedrive nu va rambursa serviciile neutilizate.
Caracteristici-cheie
În această recenzie a Icedrive, veți afla mai multe despre funcțiile cheie ale Icedrive și despre modul în care acest serviciu de stocare în cloud vă poate beneficia.
Criptare pe partea clientului
Protejează-ți informațiile cu metoda noastră de criptare impenetrabilă, fără cunoștințe, la nivelul clientului.
Criptare Twofish
Recunoscut de experți ca o alternativă mai sigură la criptarea AES/Rijndael.
Depozitare imensă
Capacitatea mare de stocare de până la 10 teraocteți vă asigură că nu veți rămâne niciodată fără spațiu. Ai nevoie de mai mult?
Lățime de bandă abundentă
Lățime de bandă abundentă pentru a garanta servicii neîntrerupte, indiferent de frecvența de utilizare a stocării în cloud.
Protecția parolei
Gestionați accesul la documentele dvs. partajate prin măsuri protejate prin parolă.
Controlul duratei partajării
Asigurați-vă că fișierele sunt partajate numai pentru un interval de timp predefinit.
Usor de folosit
Înregistrarea la Icedrive nu este știință rachetă; tot ce necesită este o adresă de e-mail, o parolă și un nume complet. Mulți alți furnizori de stocare în cloud permit înregistrarea prin Facebook sau Google, dar acest lucru nu este posibil cu Icedrive.
Interfața cu utilizatorul este bine proiectată, cu un aspect curat și lustruit. Are câteva caracteristici estetice grozave, cum ar fi capacitatea pentru a personaliza culoarea pictogramei folderului.
Codarea culorilor este o modalitate excelentă de organizare a dosarelor și excelentă pentru cei cărora le place să le amestece puțin. De asemenea, pot să-mi schimb avatarul, ceea ce face ca tabloul de bord să fie mai personal.
Icedrive este accesibil prin majoritatea browserelor majore, dar ei recomandă acest lucru Google Chrome funcționează cel mai bine cu produsul lor.
Aplicații Icedrive
Există mai multe moduri de a utiliza Icedrive, inclusiv aplicație web, aplicație desktop și aplicație mobilă. Icedrive este compatibil cu Windows, Linux și Mac, iar aplicația mobilă este disponibilă pe ambele Android aplicație și Apple a iOS (iPhone și iPad).
Aplicatie web
Aplicația web este ușor de utilizat și există opțiunea de vizualizare a unei liste sau a unei pictograme mari. O prefer pe cea din urmă, deoarece previzualizările mari în miniatură sunt plăcute ochiului.
Făcând clic dreapta pe orice fișier sau folder, se afișează un meniu în partea de sus. Îmi pot gestiona sau personaliza fișierul selectând una dintre opțiuni. Încărcarea fișierelor pe Icedrive-ul meu este o ușoară – le trag și le plasez în aplicația web.
Alternativ, pot încărca făcând clic dreapta pe un spațiu din tabloul de bord și va apărea opțiunea de încărcare.
Aplicație desktop
Aplicația desktop este o aplicație portabilă care nu necesită instalare. Este simplu de utilizat și arată și funcționează mai mult sau mai puțin la fel ca aplicația web.
Când am descărcat aplicația desktop, mi-a oferit opțiunea de a instala o unitate virtuală pe laptopul meu. Unitatea virtuală se montează în mod convenabil, acționând ca un hard disk real, fără a ocupa spațiu pe computerul meu.
Unitatea virtuală este disponibilă numai pe Windows și utilizează interfața Windows File Explorer. Îmi permite să-mi gestionez fișierele stocate în cloud, în același mod în care gestionez fișierele de pe laptop.
Fișierele pe care le-am stocat pe Icedrive pot fi editate folosind aplicații terță parte, cum ar fi Microsoft Office, direct de pe unitatea virtuală.
Aplicatie de mobil
Aplicația mobilă este la fel de elegantă ca și interfața web, iar folderele colorate o fac să arate grozav. Este simplu de utilizat și, dacă ating meniul din partea laterală a unui fișier, afișează opțiunile pentru acel articol specific.
The Icedrive funcția de încărcare automată îmi permite să încarc fișierele media instantaneu. Pot alege dacă să încarc automat fotografii, videoclipuri sau ambele.
Utilizatorii plătiți au opțiunea de a trimite fișiere în folderul criptat pe măsură ce se încarcă automat. De asemenea, pot face backup pentru toate fișierele, clipurile audio, imaginile și videoclipurile mele în aplicația mobilă.
Gestionarea parolelor
Accesând setările contului meu în aplicația web, îmi pot gestiona și schimba cu ușurință parola.
Dacă îmi uit parola, pot face clic pe linkul „parolă uitată” de pe pagina de conectare Icedrive. Aceasta deschide o casetă de dialog care mă solicită să introduc adresa mea de e-mail. Când am făcut asta, Icedrive mi-a trimis prin e-mail un link de resetare a parolei către o pagină în care pot introduce o nouă parolă.
Când utilizați criptarea fără cunoștințe, Icedrive subliniază importanța utilizării unei fraze de acces memorabile. Doar persoana care cunoaște expresia de acces poate accesa datele criptate - dacă este uitat, Icedrive nu poate recupera datele criptate.
Icedrive Security
Icedrive securizează toate datele clienților folosind protocol TLS/SSL care asigură că toate fișierele sunt în siguranță în timpul tranzitului. Cu toate acestea, când fișierul ajunge la destinație pe Icedrive, acestea sunt stocate în mod implicit într-o stare necriptată. Utilizatorii gratuiti vor trebui să facă upgrade pentru a avea acces la folderul de criptare.
Criptare Zero-Knowledge
Caracteristicile de securitate premium din Icedrive sunt excelente și oferă criptare la nivel de client fără cunoștințe.
Datele mele sunt criptate înainte și în timpul tranzitului, ceea ce face mai puțin probabil ca informațiile să fie interceptate de terți. Numai destinatarul va putea decripta fișierul folosind cheia de criptare. Nici măcar personalul de la Icedrive nu va avea acces la datele mele.
Icedrive îmi permite să selectez fișierele și folderele pe care vreau să le criptez și pot lăsa elementele care nu sunt sensibile într-o stare normală. Poate vă gândiți, de ce nu criptați totul? Ei bine, poate fi mai rapid să accesezi fișierele care nu sunt criptate. Deci, dacă nu este necesar, sau aveți nevoie de acces frecvent, nu este nevoie.
Criptarea pe partea clientului fără cunoștințe este un nivel suplimentar de securitate care este disponibil numai pentru abonații plătiți. Icedrive folosește algoritmul de criptare Twofish pe 256 de biți mai degrabă decât criptarea AES standard.
Twofish este un cifru bloc simetric, ceea ce înseamnă că folosește o cheie pentru a cripta și decripta și este neîntrerupt până în prezent. Icedrive susține că Twofish este mult mai sigur decât algoritmul AES. Cu toate acestea, se spune că este mai lent și mai puțin eficient decât protocolul AES.
Urmăriți acest videoclip pentru a vedea cum funcționează cifrurile bloc simetrice.
Două factori de autentificare
Autentificarea cu doi factori (2FA) este oferită și de Icedrive folosind Google Cheie de securitate Autentificator sau FIDO Universal 2nd Factor (U2F).
Puteți achiziționa chei U2F sub forma unui dispozitiv USB, NFC sau smart/swipe card. Sunt probabil cea mai sigură metodă 2FA disponibilă. Dacă cheia U2F este sigură din punct de vedere fizic, nu există nicio modalitate ca orice informație să fie interceptată sau redirecționată digital.
Există, de asemenea, opțiunea de a configura autentificarea cu doi factori prin SMS, ceea ce este foarte convenabil. Cu toate acestea, această funcție este doar pentru utilizatorii premium.
Pin de blocare
Pot crea un blocare PIN din patru cifre în aplicația mobilă că Icedrive îmi cere să intru pentru accesarea stocării în cloud. Dacă cineva îmi deblochează mobilul, ar trebui să cunoască codul PIN pentru a-mi accesa fișierele. Configurarea blocării PIN este ușoară - introduceți un cod memorabil din patru cifre și reintroduceți-l pentru a confirma.
Eram îngrijorat că această funcție nu mi-a cerut parola Icedrive atunci când mi-am creat codul PIN. Am fost conectat automat pe telefonul meu. Prin urmare, nu a existat nicio modalitate ca Icedrive să fi confirmat că eu am creat codul.
Criptare Twofish
Criptarea Twofish este o alternativă la criptarea AES mai frecvent utilizată, oferind funcții de securitate mai îmbunătățite, cum ar fi o lungime mai extinsă a cheii (256 de biți), care îngreunează atacul cu forță brută sau alte atacuri.
Implementarea de către Icedrive a criptării Twofish asigură că datele utilizatorului rămân protejate atât în timpul transferului de fișiere, cât și în timpul stocării. Prin împerecherea acestui algoritm cu alte funcții de securitate, cum ar fi caracteristica Pin Lock și Two-Factor Authentication, Icedrive se poate asigura că datele utilizatorului rămân cât mai sigure și protejate posibil.
Criptare pe partea clientului
Icedrive folosește criptarea clientului pentru a asigura securitatea datelor pentru utilizatorii săi. Procesul de criptare are loc pe partea clientului, adică pe dispozitivul utilizatorului, iar acest proces asigură că nimeni nu poate accesa datele utilizatorului decât dacă are cheia de criptare.
Privacy
Serverele lui Icedrive sunt situat în Marea Britanie, Germania și Statele Unite. Cu toate acestea, nu aveți opțiunea de a alege locația serverului dvs. Icedrive atunci când vă înregistrați.
Deoarece Icedrive este o companie cu sediul în Marea Britanie, trebuie să respecte Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
Politica lor de confidențialitate este scurtă, dulce și directă la obiect. Evită utilizarea oricăror analize terță parte și îmi permite să aleg modul în care Icedrive mă contactează.
Cu toate acestea, politica de confidențialitate Android avertizează că Icedrive utilizează cookie-uri pentru a oferi servicii care îmi vor îmbunătăți experiența generală. Aceasta include amintirea preferințelor de limbă și a vizualizărilor preferate.
În ceea ce privește datele personale pe care Icedrive le-a stocat – pot cere oricând să le văd. De asemenea, pot solicita ștergerea oricărei date înregistrate care sunt legate de contul meu.
Dacă plănuiesc să-mi șterg contul, Icedrive îmi va șterge toate datele de pe serverele lor.
Împărtășire și colaborare
Partajarea link-urilor este ușoară; făcând clic dreapta pe fișier apare două opțiuni de partajare prin e-mail sau acces public prin link. Când dau clic pe „Opțiuni de partajare”, se deschide o casetă pop-up și pot introduce e-mailul destinatarului și pot adăuga un mesaj pe care să-l trimit.
Dacă dau clic pe „linkuri publice”, pot genera un link de acces pe care îl pot copia și trimite destinatarului prin orice metodă de comunicare. Parolele de acces și datele de expirare pot fi create și pentru linkuri. Cu toate acestea, aceste opțiuni sunt doar pentru abonații plătiți.
Icedrive îmi oferă și opțiunea de a solicita fișiere, care permite utilizatorilor să încarce conținut într-un anumit dosar. Făcând clic dreapta pe orice folder din Icedrive-ul meu, pot solicita trimiterea fișierelor acolo.
Ori de câte ori creez un link de solicitare a fișierului, trebuie să setez o dată de expirare pentru acesta, care poate fi orice până la 180 de zile de la momentul configurării acestuia.
Lucrul nefericit despre opțiunile de partajare ale Icedrive este că sunt nu se poate seta permisiunile. Aceasta înseamnă că nu pot permite altcuiva să-mi editeze fișierele sau să le seteze doar pentru vizualizare. O altă caracteristică care lipsește este capacitatea de a seta limite de descărcare.
SyncING
Funcția de sincronizare a Icedrive nu este acolo unde strălucește. Nu există un folder de sincronizare Icedrive separat, iar atunci când un articol este sincronizat, acesta apare pe tabloul de bord ca un articol obișnuit.
Sync folderele sunt disponibile cu mulți alți furnizori de stocare în cloud. Consider că a avea un folder de sincronizare este mai convenabil și mai ușor de utilizat.
Icedrive nu acceptă sincronizarea la nivel de bloc. Sincronizarea la nivel de bloc permite încărcări mai rapide, deoarece trebuie doar să sincronizeze blocul de date care a fost modificat. Cu toate acestea, nu este posibil să utilizați sincronizarea la nivel de bloc cu criptarea clientului și pentru mine, criptarea este mai importantă.
Icedrive folosește selectiv pereche de sincronizare între folderul local stocat pe computerul meu și folderul la distanță de pe cloud. Există trei moduri în care îmi pot sincroniza fișierele și folderele între aceste două destinații:
- Două căi: Când editez sau schimb ceva în folderul de la distanță sau local, acesta va fi reflectat local și de la distanță.
- Un singur sens către local: Orice modificări pe care le fac de la distanță se reflectă în folderul meu local.
- Un singur sens spre nor: Orice modificări pe care le fac în folderul meu local se reflectă în cloud.
Viteză
Pentru a verifica vitezele de transfer ale Icedrive, am efectuat un test simplu asupra conexiunii Wi-Fi de acasă de bază folosind un folder de imagini de 40.7 MB. Am folosit speedtest.net pentru a afla vitezele mele de conectare înainte de a începe fiecare încărcare sau descărcare.
La începutul primului proces de încărcare, aveam o viteză de încărcare de 0.93 Mbps. Încărcarea inițială a durat 5 minute și 51 de secunde. Am finalizat al doilea test cu același folder și o viteză de încărcare de 1.05 Mbps. De data aceasta, încărcarea mea a durat 5 minute și 17 secunde.
Când am descărcat folderul de imagini pentru prima dată, viteza mea de descărcare a fost de 15.32 Mbps și a durat 28 de secunde pentru a finaliza. La cel de-al doilea test, Icedrive a finalizat descărcarea în 32 de secunde. Cu această ocazie, viteza mea de descărcare a fost de 10.75 Mbps.
Viteza la care Icedrive poate încărca și descărca depinde de conexiunea la internet. De asemenea, trebuie să iau în considerare faptul că vitezele de conectare pot fluctua pe parcursul testului. Luând în considerare acești factori, Icedrive a reușit timpi buni de încărcare și descărcare, mai ales că vitezele mele erau scăzute.
Coada de transfer de fișiere
Coada de transfer de fișiere îmi permite să văd ce se încarcă pe Icedrive-ul meu. Transferurile de fișiere pot fi lăsate să ruleze în fundal, iar o pictogramă de încărcare va apărea în colțul din dreapta jos. Pictograma afișează procentul de încărcare și, cu un singur clic rapid, pot vedea coada.
Coada apare ca o listă a elementelor din dosar. Acesta arată starea fiecărui transfer de fișiere în mod individual și, de asemenea, arată un ceas cu numărătoare inversă sub listă.
Previzualizarea fișierului
Sunt disponibile previzualizări ale fișierelor și le pot parcurge rapid ca niște diapozitive după ce am deschis unul.
Cu toate acestea, fișierele din folderul criptat Icedrive nu vor genera miniaturi, iar previzualizările sunt limitate. Miniaturile și previzualizările nu sunt disponibile pentru datele criptate, deoarece serverele Icedrive nu le pot citi.
Posibilitatea de a vizualiza fișiere criptate în aplicația web este disponibilă, dar fișierul trebuie să fie descărcat și decriptat înainte de a fi afișat.
Icedrive a declarat că își propune să implementeze mai multe funcții de previzualizare pe măsură ce tehnologia avansează.
Versiunea de fișiere
Versiunea fișierelor vă permite să restaurați, să previzualizați și să descărcați fișiere șterse și fișiere care au fost modificate. Versiunile fișierelor sunt nelimitate pe Icedrive, stocând fișierele mele pe termen nelimitat. Aceasta înseamnă că îmi pot restaura fișierele la o versiune anterioară sau le pot recupera indiferent de cât timp în urmă au fost modificate sau șterse.
Alți furnizori au limite pentru această funcție, așa că nu m-ar surprinde dacă Icedrive în cele din urmă urmează exemplul. Anterior, cea mai mare limită de versiuni de fișiere pe care am văzut-o este de 360 de zile cu planuri Premium de nivel înalt.
Versiunea fișierelor este disponibilă numai în aplicația web și desktop. Restaurarea elementelor la o versiune anterioară trebuie făcută fișier cu fișier. Nu există nicio funcție care să permită o restaurare în bloc sau să îmi permită să refac un întreg folder la o versiune anterioară. Cu toate acestea, pot prelua dosare întregi șterse din coșul de gunoi.
Expertul de rezervă
Expertul pentru backup în cloud este o caracteristică a aplicației mobile. Îmi permite să aleg tipurile de date pe care vreau să le fac backup; opțiunile includ imagini și videoclipuri, documente și fișiere audio. De asemenea, oferă să-mi organizez fișierele odată ce se face backup automat.
Expertul de backup nu este același cu caracteristica de încărcare automată. Funcționează independent; Trebuie să-mi scanez din nou dispozitivul de fiecare dată când trebuie să fac backup pentru ceva nou.
Funcția de încărcare automată îmi oferă doar opțiunea de sincronizare a fotografiilor și videoclipurilor – în timp ce expertul de copiere de rezervă oferă să fac backup pentru documentele și fișierele audio, pe lângă imagini și videoclipuri.
Plan gratuit vs premium
Plan gratuit
planul gratuit oferă 10 GB de stocare și o limită lunară a lățimii de bandă de 25 GB. Nu există stimulente pentru a câștiga mai mult spațiu ca și cu Sync.com. Dar ceea ce îmi place la limita de stocare gratuită Icedrive de 10 GB este că nu începeți cu o limită inferioară și vă creșteți prin stimulente, așa cum faceți cu mulți alți furnizori de stocare în cloud.
Planul de stocare gratuită vine cu securitate standard TLS/SSL pentru a proteja datele în tranzit, deoarece criptarea este disponibilă numai pentru utilizatorii premium. Cu toate acestea, am auzit zvonuri că Icedrive ar putea extinde serviciul de criptare pentru utilizatorii gratuiti în viitorul apropiat.
Planuri Premium
Icedrive's Opțiunile premium vă oferă un plus de securitate, deoarece toate folosesc criptare la nivelul clientului, fără cunoștințe. Veți avea, de asemenea, acces la funcții avansate de partajare, cum ar fi setarea timeout-urilor și parolele pentru linkuri.
Planul Lite vă oferă 150 GB spațiu de stocare în cloud spațiu și 250 GB lățime de bandă pe lună. Dacă acest lucru nu este suficient, Planul Pro oferă 1 TB de spațiu de stocare cu o limită lunară a lățimii de bandă de 2 TB. Cel mai înalt nivel al Icedrive este Plan Pro+ cu 5 TB de stocare în cloud și 8TB de lățime de bandă lunară.
Planurile gratuite și premium ale Icedrive sunt toate pentru uz personal și nu dispun de facilități pentru mai mulți utilizatori și companii.
Relații Clienți
Facilitățile de asistență pentru clienți ale Icedrive sunt limitate și are o singură modalitate prin care clienții pot lua legătura, prin deschiderea unui bilet. Există nicio opțiune de chat live. Când am găsit în sfârșit un număr de telefon, m-a sfătuit că clienții ar trebui să ia legătura prin deschiderea unui bilet de asistență.
Icedrive afirmă că își propune să răspundă la toate întrebările în 24-48 de ore. Am contactat Icedrive de două ori și am reușit să obțin un răspuns în jurul valorii de 19 ore în ambele ocazii. Cu toate acestea, mulți clienți nu au avut același noroc, iar unii nu au primit niciun răspuns.
Lucrul pozitiv despre biletul de asistență este că toate biletele mele sunt conectate într-un singur loc pe Icedrive-ul meu. Am fost anunțat cu privire la răspuns prin e-mail, dar trebuie să mă conectez pentru a-l vedea. Am găsit acest lucru util, deoarece nu trebuie să merg la vânătoare prin e-mailurile mele dacă trebuie vreodată să mă refer la bilet.
Există o centru de asistență pentru clienți care include răspunsuri la întrebările frecvente. Cu toate acestea, nu mi s-a părut atât de informativ ca pCloudeste sau Synccentrele de suport ale lui. Îi lipseau o mulțime de informații, cum ar fi detalii despre partajarea dosarelor și despre cum să folosești perechea de sincronizare.
Extras
Media Player
Icedrive are un player media încorporat care îmi oferă uşurinţă acces la muzica mea fără a implica o aplicație terță parte. Media player-ul funcționează și cu fișiere video.
Cu toate acestea, nu este la fel de versatil ca pCloudplayer-ul muzical al lui și nu are funcții precum amestecarea conținutului și playlisturile în buclă. Trebuie să mă deplasez manual prin media, așa că este dificil de utilizat în deplasare. Când folosesc media player-ul, singura opțiune pe care o am este să schimb viteza de redare.
WebDAV
WebDAV (Autorizare și versiune distribuită pe web) este un server TLS criptat disponibil pentru a fi utilizat în toate planurile plătite prin Icedrive. Îmi permite editați și gestionați în colaborare fișierele din cloudul meu cu membrii echipei pe un server la distanță.
Întrebări și răspunsuri
Verdictul nostru ⭐
Icedrive oferă un interfață ușor de utilizat care este proiectat cu dragoste, oferindu-i un aspect uimitor de elegant. Oferă instantaneu un 10 GB gratuit, fără întrebări, iar planurile Premium au un raport calitate-preț incredibil.
unitate de gheață vine cu caracteristici excelente, cum ar fi algoritmul de criptare Twofish, criptarea pe partea clientului, confidențialitatea fără cunoștințe, designul intuitiv al interfeței și prețurile competitive includ planuri de stocare în cloud pe viață.
If securitate și confidențialitate puternice sunt în fruntea listei dvs. de must-have, atunci Icedrive este o opțiune excelentă.
Principalele dezamăgiri sunt asistență pentru clienți și partajare opțiuni, care sunt limitate, dar Icedrive este încă un bebeluș și crește rapid.
Icedrive are câteva caracteristici deja impresionante, cum ar fi versiune nelimitată a fișierelor, unitatea virtuală și suport WebDAV, și se pare că vor adăuga mai multe.
Icedrive postează regulat pe rețelele sociale despre îmbunătățirile ce vor urma, iar acesta se simte ca începutul a ceva grozav.
Îmbunătățiri și actualizări recente
Icedrive își îmbunătățește și își actualizează în mod constant serviciile de stocare și backup în cloud, își extinde funcțiile și oferă prețuri mai competitive și servicii specializate pentru utilizatorii săi. Iată cele mai recente actualizări (din octombrie 2024):
- Atașamentele biletelor de asistență:
- Icedrive a adăugat capacitatea utilizatorilor de a atașa fișiere la biletele de asistență. Această caracteristică îmbunătățește capacitatea utilizatorului de a comunica problemele mai eficient prin furnizarea de capturi de ecran, documente sau alte fișiere relevante direct echipei de asistență.
- Flux de conversație îmbunătățit pentru biletul de asistență:
- Fluxul de conversație din biletele de asistență a fost îmbunătățit pentru o mai bună claritate și eficiență. Această îmbunătățire va duce probabil la rezoluții mai rapide și o comunicare mai eficientă între utilizatori și echipa de asistență.
- Design nou al paginii de conectare:
- Pagina de autentificare a suferit o reproiectare, oferind potențial o interfață mai ușor de utilizat și o experiență generală mai bună pentru utilizator.
- Introducerea planurilor pe 5 ani:
- Icedrive a introdus opțiuni de abonament pe termen lung cu planuri pe 5 ani. Acest lucru oferă utilizatorilor mai multe opțiuni pentru durata abonamentului, posibil pentru cei care preferă angajamente pe termen mai lung cu potențiale economii de costuri.
- Nou flux de plată cu metode de plată suplimentare, inclusiv Klarna:
- Procesul de plată a fost actualizat pentru a include mai multe opțiuni de plată, cum ar fi Klarna. Această adăugare face serviciul mai accesibil pentru o gamă mai largă de utilizatori prin adaptarea diferitelor preferințe de plată.
- Modul întunecat:
- Modul întunecat a fost adăugat aplicației web, aliniindu-se cu setările sistemului de operare ale utilizatorului. Această funcție se adresează preferințelor utilizatorului pentru o interfață mai întunecată, care poate fi mai ușoară pentru ochi și mai eficientă din punct de vedere energetic, mai ales în condiții de lumină scăzută.
- Metodă nouă pentru descărcări cu mai multe fișiere:
- A fost introdusă o nouă metodă de descărcare a mai multor fișiere. Această actualizare probabil face ca procesul de descărcare a mai multor articole să fie mai eficient și mai ușor de utilizat.
- Portalul de gestionare a abonamentului:
- A fost implementat un portal dedicat pentru gestionarea abonamentelor. Această caracteristică permite utilizatorilor să vizualizeze, să gestioneze și să modifice cu ușurință planurile de abonament, oferind mai mult control și flexibilitate asupra setărilor contului.
- Comentarii permise în paginile cu linkuri publice:
- Utilizatorii pot acum să lase comentarii pe paginile de linkuri publice. Această caracteristică îmbunătățește colaborarea și interacțiunea, permițând adăugarea de feedback sau note la fișierele partajate.
Revizuirea Icedrive: metodologia noastră
Alegerea stocării cloud potrivite nu înseamnă doar urmărirea tendințelor; este despre a găsi ceea ce funcționează cu adevărat pentru tine. Iată metodologia noastră practică și simplă pentru revizuirea serviciilor de stocare în cloud:
Înscrierea noastră
- Experiență de primă mână: Ne creăm propriile conturi, trecând prin același proces pe care l-ați face pentru a înțelege configurația fiecărui serviciu și ușurința pentru începători.
Testarea performanței: The Nitty-Gritty
- Viteze de încărcare/descărcare: Le testăm în diferite condiții pentru a evalua performanța în lumea reală.
- Viteze de partajare a fișierelor: Evaluăm cât de rapid și eficient fiecare serviciu partajează fișiere între utilizatori, un aspect adesea trecut cu vederea, dar crucial.
- Gestionarea diferitelor tipuri de fișiere: Încărcăm și descarcăm diferite tipuri și dimensiuni de fișiere pentru a măsura versatilitatea serviciilor.
Asistență clienți: interacțiune în lumea reală
- Răspunsul și eficacitatea testării: Ne angajăm cu asistența pentru clienți, punând probleme reale pentru a le evalua capacitățile de rezolvare a problemelor și timpul necesar pentru a obține un răspuns.
Securitate: Aprofundare
- Criptare și protecția datelor: Examinăm utilizarea criptării de către aceștia, concentrându-ne pe opțiunile clientului pentru securitate sporită.
- Politici de confidențialitate: Analiza noastră include revizuirea practicilor lor de confidențialitate, în special în ceea ce privește înregistrarea datelor.
- Opțiuni de recuperare a datelor: Testăm cât de eficiente sunt caracteristicile lor de recuperare în cazul pierderii datelor.
Analiza costurilor: valoare pentru bani
- Structura prețurilor: Comparăm costul cu caracteristicile oferite, evaluând atât planurile lunare, cât și cele anuale.
- Oferte de stocare în cloud pe viață: Căutăm și evaluăm în mod special valoarea opțiunilor de stocare pe viață, un factor semnificativ pentru planificarea pe termen lung.
- Evaluarea stocării gratuite: Explorăm viabilitatea și limitările ofertelor de stocare gratuită, înțelegând rolul acestora în propunerea de valoare generală.
Caracteristică Deep-Dive: Descoperirea extraurilor
- Caracteristici unice: Căutăm funcții care diferențiază fiecare serviciu, concentrându-se pe funcționalitate și pe beneficiile utilizatorilor.
- Compatibilitate și integrare: Cât de bine se integrează serviciul cu diferite platforme și ecosisteme?
- Explorarea opțiunilor de stocare gratuite: Evaluăm calitatea și limitările ofertelor lor de stocare gratuită.
Experiența utilizatorului: Utilizabilitate practică
- Interfață și navigare: Analizăm cât de intuitive și ușor de utilizat sunt interfețele lor.
- Accesibilitatea dispozitivului: Testăm pe diverse dispozitive pentru a evalua accesibilitatea și funcționalitatea.
Aflați mai multe despre noi revizuiți metodologia aici.
Obțineți o reducere de 800 USD pe planul pe viață de 10 TB
De la 35.9 USD/an (planuri pe viață de la 299 USD)
Ce
unitate de gheață
Clienții gândesc
Stocare în cloud care pur și simplu funcționează
Icedrive oferă o interfață curată și simplă, ceea ce face ca stocarea în cloud să fie o ușoară. Punctele sale forte sunt spațiul generos de depozitare și structura simplă a prețurilor. Cu toate acestea, îi lipsesc unele funcții avansate, dar pentru nevoile de bază de stocare, este o opțiune grozavă și accesibilă
Serviciu slab pentru clienți și funcții limitate
M-am înscris la serviciul Icedrive cu mari speranțe, dar, din păcate, experiența mea a fost destul de dezamăgitoare. Echipa lor de servicii pentru clienți răspunde lent și nu este foarte util atunci când o fac. În plus, caracteristicile incluse în serviciul lor sunt destul de limitate în comparație cu unii dintre concurenții lor. Am avut mai multe probleme cu sincronizarea fișierelor, care nu au fost rezolvate în mod satisfăcător. În general, nu aș recomanda Icedrive altora.
Experiență dezamăgitoare în serviciul clienți
M-am înscris la Icedrive cu mari speranțe, dar, din păcate, experiența mea a fost mai puțin decât satisfăcătoare. Interfața este decentă, dar am avut probleme cu sincronizarea și încărcarea fișierelor pe care echipa de asistență nu a reușit să le rezolve. Cea mai proastă parte este serviciul pentru clienți – a trebuit să aștept zile întregi pentru un răspuns la tichetele mele de asistență, iar reprezentanții cu care am vorbit nu mi-au fost de mare ajutor. Sunt dezamăgit de experiența mea și voi căuta o soluție diferită de stocare în cloud.