Kinsta versus SiteGround (Comparação de 2024)

Este Kinsta vs SiteGround comparação oferece uma revisão detalhada e baseada em dados desses dois gerenciados WordPress serviços de hospedagem em métricas de desempenho para ajudá-lo a decidir qual deles atende melhor às suas necessidades. Vamos mergulhar nos detalhes para entender como Kinta se compara SiteGround.

Ao considerar qual provedor de hospedagem escolher, é uma boa ideia manter os três Ss em mente: velocidade, segurança e serviço.

	SiteGround	Kinsta
Preços	O plano GoGeek começa a partir de US$ 7.99/mês	A partir de $ 35 / mês
SLA	99.9% de tempo de atividade.	99.9% de tempo de atividade.
Tipos de hospedagem oferecidos	Hospedagem compartilhada, Hospedagem gerenciada para WordPress e WooCommerce e hospedagem em nuvem.	Dirigido WordPress e hospedagem WooCommerce, hospedagem para aplicativos e bancos de dados.
Velocidade e desempenho	Armazenamento persistente SSD. Entrega Direta NGINX. SiteGround cdn. PHP 8.0 e 8.1. PHP e MySQL personalizados. Compressão GZIP, modificações CSS e HTML. SuperCacher.	Armazenamento SSD. HTTP / 3. Contêineres LXD. PHP 8.0 e 8.1. MariaDB. Cache de borda. CDN corporativo da Cloudflare. Dicas iniciais.
WordPress	Gratuito WordPress instalação. Atualizações automáticas. Encenação de 1 clique. Migração WP gratuita.	WordPress instalado automaticamente. Atualizações automáticas. Encenação de 1 clique. Gratuito DevKinsta.
Servidores	Google Plataforma em nuvem	Google Plataforma em nuvem
Segurança	Certificados SSL grátis. WAF inteligente. IA Anti-bot. Monitoramento de servidor 24/7. Cópias de segurança distribuídas. Gratuito WordPress plugin de segurança. Backups diários automáticos.	Ferramentas do site (painel personalizado proprietário)
Painel de controle	Ferramentas do site (painel personalizado proprietário).	MyKinsta (painel personalizado proprietário).
Guloseimas extras	Suporte 24 / 7. E-mail gratuito. 100% de energia renovável corresponde.	Migrações premium gratuitas. Suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A garantia de reembolso	30 dias	30 dias
Oferta atual	🔥 Levante-se para 83% OFF SiteGroundplanos de	🔥 Pague anualmente e ganhe 2 meses de hospedagem GRATUITA

Porque sem eles, os WordPress site vai ser morto na água mais rápido do que você pode gritar SOS!

O problema é que os visitantes do seu site não vão demorar se tiverem que esperar o carregamento das páginas. E se a sua segurança não for tão boa, você pode garantir que algo malicioso vai bater à sua porta em breve.

Para combater esses problemas, você precisa velocidade e desempenho de alto nível, recursos de segurança matadores e atendimento ao cliente útil para solucionar problemas quando necessário.

E ajuda muito se o preço é atraente demasiado.

Kinsta e SiteGround são dois verdadeiros gigantes no mundo da hospedagem na web. São plataformas respeitadas, conhecidas por seus recursos, tecnologia e serviços de hospedagem de alta qualidade.

Mas qual é o melhor? Se você quiser saber qual plataforma de hospedagem escolher, Leia.

Planos e preços

Custo assuntos, especialmente quando os preços estão subindo para praticamente tudo. Eu entendo, você quer um alta qualidade WordPress serviço de hospedagem, mas por um preço acessível.

Vamos ver se alguma plataforma atingiu o equilíbrio certo.

Planos de Preços Kinsta

Kinsta tem uma variedade estonteante de planos disponíveis – dez no total, na verdade. Estes vão desde o plano de nível mais baixo de $ 35 / mês para $ 1,650 / mês para a opção de nível mais alto.

• Inicial: $ 35 / mês
• Pro: $ 70 / mês
• Negócios 1: $ 115 / mês
• Negócios 2: $ 225 / mês
• Empresa 1: $ 675 / mês
• Empresa 2: $ 1000 / mês

Pagar anualmente dá a você um bom desconto de dois meses de graça.

Existem muitos planos para discutir em detalhes aqui, mas se você quiser as informações completas, confira Página de preços de Kinsta. Para sua tranquilidade, todos os planos vêm com uma garantia de reembolso de 30 dias. Lá e guarante que os mesmos estão complementos opcionais, mas são um tanto técnicos e não são realmente necessários para o usuário médio.

Visite Kinsta para mais informações e suas últimas ofertas… ou confira nossa revisão Kinsta aqui.

SiteGround Planos de preços

SiteGround mantém tudo simples, com apenas três planos para escolher. O que você deve saber aqui é o baixo preço promocional para se inscrever. Após a renovação, os preços aumentam significativamente.

• Inicialização: US$ 2.99/mês
• GrowBig: US$ 4.99/mês
• GoGeek: US$ 7.99/mês

SiteGround'S Plano GoGeek é o seu plano mais poderoso. Com o Plano de inicialização, SiteGround irá gerir um site, e com o GrowBig e planos GoGeek, eles gerenciarão sites ilimitados para você.

Visite a SiteGround para mais informações e suas últimas ofertas... ou Confira nosso SiteGround rever Aqui.

🏆 O vencedor é SiteGround

As tarifas promocionais de SiteGround são certamente muito atraentes, mas sabemos que nada dura para sempre. No entanto, mesmo com o preço padrão, SiteGround é muuuito mais barato que Kinsta. 

Mesmo nas taxas padrão, SiteGround ainda é muito mais acessível do que Kinsta. Portanto, esta seção é uma “vitória” óbvia para SiteGround.

Desempenho, velocidade e confiabilidade

A principal razão de estarmos todos aqui. Há não faz sentido escolher uma plataforma se ela não puder fornecer desempenho e velocidade confiáveis, e os SLAs não significam nada se o provedor não puder realmente entregá-los.

Vamos colocar as duas plataformas uma contra a outra e veja qual entrega melhor.

Nesta seção, você descobrirá…

• Por que a velocidade do site importa... muito!
• Quão rápido um site hospedado em Kinsta e SiteGround cargas. Testaremos a velocidade e o tempo de resposta do servidor contra GoogleMétricas do Core Web Vitals.
• Como um site hospedado em Kinsta e SiteGround executa com picos de tráfego. Vamos testar como eles se comportam quando confrontados com o aumento do tráfego do site.

A métrica de desempenho mais importante que você deve procurar em um host da web é a velocidade. Os visitantes do seu site esperam que ele carregue rápido instante. A velocidade do site não afeta apenas a experiência do usuário em seu site, mas também afeta sua SEO, Google classificações e taxas de conversão.

Mas, testar a velocidade do site em relação GooglePontos vitais principais da Web métricas não são suficientes por si só, pois nosso site de teste não possui um volume de tráfego substancial. Para avaliar a eficiência (ou ineficiência) dos servidores do host da Web diante do aumento do tráfego do site, usamos uma ferramenta de teste chamada K6 (anteriormente chamado LoadImpact) para enviar usuários virtuais (VU) para nosso site de teste.

Por que a velocidade do site é importante?

Você sabia disso:

• Páginas que carregaram em 2.4 segundas teve um 1.9% taxa de conversão.
• At 3.3 segundos, a taxa de conversão foi 1.5%.
• At 4.2 segundos, a taxa de conversão foi inferior a 1%.
• At 5.7+ segundos, a taxa de conversão foi 0.6%.

Quando as pessoas saem do seu site, você perde não apenas receita potencial, mas também todo o dinheiro e tempo que gastou gerando tráfego para o seu site.

E se você quiser chegar ao primeira página de Google e ficar lá, você precisa de um site que carregue rápido.

Googlealgoritmos de preferem exibir sites que oferecem uma ótima experiência ao usuário (e a velocidade do site é um fator importante). Em GoogleAos olhos da empresa, um site que oferece uma boa experiência ao usuário geralmente tem uma taxa de rejeição mais baixa e carrega rapidamente.

Se o seu site estiver lento, a maioria dos visitantes retornará, resultando em uma perda nas classificações dos mecanismos de pesquisa. Além disso, seu site precisa carregar rapidamente se você quiser converter mais visitantes em clientes pagantes.

Se você deseja que seu site seja carregado rapidamente e garanta o primeiro lugar nos resultados dos mecanismos de pesquisa, precisará de um provedor de hospedagem na web rápido com infraestrutura de servidor, CDN e tecnologias de cache totalmente configurados e otimizados para velocidade.

O host da Web que você escolher terá um impacto significativo na velocidade de carregamento do seu site.

Como realizamos o teste

Seguimos um processo sistemático e idêntico para todos os hosts da web que testamos.

• comprar hospedagem: primeiro, nos inscrevemos e pagamos pelo plano básico do host da web.
• Instale WordPress: Em seguida, configuramos um novo, em branco WordPress site usando o Astra WordPress tema. Este é um tema multiuso leve e serve como um bom ponto de partida para o teste de velocidade.
• Instalar plugins: Em seguida, instalamos os seguintes plug-ins: Akismet (para proteção contra spam), Jetpack (plug-in de segurança e backup), Hello Dolly (para um widget de amostra), Formulário de contato 7 (um formulário de contato), Yoast SEO (para SEO) e FakerPress (para gerar conteúdo de teste).
• Gerar conteúdo: Usando o plug-in FakerPress, criamos dez WordPress postagens e dez páginas aleatórias, cada uma contendo 1,000 palavras de conteúdo “fictício” de lorem ipsum. Isso simula um site típico com vários tipos de conteúdo.
• Adicionar imagens: Com o plug-in FakerPress, carregamos uma imagem não otimizada do Pexels, um site de banco de imagens, para cada postagem e página. Isso ajuda a avaliar o desempenho do site com conteúdo com muitas imagens.
• Execute o teste de velocidade: publicamos o último post publicado em GoogleFerramenta de teste do PageSpeed ​​Insights.
• Execute o teste de impacto de carga: publicamos o último post publicado em Ferramenta de teste de nuvem do K6.

Como medimos velocidade e desempenho

As primeiras quatro métricas são GooglePontos vitais principais da Web, e são um conjunto de sinais de desempenho da web que são essenciais para a experiência do usuário na web em computadores e dispositivos móveis. A última quinta métrica é um teste de estresse de impacto de carga.

⚡Resultados do teste de velocidade e desempenho

A tabela abaixo compara o desempenho das empresas de hospedagem na web com base em quatro indicadores principais de desempenho: tempo médio para o primeiro byte, primeiro atraso de entrada, maior pintura de conteúdo e mudança cumulativa de layout. Valores mais baixos são melhores.

SiteGround:

• TTFB: Os valores variam de 29.89 ms (Amsterdã) a 408.99 ms (Bangalore). Isso mostra que a empresa tem um desempenho excelente em locais europeus, mas significativamente mais lento em locais asiáticos.
• TTFB médio: o TTFB médio é de 179.71 ms, o que é razoavelmente bom e é afetado pelo TTFB mais lento em locais asiáticos.
• FID: O FID é de 3 ms, indicando um tempo de resposta rápido às interações do usuário.
• LCP: O LCP é de 1.9 s, sugerindo que o conteúdo principal da página é carregado com relativa rapidez.
• CLS: O CLS é 0.02, indicando que a estabilidade visual de suas páginas é boa (valores abaixo de 0.1 normalmente são considerados bons).

Kinsta:

• TTFB: Os valores variam de 68.69 ms (São Francisco) a 765.07 ms (Bangalore). Isso mostra uma ampla gama de desempenho com TTFB mais lento na maioria dos locais quando comparado a SiteGround.
• Avg TTFB: O TTFB médio é de 358.85 ms, quase o dobro do SiteGround, mostrando a capacidade de resposta geral do servidor mais lenta.
• FID: O FID também é de 3 ms, o que é igual a SiteGround's, sugerindo respostas igualmente rápidas às interações do usuário.
• LCP: O LCP é um pouco melhor do que SiteGround's em 1.8 s, indicando um carregamento ligeiramente mais rápido do conteúdo principal.
• CLS: O CLS é de 0.01, indicando excelente estabilidade visual de suas páginas, um pouco melhor que SiteGround'S.

SiteGround tem melhor capacidade de resposta do servidor conforme indicado pelo TTFB, enquanto Kinsta tem levemente melhor desempenho de carregamento e estabilidade visual. Ambos parecem lidar com as interações do usuário igualmente bem.

⚡Resultados do teste de impacto de carga

A tabela abaixo compara o desempenho das empresas de hospedagem na web com base em três indicadores principais de desempenho: Tempo Médio de Resposta, Tempo Máximo de Carregamento e Tempo Médio de Solicitação. Valores mais baixos são melhores para Tempo de resposta médio e Tempo de carregamento mais alto, enquanto valores mais altos são melhores para Tempo médio de solicitação.

SiteGround:

• Tempo médio de resposta: o tempo médio de resposta para SiteGround é de 116 ms, o que é muito bom e indica um servidor responsivo.
• Tempo de carregamento mais alto: O tempo de carregamento mais alto é de 347 ms. Isso indica que, mesmo sob carga pesada, o servidor ainda é razoavelmente responsivo.
• Tempo médio de solicitação: SiteGround processa uma média de 50 solicitações por segundo, o que é um número forte e sugere uma alta capacidade de lidar com o tráfego.

Kinsta:

• Tempo médio de resposta: O tempo médio de resposta para Kinsta é um pouco maior do que SiteGround em 127 ms. Isso sugere que o servidor de Kinsta é um pouco menos responsivo do que SiteGround'S.
• Tempo de carregamento mais alto: O tempo de carregamento mais alto de Kinsta é significativamente maior do que SiteGroundestá em 620 ms. Isso sugere que o desempenho de Kinsta pode degradar mais sob carga pesada.
• Tempo médio de solicitação: Kinsta processa uma média de 46 solicitações por segundo, ligeiramente inferior SiteGround. Isso sugere que Kinsta pode ter uma capacidade um pouco menor para lidar com o tráfego em comparação com SiteGround.

SiteGround tem uma vantagem de desempenho sobre Kinsta, com servidor mais responsivo, melhor desempenho sob carga e maior capacidade de tratamento de tráfego.

Recursos de desempenho Kinsta

Kinsta alcança um desempenho excepcional utilizando exclusivamente o Google Rede em nuvem de servidores de CPU de alto desempenho. Não só isso, ele usa o rede de nível premium, o que significa que você obtém desempenho e velocidade ainda melhores. 

Em última análise, este bem provisionado, rede de fibra privada garante conectividade confiável e de baixa latência, resultando em aumento de desempenho de 30% - 300% para seus usuários. Uma grande vantagem em meu livro e uma boa razão pela qual Kinsta tem um prêmio bastante alto para seus planos.

Continuando, o Armazenamento baseado em SSD com redundância integrada garante alta integridade de dados, enquanto backups e ambientes de preparação são excluídos dos cálculos de armazenamento.

Kinsta possui um grande número de centros de dados em todo o mundo. 35+, na verdade. Isso permite que os usuários escolham o local que faz mais sentido para eles e garante a entrega rápida de dados para seus WordPress locais. 

Além disso, Kinsta CDN de alto desempenho, alimentado pela integração Cloudflare, oferece conteúdo em velocidades ultrarrápidas. Além disso, suporta HTTP/3 e está disponível em mais de 275 locais de POPs em todo o mundo.

É seguro dizer que a rede Kinsta é vasta e cobre todas as bases para um serviço excepcional.

 Kinsta oferece um prêmio Serviço Anycast DNS, que é alimentado por Rota Amazônica53. Ele suporta roteamento baseado em latência e geolocalização, garantindo tempos de resposta rápidos e estabilidade. 

A plataforma fornece propriedade Software de cache de borda, que lhe garante um 50% de redução no TTFB, a Redução de 55% no tempo de transferência páginas completas, e uma redução de tempo de cerca de 50% para servir HTML em cache WordPress. 

Isso é uma grande economia de tempo em um hit, e seu WordPress os usuários do site apreciarão muito os tempos eficientes de carregamento da página enquanto navegam.

Para completar esta seção, Kinsta também oferece: 

• A versão mais recente do PHP, incluindo 8.0 e 8.1
• Automático WordPress e atualizações da plataforma
• Ferramentas de gerenciamento de sites com um clique
• Ferramentas de otimização, como ativação e desativação de CDN, controles de otimização de imagem, minificação de CSS e JS e exclusão de arquivos. 
• O padrão web Cloudflare “Early Hints” (pode melhorar a velocidade em até 30%)

SiteGround Recursos de desempenho

Como Kinsta, SiteGround faz uso do Google Plataforma em nuvem mas só tem dez centros de dados em todo o mundo. Cada centro de dados utiliza tecnologia UPS de classe empresarial para tecnologia de rede ininterrupta e um nível superior de redundância para componentes críticos.

Essa tecnologia também garante que você obtenha alta disponibilidade, baixa latência e confiabilidade para todos os seus hospedados WordPress locais.

Em seguida é o CDN grátis (incluído em todos os planos também!), o que é vital para aumentar suas velocidades, pois armazena em cache seu conteúdo da Web e o distribui em todo o mundo para SiteGroundservidores do. Atualmente, SiteGround possui CDNs em 16 localidades espalhadas pelo mundo.

Isso é muito benéfico se o seu site receber tráfego em diferentes continentes e países, porque significa que essas pessoas não estão pendurados enquanto o serviço vai buscar os dados solicitados.

Além disso, o CDN ajuda ainda mais, bloqueando automaticamente o tráfego malicioso (porque ninguém quer esse tipo de coisa) e fornece análise de tráfego perspicaz para você visualizar.

Em última análise, SiteGroundCDN de é conhecido por melhorar as velocidades em pelo menos 20%. Em alguns casos, isso sobe para 100% em certas partes do mundo.

SiteGroundSoftware SuperCacher da oferece velocidade extra trabalhando para armazenar em cache os resultados da página de consultas de banco de dados e páginas dinâmicas que você possui. A tecnologia fornece três níveis de cache diferentes:

• Entrega Direta NGINX: Melhora o tempo de carregamento armazenando em cache o conteúdo estático da Web e armazenando-o na RAM do servidor
• Cache dinâmico: Um serviço de cache de página inteira para elementos de página não estáticos. Este nível aumenta o TTFB (tempo até o primeiro byte) da sua página 
• Memcache: Melhora a conexão entre o aplicativo e o banco de dados enquanto acelera os tempos de carregamento de conteúdo dinâmico

Outro bom software é Sitegroundconfiguração personalizada do MySQL. Isso lida com consultas pesadas do MySQL de forma eficiente, permitindo que um grande número de solicitações paralelas sejam processadas simultaneamente. O resultado é uma queda significativa no número de consultas lentas. Na verdade, a tecnologia os reduz cerca de 10 a 20 vezes. 

Para lhe dar ainda mais impulso, SiteGround tem o seu próprio WordPress O plugin Optimizer, que foi criado especificamente para fazer WordPress os sites são executados com mais eficiência. Este plugin permite que você defina o versão PHP ideal, ligar o opção HTTPS, e fornece um monte de opções de otimização de imagem. Carregamento lento e minificação? Sim, por favor!

E o que mais faz SiteGround tem a oferecer para garantir excelente velocidade e desempenho? Aqui está o resto:

• A versão mais recente do PHP, incluindo 8.0 e 8.1
• Automático WordPress atualizações para sites ilimitados
• Compressão GZIP
• Minificações de CSS e HTML
• Compressão Brotli

🏆 O vencedor é SiteGround

Eu admito, este foi por pouco. Ambas as plataformas oferecem excelente desempenho e infraestrutura e tempo de atividade sem falhas. BUT SiteGround é melhor que Kinsta!

1. Capacidade de resposta do servidor: Em termos de capacidade de resposta do servidor, conforme medido pelo Time to First Byte (TTFB) e pelo Average Response Time, SiteGround consistentemente supera Kinsta. No primeiro teste, SiteGroundO TTFB médio da Kinsta foi quase metade do Kinsta (179.71 ms em comparação com 358.85 ms). Da mesma forma, no segundo teste, SiteGroundo tempo médio de resposta da Kinsta foi mais rápido que o de Kinsta (116 ms em comparação com 127 ms).
2. Desempenho sob carga: Ao avaliar o maior tempo de carregamento, SiteGround supera significativamente Kinsta. SiteGroundO tempo de carregamento mais alto foi de 347 ms, enquanto o de Kinsta foi quase o dobro de 620 ms. Isso indica que SiteGroundOs servidores da mantém melhor desempenho e capacidade de resposta, mesmo sob carga pesada.
3. Tratamento de Tráfego: SiteGround também tem uma ligeira vantagem em termos de tratamento de tráfego, conforme indicado pelo tempo médio de solicitação. SiteGround processa uma média de 50 solicitações por segundo, enquanto Kinsta processa um pouco menos, com 46 solicitações por segundo. Isso indica que SiteGroundOs servidores do podem lidar com mais solicitações simultâneas, tornando-o mais bem equipado para lidar com situações de alto tráfego.

SiteGround supera Kinsta. Os testes sugerem que SiteGroundOs servidores da são mais responsivos, lidam melhor com situações de alta carga e estão mais bem equipados para gerenciar situações de alto tráfego.

Segurança

Estes dias, é preciso ter segurança mais forte que Fort Knox; caso contrário, essas bestas maliciosas podem encontrar rapidamente uma maneira de escapar das rachaduras e arruinar todo o seu trabalho duro.

Os provedores de hospedagem sabem quão crucial é um site seguro e protegido para seus assinantes e, portanto, fornecer uma série de medidas e ferramentas para bloqueá-lo.

Vamos ver como Kinsta e SiteGround empilhar aqui.

Recursos de segurança Kinsta

Um preço premium significa segurança premium, e Kinsta leva isso para o próximo nível com um número muito respeitável de recursos de segurança de alta qualidade e ferramentas:

• Proteção DDoS de firewall de nível empresarial
• Gerenciamento de SSL 
• 99.9% de tempo de atividade SLA
• Protocolos SFTP/SSH 
• Suporte SSL curinga gratuito da Cloudflare
• Suporte HTTP / 3
• Backups diários automáticos e armazenamento dos 14 backups anteriores para restaurar, se necessário
• Promessa de segurança de malware (isso inclui segurança ativa e passiva e firewalls de hardware)
• Um ambiente de teste para experimentar novos plug-ins ou fazer alterações sem temer que seu site ativo trave
• Autenticação de dois fatores
• Banimento de IP após seis tentativas de login malsucedidas

O floreio final para esta grande lista é Garantia livre de hack da Kinsta. Embora a plataforma esteja bastante confiante de que não permitirá que nada nefasto se infiltre, ela estará de costas se algo conseguir passar despercebido.

Essencialmente, a garantia garante que você obtenha uma correção gratuita, para que você não precise gastar tempo e dinheiro valiosos resolvendo o problema. Organizado, Hã?

SiteGround Recursos de segurança

Aqui estão os recursos de segurança que você pode esperar com SiteGround:

• Filtragem de firewall de hardware e firewall de software para proteção DDOS
• Monitoramento e filtragem de tentativa de login com falha
• Firewall de aplicativo da web inteligente (WAF) com patches contínuos
• Proteção anti-bot de IA para evitar ataques de força bruta antes que cheguem aos sites dos clientes (de acordo com SiteGround, isso evita incríveis 500,000 e 2 milhões de tentativas de força bruta por hora)
• Sistema interno de monitoramento de servidores, que verifica o sistema a cada 0.5 segundos e detecta e corrige problemas automaticamente
• Backups diários distribuídos geograficamente automáticos com 30 dias de cópias para referência. Até cinco backups sob demanda também podem ser criados a qualquer momento
• Certificado SSL padrão ou curinga gratuito para cada site WP
• Sistema de detecção precoce de malware Site Scanner
• Preparação com 1 clique para teste antes de entrar no ar

Além de tudo isso, todos os assinantes podem usar o sem SiteGround WordPress plugin de segurança. Essa pequena ferramenta poderosa permite que você ative “regras” que protegem seu site contra ataques. Ele também fornece Autenticação de fator 2 e fornece um registro de atividade para que você possa ver exatamente quem está fazendo o quê em seu site.

🏆 O vencedor é SiteGround

Como o desempenho, este é outro próximo, mas SiteGround leva a vitória aqui. é exclusivo WordPress plug-in de segurança é ótimo, além disso, você obtém duas vezes mais cópias de backup do que Kinsta.

Dito isto, ambas são plataformas altamente seguras com tecnologia premium, então você também não vai errar. É só isso SiteGround oferece mais por menos aqui.

Suporte técnico

Suporte Técnico Kinsta

Kinsta oferece aos seus assinantes suporte de bate-papo ao vivo em inglês XNUMX horas por dia em todos os planos. 24/7, 365.

Enquanto Suporte de chat em francês, italiano, espanhol e português também está disponível, é oferecido apenas de segunda a sexta-feira em horário comercial. 

Além disso, os usuários podem entre em contato com a equipe de suporte por e-mail a qualquer momento eles gostam e solicitar um retorno de chamada se preferir conversar. 

Quando testamos esse suporte, descobrimos que recebemos uma resposta de bate-papo ao vivo em menos de cinco minutos (principalmente, foi cerca de um minuto de espera), enquanto respostas de e-mail levaram cerca de um dia para obter uma resposta.

No geral, é um nível de suporte decente e ter um chat ao vivo disponível o tempo todo é definitivamente valioso.

SiteGround Suporte técnico

SiteGroundO suporte da também é abundante e fornece vários métodos para entrar em contato. Em primeiro lugar, você pode entre em contato com o suporte ao chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os clientes também podem ligar SiteGroundequipe de suporte. O número de telefone difere dependendo de onde o cliente está baseado, e um código de acesso será necessário para garantir a identificação. Tanto o número quanto o código de acesso ficam disponíveis quando você faz login na área do cliente e clica para entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Para problemas complexos que precisam de muita solução de problemas, há também um serviço de emissão de bilhetes por e-mail disponível.

Ao testar esses métodos de contato, descobrimos que o bate-papo ao vivo e o atendimento ao telefone eram virtualmente instantâneo, e obter uma resposta de um tíquete de e-mail levou cerca de uma hora.

🏆 O vencedor é SiteGround

Eu sinto isso SiteGround forneceu maneiras mais do que suficientes para entrar em contato. Ter suporte telefônico prontamente disponível também é inestimável porque alguns problemas ou solicitações de ajuda simplesmente não podem ser facilmente explicados por escrito.

Eu também descobri que SiteGround foi mais rápido em geral em responder. Excelente trabalho ao redor.

Perguntas & Respostas

Nosso veredicto ⭐

Eu gosto ambos dessas plataformas. eu acredito que eles são bem combinados em termos do que eles oferecem seus assinantes, mas com um muito diferença notável.

A preço.

vamos ignorar SiteGround'S preços promocionais incríveis por um minuto e considere o preço padrão de ambas as plataformas. Está claro que SiteGround sopra Kinsta para fora da água aqui e é CAMINHO mais barato, não importa qual dos planos você opte.

Em defesa de Kinsta, ele tem muito mais planos para escolher, e as empresas de nível empresarial provavelmente estarão mais interessadas no que Kinsta tem aqui. Mas para o Joe médio com um ou um punhado de sites – SiteGround é de longe a opção mais atraente.

Portanto, declaro o vencedor deste artigo: SiteGround! Para começar com SiteGround, Clique aqui para se inscrever.

Como revisamos os hosts da Web: nossa metodologia

Quando analisamos hosts da web, nossa avaliação é baseada nestes critérios:

1. Custo-benefício: Que tipos de planos de hospedagem na web são oferecidos e eles têm uma boa relação custo-benefício?
2. Facilidade de uso: Quão fácil é o processo de inscrição, a integração e o painel? e assim por diante.
3. Suporte ao cliente: Quando precisamos de ajuda, com que rapidez podemos obtê-la e o apoio é eficaz e útil?
4. Características de hospedagem: Quais recursos exclusivos o host oferece e como eles se comparam aos concorrentes?
5. Segurança: Estão incluídas medidas de segurança essenciais, como certificados SSL, proteção DDoS, serviços de backup e verificações de malware/vírus?
6. Velocidade e tempo de atividade: O serviço de hospedagem é rápido e confiável? Que tipos de servidores eles usam e como funcionam nos testes?

Para obter mais detalhes sobre nosso processo de revisão, clique aqui.