Cloudways x Kinsta (comparação de 2024)

Esta comparação entre Cloudways e Kinsta oferece uma revisão detalhada e baseada em dados desses dois gerenciados WordPress serviços de hospedagem em métricas de desempenho para ajudá-lo a decidir qual deles atende melhor às suas necessidades. Vamos nos aprofundar nos detalhes para entender como o Cloudways se compara ao Kinsta.

	Cloudways	Kinsta
Preços	A partir de $ 11 / mês	A partir de $ 35 / mês
SLA	99.9% de tempo de atividade	99.9% de tempo de atividade
Tipos de hospedagem oferecidos	Hospedagem em nuvem gerenciada, incluindo WordPress e hospedagem WooCommerce	Dirigido WordPress hospedagem e WooCommerce, aplicativos e hospedagem de banco de dados.
Velocidade e desempenho	SSD, HTTP/3, PHP 8.0 e 8.1, Cloudflare Enterprise (custo adicional), MariaDB, Memcached, Varnish, compactação Brotli.	Armazenamento SSD, HTTP/3, contêineres LXD, PHP 8.0 e 8.1, MariaDB, caching Edge, Cloudflare CDN, Early Hints.
WordPress	Instalação com 1 clique. Atualizações automáticas. Encenação de 1 clique. Clonagem de site WP.	Instalado automaticamente. Atualizações automáticas. Encenação de 1 clique. Gratuito DevKinsta.
Servidores (provedor de nuvem)	DigitalOcean, VULTR, Linode, AWS, Google Plataforma em nuvem.	Google Cloud.
Segurança	Proteção Cloudflare DDoS. Certificados SSL grátis. Backups diários automáticos. WAF. Malcare. Debian. Criptografia HTTPS.	Proteção DDoS. CDN grátis, certificados SSL automáticos. Backups diários automáticos e retenção de 14 dias. Suporte HTTP/3.
Painel de controle	Painel Cloudways (proprietário)	MyKinsta (proprietário)
Guloseimas extras	Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de opções de atualização.	Migrações premium gratuitas. Suporte premium 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A garantia de reembolso	nenhum	30 dias
Oferta atual	🔥 Ganhe 10% DE DESCONTO por 3 meses usando o código WEBRATING	🔥 Pague anualmente e ganhe 2 meses de hospedagem GRATUITA

Todo proprietário de site merece um bom provedor de hospedagem. E todo proprietário de site merece um bom provedor de hospedagem por um preço razoável.

Infelizmente, os dois nem sempre andam de mãos dadas. Freqüentemente, os provedores de hospedagem que possuem tecnologia vencedora cobram um braço e uma perna por isso, enquanto as opções mais baratas ficam aquém do padrão da indústria.

Por causa disso, Estou em uma missão para descobrir quais plataformas de hospedagem preenchem todos os requisitos e oferecem um valor excepcional a seus clientes. 

Desta vez, Estou colocando Kinsta e Cloudways sob o microscópio para ver como esses dois conseguiram WordPress os serviços de hospedagem atuam em quatro áreas principais; preço, desempenho, segurança e serviço.

Planos e preços

Primeiro, veremos qual plataforma é a mais acessível em geral. Enquanto questões de acessibilidade, é o que você realmente ganha pelo preço que realmente conta.

Planos de preços da Cloudways

A Cloudways permite-lhe escolher que rede de datacenter pretende utilizar e por isso tem planos de preços para cada uma:

• DigitalOcean: De US$ 11 a US$ 99/mês
• VULTR: $ 14 - $ 118 / mês
• Linode: $ 14 - $ 105 / mês
• AWS: $ 38.56 - $ 285.21 / mês
• Google cloud: $ 37.45 - $ 241.62 / mês

A plataforma oferece exclusivamente a você a opção de pagar por hora ou mensalmente. Não há opção paga anualmente disponível. Há sem garantia de devolução do dinheiro para Cloudways, mas você recebe um teste gratuito de três dias.

O Cloudways tem alguns complementos que considero importantes mencionar. Porque essas são coisas comuns de se desejar e, se você as conseguir, elas podem aumentar significativamente o preço:

• CDN corporativo da Cloudflare: US$ 4.99/mês por domínio
• WordPress Atualizações seguras: $ 3 / mês

Visite Cloudways para mais informações e suas últimas ofertas... ou confira nossa análise do Cloudways.

Planos de Preços Kinsta

A hospedagem Kinsta tem dez incríveis gerenciados WordPress planos de preços para escolher. O plano inicial é o custo mais barato $ 35 / mês, então cada plano aumenta de forma incremental no preço até Empresa nível 4 at $ 1,650 / mês.

• Inicial: $ 35 / mês
• Pro: $ 70 / mês
• Negócios 1: $ 115 / mês
• Negócios 2: $ 225 / mês
• Empresa 1: $ 675 / mês
• Empresa 2: $ 1000 / mês

Se pagar anualmente em vez de mensalmente, beneficia de ter dois meses de graça.

Os planos de preços Kinsta são informações de um artigo inteiro, portanto, se você precisar de mais detalhes, confira página de preços. Todos os planos Kinsta vêm com um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, para que você possa experimentá-los sem riscos.

Lá e guarante que os mesmos estão add-ons opcionais, mas eles não são realmente necessários para o usuário médio, então vou omiti-los neste artigo.

Visite Kinsta para mais informações e suas últimas ofertas… ou confira nossa análise de Kinsta.

🏆 O vencedor é Cloudways

Ambas as plataformas têm um número surpreendente de planos de preços (muitos, na minha opinião), o que pode tornar os preços confusos. Você tem os dez planos de Kinsta para examinar ou a escolha de cinco infraestruturas de nuvem da Cloudways. É um muito.

No entanto, se você detalhar e comparar de igual para igual, Cloudways geralmente apresenta um valor melhor do que Kinsta e oferece mais pelo seu dinheiro.

Por exemplo, O plano mais barato da Cloudways em seus servidores DigitalOcean é de US$ 11/mês e oferece 25 GB de armazenamento, enquanto Kinsta custa $35/mês com apenas 10 GB de armazenamento.

Desempenho, velocidade e confiabilidade

Agora que vimos quanto essas plataformas realmente custam, vamos ver se o custo é justificado por o tipo de desempenho que cada um deles oferece. Afinal, não faz sentido escolher um provedor de hospedagem se ele não oferece velocidades decentes ou tem um desempenho ruim.

Nesta seção, você descobrirá…

• Por que a velocidade do site importa... muito!
• Quão rápido um site hospedado em Cloudways e Kinsta carrega. Testaremos a velocidade e o tempo de resposta do servidor contra GoogleMétricas do Core Web Vitals.
• Como um site hospedado em Cloudways e Kinsta executa com picos de tráfego. Vamos testar como eles se comportam quando confrontados com o aumento do tráfego do site.

A métrica de desempenho mais importante que você deve procurar em um host da web é a velocidade. Os visitantes do seu site esperam que ele carregue rápido instante. A velocidade do site não afeta apenas a experiência do usuário em seu site, mas também afeta sua SEO, Google classificações e taxas de conversão.

Mas, testar a velocidade do site em relação GooglePontos vitais principais da Web métricas não são suficientes por si só, pois nosso site de teste não possui um volume de tráfego substancial. Para avaliar a eficiência (ou ineficiência) dos servidores do host da Web diante do aumento do tráfego do site, usamos uma ferramenta de teste chamada K6 (anteriormente chamado LoadImpact) para enviar usuários virtuais (VU) para nosso site de teste.

Por que a velocidade do site é importante?

Você sabia disso:

• Páginas que carregaram em 2.4 segundas teve um 1.9% taxa de conversão.
• At 3.3 segundos, a taxa de conversão foi 1.5%.
• At 4.2 segundos, a taxa de conversão foi inferior a 1%.
• At 5.7+ segundos, a taxa de conversão foi 0.6%.

Quando as pessoas saem do seu site, você perde não apenas receita potencial, mas também todo o dinheiro e tempo que gastou gerando tráfego para o seu site.

E se você quiser chegar ao primeira página de Google e ficar lá, você precisa de um site que carregue rápido.

Googlealgoritmos de preferem exibir sites que oferecem uma ótima experiência ao usuário (e a velocidade do site é um fator importante). Em GoogleAos olhos da empresa, um site que oferece uma boa experiência ao usuário geralmente tem uma taxa de rejeição mais baixa e carrega rapidamente.

Se o seu site estiver lento, a maioria dos visitantes retornará, resultando em uma perda nas classificações dos mecanismos de pesquisa. Além disso, seu site precisa carregar rapidamente se você quiser converter mais visitantes em clientes pagantes.

Se você deseja que seu site seja carregado rapidamente e garanta o primeiro lugar nos resultados dos mecanismos de pesquisa, precisará de um provedor de hospedagem na web rápido com infraestrutura de servidor, CDN e tecnologias de cache totalmente configurados e otimizados para velocidade.

O host da Web que você escolher terá um impacto significativo na velocidade de carregamento do seu site.

Como realizamos o teste

Seguimos um processo sistemático e idêntico para todos os hosts da web que testamos.

• comprar hospedagem: primeiro, nos inscrevemos e pagamos pelo plano básico do host da web.
• Instale WordPress: Em seguida, configuramos um novo, em branco WordPress site usando o Astra WordPress tema. Este é um tema multiuso leve e serve como um bom ponto de partida para o teste de velocidade.
• Instalar plugins: Em seguida, instalamos os seguintes plug-ins: Akismet (para proteção contra spam), Jetpack (plug-in de segurança e backup), Hello Dolly (para um widget de amostra), Formulário de contato 7 (um formulário de contato), Yoast SEO (para SEO) e FakerPress (para gerar conteúdo de teste).
• Gerar conteúdo: Usando o plug-in FakerPress, criamos dez WordPress postagens e dez páginas aleatórias, cada uma contendo 1,000 palavras de conteúdo “fictício” de lorem ipsum. Isso simula um site típico com vários tipos de conteúdo.
• Adicionar imagens: Com o plug-in FakerPress, carregamos uma imagem não otimizada do Pexels, um site de banco de imagens, para cada postagem e página. Isso ajuda a avaliar o desempenho do site com conteúdo com muitas imagens.
• Execute o teste de velocidade: publicamos o último post publicado em GoogleFerramenta de teste do PageSpeed ​​Insights.
• Execute o teste de impacto de carga: publicamos o último post publicado em Ferramenta de teste de nuvem do K6.

Como medimos velocidade e desempenho

As primeiras quatro métricas são GooglePontos vitais principais da Web, e são um conjunto de sinais de desempenho da web que são essenciais para a experiência do usuário na web em computadores e dispositivos móveis. A última quinta métrica é um teste de estresse de impacto de carga.

⚡Resultados do teste de velocidade e desempenho

A tabela abaixo compara o desempenho das empresas de hospedagem na web com base em quatro indicadores principais de desempenho: tempo médio para o primeiro byte, primeiro atraso de entrada, maior pintura de conteúdo e mudança cumulativa de layout. Valores mais baixos são melhores.

1. Tempo para o primeiro byte (TTFB): TTFB é uma medida usada como uma indicação da capacidade de resposta de um servidor web ou outros recursos de rede. Ele mede a duração desde que o usuário faz uma solicitação HTTP até o primeiro byte da página recebida pelo navegador do cliente. Valores mais baixos são melhores, pois indicam tempos de resposta do servidor mais rápidos. O TTFB médio para Cloudways (285.15 ms) é menor do que para Kinsta (358.85 ms), o que significa que Cloudways responde mais rápido em média em todos os locais.
2. Atraso da primeira entrada (FID): O FID mede o tempo desde quando um usuário interage pela primeira vez com seu site (ou seja, quando ele clica em um link, toca em um botão ou usa um controle personalizado baseado em JavaScript) até o momento em que o navegador é realmente capaz de responder a essa interação . Um FID menor é melhor, indicando que o site é mais responsivo às entradas do usuário. Nesse caso, Kinsta tem um FID mais baixo (3 ms) em comparação com o Cloudways (4 ms), sugerindo que o site de Kinsta pode ser mais responsivo às entradas do usuário.
3. Pintura com maior conteúdo (LCP): O LCP mede o tempo que leva para o maior elemento de conteúdo na viewport se tornar visível. É uma métrica centrada no usuário importante para medir a velocidade de carregamento percebida porque marca o ponto na linha do tempo de carregamento da página quando seu conteúdo principal provavelmente é carregado. Valores mais baixos são melhores. Aqui, Kinsta tem um LCP menor (1.8 s) do que Cloudways (2.1 s), sugerindo que o site de Kinsta pode carregar o maior elemento mais rapidamente, levando a uma melhor experiência do usuário.
4. Mudança de layout cumulativa (CLS): O CLS mede a soma total de todas as pontuações individuais de mudança de layout para cada mudança de layout inesperada que ocorre durante todo o tempo de vida da página. Uma pontuação CLS mais baixa é melhor, pois sugere que a página tem menos mudanças de layout inesperadas, o que pode incomodar os usuários. Nesse caso, Kinsta possui um CLS menor (0.01) em relação ao Cloudways (0.16), indicando melhor estabilidade de conteúdo no site da Kinsta.

Cloudways tem um tempo de resposta do servidor mais rápido, Kinsta supera Cloudways em termos de capacidade de resposta da interação do usuário, velocidade de carregamento do conteúdo principal e estabilidade do layouty. Kinsta pode fornecer uma melhor experiência geral do usuário. No entanto, a escolha entre Cloudways e Kinsta também pode depender de necessidades específicas, preferências e localização da maioria dos usuários.

⚡Resultados do teste de impacto de carga

A tabela abaixo compara o desempenho das empresas de hospedagem na web com base em três indicadores principais de desempenho: Tempo Médio de Resposta, Tempo Máximo de Carregamento e Tempo Médio de Solicitação. Valores mais baixos são melhores para Tempo de resposta médio e Tempo de carregamento mais alto, enquanto valores mais altos são melhores para Tempo médio de solicitação.

1. Tempo médio de resposta: Essa métrica mede o tempo médio que o servidor leva para responder a uma solicitação do navegador do usuário. Valores mais baixos indicam que o servidor é mais rápido para responder. Nesse caso, o Cloudways tem um tempo médio de resposta menor (29 ms) em comparação com o Kinsta (127 ms), sugerindo que o servidor do Cloudways geralmente responde mais rápido às solicitações do usuário.
2. Maior tempo de carregamento: Essa métrica mede o tempo máximo necessário para carregar uma página. Valores mais baixos são melhores porque indicam carregamento de página mais rápido, mesmo sob carga alta ou estruturas de página complexas. Neste caso, Cloudways tem um tempo de carregamento mais baixo (264 ms) do que Kinsta (620 ms). Isso sugere que o servidor da Cloudways pode lidar melhor com altos tempos de carregamento, oferecendo carregamentos de página mais rápidos mesmo em cenários de alto carregamento.
3. Tempo médio de solicitação: Essa métrica geralmente indica a capacidade do servidor de lidar com várias solicitações por segundo. Valores mais altos são melhores, indicando que o servidor pode lidar com mais solicitações por segundo. Aqui, a Cloudways lida com um número ligeiramente maior de solicitações por segundo (50 req/s) em comparação com Kinsta (46 req/s), o que implica que o servidor da Cloudways pode ter melhor taxa de transferência e lidar com um volume maior de tráfego com mais eficiência.

Novamente Cloudways supera Kinsta em termos de tempo de resposta do servidor, manipulação de carga e capacidade de manipulação de solicitação. Portanto, Cloudways pode fornecer um melhor desempenho geral com base neste conjunto de dados. No entanto, é importante observar que esses são apenas três indicadores de desempenho e pode haver outros fatores a serem considerados, dependendo das necessidades e requisitos específicos do usuário.

Recursos de desempenho do Cloudways

Logo de cara, a Cloudways fornece uma boa escavação em Kinsta, fornecendo uma comparação lado a lado de como é superior.

E é verdade. Quando comparado com Kinsta, o Cloudways permite mais visitantes mensais, uma tonelada a mais de largura de banda e uma carga de armazenamento, tudo por um muito preço mais barato.

Não posso argumentar com esses fatos, realmente.

E em outra escavação astuta, Cloudways afirma ter os melhores tempos de resposta quando comparado com Kinsta e WP Engine. Mas como ele realmente consegue isso?

Bem, em primeiro lugar, você tem cinco parceiros IaaS de nuvem para escolher:

• Oceano digital
• VULTR
• Linode
• Google Plataforma de nuvem
• AWS

Isso totaliza mais de 65 data centers no total, com 21 baseados apenas nos EUA. Obviamente, você escolhe em qual centro seus dados serão localizados ao escolher seu plano.

Agora para o clientes coisa boa. Cloudways com um nome divertido “Pilha de Trovões.” Apesar de soar como se tivesse saído direto de um filme dos X-men, na verdade é um pilha altamente impressionante de tecnologia projetado para entregar você ridiculamente velocidades rápidas.

Primeiro, você tem NGINX. Estes são servidores web super-rápidos responsáveis ​​por alimentando 40% dos sites mais movimentados do mundo. E para WordPress sites, Cloudways usa Servidores Apache HTTP que pode manipular conteúdo dinâmico internamente e apresentar módulos de multiprocessamento para maior segurança e estabilidade.

A plataforma também utiliza Bancos de dados MySQL e MariaDB e dá a você a capacidade de escolher qual tipo usar.

Cloudways também faz uso de várias ferramentas de cache para obter suas velocidades de carregamento no ponto. Primeiro, ele usa Cache de verniz, que pode tornar seu site até dez vezes mais rápido.

A plataforma também utiliza Memcache, uma instalação de armazenamento de dados na memória incrivelmente poderosa que funciona para acelerar seu conteúdo dinâmico da web aliviando a carga do banco de dados.

E se isso não bastasse, também há PHP-FPM Software de cache PHP avançado. Esse recurso pode dar ao seu site uma aumento de velocidade de até 300%. É uma coisa muito impressionante.

Finalmente, A Cloudways também utiliza o Redis. Esse armazenamento na memória está disponível para os titulares do plano a qualquer momento e também pode funcionar para melhorar a velocidade e o desempenho do seu site.

Vamos falar rapidamente sobre o CDN. O Cloudflare CDN tem um custo extra de US$ 4.99/mês, portanto, não está incluído como padrão (embora você obtenha um CDN tradicional). 

Cloudflare é o rei dos CDNs, com uma plataforma de ponta e desempenho inigualável. O cache hierárquico oferece conteúdo rápido e reduz a latência enquanto reduz os custos de largura de banda.

Ele também possui Compressão Brotli, e o Otimização simples de imagem polonesa e otimização móvel Mirage. Você também recebe um SSL curinga grátis para seus domínios, WAF da Cloudflare, suporte HTTP3 prioritário e proteção DDoS prioritária.

A compra não é obrigatória, mas a meu ver é mais do que vale o custo.

Para finalizar esta lista abrangente de recursos de desempenho, os assinantes do Cloudways também podem esperar:

• Unidades de armazenamento SSD para desempenho 3 vezes mais rápido
• Servidores compatíveis com PHP 8
• Ambiente de recursos dedicado 
• Servidores de nuvem gerenciados com autocorreção

Recursos de desempenho Kinsta

Para Kinsta, o Google Rede em nuvem basta. Mas para adicionar uma dose extra de energia, a plataforma utiliza Google'S rede de nível premium of CPUs de alto desempenho para o melhor desempenho possível dentro desta rede.

Esta rede de fibra privada é muito bem provisionada e permite que Kinsta cumpra seu SLA de 99.9% de tempo de atividade. Você recebe conectividade confiável e de baixa latência que Kinsta afirma resulta em um aumento de desempenho de algo entre 30% - 300%. 

Os recursos de armazenamento baseados em SSD redundância integrada para alta integridade de dados. E a boa notícia é que quaisquer backups e ambientes de preparação não contam para suas limitações de armazenamento.

A rede do centro de dados de Kinsta é bastante considerável e possui mais de 35 locais em todo o mundo. Os usuários podem escolher qual local de servidor usar, o que ajuda a aumentar a velocidade de entrega de dados.

Incluído em todos os planos está um Cloudflare CDN baseado em mais de 275 locais de POPs através do mundo. Essa tecnologia de alto desempenho oferece conteúdo ultrarrápido e também suporta HTTP/3.

Além disso, Kinsta fornece um AServiço Mazon Route53 Anycast DNS. Isso significa que você tem suporte de latência adicional e roteamento baseado em geolocalização para trazer a você melhor estabilidade e tempos de resposta.

O cache é essencial no mundo da hospedagem, e Kinsta trabalhou duro em seu software proprietário de cache, “Cache de Borda.” Esta peça bacana de tecnologia garante um Redução de 50% no tempo para o primeiro byte, uma redução de 50% no tempo para servir HTML em cache WordPress, e uma redução de 55% no tempo de transferência de páginas completas.

Em suma, você não precisa se preocupar com a lentidão do seu site por cache inadequado ou duvidoso. Kinsta tem você coberto aqui.

E se tudo isso não fosse bastante o suficiente, aqui estão alguns recursos rápidos extras que você pode esperar com Kinsta:

• Ativação e desativação de CDN, controles de otimização de imagem
• Minificação de CSS e JS e exclusão de arquivos. 
• O padrão web Cloudflare “Early Hints” para uma melhoria de velocidade de até 30%
• Suporta a versão mais recente do PHP, incluindo 8.0 e 8.1
• Automático WordPress e atualizações da plataforma
• Ferramentas de gerenciamento de sites com um clique

🏆 O vencedor é Cloudways

É difícil vencer algo chamado “Thunderstack”, não é?

Cloudways supera Kinsta em três principais métricas de desempenho de hospedagem na web: Tempo médio de resposta, Tempo máximo de carregamento e Tempo médio de solicitação.

O servidor da Cloudways responde mais rapidamente às solicitações do usuário com um tempo médio de resposta de 29 ms, significativamente menor do que os 127 ms da Kinsta. Isso significa que os sites hospedados no Cloudways podem começar a renderizar o conteúdo para os visitantes mais rapidamente.

Em relação ao tempo de carregamento mais alto, os 264ms do Cloudways são substancialmente melhores do que os 620ms do Kinsta, indicando que mesmo sob carga alta ou para páginas complexas, o Cloudways é mais rápido de carregar.

Por fim, Cloudways lida com mais solicitações por segundo (50 req/s) do que Kinsta (46 req/s), sugerindo que ele tem uma taxa de transferência mais alta. Isso significa que o servidor da Cloudways pode efetivamente lidar com um volume de tráfego maior sem comprometer o desempenho.

Em resumo, o Cloudways fornece tempo de resposta superior do servidor, melhor manuseio de carga e maior capacidade de processamento de solicitações, tornando o Cloudways mais rápido e eficiente do que o Kinsta.

Segurança

Segurança é um assunto sério e nenhuma plataforma vale a pena se não consegue acompanhar a tecnologia mais recente necessários para manter códigos maliciosos e criminosos afastados. Kinsta e Cloudways podem manter seus clientes seguros? Vamos ver.

Recursos de segurança do Cloudways

Como a Cloudways lida com tantas redes de servidores em nuvem, tem estar oferecendo um nível premium de segurança para seus clientes. E parece. Aqui está o que você ganha:

• Segurança de nível empresarial da Cloudflare
• Certificados SSL Gratuitos
• WAF (Web Application Firewall)
• Mitigação de ataques DDoS em menos de três segundos
• limitação de taxa para logins SSH e SFTP
• Proteção Malcare contra bots maliciosos, ataques de login de força bruta e negação de serviço (DoS)
• Segurança de banco de dados remoto
• Isolamento de aplicativos
• Detecção e correção de problemas do Debian
• BugCrowd Bug Bounty (detecção de vulnerabilidades de crowdsourcing)
• Conformidade com GDPR
• Autenticação de fator 2
• Criptografia de ponta a ponta do protocolo HTTPS
• Controle de login de dispositivo suspeito
• Backups automáticos com restauração em 1 clique

A plataforma também oferece recursos de segurança adicionais para WordPress, mas o problema é que você tem que pagar mais por isso. Não é muito - US$ 3/mês por aplicativo – no entanto, é chato não estar incluído no preço.

De qualquer forma, se você quiser, aqui está o que você ganha:

• Detecção automática de atualização e backup
• Teste e implantação de atualização automatizada
• Verificação do Core Web Vitals
• Receber notificações por email

Recursos de segurança Kinsta

Eu já sei por colocar Kinsta contra outras plataformas que não é a plataforma mais barata que existe. Mas também sei que Kinsta não perde tempo fornecendo segurança inferior na esperança de que você pague um prêmio extra pela segurança que precisa. 

A plataforma oferece tudo o que você precisa para manter seu WordPress site são e salvo sem pagar extra. Aqui está um rápido resumo de seus recursos de segurança:

• Proteção DDoS de firewall de nível empresarial
• Gerenciamento de SSL 
• Suporte HTTP / 3
• 99.9% de tempo de atividade SLA
• Protocolos SFTP/SSH 
• Suporte SSL curinga Cloudflare gratuito 
• Backups diários automáticos
• 14 dias de backups armazenados, permitindo que você reverta se necessário
• Autenticação de fator 2
• Banimento de IP (após seis tentativas de login malsucedidas)
• Ambiente de preparação para testar plug-ins e alterações no site sem afetar o site ativo
• Compromisso de segurança de malware para firewalls de hardware e segurança ativa e passiva

Um bônus extra especial para aquela tão importante paz de espírito é Garantia livre de hack da Kinsta. Isso significa que a plataforma protege você e, no caso improvável de você sofrer um ataque mal-intencionado, você receberá uma correção completamente de graça. 

🏆 O vencedor é Cloudways

Ouça-me, eu sabemos que Kinsta fornece Cloudflare CDN gratuitamente, e você tem que pagar mais por isso com Cloudways. Mas não é bom ter a escolha?

Além disso, mesmo se você comprar o complemento, ainda vai ser acessível. E não vamos descartar o fato de que A segurança da Cloudflare é impressionante. você recebe um monte de recursos de alta qualidade para mantê-lo seguro, permitindo que você tenha essa paz de espírito vital.

Suporte ao cliente

Todos os provedores de hospedagem se vangloriarão de terem excelente suporte e tempos de resposta rápidos. Mas como sempre, a prova está no pudim. Vamos ver qual plataforma se sai melhor quando se trata de enviar um SOS.

Suporte para Cloudways

Cloudways leva sua oferta de suporte a novos patamares, oferecendo ttrês níveis de atendimento ao cliente.

O nível padrão é o que você inclui em qualquer um dos planos pagos e consiste em 24 / 7 apoio de chat ao vivo todos os dias do ano. Além disso, os assinantes também podem aproveitar o serviço de emissão de bilhetes por e-mail (também 24/7/365).

Além disso, o suporte padrão fornece suporte de infraestrutura, suporte de plataforma guiada e alertas de bot de desempenho proativo. Em suma, é um nível de assistência abrangente e suficiente para satisfazer a maioria dos usuários.

Se você deseja um nível ainda maior de assistência ao cliente, pode atualize e pague US$ 100/mês ou US$ 500/mês para tempos de resposta prioritários e ajuda extra abrangente e personalizada. 

Se você for para o nível superior, também terá um canal Slack dedicado e privado com engenheiros seniores. É definitivamente o Rolls Royce da assistência, mas pelo preço, provavelmente está fora de alcance, a menos que você seja uma grande empresa com dinheiro para gastar.

Experimentei o recurso de bate-papo ao vivo de nível padrão e tive que espere três minutos por uma resposta. Não muito pobre, realmente. Como observação, se você não receber uma resposta de chat ao vivo em 15 minutos, a solicitação de ajuda será transferida para um tíquete de e-mail em que o SLA é de 12 horas.

Suporte Kinsta

Kinsta fornece apenas um único nível de suporte para todos os seus titulares de planos e vem de graça. 

Você tem acesso a Suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, em inglês, 365 dias por ano. Se você estiver em outro lugar do mundo, Agentes de suporte em francês, italiano, espanhol e português estão disponíveis mas apenas durante o horário de expediente de segunda a sexta-feira. 

Além do suporte ao chat ao vivo, os usuários também podem entre em contato com a equipe de suporte por e-mail e lidar com as coisas através deste método. Ou, se precisar falar com um humano, você pode enviar um e-mail e solicitar um retorno de chamada para obter mais assistência. 

Quando entrei em contato com o suporte por chat ao vivo, o tempo de resposta foi inferior a cinco minutos, enquanto as respostas por e-mail levaram aproximadamente um dia para receber uma resposta. 

No geral, eu sinto que este é um nível de suporte perfeitamente adequado com um número satisfatório de métodos de contato disponíveis.

🏆 O vencedor é Cloudways

Foi por pouco, pois ambos têm excelentes canais de suporte e tempos de resposta. Mas A Cloudways assume a liderança graças à sua infraestrutura e suporte à plataforma e opções estendidas para levar o suporte para o próximo nível.

Perguntas & Respostas

Nosso veredicto ⭐

Bem, acho que está bem claro que a Cloudways é a vencedora aqui. Apesar de os custos adicionais, a plataforma ainda consegue sair mais barato que Kinsta e tem limites de plano muito mais altos no que diz respeito a armazenamento e tráfego.

E sua pilha de tecnologia é a sério impressionante. Você achará difícil superar esse nível de software e hardware por um preço tão razoável.

Kinsta é bom, porém, e aqueles que não quero ser incomodado com o pagamento de complementos pode preferir seu serviço sobre Cloudways.

Mas se você me perguntar (e como você está lendo este artigo, suponho que sim), é óbvio. Diante da escolha das duas plataformas, Eu vou escolher Cloudways cada tempo.

Não acredite apenas na minha palavra, experimente o Cloudways gratuitamente agora mesmo por se inscrevendo aqui.

Como revisamos os hosts da Web: nossa metodologia

Quando analisamos hosts da web, nossa avaliação é baseada nestes critérios:

1. Custo-benefício: Que tipos de planos de hospedagem na web são oferecidos e eles têm uma boa relação custo-benefício?
2. Facilidade de uso: Quão fácil é o processo de inscrição, a integração e o painel? e assim por diante.
3. Suporte ao cliente: Quando precisamos de ajuda, com que rapidez podemos obtê-la e o apoio é eficaz e útil?
4. Características de hospedagem: Quais recursos exclusivos o host oferece e como eles se comparam aos concorrentes?
5. Segurança: Estão incluídas medidas de segurança essenciais, como certificados SSL, proteção DDoS, serviços de backup e verificações de malware/vírus?
6. Velocidade e tempo de atividade: O serviço de hospedagem é rápido e confiável? Que tipos de servidores eles usam e como funcionam nos testes?

Para obter mais detalhes sobre nosso processo de revisão, clique aqui.