Hoje em dia, existem muitas VPNs por aí, tornando mais difícil do que nunca escolher o que é certo para você. Se você está dividido entre Surfshark e NordVPN, estou prestes a tornar sua vida muito mais fácil!
Então, eu tentei os dois Serviços de VPN por várias semanas para obter todos os dados necessários para fazer a escolha certa e obter o melhor valor pelo seu dinheiro.
Neste artigo, compararei o desempenho do Surfshark e do NordVPN em relação aos seguintes critérios:
- Características chave
- Segurança e privacidade
- Preços
- Atendimento ao cliente
- Benefícios de bônus
Se você não tem tempo para ler o artigo inteiro, aqui está um breve resumo para ajudá-lo a tomar uma decisão:
NordVPN é mais rápido e seguro do que Surfshark. No entanto, o Surfshark oferece melhor estabilidade, conectividade mais ampla, preços mais acessíveis e melhor suporte ao cliente.
Portanto, se velocidade, segurança e privacidade de dados são sua prioridade, inscreva-se e experimente o serviço NordVPN.
Se você está procurando uma melhor experiência geral com o máximo valor pelo seu dinheiro, inscreva-se e experimente o serviço Surfshark.
Principais características
| Surfshark | NordVPN | |
| Velocidade | Baixar: 14mbps – 22mbps Carregar: 6mbps – 19mbps Ping: 90ms – 170ms | Baixar: 38mbps – 45mbps Carregar: 5mbps – 6mbps Ping: 5ms – 40ms |
| Estabilidade | Muito estável | Estável |
| Compatibilidade | Apps para: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Firestick e FireTV Extensões para: Chrome, Borda, Firefox | Apps para: Windows, Linux, macOS, iOS, Android Extensões para: Chrome, Borda, Firefox |
| Conectividade | Dispositivos ilimitados | Máx. de 6 dispositivos |
| Limites de dados | Ilimitado (observe que a operadora pode reservar-se o direito de aplicar uma Política de Uso.) | Ilimitado (observe que a operadora pode reservar-se o direito de aplicar uma Política de Uso.) |
| Nº de locais | 65 países | 60 países |
| Interface de Usuário | Fácil de usar | Fácil de usar |
Depois de passar um tempo com as duas VPNs, observei cuidadosamente o desempenho de seus principais recursos.
Surfshark
Velocidade
Algumas pessoas não sabem disso, mas toda VPN afeta a velocidade geral da Internet. Isso significa que seu dispositivo é sempre mais rápido sem uma conexão VPN do que com uma.
Portanto, quando uma VPN afirma ser a “mais rápida”, ela está dizendo que causa a menor queda na velocidade da Internet.
eu testei a velocidade VPN do Surfshark várias vezes (em servidores diferentes) e notei que minha média velocidade de download (enquanto conectado) variou de 14mbps a 22mbps. Isso não é tão ruim para baixar arquivos, mas está um pouco abaixo das velocidades recomendadas para jogos ou streaming de vídeos HD.
Surfshark's as velocidades de upload foram muito melhores para meus dispositivos, com uma faixa de 6 mbps a 19 mbps.
Isso é ótimo, considerando que a velocidade de upload recomendada é de 10mbps para transmissão ao vivo, de acordo com especialistas em internet.
Para o ping, não fiquei impressionado. Se você ainda não sabe - quanto maior o seu ping, maior o atraso entre uma solicitação do seu dispositivo e a resposta dos servidores.
A ping de 90ms a 170ms é bastante alto em comparação com o que o NordVPN oferece.
Aqui vai uma dica:
Gostei da minha velocidade mais alta quando mudei para o protocolo IKEv2. Se a velocidade de download e streaming for um grande problema para você, experimente e veja por si mesmo.
Estabilidade
Ter altas velocidades não é suficiente. Eu sempre quero que minha VPN mantenha essas velocidades pelo menos 95% do tempo em que a tenho em execução.
Felizmente, Surfshark oferece isso em abundância. Durante todo o meu tempo com o software, nunca experimentei uma queda na minha conexão e os níveis de velocidade não oscilaram muito.
Outra dica:
O protocolo OpenVPN foi de longe o mais estável para mim. Eu executei a VPN para horas sem perder a conexão, mesmo quando meu ISP teve pequenos problemas.
Compatibilidade
Por acaso eu tenho macOS, Android e iOS dispositivos em casa. Então, fiquei encantado ao descobrir que o Surfshark tinha aplicativos compatíveis com todos eles e muito mais (incluindo Windows e Linux).
Você também pode obter extensões em navegadores populares como Chrome, Edge e Firefox. Embora eu não os possua, o aplicativo também está disponível para Firestick e FireTV.
Conectividade
Sempre achei irritante quando os provedores de serviços me restringiam a apenas alguns dispositivos por sessão, mesmo que eu pagasse um bom dinheiro por uma assinatura.
O Surfshark foi uma lufada de ar fresco nesse aspecto porque não tive problemas para conectar quantos dispositivos eu quisesse.
O software permite que você conecte um número ilimitado de dispositivos para sua conta VPN assim que você pagar por qualquer plano.
Limites de dados
Outra prática que me irrita, embora não seja tão comum, são as limitações de dados em contas VPN pagas. Novamente, Surfshark me impressionou porque notei sem limitações de dados Na minha conta.
Localizações
Surfshark tem Mais de 3200 servidores localizados em mais de 65 países. O número de servidores é pequeno em comparação com o que o NordVPN oferece, e acho que esse é o motivo das velocidades mais baixas e dos atrasos mais altos.
No entanto, a VPN compensa um pouco por ter uma cobertura global mais alta por países.
Interface
A interface do usuário ativada Surfshark é talvez um dos melhores que já vi em qualquer VPN. Isso é fácil de usar, e você pode encontrar rapidamente o que está procurando. Vou dar um dez sobre dez, sem dúvida.
Visite o Site Surfshark agora ou dê uma olhada no meu Análise do Surfshark VPN para mais detalhes
NordVPN
Velocidade
Quando li pela primeira vez NordVPNs famosa alegação de ser a “VPN mais rápida do mundo”, devo admitir que estava bastante cético.
Muitos serviços fazem reivindicações semelhantes e não entregam. Mas a NordVPN não decepcionou.
Após uma série de testes de velocidade, percebi que o NordVPN velocidade de download varia de 38mps a 45mbps.
Isso é mais do que suficiente para jogar jogos de última geração, transmitir vídeos em 4K e talvez até usar dispositivos iOT.
Talvez a única parte decepcionante da minha NordVPN comparação de velocidade com Surfshark foi quando se tratava de uploads.
Com um velocidade de upload de 5mbps a 6mbps, seguro dizer que fiquei menos do que impressionado.
O ping não decepcionou, no entanto. NordVPN tem um ping de 5ms a 40ms, o que é ótimo, pois a maioria dos especialistas em VPN considera qualquer coisa abaixo de 50 ms como boa.
Estabilidade
Eu estava preocupada com NordVPNs estabilidade porque li como os usuários lutaram com isso no passado. Felizmente, os desenvolvedores parecem ter aprimorado o jogo e não tive esses problemas.
A VPN tem um conexão estável que também mantém a velocidade relativamente bem. No entanto, não é tão sólido quanto o do Surfshark.
Compatibilidade
Os aplicativos NordVPN funcionaram para o meu iOS, macOS e Android dispositivos. Eu verifiquei o site deles e vi que o software também é compatível com Windows e Linux.
Além disso, existem extensões para Firefox, Chrome e Edge. Nenhum aplicativo para FireTV ou Firestick, No entanto.
Conectividade
NordVPN permite que assinantes pagos usem um máximo de 6 dispositivos simultaneamente em uma conta.
Já mencionei como me sinto em relação a tais práticas: não gosto delas. Conectividade ilimitada seria muito melhor.
Limite de dados
Os provedores permitem que os assinantes pagos usem quantos dados quiserem dentro de sua cobertura. Há sem limitações de dados ou largura de banda.
Localizações
NordVPN tem mais de 5,400 servidores disponíveis em 60 países. Ter mais servidores certamente ajudou em seus níveis de velocidade, mas essas instalações devem ser de alto nível para fornecer resultados de desempenho tão bons.
Interface
Não tive problemas para navegar na interface do usuário. Foi bem desenhado e fácil de usar. Cada botão ou guia parecia estar no lugar certo.
Visite o site NordVPN SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA… ou confira meus detalhes Revisão NordVPN aqui
🏆 O vencedor é: Surfshark
Embora esta tenha sido uma disputa acirrada por causa NordVPNs velocidade mais rápida e servidores mais numerosos, eu não poderia ignorar Surfshark's estabilidade, compatibilidade, conectividade e variedade de localização superiores.
Segurança e Privacidade
| Surfshark | NordVPN | |
| Tecnologia de criptografia | Padrão AES protocolos: IKEv2/IPsec, OpenVPN, WireGuard® | Padrão AES – Criptografia Dupla protocolos: IKEv2/IPsec, OpenVPN, NordLynx |
| Política de não registro | Não 100% – registra o seguinte Dados pessoais: endereço de e-mail, senhas criptografadas, informações de cobrança, histórico de pedidos Dados anônimos: desempenho, frequência de uso, relatórios de falhas e tentativas de conexão com falha. | Quase 100% |
| Mascaramento de IP | Sim | Sim |
| Kill Switch | No âmbito do sistema | Todo o sistema e seletivo |
| Bloqueador de anúncios | Navegadores e aplicativos | Somente navegadores |
| Malware Protection | Apenas sites | Sites e arquivos |
Decidi colocar todos os recursos de segurança e privacidade, além dos benefícios, em uma categoria separada. Porque? Bem, porque estamos falando de VPNs, e seu valor mais importante é o quão bem eles protegem e protegem os dados do usuário.
Assim, qualquer serviço que ganhe esta categoria entre Surfshark vs NordVPN terá um ponto significativo na corrida para o qual surge a melhor VPN.
Surfshark
Tecnologia de criptografia
Aqui está um breve resumo de como uma boa criptografia deve funcionar:
- Você se conecta à VPN
- VPN cria automaticamente um túnel criptografado
- Os dados do seu dispositivo passam pelo túnel criptografado
- Somente servidores VPN podem interpretar a criptografia, mas terceiros mal-intencionados não podem
Surfshark's padrão de criptografia é AES 256 bits. Isso passa a ser mais alto padrão de criptografia na indústria.
Eu cavei fundo na web para obter informações sobre isso e descobri que eles realmente tinham uma recente auditoria de segurança por Cure53. Depois de confirmar que este era o caso, eu me senti muito navegação mais segura a Internet.
Política de não registro
Descobrir se Surfshark é tão sem logs quanto eles afirmam ser um pouco mais difícil. o site afirma não manter registros de informações confidenciais como IP do usuário e histórico de navegação.
Eles mantém:
- Dados pessoais: endereço de e-mail, senhas criptografadas, informações de cobrança, histórico de pedidos
- Dados anônimos: desempenho, frequência de uso, relatórios de falhas e tentativas de conexão com falha
Políticas de não registro são quase impossíveis de confirmar por conta própria. A empresa deve submeter-se a uma auditoria de um terceiro voluntariamente.
Até agora, o Surfshark não fez isso. No entanto, eles são uma grande empresa e duvido que estejam dispostos a arriscar os litígios que podem surgir por mentir em sua política de privacidade.
Mascaramento de IP
O mascaramento de IP talvez seja a proteção mínima mais básica que você pode solicitar de um serviço VPN pago. Surfshark oculta o endereço IP de todos os usuários conectados.
Kill Switch
Embora eu nunca tenha experimentado uma queda na conexão ao usar a VPN, fiquei feliz em ver que tinha um kill switch em todo o sistema. Se sua conexão VPN for cortada, o aplicativo bloqueará automaticamente todas as atividades da Internet no seu dispositivo.
O kill switch é vital porque o mantém protegido o tempo todo, mesmo quando você perde a conexão VPN. Para o Surfshark, você precisará ir ao menu de configurações para habilitar o kill switch. A partir de então, você está coberto.
Web limpa
A CleanWeb é um Surfshark recurso que funciona como um bloqueador de anúncios e malware. Quando ouvi pela primeira vez sobre o CleanWeb, fiquei empolgado, então foi o primeiro recurso premium que habilitei depois de baixar o Surfshark.
Felizmente, não decepcionou. O recurso bloqueou todos os anúncios e pop-ups em meus navegadores e aplicativos. Sem anúncios intrusivos, eu salvou mais dados e notou uma velocidade de internet ligeiramente aumentada.
Eu também tentei propositadamente acessar alguns sites incompletos (não recomendados) para ver se isso acionaria a função de proteção contra malware do CleanWeb, e isso aconteceu!
NordVPN
Tecnologia de criptografia
Como o Surfshark, NordVPNs o nível de criptografia é o padrão AES de 256 bits.
No entanto, eles oferecem o recurso Double VPN, que é criptografia dupla ao redirecionar o tráfego para um segundo servidor antes de enviar você ao seu destino. Então, seu tráfego é criptografado duas vezes em vez de uma vez.
Pequeno problema:
Eu tive que mudar para o protocolo OpenVPN no meu iOS para ver a opção Double VPN. Mas eu vi instantaneamente no meu aplicativo Android.
Política de não registro
NordVPN afirma ter um 100% política de não registro. Não há como testar isso sozinho, então, novamente, fiz algumas pesquisas.
Eles foram auditados duas vezes pela PricewaterhouseCoopers AG (PwC) em relação às suas reivindicações de política de não registro e, nas duas vezes, foram válidas!
Com sede no Panamá, onde as leis de dados são menos rígidas, eles não precisam revelar os dados do usuário às autoridades. Conseqüentemente, eles não precisam registrar as informações do usuário além de nome de usuário e e-mail.
Mascaramento de IP
NordVPN precisarão mascarar seu endereço IP e permitir que você navegue com mais segurança.
Kill Switch
O recurso kill switch do NordVPN é mais avançado que o do Surfshark porque você tem duas opções: em todo o sistema e seletivo.
O sistema em todo o sistema cortará a atividade da Internet em todo o seu dispositivo se sua conexão VPN cair, e a opção seletiva permite que você escolha aplicativos específicos que podem permanecer ativos na internet mesmo quando o interruptor de interrupção é acionado. Achei isso útil porque a única vez que perdi a conexão VPN; Eu ainda podia acessar meu aplicativo de banco móvel.
Proteção contra ameaças
O recurso Proteção contra ameaças é NordVPNs responda para Surfshark's CleanWeb. É também um bloqueador de anúncios e malware.
No entanto, depois de ativá-lo, só parei de receber anúncios em meus navegadores e não em outros aplicativos no meu dispositivo.
No entanto, compensou esse déficit, porque consegui pré-verificar sites e arquivos para download em busca de malware.
🏆 O vencedor é: NordVPN
NordVPNs política sem log genuína, criptografia dupla e kill switch seletivo dão uma grande vitória nesta rodada.
Planos de preços
| Surfshark | NordVPN | |
| Plano Gratuito | Não | Não |
| Durações da assinatura | Um mês, um ano, dois anos | Um mês, um ano, dois anos |
| Plano mais barato | $ 2.49 / mês | $ 3.99 / mês |
| Plano mensal mais caro | $ 12.95 / mês | $ 11.99 / mês |
| Melhor negócio | $ 59.76 por dois anos (81% de economia) | $95.76 durante dois anos (51% de economia) |
| Melhores descontos | 15% de desconto para estudantes | 15% de desconto para estudantes, aprendizes, de 18 a 26 anos |
| Política de Reembolso | 30 dias | 30 dias |
Vamos falar sobre quanto me custou obter as duas VPNs.
Surfshark
Eles têm três planos:
- 1 mês a $ 12.95/mês
- 12 meses a $ 3.99/mês
- 24 meses a $ 2.49/mês
Claro que eu escolhi economize 81% pagando pelo plano de 24 meses. Eles têm uma política de reembolso de 30 dias, portanto, mesmo que você acabe não gostando, receberá seu dinheiro de volta.
Eu vasculhei o site para bons descontos, mas só consegui encontrar um para estudantes apenas em %15.
NordVPN
Eles também tem três planos semelhantes:
- 1 mês a $ 11.99/mês
- 12 meses a $ 4.99/mês
- 24 meses a $ 3.99/mês
Mais uma vez, resolvi economize 51% comprando o plano de 24 meses. NordVPN também tem uma garantia de reembolso de 30 dias.
Encontrei um desconto em minha busca por ofertas. Este era estritamente para estudantes, aprendizes e jovens de 18 a 26 anos.
🏆 O vencedor é: Surfshark
Embora ambas as VPNs ofereçam planos de preços acessíveis com garantias de reembolso, não posso deixar de lado Surfshark's suculento acordo de economia de 81%.
Suporte ao cliente
| Surfshark | NordVPN | |
| Chat ao vivo | Disponível | Disponível |
| Disponível | Disponível | |
| Telefone | nenhum | nenhum |
| Perguntas frequentes | Disponível | Disponível |
| Tutoriais | Disponível | Disponível |
| Qualidade da equipe de suporte | Excelente | Bom |
Mesmo quando não precisava deles, tentei entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente de ambos os serviços. Aqui está o que eu descobri:
Surfshark
eu gosto que eles tenham Suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência por e-mail. O agente de suporte por chat ao vivo respondeu em menos de 30 minutos e o agente de suporte por e-mail me respondeu em 24 horas.
Como não tive nenhum problema real, verifiquei 20 das análises mais recentes relacionadas ao suporte e atendimento ao cliente no TrustPilot e encontrei 1 ruim e 19 excelentes críticas.
Existem materiais de auto-ajuda adequados em seu site na forma de Seções de perguntas frequentes e tutoriais de VPN.
Não gostei do fato de não haver números de telefone para ligar porque as chamadas tornam a comunicação muito mais eficiente do que as mensagens.
NordVPN
Eles também tem Suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência por e-mail. O tempo de resposta deles foi quase o mesmo da equipe de suporte do Surfshark.
Quando verifiquei o atendimento ao cliente e as análises de suporte da Trustpilot, encontrei 5 ruins, 1 médio e 14 excelentes. Isto mostra que NordVPNs o suporte ao cliente é bom, mas não excelente.
Eles também não têm um número de telefone para ligar.
🏆 O vencedor é: Surfshark
Está claro que Surfshark realmente investiu na contratação de uma equipe de suporte prestativa, profissional e dedicada.
Extras
| Surfshark | NordVPN | |
| Túnel Dividido | Sim | Sim |
| Dispositivos conectados | router | router |
| Serviços de streaming desbloqueáveis | Mais de 20 serviços, incluindo Netflix, Amazon Prime, Disney+ e Hulu | Mais de 20 serviços, incluindo Netflix, Amazon Prime, Disney+ e Hulu |
| IP dedicado | Não | Sim (opção paga) |
Serviços e recursos extras diferenciam as principais VPNs das medíocres. Veja como Surfshark vs NordVPN realizado em minha análise.
Surfshark
O aplicativo possui Dupla de tunelamento recursos, que eu recomendo porque permite que você use aplicativos bancários, trabalhe em sites de empresas restritos e muito mais enquanto estiver conectado à sua VPN.
Você pode ignorar a conexão VPN em determinados aplicativos e vinculá-los diretamente à Internet.
Eu também tentei Surfshark on Mais de 20 serviços populares, incluindo Netflix, Amazon Prime, Disney+ e Hulu. Graças aos servidores ofuscados, todos eles me permitiram acessar conteúdo fora do meu país.
O Surfshark também pode conecte-se ao seu roteador, e, portanto, outros dispositivos, como Playstation e Xbox. Se você gostaria de fazer isso, confira este Postagem do Surfshark na conexão do roteador.
NordVPN
Este aplicativo também tem Dupla de tunelamento que funcionou sem falhas. eu tentei NordVPN na mesma Mais de 20 serviços, incluindo Netflix, Amazon Prime, Disney+ e Hulu, com excelentes resultados.
Você pode conectar sua VPN a um roteador. Eu achei isto Postagem NordVPN útil ao configurar meus próprios dispositivos conectados.
A NordVPN também oferece um serviço complementar chamado IP dedicado. Isso lhe dará seu próprio endereço IP em qualquer país de sua escolha. Se o seu local de trabalho só permite que você use um IP específico, tente este serviço.
Embora custe US $ 70 / ano extra para obter, gosto que essa opção esteja disponível para pessoas que possam precisar.
🏆 O vencedor é: NordVPN
Um IP compartilhado é bom para uma VPN, mas um IP dedicado pode ser inestimável em determinadas situações.
Embrulhar
É difícil escolher um melhor geral aqui, mas se eu tivesse, diria Surfshark vitórias. Embora NordVPN é rei quando se trata de segurança e privacidade (a marca registrada de uma boa VPN), o Surfshark também não é ruim nesse aspecto.
Além disso, a estabilidade e acessibilidade do Surfshark são grandes benefícios que o usuário médio de VPN apreciará.
Então, se você só precisa de uma VPN paga para se proteger e acessar conteúdo bloqueado, experimente o Serviço VPN Surfshark.
E se você precisa do mais alto nível de segurança e privacidade, experimente o NordVPN. Ambos têm ótimas políticas de reembolso, então NÃO HÁ RISCO envolvido.
Como revisamos VPNs: nossa metodologia
Na nossa missão de encontrar e recomendar os melhores serviços VPN, seguimos um processo de revisão detalhado e rigoroso. Aqui está o que nos concentramos para garantir o fornecimento dos insights mais confiáveis e relevantes:
- Recursos e qualidades únicas: Exploramos os recursos de cada VPN, perguntando: O que o provedor oferece? O que o diferencia dos outros, como protocolos de criptografia proprietários ou bloqueio de anúncios e malware?
- Desbloqueio e alcance global: Avaliamos a capacidade da VPN de desbloquear sites e serviços de streaming e explorar sua presença global perguntando: Em quantos países o provedor opera? Quantos servidores possui?
- Suporte de plataforma e experiência do usuário: examinamos as plataformas suportadas e a facilidade do processo de inscrição e configuração. As perguntas incluem: Quais plataformas a VPN suporta? Quão simples é a experiência do usuário do início ao fim?
- Métricas de desempenho: A velocidade é fundamental para streaming e torrent. Verificamos as velocidades de conexão, upload e download e incentivamos os usuários a verificá-las em nossa página de teste de velocidade VPN.
- Segurança e Privacidade: nos aprofundamos na segurança técnica e na política de privacidade de cada VPN. As perguntas incluem: Quais protocolos de criptografia são usados e quão seguros eles são? Você pode confiar na política de privacidade do provedor?
- Avaliação de Suporte ao Cliente: Compreender a qualidade do atendimento ao cliente é crucial. Perguntamos: Quão ágil e experiente é a equipe de suporte ao cliente? Eles ajudam genuinamente ou apenas impulsionam as vendas?
- Preços, avaliações e custo-benefício: consideramos o custo, as opções de pagamento disponíveis, planos/avaliações gratuitas e garantias de devolução do dinheiro. Perguntamos: a VPN vale seu preço em comparação com o que está disponível no mercado?
- Considerações adicionais: também analisamos as opções de autoatendimento para os usuários, como bases de conhecimento e guias de configuração, e a facilidade de cancelamento.
Saiba mais sobre nossos metodologia de revisão.
