Mais de 20 estatísticas, tendências e fatos do Slack [atualização de 2024]

No mundo digital acelerado de hoje, manter-se à frente no jogo da comunicação no local de trabalho é crucial. É aí que entra o Slack, não apenas como ferramenta, mas como revolução! Nesta postagem do blog, mergulhamos nas estatísticas e tendências mais recentes em torno do Slack, a potência da colaboração em equipe!

Então, quão popular é o Slack entre as empresas? Aqui, damos uma olhada nos relevantes Estatísticas do Slack para 2024 em uma tentativa de tentar responder a essa pergunta.

Se você não tem certeza se a versão Premium do Slack é um investimento viável para sua empresa em 2024 e além, ou apenas precisa de uma visão geral do Slack antes de fazer uma transição para ele; aqui estão alguns destaques que compreendem as estatísticas mais críticas do Slack abordadas neste artigo para você trabalhar:

Estatísticas e tendências do Slack 2024

Nosso resumo do 20 estatísticas do Slack e as tendências podem ajudá-lo a ter uma ideia do que esperar quando você começar a usar a plataforma de comunicações corporativas insanamente popular.

O Slack já percorreu um longo caminho! O Slack supostamente tinha apenas 50,000 clientes em 2019, e os relatórios recentes destacam que esta plataforma gigante de comunicação empresarial tem agora mais de 200,000 clientes pagantes.

O diretório de aplicativos do Slack hospeda cerca de 2,600 aplicativos relacionados a negócios, incluindo uma ampla variedade de ferramentas de desenvolvedor e impulsionadores de produtividade. Todos esses aplicativos são conhecidos por aprimorar fluxos de trabalho e procedimentos de negócios.

O Slack deu saltos gigantescos no mundo do marketing de ações, atingindo a enorme cifra de US$ 26.5 bilhões. Em 2018, o Slack foi avaliado em US$ 7.1 bilhões.

Foi relatado no último trimestre de 2023 que o Slack hospeda mais de 20 milhões de DAU (usuários ativos diários). Este número pode ter aumentado nos últimos meses, dada a crescente popularidade da plataforma Slack após a pandemia de COVID-19 e trabalhando em casa. 

 Cada vez mais empresas confiam no Slack devido à sua popularidade e acessibilidade, e as empresas Fortune 100 não são exceção. Alegadamente, 65% de todas as empresas da Fortune 100 já usam o Slack para executar operações de rotina.

Slack tem um alcance global imenso. De 195 países no mundo, 150 estão usando aplicativos Slack - um número impressionante, visto que a plataforma foi lançada há apenas alguns anos.

A Slack tem algumas marcas populares como clientes pagantes, incluindo Starbucks, Nordstrom e Target. Os relatórios sugerem que essas empresas estão gerando mais de US $ 100,000 em receitas todos os anos.

Em 2020, as estatísticas de uso do Slack indicaram que os minutos de uso da plataforma dispararam para mais de 1 bilhão por dia da semana. A plataforma de comunicação empresarial conquistou milhões de novos clientes após a pandemia. 

Estatísticas de 2024 sugerem que os aplicativos Slack são usados ​​em 600,000 organizações em todo o mundo. Cerca de cem mil organizações (88,000) pagam para usar o Slack, enquanto uma parte significativa desse número (550,000) prefere os aplicativos gratuitos.

O Slack é popular entre as organizações por inúmeras razões. Uma das principais razões para o reconhecimento do Slack entre as organizações é sua alegação de eliminar e-mails desnecessários em 32% e reuniões em 28%. 

Um usuário médio do Slack gasta mais de 10 horas / semana na plataforma de mensagens. Enquanto isso, o Slack consegue mais usuários durante a semana. 

O número de pessoas que usam o Slack em Nova York regularmente está disparando em um ritmo acelerado. Nova York tem atualmente o maior número de usuários do Slack, com o número aproximado girando em torno de 420,000.

O Slack é a ferramenta de comunicação empresarial mais confiável nos Estados Unidos, com mais de 7% dos funcionários corporativos afirmando que o utilizam regularmente.

Os números divulgados em 2024 sugerem que o Slack mantém uma taxa de retenção de 90% para seus usuários online gratuitos. Para os clientes pagantes, o Slack mantém uma taxa de retenção impressionante de 98%.

De acordo com as estatísticas oficiais do Slack, os usuários do Slack gastam cerca de 9 horas de uso da plataforma, dos quais 90 minutos consistem em uso ativo, como envio de mensagens.

Em 2021, a Salesforce adquiriu o Slack por aproximadamente US$ 28 bilhões, integrando esta popular ferramenta de mensagens em seu conjunto abrangente de soluções de software empresarial. A Salesforce, conhecida por seu software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem, aprimorou suas ofertas adicionando o Slack.

Embrulhar

O Slack foi lançado inicialmente em 2013. Começou como uma ferramenta interna da empresa Tiny Speck, que estava desenvolvendo um jogo online extinto. O rápido crescimento do Slack foi notável; rapidamente se tornou uma ferramenta líder para comunicação de equipe, especialmente em ambientes de tecnologia e startups.

Desde então, o Slack se transformou em uma ferramenta de negócios altamente confiável, com um aumento no número de clientes pagantes. A pandemia da COVID-19 e a subsequente transição corporativa para trabalho remoto; também ajudou a Slack a aprimorar sua base de usuários, oferecendo comunicação superior e compartilhamento de dados que melhora os processos de trabalho organizacionais.